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物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)的保密與節(jié)能措施物業(yè)服務(wù)中的保密措施為確保甲方非專利技術(shù)和商業(yè)及非商業(yè)的秘密不被泄露,我公司特制定本措施。一、公司選用技術(shù)一流、作風(fēng)優(yōu)良、思想可靠的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。對(duì)所有員工進(jìn)行崗前的保密培訓(xùn),使他們都懂得保密工作對(duì)甲方來(lái)說(shuō)是非常重要的一環(huán)。二、商業(yè)秘密的范圍:包括但不限于甲方所有或與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的、具有商業(yè)價(jià)值、目前尚未公知的且甲方認(rèn)為需要保密的技術(shù)方案、技術(shù)文檔、客戶名單和聯(lián)系方式、行銷計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)資料、程序文件、公司檔案等方面的內(nèi)容。三、包括但不限于下列事項(xiàng)屬于甲方的商業(yè)秘密的范圍:1、影響甲方生產(chǎn)和發(fā)展的事項(xiàng);2、影響甲方技術(shù)進(jìn)步的事項(xiàng);3、影響甲方營(yíng)銷活動(dòng)的事項(xiàng);4、使甲方在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)或不利的事項(xiàng);5、使甲方直接或間接的經(jīng)濟(jì)利益受到損害的事項(xiàng);6、影響甲方對(duì)外交流和商業(yè)談判順利進(jìn)行的事項(xiàng);7、影響甲方穩(wěn)定和安全的事項(xiàng);8、影響甲方對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。四、項(xiàng)目員工只在責(zé)任區(qū)內(nèi)工作,到指定的地點(diǎn)吃飯休息,拾撿到任何物品都要上繳到主管領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)到甲方的任何信息都不對(duì)他人透漏。因工作需要接觸甲方的商業(yè)秘密,應(yīng)在甲方要求的程度范圍內(nèi),不得將含有甲方秘密的資料擅自帶離工作崗位,不能通過(guò)任何途徑泄漏給第三方。五、員工要向公司承諾不會(huì)泄漏雖不屬于甲方但甲方對(duì)第三方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密,若因違反上述承諾而導(dǎo)致甲方或甲方被第三方追究法律責(zé)任時(shí),責(zé)任人承擔(dān)要全部法律責(zé)任。六、員工在甲方工作期間,承諾不直接或間接從事同甲方具有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù),不得同時(shí)接受甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何形式的聘用,不為甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供任何形式的咨詢、顧問(wèn)服務(wù)。七、員工調(diào)離離開(kāi)現(xiàn)有工作崗位或離職時(shí),應(yīng)將接觸到的所有記錄著甲方商業(yè)秘密信息的文件、資料、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤(pán)、儀器以及其他形式的載體交回甲方,并不得備份。八、甲方?jīng)]有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,物業(yè)公司有義務(wù)直接采取合理的措施以防止甲方商業(yè)秘密被第三方非法使用或者泄漏。九、員工承諾離職后承擔(dān)與任職期間同樣的保密義務(wù)和不能使用有關(guān)秘密信息的義務(wù),不得利用甲方商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開(kāi)發(fā),直到這些信息在本行業(yè)中成為公知信息為止。十、若因員工違反本措施的任何條款而給甲方帶來(lái)?yè)p失的,由員工承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償甲方的損失,員工無(wú)法承擔(dān)的由保潔公司承擔(dān)連帶責(zé)任。物業(yè)服務(wù)中的節(jié)能措施根據(jù)公司《服務(wù)提供過(guò)程控制程序》內(nèi)容要求,在確保服務(wù)質(zhì)量前提下,提高項(xiàng)目部員工節(jié)能降耗意識(shí),降低服務(wù)成本。1.范圍:項(xiàng)目部全體員工2.職責(zé)2.1各部主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行節(jié)能意識(shí)的培訓(xùn);2.2部門(mén)職員負(fù)責(zé)對(duì)辦公耗材的管理、使用;2.3員工負(fù)責(zé)在日常服務(wù)工作中的水、電等能源的節(jié)約使用。正確使用工具和粉、劑類。3.節(jié)水3.1以“使用多少,取用多少”為原則,用后及時(shí)關(guān)閉水龍頭;3.2選用適合、完好容器存儲(chǔ)用水,避免溢灑泄漏;3.3發(fā)現(xiàn)水龍頭等設(shè)備損壞應(yīng)參照《工程維修報(bào)修規(guī)定》及時(shí)報(bào)修,在等候維修期間使用容器盡量收集滴水。4.節(jié)電4.1在條件允許的情況下盡量減少使用照明設(shè)備;4.2工作照明使用完畢,及時(shí)切斷電源;5.辦公設(shè)備5.1對(duì)已使用過(guò)的不涉及公司或客戶機(jī)密的單面紙張進(jìn)行回收,作為部門(mén)內(nèi)部辦公或與相關(guān)部門(mén)行文用紙;5.2為減少辦公耗材的消耗,對(duì)發(fā)文、上報(bào)文件等文字材料,須核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行打印。5.3裝訂文件時(shí)盡量使用曲別針、大頭針、訂書(shū)機(jī),取代膠水。5.4盡量使用鉛筆書(shū)寫(xiě),減少修正液的使用。5.5盡量使用電子文件,減少紙張用量,打印文件盡量使用小字號(hào)字體。其他6.1管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及工作進(jìn)行過(guò)程中的檢查督導(dǎo),避免因清潔質(zhì)量不合格返工所造成的水電能源
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