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第6頁共6頁2023?年服裝個?人銷售工?作總結(jié)格?式范文?時間飛逝?,轉(zhuǎn)眼間?又是一個?年頭,回?首去年年?這一個年?頭,可以?跟自己稍?微安心的?說句,這?一年沒有?是一個收?獲頗多,?讓自己感?覺較為踏?實的一年?。第一?關,面對?問題要冷?靜而不應?該急躁,?先要分析?原因,再?提出解決?方案。在?剛進營運?部時,在?打造教練?店,我和?彭吉負責?打造內(nèi)江?交通路店?,有一次?在我們中?午___?_點多達?到門店后?,前面的?架子已經(jīng)?空了許多?卻無人補?貨,而店?長此時不?在店里,?其他的人?都在聊天?。我(表?情有點不?高興)就?比較著急?,直接叫?了導購和?我一起把?貨補了,?而當時差?點發(fā)火。?當時多虧?彭吉把我?拉住,叫?到了店外?和我溝通?。告訴我?首先要冷?靜分析導?致沒有補?貨的原因?是什么,?然后我們?該怎么來?做。店長?回來后我?們了解到?,首先是?因為職責?分工不明?確,大家?不知道自?己的工作?職責,再?者是因為?店里只有?店長,其?余的都是?導購,如?果店長不?在,沒有?統(tǒng)一管理?,此后我?們做了各?崗位的工?作職責范?圍,以及?晉升標準?等。下個?禮拜再來?時,這種?情況就沒?有發(fā)生了?。第二?關,學會?了與人溝?通我是一?個北方人?,在以前?說話比較?直接,常?常只把自?己的想法?表達出來?而忽略了?別人的感?受,沒有?達到預期?的效果。?在來到七?色紡后,?經(jīng)過外訓?和向彭吉?和陳經(jīng)理?還有其他?同事等的?學習,我?學會了簡?單的與人?溝通的技?巧,首先?明確我要?溝通的人?和同事關?系以及要?溝通的內(nèi)?容,其次?知道其性?格選,根?據(jù)性格選?擇你要溝?通的地點?和時間。?最后選擇?溝通的方?式以及溝?通的語言?方式和語?氣。第?四關,宏?觀把握問?題的能力?。最后要?說的是,?通過近一?年的學習?,總結(jié),?自己認為?首先要從?宏觀上去?把握事情?,從這些?所有的每?一步都要?想好,腦?子里面有?一個總體?的框架,?一定要把?每一個點?做好。在?推動一項?工作的時?候,我總?會去想一?下,如何?來做,什?么時候做?誰來做,?通過怎樣?的方式來?做,會達?到什么預?期的效果?,如果錯?誤,該怎?么來改正?,等等,?讓自己心?思變得縝?密,換一?個角度和?高度來思?維。最?后希望在?新的一年?里,自己?以全新的?面貌來迎?接新的挑?戰(zhàn),希望?自己能夠?跟同事們?共同努力?加油!?齊心協(xié)力?,努力把?工作做得?更好。?2023?年服裝個?人銷售工?作總結(jié)格?式范文(?二)服?裝店主對?于一個服?裝店長來?說起著領?頭羊當然?作用。對?于一個經(jīng)?濟效益好?的服裝零?售店來說?,一是要?有一個專?業(yè)的管理?者;二是?要有良好?的專業(yè)知?識做后盾?;三是要?有一套良?好的管理?制度。用?心去觀察?,用心去?與顧客交?流,你就?可以做好?。具體?歸納為以?下幾點:?1、認?真___?_公司的?經(jīng)營方針?,同時將?公司的經(jīng)?營策略正?確并及時?的傳達給?每個員工?,起好承?上啟下的?橋梁作用?。2、?做好員工?的思想工?作,團結(jié)?好店內(nèi)員?工,充分?調(diào)動和發(fā)?揮員工的?積極性,?了解每一?位員工的?優(yōu)點所在?,并發(fā)揮?其特長,?做到量才?適用。增?強本店的?凝聚力,?使之成為?一個團結(jié)?的集體。?5、靠?周到而細?致的服務?去吸引顧?客。發(fā)揮?所有員工?的主動性?和創(chuàng)作性?,使員工?從被動的?“讓我干?”到積極?的“我要?干”。為?了給顧客?創(chuàng)造一個?良好的購?物環(huán)境,?為公司創(chuàng)?作更多的?銷售業(yè)績?,帶領員?工在以下?幾方面做?好本職工?作。首?先,做好?每天的清?潔工作,?為顧客營?造一個舒?心的購物?環(huán)境;?其次,積?極主動的?為顧客服?務,盡可?能的滿足?消費者需?求;要不?斷強化服?務意識,?并以發(fā)自?內(nèi)心的微?笑和禮貌?的文明用?語,使顧?客滿意的?離開本店?。6、?處理好部?門間的合?作、上下?級之間的?工作協(xié)作?,少一些?牢騷,多?一些熱情?,客觀的?去看待工?作中的問?題,并以?積極的態(tài)?度去解決?。現(xiàn)在?,門店的?管理正在?逐步走向?數(shù)據(jù)化、?科學化,?管理手段?的提升,?對店長提?出了新的?工作要求?,熟練的?業(yè)務將幫?助我們實?現(xiàn)各項營?運指標。?新的一年?開始了,?成績只能?代表過去?。我將以?更精湛熟?練的業(yè)務?治理好我?們?nèi)A東店?。1、?加強日常?管理,特?別是抓好?基礎工作?的管理;?2、對?內(nèi)加大員?工的培訓?力度,全?面提高員?工的整體?素質(zhì);?4、加強?和各部門?、各兄弟?公司的團?結(jié)協(xié)作,?創(chuàng)造最良?好、無間?的工作環(huán)?境,去掉?不和諧的?音符,發(fā)?揮員工的?工作熱情?,逐步成?為一個秀?的團隊。?202?3年服裝?個人銷售?工作總結(jié)?格式范文?(三)?這個對我?來說全新?的領域里?,我感到?自己在產(chǎn)?品知識的?欠缺和對?這個行業(yè)?的規(guī)則的?陌生。于?是我從對?的產(chǎn)品開?始了解,?現(xiàn)將我這?一年來的?實習工作?總結(jié)如下?:在銷?售過程中?我的感悟?是所有的?銷售都是?相通的,?只是銷售?的產(chǎn)品不?同而已,?所以我們?在掌握產(chǎn)?品知識的?以后,如?何讓自己?的銷售技?巧提高。?我覺得在?幾天的實?習中我總?結(jié)出如下?幾條:?一、精神?狀態(tài)的準?備在銷?售的過程?中,如果?銷售人員?有一個好?的精神狀?態(tài),就會?給顧客一?種積極的?、有活力?的、上進?的氛圍,?那么這種?積極的上?進的情緒?總會影響?到客戶,?從而,讓?顧客感到?自己得到?一種情緒?感染,那?么才能顧?客在我們?的門店里?多留些時?間,總能?他挑選一?款合適的?衣服。精?神狀態(tài)的?表現(xiàn)還從?我們的儀?容儀表表?現(xiàn)出來,?具備一定?禮儀知識?的銷售人?員,才能?讓顧客感?覺到品牌?的價值,?因為在看?一個品牌?的時候,?我們的銷?售人員就?是直接體?現(xiàn)我們品?牌形象的?,所以銷?售人員素?質(zhì)的提升?,也是品?牌提升的?一個重要?的標志。?精神狀態(tài)?好的好的?銷售人員?,成交的?機率大很?多。二?、身體的?準備如?果我們有?一個好的?身體,我?們才能保?持旺盛的?精力,才?能更好的?工作。這?段時間,?在賣場里?的站立服?務,讓我?感覺到很?疲憊,所?以我才更?能體會到?有一個好?的身體,?才能讓我?們更好的?全力以赴?的工作。?所以強健?的體魄還?是一個有?活力有朝?氣的團隊?所必備的?。三、?專業(yè)知識?的準備?在接待顧?客的時候?,由于我?對產(chǎn)品的?知識的不?熟悉,在?顧客要一?件中號的?毛衣的時?候,我不?能把中號?的衣服拿?給顧客,?因為我不?知道中號?是幾號,?在我手忙?腳亂的時?候,店長?把中號的?衣服拿給?顧客,銷?售結(jié)束后?,店長告?訴我毛衣?____?號是小號?,___?_號是中?號,__?__號是?大號就是?這么一點?小小的產(chǎn)?品知識,?體現(xiàn)的就?是你是一?個新手,?你不懂,?顧客就不?會和你購?買。因為?你不能把?適合他的?產(chǎn)品提供?給他。所?以產(chǎn)品知?識在銷售?中是很關?鍵的。?四、對顧?客的準備?當我們?了解了相?關的產(chǎn)品?知識的時?候,就是?我們掌握?銷售的第?一部,讓?自己的銷?售業(yè)績提?升還需要?我們對顧?客的性格?,穿衣風?格等的了?解,只有?我們對顧?客掌握的?越多,我?們就能更?能把握顧?客的心理?,和顧客?建立一種?和諧的關?系,創(chuàng)造?一種輕松?休閑的購?物環(huán)境,?善于傾聽?顧客的每?一句話,?然后分析?顧客是否?有購買的?意向,推?薦適合他?的衣服。?在實習?中店長的?一次銷售?,讓我感?覺到對顧?客了解才?是輕松銷?售的關鍵?,一位顧?客在試穿?一件衣服?后,店長?為顧客把?穿在身上?的衣服整?理好來,?讓顧客感?覺到他很?受尊重,?一種親切?的感覺,?讓顧客對?店長產(chǎn)生?好感,這?

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