2023銀行工作報告總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第7頁共7頁2023?銀行工作?報告總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?辭舊迎?新，在_?___年?即將到來?之際，我?將這四個?月來的工?作、學(xué)習(xí)?情況向大?家總結(jié)匯?報一下。?我所在的?崗位是支?行分理處?柜員服務(wù)?窗口，我?的一言一?行都代表?著本行的?形象。我?的工作中?不能有一?絲的馬虎?和放松。?眾所周知?，分理處?是各網(wǎng)點(diǎn)?工作最忙?的之一，?每天每位?同事的業(yè)?務(wù)平均就?要達(dá)到近?兩百筆，?接待的顧?客二百人?左右，因?此這樣的?工作環(huán)境?就迫使我?在實(shí)習(xí)中?不斷地提?醒自己要?在工作中?認(rèn)真再認(rèn)?真，嚴(yán)格?按照行里?制定的各?項規(guī)章制?度來進(jìn)行?實(shí)際操作?。作為新?入行的員?工，在業(yè)?務(wù)上還不?是特別熟?練，為了?盡快熟悉?業(yè)務(wù)，當(dāng)?我一遇到?問題的`?時候，我?會十分虛?心地向師?傅們請教?。對待業(yè)?務(wù)技能，?我心里有?一條給自?己規(guī)定的?要求：三?人行必有?我?guī)?，?千方百計?的把自己?不會的學(xué)?會。今后?想在工作?中幫助其?他人，就?要使自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。?剛開始的?時候，我?還由于不?夠細(xì)心和?不夠熟練?犯過錯誤?，雖然出?錯過，但?是這并不?影響我對?這份工作?的積極性?，反而更?加鞭策我?努力的學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)技?能和理論?知識。?支行位于?住宅小區(qū)?密集地，?人口稠密?，也有好?幾所學(xué)校?。文化層?次各不相?同，每天?都要為各?種不同的?人服務(wù)。?我時刻提?醒自己要?從細(xì)節(jié)做?起。把行?里下發(fā)的?各種精神?與要求落?實(shí)到實(shí)際?工作中，?細(xì)微化，?平民化，?生活化。?讓客戶在?這里感受?到溫暖?國慶假期?過后，由?于原網(wǎng)點(diǎn)?裝修，我?被領(lǐng)導(dǎo)安?排到支行?機(jī)要室學(xué)?習(xí)工作。?在辦公室?師傅的指?導(dǎo)下，我?逐漸地了?解這個新?的崗位具?體工作內(nèi)?容。機(jī)要?檔案科是?一個綜合?部門，工?作量相對?較重，涉?及范圍較?廣，日常?事務(wù)瑣碎?，具體有?檔案管理?、文件傳?閱、機(jī)要?保密、來?信來訪、?會務(wù)安排?、印章管?理、電話?接聽、文?印裝訂、?報刊信件?分發(fā)等等?。首先也?是最基本?的就是檔?案管理規(guī)?范。對已?批示行政?公文分類?、整理、?歸檔科學(xué)?化。保證?了文件查?閱、歸檔?時的準(zhǔn)確?性、快捷?性。在剛?開始做這?項工作的?時候，由?于我打字?速度慢，?使得工作?效率很低?，后來多?練習(xí)也改?善了好多?。其次就?是公文傳?閱。每天?都有市行?發(fā)往機(jī)要?室的公文?。我們?yōu)?三位行長?準(zhǔn)備了三?個文件夾?，專門分?類。使這?些公文能?及時地送?到他們的?辦公桌上?，供他們?閱讀后及?時準(zhǔn)確地?批示，并?且將批示?回執(zhí)上級?機(jī)關(guān)或繼?續(xù)向下級?傳達(dá)。?作為一名?黨員為自?己制定了?新的更高?的目標(biāo)。?“以人為?本”就是?要求我加?緊學(xué)習(xí)柜?員業(yè)務(wù)，?更好的充?實(shí)自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。明年?會有更多?的機(jī)會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗地為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步，踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?他同事學(xué)?習(xí)，取長?補(bǔ)短，相?互交流好?的工和經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步，爭?取更好的?工作成績?，為支行?的發(fā)展做?出自己的?貢獻(xiàn)!?2023?銀行工作?報告總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?今年是我?行實(shí)現(xiàn)股?份制改革?的關(guān)鍵一?年，是我?行發(fā)展戰(zhàn)?略的落實(shí)?之年，是?體制與機(jī)?制的變革?之年，也?是公開上?市的關(guān)鍵?之年。?一、__?__上級?行和支行?黨委關(guān)于?年年的工?作安排和?要求，高?度重視，?密切配合?支行開展?各項專項?治理工作?。年年?是廣東省?分行確立?的“安全?年”，為?____?省分行和?支行黨委?對“安全?年”的各?項工作安?排和要求?，我部成?立了“安?全年”工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組，制定?《房信部?“安全年?”工作實(shí)?施方案》?，利用班?后會的學(xué)?習(xí)時間，?把上級行?和支行的?各項會議?精神、工?作安排和?部署及時?傳達(dá)給每?位員工，?使全體員?工清楚認(rèn)?識當(dāng)前我?行的形勢?、任務(wù)和?要求;組?織全體員?工學(xué)習(xí)《?“安全年?”工作實(shí)?施方案》?、《違法?違紀(jì)專項?治理工作?實(shí)施方案?》、《中?國我行工?作人員違?規(guī)行為處?理辦法》?等文件，?開展對典?型案件的?學(xué)習(xí)分析?和討論。?二、迎?難而上，?做好個人?貸款營銷?工作，實(shí)?現(xiàn)貸款余?額止跌回?升。今?年是我行?廣東省分?行制定的?“業(yè)務(wù)發(fā)?展年”。?年初，省?分行向我?支行下達(dá)?了商業(yè)性?個人按揭?貸款余額?新增__?__萬元?，個人消?費(fèi)貸款余?額新增_?___萬?元的任務(wù)?。但直至?____?月，各類?貸款余額?不升反跌?，其中個?人消費(fèi)貸?款余額比?年初下降?____?萬元;個?人住房按?揭貸款余?額比年初?下降__?__萬元?;個人商?業(yè)用房貸?款余額比?年初下降?____?萬元。?業(yè)務(wù)發(fā)展?不理想，?主要有以?下幾方面?原因：一?是我行個?人消費(fèi)貸?款對客戶?的貸款用?途有較大?的限制，?申請資料?的要求比?較嚴(yán)格，?客戶不愿?意到我行?申請個人?消費(fèi)貸款?;二是我?行助業(yè)貸?款的操作?辦法未能?適應(yīng)市場?需求，助?業(yè)貸款業(yè)?務(wù)受到限?制;三是?自年年初?省分行停?止我支行?開發(fā)貸款?和個人按?揭貸款業(yè)?務(wù)經(jīng)營權(quán)?后，發(fā)展?商未恢復(fù)?與我支行?合作的信?心;四是?我支行個?人住房按?揭貸款依?賴性較強(qiáng)?，業(yè)務(wù)發(fā)?展不均衡?;五是我?行信貸政?策收緊，?個人類貸?款準(zhǔn)入門?檻較高;?六是我行?按揭業(yè)務(wù)?政策競爭?力不足;?七是受到?人民銀行?提高按揭?貸款利率?影響，客?戶提前還?款量較大?。面對?困難和問?題，我部?采取了多?種措施，?扭轉(zhuǎn)不利?形勢：?1。分清?崗位，明?確職責(zé)。?2。優(yōu)?化業(yè)務(wù)流?程，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?。在我?部業(yè)務(wù)開?展過程中?，發(fā)展商?普遍對我?支行提出?提高貸款?發(fā)放速度?的要求。?為恢復(fù)發(fā)?展商與我?行合作的?信心，加?快業(yè)務(wù)發(fā)?展，我部?對貸款業(yè)?務(wù)流程進(jìn)?行了完善?和優(yōu)化。?首先，?利用新開?發(fā)的個人?貸款業(yè)務(wù)?系統(tǒng)，在?貸款業(yè)務(wù)?申報崗和?貸款發(fā)放?崗之間實(shí)?現(xiàn)了貸款?資料一次?錄入、共?享使用、?異機(jī)修改?等功能，?使貸款申?請資料能?夠應(yīng)用于?貸款申請?、合同打?英貸款發(fā)?放等多個?環(huán)節(jié)，避?免了各崗?位錄入資?料的重復(fù)?勞動，減?少出錯的?機(jī)會，對?貸款發(fā)放?流程進(jìn)行?了進(jìn)一步?的優(yōu)化。?202?3銀行工?作報告總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?___?_年，營?業(yè)部在上?級行和支?行黨委、?行長室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，以凝?聚人心為?動力，以?創(chuàng)新服務(wù)?為抓手，?大膽管理?，求真務(wù)?實(shí)。圓滿?完成了支?行所賦予?的各項任?務(wù)，對公?存款時點(diǎn)?萬元，比?年初凈增?萬元，日?均存款_?___萬?元，儲蓄?存款凈增?____?萬元?，F(xiàn)?就一年來?的工作小?結(jié)如下：?一、凝?聚人心，?鑄就一支?高素質(zhì)的?隊伍思?想是行動?的指南。?人心渙散?將會一事?無成。營?業(yè)部主任?室一班人?深刻認(rèn)識?到這一點(diǎn)?，因此，?我們將凝?聚人心放?在突出的?位置。?1、率先?垂范，正?人先正己?主任室一?班人以身?作則，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?做學(xué)習(xí)典?型的倡導(dǎo)?者、組織?者，更是?實(shí)踐者。?為人師表?，清正廉?潔，以儉?養(yǎng)德，以?自己品質(zhì)?來影響每?一位員工?。在工作?中始終堅?持公平、?公正原則?、不搞親?疏、不拉?幫結(jié)派、?做到一碗?水端平。?鼓勵員工?多提意見?，只要是?合理的就?采納。充?分調(diào)動員?工參與的?積極性。?在業(yè)績分?配的敏感?問題上，?實(shí)行公開?化，增強(qiáng)?透明度。?確保每位?員工看到?放心、拿?到舒心。?2、充?分發(fā)揮黨?員的模范?帶頭作用?營業(yè)部現(xiàn)?有員工_?___名?，其中黨?員___?_人。黨?員在群眾?中的作用?在營業(yè)部?顯得尤為?重要。營?業(yè)部黨支?部圍繞支?行所下達(dá)?目標(biāo)任務(wù)?進(jìn)行剖析?，統(tǒng)一認(rèn)?識確保每?一位黨員?就是一支?標(biāo)桿，充?分發(fā)揮基?層黨支部?的戰(zhàn)斗堡?壘作用。?在黨員發(fā)?揮戰(zhàn)斗模?范作用下?，積極培?養(yǎng)后備力?量，吸收?優(yōu)秀員工?向組織靠?攏。二?、服務(wù)創(chuàng)?優(yōu)、運(yùn)籌?制勝千里?2、抓?好考核激?勵機(jī)制：?一是建?立員工優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù)獎罰檔?案，將員?工服務(wù)表?現(xiàn)列入年?度評優(yōu)評?選等考核?內(nèi)容，增?強(qiáng)了員工?憂患意識?，提高員?工的服務(wù)?自覺性;?二是建?立服務(wù)質(zhì)?量與業(yè)務(wù)?量掛鉤的?考核機(jī)制?，營造“?多干多得?，少干少?得”的公?平競爭機(jī)?制，形成?了全行員?工“爭干?”、“搶?干”業(yè)務(wù)?的良好局?面。三?是建立各?網(wǎng)點(diǎn)、客?戶經(jīng)理、?客戶的評?議機(jī)制。?由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)?責(zé)人評議?管庫、提?解員，客?戶、客戶?經(jīng)理評議?柜面接柜?人員，從?會計接柜?、出納接?柜、管庫?提解員中?各評選一?名服務(wù)先?進(jìn)，按季?給予獎勵?。四是?設(shè)立了優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù)獎勵基?金，表彰?先進(jìn)，鞭?策落后。?3、抓?好為相關(guān)?部門的服?務(wù)工作營?業(yè)部既是?獨(dú)立的服?務(wù)部門，?同時又是?支行與各?網(wǎng)點(diǎn)的樞?紐。一是?積極配合?客戶經(jīng)理?做好各項?貸款發(fā)放?和資金回?籠。今年?____?月，積極?配合客戶?經(jīng)理省內(nèi)?首家辦理?保理業(yè)務(wù)?____?萬，取得?了萬經(jīng)濟(jì)?效益。二?是服務(wù)好?基層網(wǎng)點(diǎn)?。努力提?取高提解?、庫房人?員服務(wù)水?平，及時?做好現(xiàn)金?調(diào)撥以及?支行有關(guān)?文件的傳?遞。三?、求真務(wù)?實(shí)、勇拓?市場“?發(fā)展才是?硬道理”?。沒有市?場的發(fā)展?一切將無?從談起。?年初，主?任室根據(jù)?支行市場?為導(dǎo)向，?以服務(wù)為?手段，以?客戶為中?心的精神?，結(jié)合營?業(yè)部具體?情況，確?立了向市?場要存款?、向他行?存款挖存?款的工作?思路。鎖?定目標(biāo)，?不達(dá)目的?不罷休。?1、全?面理順營?業(yè)部開戶?單位狀況?建立大戶?臺帳，定?期走訪。?現(xiàn)代銀行?的競爭是?產(chǎn)品與服?務(wù)的競爭?。營業(yè)部?根據(jù)不同?的客戶推?行個性化?服務(wù)，對?人民醫(yī)院?、鹽業(yè)公?司、中醫(yī)?院等大客?戶繼續(xù)實(shí)?行上門服?務(wù)，向結(jié)?算頻繁單?位推薦我?行網(wǎng)上銀?行快捷的?結(jié)算方式?。目前，?已開立網(wǎng)?上銀行戶?。2、?拼服務(wù)、?情勝一籌?南天投資?管理公司?是我__?__月份?爭取過來?的一家客?戶。作為?一名銀行?人員要有?一種職業(yè)?的敏感性?，當(dāng)主任?室得知商?人等__?__名老?板籌集資?金準(zhǔn)備南?天集團(tuán)產(chǎn)?權(quán)時，馬?上多打聽?并與