保險業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第8頁共8頁保險業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?剛來到公?司就參加?了短期培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?我象回到?了年少時?代，作回?了教室，?我認(rèn)真聽?取所學(xué)的?知識，好?用于以后?的實踐中?。經(jīng)過培?訓(xùn)后我被?分到業(yè)務(wù)?部，得到?了同事們?對我的幫?助，使我?備感親切?，我認(rèn)真?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，業(yè)?務(wù)知識，?熟記險種?條款、保?險責(zé)任范?圍、責(zé)任?免除范圍?，學(xué)習(xí)投?保單的填?寫，做到?不懂就問?，學(xué)習(xí)上?有了極大?的進(jìn)步。?要出去?展業(yè)了，?我想營銷?員是公司?的先鋒兵?，是代表?公司形象?的體現(xiàn)，?一定要牢?記公司文?明禮貌用?語，按照?公司儀表?要求著裝?，把公司?的良好形?象傳遞給?客戶。?第一個客?戶成為我?追求的第?一個目標(biāo)?，我記得?跟第一個?客戶接觸?，向客戶?介紹天安?文化、條?款險種、?特色服務(wù)?后，得到?的是拒絕?，我失望?、沮喪，?經(jīng)過同事?們對我精?神上的鼓?勵，通過?再與客戶?接觸，最?后得到了?信任。由?最初與客?戶接觸、?懷疑、拒?絕、再接?觸、憂慮?、信任，?最后得到?了支持理?解，使我?邁開了成?功的第一?步。通過?對第一個?客戶宣傳?天安，讓?第二個…?…讓更多?的客戶了?解天安、?認(rèn)可天安?。__?__月份?牡丹花會?期間，我?積極到舉?辦車展中?去宣傳天?安文化，?車險條款?，售后服?務(wù)，讓洛?陽市民了?解天安、?認(rèn)可天安?，進(jìn)而選?擇天安。?____?月份積極?參加客戶?溫馨活動?月，更好?地為客戶?服務(wù)，特?別是車險?售后特色?服務(wù)，如?：“小額?賠款現(xiàn)場?賠付”、?“重大賠?案賠付”?、“事故?車輛自主?擇廠修理?”受到了?客戶青睞?。夏天?天空象小?孩的臉說?變就變，?我為了及?時能把保?單交給客?戶，冒著?大雨，不?小心路上?滑了一跤?，但是想?到不影響?客戶審車?，一定要?把保單送?到，客戶?見了我很?是感動，?說我太認(rèn)?真。當(dāng)今?世界，客?戶決定企?業(yè)的發(fā)展?和生存，?使客戶滿?意，是我?應(yīng)該做的?。認(rèn)真?學(xué)習(xí)陳總?《以__?__為指?導(dǎo)，堅持?規(guī)模、品?牌、效益?的有機(jī)統(tǒng)?一，把公?司發(fā)展推?向品牌建?設(shè)新階段?》的重要?講話，使?我意識到?品牌是一?種無形的?財富，品?牌塑造就?能擁有現(xiàn)?在，擁抱?未來。認(rèn)?真鉆研《?業(yè)務(wù)員展?業(yè)手冊》?，虛心向?同事們學(xué)?習(xí)，體會?到一名營?銷人員學(xué)?習(xí)獲得知?識越多，?展業(yè)成功?的機(jī)會就?越大。?今年出去?展業(yè)，也?遇到不少?挫折，有?的客戶不?理睬，有?的客戶不?信任，但?我不會向?困難低頭?，我相信?勞動的付?出會有報?答，我相?信最美好?的詞就是?“自信”?。從事保?險的十個?月期間，?每周都給?自己下計?劃，按計?劃一家家?單位去宣?傳，業(yè)務(wù)?也有大的?進(jìn)展，先?后承保了?幾家單位?車險。每?當(dāng)我簽下?一張保單?，我的心?情特別高?興，面對?競爭激烈?的市場，?能得到客?戶的信任?，能給客?戶帶來方?便的同時?，自己也?覺得很充?實。感謝?領(lǐng)導(dǎo)、同?事對我的?幫助，感?謝客戶對?我工作的?支持。?通過學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，使我由?一個沒有?從事過保?險業(yè)，沒?有朝氣的?我轉(zhuǎn)變成?朝氣蓬勃?、積極進(jìn)?取的人，?公司發(fā)展?了，員工?才有好的?未來。企?業(yè)文化也?無時無刻?都在激勵?著我，使?我感到青?春、主動?、進(jìn)取，?要對事認(rèn)?真，對人?感恩，對?物珍惜。?同學(xué)朋友?也感到我?的變化，?說我比以?前有涵養(yǎng)?，又年輕?了，在這?個變化中?也給公司?進(jìn)行了傳?播。通?過學(xué)習(xí)省?公司會議?精神，以?后三年天?安公司七?個目標(biāo)、?八個意識?，使我看?到了公司?的發(fā)展和?未來。我?為自己是?一名天安?員工而高?興。在公?司我為天?安人積極?向上拼搏?精神所感?染，和同?事們相處?的互幫互?愛美好日?子里，我?很快就發(fā)?自內(nèi)心寫?了一首詩?《真好》?--記我?的同事們?。今年當(dāng)?選為“優(yōu)?秀員工”?，感謝領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們對我極?高的評價?和厚愛，?同時覺得?自己很慚?愧，自己?離一名合?格的營銷?人員還相?差的太多?，今后更?加努力學(xué)?習(xí)和工作?。艱辛與?希望同在?，我將用?高度的熱?情，懷著?感恩的心?去勤奮工?作，不斷?開拓新的?領(lǐng)域，迎?接美好未?來。保?險業(yè)務(wù)員?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）夯實?基礎(chǔ)、開?拓創(chuàng)新，?不斷地完?善社會保?障服務(wù)體?系，切實?為居民解?決社會保?險、就業(yè)?、企退等?問題。為?確保下一?年度各項?工作目標(biāo)?順利完成?，現(xiàn)根據(jù)?本社區(qū)實?際情況，?制定__?__年度?工作計劃?。一、?社保工作?首先在?理念上要?重視此項?工作的重?要性、長?遠(yuǎn)性，再?次，此項?工作關(guān)系?到社會的?穩(wěn)定、經(jīng)?濟(jì)的發(fā)展?。切實做?好各項工?作，城鄉(xiāng)?居民養(yǎng)老?待遇資格?年度認(rèn)證?、少兒醫(yī)?保參保續(xù)?保、城鄉(xiāng)?醫(yī)保參保?續(xù)保、養(yǎng)?老保險和?醫(yī)療保險?參保咨詢?。抓好三?個點：?(1)加?強(qiáng)宣傳。?利用專業(yè)?媒體平臺?和走訪機(jī)?制，確保?宣傳到人?。(2?)加強(qiáng)監(jiān)?察。(?3)強(qiáng)化?責(zé)任。?二、就業(yè)?服務(wù)工作?《失業(yè)?證》、《?援助證》?辦理，靈?活就業(yè)協(xié)?議簽訂及?社保補(bǔ)貼?辦理，失?業(yè)保險金?發(fā)放簽到?。根據(jù)?勞動市場?要求，定?專業(yè)組織?人員成批?定向開設(shè)?中長期培?訓(xùn)班，增?強(qiáng)就業(yè)、?再就業(yè)、?自主創(chuàng)業(yè)?的能力。?切實做?好就業(yè)再?就業(yè)政策?宣傳工作?。通過走?訪各類人?員，了解?就業(yè)需求?和能力，?跟蹤服務(wù)?，建立臺?賬。加?強(qiáng)市、區(qū)?勞動力市?場信息_?___絡(luò)?聯(lián)系，及?時掌握就?業(yè)信息，?采取先培?訓(xùn)后上崗?方式，將?失業(yè)人員?建冊造表?，推薦就?業(yè)。積?極聯(lián)系轄?區(qū)范圍內(nèi)?的企事業(yè)?單位，促?使本地居?民就近就?業(yè)。大?力開發(fā)各?種公益性?崗位，并?推薦有就?業(yè)意向的?高等學(xué)校?畢業(yè)生、?新成長勞?動力、失?業(yè)人員、?“405?0”人員?就業(yè)，及?時掌握就?業(yè)情況。?三、企?退工作?1、自管?小組建設(shè)?。認(rèn)真做?好離退休?人員的社?會化管理?工作，及?時更新轄?區(qū)內(nèi)退休?人員數(shù)據(jù)?庫，完善?自管小組?的建設(shè)，?自管小組?的組織培?訓(xùn)，自管?小組活動?組織。?2、社區(qū)?服務(wù)管理?。節(jié)日慰?問費(fèi)的發(fā)?放，困難?補(bǔ)助、文?娛健身活?動、健康?體檢服務(wù)?、喪葬服?務(wù)?？?之，我社?區(qū)社保工?作人員將?齊心協(xié)力?，竭盡全?力做好本?職工作，?為社區(qū)居?民提供最?完善的勞?動和社會?保障服務(wù)?，為建設(shè)?和諧社會?夯實民本?基礎(chǔ)。?保險業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?三）_?___是?值得__?__保險?人難忘和?考驗的一?年，正式?開業(yè)以來?，在省公?司黨委、?總經(jīng)理室?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?市委、市?政府及社?會各界的?大力支持?下，我司?員工以拓?荒者的勇?氣，團(tuán)結(jié)?拼搏，攻?艱克難，?取得了驕?人的戰(zhàn)績?，至__?__月中?旬累計完?成簽單保?費(fèi)___?_萬元，?全面完成?了省公司?下達(dá)的各?項任務(wù)目?標(biāo)。這些?成績驗證?了我司的?“特別能?吃苦，特?別能戰(zhàn)斗?”的公司?精神?，F(xiàn)?將___?_所做工?作總結(jié)如?下：一?、緊緊抓?住“第一?要務(wù)”，?牢固樹立?發(fā)展意識?公司從?籌建伊始?就將發(fā)展?的觀念深?入到每位?熱愛保險?加盟公司?的員工心?中。對于?新進(jìn)入我?市保險市?場的新公?司，如何?在激烈的?市場競爭?中占有一?席之地，?并實現(xiàn)超?常規(guī)、跨?越式的發(fā)?展，是擺?在我們每?一位員工?面前的當(dāng)?務(wù)之急，?公司領(lǐng)導(dǎo)?班子統(tǒng)一?思想，以?省公司提?出的__?__業(yè)務(wù)?發(fā)展思路?作為我們?切入市場?的指導(dǎo)思?想，多次?召開員工?會議，統(tǒng)?一思想，?集思廣益?，出點子?想辦法，?細(xì)分、研?究市場，?一旦找準(zhǔn)?突破口后?便制定詳?細(xì)周密攻?關(guān)計劃，?領(lǐng)導(dǎo)班子?靠前指揮?，打好每?一個攻堅?戰(zhàn)。在?發(fā)展直銷?業(yè)務(wù)和個?人代理業(yè)?務(wù)的同時?，___?_公司總?經(jīng)理室還?十分重視?業(yè)務(wù)發(fā)展?渠道的建?設(shè)，努力?構(gòu)建多渠?道，全方?位的保險?產(chǎn)品的銷?售網(wǎng)絡(luò)，?通過積極?努力，我?司在較短?的時間內(nèi)?就與__?__銀行?、___?_銀行、?____?銀行、_?___銀?行、__?__銀行?等簽定了?兼業(yè)代理?合作協(xié)議?，為今后?的銀行代?理業(yè)務(wù)的?全面快速?發(fā)展奠定?了良好的?基礎(chǔ)。?二、深入?開展市場?調(diào)查，制?定積極的?籌建方案?為確保?籌建工作?的順利進(jìn)?行，公司?籌備組在?成立伊始?就認(rèn)真開?展市場調(diào)?查，根據(jù)?省保監(jiān)局?和總公司?、省分公?司的要求?，籌備組?結(jié)合市場?情況和自?身工作實?際，制定?了籌建日?程安排表?，將籌建?工作細(xì)化?到每一個?工作日，?并在公司?職場的選?址、裝修?以及籌備?經(jīng)費(fèi)的預(yù)?算、機(jī)構(gòu)?設(shè)置和人?員招聘、?培訓(xùn)等工?作均提出?了詳細(xì)的?工作計劃?和實施方?案，做到?籌備工作?目標(biāo)明確?，措施具?體，協(xié)調(diào)?一致，落?實到位。?并在此?基礎(chǔ)上制?定了籌建?方案和未?來___?_支公司?發(fā)展的總?體經(jīng)營思?路和目標(biāo)?。用以指?導(dǎo)整個籌?建工作的?正常開展?。在籌備?組的努力?下，公司?的籌建工?作得到了?市委、市?政府的關(guān)?心和支持?，由于各?項計劃、?措施安排?得當(dāng)，公?司于__?__月份?順利通過?保監(jiān)局的?驗收并批?準(zhǔn)開業(yè)。?三、堅?持“兩手?抓，兩手?都要硬”?的原則，?使公司管?理與發(fā)展?齊頭并進(jìn)?管理是?企業(yè)永恒?的主題，?制度是管?理到位的?保證。成?功的企業(yè)?源自卓越?的管理，?卓越的管?理源于優(yōu)?異的制度?。為了保?證___?_公司開?業(yè)后，各?項工作能?夠有條不?紊的開展?，做到有?章可循，?在籌建期?間我們就?對總、省?公司制定?的《內(nèi)控?制度》進(jìn)?行了細(xì)化?，并結(jié)合?當(dāng)?shù)鼐唧w?情況制定?了一系列?管理制度?。并按?上級公司?“集約化?經(jīng)營、規(guī)?范化管理?、程序化?運(yùn)行、標(biāo)?準(zhǔn)化運(yùn)作?、優(yōu)質(zhì)化?服務(wù)、制?度化建設(shè)?”的管理?模式搭建?管理平臺?，牢固樹?立“管理?無小事，?管理就是?生產(chǎn)力”?思想，正?確處理好?加快發(fā)展?與加強(qiáng)企?業(yè)管理的?矛盾，提?出了向管?理要效益?的口號，?全體員工?上下一致?，充分發(fā)?揮了每個?人的主觀?能動性，?認(rèn)真執(zhí)行?各項政策?法規(guī)和業(yè)?務(wù)流程。?公司在?狠抓市場?發(fā)展、開?拓的同時?，也積極?做好員工?的隊伍建?設(shè)、管理?、培訓(xùn)工?作，從政?治思想素?質(zhì)及業(yè)務(wù)?技能等多?方面入手?，努力提?高每個員?工愛崗敬?業(yè)的主人?翁思想，?在培訓(xùn)中?使他們充?分了解中?華保險的?條款體系?，市場戰(zhàn)?略方針，?企業(yè)文化?精神，業(yè)?務(wù)發(fā)展思?路等。?____?，我們共?舉辦各類?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?____?次，參加?人數(shù)達(dá)_?___人?/次，通?過集中培?訓(xùn)，分散?指導(dǎo)，提?高了隊伍?整體素質(zhì)?、業(yè)務(wù)水?平及風(fēng)險?防范管控?意識，使?公司在發(fā)?展中不斷?充實、提?高、完善?整個隊伍?的綜合素?質(zhì)，為公?司可持續(xù)?健康發(fā)展?打下了堅?實的基礎(chǔ)?。公司自?成立以來?，共核保?、簽發(fā)各?類保單_?___份?，實現(xiàn)簽?單保費(fèi)_?___萬?元，接受?各類報案?____?起，代查?勘案件_?___起?，已決案?件___?_起，占?已決案件?的___?_%。?四、在競?爭中求生?存，在服?務(wù)中促發(fā)?展面對?日益激烈?的市場競?爭，保險?公司特別?是新公司?要贏得市?場，不僅?要為保戶?提供滿足?其多樣化?、差異化?、和個性?化需求的?保險產(chǎn)品?，而且還?要盡可能?為客戶提?供零距離?的保險服?務(wù)。所以?____?在成立之?初就倡導(dǎo)?全體員工?要樹立“?業(yè)務(wù)要發(fā)?展、服務(wù)?要先行”?的理念，?以___?_保險品?牌、公司?的實力背?景為依托?，以高品?質(zhì)、個性?化、人性?化的保前?、保中、?保后服務(wù)?贏得客戶?、贏得市?場，從而?促進(jìn)公司?業(yè)務(wù)快速?發(fā)展。?____?，在省公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下和?全體員工?的共同努?力下，我?