2023收銀員年終個(gè)人工作總結(jié)例文（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)2023?收銀員年?終個(gè)人工?作總結(jié)例?文__?__的收?銀工作進(jìn)?入了尾聲?，在收銀?主管和各?層領(lǐng)導(dǎo)的?支持幫助?下，作為?收銀員的?我在工作?上積極主?動(dòng)，更新?觀念，不?斷的樹(shù)立?事業(yè)心和?責(zé)任心，?圍繞著收?銀的工作?性質(zhì)，能?夠嚴(yán)格要?求自我，?求真務(wù)實(shí)?。在__?__百貨?有限公司?的一年工?作中使我?對(duì)服務(wù)行?業(yè)有了更?深的認(rèn)知?。收銀?工作處于?商場(chǎng)的最?前沿，是?體現(xiàn)公司?形象的重?要部門，?做一名收?銀員要具?備良好的?思想品質(zhì)?和職業(yè)道?德，熱愛(ài)?本職，扎?實(shí)工作。?熱愛(ài)企業(yè)?，顧全大?局。尊重?顧客，塌?實(shí)服務(wù)。?勤于學(xué)習(xí)?，提高技?能。做到?對(duì)企業(yè)負(fù)?責(zé)，對(duì)消?費(fèi)者負(fù)責(zé)?。用良好?的專業(yè)素?質(zhì)，主動(dòng)?熱情，耐?心周到的?服務(wù)思想?，友善和?諧的服務(wù)?態(tài)度，豐?富的業(yè)務(wù)?知識(shí)，熟?練的操作?技能，去?服務(wù)每一?位顧客，?同時(shí)要自?覺(jué)的遵守?本公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度和本?崗位的紀(jì)?律要求。?為_(kāi)__?_百貨的?優(yōu)良，周?到高效的?服務(wù)宗旨?而努力。?做為收?銀員的我?每天在開(kāi)?業(yè)前要做?好開(kāi)業(yè)前?的各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作，?確保收銀?工作的順?利進(jìn)行：?準(zhǔn)備開(kāi)早?會(huì)，整理?好自己的?儀容儀表?，整理款?臺(tái)，開(kāi)機(jī)?登錄，準(zhǔn)?備好各項(xiàng)?備品，備?好放在收?銀機(jī)內(nèi)的?定額零錢?，調(diào)好收?款章日期?，檢查收?銀機(jī)是否?在聯(lián)網(wǎng)的?狀態(tài)下，?能否及時(shí)?、準(zhǔn)確、?無(wú)誤的收?取款項(xiàng)。?還要熟記?當(dāng)日的企?化活動(dòng)，?能夠?yàn)轭?客做好向?導(dǎo)，排解?顧客的疑?難。當(dāng)顧?客來(lái)到收?銀臺(tái)前首?先我們要?向顧客禮?貌的打招?呼，在為?顧客結(jié)算?商品款項(xiàng)?時(shí)要做到?唱收唱付?，提示顧?客使用本?商場(chǎng)的v?ip貴賓?卡，并認(rèn)?真核對(duì)銷?售小票上?的金額與?pos機(jī)?打出的收?款結(jié)算單?是否一致?，檢驗(yàn)鈔?票真?zhèn)危?錢款當(dāng)面?點(diǎn)清。將?結(jié)算單與?銷售小票?一并訂好?和所找零?錢一起放?入托盤內(nèi)?雙手遞交?顧客。掃?視收銀臺(tái)?確認(rèn)收銀?臺(tái)沒(méi)有顧?客遺忘的?物品，用?禮貌送語(yǔ)?微笑目送?顧客離開(kāi)?商場(chǎng)收銀?員工作總?結(jié)工作總?結(jié)。如是?支票支付?要及時(shí)核?對(duì)相關(guān)的?內(nèi)容，減?少企業(yè)的?風(fēng)險(xiǎn)。在?沒(méi)有顧客?結(jié)算付款?時(shí)，收銀?員要整理?收銀臺(tái)，?及時(shí)補(bǔ)充?各項(xiàng)備品?，清點(diǎn)錢?款將大額?鈔票捆好?放好或上?繳總收銀?室。早班?的工作結(jié)?束時(shí)，要?和下午班?做好交接?，錢款和?單據(jù)交接?清楚方可?下班。?晚班時(shí)要?做好送賓?工作，閉?店時(shí)要清?點(diǎn)好貨款?，打出交?款單，放?入款袋中?封好，在?給周邊柜?組打印柜?組對(duì)帳單?，關(guān)機(jī)，?關(guān)閉電源?，等收銀?組長(zhǎng)及保?安收完款?袋后在員?工通道撤?離。通?過(guò)在這將?近一年的?上班工作?中，學(xué)到?了一些在?學(xué)校里學(xué)?不到的東?西，因?yàn)?環(huán)境的不?同，接觸?的人與事?不同，從?中學(xué)的東?西自然就?不一樣了?，要學(xué)會(huì)?從實(shí)踐中?學(xué)習(xí)，從?學(xué)習(xí)中實(shí)?踐，而且?在中國(guó)的?飛速發(fā)展?，國(guó)內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)日趨?變化，每?天都不斷?有新的東?西涌現(xiàn)，?在擁有了?越來(lái)越多?的機(jī)會(huì)的?同時(shí)，也?有了更多?的挑戰(zhàn)，?前天學(xué)到?的知識(shí)可?能在今天?就已經(jīng)被?淘汰了，?我們不只?要學(xué)好學(xué)?校里的知?識(shí)，還要?不斷地從?各方面武?裝自己，?才能在競(jìng)?爭(zhēng)中，突?出自己表?現(xiàn)自己在?收銀過(guò)程?中，我要?注意收到?的錢的真?假，細(xì)心?的接好每?一張單，?不能有任?何的差池?，在工作?中，不斷?的學(xué)習(xí)別?人先進(jìn)的?地方，也?要學(xué)習(xí)別?人怎樣做?人，以提?高自己的?能力。?進(jìn)入__?__百貨?商場(chǎng)后，?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事都?很關(guān)心我?，教我如?何更好的?去適應(yīng)各?方面的工?作，抓好?收銀工作?，領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?殷勤教誨?，是我在?人生的轉(zhuǎn)?折點(diǎn)上有?了一個(gè)很?好的開(kāi)端?，同時(shí)我?感受到鴻?德百貨像?一個(gè)大家?庭，每位?成員都是?這個(gè)家庭?的一份子?。在工作?中我也做?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)，現(xiàn)針?對(duì)自己在?工作中遇?到的問(wèn)題?，談?wù)勛?己的心得?和體會(huì)，?也算是對(duì)?自己工作?的一個(gè)總?結(jié)吧：作?為與現(xiàn)金?直接打交?道的收銀?員，我以?為必須遵?守商場(chǎng)的?紀(jì)律，收?銀員在營(yíng)?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?大額現(xiàn)金?，一面引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的___?_私挪的?現(xiàn)象，收?銀員在進(jìn)?行收銀作?業(yè)時(shí)，不?可擅離款?臺(tái)，以免?造成錢幣?損失，或?引起等候?結(jié)算的顧?客的不滿?與抱怨，?收銀的責(zé)?任重大，?不得有半?點(diǎn)差池。?進(jìn)入商?場(chǎng)以來(lái)，?我認(rèn)真的?完成領(lǐng)導(dǎo)?布置的每?一項(xiàng)任務(wù)?，不斷改?正工作中?的不足，?以嫻熟的?的業(yè)務(wù)技?能，很快?的適應(yīng)了?這份工作?，半年時(shí)?間很快的?過(guò)去了，?我也很好?的完成了?我的工作?。20?23收銀?員年終個(gè)?人工作總?結(jié)例文（?二）時(shí)?光轉(zhuǎn)瞬即?逝，緊張?充實(shí)的一?年已經(jīng)過(guò)?去了。在?這一年里?，我在這?里工作著?、學(xué)習(xí)著?，在實(shí)踐?中不斷磨?練自己的?工作能力?，使我的?業(yè)務(wù)水平?得到很大?的提高。?這與領(lǐng)導(dǎo)?的幫助和?大家的支?持是密不?可分的，?在這里我?深表感謝?!作為?收費(fèi)員這?個(gè)崗位，?每天就是?對(duì)著不同?的面孔，?面帶微笑?的坐在電?腦前機(jī)械?地重復(fù)著?一收一付?的簡(jiǎn)單的?操作，不?需要很高?的技術(shù)含?量，也不?必像其它?科室的醫(yī)?生要承擔(dān)?性命之托?的巨大壓?力，這或?許也是大?家眼中的?收費(fèi)工作?吧。其實(shí)?收費(fèi)員的?工作不只?是收好錢?，保證準(zhǔn)?確無(wú)誤就?可以了，?在任何一?家醫(yī)院，?收費(fèi)處是?一個(gè)窗口?單位，收?費(fèi)員是患?者首當(dāng)其?沖要面對(duì)?的，收費(fèi)?員不僅代?表著醫(yī)院?的形象，?同時(shí)也要?時(shí)刻維護(hù)?醫(yī)院的形?象，一個(gè)?好的收費(fèi)?員會(huì)在最?短的時(shí)間?內(nèi)讓病人?得到如沐?春風(fēng)的服?務(wù)，對(duì)收?費(fèi)滿意，?對(duì)醫(yī)院滿?意。下面?將我在_?___年?的工作向?大家匯報(bào)?。一、?收費(fèi)工作?在__?__年這?一年里，?瑣碎的事?情很多，?我的工作?也是像大?家想的那?樣每天在?重復(fù)著機(jī)?械的工作?，但我沒(méi)?有簡(jiǎn)單去?機(jī)械的重?復(fù)，對(duì)待?每一個(gè)病?人我都在?努力的做?好服務(wù)樹(shù)?立良好的?窗口形象?;同時(shí)也?在___?_院內(nèi)的?思想，工?作不只是?要把表面?的東西做?好，還要?深入到里?面去，看?到真正的?內(nèi)涵的東?西，這樣?我們才能?夠提高，?才能夠把?工作真正?做好。在?財(cái)務(wù)的指?導(dǎo)下認(rèn)真?學(xué)習(xí)相關(guān)?制度規(guī)定?，認(rèn)真的?研究每月?報(bào)表，找?出其中的?不同之處?，認(rèn)真分?析原因，?比如門診?量的下降?，掛號(hào)人?次的減少?，住院病?人多收入?反而減少?等等。只?有深入到?工作中了?，我才發(fā)?現(xiàn)其中的?樂(lè)趣，讓?工作最有?效的完成?。二、?醫(yī)保方面?的工作?我院從_?___年?____?月份正式?成為醫(yī)保?定點(diǎn)單位?，雖然在?之前進(jìn)行?了幾次有?關(guān)方面的?培訓(xùn)，但?當(dāng)真的開(kāi)?始的時(shí)候?心里還有?一絲絲的?緊張，感?謝院領(lǐng)導(dǎo)?的信任與?支持，同?時(shí)也感謝?趙辦與小?倪的幫助?，我逐漸?理解了醫(yī)?保政策，?并在不斷?的操作中?掌握了醫(yī)?保知識(shí)。?醫(yī)保不僅?僅是簡(jiǎn)單?的掌握知?識(shí)，還要?運(yùn)用到實(shí)?際中去，?現(xiàn)在面對(duì)?每個(gè)病人?的時(shí)候我?都會(huì)先問(wèn)?一句您是?醫(yī)保的嗎?，能報(bào)銷?嗎，這樣?既能減少?病人的麻?煩，也能?減少醫(yī)院?的麻煩。?醫(yī)保對(duì)于?收費(fèi)員來(lái)?說(shuō)還有每?天醫(yī)保數(shù)?據(jù)的上傳?工作，在?平時(shí)的工?作中每到?下班的時(shí)?候我都會(huì)?把收到的?醫(yī)保數(shù)據(jù)?及時(shí)的上?傳報(bào)盤。?雖然現(xiàn)在?對(duì)醫(yī)保病?人門診住?院的流程?全部掌握?，由于醫(yī)?保病人較?少，操作?還是較慢?，以后將?加強(qiáng)醫(yī)保?有關(guān)的操?作訓(xùn)練學(xué)?習(xí)。三?、his?系統(tǒng)更換?時(shí)的工作?醫(yī)院為?了適應(yīng)醫(yī)?保要求在?____?年___?_月底到?____?月初更換?了新的h?is系統(tǒng)?，在這段?時(shí)間里，?我按照院?里給布置?的工作認(rèn)?真參考醫(yī)?保信息核?對(duì)我院的?診療項(xiàng)目?與服務(wù)設(shè)?施，在要?求時(shí)間內(nèi)?順利玩成?自己的工?作;認(rèn)真?的向hi?s系統(tǒng)研?發(fā)人員和?小倪學(xué)習(xí)?新的系統(tǒng)?的操作，?并在他們?的指導(dǎo)下?學(xué)習(xí)掌握?了醫(yī)保數(shù)?據(jù)的對(duì)照?處理、醫(yī)?保門診數(shù)?據(jù)接口、?醫(yī)保住院?數(shù)據(jù)接口?以及數(shù)據(jù)?的導(dǎo)入導(dǎo)?出處理等?工作，在?最短的時(shí)?間內(nèi)熟練?收費(fèi)操作?過(guò)程，門?診收費(fèi)、?住院等模?塊的操作?。新系統(tǒng)?運(yùn)行后醫(yī)?院非常重?視系統(tǒng)操?作人員的?掌握情況?，不僅認(rèn)?真加強(qiáng)對(duì)?我們的培?訓(xùn)，同時(shí)?還嚴(yán)格考?核我們。?在醫(yī)院的?考核中曾?兩次在考?核中得到?第一名，?其中一次?還得到了?院里的獎(jiǎng)?勵(lì)，使我?更堅(jiān)定了?我的工作?，不斷地?提高自己?的工作水?平。從?____?月份開(kāi)始?，我院實(shí)?施了優(yōu)秀?員工政策?、獎(jiǎng)金的?發(fā)放。使?院內(nèi)的工?作人員的?積極性提?高了，我?很榮幸的?兩次被憑?為了優(yōu)秀?員工，我?很開(kāi)心，?這意味著?領(lǐng)導(dǎo)及同?事對(duì)我工?作的肯定?，這是給?我的的榮?譽(yù)。四?、___?_年的工?作計(jì)劃?____?年已將要?翻過(guò)，_?___年?的腳步就?在耳畔，?____?年一年的?工作已經(jīng)?成為過(guò)去?，再好的?成績(jī)也化?為云煙，?____?年我要更?加努力工?作：1?、進(jìn)一步?提高服務(wù)?水平，減?少差錯(cuò)，?保證服務(wù)?質(zhì)量，讓?病人得到?滿意，病?人的滿意?就是對(duì)我?的工作的?褒獎(jiǎng);?2、認(rèn)真?的學(xué)習(xí)醫(yī)?保知識(shí)，?掌握醫(yī)保?政策，按?照院內(nèi)要?求配合醫(yī)?保辦做好?實(shí)時(shí)刷卡?工作的準(zhǔn)?備工作;?3、嚴(yán)?格遵守門?診收費(fèi)住?院收費(fèi)的?各項(xiàng)制度?，保證錢?證對(duì)齊;?加強(qiáng)與各?個(gè)科室的?溝通協(xié)作?，限度的?利用現(xiàn)有?院內(nèi)資源?，服務(wù)病?人，為醫(yī)?院的發(fā)展?貢獻(xiàn)自己?的微薄之?力。最?后，我要?再次感謝?院領(lǐng)導(dǎo)和?各位同事?在工作和?生活中給?予我的信?任支持和?關(guān)心幫助?，這是對(duì)?我工作的?可定和鼓?舞，我真?誠(chéng)的表示?感謝!在?以后工作?中的不足?之處，懇?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和?同事們給?與指正，?您的批評(píng)?與指正是?我前進(jìn)的?動(dòng)力，在?此我祝愿?我們的醫(yī)?院成為衛(wèi)?生醫(yī)療系?統(tǒng)中的一?個(gè)旗幟。?202?3收銀員?年終個(gè)人?工作總結(jié)?例文（三?）一年?的收銀工?作進(jìn)入了?尾聲，在?收銀主管?和各層領(lǐng)?導(dǎo)的支持?幫助下，?作為收銀?員的我在?工作上積?極主動(dòng)，?更新觀念?，不斷的?樹(shù)立事業(yè)?心和責(zé)任?心，圍繞?著收銀的?工作性質(zhì)?，能夠嚴(yán)?格要求自?我，求真?務(wù)實(shí)。在?“巴黎春?天百貨有?限公司”?的一年工?作中使我?對(duì)服務(wù)行?業(yè)有了更?深的認(rèn)知?。收銀?工作處于?商場(chǎng)的最?前沿，是?體現(xiàn)公司?形象的重?要部門，?做一名收?銀員要具?備良好的?思想品質(zhì)?和職業(yè)道?德，熱愛(ài)?本職，扎?實(shí)工作。?熱愛(ài)企業(yè)?，顧全大?局。尊重?顧客，塌?實(shí)服務(wù)。?勤于學(xué)習(xí)?，提高技?能。做到?對(duì)企業(yè)負(fù)?責(zé)，對(duì)消?費(fèi)者負(fù)責(zé)?。用良好?的專業(yè)素?質(zhì)，主動(dòng)?熱情，耐?心周到的?服務(wù)思想?，友善和?諧的服務(wù)?態(tài)度，豐?富的業(yè)務(wù)?知識(shí)，熟?練的操作?技能，去?服務(wù)每一?位顧客，?同時(shí)要自?覺(jué)的遵守?本公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度和本?崗位的紀(jì)?律要求。?為_(kāi)__?_百貨的?優(yōu)良，周?到高效的?服務(wù)宗旨?而努力。?做為收?銀員的我?每天在開(kāi)?業(yè)前要做?好開(kāi)業(yè)前?的各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作，?確保收銀?工作的順?利進(jìn)行：?準(zhǔn)備開(kāi)早?會(huì)，整理?好自己的?儀容儀表?，整理款?臺(tái)，開(kāi)機(jī)?登錄，準(zhǔn)?備好各項(xiàng)?備品，備?好放在收?銀機(jī)內(nèi)的?定額零錢?，調(diào)好收?款章日期?，檢查收?銀機(jī)是否?在聯(lián)網(wǎng)的?狀態(tài)下，?能否及時(shí)?、準(zhǔn)確、?無(wú)誤的收?取款項(xiàng)。?還要熟記?當(dāng)日的企?化活動(dòng)，?能夠?yàn)轭?客做好向?導(dǎo)，排解?顧客的疑?難。當(dāng)顧?客來(lái)到收?銀臺(tái)前首?先我們要?向顧客禮?貌的打招?呼，在為?顧客結(jié)算?商品款項(xiàng)?時(shí)要做到?唱收唱付?，提示?顧客使用?本商場(chǎng)的?vip貴?賓卡，并?認(rèn)真核對(duì)?銷售小票?上的金額?與pos?機(jī)打出的?收款結(jié)算?單是否一?致，檢驗(yàn)?鈔票真?zhèn)?，錢款當(dāng)?面點(diǎn)清。?將結(jié)算單?與銷售小?票一并訂?好和所找?零錢一起?放入托盤?內(nèi)雙手遞?交顧客。?掃視收銀?臺(tái)確認(rèn)收?銀臺(tái)沒(méi)有?顧客遺忘?的物品，?用禮貌送?語(yǔ)微笑目?送顧客離?開(kāi)。如是?支票支付?要及時(shí)核?對(duì)相關(guān)的?內(nèi)容，減?少企業(yè)的?風(fēng)險(xiǎn)。在?沒(méi)有顧客?結(jié)算付款?時(shí)，收銀?員要整理?收銀臺(tái)，?及時(shí)補(bǔ)充?各項(xiàng)備品?，清點(diǎn)錢?款將大額?鈔票捆好?放好或上?繳總收銀?室。早班?的工作結(jié)?束時(shí)，要?和下午班?做好交接?，錢款和?單據(jù)交接?清楚方可?下班。晚?班時(shí)要做?好送賓工?作，閉店?時(shí)要清點(diǎn)?好貨款，?打出交款?單，放入?款袋中封?好，在給?周邊柜組?打印柜組?對(duì)帳單，?關(guān)機(jī)，?關(guān)閉電源?，等收銀?組長(zhǎng)及保?安收完款?袋后在員?工通道撤?離。二?零___?_年__?__月，?我們的收?銀主管為?全體收銀?員組織了?一次信用?卡“國(guó)際?卡”的學(xué)?習(xí)，在此?次學(xué)習(xí)中?，我對(duì)“?國(guó)際卡”?有了真正?的認(rèn)知，?對(duì)各種國(guó)?際卡的號(hào)?位，仿偽?標(biāo)識(shí)，有?效期限，?簽名欄有?了明確的?認(rèn)識(shí)，清?楚了使用?假卡消費(fèi)?的多為外?地人，并?且所購(gòu)商?品為易