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第7頁共7頁2023?年護士工?作總結(jié)樣?本在院?領(lǐng)導(dǎo)和科?室主任的?支持下,?在各科室?互相配合?支持下,?使我順利?完成本年?度的護理?任務(wù),現(xiàn)?將總結(jié)如?下:一?、為病人?護理提供?優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)堅?持了以病?人為中心?,以病人?的滿意為?核心,以?病人的要?求為目標(biāo)?。首先要?給病人以?人文關(guān)懷?,一切從?病人的需?要去思考?問題,建?立關(guān)心人?,尊重人?的理念。?其次,以?熱情、親?切、溫暖?的話語、?理解、同?情病人的?痛苦,使?病人感到?親切、自?然,加強?與病人的?溝通,通?俗易懂地?解釋疾病?的發(fā)生、?發(fā)展,詳?細介紹各?種檢查的?目的,醫(yī)?囑用藥的?注意事項?,仔細觀?察病情變?化,配合?醫(yī)生搶救?急危病人?;掌握病?人的心理?狀態(tài),制?定人性化?、個性化?的護理措?施,即使?評估護理?效果,讓?病人參與?到治療、?護理中,?消除緊張?焦慮情緒?,使病人?產(chǎn)生一種?安全感、?滿意感。?只要堅持?以病人為?中心,以?病人的滿?意為核心?,以病人?的需要為?目標(biāo),提?供優(yōu)質(zhì)的?個性服務(wù)?,以患者?滿意是醫(yī)?院工作的?核心,病?人滿意度?的提高,?實質(zhì)上病?人與醫(yī)院?的誠信關(guān)?系,只要?病人滿意?才能使病?人成為醫(yī)?院的忠誠?顧客。?二、保證?護理安全?1、加?強制度與?職責(zé)教育?重申各?級護理人?員職責(zé),?明確崗位?責(zé)任制和?護理工作?制度,各?位護士盡?其職責(zé),?杜絕了病?人自換吊?瓶,自拔?針的不良?現(xiàn)象等。?2、加?強學(xué)習(xí)安?全管理?組織科室?姐妹們進?行法律意?識教育,?提高她們?的抗風(fēng)險?意識及能?力,同時?指定有臨?床經(jīng)驗、?責(zé)任心強?、具有護?師資格的?護士做帶?教老師,?培養(yǎng)她們?的溝通技?巧、臨床?操作技能?等。3?、完善護?理風(fēng)險預(yù)?案平時?工作中注?意培養(yǎng)護?士的應(yīng)急?能力;完?善護理緊?急風(fēng)險預(yù)?案,對每?項應(yīng)急工?作都要做?回顧性評?價,從中?吸取經(jīng)驗?教訓(xùn),以?提高護士?對突發(fā)事?件的反應(yīng)?能力。?三、加強?護理質(zhì)控?1、重?新指定了?切實可行?的檢查與?考核質(zhì)控?細則,定?期或不定?期進行重?點質(zhì)量檢?查,對查?出的問題?進行不定?期抽查,?向護理部?質(zhì)量檢查?反饋信息?,并進行?綜合分析?,查找原?因,不足?之處進行?原因分析?并及時整?改,并檢?查整改落?實情況,?以加強護?理人員的?服務(wù)意識?、質(zhì)量意?識。2?、不斷修?改完善各?種護理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn),?按標(biāo)準(zhǔn)實?施各項護?理工作。?四、存?在問題?1、對病?房管理尚?不盡人意?,新護士?多,經(jīng)驗?不足。?2、由于?護理人員?較少,基?礎(chǔ)護理部?到位,如?一級護理?病人未能?得到一級?護士的服?務(wù),僅次?于日常工?作。一?年來的護?理工作得?到院領(lǐng)導(dǎo)?的重視、?支持和幫?助,職業(yè)?道德建設(shè)?上取得了?一定的成?績,但也?存在一定?的缺點,?在以后的?工作中有?待進一步?改善。?2023?年護士工?作總結(jié)樣?本(二)?個人總?結(jié)范文?從護理人?員的比例?、工作性?質(zhì)、人員?分布等各?方面充分?說明了護?理工作是?醫(yī)院工作?的重要組?成部分,?是保證醫(yī)?療安全優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?另一個車?輪,因而?護理質(zhì)量?的優(yōu)劣與?醫(yī)療糾紛?的升、降?息息相關(guān)?,加強護?理質(zhì)量管?理,提高?護理質(zhì)量?特別重要?。各科室?護士長嚴(yán)?格的管理?,處處起?表帥作用?,由其推?行綜合目?標(biāo)責(zé)任制?以來更是?加班加點?,身先士?卒,當(dāng)好?紅管家。?充分發(fā)揮?了護士、?病人、領(lǐng)?導(dǎo)間的橋?梁作用,?為保證醫(yī)?院護理工?作的高效?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,做出了?很大的貢?獻。加?強質(zhì)量控?制,嚴(yán)格?落實制度?,認真檢?查。護理?部分管院?長蔡院長?每周一次?不定期檢?查、督導(dǎo)?各科工作?質(zhì)量,同?質(zhì)檢科密?切配合,?每月一次?護理工作?全面檢查?并及時反?饋信息,?護士長每?周___?_次科室?工作質(zhì)量?檢查并記?錄。加?強危重病?人的管理?,護理人?員做到熟?練掌握護?理急救技?術(shù),搶救?程序及搶?救藥械的?使用,提?高了危重?病人搶救?成功率,?急救藥械?有專人負?責(zé)管理,?做到“四?固定”、?“三及時?”急救藥?械完好率?達100?。嚴(yán)格?執(zhí)行查對?制度及護?理操作規(guī)?程,減少?差錯事故?的發(fā)生,?加強基礎(chǔ)?護理,使?基礎(chǔ)護理?合格率基?本達10?0,褥瘡?發(fā)生率為?0。加?強病房管?理,做到?護理單元?的整潔,?在外環(huán)境?較差的情?況下,努?力為病人?創(chuàng)造一個?清潔、整?齊、安靜?、舒適的?休養(yǎng)環(huán)境?。深入?開展整體?的護理,?積極發(fā)揮?責(zé)任護士?的主觀能?動性,認?真檢查并?組織全院?護士長共?同查房,?特別加強?入院介紹?、出院指?導(dǎo)、護理?計劃、護?理措施落?實,病人?對責(zé)任護?士的滿意?度調(diào)查等?工作,從?而大大增?強了護士?的責(zé)任心?。加強?護理表格?書寫質(zhì)量?管理,護?士長認真?把關(guān)對年?輕護士認?真?zhèn)?、?、帶,努?力提高護?理病歷質(zhì)?量,護理?表格合格?率達到9?7.19?。護理?部認真組?織護理安?全工作會?議,對全?院各科出?現(xiàn)的缺點?、差錯,?認真總結(jié)?、分析、?查找工作?隱患,加?強護理安?全管理,?防患于未?燃,使護?理工作到?位率較高?。個人?總結(jié)范文?時光荏?苒來到_?___高?地物業(yè)公?司已經(jīng)一?年多了,?首先我要?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?關(guān)心,能?給予我一?個學(xué)習(xí)和?展現(xiàn)自己?的平臺。?這一年中?我與大家?在這里有?過爭執(zhí)、?有過倦怠?,但更多?的是一起?流汗、一?起堅持、?一起奮斗?。在公司?顧經(jīng)理身?上我學(xué)到?了剛毅果?決、遇事?不怕因難?的精神和?與業(yè)主交?流的方式?方法;在?總公司陳?總身上學(xué)?到了對待?工作要有?大局觀,?和從對生?活中每一?個細節(jié)的?觀注到對?工作的責(zé)?任心,匯?成一句話?就是“細?節(jié)決定成?敗!”。?“細節(jié)?決定成敗?!”這句?話我明白?了,也理?解了,但?總會因為?種種原因?達不到理?想的效果?。我決不?推卸責(zé)任?,小區(qū)衛(wèi)?生不達標(biāo)?的情況,?雖然有施?工車輛的?違規(guī)操作?而影響,?但是更多?的是我自?己對小區(qū)?保潔工作?的掌控不?到位,對?工作的理?解和安排?還有與保?潔員的溝?通,都達?不到預(yù)期?的目標(biāo)和?效果。這?些將是我?以后生活?和工作中?需要不斷?改進和學(xué)?習(xí)的地方???v有?種種的不?盡人意,?但是在這?一年中我?們也有星?星點點的?閃亮之處?,在保潔?工作壓力?最大的那?一段時間?里,我們?辦公室很?多次一起?為了小區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)?生,把小?區(qū)里每一?個角落的?紙皮果屑?都清理出?來,讓小?區(qū)的業(yè)主?看到了我?們?yōu)榇蠹?用心服務(wù)?的態(tài)度,?也給保潔?員起到了?很好的帶?頭作用,?讓大家不?在對保潔?工作產(chǎn)生?一種低人?一等的感?覺,我們?能做,她?們當(dāng)然也?就能做,?只是我們?的分工不?同而以,?直到現(xiàn)在?,我們也?會抽空集?中大家一?起在小區(qū)?里撿垃圾?。也一起?在中午休?息時間頂?著烈日或?是寒風(fēng)在?小區(qū)里催?收物業(yè)費?,每一次?也都達到?了會議的?基本要求?,甚至超?額完成,?成功的把?欠收的物?業(yè)費控制?在一定數(shù)?量以內(nèi)。?在公司?明確分出?了保潔部?和安全事?務(wù)部后,?我們兩部?也多次精?誠合作,?在貴陽市?“三創(chuàng)一?辦”期間?、在房開?售房活動?前后、在?節(jié)日時都?曾一起沖?洗路面、?清洗水池?,也為了?小區(qū)的環(huán)?境工作搬?抬運挪各?種雜物。?灰塵、泥?漿、汗水?、嬉笑怒?罵組成了?一幅幅和?諧而又陽?光的畫面?,這時的?我們是最?團結(jié)、最?有戰(zhàn)斗力?的。我?在管理方?面有著很?大的欠缺?,這也是?我最大的?一個缺陷?,但是我?可以不怕?臟不怕累?,可以休?息的時候?能隨時趕?到公司,?可以在工?作緊張的?時候與大?家干到凌?晨兩三點?鐘。這些?不在多說?,今后我?會努力補?上自己的?短板全面?提高自己?各方面的?能力,為?公司、為?自己做出?成績。?一、工作?中的不足?1、由?于前期項?目處屬于?滾動開發(fā)?,小區(qū)道?路與施工?道路有大?部分重疊?,保潔員?的進出流?動不平衡?,而且我?在管理上?也出現(xiàn)了?一定的疏?忽,造成?今年后半?年保潔人?員人力不?足,導(dǎo)致?小區(qū)環(huán)境?衛(wèi)生不達?標(biāo),讓業(yè)?主產(chǎn)生了?不滿的情?緒,給公?司收取物?業(yè)費帶來?了一定的?影響。?2、在管?理保潔員?的方面,?沒有作好?思想工作?和對工作?的合理安?排,讓保?潔員情緒?不穩(wěn)定,?對工作消?極怠工。?3、由?于各種原?因,我對?保潔員的?工作檢查?不到位,?使其越加?懶散,不?能安時保?質(zhì)保量的?完成工作?。種種?的不足給?公司造成?了不良影?響,在此?我向公司?領(lǐng)導(dǎo)深表?歉意。?二、工作?需要改進?的方面?1、加強?與保潔員?的溝通互?動,以身?作則發(fā)揚?團結(jié)合作?的精神做?好每一天?的工作。?并且穩(wěn)定?保潔員的?情緒,保?持高漲的?工作激情?。2、?加強自身?管理方面?的不足,?從各個方?面學(xué)習(xí)物?業(yè)工作的?方式方法?。3、?與各領(lǐng)導(dǎo)?一起充分?
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