公司財(cái)務(wù)培訓(xùn)體系建設(shè)

營銷財(cái)務(wù)培訓(xùn)方案

編制時(shí)間：2012年1月8日4.45

架構(gòu)

目標(biāo)

意義現(xiàn)狀

培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)制度建設(shè)

培訓(xùn)課件建設(shè)

培訓(xùn)總體思路671234目錄

推進(jìn)4.34.24.1培訓(xùn)現(xiàn)狀.新進(jìn)員工在職員工財(cái)務(wù)部核算對象人才培養(yǎng)

新進(jìn)員工在職員工

財(cái)務(wù)部

核算對象自然成長，無系統(tǒng)性培訓(xùn)支撐個(gè)人發(fā)展長時(shí)間的單一崗位工作，得不到培訓(xùn)提升機(jī)會，使得員工不思進(jìn)取，工作無激情，或就人才流失。可參考的維度少，選拔人才困難。----------------------------現(xiàn)狀1核算技能

新進(jìn)員工在職員工

財(cái)務(wù)部

核算對象基本崗位操作單點(diǎn)接受，對工作無系統(tǒng)性、全面性的認(rèn)識、導(dǎo)致工作中錯(cuò)誤率較高、影響服務(wù)質(zhì)量困惑，無法及時(shí)獲得其他分公司亮點(diǎn)支援。優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，無法及時(shí)被全國分公司分享項(xiàng)目上線，無標(biāo)準(zhǔn)化解讀，僅憑一紙通知，影響項(xiàng)目推進(jìn)。制度解讀不到位，導(dǎo)致核算錯(cuò)誤通報(bào)考核中體現(xiàn)分公司核算有差異（多媒體、美菱公司）評價(jià)分公司財(cái)務(wù)核算質(zhì)量待加強(qiáng)現(xiàn)狀2員工歸屬感

新進(jìn)員工在職員工

財(cái)務(wù)部

核算對象進(jìn)公司后，在成長波動(dòng)期，被關(guān)注度不夠，心里落差大，未及時(shí)疏導(dǎo)溝通，導(dǎo)致人才流失對公司企業(yè)文化和整體建設(shè)接觸少，無企業(yè)自豪感，心靈歸屬感普遍較差。對營銷財(cái)務(wù)人員的關(guān)注度不高，前期僅停留在財(cái)務(wù)經(jīng)理層級。----------------------------現(xiàn)狀3業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

新進(jìn)員工在職員工財(cái)務(wù)部

核算對象不了解基本業(yè)務(wù)開展后的財(cái)務(wù)操作流程，導(dǎo)致錯(cuò)誤多，憑證在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)間重復(fù)傳遞，效率低下。缺乏涉及業(yè)務(wù)相關(guān)的基本財(cái)務(wù)知識。制度解讀不透徹，制度執(zhí)行力差。業(yè)務(wù)處理差異化較大--------------------希望財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)進(jìn)行分公司流程操作、制度解讀的培訓(xùn)需求很高現(xiàn)狀4增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能分享工作亮點(diǎn)減少分公司會計(jì)處理差異，使其分公司會計(jì)核算最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)行業(yè)的特性，需要持續(xù)不斷的提高服務(wù)水平，通過培訓(xùn)，推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)高效。拓寬員工專業(yè)知識，讓員工有更好的自我發(fā)展。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境感受長虹企業(yè)文化，尋找員工心靈歸屬感，改變員工行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力對業(yè)務(wù)培訓(xùn)，可以將控制端前移，從而減少財(cái)務(wù)重復(fù)勞動(dòng)，提高工作質(zhì)量和效率培訓(xùn)意義總體目標(biāo)建立從全國統(tǒng)一培訓(xùn)，到分公司內(nèi)部培訓(xùn)，從新人培訓(xùn)，到對在職人員的培訓(xùn)，從崗位技能、相關(guān)學(xué)科知識培訓(xùn)，到團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的多層次營銷財(cái)務(wù)培訓(xùn)體系、使得各級培訓(xùn)常態(tài)化。

輪崗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化新制度解讀標(biāo)準(zhǔn)化拓寬財(cái)務(wù)人員專業(yè)領(lǐng)域增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力提高員工歸屬感向共享子公司業(yè)務(wù)提供：新制度解讀標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)急需的財(cái)務(wù)知識，拓展新業(yè)務(wù)。解決誰來講怎樣講給誰講講什么做好課件建設(shè)制度建設(shè)

培訓(xùn)效果評價(jià)總體思路誰來講----培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)綜合處培訓(xùn)主管分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理分公司優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員股份公司其他部門老師全國統(tǒng)一集中培訓(xùn)區(qū)域培訓(xùn)分公司內(nèi)部培訓(xùn)怎樣講—培訓(xùn)的方式給誰講--培訓(xùn)對象BECDA新進(jìn)員工（含校園招聘員工和銷售分公司新進(jìn)員工）銷售分公司在職員工銷售分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、主管會計(jì)培訓(xùn)師銷售分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理講什么—培訓(xùn)內(nèi)容員工權(quán)利與義務(wù)制度和政策介紹崗位技能培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)：公司的創(chuàng)業(yè)史、成長歷程、發(fā)展趨勢，組織結(jié)構(gòu)，公司及其子公司的關(guān)系；組織指揮系統(tǒng)，主要經(jīng)理人員情況

崗位技能培訓(xùn)：按聘任崗位，進(jìn)行崗位基本財(cái)務(wù)核算流程培訓(xùn)、R3操作系統(tǒng)技能培訓(xùn)制度和政策介紹：崗位責(zé)任制度，管理制度、財(cái)務(wù)制度。員工權(quán)利與義務(wù)：試用期和轉(zhuǎn)崗前的管理、雇傭的條件和環(huán)境、分配與晉升講什么-培訓(xùn)內(nèi)容財(cái)務(wù)新員工培訓(xùn)專業(yè)技能提升新項(xiàng)目推進(jìn)新制度解讀財(cái)務(wù)在職員工AB提升團(tuán)隊(duì)成員凝聚力D豐富知識C新項(xiàng)目啟動(dòng)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)化、新制度解讀標(biāo)準(zhǔn)化出納、制票、費(fèi)用、往來對賬、結(jié)算及稅費(fèi)等崗位的技能提升培訓(xùn)。從基礎(chǔ)崗位知識到崗位工作疑難點(diǎn)的歸納總結(jié)括公司財(cái)務(wù)部總賬處專業(yè)知識、公司各子公司總賬知識、財(cái)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域知識、生活百科、財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)流程的了解改善工作態(tài)度，改變個(gè)人行為，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)感講什么-培訓(xùn)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)管理能力提升質(zhì)量控制晉升培訓(xùn)分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理、主管會計(jì)培訓(xùn)講什么-培訓(xùn)內(nèi)容新進(jìn)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)分公司業(yè)務(wù)開展基本財(cái)務(wù)流程培訓(xùn)、包括貨幣資金收取、訂單開具、客戶結(jié)算、費(fèi)用報(bào)銷在職業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)：財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)日常突發(fā)事件處理方式培訓(xùn)制度解讀培訓(xùn)分公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)講什么-培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)師培訓(xùn)授課技巧培訓(xùn)知識積累培訓(xùn)培訓(xùn)需求調(diào)查技巧培訓(xùn)

過程控制培訓(xùn)講什么-培訓(xùn)內(nèi)容

課件數(shù)量（30）企業(yè)文化培訓(xùn)：1