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文檔簡介

俞曄·業(yè)務(wù)經(jīng)理一級2003年白板入司四次入圍總公司高峰會四次入圍MDRT兩年達(dá)成百萬八次入圍總公司TOP2000鉆石班四期TOP2000講師09年創(chuàng)造系統(tǒng)年度單件保額最高記錄2970萬1年度標(biāo)保（萬）件數(shù)200328.6129200423.4358200519.9291200632.22422007100.8218200826.5101200953.81172010.3141.967業(yè)績展示2兩次達(dá)成百萬狀況年度達(dá)成百萬時間標(biāo)保（萬）件數(shù)5萬以上標(biāo)保件數(shù)200712.24100.8218320103.23136.265582天達(dá)成百萬，源于開發(fā)高端客戶的成功突破！3高端客戶的有效面談上海分公司·俞曄2010年4月5萬元以上大保單展示簽單時間主打產(chǎn)品保額標(biāo)準(zhǔn)保費2010.1.20福祿雙至200萬16萬2010.1.20福祿雙至100萬5.1萬2010.1.22福祿雙至200萬17.5萬2010.2.2福祥一生1000萬35萬2010.3.15福祥一生2000萬44.1萬合計3500萬117.7萬582天成就百萬5位客戶中大企業(yè)高管占比：100％客戶100％來自加保、轉(zhuǎn)介紹5張大保單

——6有效面談

——是高效成交大保單的關(guān)鍵7大企業(yè)高管保險需求分析——客戶特征——工作壓力大，人身風(fēng)險高投資信息廣，家庭負(fù)債多對數(shù)字敏感，喜歡以小博大保險需求——高額的人身保障、健康保障財富安全傳承8建立高端客戶面談的

正確觀念——以往開發(fā)高端客戶的常見誤區(qū)：先做朋友，再做客戶高端客戶對業(yè)務(wù)員的判斷標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)第一，情感第二先談保險，展示專業(yè)，成為客戶9掌握高端客戶面談的心理突破

——心大、膽大、口大1090％的精力用來觀察與互動10％的精力用于所講內(nèi)容堅持高端客戶面談的

基本原則——11觀察與互動

——高端客戶面談時非常專注細(xì)致觀察高端客戶的表情、動作的變化，捕捉客戶反應(yīng)信息適時互動，快速準(zhǔn)確抓住客戶需求找對“鑰匙”開對“心鎖”12賦予保單特殊意義：

“利益和回報以外”的價值牢記高端客戶面談的

一個意義——13能更直觀地體現(xiàn)保單的功用高端客戶重價值、輕價格多種意義滿足客戶需求多樣性為什么要賦予大保單意義—

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