第6章電子交易的過程電子商務(wù)概論北京物資學(xué)院,李頻

《電子商務(wù)概論》人民郵電出版社２００３年１１月下頁(yè)上頁(yè)萬守付

紀(jì)幼玲

范新輝

李道蓉編著第6章 電子交易的過程第一頁(yè)，共六十五頁(yè)。1第6章 電子交易的過程目

錄電子交易概述B2C電子交易B2B電子交易網(wǎng)絡(luò)商品中介交易模式電子數(shù)據(jù)交換（EDI）下頁(yè)上頁(yè)第二頁(yè)，共六十五頁(yè)。26.1

電子交易概述下頁(yè)上頁(yè)電子交易的主體電子交易的特征第三頁(yè)，共六十五頁(yè)。3電子交易和傳統(tǒng)交易的本質(zhì)差別電子交易和傳統(tǒng)交易實(shí)質(zhì)上都是從事商品

的交易活動(dòng)。從操作過程來看，電子交易

與傳統(tǒng)交易基本相似，但電子交易是建立

在傳統(tǒng)貿(mào)易之上，并利用先進(jìn)的媒體手段

進(jìn)行的交易活動(dòng)。它與傳統(tǒng)交易相比具有

的獨(dú)特之處是：①傳輸和獲取信息的方式

不同；②商家處理客戶訂單的方式不同；③交易中涉及的媒體不同。下頁(yè)上頁(yè)第四頁(yè)，共六十五頁(yè)。46.1.1電子交易的主體·消費(fèi)者。消費(fèi)者是市場(chǎng)發(fā)展的第一推動(dòng)力，是交易過程中居主導(dǎo)地位的主體。·企業(yè)。企業(yè)具有較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求，有科學(xué)的決策系統(tǒng)，是最具靈活性及拓展能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體?！ふＵ韵M(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者的身份直接參與商務(wù)活動(dòng)，成為交易主體。下頁(yè)上頁(yè)第五頁(yè)，共六十五頁(yè)。56.1.2電子交易的特征運(yùn)作模式的變化虛擬商店的形成虛擬環(huán)境的交易交易成本的降低網(wǎng)絡(luò)交易的高效下頁(yè)上頁(yè)第六頁(yè)，共六十五頁(yè)。66.2

B2C電子交易下頁(yè)上頁(yè)B2C電子交易模式類型消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物第七頁(yè)，共六十五頁(yè)。7網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)上購(gòu)物：是指用戶為完成購(gòu)物或

與之有關(guān)的任務(wù)而在網(wǎng)上虛擬的購(gòu)

物環(huán)境中瀏覽、搜索相關(guān)商品信息，從而為購(gòu)買決策提供所需的必要信

息，并實(shí)踐決策和購(gòu)買的過程。下頁(yè)上頁(yè)第八頁(yè)，共六十五頁(yè)。8B2C直銷模式的優(yōu)勢(shì)·

能夠有效地減少交易環(huán)節(jié)，降低交易成本，從而使消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格降低。對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來說，可以借助于網(wǎng)上直銷

或中介服務(wù)的銷售方式，大大減少了傳

統(tǒng)商品流通環(huán)節(jié)?！p少了售后服務(wù)的技術(shù)支持費(fèi)用，消費(fèi)者可以通過Internet來獲取在線的技術(shù)支持，從而降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。下頁(yè)上頁(yè)第九頁(yè)，共六十五頁(yè)。96.2.1

B2C電子交易模式類型·網(wǎng)上商店·網(wǎng)上訂閱模式·付費(fèi)瀏覽模式·網(wǎng)上中介模式下頁(yè)上頁(yè)第十頁(yè)，共六十五頁(yè)。106.2.2消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物下頁(yè)上頁(yè)第十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。111.個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)物過程

①消費(fèi)者通過Internet上的廣告、產(chǎn)品目錄、搜索引擎檢索等方式得到自己有用的信息，進(jìn)入有關(guān)的網(wǎng)站并查詢自己所需要的產(chǎn)品或服務(wù)。②顧客通過網(wǎng)站提供的訂貨單填入需要購(gòu)買的商品或服務(wù)的內(nèi)容，包括購(gòu)買什么、送貨方式、付款方式等信息。這個(gè)對(duì)話還可以在線交互完成——Web、E-Mail、電話等。③顧客選擇付款方式，如信用卡、電子錢包等。④商家或企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)器自動(dòng)檢查支付方服務(wù)器，確認(rèn)匯款額。

⑤商家或企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)器確認(rèn)顧客付款后，通知銷售部門或物流公司送貨上門。

⑥顧客所在的開戶銀行將支付款項(xiàng)轉(zhuǎn)到顧客的信用卡公司，信用卡公司負(fù)責(zé)發(fā)給消費(fèi)者收費(fèi)清單。⑦賣方向買方發(fā)出通知，約定運(yùn)輸方式、交貨地點(diǎn)送貨。下頁(yè)上頁(yè)第十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。12個(gè)人消費(fèi)者的購(gòu)物過程示意圖下頁(yè)上頁(yè)第十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。136.3

B2B電子交易下頁(yè)上頁(yè)B2B電子交易的概念B2B電子交易的模式B2B交易的一般過程B2B電子交易流程第十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。146.3.1

B2B電子交易的概念

B2B電子交易模式：是指以企業(yè)為主體，企業(yè)與企業(yè)之間，通過因特網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行電子交易活動(dòng)。下頁(yè)上頁(yè)第十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。15B2B的交易優(yōu)勢(shì)距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、傳真的成本而言就越低。買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。賣方可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品介紹、宣傳、避免了傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費(fèi)用。電子商務(wù)實(shí)行“無紙貿(mào)易”，可減少文件處理費(fèi)用?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使得買賣雙方及時(shí)溝通供求信息，使無庫(kù)存生產(chǎn)和無庫(kù)存銷售成為可能，從而使庫(kù)存成本顯著降低。B2B交易減少了交易環(huán)節(jié)，減少大量的訂單處理，縮短了從訂單到貨物裝運(yùn)的時(shí)間，提高了交易效率，促使企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。下頁(yè)上頁(yè)第十六頁(yè)，共六十五頁(yè)。166.3.2

B2B電子交易模式企業(yè)間的B2B電子交易類型：·面向中間交易市場(chǎng)的水平B2B電子交易·面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直B2B電子交易下頁(yè)上頁(yè)第十七頁(yè)，共六十五頁(yè)。171.水平B2B電子交易模式

這種模式稱為水平B2B，所謂“水平”

是指這各網(wǎng)站的行業(yè)范圍廣，它是將各

個(gè)行業(yè)中相近的交易過程集中到一個(gè)場(chǎng)

所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供一個(gè)

交易的平臺(tái)。在此平臺(tái)上進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競(jìng)標(biāo)、交易、庫(kù)存管理等。下頁(yè)上頁(yè)第十八頁(yè)，共六十五頁(yè)。182.垂直B2B電子交易模式

垂直B2B電子交易可以分為兩個(gè)方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系，同時(shí)生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商也可以形成銷貨關(guān)系。

垂直網(wǎng)站成功的一個(gè)最重要的因素是因?yàn)檫@些網(wǎng)站的專業(yè)性很強(qiáng)，它們將自己定位在一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，因此，網(wǎng)站本身應(yīng)該對(duì)這個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)熟悉。

垂直網(wǎng)站成功的另一個(gè)最重要的因素是傳統(tǒng)行業(yè)的低效率，傳統(tǒng)行業(yè)的中間環(huán)節(jié)多，該行業(yè)的垂直網(wǎng)站就會(huì)越有機(jī)會(huì)整合中間環(huán)節(jié)，它具有聚集性、定向性，他們收留團(tuán)體會(huì)員，容易建立起忠實(shí)的用戶群體，吸引著固定的回頭客，且客戶也多這有效客戶，有效的購(gòu)買者，因此也就越容易成功。下頁(yè)上頁(yè)第十九頁(yè)，共六十五頁(yè)。196.3.3

B2B交易的一般過程⑴交易前的準(zhǔn)備⑵交易談判和簽訂合同⑶辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)⑷交易合同的履行和索賠下頁(yè)上頁(yè)第二十頁(yè)，共六十五頁(yè)。20⑴交易前的準(zhǔn)備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動(dòng)。買方根據(jù)自己要買的商品，準(zhǔn)備購(gòu)貨款，制定購(gòu)貨計(jì)劃，進(jìn)行貨源市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，反復(fù)進(jìn)行市場(chǎng)查詢，了解各個(gè)賣方國(guó)家的貿(mào)易政策，反復(fù)修改貨計(jì)劃和進(jìn)貨計(jì)劃，確定和審批購(gòu)貨計(jì)劃。為進(jìn)行電子商務(wù)交易做好準(zhǔn)備。下頁(yè)上頁(yè)第二十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。21⑵交易談判和簽訂合同

這一階段主要是指買賣雙方對(duì)所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，即以書面文件或電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。電子商務(wù)的特點(diǎn)是可以簽訂電子商務(wù)貿(mào)易合同，交易雙方可以利用現(xiàn)代電子通信設(shè)備和通信方法，經(jīng)過認(rèn)真談判和磋商后，將雙方在交易中的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，以及對(duì)所購(gòu)買商品的種類、數(shù)量、價(jià)格、交貨地點(diǎn)、交貨期、交易方式和運(yùn)輸方式、違約和索賠等合同條件，全部以電子交易合同作出全面詳細(xì)的規(guī)定。合同雙方可以利用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）進(jìn)行簽約，也可以通過數(shù)字簽名等方式簽約。下頁(yè)上頁(yè)第二十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。22⑶辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)

這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程，也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過程。交易中要涉及到有關(guān)各方，好可能要涉及到中介方、銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險(xiǎn)公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)輸公司等，買賣雙方要利用EDI與有關(guān)各方進(jìn)行各種電子票據(jù)和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購(gòu)商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。下頁(yè)上頁(yè)第二十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。23⑷交易合同的履行和索賠

這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時(shí)進(jìn)行報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、取證、信用等，然后交商品交付給運(yùn)輸公司包裝、起運(yùn)、發(fā)貨，買賣雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同處理雙方收付款，進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購(gòu)商品，就完成了整個(gè)交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時(shí)，需要進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。下頁(yè)上頁(yè)第二十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。246.3.4

B2B電子交易流程下頁(yè)上頁(yè)傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境業(yè)務(wù)流程需求調(diào)查材料采購(gòu)組織生產(chǎn)商品銷售收款貨幣結(jié)算商品交易第二十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。25以電子查詢的形式進(jìn)行需求調(diào)查以電子單證的形式調(diào)查原材料信息確定采購(gòu)組織生產(chǎn)通過廣告促進(jìn)商品銷售以電子貨幣的形式進(jìn)行資金接收用電子銀行進(jìn)行貨幣結(jié)算商品交易下頁(yè)上頁(yè)1.B2B電子交易的業(yè)務(wù)流程第二十六頁(yè)，共六十五頁(yè)。26業(yè)務(wù)流程示意圖下頁(yè)上頁(yè)第二十七頁(yè)，共六十五頁(yè)。276.4網(wǎng)絡(luò)商品中介交易模式下頁(yè)上頁(yè)網(wǎng)絡(luò)商品中介交易交易中介的功能網(wǎng)絡(luò)中介交易過程第二十八頁(yè)，共六十五頁(yè)。286.4.1網(wǎng)絡(luò)商品中介交易

網(wǎng)絡(luò)商品交易中心利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，儲(chǔ)存了國(guó)內(nèi)外大量的最新商品信息資料，將商品供應(yīng)商、采購(gòu)商（或消費(fèi)者）和銀行緊密地聯(lián)系起來，形成一個(gè)供應(yīng)鏈，為客戶提供市場(chǎng)信息、商品交易、倉(cāng)儲(chǔ)配送、貨款結(jié)算等全方位服務(wù)，形成了一個(gè)規(guī)模龐大、功能齊備的虛構(gòu)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。下頁(yè)上頁(yè)第二十九頁(yè)，共六十五頁(yè)。296.4.2

交易中介的功能為買賣雙方提供信息發(fā)布的場(chǎng)所提供附加信息服務(wù)提供與交易配套的服務(wù)下頁(yè)上頁(yè)第三十頁(yè)，共六十五頁(yè)。306.4.3

網(wǎng)絡(luò)中介交易過程

⑴買賣雙方將供求信息傳送給網(wǎng)絡(luò)商品交易中心后，網(wǎng)絡(luò)商品交易中心及時(shí)地通過信息發(fā)布服務(wù)

向雙方提供大量的、詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息。

⑵買賣雙方根據(jù)提供的信息，選擇自己的貿(mào)易伙伴。由交易中心來協(xié)商撮合雙方完成合同的簽訂以及其它的相關(guān)手續(xù)。

⑶買方在網(wǎng)絡(luò)商品交易中心指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。⑷由交易中心或貨物的配送中心將貨物送交買方。下頁(yè)上頁(yè)第三十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。31B2C電子交易過程下頁(yè)上頁(yè)第三十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。326.5電子數(shù)據(jù)交換（EDI）EDI概述EDI標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介EDI工作流程下頁(yè)上頁(yè)第三十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。336.5.1

EDI概述下頁(yè)上頁(yè)1.EDI的概念EDI是指將標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議規(guī)范化和格式規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)信息通過電子數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，在貿(mào)易伙伴企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行自動(dòng)交換和處理的數(shù)據(jù)傳輸方法，俗稱"無紙貿(mào)易"。第三十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。34ISO對(duì)EDI的定義“EDI為商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報(bào)文格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸方法”下頁(yè)上頁(yè)第三十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。35下頁(yè)上頁(yè)第三十六頁(yè)，共六十五頁(yè)。36通俗地講，EDI是信息技術(shù)向商貿(mào)領(lǐng)域滲透的產(chǎn)物，是電子商業(yè)貿(mào)易的一種工具，能將商業(yè)文件如日常咨詢、計(jì)劃、詢價(jià)、進(jìn)出口許可證、合同、訂單、發(fā)票、貨運(yùn)單、報(bào)關(guān)單、收貨通知單和提單等信息，按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制成計(jì)算機(jī)能識(shí)別和處理的數(shù)據(jù)格式，在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳輸。目前正在開發(fā)用于政府、廣告、教育、司法、保險(xiǎn)等領(lǐng)域的EDI標(biāo)準(zhǔn)。下頁(yè)上頁(yè)第三十七頁(yè)，共六十五頁(yè)。372.EDI的特點(diǎn)⑴單證格式化⑵報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化⑶處理自動(dòng)化⑷軟件結(jié)構(gòu)化⑸運(yùn)作規(guī)范化下頁(yè)上頁(yè)第三十八頁(yè)，共六十五頁(yè)。383.EDI系統(tǒng)的組成⑴格式化的數(shù)據(jù)與報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)⑵計(jì)算機(jī)硬件與EDI軟件⑶通訊網(wǎng)絡(luò)下頁(yè)上頁(yè)第三十九頁(yè)，共六十五頁(yè)。39EDI應(yīng)用系統(tǒng)下頁(yè)上頁(yè)第四十頁(yè)，共六十五頁(yè)。40EDI使用過程下頁(yè)上頁(yè)第四十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。41EDI服務(wù)中心下頁(yè)上頁(yè)第四十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。424.EDI產(chǎn)生的影響EDI極大地改變了傳統(tǒng)的商貿(mào)手段和管理手段，不僅使商務(wù)業(yè)務(wù)的操作方式根本改觀，而且影響了企業(yè)的行為和效率，在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式等方面都引起了根本性的變化，所以"無紙化貿(mào)易"被譽(yù)為一場(chǎng)"結(jié)構(gòu)性的商業(yè)革命"。下頁(yè)上頁(yè)第四十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。43EDI產(chǎn)生的影響具體表現(xiàn)1.EDI取代紙面貿(mào)易。2.信息傳遞快，可靠性強(qiáng)。3.提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.在貿(mào)易伙伴間建立更好、更密切的關(guān)系。下頁(yè)上頁(yè)第四十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。446.5.2

EDI標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介1.UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)

EDI實(shí)現(xiàn)了商業(yè)文件、單證的互通和自動(dòng)處理，由計(jì)算機(jī)之間的自動(dòng)應(yīng)答和自動(dòng)處理。因此文件結(jié)構(gòu)、格式和語(yǔ)法規(guī)則等方面的標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵。

在這些標(biāo)準(zhǔn)中，最首要的是實(shí)現(xiàn)單證標(biāo)準(zhǔn)化，包括單證格式的標(biāo)準(zhǔn)化、所記載信息標(biāo)準(zhǔn)化以及信息描述的標(biāo)準(zhǔn)化。下頁(yè)上頁(yè)第四十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。45目前國(guó)際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是由聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)(UN/ECE)制訂頒布的《行政、商業(yè)和運(yùn)輸用電子數(shù)據(jù)交換規(guī)則》(簡(jiǎn)稱UN/EDIFACT)。EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)

于1987年獲得國(guó)際認(rèn)可后，已經(jīng)有許多使用者在國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)交換中使用該標(biāo)準(zhǔn)。1990年聯(lián)合國(guó)正式推出EDI標(biāo)準(zhǔn)——

UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的活動(dòng)由兩

個(gè)國(guó)際組織負(fù)責(zé)：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織（ISO）負(fù)責(zé)研制語(yǔ)法規(guī)則和數(shù)據(jù)手冊(cè)；聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)（UN/ECE）負(fù)責(zé)研制單證標(biāo)準(zhǔn)。上頁(yè) 下頁(yè)第四十六頁(yè)，共六十五頁(yè)。46EDI的標(biāo)準(zhǔn)包括EDI網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)、EDI處理標(biāo)準(zhǔn)、EDI聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)和EDI語(yǔ)義語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)等。EDI網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)是要解決EDI通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該建立在何種通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議之上，以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。目前國(guó)際上主要采用MHX(X.400)作為EDI通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，以解決EDI的支撐環(huán)境。EDI處理標(biāo)準(zhǔn)是要研究那些不同地域不同行業(yè)的各種EDI報(bào)文。相互共有的"公共元素報(bào)文"的處理標(biāo)準(zhǔn)。它與數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)(如ERP等)接口有關(guān)。EDI聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)解決EDI用戶所屬的其它信息管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)與EDI系統(tǒng)之間的接口。EDI語(yǔ)義語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)(又稱EDI報(bào)文標(biāo)準(zhǔn))是要解決各種報(bào)文類型格式、數(shù)據(jù)元編碼、字符集和語(yǔ)法規(guī)則以及報(bào)表生成應(yīng)用程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言等。EDI語(yǔ)議語(yǔ)法標(biāo)準(zhǔn)是EDI技術(shù)的核心。下頁(yè)上頁(yè)第四十七頁(yè)，共六十五頁(yè)。47UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)包括10部分--EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則(ISO9735)；--報(bào)文設(shè)計(jì)指南（MDG）；--語(yǔ)法應(yīng)用指南；--數(shù)據(jù)元目錄(EDED)；--代碼表(EDCL)；--復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄(EDCD)；--段目錄(EDSD)；--標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式(EDMD)；--貿(mào)易數(shù)據(jù)交換格式構(gòu)成總覽(UNCID)；--適當(dāng)?shù)恼f明解釋。下頁(yè)上頁(yè)第四十八頁(yè)，共六十五頁(yè)。48⑴EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則（ISO9735）EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則于1987年3月制訂完成，并于當(dāng)年9月被ISO接受成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為

9735，此語(yǔ)法規(guī)則又稱作ISO9735。ISO9735包括10個(gè)部分和3個(gè)附錄，它以簡(jiǎn)略形式表述“用戶格式化的數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用實(shí)施”的語(yǔ)法規(guī)則。第一部分說明了標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍；第二部分羅列了該標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；第三部分說明在此標(biāo)準(zhǔn)中用到的名詞的定義；第四部分說明了EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文中用到字符的集合的級(jí)別的劃分；第五部分分級(jí)列出EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的字符集；第六部分定義了EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文的結(jié)構(gòu)；第七部分涉及把單證轉(zhuǎn)換成EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文過程中對(duì)EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文數(shù)據(jù)元的壓縮；第八部分說明了設(shè)計(jì)EDIFACT報(bào)文時(shí)段重復(fù)的可能性；第九部分是關(guān)于設(shè)計(jì)EDIFACT報(bào)文時(shí)段的嵌套；第十部分是數(shù)字型數(shù)據(jù)元使用的規(guī)定。附錄A載錄了標(biāo)準(zhǔn)中特有名詞術(shù)語(yǔ)的定義；附錄B是EDIFACT報(bào)文中服務(wù)段的描述；附錄C是段的先后順序的說明。附錄A與B同正文一道構(gòu)成了ISO9735，其中附錄A、附錄B與正文一樣，都具有標(biāo)準(zhǔn)的約束力。下頁(yè)上頁(yè)第四十九頁(yè)，共六十五頁(yè)。49⑵

報(bào)文設(shè)計(jì)指南“報(bào)文設(shè)計(jì)指南”是在1989年12月被UN/ECE接受并認(rèn)可的。該指南的使用對(duì)象是:聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文(UNSM)草案的設(shè)計(jì)者；“聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文”的修改者；區(qū)域性國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文的設(shè)計(jì)者。“報(bào)文設(shè)計(jì)指南”的制訂是為了達(dá)到以下四個(gè)目的:①介紹EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則；②為開發(fā)不同類型的報(bào)文提供一種統(tǒng)一的方法；③為開發(fā)新報(bào)文，修訂已有的報(bào)文提供一種持續(xù)性的方法；④推薦使用一種EDI報(bào)文格式的標(biāo)準(zhǔn)層次結(jié)構(gòu)和表示法。這一指南分成8個(gè)部分，其中前三部分是對(duì)指南的說明介紹；第四部分是報(bào)文設(shè)計(jì)的總體規(guī)則，并按照?qǐng)?bào)文的使用范圍對(duì)報(bào)文類型進(jìn)行劃分；第五～第七部分從數(shù)據(jù)元選擇入手分層次地闡述了報(bào)文設(shè)計(jì)步驟--數(shù)據(jù)元分析；段結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，報(bào)文結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；第八部分規(guī)定了報(bào)文格式的修改步驟，以及得到最新國(guó)際報(bào)文格式的辦法。下頁(yè)上頁(yè)第五十頁(yè)，共六十五頁(yè)。50⑶

語(yǔ)法應(yīng)用指南

這一指南的目的是幫助EDI用戶使用EDIFACT語(yǔ)法規(guī)則，指南分成11個(gè)部分。前兩部分是對(duì)指南的總體介紹；第三～第七部分的內(nèi)容是：交換協(xié)議，EDI專用名詞術(shù)語(yǔ)，交換字符集的定義，對(duì)電子數(shù)據(jù)交換的元素--數(shù)據(jù)元、段和報(bào)文的要求，以及對(duì)

UN/EDIFACT報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)版本的規(guī)定；第八、九部分是指南的主體

部分，第八部分介紹了EDIFACT基本語(yǔ)法規(guī)則，規(guī)定了EDIFACT

報(bào)文的結(jié)構(gòu)、功能段組的結(jié)構(gòu)和功能段組的功能，第九部分介紹了段的構(gòu)成，段的結(jié)構(gòu)，并闡明了段壓縮和嵌套的規(guī)則；第十、十一部分介紹了其他標(biāo)準(zhǔn)與EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)相互轉(zhuǎn)換的必要程序，和EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的支持與維護(hù)的手段。下頁(yè)上頁(yè)第五十一頁(yè)，共六十五頁(yè)。51⑷

數(shù)據(jù)元目錄(EDED)

EDIFACT數(shù)據(jù)元目錄是聯(lián)合國(guó)貿(mào)易數(shù)據(jù)

元目錄(UNTDED)的一個(gè)子集，收錄了近

640個(gè)與設(shè)計(jì)EDIFACT報(bào)文相關(guān)的數(shù)據(jù)元，這些數(shù)據(jù)元通過數(shù)據(jù)元號(hào)與UNTDED相聯(lián)系。這一目錄對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù)元的名稱、定義、數(shù)據(jù)類型和長(zhǎng)度都予以具體的描述。下頁(yè)上頁(yè)第五十二頁(yè)，共六十五頁(yè)。52⑸

代碼表(EDCL)

代碼表收錄了103個(gè)數(shù)據(jù)元的代碼，這些數(shù)據(jù)元選自EDIFACT數(shù)據(jù)元目

錄，并通過數(shù)據(jù)元號(hào)與數(shù)據(jù)元目錄聯(lián)系起來。下頁(yè)上頁(yè)第五十三頁(yè)，共六十五頁(yè)。53⑹

復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄(EDCD)

目錄收錄了在設(shè)計(jì)EDIFACT報(bào)文時(shí)涉及的293多個(gè)復(fù)合數(shù)據(jù)元。目錄中對(duì)每個(gè)復(fù)合數(shù)據(jù)元的用途進(jìn)行了描述，羅列出組成復(fù)合數(shù)據(jù)元的數(shù)據(jù)元，并在數(shù)據(jù)元后面注明其類型，注有字母“M”的表示該數(shù)據(jù)元在此復(fù)合數(shù)據(jù)元中是必寫的；注有字母“C”表示該數(shù)據(jù)元在此復(fù)合數(shù)據(jù)元中的出現(xiàn)與否是根據(jù)具體條件而定的。復(fù)合數(shù)據(jù)元通過復(fù)合數(shù)據(jù)元號(hào)與段目錄相聯(lián)系，組成復(fù)合數(shù)據(jù)元的數(shù)據(jù)元通過數(shù)據(jù)元號(hào)與數(shù)據(jù)元目錄，代碼表相聯(lián)系。下頁(yè)上頁(yè)第五十四頁(yè)，共六十五頁(yè)。54⑺

段目錄(EDSD)

段目錄定義了229多個(gè)EDIFACT報(bào)文中用到的段。目錄中注明了組成段的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)元和復(fù)合數(shù)據(jù)元，并在數(shù)據(jù)元后面標(biāo)明此數(shù)據(jù)元是“必寫的”或是

“條件的”。段目錄中除有段名外，每個(gè)段前均標(biāo)有段的“標(biāo)識(shí)”，“段標(biāo)識(shí)”一般由3個(gè)英文字母組成，它們是段名稱的英文字母縮寫。每個(gè)段通過

“段標(biāo)識(shí)”與EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文相聯(lián)系。簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)元和復(fù)合數(shù)據(jù)元通過數(shù)據(jù)元號(hào)和復(fù)合數(shù)據(jù)元號(hào)與

EDIFACT數(shù)據(jù)元目錄與復(fù)合數(shù)據(jù)元目錄相聯(lián)系。下頁(yè)上頁(yè)第五十五頁(yè)，共六十五頁(yè)。55⑻

標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式(EDMD)

EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式分成三級(jí):0級(jí)、

1級(jí)和2級(jí)。0