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文檔簡介
2024年公司年度考核個人總結(jié)公司年度考核個人總結(jié)1
時間總是過得很快,新的一年已開頭。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領(lǐng)我部的員工順當(dāng)完成了去年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,對始終以來支持我工作的客服部全部員工表示感謝。假如沒有她們的努力工作,就不會有客服部今日的成果。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和協(xié)作。特殊感謝許先生對我的關(guān)愛,沒有許先生不斷對我的教導(dǎo)就沒有我現(xiàn)在的進(jìn)步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有許多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管,始終從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏閱歷。開頭不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有閱歷,但作為她的主管依舊鼓舞她并關(guān)心她,和她一起爭論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。由于我部門全體員工同心協(xié)力的去關(guān)心主任,使她布滿信念,拋去顧慮,全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟識的工作,并且精彩完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)許先生的教導(dǎo)學(xué)習(xí)仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和傲慢的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作力量上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,仔細(xì)努力的完成它。公司讓我參加美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于始終沒有和外單位洽談工作閱歷的我是個考驗(yàn),也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過許先生的教導(dǎo)及教導(dǎo),我勝利的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參加古典家具的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些識別家具年份、新舊和產(chǎn)地的基本學(xué)問使我增長了見識。
時間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把全部的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在從前的工作中積累的全部的全部,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中制造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的分散力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
公司年度考核個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)瞬間,一年的時間又飛逝而過,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及身邊同事的關(guān)心是分不開的,在今后的工作中我會連續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成果。
在工作中,對比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求幫助的事情都能急躁、準(zhǔn)時完成,賜予關(guān)心。對自身不懂的問題和學(xué)問能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互溝通。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,扎實(shí)工作,樂觀進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來,公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠樂觀響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,準(zhǔn)時做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補(bǔ)短,爭取獲得更好的工作成果。
最終我盼望在公司能有更好的進(jìn)展,也盼望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹一幟。在行業(yè)成為常青樹!
公司年度考核個人總結(jié)3
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而布滿盼望的x年,回首即將走完的x年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個思索、反省,嘗新求變之年。
我始終在思索,思索著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我始終在努力學(xué)習(xí)在工作中遇到卻不懂的學(xué)問。自從x年7月5日正式加入廈門x油脂有限公司以來,我始終格外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會,總是布滿熱忱的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會的地方就努力去把握。我天生對未知的學(xué)問領(lǐng)域保有一顆劇烈的奇怪???心,總是盼望能通過自學(xué),通過溝通,豐富自己的學(xué)問儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,幫助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時,我盼望通過我的協(xié)調(diào)力量,通過我的熱忱和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種自然?的理解力量,無論是遇到本人非常擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,由于工作需要,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作力量如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)學(xué)問,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清晰如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且非常情愿仔細(xì)學(xué)習(xí)、深化了解,爭取完全把握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很愿意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖW(xué)問。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部Discovery探究頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次珍貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)受,同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,x油脂就像一個胎兒,在x年孕育,并將在2024年誕生,我將滿懷向往地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步熟悉自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更精彩的表現(xiàn)。首先要更加注意細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,整理好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間,科學(xué)合理的支配好每一項(xiàng)工作,不再消失拖拉的跡象;最終是加強(qiáng)體育熬煉,保持充足的精力,連續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館熬煉身體,才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加專心工作,聽從支配,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中安排到的任務(wù),同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“平安、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量,共同為x油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我非常滿足屬于我的x,同時向往著x的到來!
公司年度考核個人總結(jié)4
心中的責(zé)任,讓我知道自己的壓力,我也明白成為一個職員我有責(zé)任扛起這份擔(dān)子,我是一個敢于挑戰(zhàn),不愿屈服的人,應(yīng)為我想自己走的更高。
工作有開頭就有結(jié)束,對于自己的工作,我從沒有圓滿,由于對于平常的工作都仔細(xì)對待努力負(fù)責(zé)沒一點(diǎn)事情,都做到了自己想要的結(jié)果,沒有違規(guī),沒有犯錯,雖然有時候速度會由于自己過度的渴求完善而變得有些慢,但是我也清晰這樣做也挺不錯的。
有人說何必這樣努力,我們只是公司的小小職員,做的好不好都沒有人關(guān)注的,給自己削減壓力不是更好嗎?我沒有認(rèn)同,由于我清晰,我們都需要給自己化一個圓,不能夠超出這個圓的范圍,究竟不去約束自己,不去訂正自己就會讓自己變得沒有法規(guī),沒有責(zé)任感,變得散漫,變得不負(fù)責(zé)任,這樣的人公司不喜愛我自己也不喜愛,誰喜愛這樣無能卻有在公司吸血的員工呢?
所以我始終都嚴(yán)格要求,讓自己問心無愧,對自己所做的事經(jīng)得起公司的檢驗(yàn)這就是我要做的,或許這樣做不夠好,或許這樣做還存在許多差異,但是我明白一點(diǎn)我喜愛這樣工作。雖然工作現(xiàn)在有些慢,但是我特別努力,努力的人永久都會受到其他人的重視,我由于努力被經(jīng)理表揚(yáng),應(yīng)為我很好的引導(dǎo)了其他同事工作的樂觀性,在公司成為了正面的員工。
這樣做不但帶動了我們不能其他同事的樂觀性,更是讓我們部門的工作氣氛更加好,良好的工作氛圍有這無盡的活力,每個人都忙于工作,所以我們部門很少有人犯規(guī)違紀(jì)的人存在,當(dāng)我們把時間都用在了工作上面又有什么時間去做其他事情呢。而且好的環(huán)境給我?guī)砹嗽S多助益,比如讓我工作更加輕松,也更加高效。
反省自身工作,由于一開是就端正自己的工作心情和心態(tài),用樂觀正面的態(tài)度面對一切工作的問題,所以不覺得這樣有多少壓力,這樣也符合自己工作的方式,每天雖然不能做到猶如古人那樣每日三省,但是每周我都會反思總結(jié)自己一周的工作經(jīng)受去考慮自己有哪些地方做的不夠,需要改進(jìn),正式這樣負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我收獲了更多的精彩。
不埋怨,不排斥,多為自己的工作思索,做一個學(xué)會動腦的人很重要,有些同事認(rèn)為只要完成工作就行,我不但要完成工作更要分析如何更加高效的完成工作,更加努力的做好工作不斷的提高效率削減時間。這就是我對于工作的態(tài)度。當(dāng)然我還不夠,還有缺點(diǎn),所以我也不傲慢,哪怕取得了好成果也依舊如故。
公司年度考核個人總結(jié)5
時間似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬進(jìn)入公司已經(jīng)有半年多的時間,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,特別感謝公司供應(yīng)給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)和才能?;厥走^去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最誠心的感謝,有你們的關(guān)懷才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的關(guān)心,才能令我在公司的進(jìn)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的熟悉到這份工作的重要性,同時也發(fā)覺了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié):
一、工作狀況
在經(jīng)營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟識公司的企業(yè)文化。熟識經(jīng)營部運(yùn)作流程,熟識有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參加標(biāo)書的編制。
二、對于工作新的熟悉
對于預(yù)算工作,我覺得態(tài)度打算一切,對于工作假如沒有一個好態(tài)度,一切也就無從談起,只有以仔細(xì)的態(tài)度、以仆人翁的精神去對待自己的工作,才會實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性,對于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太精確?????,由于預(yù)算工作有一部分是需要時間和閱歷的積累,不過我相信閱歷上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對相關(guān)學(xué)問狀況了解的還不夠具體和充實(shí),把握的技術(shù)手段還不夠多;需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問水平和操作力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量;同時團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。
在今后的工作中,我會加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,仔細(xì)做好本職工作,樂觀協(xié)作同事工作項(xiàng)目。樂觀向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作力量??朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末,真誠的感謝全部的同事,感謝你們半年多的相伴,讓我倍感暖和和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的盼望我們在20xx越走越好。
公司年度考核個人總結(jié)6
自我入職以來已經(jīng)在客服崗位上工作將近三年的時間了,我能夠在工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)并仔細(xì)履行職責(zé),雖然有時也會消失些許錯誤卻在整體上表現(xiàn)不錯,而且我也很珍惜在客服工作中的機(jī)遇并不斷努力著,面對轉(zhuǎn)瞬間結(jié)束的一年讓我對工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了簡要總結(jié)。
樂觀參加到部門事務(wù)之中并嚴(yán)格要求自己,作為有集體榮譽(yù)感的員工讓我非常重視部門的整體進(jìn)展,我明白想要憑一己之力促進(jìn)公司的進(jìn)展是不太現(xiàn)實(shí)的,但我能夠通過和同事們攜手努力促進(jìn)客服部門的進(jìn)展,這樣的話也能夠從側(cè)面帶動公司的進(jìn)展自然需要好好努力,而且我也盼望自己能夠成為部門進(jìn)展的基石從而付出不少精力,所幸的是時間的消逝讓我從中積累了不少有用的閱歷,我在個人力量得到提升的同時也體會到了肩上的責(zé)任感,所以我以部門進(jìn)展為己任并在平常的客服工作中嚴(yán)格要求自己,對我來說能夠通過工作中的良好表現(xiàn)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是很重要的。
對工作中的進(jìn)展制定方案并體現(xiàn)出自身的價值,通過時間的積累讓我在工作中得以成長自然是毋庸置疑的,但如何更好地提升工作效率與質(zhì)量則是我需要思索的問題,因此我會通過寫工作日志的形式來回顧以往在職場中的表現(xiàn),除此之外我也對每周、每月的客服工作都制定了相應(yīng)的方案,由于通過與同事之間的對比讓我意識到自身力量的不足,所以我要盡快追逐上他們的步伐并在工作中嚴(yán)格要求自己才行,而且我除了仔細(xì)完成工作以外也會追求思想上的進(jìn)步,時刻保持這種愛崗敬業(yè)的精神并以此來指導(dǎo)自己的工作。
重視工作力量的提升從而付出了很多努力,我明白唯有個人力量得到提升才能夠在職場上得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,所以我很注意客服話術(shù)技巧的學(xué)習(xí)并將其運(yùn)用到工作中去,在與客戶溝通的時候也會仔細(xì)記錄對方反饋的意見,在這之中我會使用禮貌性的言語從而體現(xiàn)出自身的服務(wù)性與專業(yè)性,雖然有時表現(xiàn)比較平凡卻也是盡最大的努力來做好這份工作,而且我也會樂觀向同事請教并利用工作之余的時間來強(qiáng)化學(xué)習(xí),隨著力量的提升也讓我感受到自己能夠更好地駕馭這份工作。
聯(lián)想到自己在工作中的成長讓我不禁感慨時間消逝之快,但也正由于如此才要秉承著對工作負(fù)責(zé)的心態(tài)來履行職責(zé),我也會時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并總結(jié)好工作中積累的閱歷,連續(xù)做好客服人員的工作并期盼在今后有著更好的表現(xiàn)。
公司年度考核個人總結(jié)7
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與關(guān)心下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作力量和素養(yǎng),保持以學(xué)為主的虛心態(tài)度和本著以公司利益為動身點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,仔細(xì)做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度
跨出了校內(nèi)的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教育,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高處
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