教師與家長的溝通技巧

教師與家長的溝通技巧榆次區(qū)愛星幼兒園——白雪瑞真正讓我們和家長

成為站在一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友。

教師和家長溝通是一個深奧的問題如何讓家長明白，他們才是孩子最重要的老師，幼兒園、老師只是協(xié)助他們進行教育的？如何讓家長成為我們工作的支持者，成為我們的資源？“每個人都想成為備受尊重的人〞

——戴爾·卡耐基?人性的弱點?一個孩子的健康、健全成長，僅靠學?；騼H靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。這是家園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與幼兒園“步調(diào)一致〞，真的很不容易。如何讓家長信任你，愿意聽從你的建議呢？我們可以嘗試從以下幾個方面去努力。一、“尊重〞是老師與家長溝通的前提

1.尊重家長盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導作用，但彼此在人格上是完全平等的，不存在尊卑、上下之別。因此，教師必須尊重家長的人格。不要動輒就向家長“告狀〞，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之〞。一、“尊重〞是老師與家長溝通的前提

2.如何讓家長尊重我們

a．教育的專業(yè)性b．感官的刺激a．教育的專業(yè)性不斷地增強、充實和更新自己的教育理念、育兒知識等等。除了在書本上進行學習，生活中經(jīng)驗的積累也很重要。例如：身邊有孩子的同事的育兒經(jīng)，家長之間交流的育兒感受……都是我們收集的資料。你的經(jīng)驗越豐富，家長對你的信任值就越高。同時，他也會越尊重你。b．感官的刺激俗話說，“人靠衣裝〞。你的穿著打扮會滲透著你的內(nèi)涵和修養(yǎng)。大家可能知道在一些公司里，會要求女職員穿著套裝，男職員打領(lǐng)帶。除了是一種整體形象問題，也是象顯示自己公司的員工素質(zhì)比較高。例如：現(xiàn)在有個地方邀請你去演講或者工作指導，你會選擇那套服裝？為什么？在生活，我們也會不自然透過一個人的服裝去猜測一個人的職業(yè)。因此，你的穿著打扮是否讓家長覺得你是專業(yè)人士呢？還是覺得你更象街邊那些低級趣味的沒文化的人呢？你覺得家長會比較尊重哪種人呢？二、充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力1.注意語言的形式和方式2.把握好溝通的時序3.多給家長一些建設(shè)性的意見4.根據(jù)不同的家長選擇不同的表達方式5.要重視非言語提示的重要作用。6.多給予贊賞和鼓勵三、“傾聽〞是教師與家長溝通的藝術(shù)任何教師，無論具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出過失。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清〞，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威〞的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。四、讓家長多角度地了解自己的孩子這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們可采取引起注意法，如利用半日開放、作品展示等讓家長發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長溝通，過程是這樣的：四、讓家長多角度地了解自己的孩子１、讓家長了解教育目標及幼兒應(yīng)到達水平。２、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。３、了解家長的教育方法。４、找出問題的原因。５、共同制定好的解決方法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。通過這些活動，家長會清楚意識到和老師配合的重要性，會更多地求助老師、依賴老師。這時，也是建立我們專業(yè)性的最好時機。家長得到老師的幫助后，會更加信服老師，尊敬老師。五、真情感動，相互理解我們的老師默默地做了很多的工作，但家長不一定能體會到。特別是新生班，老師要在最短的時間里去熟悉和了解每一個孩子，并且要和他們建立起親人般的感情。但家長仍有許多的不放心，每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法，五、真情感動，相互理解即：將孩子在各領(lǐng)域開展中的點點滴滴及時向家長匯報，尤其家長特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認真觀察，細致指導，耐心細致的向家長反映情況，讓家長感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會為孩子的進步而快樂，為孩子的失敗而難過用我們細致的工作感動家長，讓家長相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進孩子更快更好的開展。教你寫字

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系統(tǒng)集成（SI，SystemIntegration）：就是通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個分離的設(shè)備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成負責集成工程軟、硬件產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓、售前技術(shù)支持。負責工程及相關(guān)技術(shù)問題的跟蹤和解決，售后設(shè)備維護工作。崗位職責三、工作總結(jié)工程運維工程實施銀青高速無線網(wǎng)橋視頻監(jiān)控東毛隧道語音人員定位基站隧道監(jiān)控停車場工程全面實施〔IP設(shè)置〕銀青路基五標貴州獨平高速工程全面實施〔監(jiān)控室機柜布線〕四、心得體會在這段時間的學習過程中，我對部門很多產(chǎn)品從零學起，剛到公司的時候感覺壓力很大，經(jīng)過這些時間的認真學習和實際操作，調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)已完全能融入公司的各項崗位職責和管理制度中。這些時間，感覺不僅僅是工作技能的提深，更珍貴的是對我人生觀念和工作認識有了很大的改變，還讓我對工作流程和工作方法有了深刻的體會。由于到達公司時間較短，不可能一下子將公司所有產(chǎn)品親自操作一遍，但通過公司相關(guān)文檔的學習收獲頗多。希