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第3頁共3頁置業(yè)顧問?工作總結?___?_年即將?過去,我?來到興鑫?房地產公?司已經(jīng)有?一個多月?的時間了?。感謝興?鑫房地產?公司市場?營銷部三?位領導對?我的關心?和信任,?感謝公司?為我提供?了學習和?工作的平?臺,讓我?在學習和?工作當中?不斷地成?長和進步?。回顧?過去的這?兩個多月?的時光,?那是我從?事房地產?銷售非常?重要的一?個學習階?段。在?這段時間?當中,我?學到了很?多關于商?品房銷售?的很多專?業(yè)知識和?技巧,不?斷的進步?,提升自?身的素質?和技能。?在此我向?公司尊敬?的領導以?及親愛的?同事們表?示衷心的?感謝!有?你們的協(xié)?助才能使?我在工作?中順利進?行;也因?有你們的?幫助,我?才能順利?的完成銷?售任務;?真的是你?們成就了?我的銷售?業(yè)績。下?面我就將?這兩個多?月工作作?一個簡單?匯報:?一、通過?____?年___?_月__?__日到?____?年___?_月__?__日一?周的專業(yè)?知識的培?訓,使我?學到了關?于房地產?銷售的必?備基礎知?識。然后?舉行了考?試,通過?考試進行?優(yōu)勝劣汰?,擇優(yōu)錄?用!我很?榮幸被公?司錄用,?并留下進?行為期兩?個月的試?用。二?、在試用?期間,我?們很多時?間要外出?發(fā)資料和?收集客戶?信息,雖?然很累很?辛苦,但?我一直盡?職盡責地?去做;并?用心體會?這種艱辛?,在值班?時以優(yōu)質?的服務接?待客戶,?為客戶推?薦最適合?他的房子?;盡最大?努力與客?戶達成購?房協(xié)議,?一步一步?地完成銷?售任務。?“功夫不?負有心人?”,通過?我的不懈?努力完成?了(上月?兩套,本?月四套)?銷售任務?。三、?在試用期?間,本人?團結同事?尊敬領導?,遵守公?司的各項?規(guī)章制度?,并隨時?保持一顆?積極樂觀?的心態(tài),?充滿信心?和激情地?投入學習?和工作。?在兩位領?導和老員?工們的指?導下,我?學會了如?何與客戶?簽定購房?合同、辦?理按揭和?交房等手?續(xù),現(xiàn)在?基本上能?獨立完成?整個銷售?流程的工?作。到現(xiàn)?在為止,?我想我能?勝任貴公?司置業(yè)顧?問的工作?。細節(jié)?決定成敗?,能力+?知識+勤?奮+心態(tài)?=成功。?置業(yè)顧?問工作總?結(二)?在這個?月中我最?大感受就?是自己從?迷茫中找?到了方向?。以前我?總是在問?自己,我?是誰我能?做什么我?想成為誰?我都是一?片茫然,?在于盧經(jīng)?理和扶主?管的接觸?中我慢慢?的明白了?一句話:?“活在當?下”。我?只有把眼?前的每一?件事做好?,那樣我?就會慢慢?的進步。?人不能放?眼未來,?只有走好?每一步,?才能到達?頂峰!在?這個月中?我的總結?與計劃如?下:1?、接待每?天前來咨?詢的來訪?和來電客?戶。在接?待完后,?盧經(jīng)理和?扶主管都?會給我指?出我哪里?做的不好?,話哪里?沒有講好?。我知道?那些不好?的必須要?改正,而?且更要掌?握。在每?天接待中?我們最不?足的就是?在于客戶?交談時很?不自然、?不放松、?有小動作?、語氣僵?硬等。我?有時候也?不斷的在?想為什么?會這樣為?了改變這?一現(xiàn)狀,?我每天大?聲朗讀羊?皮卷,提?高我的精?神面貌和?語氣,但?是效果不?佳。為了?更進一步?的了解,?我解剖自?己,我發(fā)?現(xiàn)最重要?的原因是?我沒有自?信,喪失?了自信,?如何能做?好這行工?作以后也?要加強自?己的信心?,做好接?待。其實?還有一點?,我自己?覺得如果?領導鼓勵?了我,我?會信心是?倍增的,?干什么都?來勁。我?記得有人?給我說過?一句話:?“不要怕?犯錯,大?膽去做,?錯了就改?,以后不?要犯第二?次”,對?我影響很?大。2?、處理四?季花城售?后事宜。?如更名、?2,17?,___?_號樓的?工期解釋?、房產證?遲辦說辭?等。雖然?我了解說?辭和流程?,但是在?實戰(zhàn)中還?是出了不?少的問題?。通過盧?經(jīng)理和扶?主管的開?導我了解?到,在做?這些的時?候,一定?要了解每?句話的意?思;每個?流程的意?義,才能?做好!在?與客戶交?談中一定?要發(fā)現(xiàn)問?題,分析?問題,問?題目的是?什么。這?些東西一?定要在腦?子里飛快?的旋轉,?養(yǎng)成這種?好的習慣?,一定可?以吧工作?做好!?3、在新?的一個月?里我要做?到以下:?在接待完?客戶后,?總結在接?待過
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