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黑客講述網(wǎng)絡(luò)中的暗戰(zhàn):充斥財富陰謀和暴力這是一個無數(shù)網(wǎng)線構(gòu)造的世界。這里充斥著有關(guān)財富、陰謀和暴力的各種故事。在這里,一些公司裹挾著數(shù)以億計的網(wǎng)民,與對手展開爭斗。另一些公司則依靠黑客和謊言賺錢。4.2億的網(wǎng)民,數(shù)以千億計的財富資源,讓網(wǎng)絡(luò)公司的無序競爭如日出月落,周而復(fù)始。“只要我想,我就可以把你的裸照公布到網(wǎng)上,然后在你痛苦的時候,等待鈔票流進我的口袋?!币幻诳驼f,怕什么呢?我付出的僅是一臺電腦。在任何行業(yè),沒有底線的行為都會引來公眾的憤怒,而在這里,當人們的尊嚴、隱私和財富被流進陌生人口袋的那一刻,卻很難換來一臺攝像機的關(guān)注。實施近20年的《反不正當競爭法》對約束這些惡性競爭顯得軟弱無力,許多公司不愿意靠法律維權(quán),而選擇“以惡制惡”;當無數(shù)QQ用戶被騰訊強令下線后,《反壟斷法》則在一邊靜默無聲。近年來,監(jiān)管部門管理在不斷加強,但有法學專家認為,互聯(lián)網(wǎng)商家仍以叢林法則解決糾紛?;蛟S我們無力展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)世界的全貌,但我們力圖為你呈現(xiàn)這里一些不為人知的碎片。為了鈔票,肖俊會說謊話,這位不介意公眾憤怒的男人,是一位水軍頭目。為了財富,田鵬會入侵很多陌生人的電腦,21歲的他是一名黑客。田亞葵與警察之間的故事是互聯(lián)網(wǎng)的一個奇聞,五年前,后者為420萬鈔票把他送進了看守所。王豐昌在經(jīng)歷著各種挫折后,這位70后網(wǎng)站站長的最大愿望是,通過維權(quán)讓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的事正常一些。張浩堅持早起,冬季的清晨把一個充好電的熱寶放在車座下,因為車女友要開。這位網(wǎng)友不想有任何麻煩,只想過平靜的生活。在互聯(lián)網(wǎng)世界里他們經(jīng)歷了一個個有關(guān)財富、陰謀與牢獄的故事。謠言惑眾旁白:制造謠言,詆毀對手,成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭的常用手段,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司和水軍構(gòu)成上下游,一同為客戶服務(wù)天色有些暗,電腦上六個QQ窗口交替閃爍。京城西部一棟辦公樓里,卷發(fā)的肖俊指著屏幕說,“看見沒?這些QQ后面至少3萬人。如果你需要,并愿意付錢。他們都將為你效力?!薄拔也还軐﹀e,只要有錢,你想怎樣我就怎樣?!毙た“咽持负湍粗改笤谝黄穑[起眼睛說,“就算一粒沙,我也能說成一片沙漠?!?1月3日晚,奇虎360與騰訊爆發(fā)了一場戰(zhàn)爭。那晚,肖俊一直忙到天亮。他指揮人罵完騰訊罵360,然后再轉(zhuǎn)罵騰訊。“反正誰給錢少就罵誰?!彼f,一條帖子七毛錢,那晚漲到一塊五。肖俊是一名善于經(jīng)營的商人,在一些企業(yè)陷入危機時,他總能找到賺錢的機會。前不久,貝因美奶粉陷入了一場風波。有人說,吃了這種奶粉,會出現(xiàn)便秘、頭大等癥狀。在這起風波中,肖俊和他的水軍一直致力于在網(wǎng)上傳播上述傳言。為此他們得到了數(shù)萬元的報酬。后來,質(zhì)檢總局出面證明,貝因美奶粉無質(zhì)量問題。對此,肖俊不以為然,他認為自己的行為是在堅持一個商人應(yīng)有的道德———收錢辦事。肖俊知道自己的行為會引起公眾的憤怒,對此他并在乎?!芭率裁茨??工商和警察都管不到我,”他說,“我只在乎銀行的房貸還欠多少?!睂τ谛た氖碌臉I(yè)務(wù),李潮白顯得不屑一顧。他說,“他在我們這個行業(yè)處于最底端,真正的公司需要通過策劃幫助客戶渡過難關(guān)?!崩畛卑资且患揖W(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的老板。不久前,李潮白就曾通過一系列策劃,幫助一家企業(yè)渡過難關(guān)。陷入危機的企業(yè)是一家筆記本電腦企業(yè)。它的一款電腦連續(xù)出現(xiàn)了質(zhì)量問題,并拒不承認,為此引發(fā)公眾聲討和一系列訴訟。隨后,李潮白的公司展開了一系列行動。首先他們聯(lián)系各大門戶網(wǎng)站科技頻道及IT類專業(yè)網(wǎng)站的版主或論壇管理員。一場秘密交易后,該企業(yè)的大部分負面帖子消失了。接著,幾十名在校大學生、下崗職工、殘疾人,被聚集在一間出租房內(nèi),他們以該筆記本用戶的名義四處發(fā)帖,稱贊該品牌筆記本質(zhì)量好,并說原告在對該企業(yè)“企圖敲詐勒索”。最后,李潮白花錢,請來幾位IT行業(yè)知名專家。這些人在個人博客中對該糾紛進行深刻“剖析”,當然,立場是偏向該筆記本企業(yè)。中國的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)發(fā)展迅猛,早在3年前市場業(yè)務(wù)就已達到8.8億,并且愈來愈能把控公眾的感情?!敖裉?,中國的億萬網(wǎng)民中已經(jīng)很少有人能逃脫網(wǎng)絡(luò)輿論的操縱。你每點一次鼠標,都很可能被欺騙 那些你關(guān)注的?熱點'很多都是精心炮制的?!苯衲瓯本┮患译s志對網(wǎng)絡(luò)里一些現(xiàn)象這樣總結(jié)。黑你不商量旁白:盜取資料,擊潰網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭中常閃現(xiàn)黑客身影,而警方對黑客修改IP地址有時無能為力一雙手在鍵盤上飛舞,各種字符成串地鉆進網(wǎng)絡(luò),一臺被入侵電腦的攝像頭被打開。電腦的主人微胖,正在聊天。硬盤被打開,里面的文件被逐一查看?!皼]什么東西,看來是個'小白'”。入侵者田鵬,用15秒完成了上述一切。“要是有些私密照片或許會好玩點?!蓖顺龉艉?,他開始抽煙,吐煙圈。田鵬是一名黑客。初中尚未畢業(yè)他就進入了互聯(lián)網(wǎng)。當時,這位少年的愿望是偷回自己丟失的網(wǎng)游賬號。在經(jīng)歷單腿跪地向師傅敬茶后,少年變成了一名黑客,如今依靠竊取他人隱私或幫一些公司搞垮競爭對手賺錢。他的第一桶金源于一場持續(xù)6小時的DDOS攻擊(即拒絕服務(wù)式攻擊)。雇主命令他讓一家游戲網(wǎng)站癱瘓6小時,任務(wù)完成后,五萬元堆在他面前。還有一次,雇主開價20萬,要求他進入一家企業(yè)的網(wǎng)站,尋找一些關(guān)于工程競標底線的文件。這次任務(wù)耗時一周,在繞過層層防火墻后,田鵬做到了。他摸著腕上的名士手表說,“生意做成后,我獎勵了自己這塊很有品味的手表。”如今21歲的田鵬在北京已經(jīng)擁有了三套房。“怕什么呢?只要我想,我可以把你的裸照放到網(wǎng)上,在你痛苦的時候等著大把的鈔票流進我的口袋,”田鵬說,“警察根本抓不到我?!本儆嗔x則常為這事苦惱,按照被鎖定的可疑IP地址,去抓黑客。“但很多情況下,白扯?!庇嗔x說。抓捕黑客時,余義常會抓到“僵尸電腦”。有一次警察沖進“黑客”的家,出現(xiàn)在他們面前的是一位連鼠標都用不順手的老人。他的電腦被黑客用病毒變成了僵尸電腦。也就是說,黑客在利用老人的電腦上網(wǎng)攻擊他人。“我們花了好長時間才和老人說明白,黑客用他的電腦上網(wǎng)產(chǎn)生的費用,警察管不了?!币痪瘑T回憶說。即便抓到了黑客,大量的未成年黑客也可以免于刑事處罰,黑客低齡化讓不少警員感到焦躁。一些技術(shù)手段更為高超的黑客還會修改IP地址,有些警察給這種技術(shù)手段起了個綽號叫“隱身斗篷”,“就好比黑客在上海上網(wǎng),卻把IP改成美國。”警官余義解釋說。你上當了!旁白:網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會利用各種負面新聞制作假合同假網(wǎng)頁,詆毀對手商譽,減少對手公司的市場份額白天,錢長峰一身西裝與客戶大談理想;晚上,他背心褲衩躺在床上大罵,這個行業(yè)里處處是陷阱,“你一不小心就上當了?!币堰^而立之年的錢長峰是一家搜索引擎的雇員。他的工作是通過企業(yè)黃頁尋找一些急于出名的制藥企業(yè)做廣告。“我告訴他們只要多付錢,你的排名就會提前?!彼f,“那些商人很重視網(wǎng)絡(luò)對客戶的影響?!睘榇耍恍┒鞯乃幤反砩?,成為公司和錢長峰的重要客戶??鄲劳瑯觼碜赃@些大把扔鈔票做廣告的商人,兩年的推銷生涯讓錢長峰發(fā)現(xiàn),那些商人總是對自己的藥品功效夸大其詞,甚至信口開河。有一次,錢長峰發(fā)現(xiàn),客戶投放到市場的保健藥,讓很多市民出現(xiàn)了小便疼痛的不良反應(yīng),于是他建議領(lǐng)導(dǎo),“能否稍微核實下這些廠商的話。”后者聽后壓低了聲音說,“好吧,那下次這類廠商的提成,你不要拿。”“他們眼里只有錢,”阿里巴巴網(wǎng)站的一名員工,如此表述了自己對錢長峰所在公司的看法。據(jù)這名員工表述,為了消除阿里巴巴的中小企業(yè)排名對錢長峰公司“企業(yè)競價排名”的影響,后者的搜索結(jié)果里會時常出現(xiàn)這樣一種情況———搜索結(jié)果中“偽支付寶”網(wǎng)站置于“支付寶”網(wǎng)站之上,不諳門道的人便會誤入“偽支付寶”網(wǎng)站,被騙取錢財。“支付寶的信譽受到了很大傷害。”該員工說,他們還會屏蔽像三鹿奶粉這樣企業(yè)的不良信息,據(jù)說還收了錢。對于上述說法,錢長峰感到憤怒。他以自己親人的名義發(fā)誓,在三鹿奶粉事件中,廣泛在網(wǎng)上流傳,并配有照片的自己公司與三鹿奶粉之間簽訂的合同,是有人偽造后,散播到網(wǎng)上的。“那里的人(阿里巴巴)擅長落井下石?!彼f。送你進監(jiān)獄旁白:有時一些不良競爭者,不只是通過造假進行詆毀,甚至會買通警察,把自己的對手送進牢房田亞葵曾是北京東方微點信息技術(shù)有限公司(簡稱微點公司)的副總裁。今年2月4日,北京上空卷起零星小雪。早八點,頭發(fā)花白的他趕到北京市一中院傳達室門口,他想旁聽1小時后在這里舉行的一場公開審判。被審判者叫于兵,曾任北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處處長。2005年,這名官員在接受瑞星公司420萬的賄賂后,以網(wǎng)上傳播病毒為由將田亞葵羈押了11個月。事情發(fā)生于2005年初,瑞星公司與公司股東劉旭產(chǎn)生糾紛。劉旭,同時又是微點公司總經(jīng)理,該公司也開發(fā)殺毒軟件。北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處處長于兵受瑞星公司所托,幫助解決糾紛。他先讓北京金山等幾家公司出具一份《關(guān)于2005年上半年我市爆發(fā)病毒情況的說明》,報告2005年5月至6月北京市病毒高發(fā);隨后又找來專家,論證病毒傳播的地址是ADSL用戶“62116828”。而“62116828”就是田亞葵辦公桌的電話號碼。北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處副處長趙某在事后說,病毒每年都有,他沒聽說2005年上半年有病毒高發(fā)。國家計算機病毒應(yīng)急處理中心出具的“病毒疫情監(jiān)測月報”也顯示,當時病毒疫情穩(wěn)定,六月份還有所下降?!艾F(xiàn)在看,那些說明都是為這個事做的?!痹摳碧庨L在證詞里說,這個案件從來沒正式在處里討論過,是于兵一手抓的,幾個處領(lǐng)導(dǎo)都不清楚這個案件。檢察院終因證據(jù)不充足,未對田亞葵刑事起訴。田亞葵從看守所出來放聲大哭。而案發(fā)后,劉旭則逃亡福州,他原本正準備推出一種主動防御的殺毒系統(tǒng),這種系統(tǒng)在當時被譽為殺毒軟件的革命性變革。但因為這起誣告案,軟件“革命”流產(chǎn)?!盀榱死嫠麄兛梢越g殺一切。”一業(yè)內(nèi)人士說。如今,于兵因受賄罪、濫用職權(quán)等罪被判死緩。田亞葵旁聽的愿望沒有實現(xiàn),與他一同離開法院的還有幾十名媒體記者?!皼]辦法,法院把門一關(guān),誰都進不去?!币挥浾哒f,不讓旁聽可能是案件影響力太大。田亞葵的經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)被認為是,一起惡意競爭引發(fā)的冤案。用繡花針對付大象旁白:雖然《反不正當競爭法》已實施近20年,但少有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)愿意法律維權(quán),業(yè)內(nèi)律師反映,法律對惡性競爭約束力很弱室內(nèi)有些涼,一杯熱水不一會就會發(fā)涼。亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一棟辦公樓里,法易網(wǎng)CEO王豐昌和自己的七八名員工擠在一間60平米大的屋子里。王豐昌是七零后,他踏入IT行業(yè)已有十年。這名戴著眼鏡面頰消瘦的男子,希望通過法律手段讓業(yè)內(nèi)的競爭規(guī)范些?!拔蚁胗眯袆痈嬖V那些不守規(guī)矩的公司,什么能做什么不能做。”王豐昌說,“當然,有些時候我顯然過于理想化”,他猛抽了幾口10塊錢一包的利群煙,然后把煙屁股用力在煙灰缸里捻滅。2009年,王豐昌發(fā)現(xiàn)國內(nèi)一家著名搜索引擎對不做廣告的網(wǎng)站進行了屏蔽。于是,他開始組織一些利益受損網(wǎng)站維權(quán)。在律師的幫助下,這場耗時半年涉及近百家網(wǎng)站的維權(quán)進展順利,法院立案后律師告訴他,勝利不遠了。不過,王豐昌至今也沒見到所謂的“勝利”。該搜索引擎解除屏蔽后,聯(lián)盟里的一些網(wǎng)站放棄了訴訟。“有些人說,對不起,為了生存沒辦法。”王豐昌回憶說,更多的人則是不辭而別?!斗床徽敻偁幏ā奉C布于1991年,而現(xiàn)實中,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則不愿意通過法律維權(quán)。對外經(jīng)濟貿(mào)易大學競爭法中心主任黃勇教授這樣分析,法律維權(quán)時間漫長,即便贏得訴訟,很多網(wǎng)絡(luò)公司也已被淘汰,所以都寧愿采取惡性手段競爭?!斑@說明,執(zhí)法體系和程序去R 羊””業(yè)內(nèi)的一名律師說,很多時候法院判決對一些企業(yè)的約束就好比,你拿著繡花針告訴大象不要亂來。對那些試圖讓互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范起來的人來講,現(xiàn)在即便一些案件進入司法程序也難以達到他們預(yù)期的效果。2009年,一個經(jīng)典案件發(fā)生在QQ輸入法和搜狗輸入法之間。QQ和搜狗均在用戶電腦上卸載對方的軟件。隨后,他們又相互把對方訴至北京市第一中級人民法院和第二中級人民法院。起訴理由均是:對方有不正當競爭行為。數(shù)個月后,審判結(jié)果出來。在一中院,法官支持了騰訊的訴求,判定搜狗賠償騰訊24萬元。在二中院,搜狗贏了官司,騰訊被判定賠償21萬元。在這里,一些不正常的事情像日出月落一樣,頻繁且周而復(fù)始。一名資深I(lǐng)T業(yè)記者說,“沒有這些亂象,3Q大戰(zhàn)不會爆發(fā)。”“最大規(guī)?!睉?zhàn)爭爆發(fā)旁白:360與QQ之爭爆發(fā),雙方告知用戶,他們互不兼容對方軟件,隨后水軍、黑客紛紛參與兩者的爭斗暮色中,劉峻在奔跑。他跑向四方形的奇虎360總部?!岸际裁磿r候了,還問我感受,我告訴你,原子彈已經(jīng)爆炸了?!彼麑χ謾C大喊。11月3日,員工們記得,副總裁的聲音有些顫。11月3日,被業(yè)內(nèi)人士稱為中國互聯(lián)網(wǎng)史上一場最大的紛爭爆發(fā)了,騰訊和360因不兼容事件開始互相指責。時間轉(zhuǎn)至2010年10月29日,馬化騰40歲生日當天,這位擁有6億注冊用戶、資產(chǎn)數(shù)以千億計網(wǎng)絡(luò)帝國的管理者和他的帝國,受到了挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)者是奇虎360網(wǎng)絡(luò)安全公司,它在北京一個種滿槐樹的院子里,公布了一份騰訊“偷偷”掃描用戶硬盤的黑名單。在公布這份黑名單之前,奇虎360發(fā)現(xiàn)騰訊新推出的軟件“QQ管家”,也具有與360相似的殺毒功能。在公布這份黑名單之后,奇虎360推出軟件“扣扣保鏢”。360解釋,該軟件既可保護用戶隱私,又可屏蔽QQ的彈窗。而騰訊2009年的年報顯示,含彈窗在內(nèi)的廣告業(yè)務(wù)為該公司帶來了9個多億的收入。這樣,一場中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的斗爭展開了。11月3日,回到公司后,劉峻三天兩夜沒合眼。他發(fā)現(xiàn),公司的服務(wù)器在黑客的攻擊下出現(xiàn)網(wǎng)頁打開遲緩,近似死機的狀況。他對抵御黑客的員工大喊,一定不能垮掉。在劉峻大喊的早些時候,田鵬和他的朋友加入了這場爭斗。事先,田鵬并不知道自己已卷入這場戰(zhàn)爭,他只是按雇主要求,對一家網(wǎng)站進行攻擊。黑客們調(diào)用了上萬臺肉機——肉機即為感染病毒后被黑客控制的僵尸電腦,涌向被攻擊網(wǎng)站?!皫兹f臺機器一起訪問,會造成對方服務(wù)器因過度繁忙死機,好比一臺車最多拉一噸貨,我放上十噸,自然跑不動了。”一黑客說,他們只是攻擊團隊中的一小部分。那次,田鵬所獲報酬,每小時1萬元。QQ用戶被“綁架”旁白:擁有數(shù)億用戶的騰訊禁止裝有360的消費者使用QQ,這在互網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭中首次出現(xiàn),被認為騰訊在挾持用戶11月3日晚,一連串的程序命令從騰訊公司服務(wù)器傳出,奔向數(shù)億臺QQ注冊用戶的電腦。這串命令會讓用戶的QQ自動下線,如果電腦上裝了360。在北京,張浩的QQ遭強行下線時正在和女友聊天?!扒闆r糟透了”,他說,自己搞不懂那些公司憑啥干涉我的電腦里裝了什么軟件。在黑龍江,一家網(wǎng)吧的老板聽見叫罵聲不斷傳來,幾十名《穿越火線游》(QQ游戲的一種)的玩家,因為被強行下線,把鼠標摔得啪啪作響?!拔业囊话倥_機器都裝了360?!本W(wǎng)吧老板說,承諾對受影響用戶減少收費后,混亂才得以消除,即便這樣還有十幾個鼠標和鍵盤被搞得缺東少西。在燕郊,一位QQ的黃鉆用戶,因為被強行下線,把一樁生意談丟了。數(shù)天后,這位穿著黑風衣的女孩當著媒體和專家的面,聲淚俱下。她說,這筆生意對自己很重要。在西藏,一位驢友發(fā)現(xiàn)自己的QQ空間無法打開,沉迷于將旅行照片在QQ空間與大家分享的驢友憤怒了。為此,他將兩塊磚頭從西藏帶到了深圳騰訊總部門前,萬里的旅途中,只要每到一地他就會用磚頭拍打一只企鵝玩具,拍照留念,“只有這樣,我才能表達我自己的憤怒”。接受采訪時,劉峻當著記者的面睡著了。此時,這場彌漫著口水的爭斗已經(jīng)進入了第四天,漫長的爭斗讓公眾開始反思這場事件。“除了利益,我看不見他們對事實的坦誠及對公眾的尊重?!币晃谎胍暤挠浾哒f,這場爭斗發(fā)生期間,他們曾試圖做一期談話類的節(jié)目,希望騰訊和360高層能在臺上,當面鑼對面鼓地把這件事說清楚。但這一想法卻引來一場鬧劇。那天,觀眾席上一名消瘦男子的發(fā)言,是這場鬧劇的爆發(fā)點。據(jù)參加節(jié)目錄制的人士回憶,為了加強互動性,這檔節(jié)目,安排了場下觀眾提問的環(huán)節(jié),消瘦男子引發(fā)的混亂正源于這個環(huán)節(jié)。他記得,這名自稱是群眾的男子,數(shù)次舉手發(fā)言,訴說騰訊的苦衷。不過接下來,臺下的觀眾在主持人播放的一段錄像中找到那名男子?!颁浵窭锼球v訊的高管?!币粎⑴c節(jié)目的人士說,混亂隨之而來。節(jié)目現(xiàn)場,雙方公司的幾十名員工開始互相大罵,有些人還把手戳在對方鼻尖上。最終,有觀眾離席,留下吵成一團的雙方員工。漫長的爭斗終止于11月21日。在這天,劉峻接到一個電話,對方在電話里說,關(guān)于不兼容事件,騰訊和奇虎之間不要再以保護客戶利益為由,相互攻擊。在工信部的要求下,360與騰訊兩公司分別向公眾就不兼容事件引發(fā)的混亂進行了道歉。兩公司的道歉信里反復(fù)強調(diào)自己的無奈和苦衷。為此,中央電視臺評論員葉海林在節(jié)目中說,不要讓道歉變成自我辯護。反壟斷法怎么了?旁白:專家針對360與騰訊之爭開展研討,發(fā)現(xiàn)挾持用戶的騰訊已近似處于壟斷地位,而如何運用《反壟斷法》規(guī)范競爭依舊是個難題11月19日,午后的陽光有些昏黃,在北京盈科律師事務(wù)所一場針對“中國互聯(lián)網(wǎng)反壟斷與反不正當競爭的專題研討會”正在召開。會議室不大,里面擠滿了來自人民大學、政法大學等高校的教授和數(shù)十家媒體的記者?!皩<覀冊噲D通過法律手段讓這個行業(yè)里不好的現(xiàn)象得到整治?!币幻c會記者說,“可惜并沒有找到什么好辦法”。事實是,在學者和媒體對網(wǎng)絡(luò)的種種亂象給予關(guān)注的同時,政府部門也展開了自己的行動。11月8日,受國家工商總局邀請,王豐
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