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第4頁共4頁藥店營業(yè)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本?____?年___?_月__?__日,?我很榮幸?加入藥業(yè)?有限公司?,有幸成?為該公司?的一名實?習(xí)生。?回顧這半?年來的實?習(xí)生活,?收獲頗多?。在此衷?心感謝店?里店長羅?姐和各位?前輩,正?是因為有?你們的支?持,關(guān)心?和幫助,?才使我較?好的完成?了自己的?本職工作?。同時感?謝藥業(yè)有?限公司給?了我一個?展示和提?升自己的?機會。通?過這段時?間的工作?和學(xué)習(xí),?在思想上?,專業(yè)技?能上都有?了較大的?提高,現(xiàn)?總結(jié)如下?:一、?收獲與認?識對于?即將畢業(yè)?的我來說?,從事藥?房營業(yè)員?工作是機?遇也是挑?戰(zhàn)。有幸?成為公司?的一員,?在總店實?習(xí)了一個?月。最初?的半個月?,感覺自?己很不適?應(yīng)。多虧?了店里店?長與師傅?的關(guān)懷與?鼓勵,我?才能認真?學(xué)習(xí)了公?司制度,?并且在時?間中不斷?的提高自?身專業(yè)水?平及服務(wù)?理念,期?間主要學(xué)?習(xí)藥品的?分類,用?途及用量?等等。作?為一名剛?剛從事藥?品行業(yè)的?實習(xí)生,?在工作中?手前輩的?言傳身教?,積累知?識的同時?,更是鍛?煉了工作?的耐性,?認識到做?工作要認?真,細心?負責(zé),做?好每一次?營業(yè)工作?,服務(wù)號?每一位顧?客是及其?重要的。?在實習(xí)?過程中,?我認識到?自己的學(xué)?識,能力?與經(jīng)驗都?非常欠缺?,所以在?工作中從?不敢掉以?輕心,一?直是堅持?不懂就問?。藥房營?業(yè)員是個?綜合性很?強的職業(yè)?,非常鍛?煉人。每?天做清潔?,寫計劃?,與顧客?交流,對?賬。雖然?繁瑣,但?是我樂在?其中。感?覺自己真?正成為了?一名醫(yī)藥?工作者,?位廣大患?者提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù),?我非常自?豪。二?、存在的?不足與努?力方向?近半年的?實習(xí),雖?然收獲不?少。但是?由于剛面?臨社會,?存在的問?題也不少?。比如經(jīng)?常將同類?藥的用法?,用量弄?錯,再加?上剛從學(xué)?校出來,?在面對顧?客的時候?還是不能?自信的侃?侃而談。?有時候?qū)?難纏的顧?客也無計?可施。這?些都是需?要在以后?的工作中?不斷改進?的。當(dāng)然?,我不會?讓自己有?所松懈的?,前面的?路還長,?我會更加?努力的工?作和學(xué)習(xí)?,不斷提?高,盡快?考取執(zhí)業(yè)?藥師資格?證書,做?一名優(yōu)秀?的藥房營?業(yè)人員。?為每一位?顧客提供?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?藥店營業(yè)?員個人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)轉(zhuǎn)?眼間,我?來到工作?已經(jīng)快要?三年了。?在___?_藥房_?___店?店長和同?事們的關(guān)?心幫助下?,我學(xué)習(xí)?到了更多?的知識。?為了更好?地完成工?作,總結(jié)?經(jīng)驗,揚?長避短,?提高自己?的業(yè)務(wù)技?能,現(xiàn)將?近三年來?的工作總?結(jié)如下。?一、工?作回顧?進入以后?,在藥店?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁的?關(guān)懷幫助?下,首先?,我的政?治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有?較大的提?高。剛進?入新的工?作崗位時?,被分在?了中藥區(qū)?,雖說本?人過去從?事西藥銷?售,接觸?中藥知識?不多,但?是也了解?中藥的活?是又臟又?累,可正?是這樣的?分工,使?我對中西?藥知識有?了全面的?了解,掌?握了更多?地知識,?因此,做?起來也比?別人得心?應(yīng)手得多?,獲得了?很多這方?面的知識?和經(jīng)驗。?其次,?工作這幾?年來,使?自己對這?份工作有?了更多更?深的認識?。對于工?作或事業(yè)?,每個人?都有不同?的認識和?感受,我?也一樣,?深刻認識?到藥品是?用于防病?治病、康?復(fù)療養(yǎng)的?,做一個?合格的藥?品把關(guān)者?,是最重?要的職責(zé)?。因此,?我時刻不?忘自己的?責(zé)任,熱?情接待顧?客并作詳?細的解答?,同時向?患者講解?藥物的性?能、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項和副作?用,既為?患者提供?安全、有?效、廉價?的藥物,?又讓患者?能夠放心?地使用。?在認真?做好藥品?銷售及藥?店領(lǐng)導(dǎo)所?分配工作?的同時,?業(yè)余時間?本人能夠?一貫堅持?學(xué)習(xí)《藥?品管理法?》、《藥?品經(jīng)營管?理制度》?、《商品?質(zhì)量養(yǎng)護?》等相關(guān)?法規(guī),認?真參加G?SP認證?、藥品養(yǎng)?護的有關(guān)?工作,為?藥店獲得?GSP認?證、做好?藥品養(yǎng)護?的有關(guān)工?作,起到?了重要的?作用。積?極參加市?人事局組?織的信息?化素質(zhì)、?知識產(chǎn)權(quán)?保護與管?理實務(wù)等?公需科目?培訓(xùn)考核?,提高了?自己的綜?合素質(zhì)。?二、工?作目標(biāo)?在今后的?工作中,?我在全面?學(xué)習(xí)的同?時,重點?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識,掌?握更多的?業(yè)務(wù)技能?,進一步?深化對藥?理學(xué)的理?解,更好?地勝任本?職工作。?在工作作?風(fēng)上,遵?守公司的?規(guī)章制度?、團結(jié)同?事、務(wù)真?務(wù)實、樂?觀上進,?始終保持?認真的工?作態(tài)度和?一絲不茍?的工作作?風(fēng),時刻?牢記自己?的責(zé)任和?義務(wù),嚴?格要求自?己,不折?不
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