糾風(fēng)工作總結(jié)(完整版)

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糾風(fēng)工作總結(jié)糾風(fēng)工作總結(jié)(完整版）文檔資料可直接使用，可編輯，歡迎下載市___糾風(fēng)辦：根據(jù)___年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真___開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。一、認(rèn)識(shí)到位，加強(qiáng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)工作住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián)，保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。___年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想，把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo)，通過(guò)制定政策，完善制度，理順機(jī)制，嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)控，全市住房公積金經(jīng)過(guò)___年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作，落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為，健全制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)工作責(zé)任，確保資金安全，資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類問(wèn)題切實(shí)得到解決，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。二、認(rèn)真制定糾風(fēng)和治理方案，全面落實(shí)整改措施市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署，“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案，將___個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣（市、區(qū)）管理部和___個(gè)科室。一年來(lái)，各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)，在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。三、加大對(duì)違規(guī)出借財(cái)政資金的清收力度，嚴(yán)肅糾正挪用住房公積金等違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題___年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金1___萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在省住房公積金專項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于___年底以前全部收回。___年收回羅--___縣財(cái)政借款利息___萬(wàn)元，目前仍有___萬(wàn)元中--___縣財(cái)政借款利息未收回，我中心已再次向中--___縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。四、糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得的主要成效（一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象?！爸行摹笔冀K把改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。___年，“中心”深入貫徹省住建__關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái)，旌陽(yáng)、中--___管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，市本級(jí)和什邡、綿竹、羅--___等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗___。（二）理順管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范___年，“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，以制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前，已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》，明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)糾風(fēng)工作總結(jié)第2頁(yè)限等。（三）健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控，防范資金風(fēng)險(xiǎn)1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施，進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度，制定了___多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束，業(yè)務(wù)辦理有流程控制。2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的___體系根據(jù)分工職責(zé)，重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策，貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專項(xiàng)決策等會(huì)議制度，業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理，專項(xiàng)及全面考核制度。3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據(jù)___《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《___市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理，授權(quán)管理”五原則，對(duì)資金實(shí)施管理，強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì)，過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。（四）加大住房公積金制度宣傳和執(zhí)法力度，不斷擴(kuò)大住房公積金制度覆蓋面，提高資金使用率，發(fā)揮住房公積金在實(shí)現(xiàn)住房保障的方面的重要作用“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手，重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護(hù)職工權(quán)益，使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)___億元。中--___管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中--___縣委、政府千方百計(jì)籌集資金，今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由___%提高到___%，同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高_(dá)__元。縮小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進(jìn)一步保證了制度公平性。1-___月，全市新增住房公積金繳存單位___個(gè)，新增繳存人數(shù)___人。截止___月末，全市住房公積余額達(dá)___萬(wàn)元。四、認(rèn)真開(kāi)展我市住房公積金專項(xiàng)檢查工作按照《___開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查_(kāi)__》（___建金管發(fā)[___]___號(hào)）要求，依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件，我市于___年___月___日至___月___日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專項(xiàng)檢查。我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專項(xiàng)檢查工作高度重視，管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)___同志___召開(kāi)了專題會(huì)議，由市糾風(fēng)辦牽頭，財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)檢查小組，明確和落實(shí)了工作責(zé)任，開(kāi)展住房公積金專項(xiàng)檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。本次專項(xiàng)檢查由成員單位___了專業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查，和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況，對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。檢查結(jié)果表明，___市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn)，住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好，未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。五、今后工作的主要方向___年，市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí)，全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴(kuò)面工作。五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量七是以完善懲治和預(yù)防___體系建設(shè)為主線，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。行風(fēng)糾風(fēng)工作總結(jié)___市地稅系統(tǒng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)___年，___糾風(fēng)辦在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展重點(diǎn)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照市委、市政府和___市局加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的統(tǒng)一部署，作為重點(diǎn)被評(píng)議部門(mén)，今年以來(lái)，我局把自覺(jué)接受政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為更好履行自身職能、大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有利契機(jī)，在市委、市政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦和評(píng)議組的關(guān)心和指導(dǎo)下，以“銳意創(chuàng)新求突破，務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭(zhēng)一流”為工作主題，積極履行稅收職能，不斷提升納稅服務(wù)水平，大力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康快速發(fā)展。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃周密，納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)順利開(kāi)展我局按照市委、市政府和上級(jí)局的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)、有效地開(kāi)展納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。1、全面動(dòng)員部署。___月___日我局召開(kāi)了全市地稅系統(tǒng)納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)暨“服務(wù)提升月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，___月___日下午，結(jié)合市政府動(dòng)員工作會(huì)議的要求，市局對(duì)開(kāi)展納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了再動(dòng)員，再部署。根據(jù)各基層單位情況，對(duì)基礎(chǔ)條件好的分局、基礎(chǔ)條件較好的分局和基礎(chǔ)條件一般的分局分別提出工作要求，以更強(qiáng)的能力、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的效率、更新的形象，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。2、健全工作機(jī)構(gòu)。成立___年納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“___”局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨組其他成員為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室和基層分局負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管副局長(zhǎng)任主任，配備專職人員具體負(fù)責(zé)評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行責(zé)任掛鉤制度，按照工作分工抓好分管范圍內(nèi)評(píng)議內(nèi)容的指導(dǎo)和落實(shí)。3、制定實(shí)施方案。根據(jù)《___市___年納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（太政發(fā)[___]___號(hào)）的要求，結(jié)合地稅部門(mén)實(shí)際，印發(fā)了《___市___年納稅人評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《___市___地方稅務(wù)__關(guān)于深化聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)稅源企業(yè)和暗訪督查工作___》，明確了評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，明確了各階段的任務(wù)和措施，實(shí)現(xiàn)評(píng)議工作與稅收中心任務(wù)的緊密結(jié)合。4、重點(diǎn)開(kāi)展四項(xiàng)活動(dòng)。一是___開(kāi)展“三走訪”、“三請(qǐng)進(jìn)”活動(dòng)?！叭咴L”即走訪三區(qū)七鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)，了解黨政部門(mén)對(duì)地稅工作的要求，爭(zhēng)取他們對(duì)地稅工作的支持；走訪重點(diǎn)稅源企業(yè)和“三園”（軟件園、科技創(chuàng)業(yè)園、loft工業(yè)設(shè)計(jì)園），發(fā)放意見(jiàn)征求表，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，切實(shí)解決納稅人的實(shí)際需求；走訪每一個(gè)社區(qū)，___民生、改善民生、服務(wù)民生?！叭?qǐng)進(jìn)”即：邀請(qǐng)___、政協(xié)委員召開(kāi)座談會(huì)，主動(dòng)匯報(bào)地稅工作情況；不定期召開(kāi)納稅人座談會(huì)，誠(chéng)懇征求納稅人對(duì)稅收工作的意見(jiàn)；在___日?qǐng)?bào)、地稅網(wǎng)站等公布投訴___電話、局長(zhǎng)信箱，廣泛收集廣大納稅人對(duì)地稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的看法。二是___開(kāi)展“三服務(wù)回頭看”活動(dòng)。全市地稅系統(tǒng)圍繞“五看”和“五查”集中___開(kāi)展“三服務(wù)回頭看”活動(dòng)。“五看”即：看全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨機(jī)關(guān)作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議部署的各項(xiàng)任務(wù)是否貫徹落實(shí)；看領(lǐng)導(dǎo)工作紀(jì)律、機(jī)構(gòu)改革工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)工作紀(jì)律是否認(rèn)真執(zhí)行；看涉稅行政審批改革的后續(xù)管理是否責(zé)任到位；看省局、市局兩次網(wǎng)上勤廉測(cè)評(píng)征集到的意見(jiàn)建議是否整改反饋；看“三服務(wù)”___條等措施和今年公開(kāi)的服務(wù)承諾是否有效落實(shí)，“稅企心橋”、“納稅人之家”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作是否落實(shí)到位?！拔宀椤奔矗赫J(rèn)真___查找“依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、高效服務(wù)、清正廉潔”方面存在的問(wèn)題和不足。通過(guò)“五看五查”活動(dòng)，認(rèn)真查找和整改存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，鞏固“三服務(wù)”成果，不斷提高社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)可度。三是___開(kāi)展“服務(wù)提升月”活動(dòng)。___“大調(diào)研”、“大討論”、“大整改”活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅收服務(wù)的意見(jiàn)，尋找工作中的不足，開(kāi)展整改大討論，用創(chuàng)新的思維和方式，使地稅人員在思想觀念、目標(biāo)追求、精神狀態(tài)等方面有明顯提升。四是___開(kāi)展“稅企心橋”、“納稅人之家”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)品牌的宣傳力度，依托“納稅人之家”開(kāi)展特色活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)公眾關(guān)心、支持地稅工作，引導(dǎo)地稅人員立足崗位，奉獻(xiàn)社會(huì)，使___地稅的良好形象不斷提升。5、廣泛征求意見(jiàn)。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們共請(qǐng)進(jìn)納稅人代表和辦稅人員等___批___余人次，走訪各類企業(yè)___余戶；發(fā)放問(wèn)卷___份，收集納稅人的各類意見(jiàn)建議___余條。從的問(wèn)卷看，納稅人對(duì)地稅部門(mén)的意見(jiàn)建議主要集中在：一是地稅信息化建設(shè)還需要完善。全省統(tǒng)一的新征管軟件上線后，網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳普遍存在登錄慢的情況，影響網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上開(kāi)票；二是地稅部門(mén)針對(duì)大企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)少，宣傳少；三是征管機(jī)構(gòu)調(diào)整后，企業(yè)的轄區(qū)劃分未宣傳到位；四是干部依法行使權(quán)力的能力有待進(jìn)一步提高；五是工作人員在高效服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待人方面離高標(biāo)準(zhǔn)還有距離；六是服務(wù)品牌知曉度不高。等等。二、優(yōu)化服務(wù)，提升效能，___地稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得顯著成效近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大納稅人的大力支持下，我局始終堅(jiān)持“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”理念，大力弘揚(yáng)“五大服務(wù)”之風(fēng)，以“提升標(biāo)桿樹(shù)形象、創(chuàng)新發(fā)展?fàn)幰涣鳌睘橐螅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。（一）發(fā)揮部門(mén)職能，護(hù)航地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定多年來(lái)，全系統(tǒng)堅(jiān)持以___收入為中心，大力實(shí)施科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)，克服收入任務(wù)重、增長(zhǎng)基數(shù)大所帶來(lái)的壓力和困難，稅收保持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、服務(wù)和改善民生提供了有效的政策支持和可靠的財(cái)力保證?！癬_五”期間，全市共___入庫(kù)各項(xiàng)收入___億元，其中：入庫(kù)地方稅收___億元，各項(xiàng)基金（費(fèi)）收入___億元，地方稅收年均遞增___%。___一般預(yù)算收入___億元，年均增長(zhǎng)___%。今年上半年，累計(jì)___各項(xiàng)收入___億元，同比增長(zhǎng)___%。其中：___地方稅收___億元，同比增長(zhǎng)___%；各項(xiàng)基金（費(fèi)）收入___億元，同比增長(zhǎng)___%。完成一般預(yù)算收入___億元，同比增長(zhǎng)___%。積極落實(shí)惠及民生的稅收優(yōu)惠，切實(shí)扶持社會(huì)弱勢(shì)群體，鼓勵(lì)就業(yè)和下崗再就業(yè)，讓人民共享改革開(kāi)放成果，為推進(jìn)___經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好的社會(huì)條件。一是發(fā)揮稅收杠桿作用，著力解決就業(yè)問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)下崗再就業(yè)各項(xiàng)政策，鼓勵(lì)企業(yè)吸收安置下崗失業(yè)人員，對(duì)符合條件且安置失業(yè)人員達(dá)到一定比例的，給予所得稅優(yōu)惠。二是擴(kuò)大社保覆蓋面，提高社會(huì)保障水平。繼續(xù)做好社保費(fèi)的擴(kuò)面工作，提高征繳覆蓋率和參保率，不斷壯大社?；鹨?guī)模，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。三是落實(shí)支持弱群體政策，保障殘疾人基本生計(jì)。認(rèn)真落實(shí)殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠，對(duì)安置殘疾人超過(guò)一定比例的福利企業(yè)、給予稅收減免優(yōu)惠。四是貫徹落實(shí)國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅、研究開(kāi)發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除政策，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，“__五”期間，全市落實(shí)各項(xiàng)稅收減免___億元，共辦理下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策_(dá)__戶次（含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶），減免地方各稅___萬(wàn)元。（二）優(yōu)化納稅服務(wù)，全面提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效能在加大___收入力度的同時(shí)，全系統(tǒng)以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)手段，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)舉措。一是以規(guī)范機(jī)構(gòu)為依托，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)的專業(yè)化。全面整合辦稅資源，將涉及辦稅服務(wù)的各項(xiàng)職能和管理分局脫鉤，成立全職能的納稅服務(wù)分局，專門(mén)負(fù)責(zé)稅法宣傳和輔導(dǎo)、涉稅咨詢和投訴、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)、服務(wù)制度的完善和服務(wù)質(zhì)量的考核等工作，使納稅服務(wù)更加專業(yè)化、精細(xì)化。積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的局長(zhǎng)信箱、廉政行風(fēng)投訴箱、涉稅案件___箱，并設(shè)置導(dǎo)稅臺(tái)、便民角、自助服務(wù)區(qū)、辦稅指南欄，配備觸摸屏、飲水機(jī)、茶具、紙筆、老花鏡、自助辦稅電腦等硬件設(shè)施，免費(fèi)為納稅人提供復(fù)印服務(wù)，在辦稅大廳門(mén)口設(shè)立辦稅專用停車(chē)位，方便納稅人。進(jìn)一步優(yōu)化窗口人力資源配置，在稅務(wù)登記、___管理、申報(bào)征收、涉稅審批等涉稅事項(xiàng)辦理過(guò)程中相繼推行了“免填單”、同城通辦、涉稅行政審批改革等服務(wù)舉措，全市納稅人可就近選擇地稅辦稅服務(wù)廳和服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，所有辦稅事項(xiàng)均在辦稅服務(wù)廳直接受理，實(shí)現(xiàn)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”。簡(jiǎn)化行政審批流程，目前，所有___項(xiàng)行政審批業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了審批前置，其中能在大廳窗口當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)共___類，___項(xiàng)；在大廳受理，限時(shí)辦結(jié)的稅務(wù)行政審批事項(xiàng)共___類___項(xiàng)，極大提升了一線服務(wù)效能。二是以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)的便捷化。積極落實(shí)“兩個(gè)減負(fù)”，啟用網(wǎng)上辦稅廳，充分運(yùn)用網(wǎng)上辦稅平臺(tái)，提高服務(wù)的科技含量，通過(guò)推行網(wǎng)上申報(bào)、ca認(rèn)證、電子劃款、網(wǎng)上開(kāi)票等，使納稅人從繁雜的辦稅事務(wù)中解脫出來(lái)。目前，全市正常企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)普及率達(dá)___%，___%以上的稅款通過(guò)網(wǎng)上辦稅平臺(tái)申報(bào)入庫(kù)，真正讓納稅人實(shí)現(xiàn)足不出戶完成納稅申報(bào)、稅款征收業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，先后推出了自助式繳款證明打印、“網(wǎng)上申購(gòu)、ems配送___”等業(yè)務(wù)，使納稅服務(wù)手段從過(guò)去主要依賴人工服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳芯W(wǎng)絡(luò)的“非接觸式”服務(wù)。同時(shí)，主動(dòng)為納稅人承擔(dān)各類軟件的使用費(fèi)，對(duì)納稅人在電子申報(bào)、ca網(wǎng)上申報(bào)、宏圖軟件以及稅控裝置使用過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，均由地稅機(jī)關(guān)承擔(dān)，每年為納稅人分擔(dān)___多萬(wàn)元的辦稅成本。三是以品牌建設(shè)為載體，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)的社會(huì)化。緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，把打造“納稅人之家”服務(wù)品牌作為提高服務(wù)質(zhì)量、打造團(tuán)隊(duì)精神的重要載體。在人大的具體指導(dǎo)下，依托___之家，聯(lián)合工商聯(lián)、國(guó)稅局在全市范圍內(nèi)成立了___家“納稅人之家”，覆蓋全市7鎮(zhèn)3區(qū)及建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)和民營(yíng)企業(yè)、福利企業(yè)等多個(gè)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，為納稅人提供稅法宣傳、納稅咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)、權(quán)益保護(hù)服務(wù)，吸引納稅人自覺(jué)參與___活動(dòng)，使納稅人的合法權(quán)益得到有效維護(hù)。成立“納稅人___中心”，聘請(qǐng)了___名法律界、稅收界、會(huì)計(jì)界專家，組成納稅服務(wù)團(tuán)、法律咨詢團(tuán)、政策培訓(xùn)團(tuán)三支志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分行業(yè)、分區(qū)域制訂培訓(xùn)課程，積極開(kāi)展納稅人知情權(quán)、參與權(quán)和表述權(quán)類服務(wù)。落實(shí)每月___日的“局長(zhǎng)接待日”制度和政策通報(bào)會(huì)制度，每月公布一個(gè)主題，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。每月精心編制《涉稅信息月報(bào)》，通過(guò)紙質(zhì)郵寄、網(wǎng)報(bào)平臺(tái)、___、地稅網(wǎng)站等四大發(fā)布平臺(tái)，發(fā)送至全市前___位納稅大戶、___領(lǐng)導(dǎo)、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)代表委員、有關(guān)商會(huì)及協(xié)會(huì)重要成員、義務(wù)監(jiān)督員等，將稅收宣傳延伸到社會(huì)各階層，提高了宣傳力度，擴(kuò)大了宣傳知曉度。四是以部門(mén)協(xié)作為平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)的立體化。貫徹落實(shí)《___省地方稅收保障辦法》，積極向___市政府建議，推進(jìn)全市綜合治稅涉稅信息平臺(tái)建設(shè)，建立了與發(fā)改委、工商局、國(guó)土局、房管局、國(guó)稅局等___個(gè)部門(mén)的涉稅信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制，通過(guò)信息交換比對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決征納雙方信息不對(duì)稱問(wèn)題，加強(qiáng)溝通協(xié)作，形成服務(wù)合力。深化與個(gè)私辦、國(guó)稅部門(mén)的協(xié)作，將個(gè)體及零星稅源征管業(yè)務(wù)向社會(huì)化辦稅點(diǎn)分流，在鞏固國(guó)地稅聯(lián)合辦證的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)應(yīng)用國(guó)地稅聯(lián)合征管軟件，搭建國(guó)地稅統(tǒng)一征管平臺(tái)，對(duì)稅務(wù)登記、定期定額、停復(fù)業(yè)、銀稅聯(lián)網(wǎng)、代開(kāi)___等業(yè)務(wù)實(shí)行“管理一證化，征收一體化，服務(wù)全程化”，最大限度地節(jié)約了納稅人的辦稅時(shí)間和辦稅成本。加強(qiáng)與公安等執(zhí)法部門(mén)的合作，在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展打擊假___行動(dòng)，凈化了全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境。（三）推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全面樹(shù)立地稅良好社會(huì)形象全系統(tǒng)堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)干___伍建設(shè)，促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。一是實(shí)行績(jī)效管理考核體系。積極打造公共指標(biāo)考核、職責(zé)目標(biāo)考核二級(jí)平臺(tái)，將___目標(biāo)考核拓展到個(gè)人，構(gòu)建全員型績(jī)效考核體系。將局黨組成員、機(jī)關(guān)人員、基層領(lǐng)導(dǎo)班子、分局中層人員、一般稅務(wù)人員全部納入考核范圍，結(jié)合不同性質(zhì)工作的特征，制定詳細(xì)的指標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)全面全方位考核。每月在oa辦公內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布工作目標(biāo)管理指標(biāo)，動(dòng)態(tài)（范本）反映局黨組成員、各科室（分局）和工作人員的績(jī)效實(shí)現(xiàn)過(guò)程。由監(jiān)察、人教部門(mén)組成督查小組，每月對(duì)目標(biāo)管理指標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)跟蹤了解目標(biāo)工作完成進(jìn)度，并于月度終了后在系統(tǒng)內(nèi)部公布指標(biāo)完成結(jié)果，作為被考核單位和個(gè)人績(jī)效考核的依據(jù)，確保了考核的工作的公開(kāi)透明。通過(guò)加強(qiáng)績(jī)效考核，較好的實(shí)現(xiàn)了地稅干部從“要我做”向“我要做”的思想轉(zhuǎn)變，有效調(diào)動(dòng)了工作的積極性和主動(dòng)性。二是大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。廣泛開(kāi)展紅色“1+3”主題教育活動(dòng)，舉辦“慶祝中國(guó)___建黨___周年”專題黨課，進(jìn)一步提升隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力；參加___市“我把歌聲獻(xiàn)給黨”大型紅歌會(huì)，營(yíng)造積極向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍；___黨員志愿者參加廣場(chǎng)便民惠民等活動(dòng)，充分展示地稅黨員的新風(fēng)采；積極參加市紅十字會(huì)舉辦的“博愛(ài)在___，人道萬(wàn)人捐”活動(dòng)，全系統(tǒng)___名黨員為“黨員關(guān)愛(ài)基金”捐款___元；在團(tuán)員青年中開(kāi)展“青春獻(xiàn)稅收”、“扶貧幫困”等主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部做好本職工作的責(zé)任感。此外，深入推進(jìn)“下千企”、“為_(kāi)__港建功立業(yè)”等主題活動(dòng)，充分發(fā)揮地稅部門(mén)優(yōu)勢(shì)，全力扶持企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)；在窗口單位___開(kāi)展“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)，增進(jìn)稅企溝通，和諧征納關(guān)系。三是建立健全行___力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行機(jī)制和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。建立健全行___力網(wǎng)上透明運(yùn)行工作機(jī)制和運(yùn)行系統(tǒng)，嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)批的___項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)、___個(gè)稅收業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)流程控制。執(zhí)行《稅務(wù)行政處罰自由裁量基準(zhǔn)》制度，抓好規(guī)范性文件的合法性___、執(zhí)法人員資格___、重大稅務(wù)行政處罰備案等工作，做到依法行權(quán)、依法控權(quán)、依法監(jiān)督。充分發(fā)揮納稅人和社會(huì)各界對(duì)地稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作的監(jiān)督作用，積極應(yīng)用勤廉測(cè)評(píng)預(yù)警系統(tǒng)，開(kāi)展網(wǎng)上“雙述雙評(píng)”、滿意度調(diào)查等，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。四是健全干部管理機(jī)制。以積極向上的地稅文化為引領(lǐng)，全面打造“創(chuàng)新型”、“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“廉潔型”、“和諧型”地稅干___伍。制定《全員業(yè)務(wù)考試實(shí)施辦法》，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，每季開(kāi)展全員業(yè)務(wù)考試，并將業(yè)務(wù)考試結(jié)果列入單位和個(gè)人年終考核內(nèi)容，作為干部提拔任用的重要依據(jù)，著力營(yíng)造重學(xué)習(xí)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)的良好氛圍，持續(xù)提升干部職工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)本領(lǐng)。五是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。與市檢察院聯(lián)合在全市地稅系統(tǒng)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪“八個(gè)一”系列教育活動(dòng)，增強(qiáng)干部對(duì)“預(yù)防職務(wù)犯罪”重要性的認(rèn)識(shí)；以“市民直通車(chē)”為平臺(tái)，虛心接受社會(huì)各界監(jiān)督；以完善制度為核心，加強(qiáng)廉政責(zé)任制建設(shè)，層層簽訂責(zé)任狀，形成層層落實(shí)，層層追究的局面；以執(zhí)法崗位問(wèn)責(zé)為抓手，開(kāi)展“糾風(fēng)促廉”專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)“吃、拿、卡、要、報(bào)”等為稅不廉行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)。認(rèn)真落實(shí)《稅收違法案件一案雙查辦法》，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處征收管理和稅收?qǐng)?zhí)法中的違法違紀(jì)行為。以規(guī)范權(quán)力、依法行政、防范風(fēng)險(xiǎn)、廉潔自律為重點(diǎn)，繼續(xù)開(kāi)展基層分局“雙述雙評(píng)”工作，聘請(qǐng)?zhí)匮酗L(fēng)監(jiān)督員，走訪納稅人，發(fā)放廉政效能監(jiān)督卡，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，全面推進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，更好地為發(fā)展大局服務(wù)、為納稅人服務(wù)。三、突出重點(diǎn)，責(zé)任到人，政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)意見(jiàn)建議整改落實(shí)到位針對(duì)___市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組評(píng)議報(bào)告中指出的四個(gè)方面問(wèn)題，以及納稅人反映的各類突出問(wèn)題，我局黨組高度重視，專門(mén)召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)歸類梳理，制訂切實(shí)可行的解決方案，落實(shí)責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，強(qiáng)化工作措施，明確時(shí)限要求。一、加強(qiáng)干___伍建設(shè)，夯實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)稅務(wù)干___伍，是做好納稅服務(wù)的重要保證。因此，我們以打造“一流的干___伍、一流的工作業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)水平”為目標(biāo)，認(rèn)真制訂并完善了干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展各類教育培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高地稅干部綜合素質(zhì)。1、堅(jiān)持不懈開(kāi)展日常教育工作。堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)“兩手抓”，繼續(xù)開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》專題培訓(xùn)，全面進(jìn)行貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》專項(xiàng)檢查，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”》；同時(shí)借助“___地稅網(wǎng)上學(xué)校”教學(xué)平臺(tái)，___開(kāi)展“每月一練”、“每季一考”，充分發(fā)揮網(wǎng)校平臺(tái)不受時(shí)間、空間限制的優(yōu)勢(shì)，不斷提高地稅干___伍政治和業(yè)務(wù)水平。2、引導(dǎo)干部充分利用工作之余開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面動(dòng)員______周歲以下青年干部積極參加注冊(cè)稅務(wù)師資格考試，通過(guò)及時(shí)發(fā)布考試信息、___輔導(dǎo)課程、統(tǒng)一安排參考等，鼓勵(lì)干部不斷鉆研業(yè)務(wù)，今年全系統(tǒng)已有___名干部自愿報(bào)名參加注稅考試。3、___每季全員業(yè)務(wù)考試。根據(jù)《___市___全員業(yè)務(wù)考試實(shí)施辦法》的要求，每季___業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展全員業(yè)務(wù)考試，以此促進(jìn)干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性，從而進(jìn)一步提___部的業(yè)務(wù)技能。4、每年進(jìn)行全員更新知識(shí)培訓(xùn)。采用全員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式，開(kāi)展稅收新法規(guī)新政策的培訓(xùn)，同時(shí)更注重公務(wù)員心理素質(zhì)、管理能力、團(tuán)隊(duì)精神、接待禮儀等綜合素質(zhì)能力的提升。5、___窗口干部進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展征管系統(tǒng)操作技能比賽，使窗口一線干部全面掌握稅收征管業(yè)務(wù)技能，不斷提高工作效率，在全市辦稅服務(wù)廳實(shí)現(xiàn)窗口“一站式”服務(wù)。6、嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”。要求全體干部樹(shù)立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)，公務(wù)員就是服務(wù)員”的理念，切實(shí)履行服務(wù)職能。相關(guān)職能部門(mén)不斷加強(qiáng)日常巡查督查力度和執(zhí)法責(zé)任追究，對(duì)工作中的推諉、___等問(wèn)題，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理。二、加強(qiáng)政策宣傳，發(fā)揮服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能作用___年稅法宣傳服務(wù)月的主題是“稅收、發(fā)展、民生”稅法宣傳作為稅務(wù)部門(mén)的一項(xiàng)重要職能，我局結(jié)合征管機(jī)構(gòu)改革，成立了納稅服務(wù)局，全面負(fù)責(zé)面向納稅人的稅法宣傳、輔導(dǎo)咨詢、辦稅服務(wù)、權(quán)益保護(hù)和稅收法律救濟(jì)等工作。為了進(jìn)一步加強(qiáng)稅法宣傳，納服局開(kāi)展了全方位、多角度、深層次的政策宣傳，努力做到“三化”。1、政策宣傳制度化。每月___日局長(zhǎng)接待日受理納稅人咨詢和投訴；每月___日召開(kāi)政策通報(bào)會(huì)，向社會(huì)各界發(fā)布和解讀最新稅收政策；每月進(jìn)行新辦企業(yè)培訓(xùn)，對(duì)當(dāng)月新辦企業(yè)普及稅收知識(shí)，輔導(dǎo)辦稅流程；定期進(jìn)行納稅人之家活動(dòng)，通過(guò)納稅人學(xué)校有針對(duì)性地進(jìn)行政策輔導(dǎo)。2、政策宣傳社會(huì)化。利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、12366熱線、宣傳冊(cè)、座談會(huì)等形式全方位進(jìn)行政策宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大《涉稅信息月報(bào)》的發(fā)送面，向全市___位納稅人和各鎮(zhèn)（區(qū)）政府部門(mén)四套班子___家單位郵寄該刊，并在商場(chǎng)、飯店、車(chē)站等公共場(chǎng)所擺放，供廣大群眾免費(fèi)取閱。印制“服務(wù)聯(lián)系卡”，在走訪企業(yè)、納稅人之家（納稅人學(xué)校）、各辦稅場(chǎng)所發(fā)放，方便納稅人聯(lián)系地稅。3、政策宣傳個(gè)性化。廣泛聽(tīng)取納稅人的服務(wù)訴求，認(rèn)真梳理分類，周密制定宣傳計(jì)劃，采取上門(mén)走訪、座談會(huì)、培訓(xùn)班等形式，有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，特別是針對(duì)新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、轉(zhuǎn)型企業(yè)加強(qiáng)了政策宣傳和輔導(dǎo)力度，落實(shí)好各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。___月份，對(duì)全市高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展了“高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除稅收優(yōu)惠申請(qǐng)與享受”的宣傳輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助企業(yè)用足、用好稅收優(yōu)惠政策。三、規(guī)范稅收征管，樹(shù)立公開(kāi)公平公正的良好形象加強(qiáng)稅收征管，保證稅收?qǐng)?zhí)法公開(kāi)、公平、公正是地稅部門(mén)義不容辭的責(zé)任。針對(duì)有的納稅人反映個(gè)體戶征收不到位，存在納稅不公和執(zhí)法不公的現(xiàn)象。我局已經(jīng)制定了個(gè)體工商戶的定期定額管理辦法。1、加強(qiáng)制度管理。制定“___市個(gè)體工商戶稅收定期定額管理制度”，從定額標(biāo)準(zhǔn)、核定程序、申報(bào)征收、定額調(diào)整、公開(kāi)監(jiān)督、投訴處理等六方面，對(duì)個(gè)體定額進(jìn)行規(guī)范化管理。嚴(yán)格執(zhí)行定額向社會(huì)公開(kāi)制度，在___日?qǐng)?bào)上公開(kāi)定額情況，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督約束機(jī)制，確保制度實(shí)施到位。2、推行信息管理。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)體戶電腦定稅程序，按照“要素系數(shù)法”所確定的個(gè)體定額標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用“個(gè)體稅收一體化應(yīng)用系統(tǒng)”進(jìn)行個(gè)體定額，通過(guò)電腦程序避免了定額的隨意性。3、創(chuàng)新聯(lián)合管理。聯(lián)合國(guó)稅、政府個(gè)私辦等部門(mén)，共同開(kāi)展個(gè)體聯(lián)合管理，實(shí)現(xiàn)“管理一證化，征收一體化，服務(wù)全程化”?！肮芾硪蛔C化”即多部門(mén)聯(lián)合辦證，在方便個(gè)體辦理登記的同時(shí)，也避免漏管戶的產(chǎn)生；“征收一體化”即國(guó)地稅聯(lián)合開(kāi)展調(diào)查，根據(jù)掌控信息，合理定稅，統(tǒng)一委托辦稅點(diǎn)代征，實(shí)行陽(yáng)光辦稅；“服務(wù)全程化”即通過(guò)搭建信息平臺(tái)，納稅人稅收優(yōu)惠申請(qǐng)、涉稅事項(xiàng)審批等，都可以在辦稅點(diǎn)提供特色化全程辦稅服務(wù)。四、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，提升主動(dòng)服務(wù)高效服務(wù)的能力以創(chuàng)建“稅企心橋”“納稅人之家”服務(wù)品牌活動(dòng)為抓手，以提高納稅人稅法遵從度和滿意度為目標(biāo)，進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)成效。1、創(chuàng)新服務(wù)舉措，更好地為基層服務(wù)。針對(duì)征管機(jī)構(gòu)改革后，給納稅人辦稅帶來(lái)不便的問(wèn)題，我局在全市范圍內(nèi)各辦稅服務(wù)廳（點(diǎn)）實(shí)行同城通辦和“一站式”服務(wù)，納稅人可就近辦理所有涉稅事宜；全面推行ems網(wǎng)購(gòu)___服務(wù)，使納稅人足不出戶就能夠購(gòu)領(lǐng)___。針對(duì)目前納稅人操作的多種辦稅應(yīng)用系統(tǒng)涉及多家公司維修難的問(wèn)題，我局已著手委托一家公司全面負(fù)責(zé)辦稅應(yīng)用系統(tǒng)軟硬件的維護(hù)工作，對(duì)公司提出了具體服務(wù)要求，開(kāi)通維修咨詢熱線，只要納稅人出現(xiàn)問(wèn)題，一個(gè)電話就能在第一時(shí)間得到妥善解決。納稅人反映網(wǎng)上辦稅登陸速度慢的問(wèn)題主要是由于數(shù)據(jù)量大、省局服務(wù)器慢和不同的電信服務(wù)商數(shù)據(jù)交換時(shí)間差異造成的。為此，我們已多次向上級(jí)書(shū)面反映了問(wèn)題，等待上級(jí)部門(mén)予以解決。同時(shí)我們一方面發(fā)短信提醒廣大納稅人錯(cuò)開(kāi)高峰期進(jìn)行申報(bào)，另一方面做好宣傳解釋工作，爭(zhēng)取納稅人的理解和支持。2、發(fā)揮稅收職能，更好地為地方服務(wù)。積極參與地___府的各項(xiàng)工作。一是主動(dòng)配合政府的招商引資工作，利用稅務(wù)機(jī)關(guān)的政策優(yōu)勢(shì)和信息優(yōu)勢(shì)，在日常征管工作中主動(dòng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)烤€搭橋，吸引相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作方，特別是針對(duì)港口建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，在做好政策輔導(dǎo)和扶持的同時(shí)，做好配套產(chǎn)業(yè)的招商引資。二是結(jié)合財(cái)政分成體制，做好二三產(chǎn)分離工作，在國(guó)家政策范圍內(nèi)，通過(guò)行業(yè)細(xì)分來(lái)達(dá)到節(jié)約企業(yè)成本、提高地___府財(cái)政分成。三是發(fā)揮地稅部門(mén)在經(jīng)濟(jì)信息收集上的優(yōu)勢(shì)，由專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)，定期為各級(jí)政府部門(mén)編制并發(fā)放地稅經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告，對(duì)各類經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行專業(yè)分析；做好專題調(diào)研，每年挑選二到三個(gè)本地經(jīng)濟(jì)及民生熱點(diǎn)問(wèn)題___人員進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，發(fā)掘經(jīng)濟(jì)表象背后的深層次原因，為政府及時(shí)調(diào)整政策提供必要的參考。四是充分發(fā)揮稅收在社會(huì)發(fā)展中的調(diào)節(jié)作用，積極參與政府各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，以社保案件處理、集貿(mào)及專業(yè)市場(chǎng)整治、行業(yè)專項(xiàng)整治、破產(chǎn)企業(yè)清算等為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，為和諧___、平安___、綠色___建設(shè)提供有力的支持。3、強(qiáng)化政策調(diào)研，更好地為發(fā)展服務(wù)。針對(duì)目前小企業(yè)發(fā)展困難的現(xiàn)狀，我局進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)小型和微型企業(yè)發(fā)展。一是對(duì)小型和微型企業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策進(jìn)行梳理，編印《小型和微型企業(yè)稅收優(yōu)惠政策匯編》，不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠，積極引導(dǎo)小型和微型企業(yè)建制建賬，使其能達(dá)到享受所得稅優(yōu)惠的條件。二是通過(guò)網(wǎng)上學(xué)校、12366熱線、政策通報(bào)會(huì)、地稅網(wǎng)站、召開(kāi)創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展座談會(huì)等渠道把稅收優(yōu)惠宣傳到戶，引導(dǎo)中小企業(yè)用足、用好稅收優(yōu)惠政策。三是結(jié)合“稅企心橋”和“納稅人之家”服務(wù)品牌活動(dòng)，市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪，積極深入小型和微型企業(yè)調(diào)研，主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展納稅服務(wù)，實(shí)地了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難；搜集企業(yè)合理訴求，為政府有關(guān)部門(mén)的決策積極建言獻(xiàn)策。此外，評(píng)議報(bào)告中指出的有些問(wèn)題不屬于地稅部門(mén)職能或者是政策原因造成的，我們?cè)诔浞肿龊眯麄鹘忉尮ぷ鞯耐瑫r(shí)，積極向上級(jí)部門(mén)和其他部門(mén)進(jìn)行反映。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)永恒的主題，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為新的起點(diǎn)，虛心接受社會(huì)各界和廣大納稅人，用更高的標(biāo)準(zhǔn)抓好地稅機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，以打造一流的干___伍，一流的服務(wù)水平，一流的工作業(yè)績(jī)的實(shí)際行動(dòng)，努力為服務(wù)___率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化做出新的更大的貢獻(xiàn)。___市___市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局___分局___年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和___工作及“政風(fēng)建設(shè)年”工作情況總結(jié)___區(qū)政府政風(fēng)辦：___年，___分局在市局黨組和___區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)市委___屆十次全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和___工作及“政風(fēng)建設(shè)年”動(dòng)員大會(huì)精神，以“政風(fēng)建設(shè)年”、“招商引資項(xiàng)目落實(shí)年”及“三服務(wù)、三深入”等活動(dòng)為契機(jī)，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》為主線，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化廉政建設(shè)制度執(zhí)行年，為_(kāi)__分局打造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境、文明和諧的執(zhí)法環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)有力的保證，今年，主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作。一、開(kāi)展思想教育，打牢廉潔從政基礎(chǔ)一是抓好日常學(xué)習(xí)。首先抓好了領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，每半年至少要召開(kāi)一次政治理論學(xué)習(xí)或領(lǐng)導(dǎo)班子___會(huì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和___的相關(guān)規(guī)定，每人有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。同時(shí)，按照市局黨組要求，分局“___”親自為黨員干部講授一次廉政黨課，起到良好示范導(dǎo)向作用。其次是抓好其他黨員干部的學(xué)習(xí)，每月或每季結(jié)合學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)，還___黨員干部按照學(xué)習(xí)型黨___建設(shè)相關(guān)要求開(kāi)展活動(dòng)，全年共______次。采取自學(xué)或以黨小組、黨支部方式開(kāi)展。二是抓好教育。積極___黨員干部進(jìn)行理想信念教育和警示教育以及“崇尚節(jié)儉、筑牢防線”黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，近期___黨員干部觀看了廉政建設(shè)動(dòng)漫劇《莫待懺悔時(shí)》。分二個(gè)層次進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》，每名黨員干部撰寫(xiě)了___字的學(xué)習(xí)筆記。積極開(kāi)展___倡廉“制度執(zhí)行年”活動(dòng)，經(jīng)常提示、提醒黨員干部增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，提高依法行政的能力和水平。以用制度約束監(jiān)督權(quán)力，使權(quán)力在陽(yáng)光下操作，做到公開(kāi)、透明。通過(guò)開(kāi)展以上學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻牢記情為民所系、利為民所謀，權(quán)為民所用，做到常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)，筑牢黨員干部的思想道德防線，打牢了廉潔從政基礎(chǔ)。二、強(qiáng)化___領(lǐng)導(dǎo)，擺上更加突出位置抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。為此，我們從強(qiáng)化___領(lǐng)導(dǎo)入手，把貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要位置，以更加堅(jiān)決的態(tài)度和有力的措施，深入推進(jìn)落實(shí)。年初就___召開(kāi)了黨支部會(huì)議，專門(mén)研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對(duì)分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行了責(zé)任分工，對(duì)各科室黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作進(jìn)行了責(zé)任分解，簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》和《政風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》，使“___”到每名干部職工人人都有責(zé)任，人人都有危機(jī)感和緊迫感。具體工作中，分局“___”和其他班子成員以身作則，嚴(yán)格要求自己，努力成為落實(shí)目標(biāo)的模范。如帶頭遵守紀(jì)律、帶頭___學(xué)習(xí)、帶頭完成任務(wù)，影響和帶動(dòng)群眾自覺(jué)落實(shí)《責(zé)任狀》。同時(shí)，我們把《責(zé)任狀》的落實(shí)形成了一種制度，每逢全局會(huì)議必講廉政。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有了堅(jiān)實(shí)___保障。三、嚴(yán)格制度約束，培養(yǎng)良好工作作風(fēng)開(kāi)展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和___工作，制度的嚴(yán)格執(zhí)行是關(guān)鍵。為此，我分局在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守紀(jì)律，帶頭執(zhí)行《制度》，身體力行的同時(shí)，嚴(yán)格要求職工遵守法律法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定，不管是誰(shuí)觸犯了制度，堅(jiān)決按照有關(guān)制度處理。鑒此，除嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)規(guī)定外，___分局還制定了《“三必讀、三必做”制度》、《行風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定》、《___會(huì)制度》、《開(kāi)展學(xué)習(xí)型黨___建設(shè)制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查制度》、《行政執(zhí)法責(zé)任制方案》、《作風(fēng)建設(shè)自查自糾工作實(shí)施方案》等制度和辦法。一年來(lái)，通過(guò)落實(shí)以上制度，保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落到實(shí)處，達(dá)到了教育職工、警醒職工，干干凈凈做事，實(shí)實(shí)在在做人。目前，___分局的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號(hào)召力得到了全面的提升，黨員干部的先鋒模范作用得到了很好的發(fā)揮，黨員干部想工作，謀發(fā)展，求超越，積極向上的工作干勁兒越來(lái)越足了，拼搏進(jìn)取，敢于攻堅(jiān)，埋頭苦干的精神已然形成，工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，工作效率得到了提高，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)得到了增強(qiáng)，今年的各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)，得到了上級(jí)相關(guān)部門(mén)的認(rèn)可。四、開(kāi)展政風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，為改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)馬___在系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，全力推進(jìn)依法行政，認(rèn)真落實(shí)《服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展___條措施》，糾正不良行為，力推“政風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)有力、有序、有效開(kāi)展。鑒此，分局成立了政風(fēng)建設(shè)推進(jìn)辦，“___”負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，要求全員參與。我們制定了《政風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)方案》及相應(yīng)工作計(jì)劃，并依此開(kāi)展工作。針對(duì)“政風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)提出的重點(diǎn)解決“八個(gè)突出問(wèn)題”，實(shí)際工作中以質(zhì)監(jiān)職能為載體，用履職盡責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)效果。重點(diǎn)以“春雷行動(dòng)”、各種專項(xiàng)整治、食品安全和特種設(shè)備安全整治及行政執(zhí)法工作作為衡量和檢驗(yàn)“政風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展情況是否達(dá)到預(yù)期工作成效。一年來(lái)，我們針對(duì)“八個(gè)突出問(wèn)題”，逐一對(duì)照，認(rèn)真剖析，共梳理出___個(gè)方面需要改進(jìn)和完善的地方，并逐一制定了相應(yīng)的解決辦法和措施。為扎實(shí)有效開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持召開(kāi)食品生產(chǎn)加工企業(yè)和工業(yè)企業(yè)落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任大會(huì)共___次，參會(huì)企業(yè)達(dá)___余戶（次），本著首犯不罰和輕微不罰的原則，全年共責(zé)令企業(yè)整改___戶。在“查隱患、惠民生”大檢查中，共普查電梯___余家，出動(dòng)執(zhí)法人員___人（次），下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)》___份，提出整改意見(jiàn)___條，治理隱患___個(gè)?！按豪仔袆?dòng)”和各種專項(xiàng)整治共深入企業(yè)___余人（次），出動(dòng)執(zhí)法人員___余人（次），幫扶企業(yè)___戶。推薦誠(chéng)信計(jì)量單位___家，端掉黑加工點(diǎn)___戶。為區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出了貢獻(xiàn)。___年，通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和政風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成，促進(jìn)了班子和隊(duì)伍建設(shè)的全面發(fā)展，今年，___分局被評(píng)為“___民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位，被___區(qū)委、區(qū)政府授予“改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的正確指導(dǎo)，離不開(kāi)我分局黨員干部職工的積極努力。___年，我們要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和___工作等一系列要求，重點(diǎn)解決好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，警醒黨員干部防微杜漸；2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格要求黨員干部；3、進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；4、進(jìn)一步提高科學(xué)執(zhí)法水平和依法行政能力；5、避免隨意、重復(fù)執(zhí)法；6、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力爭(zhēng)更多地為企業(yè)服務(wù)；7、進(jìn)一步處理好監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系；8、全面樹(shù)立“五摒棄、五樹(shù)立”的執(zhí)法理念。___市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局___分局二___年___月___日___區(qū)行政執(zhí)法局___年政風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)___年，我局進(jìn)一步貫徹落實(shí)___區(qū)人民政府深入開(kāi)展政風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)精神，打造風(fēng)清氣正的行政秩序，文明和諧的執(zhí)法環(huán)境，促進(jìn)執(zhí)法理念的根本轉(zhuǎn)變，結(jié)合我局___年行政執(zhí)法工作中心任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和主動(dòng)性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，迅速推動(dòng)各項(xiàng)執(zhí)法工作全面開(kāi)展。一、積極制定工作方案，重點(diǎn)整治“三個(gè)突出問(wèn)題”。針對(duì)少數(shù)科室和個(gè)別執(zhí)法人員存在的政風(fēng)方面突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治。一是重點(diǎn)整治執(zhí)行力弱的問(wèn)題。對(duì)局班子的決策部署，反應(yīng)不敏銳，落實(shí)不力面對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，缺乏勇氣，不敢碰硬，矛盾上交或不能創(chuàng)造性地解決矛盾和問(wèn)題的，予以堅(jiān)決整治。二是重點(diǎn)整治不依法辦事問(wèn)題。對(duì)不能?chē)?yán)格依法行政，科室擅自放大自由裁量權(quán)，不能?chē)?yán)格按照法定程序辦案，執(zhí)法具有隨意性的問(wèn)題，予以堅(jiān)決整治。三是重點(diǎn)整治辦事效率低的問(wèn)題。對(duì)執(zhí)法工作流程不清晰，熱衷做表面文章，工作標(biāo)準(zhǔn)低，工作不精細(xì)，缺乏應(yīng)有的工作___和銳氣，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神，不求上進(jìn)，得過(guò)且過(guò)，法律知識(shí)掌握不全面，業(yè)務(wù)能力低的問(wèn)題，予以堅(jiān)決整治。二、圍繞中心抓好主業(yè)，執(zhí)法成效穩(wěn)步提升一是班子和隊(duì)伍建設(shè)有新提升。班子成員團(tuán)結(jié)勤政務(wù)實(shí)，堅(jiān)持深入一線指揮，及時(shí)了解基層情況，現(xiàn)場(chǎng)解決具體問(wèn)題。堅(jiān)持用正氣引領(lǐng)班子和隊(duì)伍發(fā)展的步伐，充分發(fā)揚(yáng)了白加黑、“5+2”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，在執(zhí)法旺季，實(shí)行早六晚八工作制，確保重點(diǎn)部位有人管控，有人受理指令案件，并及時(shí)報(bào)道工作動(dòng)態(tài)（范本）數(shù)百篇。堅(jiān)持用學(xué)習(xí)培訓(xùn)夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)，分三批對(duì)全局科長(zhǎng)、內(nèi)勤、骨干隊(duì)員進(jìn)行了法規(guī)培訓(xùn)，使全局人員都能夠掌握新法律文書(shū)的使用要求。聘請(qǐng)紀(jì)檢、黨建、規(guī)劃等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，分別對(duì)全局人員從法律法規(guī)、政策要求、廉潔執(zhí)法、依法行政等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，并對(duì)今年的執(zhí)法工作進(jìn)行了動(dòng)員和要求，有效統(tǒng)一了人員思想，提高了干部對(duì)“中興”戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)，更好地促進(jìn)了各項(xiàng)執(zhí)法工作的有效開(kāi)展。二是工作執(zhí)行力有新提高。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的全面考察，重新調(diào)整了街面科室科級(jí)干部，將年輕干部充實(shí)到一線領(lǐng)導(dǎo)崗位，壓擔(dān)子，要效果，中層干部的士氣高昂，落實(shí)任務(wù)的速度、解決問(wèn)題的力度，有了明顯改善。對(duì)原有責(zé)任區(qū)進(jìn)行輪崗，將責(zé)任區(qū)網(wǎng)格重新調(diào)整，繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)勢(shì)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映、迅速反饋的工作格局已經(jīng)形成。同時(shí)，在違章現(xiàn)象嚴(yán)重時(shí)，開(kāi)展了機(jī)關(guān)增援一線執(zhí)法的活動(dòng)。堅(jiān)持每周出一次早勤，配合街面科室做好“晨清”工作；中午集中出勤，解決了日常工作中突顯的問(wèn)題。同時(shí)，在“端午節(jié)”、“浴佛節(jié)”、“清明節(jié)”各大型活動(dòng)及節(jié)假日，廣大隊(duì)伍放棄休息時(shí)間，全員上崗，圓滿完成了各大勤務(wù)，加強(qiáng)管控的同時(shí)展示形象。三是環(huán)境秩序有新改變。堅(jiān)持長(zhǎng)效管理基礎(chǔ)上輔之以集中突擊整治手段，全面開(kāi)展了“七大戰(zhàn)役”、___條達(dá)標(biāo)街路、環(huán)境專項(xiàng)整治第三戰(zhàn)役等活動(dòng)，采取科室集中出勤、科室聯(lián)合出勤等方法突擊式整治解決了廣大群眾關(guān)心、黨和政府___的露天燒烤大排檔、殘土密閉運(yùn)輸、市容牌匾整頓、廢品收購(gòu)站、市場(chǎng)遷移后的規(guī)范清理等難點(diǎn)問(wèn)題，采取分批次、分波段、分步驟等措施先后開(kāi)展街面整治工作，最大限度地阻止反彈、回潮現(xiàn)象的發(fā)生。通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)，城市面貌和環(huán)境衛(wèi)生發(fā)生了較大變化。共清理取締店外經(jīng)營(yíng)、條幅廣告、亂擺亂放、落地牌匾、噪音擾民、占道洗車(chē)、占道修車(chē)、空車(chē)配貨等違章___萬(wàn)余處次，疏導(dǎo)清理無(wú)照商販___萬(wàn)余人次，查處占道停車(chē)___起、停車(chē)場(chǎng)___家，破獲重大制售___案件___起。四是拆違力度有新加強(qiáng)。今年，我區(qū)大項(xiàng)目建設(shè)多，各大項(xiàng)目包括的子項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù)，在拆除私建工作方面付出了很大的辛苦，不僅規(guī)劃科室全員投入，先后又從街面科室和其他專項(xiàng)科室抽調(diào)人員，陸續(xù)推進(jìn)了___余個(gè)建設(shè)改造項(xiàng)目，配合拆遷部門(mén)積極做好拆遷促遷工作，使各個(gè)重點(diǎn)工程如期推進(jìn)，廣大隊(duì)員面對(duì)多次___抗法，極大地克服了畏難情緒，嚴(yán)格法律程序，下達(dá)法律文書(shū)，表明拆違的堅(jiān)決態(tài)度，同時(shí)，深入到被拆遷戶家中，大力宣傳黨的惠民政策和法律法規(guī)。三、親民執(zhí)法厚情為民，努力做到三個(gè)服務(wù)。社區(qū)糾風(fēng)工作半年總結(jié)ＸＸ社區(qū)居委會(huì)在___年糾風(fēng)工作中首先在社區(qū)居委會(huì)建立健全了糾風(fēng)工作的___機(jī)構(gòu)和糾風(fēng)工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮其___的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查的職能作用，按照誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，使糾風(fēng)工作落到實(shí)處。其次認(rèn)真落實(shí)收支兩條線的規(guī)定，認(rèn)真清理收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合票據(jù)管理，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)，做到罰繳分離，票款分離，從源頭上預(yù)防和治理腐-敗，切實(shí)落實(shí)行政事業(yè)性收費(fèi)和罰沒(méi)收入，把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作水平一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核，確保糾風(fēng)工作的責(zé)任落實(shí)。同時(shí)進(jìn)一步完善社區(qū)采購(gòu)制度，重點(diǎn)治理行風(fēng)問(wèn)題，積極推行社區(qū)居委會(huì)采購(gòu)制度，有利于促進(jìn)廉政建設(shè)，在采購(gòu)中按照公開(kāi)、公平、公正，效益和質(zhì)量的原則，嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)行為，建立健全和完善內(nèi)部管理的監(jiān)督制約機(jī)制。重點(diǎn)治理工作中的吃、拿、卡、要，辦事中的貪占便宜，服務(wù)中的生、冷、硬，簡(jiǎn)單粗暴等方面的問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展自查自糾，抓好工作人員的教育，管理監(jiān)督和違紀(jì)責(zé)任追究，切實(shí)解決群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的各種突出問(wèn)題。堅(jiān)持一手抓教育、一手抓查處和糾建并舉的方針，立足于教育，著眼于查處，注重于建設(shè)，抓好專項(xiàng)治理和行業(yè)建設(shè)兩方面工作，重視正面典型的激勵(lì)性教育和反面性的警示性教育，把糾風(fēng)工作做為社區(qū)黨支部，居委會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)與其他工作一起落實(shí)，把糾風(fēng)工作和行業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到實(shí)處。___年ＸＸ社區(qū)居委會(huì)在行業(yè)糾風(fēng)工作中做到了社區(qū)服務(wù)承清，做到社區(qū)居委會(huì)的政務(wù)公開(kāi)，民-主管理和實(shí)現(xiàn)的諾言，提高了依法行政，民-主管理和社會(huì)服務(wù)的水平，使本社區(qū)的行業(yè)作風(fēng)有明顯的進(jìn)步。___年以來(lái)無(wú)任何亂收費(fèi)，無(wú)糾風(fēng)違紀(jì)，群眾的滿意率達(dá)98%以上。今后我們要以極大的熱情推動(dòng)行業(yè)建設(shè)，把社區(qū)的行風(fēng)工作做的更好?！緮U(kuò)展閱讀篇】工作總結(jié)格式一般分為。標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。（1）標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“___市化工廠___年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“___市___研究所___年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。___的《___打退第二次___的總結(jié)》，其標(biāo)題不僅省略了總結(jié)的單位名稱，也省略了時(shí)限。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題——即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果——___縣氮肥廠___年工作總結(jié)——（2）前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。（3）正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1）成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。2）存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。（4）結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。（5）署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右___，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。簡(jiǎn)而言之：總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)。個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的。詳情請(qǐng)看下文解析。（一）基本情況1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。（二）寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體，詳略適宜。糾風(fēng)工作總結(jié)___年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)今年我縣的糾風(fēng)工作，認(rèn)真貫徹中央、省、市、縣___全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，按照委局工作部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針，深入開(kāi)展源頭治理和專項(xiàng)治理活動(dòng)，認(rèn)真解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保證?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、上半年主要工作情況（一）繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。今年我縣繼續(xù)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，縣糾風(fēng)辦研究制定___年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案，共有___個(gè)單位納入政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)民主評(píng)議中。根據(jù)上級(jí)要求，進(jìn)一步完善了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的格局，建設(shè)民主評(píng)議基層站所示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，深入推進(jìn)民主評(píng)議向基層站所延伸工作。（二）認(rèn)真查處損害群眾利益的突出問(wèn)題。今年，我們重點(diǎn)查處涉及群眾切身利益和黨員干部作風(fēng)建設(shè)方面的問(wèn)題。上半年辦理委局交辦案件___件，立案___件。積極辦理省民心網(wǎng)___投訴工作，按照上級(jí)要求，實(shí)行聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)面，全縣新增聯(lián)網(wǎng)單位___個(gè)，縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部與民心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。上半年共受理省民心網(wǎng)轉(zhuǎn)辦案件___件，辦結(jié)___件，民心網(wǎng)給予評(píng)星___件，其中10星件___件，5星件___件，4星件___件，3星件___件。辦理質(zhì)量有了明顯提高，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，辦結(jié)率___%。（三）進(jìn)一步加大專項(xiàng)治理工作力度。在治理教育亂收費(fèi)工作中，會(huì)同教育主管部門(mén)督促各學(xué)校嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行教育“三限”政策，根據(jù)群眾___，對(duì)群眾反映個(gè)別在職教師亂辦班問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。繼續(xù)在全縣開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，督促___家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的縣婦幼保健院開(kāi)單提成等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)肅處理，目前該問(wèn)題已立案調(diào)查。嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的要求，對(duì)貫徹落實(shí)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策進(jìn)行了監(jiān)督，沒(méi)有發(fā)生截留、挪用、克扣等現(xiàn)象。對(duì)全縣大田保險(xiǎn)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。在涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作中，無(wú)惡性案件發(fā)生。繼續(xù)深入開(kāi)展黨員干部大操大辦借機(jī)___專項(xiàng)治理工作，進(jìn)一步加大查處力度，上半年查辦違規(guī)操辦案件___件，立案___件。（四）以解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，深入開(kāi)展《政風(fēng)行風(fēng)熱線》工作。在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年我們繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展這項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持“___上線”，在方式方法和活動(dòng)內(nèi)容上有所創(chuàng)新，重點(diǎn)放在群眾提出的熱點(diǎn)問(wèn)題的督辦、查辦、落實(shí)上，充分發(fā)揮“熱線”化解矛盾、服務(wù)群眾、維護(hù)穩(wěn)定的作用。今年，按照縣委、縣政府在全縣開(kāi)展“社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估推進(jìn)年”活動(dòng)的要求，我們將在政風(fēng)行風(fēng)熱線開(kāi)辟專題節(jié)目，對(duì)我縣重大決策、重大民生項(xiàng)目征詢百姓意見(jiàn)，問(wèn)計(jì)于民，以更大的發(fā)揮熱線的溝通和紐帶作用。以上是今年上半年糾風(fēng)工作的開(kāi)展情況，總的來(lái)說(shuō)工作開(kāi)展基本平穩(wěn)，取得了些成效，但也存在些不足，主要表現(xiàn)在：一是專項(xiàng)治理工作還不夠深入；二是工作缺乏創(chuàng)新，基本上是老一套做法；三是查處問(wèn)題的力度還不夠，有失之于軟的現(xiàn)象；四是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些不足，還需要在下半年的工作中逐步改進(jìn)、完善。二、下半年工作思路下半年的糾風(fēng)工作，將按照上級(jí)部署的工作任務(wù)，有計(jì)劃、分步驟的開(kāi)展各項(xiàng)工作，突出工作重點(diǎn)，加大監(jiān)督檢查力度，確保工作落到實(shí)處。一是認(rèn)真履行___協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職責(zé)，抓好工作落實(shí)。堅(jiān)持“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)糾風(fēng)專項(xiàng)治理和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，對(duì)糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)整體部署，抓好工作落實(shí)，做到與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。二是著重突出兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)行整體推進(jìn)。1、著力抓好糾風(fēng)專項(xiàng)治理。切實(shí)推進(jìn)教育、衛(wèi)生、交通等重點(diǎn)部門(mén)的行風(fēng)建設(shè)；繼續(xù)開(kāi)展治理黨員干部大操大辦借機(jī)___專項(xiàng)工作；以規(guī)范慶典、研討會(huì)、論壇活動(dòng)為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正鋪張浪費(fèi)、加重基層負(fù)擔(dān)的不正之風(fēng)。2、加大糾風(fēng)案件查處的力度，切實(shí)糾正損害群眾利益和危害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不正之風(fēng)。進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量，抓___件損害群眾利益的不正之風(fēng)典型案件，通過(guò)媒體曝光等形式，加大震懾力度。同時(shí)，還要加大___協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的力度，促進(jìn)各職能部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)、完成相關(guān)的糾風(fēng)工作任務(wù)。三是明確各主管部門(mén)的責(zé)任，實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，明確每項(xiàng)工作的牽頭單位、配合單位的具體工作目標(biāo)及工作進(jìn)展的時(shí)限要求，形成縱向到底，橫向到邊的糾風(fēng)工作責(zé)任體系。四是堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，從嚴(yán)治標(biāo)的同時(shí)，加大治本力度。堅(jiān)持制度創(chuàng)新，按制度管人，按制度辦事，建立和完善專項(xiàng)治理聯(lián)席會(huì)議制度和行風(fēng)監(jiān)督員制度。要積極___各責(zé)任單位和各有關(guān)部門(mén)，采取全面檢查和專項(xiàng)督察相結(jié)合，明察與暗訪相結(jié)合的辦法，及時(shí)糾正各類違紀(jì)違規(guī)行為。五是創(chuàng)新工作載體，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作。以“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”等活動(dòng)為載體，創(chuàng)新民主評(píng)議方式方法，注重結(jié)果運(yùn)用，促進(jìn)民主評(píng)議工作向深層次推進(jìn)；以“民心網(wǎng)”、“行風(fēng)熱線”為載體，為糾風(fēng)工作打造更廣闊的發(fā)展平臺(tái)和創(chuàng)新空間，切實(shí)解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，從人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的問(wèn)題抓起，傾聽(tīng)各方面呼聲，快速解決熱點(diǎn)問(wèn)題。六是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。糾風(fēng)室___年___月___日篇二：___年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)運(yùn)管局___年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)___年上半年，我局認(rèn)真貫徹區(qū)、州交通工作會(huì)議精神和縣糾風(fēng)辦的糾風(fēng)工作安排，按照《___州運(yùn)管系統(tǒng)___年糾風(fēng)工作安排》昌運(yùn)管字。___。52__文件要求，與州運(yùn)管局簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步加強(qiáng)糾風(fēng)工作的___和領(lǐng)導(dǎo)，使我局糾風(fēng)工作有計(jì)劃、有部署地順利推進(jìn)，為此一些社會(huì)___的難點(diǎn)問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題和一些突出的問(wèn)題得到了糾正和圓滿解決，使我局的糾風(fēng)工作在新的一年開(kāi)創(chuàng)了新的局面。一、狠抓糾風(fēng)工作，提高服務(wù)質(zhì)量___年上半年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、州、縣糾風(fēng)工作會(huì)議精神，不斷加強(qiáng)運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，積極整改和落實(shí)“___”教育工作中存在的問(wèn)題，單位領(lǐng)導(dǎo)多次深入基層走訪調(diào)研，積極解決老百姓乘車(chē)難的問(wèn)題，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)、駕培行業(yè)收費(fèi)等重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)范化治理，年初，我局調(diào)整了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了糾風(fēng)工作安排，召開(kāi)了糾風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)及征求意見(jiàn)會(huì)，對(duì)___年的糾風(fēng)工作進(jìn)行了部署，并聘請(qǐng)了___位有責(zé)任心的政風(fēng)行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書(shū)，現(xiàn)場(chǎng)向與會(huì)人員發(fā)放民主測(cè)評(píng)表，同時(shí)承諾將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn)和監(jiān)管，努力提高行業(yè)服務(wù)水平，實(shí)事求是地解決影響道路運(yùn)輸業(yè)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題，同時(shí)我局糾風(fēng)工作也得到了縣糾風(fēng)辦及社會(huì)各界的認(rèn)可，___年初，我局再次榮獲了糾風(fēng)工作優(yōu)秀單位稱號(hào)，這是自___年以來(lái)，連續(xù)___年獲得此榮譽(yù)。二、加大宣傳力度，重視社會(huì)監(jiān)督認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸法律法規(guī)的宣傳教育工作，積極參與了法制宣傳和流動(dòng)宣傳活動(dòng)，認(rèn)真抓好政風(fēng)工作和窗口服務(wù)工作，推行便民服務(wù)卡等延伸服務(wù)內(nèi)容，積極參加新廣、昌廣行風(fēng)熱線節(jié)目，認(rèn)真解決群眾投訴和老百姓反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，社會(huì)投訴率明顯下降，上半年單位共處理縣糾風(fēng)辦投訴問(wèn)題___件，12328及群眾投訴問(wèn)題___件，很好的完成了上半年糾風(fēng)工作各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任。三、加大隊(duì)伍建設(shè)力度，規(guī)范執(zhí)法行為一是結(jié)合行政執(zhí)