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第15頁共15頁行政辦公?室的年度?工作總結?一年來?,辦公室?緊緊圍繞?公司中心?工作,積?極參與政?務,認真?處理事務?,搞好上?下服務,?充分發(fā)揮?辦公室的?橋梁、紐?帶作用。?現將主要?工作匯報?如下:?一、充分?發(fā)揮綜合?服務功能?按照領?導要求,?及時起草?各類總結?、計劃、?通知等文?字材料。?及時收發(fā)?往來公文?,并歸檔?立案,做?到了科學?化,規(guī)范?化。及?時辦理營?業(yè)執(zhí)照、?機構代碼?證年檢、?土地使用?證、社保?登記證年?檢工作。?配合財?務做好財?務審計、?庫存盤點?工作。?二、竭力?做好后勤?保障工作?首先是?器材供應?。為了保?證雙向網?改造和新?建小區(qū)工?程用料以?及網絡日?常維護,?在組織貨?源、器材?保管、提?付使用等?各個環(huán)節(jié)?一絲不茍?,科學高?效。不論?是節(jié)假日?還是休息?時間,我?們做到了?隨叫隨到?,真正做?到了服務?到位、保?障有力。?其次是?物業(yè)管理?。供水、?供電按時?檢修,保?證常態(tài)運?行。三?、做好安?全保障工?作首先?是車輛安?全。為保?證公司生?產和公務?用車安全?,制定了?用車、出?車審批制?度,完善?了派車流?程。我們?多次召開?會議,開?展安全教?育,要求?車輛按時?入庫,禁?止違規(guī)駕?車、私自?出車。?其次是四?防安全。?按照省公?司安全大?檢查通知?要求,出?臺了防火?方案,并?進行了_?___次?防火安全?檢查,消?除了火災?隱患。?四、加強?人力資源?管理按?時、足額?完成五險?一金的繳?費。辦理?完成新增?____?名員工的?參保。完?成___?_名退休?員工的前?期辦理工?作。完?成了人事?分配制度?的深化改?革。及時?進行績效?考核,推?動企業(yè)管?理。存?在的問題?:一是員?工覺悟有?待提高。?講條件,?不講奉獻?。二是員?工技能有?待加強。?不鉆研業(yè)?務,不善?于學習。?___?_,我們?要按照公?司總體部?署,精心?組織,科?學安排,?加強協(xié)調?服務,推?動公司工?作再上臺?階。一?、按照領?導安排,?會同各部?門,制定?科學合理?的辦公經?費使用計?劃,控制?行政性支?出。二?、與各部?門一道,?加強對員?工隊伍的?建設管理?。嚴格執(zhí)?行紀律考?核,努力?營造團結?向上、艱?苦奮斗的?良好精神?風貌。?三、加強?服務保障?功能。按?照領導安?排,當好?參謀、做?好保障。?行政辦?公室的年?度工作總?結(二)?___?_的工作?即將告一?段落,回?顧行政辦?公室這一?年來的工?作,在公?司領導及?各位同事?的支持與?幫助下,?認真履行?部門的工?作職責,?全面提高?了部門人?員的思想?認識、工?作能力和?綜合素質?,較好的?完成了各?項目標任?務。現將?部門年度?工作情況?總結如下?:一、?辦公室的?日常管理?工作。?辦公室是?公司的綜?合管理機?構,是承?上啟下、?溝通內外?、協(xié)調左?右、聯(lián)系?四面八方?的樞紐。?辦公室的?工作千頭?萬緒,文?件起草、?文書處理?、檔案管?理、文件?批轉、會?議安排、?黨、工、?團、建設?、信息報?送、接待?、后勤及?用車管理?等,面對?繁雜瑣碎?的大量事?務性工作?,我部門?強化工作?意識,注?意加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,冷?靜辦理各?項事務,?力求周全?、準確、?盡量避免?疏漏和差?錯,至今?較好的完?成了各項?工作。?(一)、?加強部門?人員自身?學習,提?高業(yè)務水?平辦公?室作為公?司的綜合?協(xié)調部門?,工作任?務繁雜而?艱巨,而?辦公室人?員的學識?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離,所以?都不敢掉?以輕心,?總在學習?,向書本?學習、向?周圍的領?導學習,?向同事學?習。部門?經過多次?培訓教育?活動,包?括司機行?車安全、?辦公室禮?儀、接待?禮儀等培?訓,以及?組織到其?他項目實?地學習,?不斷積累?,辦公室?工作一年?來也有了?明顯進步?,能充分?發(fā)揮辦公?室職能作?用,從容?地處理日?常工作中?出現的各?類問題,?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調辦事能?力和文字?言語表達?能力等方?面,經過?一年的鍛?煉都有了?一定的提?高,保證?了部門各?項工作的?正常運行?,能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務,認真?努力__?__到實?際工作中?去。積極?提高部門?各項業(yè)務?素質,爭?取工作的?主動性,?努力提高?工作效率?和工作質?量。(?二)、理?順關系,?辦理公司?有關證件?資料。公?司成立伊?始,各項?工作都是?從頭開始?,需要辦?理相關的?手續(xù)及證?件。在公?司領導的?指導和幫?助下,積?極為公司?辦理了各?類證件,?通過努力?,用了月?余時間,?辦好了公?司營業(yè)執(zhí)?照、稅務?登記證,?組織機構?代碼證證?書、刻制?好了公司?所需印章?及備案,?使公司后?續(xù)工作得?以順利開?展。(?三)、建?章立制,?完成了項?目公司行?政管理制?度的編制?工作。年?初,公司?一切工作?逐步進入?正軌化工?程中,公?司各項規(guī)?章制度的?建立勢在?必行,在?時間緊迫?,相關參?考資料較?少的條件?下,辦公?室頂著困?難重重,?邊摸索,?邊修改,?在領導的?指導和幫?助下,共?制定了9?套行政管?理辦法:?公司一般?管理規(guī)定?、會議管?理制度、?公文處理?管理辦法?、固定資?產管理辦?法、辦公?用品管理?辦法、車?輛管理辦?法、印章?管理辦法?、食堂管?理辦法、?治安保衛(wèi)?管理辦法?,這些制?度基本上?滿足了公?司目前的?管理需求?,從而使?公司的各?項管理有?章可循,?員工有“?法”可依?,使公司?盡快走向?制度化、?正規(guī)化、?現代化規(guī)?范管理。?(四)?、文件管?理工作實?現了制度?化、規(guī)范?化。建立?了各種內?、外文件?的管理流?程,使文?件的收、?發(fā)、送、?閱、審、?存、借有?了嚴格的?管理程序?,確保了?文件傳送?的及時性?、執(zhí)行的?有效性及?使用的安?全性,對?文件的存?檔采用分?級、分類?、編號登?記管理,?并實行了?紙質版和?電子版同?時保存的?管理方式?,確保了?檔案管理?的安全性?及延續(xù)性?,從而對?提高公司?的工作效?率起到了?促進作用?。本年度?公司共收?文___?_份,發(fā)?文___?_份,內?部文件_?___份?,簽訂的?合同協(xié)議?文件__?__份(?房屋租賃?、辦公區(qū)?域有形化?建設、酒?店協(xié)議等?)。(?五)、公?司會議安?排布置。?年內,我?公司共召?開了大小?會議約_?___次?,以及配?合其他單?位召開了?大型會議?有___?_高速公?路項目投?資協(xié)議簽?約儀式、?初步設計?審查會、?銀團貸款?信息發(fā)布?會、項目?申請報告?咨詢評估?會議、全?線征地拆?遷動員大?會。公司?對內、對?外的會議?,辦公室?從會前準?備到會中?服務及會?后跟蹤,?會議接待?、會場布?置都能較?好地完成?,以及重?大會議的?信息報道?,保證了?各項會議?的成功召?開。(?六)、印?章管理工?作基本規(guī)?范。嚴格?按照項目?公司管理?手冊中的?印章管理?辦法執(zhí)行?印章使用?審批制度?,對印章?的啟用、?保管、使?用均進行?詳細的登?記管理,?確保了印?章使用的?合法性和?安全性。?(七)?、認真及?時地做好?文字工作?。文字工?作是辦公?室的一項?重要工作?,草擬綜?合性文件?和報告等?文字工作?,負責辦?公會議的?記錄、整?理會議紀?要。隨著?項目不斷?進展和總?公司領導?、政府領?導對項目?進展情況?的關心和?重視,項?目公司文?字工作量?也逐漸增?長,公司?信息簡報?,項目進?展匯報、?請示、計?劃、報告?、總結、?講話稿及?會議記錄?等文稿在?數量和篇?幅上都有?增加。辦?公室共完?成大型會?議領導講?話稿__?__篇,?項目進展?情況匯報?____?篇,完成?項目公司?信息簡報?____?期,并在?投資公司?網站發(fā)布?3條簡報?信息。完?成工作例?會記錄、?會議紀要?共___?_份,共?起草文件?____?份。在文?字工作方?面辦公室?人員也是?不斷學習?,努力提?高寫作水?平,較好?地完成了?任務。?(八)、?后勤管理?工作1?、車輛管?理工作在?隨著車輛?管理制度?建立后不?斷加強,?對公司車?輛的調度?審批、調?配使用、?維修維保?、行車安?全、違章?處理、費?用控制、?車輛保管?等方面進?行了嚴格?管理,并?嚴格執(zhí)行?了派車審?批制度和?出車登記?,達到了?有效地使?用車輛的?目標。_?___月?____?日,公司?小車司機?違反公司?規(guī)定,在?深夜私自?開奧迪車?外出,并?出現嚴重?交通事故?,導致2?行人受傷?,車輛嚴?重受損。?在交通事?故出現后?,公司對?小車司機?作出嚴肅?處理。辦?公室在領?導的指導?下,積極?做好受傷?人員治療?、賠償,?車輛維修?等善后工?作,并對?小車司機?進行教育?,吸取教?訓,嚴格?執(zhí)行公司?用車制度?,自今年?____?月規(guī)章制?度建立以?來,做到?了公司_?___臺?車輛違章?次數控制?在5以下?,并未出?現重大交?通事故。?2、食?堂管理工?作規(guī)范化?。在上級?領導的重?視下,辦?公室對食?堂管理工?作嚴格要?求,廚師?帶健康證?上崗,蔬?菜和肉類?產品實行?了專人檢?查質量、?數量及單?價,辦公?室人員定?期抽查。?食堂賬務?做到了日?清月結,?月終盤點?庫存核對?賬目,公?布賬目,?保證食堂?費用的公?開透明,?并隨時接?受公司領?導的檢查?和監(jiān)督。?確保了公?司全體人?員的飲食?健康。?(九)、?人事管理?工作1?、人事檔?案管理,?現項目公?司員工_?___人?,項目總?經理部_?___人?,項目總?經理部第?二標段_?___人?,對所有?員工姓名?、性別、?戶籍、學?歷、婚姻?狀況等相?關資料做?了收集,?并建立了?花名冊進?行歸檔管?理。2?、勞動合?同,在與?員工自愿?、平等、?協(xié)商一致?的前提下?,簽訂了?勞動合同?、借調合?同、臨時?合同、及?實習協(xié)議?,其中項?目公司_?___位?員工與項?目公司簽?訂了正式?合同;_?___位?員工與公?司簽訂了?借調合同?;___?_位員工?與公司簽?訂了臨時?合同;_?___位?員工與公?司簽訂了?實習協(xié)議?;項目總?經理部共?與___?_位員工?簽訂了勞?動合同:?____?份臨時活?動,__?__份實?習協(xié)議。?3、五?險一金辦?理,依法?辦理了_?___位?與公司簽?訂正式勞?動合同員?工的五險?一金,并?給項目公?司___?_位員工?辦理了意?外傷害保?險,項目?總經理部?____?位員工辦?理了意外?傷害保險?。4、?制定、完?善人事制?度,進一?步做好公?司人事管?理工作,?年前完成?了項目公?司各項人?事管理辦?法:招聘?管理辦法?;離職與?資遣管理?辦法;員?工考勤、?休假、請?假制度;?社會保險?管理辦法?;員工福?利管理辦?法;效能?考核管理?辦法及公?司薪酬管?理辦法。?5、薪?酬發(fā)放,?本著公平?、公正的?原則,以?考勤為依?據,完成?了項目公?司___?_年__?__月至?____?全年度的?工資、過?節(jié)費和特?別獎金的?計算,并?按時準確?發(fā)放。?(十)、?做好公司?宣傳欄工?作,以文?化、生活?、工作為?主題,建?設企業(yè)文?化宣傳欄?,讓員工?了解公司?近年來的?發(fā)展狀況?。在娛樂?、工作中?抓住精彩?瞬間,感?受快樂工?作,愉悅?生活。對?每月工作?重點,會?議簡報上?墻公布,?讓所有員?工了解公?司工程進?展。(?十一)、?公司黨建?工作,完?成普法學?習和匯總?工作,采?購書籍各?部門學習?、考試。?完成黨、?團委的申?報工作和?中交投資?公司黨委?下發(fā)的各?項工作。?(十二?)、認真?做好了接?待工作,?本著接待?無小事的?原則,辦?公室根據?接待對象?,擬定好?接待計劃?,注意接?待細節(jié),?順利完成?了項目公?司所有接?待任務。?(十三?)、團結?協(xié)作,緊?密配合,?加強溝通?,形成合?力。1?、___?_月__?__日,?____?市遭受百?年一遇的?洪澇災害?,給項目?公司也帶?了嚴重損?失。洪水?當天晚上?,辦公室?接到保安?電話,迅?速組織人?員趕赴項?目公司,?參加抗洪?搶險,搬?運工程資?料及固定?資產,一?直奮戰(zhàn)到?深夜,把?公司損失?降到了最?低,并在?第二天的?清潔工程?中,辦公?室人員也?是不畏辛?苦,積極?投入到清?理工作中?去,并迅?速聯(lián)系當?地防疫部?門,對公?司范圍內?進行全面?消毒處理?,對損壞?的物件進?行維修和?更換。辦?公室人員?連續(xù)三天?的辛勤工?作,為公?司進入正??;k公?加快了步?伐。在這?次洪澇災?害中,我?部門劉輝?表現突出?,以公司?為家的精?神得到了?公司領導?的充分肯?定,并為?其頒發(fā)了?突出員工?奉獻獎。?2、在?公司搬遷?新辦公樓?的工作中?,辦公室?積極主動?與各部門?溝通協(xié)作?,做好搬?遷前的所?有工作,?安排好了?新辦公樓?的裝修布?置,桌椅?配置,網?絡、電話?線安裝,?以及相關?有形化建?等重要工?作。搬家?工程中,?辦公室頂?著時間緊?,人手少?,在分管?領導的指?導下,排?好搬遷計?劃,落實?責任,明?確分工,?細分任務?,順利完?成了這次?重要工作?,并未出?現辦公推?遲、物品?遺失等現?象。二?、___?_工作中?存在的不?足與困難?___?_以來,?辦公室工?作方面取?得了一定?的成績,?這與公司?領導和其?他部門的?關心支持?密不可分?,也是辦?公室全體?同仁共同?努力的結?果,但細?究起來,?距領導的?要求還有?不少的差?距,仍然?存在很多?不足的地?方:(?一)、工?作不夠仔?細,公司?會議記錄?及發(fā)文中?多次出現?低級錯誤?,導致出?現了不該?發(fā)生的錯?誤。(?二)、對?于項目的?進程情況?,以及重?大會議的?報道不及?時,沒有?做到第一?時間上報?投資公司?。(三?)、辦公?室人員對?自己要求?不夠嚴格?,導致車?輛經常出?現清洗不?及時,沒?有按要求?停放,文?件存檔不?及時,人?員上班不?準時的現?象出現。?(四)?、目前項?目公司工?會還在籌?建中,辦?公室組織?的文體活?動相對較?少。針?對本年度?的辦公室?的不足,?在下一年?度中要注?重實現制?度管人,?促使辦公?室人員水?平有更大?的提高。?三、_?___年?工作計劃?與努力方?向工作?中存在的?以上問題?需要通過?不斷的學?習,總結?經驗,努?力提供辦?公室人員?綜合素質?,為此我?部門對下?一年度的?工作方向?有了清晰?的思路,?針對__?__工作?情況的優(yōu)?勢與不足?,我部門?認為__?__年工?作重點主?要在以下?幾個方面?:(一?)、不斷?完善公司?行政管理?制度:"?沒有規(guī)矩?,不成方?圓。"辦?公室特殊?的地位和?工作性質?要求,辦?公室必須?是一個制?度健全、?管理嚴格?、紀律嚴?明的戰(zhàn)斗?集體,根?據項目公?司規(guī)章制?度運行情?況及總公?司的相關?要求,繼?續(xù)完善公?司行政管?理各項規(guī)?章制度,?確保制度?的健全完?整,辦公?室管理工?作將嚴格?按制度來?執(zhí)行。?(二)、?加強學習?,溝通,?拓寬知識?面。努力?學習行政?管理專業(yè)?知識和相?關常識。?增強學習?的主動性?和自覺性?,提高個?人綜合素?質,不能?僅僅滿足?于目前會?的、已掌?握的知識?,要通過?進一步學?習掌握更?為全面的?政治理論?知識、管?理知識、?禮儀知識?,涉獵更?為廣泛的?文化知識?領域,使?辦公室工?作更上一?個臺階。?(三)?、注重本?部門的工?作作風建?設,加強?管理,團?結一致,?勤奮工作?,形成良?好的部門?工作氛圍?。不斷改?進辦公室?對其他部?門的支持?能力、服?務水平,?力爭取得?更大的工?作成績。?(四)?、開展形?式多樣的?文體活動?,既能極?大的豐富?員工的業(yè)?余生活,?也能為公?司營造良?好的文化?氛圍。?(五)、?定期召開?部門會議?和培訓,?每月召開?一次部門?會議,通?過會議,?做到部門?人員之間?相互溝通?、了解,?總結個人?工作情況?,吸取好?的工作經?驗,以及?工作中存?在的問題?。并加強?辦公室人?員培訓工?作,進一?步提高辦?公室整體?素質。?在___?_的工作?中,我部?門將繼續(xù)?努力,提?高部門文?化素質和?各種工作?技能,完?成好領導?交辦的各?項任務。?最后,感?謝公司領?導和所有?部門對行?政辦公室?的幫助和?支持,我?們將會更?加用心,?把各項工?作做得更?好。行?政辦公室?的年度工?作總結(?三)學?校辦公室?是學校的?綜合管理?部門,是?校領導的?參謀助手?,綜合承?接上級部?門指示,?綜合協(xié)調?處理學校?行政事務?,是學校?運轉的中?樞,是校?領導和各?職能部門?的中介,?是學校的?窗口。一?學年來,?在學校領?導的正確?領導下,?我們按照?學校工作?計劃,進?一步解放?思想、克?服困難、?求真務實?、開拓進?取、創(chuàng)新?工作,充?分發(fā)揮職?能作用,?較好的完?成了__?__-_?___學?年度的工?作任務,?取得了一?定的成效?,現將主?要工作情?況,總結?如下:?一、做好?接待,強?化服務意?識作為?學校的服?務窗口部?門,辦公?室在做好?日常工作?的同時,?精心籌劃?,周密部?署,盡心?盡力地組?織好每一?個會議,?協(xié)調好每?一次活動?,安排好?每一次接?待,使學?校的人力?和財力發(fā)?揮了最大?效益。?辦公室的?日常工作?很繁雜,?只有緊緊?圍繞提高?工作效率?和服務質?量,才能?在現有人?力資源和?辦公條件?下,實現?效益的最?大化,從?而最大限?度地實現?我們?yōu)榻?學科研服?務的工作?宗旨。在?實踐中學?習,在學?習中提高?,努力提?高適應新?形勢和完?成新任務?的能力。?辦公室?人員也通?過自學和?參加各種?形式的會?議,加強?對學校整?體發(fā)展思?路的理解?,加深對?學校領導?工作思路?的理解;?通過學習?,把握工?作方向,?開拓工作?思路,執(zhí)?行好學校?各項重要?方針政策?,與學校?____?保持一致?。辦公室?很多事務?性的工作?都與老師?或外界往?來較多,?因此在工?作中強化?服務意識?,要求本?部門的人?員做到:?禮貌、耐?心、細心?、誠心,?并靈活掌?握辦事的?尺度,對?臨時性的?急件,要?特事特辦?,實實在?在為教師?和學生服?務,跟外?界往來過?

程中做?好橋梁作?用。二?、加強組?織協(xié)調能?力,顧全?大局,保?障學校各?項工作順?利開展?服從服務?于大局是?做好辦公?室工作的?基本條件?。我們要?求每位辦?公室人員?必須樹立?大局觀念?,正確處?理大局和?小局,全?局利益與?局部利益?的關系,?要善于從?大局的角?度思考問?題,使辦?公室工作?與學校工?作大局協(xié)?調統(tǒng)一。?我們通過?認真學習?崗位職責?后認識到?重大會議?、活動是?學校辦公?室各項工?作的重中?之重。對?于會議活?動組織和?協(xié)調,明?確提出了?大型活動?必須做到?“組織超?前、服務?周全、勤?儉高效”?的工作原?則,尤其?注意活動?的細致性?、周密性?和實效性?,同時更?加注意各?職能部門?和相關處?室之間的?積極合作?和溝通,?從而保障?了各項重?大活動的?順利進行?。本學?年學校先?后承辦了?____?年水城縣?事業(yè)單位?招考和_?___年?六盤水市?市七中高?中教師招?考、__?__屆市?八中初三?、高三畢?業(yè)典禮、?水城縣班?主任培訓?、水城縣?____?年語文、?化學等科?目的技能?大賽等,?在此期間?,學校辦?公室從人?會場布置?、制作宣?傳條幅等?各個環(huán)節(jié)?加強了組?織協(xié)調,?承擔的很?多工作都?得到了學?校領導的?充分肯定?。三、?強化責任?意識,工?作落實到?人辦公?室工作能?否創(chuàng)造出?一流的業(yè)?績,關鍵?在于辦公?室人員是?否具有強?烈的事業(yè)?心,責任?感。因此?,我們積?極引導辦?公室同志?樹立責任?意識,發(fā)?揚高度負?責的精神?,對自己?工作勇于?負責,敢?于負責,?自覺做到?標準上求?高,措施?上求嚴,?工作上求?實,盡心?盡力,盡?職盡責,?扎扎實實?,創(chuàng)造性?地開展工?作。為此?,辦公室?人員進行?了工作分?工,責任?到人,互?相提醒,?定期檢查?,使得各?項工作有?條不紊地?開展。?四、強化?奉獻意識?,切實做?好各項工?作甘于?奉獻,誠?實敬業(yè)是?辦公室工?作人員的?必備素質?。辦公室?工作的無?規(guī)律性,?經常加班?加點,沒?有無私奉?獻,是難?以勝任辦?公室工作?的。因此?,我們通?過宣傳教?育、典型?示范,使?辦公室每?位同志都?能做到愛?崗敬業(yè),?不計名利?,不辭勞?苦,無私?奉獻。本?學年各項?工作更加?順利開展?。1、?當好校長?的行政助?手。根據?學校的實?際情況,?按照行政?會議的精?神,認真?細致地做?好各項工?作的計劃?和安排,?從而使各?項工作有?條不紊地?開展。認?真做好各?級各類文?件、通知?的收轉工?作,并按?文件、通?知要求,?協(xié)調處理?好辦公室?職責范圍?內的事。?2、精?心組織安?排會場。?我校大小?會議、外?來考試及?部分培訓?都由辦公?室參與。?每次會議?或培訓,?辦公室在?會標設計?、照相、?新聞報道

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