管理學基礎教學大綱

《管理學基礎》教學大綱

第一部分大綱闡明一、課程的性質(zhì)和任務管理學是一門系統(tǒng)地研究管理活動的普遍規(guī)律和一般措施的科學。盡管多種詳細的管理活動千差萬別，但管理者在處理問題時，都要通過一定的計劃、組織、領導和控制等職能來實現(xiàn)組織的目的。在實行這些管理職能時，其內(nèi)容會有所不一樣，但遵照的基本原理和原則卻是同樣的，這就是管理的共性，也就是管理學所要研究的對象。由于管理學研究的內(nèi)容包括生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系和上層建筑三方面，它必然同許多學科如經(jīng)濟科學、技術科學、心理學、數(shù)學、計算機科學等有關聯(lián)，吸取和運用與之有關的研究成果。因此它是一門廣泛吸取多學科知識的邊緣科學，同步它又具有很強的實踐性，屬于應用科學。通過本課程的學習，可以使同學們掌握現(xiàn)代管理的基本原理、一般措施并樹立科學的管理理念，為深入學習專業(yè)課和為后來的實際管理工作奠定理論基礎。二、與有關課程的銜接管理學基礎是一門建立在經(jīng)濟科學、數(shù)學、心理學、計算機科學等基礎之上的獨立的應用科學，以它為基礎派生的課程為有關專業(yè)的專業(yè)理論與技術課程，諸如市場營銷學、工商企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務管理、企業(yè)信息管理等。三、課程教學的基本規(guī)定1、對的認識課程的性質(zhì)、任務及其研究對象，全面理解課程的體系、構造，對管理學基礎有一種總體的認識。2、掌握管理學的基本職能、基本概念、基本原理和基本措施，理解學科發(fā)展的新理論與新思想。3、緊密聯(lián)絡實際，學會分析案例，處理實際問題，把學科理論的學習融入對經(jīng)濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、處理問題的能力。真正掌握課程的關鍵內(nèi)容，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高服務，為社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善作出奉獻。四、教學措施與教學形式提議1、要系統(tǒng)、全面、精確地論述管理學的基本原理和實務，在原理的論述和案例的列舉中要多聯(lián)絡中國實際，使之既忠實于學科原貌，又通俗易懂。2、增長案例教學的比重，文字教材、音像教材中都要突出經(jīng)典案例的剖析。同步安排必要的作業(yè)和試驗，給學生接觸實際、動手分析的機會。3、平常的面授輔導應著重于重點的歸納、難點的剖析以及作業(yè)講解。提議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習和案例分析的形式為主。五、課程教學規(guī)定的層次教學規(guī)定中，按“懂得、理解、理解”三個層次規(guī)定?！岸谩奔匆话阏莆沼嘘P內(nèi)容，一般以填空、選擇、判斷等題型進行考核；“理解”即要清晰地掌握有關內(nèi)容，一般以名詞解釋、填空、選擇、判斷、簡答等題型進行考核；“理解”即要非常清晰地掌握有關內(nèi)容并可以純熟運用，一般以論述、案例分析、簡答等題型進行考核。第二部分多媒體教材一體化總體設計方案一、課程的基本構造本課程設五篇十四章，詳細內(nèi)容如下：第一篇總論第一章管理與管理學第二章管理理論的形成與發(fā)展第二篇計劃與決策第三章計劃第四章目的第五章預測第六章決策第三篇組織與人事第七章組織概述第八章組織構造第九章人員配置第四篇領導與鼓勵第十章領導者第十一章鼓勵第五篇控制與協(xié)調(diào)第十二章控制基礎理論第十三章控制技術與措施第十四章協(xié)調(diào)二、課時分派比例本課程為5學分，課內(nèi)課時為90，每年春季學期開設。暫定電視講課9課時（25分鐘原則帶18盤），試驗5課時，作業(yè)28課時。詳細課時分派如下表；序號內(nèi)容課內(nèi)課時電視課時序號內(nèi)容課內(nèi)課時電視課時1管理與管理學60、59人員配置612管理理論的形成與發(fā)展60、510領導者613計劃60、511鼓勵60、54目的60、512控制基礎理論60、55預測60、513控制技術與措施616決策6114協(xié)調(diào)60、57組織概述60、515復習628組織構造60、5合計909+2三、多種媒體的教材1、文字教材包括主教材和輔助教材。主教材是教學的基本根據(jù)，其內(nèi)容是教學大綱所規(guī)定的教學基本內(nèi)容。要討教材體系完整，文字簡潔，概念精確，論證清晰，案例應用恰當，適合以自學為主的成人教育，體現(xiàn)電大教學的規(guī)律和特點。輔助教材包括學習指導書和學習參照資料，它有三個重要功能：一是學習主教材的向導；二是連接主教材和錄象教材的媒介；三是自學和復習的必要補充，它包括作業(yè)、案例分析、復習指導等。教材形式可以采用分立型（即主教材和輔助教材分開編寫），也可以采用合一型（即主教材和輔導教材合在一起編寫）。2、錄象教材9+2（2節(jié)復習課）課時，它是文字教材的導讀、拓展、深化和補充。擬采用專題與案例講授模式，以篇為單位，設有專題講座、案例分析、作業(yè)講評等，每篇各自獨立，可分可合。在既有條件下，盡量做到教學形式的形象、生動、直觀、簡潔，有助于提高學生學習效果。3、其他教學手段重要是期刊輔導，以協(xié)助學生自學為目的，指出學習規(guī)定和重點內(nèi)容，合適闡釋難點問題，提供必要的練習思索題，如需要可以不定期地公布教學信息、作業(yè)等。四、教學環(huán)節(jié)1、電視課這是廣播電視大學的重要教學環(huán)節(jié)。以精講課程中重要知識點為主，并分析案例、歸納重點、學習措施提醒等。規(guī)定學生必須認真收看。2、自學自學是學員重要的學習手段，以文字教材為重要學習對象，學員應注意自學能力的培養(yǎng)，保證必要的自課時間。3、面授輔導面授輔導由地方電大老師擔任，不少于27課時。各地輔導教師應認真鉆研教學大綱和文字、音像教材，熟悉掌握課程內(nèi)容。以教學大綱為指導，以文字教材為根據(jù)，采用講解重難點問題、分析經(jīng)典案例、講評作業(yè)等方式，并合適組織課堂討論，培養(yǎng)學生學習、思索和分析處理問題的能力。4、作業(yè)作業(yè)是鞏固和檢查學習效果的有效手段。提議不少于三次作業(yè)，文字教材和期刊上將提供必要的作業(yè)題，由輔導教師負責布置，學生認真完畢，輔導教師進行講評。5、試驗（或實習）本課程安排9課時試驗課，各地輔導教師可安排學生進行一次或幾次詳細的管理活動。6、考核考核是對學習效果的檢查和驗收。本課程的考核以基本概念、基本原理和基本措施為主，考核學生掌握理論知識并應用其分析和處理實際問題的水平和能力?？荚囉芍醒腚姶蠼y(tǒng)一命題，統(tǒng)一評分原則、統(tǒng)一考試時間。題目類型大體采用填空、選擇、案例分析、簡答、論述等形式。第三部分教學內(nèi)容和教學規(guī)定第一篇總論第一章管理與管理學教學內(nèi)容：第一節(jié)管理的一般性一、管理的產(chǎn)生二、管理的性質(zhì)三、管理與外部環(huán)境的關系管理與社會政治制度、管理與社會經(jīng)濟制度、管理與科學技術第二節(jié)管理的職能與作用一、管理的職能計劃、組織、領導、控制、決策、人事、鼓勵、協(xié)調(diào)二、管理的作用第三節(jié)管理學的研究對象與研究措施一、管理學的研究對象二、管理學的研究措施教學重點：管理的性質(zhì)、管理的職能及管理的研究對象。教學規(guī)定：1、懂得管理的產(chǎn)生過程，管理學的研究措施。2、理解管理與外部環(huán)境的關系，管理學的研究對象以及管理的作用。3、理解管理的性質(zhì)和管理的職能。第二章管理理論的形成與發(fā)展教學內(nèi)容：第一節(jié)西方管理理論的形成與發(fā)展一、古典管理理論科學管理理論、古典組織理論、行政組織理論二、行為科學理論三、現(xiàn)代管理理論系統(tǒng)學派、決策學派、經(jīng)驗學派、權變學派、管理科學學派、組織文化理論第二節(jié)現(xiàn)代管理的新發(fā)展一、企業(yè)戰(zhàn)略二、企業(yè)文化三、企業(yè)形象四、知識管理五、學習性組織第三節(jié)中國管理思想的發(fā)展一、中國古代的管理思想二、中國現(xiàn)代的管理思想教學重點：行為科學理論和現(xiàn)代管理理論的重要內(nèi)容。教學規(guī)定：1、懂得古典管理理論及中國古代管理思想的重要內(nèi)容。2、理解現(xiàn)代管理理論的重要論點，理解企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)形象、知識管理、學習性組織的重要內(nèi)涵，理解中國現(xiàn)代的管理思想。3、理解行為科學理論的重要內(nèi)容。第二篇計劃與決策第三章計劃教學內(nèi)容：第一節(jié)計劃的意義和目的一、計劃的定義二、計劃的意義三、計劃的目的第二節(jié)計劃的種類一、按計劃制定的層次分類戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃和作業(yè)計劃二、按計劃所波及的范圍分類總體計劃、部門計劃（職能計劃）三、按計劃期限的長短分類長期計劃、中期計劃、短期計劃四、按計劃的反復程度分類持續(xù)性計劃、一次性計劃第三節(jié)計劃工作的程序和措施一、確定組織目的二、調(diào)查研究，摸清狀況三、編制計劃方案四、評價計劃方案五、選擇計劃方案六、編制計劃的措施教學重點：計劃工作的程序及編制計劃的措施。教學規(guī)定：1、懂得計劃的目的及其種類。2、理解計劃工作的程序。3、理解并掌握編制計劃的措施。第四章目的管理教學內(nèi)容：第一節(jié)目的確實定一、目的的含義二、目的的性質(zhì)三、確定目的的原則第二節(jié)目的管理的產(chǎn)生和發(fā)展一、目的管理的含義二、目的管理的產(chǎn)生三、目的管理的發(fā)展第三節(jié)目的管理的實行過程一、目的管理的特點二、目的管理的實行過程：目的的制定、目的的實行、對實行成果的檢查和評價教學重點：目的管理的實行過程。教學規(guī)定：1、懂得目的管理的產(chǎn)生和發(fā)展。2、理解目的的含義及性質(zhì)，目的管理的含義及特點。3、理解并掌握目的管理的實行過程。第五章經(jīng)濟預測教學內(nèi)容：第一節(jié)預測的含義及其類型一、預測的含義預測、經(jīng)濟預測二、經(jīng)濟預測的類型第二節(jié)預測的環(huán)節(jié)與措施一、預測的環(huán)節(jié)二、預測的措施：定性措施、定量措施教學重點：經(jīng)濟預測的措施。教學規(guī)定：1、懂得經(jīng)濟預測的類型。2、理解預測、經(jīng)濟預測的含義，理解預測的基本環(huán)節(jié)。3、理解并掌握預測的措施。第六章決策教學內(nèi)容：第一節(jié)決策的作用與原則一、決策的含義二、決策的作用三、決策的原則第二節(jié)決策程序一、確定決策目的二、制定備選方案三、選擇方案四、評價方案第三節(jié)決策措施一、定性決策措施暢談會法（頭腦風暴法）、征詢法、提喻法（哥頓法）和方案前提分析法二、定量決策措施（一）確定型決策措施直觀法、臨界點法（二）風險型決策措施決策樹分析法（三）不確定型決策措施保遵法、冒險法、平均法、懊悔值法教學重點：定性決策措施與定量決策措施。教學規(guī)定：1、懂得決策的作用與原則。2、了處理策的含義，理解并掌握決策的基本程序。3、理解并掌握決策的定性措施與定量措施。第三篇組織與人事第七章組織概述教學內(nèi)容：第一節(jié)組織的含義及作用一、組織的含義二、組織的作用第二節(jié)組織的類型及組織工作原則一、組織的類型二、組織工作原則教學重點：組織的類型及組織工作原則。教學規(guī)定：1、懂得組織的作用。2、理解組織的含義及組織的類型。3、理解組織的工作原則。第八章組織構造教學內(nèi)容：第一節(jié)組織構造設計一、組織構造設計的程序二、組織構造設計的內(nèi)容第二節(jié)組織構造形式一、直線職能制二、事業(yè)部制三、矩陣制四、多維立體制第三節(jié)管理層次與管理幅度一、管理層次與管理幅度的含義二、影響管理層次與管理幅度確定的原因三、確定合理的管理層次與管理幅度第四節(jié)部門劃分一、部門劃分的措施職能化、產(chǎn)品化、地區(qū)化二、多種劃分措施的特點第五節(jié)集權與分權一、集權與分權的性質(zhì)及關系二、集權與分權的劃分原則三、部門的詳細劃分教學重點：幾種重要的組織構造形式----直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等。教學規(guī)定：1、懂得組織構造設計的程序與內(nèi)容及部門劃分的措施與特點。2、理解管理層次與管理幅度的含義以其影響原因。3、理解并掌握幾種重要的組織構造形式以及合理的管理層次與管理幅度確實定；理解分權與集權的性質(zhì)及關系，集權與分權的劃分原則。第九章人員配置教學內(nèi)容：第一節(jié)人員配置概述一、人員配置的任務二、人員配置的程序三、人員配置的原則第二節(jié)管理人員的選聘一、管理人員需要量確實定二、管理人員的來源三、管理人員選聘的原則四、管理人員的選聘程序與措施第三節(jié)管理人員的考核一、管理人員考核的目的和作用二、管理人員考核的內(nèi)容三、管理人員考核的工作程序與措施第四節(jié)管理人員的培訓一、管理人員培訓的意義二、管理人員培訓的目的三、管理人員培訓的措施教學重點：管理人員的選聘程序與措施、考核的工作程序與措施及管理人員培訓的目的。教學規(guī)定：1、懂得人員配置的任務、程序和原則。2、理解管理人員的選聘原則，管理人員考核的內(nèi)容及培訓措施。3、理解并掌握管理人員的選聘與考核的程序和措施，管理人員的培訓目的。第四篇領導與鼓勵第十章領導者教學內(nèi)容：第一節(jié)領導的實質(zhì)與作用一、領導的含義二、領導的實質(zhì)三、領導工作的作用第二節(jié)領導者素質(zhì)及領導班子構成一、領導者個人素質(zhì)──政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)二、領導班子的構成──年齡構成、知識構成、能力構成和專業(yè)構成第三節(jié)領導理論及領導方式一、領導理論領導行為持續(xù)統(tǒng)一體理論、管理方格理論、權變理論等二、領導方式的基本類型第四節(jié)領導藝術一、領導藝術的含義及其作用二、領導決策藝術三、領導合理用人藝術四、對的處理人際關系藝術五、科學運用時間的藝術教學重點：領導理論，領導者的素質(zhì)、領導方式及領導藝術。教學規(guī)定：1、懂得領導工作的作用，領導班子的構成。2、理解領導的含義及實質(zhì)，領導方式的類型。3、理解并掌握領導理論，領導者的素質(zhì)以及領導藝術。第十一章鼓勵教學內(nèi)容：第一節(jié)鼓勵理論一、需要層次論二、雙原因理論三、期望理論四、公平理論第二節(jié)鼓勵模式一、鼓勵過程與鼓勵模式二、影響鼓勵的原因第三節(jié)鼓勵理論措施一、進行有效鼓勵的規(guī)定二、有效鼓勵的措施教學重點：需要層次論、雙原因理論及鼓勵措施。教學規(guī)定：1、懂得鼓勵過程與鼓勵模式。2、理解影響鼓勵的原因，理解期望理論、公平理論。3、理解并掌握需要層次論、雙原因理論及鼓勵措施。第五篇控制與協(xié)調(diào)第十二章控制的基礎理論教學內(nèi)容：第一節(jié)控制的基本內(nèi)容一、