全視通遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)技術(shù)方案書2020

全視通數(shù)字一體化手術(shù)室技術(shù)方案書全視通遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)技術(shù)方案書V3.0珠海全視通信息技術(shù)有限公司2020-08-03珠海全視通遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)技術(shù)方案書目錄TOC\o"1-2"\h\u12771一項(xiàng)目概述 -1-10706二項(xiàng)目設(shè)計(jì) -2-231681）遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺 -2-29962）手術(shù)觀摩直播平臺 -3-185103）親屬遠(yuǎn)程探視平臺 -4-5131三系統(tǒng)架構(gòu) -5-55383.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?-6-261493.2服務(wù)器部署 -7-106763.3應(yīng)用模式設(shè)計(jì) -7-248183.4功能設(shè)計(jì) -10-45793.5應(yīng)用安全 -15-9663四售后服務(wù) -18-一項(xiàng)目概述醫(yī)療行業(yè)由其自身場所決定，基于自身職能部門提供的固定型模式已經(jīng)越來越不能滿足日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求了。遠(yuǎn)程醫(yī)療是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成本部分，在我國醫(yī)療資源分布嚴(yán)重不均的現(xiàn)實(shí)國情下，已經(jīng)成為更好發(fā)揮醫(yī)院和專家的服務(wù)水平、提高診療能力、改變診斷能力分布不均的現(xiàn)狀的重要手段之一，充分有效地協(xié)調(diào)各個(gè)醫(yī)院的資源，提供綜合的、統(tǒng)一的管理調(diào)度溝通，是醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢和迫切需求。遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)是人們交流方式與科技融合的產(chǎn)物，并伴隨著計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)、多媒體和通信技術(shù)的發(fā)展而逐步得到廣泛的應(yīng)用。它借助于專用的系統(tǒng)平臺和軟硬件設(shè)備，通過IP傳輸信道如局域網(wǎng)，Internet/Intranet，無線網(wǎng)或者衛(wèi)星，在兩點(diǎn)或者多點(diǎn)間建立可視通信，實(shí)現(xiàn)圖像、語音及數(shù)據(jù)交流，完全突破了傳統(tǒng)現(xiàn)場會(huì)診在地域方面的限制，是計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作的一種典型的也是最基本的應(yīng)用系統(tǒng)。遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)可使在地理上分散的分支機(jī)構(gòu)組織用戶共聚一處，通過圖像、聲音、文本等多種方式交流信息，支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流與共享、開展協(xié)同學(xué)習(xí)與工作，極大地方便了面對對象、協(xié)作成員之間真實(shí)、直觀的交流。作為業(yè)內(nèi)最佳遠(yuǎn)程會(huì)診解決方案商-全視通遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，能充分利用醫(yī)療行業(yè)IT系統(tǒng)現(xiàn)有資源，高效搭建。豐富管理手段，提升管理水平。更大幅度節(jié)省了差旅、培訓(xùn)、電話通訊費(fèi)用，使建設(shè)節(jié)約、高效、互動(dòng)和創(chuàng)新型的行業(yè)信息化應(yīng)用落到實(shí)處。全視通遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)以其卓越的音視頻質(zhì)量，強(qiáng)大完善的數(shù)據(jù)協(xié)作功能、可靠的系統(tǒng)性能、高效的大容量設(shè)計(jì)、開放的可擴(kuò)展架構(gòu)為醫(yī)療行業(yè)搭建一個(gè)全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò)多媒體融合通訊平臺。幫助實(shí)現(xiàn)工作中各種信息進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作的需求。通過行業(yè)融合應(yīng)用，不僅可以解決了困擾行業(yè)多年的視頻監(jiān)控應(yīng)用無法統(tǒng)一溝通的突出弊端，還能達(dá)到比以往工作更直接、更快速、更高效的目的。全視通智能以其領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)、高品質(zhì)的客戶應(yīng)用體驗(yàn)和服務(wù)優(yōu)勢，受到了眾多醫(yī)療行業(yè)用戶的高度認(rèn)可。二項(xiàng)目設(shè)計(jì)1）遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診平臺社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，給醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，也給國民衛(wèi)生安全帶來了更大的挑戰(zhàn)。我國地域廣闊，人口眾多，城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展不均衡，醫(yī)療資源呈現(xiàn)總體不足和局部資源配置不合理問題。絕大多數(shù)的衛(wèi)生資源集中在大城市的大醫(yī)院里，而廣大的農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療水平普遍較低。遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)把原有的心電圖和病歷等傳送到專家手中，醫(yī)生們共同討論病情，從確診到治療方案的溝通，都在很短的時(shí)間內(nèi)做出明確的解答，加強(qiáng)了治療的效率。遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的開通，患者、基層醫(yī)生、專家都會(huì)從中受益。通過遠(yuǎn)程會(huì)診，患者能在最近的醫(yī)院就能得到專家的治療，專家給患者遠(yuǎn)程診治過程中也是給基層醫(yī)生傳授經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，提高了基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)遠(yuǎn)程會(huì)診給醫(yī)生節(jié)省出大量的時(shí)間，使得更多患者得到服務(wù)。2）手術(shù)觀摩直播平臺傳統(tǒng)模式的醫(yī)療手術(shù)觀摩和學(xué)習(xí)主要是組織人員到手術(shù)室現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)。該模式式諸多不足之處：其一，由于手術(shù)室空間限制，導(dǎo)致可容納的參觀、觀摩的人數(shù)較少，教學(xué)、研究的效率較低；其二，由于人員雜亂會(huì)或造成手術(shù)室空氣污染甚至影響操作醫(yī)師的注意力。本系統(tǒng)則可以通過高清攝像頭錄制整個(gè)手術(shù)過程，把發(fā)生在異地的手術(shù)場景的高清圖像實(shí)時(shí)發(fā)送到教學(xué)或者會(huì)診場所，這樣可以根據(jù)遠(yuǎn)端會(huì)場的大小來決定觀摩的人數(shù)，同時(shí)還可以錄制圖像供以后教學(xué)使用。全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)能讓家屬親眼見證患者手術(shù)的全過程，將手術(shù)的畫面直接展示給病人家屬，讓家人減少了一些憂慮。醫(yī)院敢于直接面對病人家屬，同時(shí)也是一個(gè)醫(yī)院技術(shù)水平的有力象征。本系統(tǒng)具有錄播功能可以錄制當(dāng)時(shí)的手術(shù)情況，一旦發(fā)生醫(yī)療事故的可以作為分析責(zé)任的依據(jù)。3）親屬遠(yuǎn)程探視平臺面對面的溝通是人們對于彼此交流的一種基本需求，這種方式比只通過語言和文字交流更加有效、清楚。但醫(yī)療行業(yè)由于其行業(yè)自身的特殊性，有的時(shí)候不允許病人與家屬或者其他相關(guān)人員進(jìn)行近距離接觸，以減少傳染性疾病傳播的可能性。針對一些特殊的病人如一些商業(yè)和政府的重要領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置一些特護(hù)病房，在領(lǐng)導(dǎo)住院期間由于不能直接和外界接觸，可以通過遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)繼續(xù)面對面的辦公，而不影響正常的工作。三系統(tǒng)架構(gòu)總計(jì)架構(gòu)如上圖所示：系統(tǒng)建設(shè)設(shè)計(jì)分為幾個(gè)部分：上級醫(yī)院總部機(jī)房、下級醫(yī)療單位分會(huì)場桌面終端。上級醫(yī)院總部機(jī)房安裝遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)器MCU下級醫(yī)療單位分會(huì)場安裝遠(yuǎn)程會(huì)診桌面終端，并添置其他音視頻設(shè)備（攝像頭、麥克風(fēng)、音箱等），通過賬號密碼或會(huì)診室登陸會(huì)場與會(huì)，即可實(shí)現(xiàn)音視頻數(shù)據(jù)的收聽、收看、發(fā)言、控制等功能來進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診。移動(dòng)端：筆記本電腦、IOS、Android手機(jī)端安裝相應(yīng)的客戶端軟件即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診。3.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥h(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D總體分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩種組網(wǎng)方式，外網(wǎng)方式需提供各級MCU的公網(wǎng)地址，通過網(wǎng)絡(luò)交換區(qū)對外接入互聯(lián)網(wǎng)，其覆蓋接入終端主要有移動(dòng)終端、遠(yuǎn)端PC客戶端和遠(yuǎn)端硬件終端；內(nèi)網(wǎng)方式是通過醫(yī)療行業(yè)自建的VPN專網(wǎng)通道形成的一級、二級、三級之間的網(wǎng)絡(luò)互通，以保證其數(shù)據(jù)在內(nèi)網(wǎng)中相對獨(dú)立和安全，各級MCU實(shí)現(xiàn)MCU集群，上下級MCU建立級聯(lián)關(guān)系，下級MCU可向上級MCU發(fā)出請求完成MCU信息共享，實(shí)現(xiàn)下級MCU的用戶在不更換方位服務(wù)器地址的情況下，可以與其他平級或下級用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。通過各級接入交換機(jī)向上或向下傳遞視頻信息和數(shù)據(jù)信息，在各級MCU的統(tǒng)一管理下形成高效、安全、暢通的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。

3.2服務(wù)器部署產(chǎn)品特點(diǎn)：服務(wù)器軟件只能安裝在單臺服務(wù)器上，通過安裝向?qū)瓿砂惭b配置，維護(hù)相對簡單，故障率低，支持的在線用戶數(shù)有限。適用范圍：一般醫(yī)療行業(yè)開會(huì)及培訓(xùn)應(yīng)用，300人以內(nèi)同時(shí)在線。在帶寬允許的條件下，不超過500人在線。3.3應(yīng)用模式設(shè)計(jì)3.3.1系統(tǒng)組織管理系統(tǒng)通過組織劃分實(shí)現(xiàn)對架構(gòu)中的人員和權(quán)限管理，組織是系統(tǒng)內(nèi)交互的基本單元，只有同一組織內(nèi)的成員之間才能實(shí)現(xiàn)交互，組織又可分為上下多級。系統(tǒng)組織管理分為三種角色：系統(tǒng)管理員，組織管理員和普通用戶。3.3.1.1系統(tǒng)管理員系統(tǒng)管理員是由MCU預(yù)設(shè)定的，不允許更改用戶名，只允許更改密碼和個(gè)人信息，不屬于任何一個(gè)組織，不能被刪除、擁有MCU后臺的所有管理權(quán)限（系統(tǒng)權(quán)限、組織權(quán)限）和退出權(quán)限，不允許作為遠(yuǎn)程會(huì)診的用戶參加會(huì)診?？梢愿鶕?jù)不同組織架構(gòu)建設(shè)多個(gè)組織管理員，進(jìn)行分管組織成員和會(huì)診管理。3.3.1.2組織管理員組織管理員是具有組織管理權(quán)限的普通用戶，是由系統(tǒng)管理員或組織架構(gòu)中上級和同一組織的組織管理員開設(shè)的，必然屬于某個(gè)組織組織，實(shí)現(xiàn)對組織內(nèi)的管理，擁有對本組織及下屬組織的組織權(quán)限、個(gè)人權(quán)限和退出權(quán)限，可以作為遠(yuǎn)程會(huì)診的用戶參加會(huì)診。3.3.1.3普通用戶普通用戶是由管理員在MCU開設(shè)的所有非組織管理員的用戶，可以修改用戶的所有信息，可以作為遠(yuǎn)程會(huì)診的用戶參加會(huì)診，擁有個(gè)人權(quán)限并可自由退出。3.3.1.4會(huì)診室管理會(huì)診室是多方交互的虛擬載體，不同用戶需要登錄同一個(gè)會(huì)診室才能進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。同一組織可以開設(shè)多個(gè)會(huì)診室，組織成員也可以通過權(quán)限控制擁有多個(gè)會(huì)診參會(huì)權(quán)。系統(tǒng)管理員和組織管理員均具有建立會(huì)診室、修改會(huì)診室、刪除會(huì)診室、變更會(huì)診室授權(quán)的權(quán)利。3.3.2應(yīng)用模式3.3.2.1上級醫(yī)院與下屬醫(yī)療行業(yè)會(huì)診召集上級醫(yī)院作為頂級組織，由其組織管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)。通過該組織管理員實(shí)現(xiàn)對上級醫(yī)院和下屬醫(yī)療單位各組織架構(gòu)、員工和會(huì)診室管理。上級醫(yī)院與下屬醫(yī)療單位會(huì)診通過上級醫(yī)院會(huì)診室召開，由上級醫(yī)院會(huì)診室管理員負(fù)責(zé)會(huì)診召集、會(huì)診管理、權(quán)限分配，參會(huì)成員通過醫(yī)療行業(yè)賬號登陸上級醫(yī)院指定會(huì)診室即可參會(huì)。3.3.2.2各下屬各醫(yī)療單位間會(huì)診召集下屬醫(yī)療單位間會(huì)診，由會(huì)診召集方組織管理員開設(shè)會(huì)診室，并為參會(huì)醫(yī)療單位分配相應(yīng)會(huì)診賬號和權(quán)限，各參會(huì)方通過指定賬號參會(huì)。3.3.2.3各下屬醫(yī)療單位內(nèi)部會(huì)診召集各下屬醫(yī)療單位內(nèi)部作為一級組織，設(shè)立組織管理員，組織管理員負(fù)責(zé)開設(shè)醫(yī)療單位內(nèi)部會(huì)診室、分配賬號和權(quán)限。醫(yī)療單位內(nèi)部會(huì)診通過分配賬號登陸同一會(huì)診室即可，由組織管理員或分配的會(huì)診室管理員負(fù)責(zé)會(huì)診管理。3.3.2.4實(shí)現(xiàn)日常工作遠(yuǎn)程會(huì)診解決總部與轄屬分支機(jī)構(gòu)和各部門、單位之間溝通不便的問題，可隨時(shí)召開各類會(huì)診。亦可同時(shí)召開不同部門之間的多組會(huì)診，各分組會(huì)診之間相互獨(dú)立，互不影響。傳達(dá)工作部署，組織學(xué)習(xí)討論交流，工作總結(jié)等。各與會(huì)者只需在總部/分會(huì)場，或辦公桌面終端，或出差在外或在家中休息甚至國外的人員只要通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的接入，即可以加入會(huì)診，從而使會(huì)診的因故缺席現(xiàn)象大大減少，而且節(jié)省會(huì)診開支，；提高溝通效率，以最快的速度傳達(dá)各種最新產(chǎn)品營銷政策。其次，它在召開會(huì)診的時(shí)效性方面具有傳統(tǒng)會(huì)診無法比擬的優(yōu)勢。特別是對于一些突發(fā)事情需要召開緊急會(huì)診時(shí)，運(yùn)用本系統(tǒng)能迅速地集中群體的智慧，并針對實(shí)際情況，及時(shí)做出正確的決策。3.3.2.5協(xié)同辦公提升效率采用本遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，可以加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)管理力度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流、技術(shù)研討、調(diào)度討論、事件處理、管理考核的有效結(jié)合，工作效率；統(tǒng)一規(guī)劃、逐級管理、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通；各個(gè)部門或區(qū)域內(nèi)部可以單獨(dú)召開內(nèi)部會(huì)診，也可以實(shí)現(xiàn)跨部門的會(huì)診，方便實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)多組業(yè)務(wù)交流（可同時(shí)滿足多個(gè)會(huì)診同時(shí)召開，互不影響），既可以滿足正式嚴(yán)肅的群體會(huì)診交流需要，也可以隨時(shí)隨地解決多方的辦公協(xié)作。應(yīng)用于應(yīng)急指揮調(diào)度快速縮短前后方的信息溝通，使惡性事件帶來的傷害減少到最低。3.3.2.6員工素質(zhì)及技能培訓(xùn)管理人才是醫(yī)療行業(yè)成功與否的關(guān)鍵，人才的培訓(xùn)就突顯重要性；使用該系統(tǒng)，可以進(jìn)行實(shí)時(shí)交互的培訓(xùn)，提高網(wǎng)上培訓(xùn)的效率，把更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容以最快的速度傳達(dá)到相關(guān)工作人員。遠(yuǎn)程培訓(xùn)可以是內(nèi)部員工的入職、技能、單位制度發(fā)布等各類培訓(xùn)，也可以是面向合作單位的輔導(dǎo)培訓(xùn)與交流。3.3.2.7領(lǐng)導(dǎo)之間日常溝通醫(yī)療行業(yè)上級醫(yī)院內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通是日常工作的主要內(nèi)容之一，采用最簡單的方式、達(dá)到面對面的溝通是最有效的交流方式。3.3.2.8遠(yuǎn)程人員招聘二十一世紀(jì)最寶貴的財(cái)富是人才，使用遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，單位對跨區(qū)域的人員招聘可以在線進(jìn)行，有效提升人才引進(jìn)機(jī)制及有效人才素質(zhì)。3.4功能設(shè)計(jì)3.4.1實(shí)時(shí)音視頻交互功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)提供高清視頻和無延時(shí)語音通話，視頻最高支持1080P大小，提供高質(zhì)量的遠(yuǎn)程會(huì)診效果。其主要特點(diǎn)為：編碼器采用基于H.264、MPEG-4視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，多分辨率顯示（支持的分辨率有176×144320×240352×288640×480、704×576、720×576、1280×720、1920×1080）；系統(tǒng)支持G.722.1、AMR-WB等音頻編碼標(biāo)準(zhǔn)，針對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)情況提供多碼率編碼（6Kbps~32Kpbs），對不同的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)具有智能適應(yīng)性；音質(zhì)清晰，無斷斷續(xù)續(xù)、延遲等現(xiàn)象；支持多流多顯，最大支持6路視頻同時(shí)采集，視頻和數(shù)據(jù)的可以分屏顯示；支持多路多窗口視頻輪巡；支持最多64分屏顯示；采用自主研發(fā)的混音技術(shù)，支持多路混音，并且能保持音質(zhì)清晰；提供回音消除、音頻降噪、自動(dòng)增益、靜音檢測功能。3.4.2多種移動(dòng)終端接入功能系統(tǒng)支持利用4G、WIFI、普通ADSL有線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對PC電腦、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等多類型移動(dòng)終端的接入，支持IOS，Android，WindowsXP、Windows7、Windows8等不同版本的操作系統(tǒng)。能滿足不同網(wǎng)絡(luò)類型、網(wǎng)絡(luò)帶寬下的視頻通訊，將移動(dòng)網(wǎng)、固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)融合。3.4.3會(huì)診管理功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)具有方便、高效的會(huì)診管理特性：支持同時(shí)召開多個(gè)會(huì)診。不同的會(huì)診室可以根據(jù)需要進(jìn)入不同的會(huì)診模式，并且可以根據(jù)用戶需要增加會(huì)診室數(shù)量。單個(gè)會(huì)診室支持多個(gè)分組會(huì)診，可分別進(jìn)行分組討論。系統(tǒng)支持多種與會(huì)用戶登錄方式：“用戶名密碼登錄”、“匿名登錄”、“會(huì)診室密碼登錄”，支持網(wǎng)頁Web登錄。用戶登錄到系統(tǒng)后，可打開會(huì)診列表，選擇相應(yīng)的會(huì)診入口進(jìn)入遠(yuǎn)程會(huì)診。3.4.4會(huì)診錄制和回放功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)可將會(huì)診過程中所有的音視頻信息、屏幕信息如電子白板、文檔共享、協(xié)同瀏覽等實(shí)時(shí)錄制下來，最真實(shí)的再現(xiàn)會(huì)診的實(shí)際狀況，可進(jìn)行會(huì)后錄像回放。錄制文件保存類型有WMA、WMV、ASF格式，錄制文件可以在任意通用播放器中進(jìn)行播放。錄制時(shí)可以根據(jù)需要對文件錄制質(zhì)量進(jìn)行設(shè)置，錄制文件默認(rèn)存儲(chǔ)本地，可選擇設(shè)置錄制文件存儲(chǔ)的路徑。3.4.5電子白板協(xié)同操作功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持電子白板，其中包括放大縮小、翻轉(zhuǎn)、捕捉窗口等。電子白板可以授權(quán)多人進(jìn)行控制，也可以鎖定白板只有自己可以控制，系統(tǒng)可對電子白板進(jìn)行保存。全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持多種類型的文檔共享，包含的文件格式有：Word、Excel、PowerPoint、PDF、TXT、BMP、JPG等。在打開的共享文檔中可以對其任何的頁面做繪制操作，比如：標(biāo)注、畫線、文字輸入等，同時(shí)系統(tǒng)可將上傳的文檔進(jìn)行保存，方便下次開會(huì)使用。3.4.6桌面及程序的共享功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持屏幕共享、屏幕選定區(qū)域共享、應(yīng)用程序共享，此外，在主席共享桌面時(shí)，其他與會(huì)者可申請遠(yuǎn)程操作，主席同意后申請人便可遠(yuǎn)程控制主席的電腦，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的會(huì)診支持。增強(qiáng)了會(huì)診人員之間的互動(dòng)，增加了會(huì)診的表達(dá)方式。3.4.7同步播放多媒體文件功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持同步播放任意標(biāo)準(zhǔn)格式的多媒體文件給其他與會(huì)者，效果清晰流暢，豐富了會(huì)診的表達(dá)方式，提升了遠(yuǎn)程會(huì)診的功能和市場價(jià)值。3.4.8文件分發(fā)功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持在遠(yuǎn)程會(huì)診過程中將需要分發(fā)的文件下發(fā)給與會(huì)者，同時(shí)系統(tǒng)還能根據(jù)情況隨時(shí)靈活添加文件進(jìn)行共享，方便了會(huì)診的應(yīng)用。3.4.9電子投票功能全視通智能遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)支持電子投票，投票過程中由會(huì)診主講發(fā)起投票，投票選項(xiàng)可以在線輸入也可以預(yù)先輸入。與會(huì)者參與投票表決，投票結(jié)束后，會(huì)診主講點(diǎn)擊廣播結(jié)果可以直接顯示投票結(jié)果，同時(shí)系統(tǒng)可對投票的結(jié)果設(shè)置存儲(chǔ)路徑并以XML文檔格式保存。3.4.10會(huì)診模式支持功能系統(tǒng)主要支持兩種會(huì)診模式；自由模式：所有與會(huì)者可自由廣播音視頻進(jìn)行討論；主控模式：會(huì)診權(quán)限由主講控制，所有人的界面與主講保持一致，與會(huì)人員必須由主講或主席授權(quán)后才可獲得相應(yīng)的會(huì)診操作。3.4.11遠(yuǎn)端會(huì)場控制功能系統(tǒng)支持對參加會(huì)診的本端和遠(yuǎn)端攝像機(jī)的音視頻參數(shù)、云臺、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,同時(shí)對遠(yuǎn)端的攝像機(jī)也可以控制。3.4.12廣播輪巡當(dāng)用戶接收的視頻個(gè)數(shù)，大于窗口的分屏數(shù)時(shí)，可采用視頻輪巡方式。輪巡間隔時(shí)間可自由設(shè)定，采用廣播輪巡時(shí)，所有分會(huì)場看到的視頻輪巡畫面是與主會(huì)場一致，采用本地輪巡時(shí)，只有本地才能觀看到輪巡畫面。支持主講對所有分會(huì)場的實(shí)時(shí)輪巡，還可以支持自由選擇分會(huì)場輪巡。3.4.13會(huì)診鎖定功能系統(tǒng)支持會(huì)診加鎖。這樣就可以避免其他用戶進(jìn)入會(huì)診系統(tǒng)，干擾會(huì)診的正常進(jìn)行，防止會(huì)診機(jī)密的泄露。當(dāng)鎖定會(huì)診室后，即使有該會(huì)診室的賬號和密碼，也不能進(jìn)入會(huì)診室，只有在經(jīng)過主席同意后才能進(jìn)入會(huì)診室。3.4.14用戶權(quán)限管理功能本系統(tǒng)提供四級會(huì)診管理角色：主講、主席、出席、旁聽。具體權(quán)限如下表：主席鎖定會(huì)診室關(guān)閉會(huì)診室組織分組會(huì)診語音私聊設(shè)置與會(huì)者發(fā)言控制控制會(huì)診錄制權(quán)限控制會(huì)診文字交流權(quán)限控制會(huì)診瀏覽視頻權(quán)限控制文件發(fā)送權(quán)限遠(yuǎn)程音視頻參數(shù)調(diào)節(jié)設(shè)置會(huì)場字幕設(shè)定會(huì)診主講主講與會(huì)者發(fā)言控制電子白板、屏幕共享、媒體共享、電子投票操作視頻輪巡設(shè)置會(huì)場點(diǎn)名設(shè)置控制會(huì)診文字交流權(quán)限控制會(huì)診瀏覽視頻權(quán)限遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)音視頻參數(shù)出席會(huì)診的一般出席用戶，沒有任何管理權(quán)限，但在主持人的控制下，可以與其他用戶進(jìn)行語音、視頻、數(shù)據(jù)的交互。旁聽單向接收會(huì)診中的語音、視頻及數(shù)據(jù)3.4.15界面加水印主席權(quán)限可以設(shè)置界面加水印，設(shè)置后全部與會(huì)人員的遠(yuǎn)程會(huì)診的界面顯示該用戶的昵稱，并且可以設(shè)置水印循環(huán)的間隔。界面加水印功能生效后，所有用戶不能再修改昵稱。在用戶對會(huì)診、培訓(xùn)過程進(jìn)行錄制的時(shí)候，該用戶的名稱會(huì)一并顯示在錄制文件上，便于泄密事件的責(zé)任追究。3.4.16移動(dòng)APP功能移動(dòng)APP功能可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療部門無線實(shí)時(shí)視頻傳輸：1.救護(hù)車、救護(hù)直升機(jī)上，實(shí)時(shí)將傷病人員狀況傳到急救指揮中心。2.讓專家有針對性的做好搶救準(zhǔn)備工作或直接根據(jù)傷員情況實(shí)時(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場，做緊急處理。3.現(xiàn)場使用電腦，平板，智能手機(jī)收看專家指示，為搶救生命爭取時(shí)間。4．省市級醫(yī)院到縣鄉(xiāng)級醫(yī)院的視頻診斷，學(xué)術(shù)交流，緊急培訓(xùn)等。5.可實(shí)現(xiàn)手機(jī)預(yù)約掛號。6.網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)學(xué)專家。3.5應(yīng)用安全賬號策略強(qiáng)制賬號的按角色分權(quán)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)賬號分級管理，每人每賬號授權(quán)，消除共享賬號，清理系統(tǒng)多余的賬號與賬號組，賬號變更管理審計(jì)。針對不能實(shí)現(xiàn)每人每賬號的管理員賬號，系統(tǒng)根據(jù)角色定義賬號，將賬號集中掌控在有限的1-2人中，在管理制度和流程控制上對此類賬號的擁有者加以強(qiáng)化，各級別賬號均能按照個(gè)人設(shè)置用戶賬號，每個(gè)賬號應(yīng)至少包括以下屬性：所屬級別、賬號有效期、權(quán)限類型（如以角色代碼表示）、口令復(fù)雜度和賬號描述。系統(tǒng)管理員能新增、刪除或編輯賬號，可對賬號具體屬性進(jìn)行設(shè)置。其中新增賬號默認(rèn)權(quán)限由該賬號所屬角色設(shè)定。多用戶多角色，允許多個(gè)用戶以不同的方式登錄，分別完成自己的操作，每個(gè)賬戶可以被賦予下面任意一個(gè)或多個(gè)角色，以行使不同的功能。會(huì)診過程控制會(huì)診室加鎖功能：系統(tǒng)采用獨(dú)創(chuàng)的會(huì)診鎖定及請出會(huì)場功能，在會(huì)診進(jìn)行時(shí)可以將會(huì)診鎖定，會(huì)診被鎖定后，其他人將不能登陸進(jìn)會(huì)診，排除了會(huì)診過程中其他的惡意干擾；對擾亂會(huì)診秩序的與會(huì)者可以通過“請出會(huì)場”功能將之請出會(huì)診，使會(huì)診能正常有序進(jìn)行。3.5.1會(huì)診終端推薦配置在終端的部署上，終端電腦的配置會(huì)直接影響系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量，每個(gè)會(huì)診室終端與桌面終端的部署都需要一臺安裝有遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)客戶端軟件的電腦。由于會(huì)場終端PC對會(huì)診效果的要求略高于個(gè)人桌面終端，所以會(huì)場終端的硬件配置和外設(shè)的配置要求與桌面終端有所不同。（備注：客戶所在地也可使用筆記本電腦代替會(huì)場終端PC）項(xiàng)目最低配置推薦配置CPU頻率雙核2.0G以上雙核2.5G以上內(nèi)存2G以上4G以上硬盤容量120G以上可用空間500G以上可用空間顯示卡集成顯卡128M顯存獨(dú)立顯卡256M顯存操作系統(tǒng)WindowsXPSP3Windows73.5.2帶寬容量需求設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)應(yīng)用中，系統(tǒng)客戶端與服務(wù)端的數(shù)據(jù)傳輸交換通道“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”，是實(shí)現(xiàn)和保證其各類功能應(yīng)用的基礎(chǔ)資源要求。無論服務(wù)端和客戶端應(yīng)用環(huán)境，都需要有一定量帶寬資源予以支撐才能開展會(huì)診和保證會(huì)診質(zhì)量。但需要提出的是，由于各會(huì)診節(jié)點(diǎn)帶寬是一個(gè)面向辦公環(huán)境的多業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用模式網(wǎng)絡(luò)，所承載的軟件業(yè)務(wù)應(yīng)用較多，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)客觀是一個(gè)帶音視頻數(shù)據(jù)及其他辦公數(shù)據(jù)的多媒體應(yīng)用系統(tǒng)，會(huì)診節(jié)點(diǎn)數(shù)量越多、對視頻畫面質(zhì)量要求越高，所占用平臺的帶寬則越大。會(huì)診持續(xù)時(shí)間越長，所持續(xù)占用固定通道帶寬時(shí)間越長。如何統(tǒng)籌規(guī)劃好該應(yīng)用和其他業(yè)務(wù)應(yīng)用的帶寬關(guān)系、合理利用平臺網(wǎng)絡(luò)資源，是網(wǎng)絡(luò)管理人員結(jié)合公司信息化應(yīng)用特征，在網(wǎng)絡(luò)管理時(shí)所需要深刻考慮規(guī)劃的。也是網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)成功上線應(yīng)用的關(guān)鍵。全視通智能基于H.264標(biāo)準(zhǔn)的多媒體壓縮技術(shù)，適應(yīng)從56Kbps撥號上網(wǎng)到寬帶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。系統(tǒng)不僅可以提供流暢的語音，而且可以提供清晰流暢的視頻圖像。音頻數(shù)據(jù)僅僅占用6.6Kbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，視頻圖像的采集幀率隨著視頻圖像采集碼率的增加而增加。針對此應(yīng)用要求，計(jì)算機(jī)通信IP傳輸網(wǎng)絡(luò)的資源配置、分配及管理因素，是所有融合應(yīng)用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。作為承載了以音視頻多媒體數(shù)據(jù)為主的通道，相比其它交換數(shù)據(jù)類型，其單位時(shí)間內(nèi)會(huì)占用更多的且較為平穩(wěn)的帶寬資源。眾所周知，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的傳輸規(guī)則是雙向（上行/下行）通信設(shè)計(jì)的。視頻畫面在不同的應(yīng)用模式和質(zhì)量下，其傳輸對網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用也是不同的。同時(shí)，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)決定了，作為服務(wù)端的MCU服務(wù)器其主要負(fù)責(zé)按需轉(zhuǎn)發(fā)各客戶端音視頻數(shù)據(jù)及應(yīng)用數(shù)據(jù)，所以作為服務(wù)端（或服務(wù)平臺），其轉(zhuǎn)發(fā)（即網(wǎng)絡(luò)上傳動(dòng)作）上行數(shù)據(jù)量是作為此類網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的主要帶寬占用的。同樣，作為系統(tǒng)應(yīng)用中發(fā)起或交互呈現(xiàn)的角色的客戶端而言，它主要接收（即網(wǎng)絡(luò)下載動(dòng)作）的各類數(shù)據(jù)是來自與服務(wù)端MCU的按需轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，其下行數(shù)據(jù)量是作為此類節(jié)點(diǎn)的主要帶寬占用的。畫面質(zhì)量帶寬占用表：視頻圖像分辨率視頻畫面分辨率解析建議幀數(shù)單路最低帶寬單路建議帶寬160*12010幀32Kbps128Kbps176*14410幀64Kbps156Kbps320*24015幀100Kbps200Kbps352*28815幀128Kbps256Kbps640*48015幀178Kbps512Kbps704*57620幀256Kbps768Kbps720*57620幀384Kbps1Mbps1280*720（720P）25幀512Kbps