企信通手機(jī)平臺使用手冊

企信通手機(jī)平臺使用手冊珠海市創(chuàng)我科技發(fā)展有限企業(yè)企信通手機(jī)平臺 1前言 11系統(tǒng)訪問 21.1手持終端規(guī)定 21.2訪問手段 22系統(tǒng)的重要功能 22.1系統(tǒng)功能描述 22.2系統(tǒng)頁面欄目闡明 32.2.1導(dǎo)航欄 32.2.2頁面表單編輯區(qū) 32.2.3頁面表單提交按鈕區(qū) 42.2.4頁面明細(xì)顯示區(qū) 42.2.5頁面明細(xì)翻頁控制區(qū) 53外網(wǎng)移動門戶 53.1概述 63.2企業(yè)新聞 63.3產(chǎn)品與服務(wù) 83.4企業(yè)彩頁 93.5產(chǎn)品目錄 103.6顧客留言 113.7聯(lián)絡(luò)我們 124內(nèi)網(wǎng)移動門戶 124.1概述 124.2登錄 134.3個人郵件 134.4個人通訊錄 174.5短信群發(fā) 184.6企業(yè)通訊錄 194.7移動辦公、移動商務(wù) 204.8個人設(shè)置 224.9退出 24前言企業(yè)移動信息平臺是一種通用移動信息平臺，運(yùn)用既有飛速發(fā)展的INTERNET網(wǎng)和移動網(wǎng)資源，向各個機(jī)關(guān)，企業(yè)提供全面的內(nèi)外信息服務(wù)。加入本平臺的企業(yè)顧客，在辦理有關(guān)手續(xù)獲得企業(yè)帳號、密碼之后，管理員和一般顧客可以登錄到該企業(yè)平臺的操作界面，執(zhí)行信息公布、門戶管理、郵件提醒、群發(fā)、定制告知、日程提醒、信息訂制、短信發(fā)送、資料管理、費(fèi)用記錄等功能的操作，從而獲得一種移動辦公的環(huán)境。1系統(tǒng)訪問1.1手持終端規(guī)定顧客的手機(jī)終端必須具有上網(wǎng)功能，可以撥入無線網(wǎng)絡(luò)（對于移動顧客可以通過CMWAP、CMNET撥入GPRS，詳細(xì)可征詢當(dāng)?shù)氐囊苿舆\(yùn)行商）。顧客應(yīng)預(yù)先問詢并確認(rèn)當(dāng)?shù)匾苿舆\(yùn)行商與否已為其手機(jī)開通上網(wǎng)服務(wù)功能。1.2訪問手段本系統(tǒng)通過如下手機(jī)訪問的手段：通過手持終端的瀏覽器，輸入URL：訪問本系統(tǒng)，每個企業(yè)訪問的域名分別不一樣，其域名在企業(yè)注冊時制定。2系統(tǒng)的重要功能2.1系統(tǒng)功能描述本系統(tǒng)的重要功能包括：1、提供通過手持設(shè)備宣傳企業(yè)的手段，提供GRPSWeb方式進(jìn)行企業(yè)的宣傳與辦公處理。2、提供內(nèi)外網(wǎng)移動門戶，外網(wǎng)門戶滿足企業(yè)對廣大移動顧客的宣傳；內(nèi)網(wǎng)門戶提供企業(yè)員工進(jìn)行移動辦公、移動商務(wù)處理。2.2系統(tǒng)頁面欄目闡明2.2.1導(dǎo)航欄導(dǎo)航欄的顯示格式為：“您的位置：首頁->業(yè)務(wù)1->業(yè)務(wù)2->…->業(yè)務(wù)n-1->業(yè)務(wù)n”，其鏈接途徑長度伴隨進(jìn)入頁面的層數(shù)的增長而動態(tài)增長。導(dǎo)航欄的功能重要在于：為顧客提供迅速導(dǎo)航，指出顧客目前所處位置，以便顧客返回上級目錄。在導(dǎo)航欄鏈接途徑中，“首頁”至“業(yè)務(wù)n-1”均為可鏈接途徑，點(diǎn)擊它們可以直接進(jìn)入到對應(yīng)的業(yè)務(wù)頁面中；“業(yè)務(wù)n”為目前頁面，不提供鏈接。以移動辦公為例，其導(dǎo)航欄“”將提供顧客從目前頁面到上級頁面的鏈接，并且隨顧客不停進(jìn)入下一級頁面而動態(tài)增長導(dǎo)航鏈接。（注：進(jìn)入每一功能頁面后，導(dǎo)航欄都會顯示于頁面上方。）2.2.2頁面表單編輯區(qū)針對需要記錄的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將提供數(shù)據(jù)項(xiàng)的編輯區(qū)域。顧客可以在其中的文本框、復(fù)選下拉框、多行文本域、檢測鈕集合、單項(xiàng)選擇鈕集合等頁面輸入域中，輸入或編輯與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)。下面示例為個人設(shè)置中郵件業(yè)務(wù)的表單編輯區(qū)：2.2.3頁面表單提交按鈕區(qū)對于表單中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供用于編輯、保留、提交、刪除、瀏覽的按鈕集合區(qū)域。顧客可以點(diǎn)擊這些頁面按鈕，完畢對應(yīng)的表單提交動作，實(shí)現(xiàn)既定業(yè)務(wù)功能。下面示例表單提交按鈕區(qū)：2.2.4頁面明細(xì)顯示區(qū)在某些業(yè)務(wù)中需要將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以列表形式顯示，以便通過鏈接方式進(jìn)入編輯頁面進(jìn)行有關(guān)操作。這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以列表方式在頁面的列表區(qū)域進(jìn)行顯示，一般是針對業(yè)務(wù)標(biāo)題級數(shù)據(jù)或者業(yè)務(wù)明細(xì)級數(shù)據(jù)進(jìn)行列表顯示。下面示例為移動辦公頁面明細(xì)顯示區(qū)：2.2.5頁面明細(xì)翻頁控制區(qū)在帶有列表的頁面明細(xì)數(shù)據(jù)顯示區(qū)域，對于超過頁面顯示最大行數(shù)的明細(xì)數(shù)據(jù)行，需要由頁面定位器（翻頁器）進(jìn)行控制，通過“上頁”、“下頁”鏈接以及提醒目前頁面明細(xì)數(shù)據(jù)的行號范圍、業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù)總行數(shù)，實(shí)現(xiàn)可視化頁面遷移。其中，在頁面明細(xì)列表首頁面中，僅顯示向后翻頁的鏈接（“下頁”）；在頁面明細(xì)列表最末頁中，僅顯示向前翻頁的鏈接（“上頁”）；其他狀況（數(shù)據(jù)行頁面數(shù)超過一頁但不不小于最大頁數(shù)）下，頁面上同步顯示“上頁”和“下頁”。下面示例為通訊錄的列表頁面明細(xì)翻頁控制區(qū)：3外網(wǎng)移動門戶3.1概述1、受眾重要為非企業(yè)員工，外網(wǎng)移動門戶沒有權(quán)限設(shè)置，任何手機(jī)顧客均可以訪問。2、怎樣訪問在手持設(shè)備的瀏覽器中輸入URL：，直接展示外移動門戶的內(nèi)容，顧客可以點(diǎn)擊任意欄目瀏覽。3、包括的內(nèi)容企業(yè)的外網(wǎng)移動門戶包括：企業(yè)的Logo展示、企業(yè)新聞、產(chǎn)品與服務(wù)、企業(yè)彩頁、產(chǎn)品目錄、顧客留言、聯(lián)絡(luò)我們。3.2企業(yè)新聞新聞列表，包括標(biāo)題、公布時間，如圖：新聞詳細(xì)信息，點(diǎn)擊新聞列表的標(biāo)題鏈接，顯示詳細(xì)信息。包括標(biāo)題、公布日期、圖片、正文、正文分段、附件等內(nèi)容，如圖：附件閱覽，在新聞的詳細(xì)信息中點(diǎn)擊附件鏈接展示，包括附件的文本信息、圖片鏈接、下一頁瀏覽。如圖：3.3產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)欄目展示企業(yè)的宣傳彩頁、白皮書、處理方案等內(nèi)容。服務(wù)列表，包括服務(wù)的名稱、公布時間、條數(shù)，如圖：服務(wù)的消息信息，在服務(wù)列表中點(diǎn)擊服務(wù)名稱，顯示其詳細(xì)信息，包括名稱、公布時間、圖片、詳細(xì)描述、下一段信息。如圖：3.4企業(yè)彩頁企業(yè)彩頁欄目展示企業(yè)的宣傳彩頁。彩頁列表，包括彩頁的名稱、公布時間、條數(shù)。彩頁信息，在彩頁列表中點(diǎn)擊彩頁名稱，顯示其詳細(xì)信息，包括名稱、公布時間、圖片、詳細(xì)描述、下一段信息。如圖：彩頁的彩信轉(zhuǎn)發(fā)在輸入筐中輸入接受的手機(jī)號碼，以英文分號分割，可以把此彩頁按照彩信格式轉(zhuǎn)發(fā)給接受者。3.5產(chǎn)品目錄產(chǎn)品欄目顯示企業(yè)的產(chǎn)品信息。產(chǎn)品列表，包括產(chǎn)品的名稱、生產(chǎn)時間、產(chǎn)品條數(shù)，如圖：產(chǎn)品詳細(xì)信息，包括名稱、編號、品牌、描述價格等詳細(xì)信息，如圖：3.6顧客留言顧客可以在手機(jī)上給企業(yè)進(jìn)行留言，填寫標(biāo)題、內(nèi)容、信箱、電話、與否容許企業(yè)聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容。如圖：3.7聯(lián)絡(luò)我們聯(lián)絡(luò)我們展示企業(yè)的聯(lián)絡(luò)信息，包括企業(yè)名稱、電話、傳真、地址、其他聯(lián)絡(luò)方式，顧客可以使用手機(jī)點(diǎn)擊企業(yè)電話的鏈接，撥打企業(yè)的電話，如圖：4內(nèi)網(wǎng)移動門戶4.1概述1、受眾企業(yè)員工，在外網(wǎng)移動門戶中通過登錄進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)移動門戶。2、怎樣訪問在手持設(shè)備的瀏覽器中輸入URL：，顧客登錄進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)移動門戶。3、包括的內(nèi)容企業(yè)的外網(wǎng)移動門戶包括：企業(yè)的Logo展示、登錄、個人信息、個人郵件、個人通訊錄、短信群發(fā)、企業(yè)通訊錄、移動辦公、移動商務(wù)、個人設(shè)置、網(wǎng)站鏈接、記錄報表、退出。4.2登錄顧客登錄，填寫根據(jù)企業(yè)管理員注冊的UID、PWD登錄，假如登錄失敗，系統(tǒng)提醒顧客重新輸入顧客名、口令，如圖：4.3個人郵件顧客可以通過手機(jī)收發(fā)個人郵件，可以設(shè)置多種郵件帳號。郵件帳號列表，可以在手機(jī)上處理多種郵箱，郵件帳號可以通過PC端（）的“郵件設(shè)置“或手機(jī)端的“個人設(shè)置”中的“郵件設(shè)置“設(shè)置郵件帳號。郵件內(nèi)容列表，點(diǎn)擊郵件帳號，顯示該帳號的郵件內(nèi)容，包括與否具有附件的提醒、答復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)提醒、主題、時間、郵件大小；郵件內(nèi)容的翻頁。新建郵件，包括填寫收件人、抄送、密送、主題、正文，然后進(jìn)行發(fā)送，如圖：其中收件人、抄送、密送可以從個人通訊錄、企業(yè)通訊錄中選擇，點(diǎn)擊企業(yè)通訊錄或個人通訊錄，從顧客組或部門中選擇人員，或直接通過查詢顧客的中文名稱，通過復(fù)選筐選擇人員后加入收件人、抄送、密送編輯筐，然后點(diǎn)擊“返回郵件“，系統(tǒng)會把選擇的人員郵箱信息返回到新建郵件表單中，如圖：郵件閱覽，點(diǎn)擊郵件標(biāo)題，顯示郵件的詳細(xì)內(nèi)容，包括標(biāo)題、時間、發(fā)件人、收件人、抄送、正文、正文的翻頁閱覽、附件。如圖：在可以對郵件進(jìn)行答復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、刪除，答復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)功能與新建郵件功能類似，如圖：附件閱覽，附件的信息包括附件的標(biāo)題、大小，點(diǎn)擊附件的標(biāo)題閱覽附件內(nèi)容，如圖：4.4個人通訊錄通過手機(jī)查詢個人通訊錄，并直接撥打電話；個人通訊錄還可以在顧客群發(fā)郵件、群發(fā)短信、群發(fā)彩信時使用；個人通訊錄的維護(hù)通過訪問進(jìn)入“個人資料管理“－》”通訊錄維護(hù)“中，維護(hù)個人通訊錄。通訊錄列表，包括顧客組、人員、翻頁，如圖：顧客可以輸入人員名稱進(jìn)行查詢、翻頁。直接撥打電話，點(diǎn)擊人員的手機(jī)號碼鏈接，可以直接撥打該人員的電話，不過針對不一樣的手機(jī)其功能具有差異。4.5短信群發(fā)提供顧客在手機(jī)上結(jié)合個人通訊錄、企業(yè)通訊錄，進(jìn)行短信的即時發(fā)送、定期發(fā)送。短信發(fā)送，包括填寫手機(jī)號碼，使用英文“;“分號分割多種手機(jī)號碼；編寫短信內(nèi)容：發(fā)送的手機(jī)號碼可以從個人通訊錄、企業(yè)通訊錄中選擇，顧客可以選擇一種人員、可以選擇顧客組、可以選擇一種部門進(jìn)行短信的群發(fā)，如圖：4.6企業(yè)通訊錄通過手機(jī)查詢企業(yè)的通訊錄，并直接撥打電話；企業(yè)通訊錄還可以在顧客群發(fā)郵件、群發(fā)短信、群發(fā)彩信時使用；企業(yè)通訊錄的維護(hù)通過訪問進(jìn)入“企業(yè)資料管理“－》”顧客維護(hù)“中，維護(hù)企業(yè)通訊錄。企業(yè)通訊錄列表，包括部門鏈接，點(diǎn)擊部門鏈接，瀏覽部門的人員；人員信息；輸入人員名稱進(jìn)行人員信息查詢；直接撥打電話，點(diǎn)擊人員的手機(jī)號碼鏈接，可以直接撥打該人員的電話，不過針對不一樣的手機(jī)其功能具有差異。4.7移動辦公、移動商務(wù)移動辦公欄目提供企業(yè)員工通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)移動辦公，移動商務(wù)欄目提供企業(yè)在外處理商務(wù)服務(wù)，此欄目的內(nèi)容來自后臺系統(tǒng)內(nèi)容管理維護(hù)。文檔檢索、信息查詢等信息如圖：欄目內(nèi)容列表，包括內(nèi)容的條數(shù)、內(nèi)容標(biāo)題、公布時間，提供標(biāo)題的模糊查詢，如圖：文檔類內(nèi)容的詳細(xì)信息，包括內(nèi)容名稱、編輯人、公布人、公布時間、摘要、附件、詳細(xì)信息，如圖：點(diǎn)擊詳細(xì)內(nèi)容瀏覽正文，如圖：點(diǎn)擊附件鏈接，瀏覽附件的詳細(xì)內(nèi)容；附件可如下載到手機(jī)上進(jìn)行閱覽；附件還可以通過郵件直接轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。信息類內(nèi)容的詳細(xì)信息，此類內(nèi)容的詳細(xì)信息依賴于企業(yè)管理員定義的欄目。4.8個人設(shè)置個人設(shè)置提供顧客