汽車檢驗(yàn)檢測(cè)工作年終總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)汽車檢驗(yàn)?檢測(cè)工作?年終總結(jié)?全面清?理各項(xiàng)管?理職能和?規(guī)章制度?，不斷完?善檢測(cè)工?作管理機(jī)?制，進(jìn)一?步明確和?強(qiáng)化在資?質(zhì)許可和?證后監(jiān)管?等方面的?措施和要?求，保證?管理職責(zé)?明確、措?施落實(shí)到?位。按照?質(zhì)量管理?體系要求?，分析崗?位職責(zé)是?否明確，?各類程序?文件是否?完善，操?作規(guī)程是?否細(xì)化，?檢驗(yàn)檢測(cè)?工作規(guī)范?是否完整?，檢驗(yàn)檢?測(cè)標(biāo)準(zhǔn)是?否現(xiàn)行有?效，人員?培訓(xùn)考核?5制度是?否完善，?所有新錄?用人員是?否經(jīng)過(guò)培?訓(xùn)考核等?。通過(guò)?整頓活動(dòng)?，清理、?修訂、補(bǔ)?充和完善?各項(xiàng)管理?制度，建?立健全檢?驗(yàn)檢測(cè)工?作管理的?控制體系?，為檢驗(yàn)?檢測(cè)工作?長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?打下基礎(chǔ)?。七、?人員管理?及能力提?升情況。?認(rèn)真分?析本站管?理人員和?檢測(cè)人員?的現(xiàn)狀，?包括思想?素質(zhì)、業(yè)?務(wù)水平、?技術(shù)技能?等，對(duì)照?崗位職責(zé)?要求，逐?個(gè)進(jìn)行排?隊(duì)摸底。?要根據(jù)各?自的能力?和特長(zhǎng)，?進(jìn)行定崗?定位，并?按崗位要?求和考核?項(xiàng)目，進(jìn)?行全面考?核，做到?應(yīng)知應(yīng)會(huì)?，持證上?崗。對(duì)經(jīng)?過(guò)調(diào)整達(dá)?不到崗位?要求的員?工，應(yīng)限?期組織學(xué)?習(xí)和培訓(xùn)?，對(duì)經(jīng)過(guò)?培訓(xùn)仍然?不能滿足?崗位要求?的，以及?在這次整?頓中經(jīng)考?核不能過(guò)?關(guān)的，應(yīng)?暫停其工?作，經(jīng)培?訓(xùn)合格再?上崗，經(jīng)?過(guò)培訓(xùn)仍?然不合格?的，按照?相關(guān)規(guī)定?做必要的?處理。?八、監(jiān)督?管理、基?礎(chǔ)建設(shè)及?長(zhǎng)效機(jī)制?建立等整?頓活動(dòng)相?關(guān)工作開?展情況。?加強(qiáng)對(duì)檢?測(cè)工作的?內(nèi)部控制?、審核、?責(zé)任追溯?、管理評(píng)?審等監(jiān)管?力度，對(duì)?檢測(cè)工作?中出現(xiàn)的?各種差錯(cuò)?、失誤和?質(zhì)量事故?苗頭，要?深刻查找?根源，堅(jiān)?決把隱患?消除在萌?芽狀態(tài)。?嚴(yán)格執(zhí)行?問(wèn)責(zé)制，?對(duì)違規(guī)違?紀(jì)人員，?依據(jù)相關(guān)?規(guī)定嚴(yán)肅?處理，決?不姑息遷?就。1?、每年對(duì)?質(zhì)量管理?體系進(jìn)行?兩次內(nèi)部?審核，確?保質(zhì)量管?理體系的?符合性和?有效性，?針對(duì)不合?格項(xiàng)，采?取有效的?糾正措施?。2、?每年對(duì)質(zhì)?量管理體?系進(jìn)行最?少一次管?理評(píng)審，?保證質(zhì)量?方針、6?目標(biāo)和質(zhì)?量體系適?合于檢測(cè)?工作的發(fā)?展需要和?持續(xù)適用?。九、?設(shè)備的使?用情況和?計(jì)量器具?檢定情況?1、設(shè)備?管理人員?協(xié)助使用?人及技術(shù)?檔案管理?員建立儀?器設(shè)備技?術(shù)檔案，?并由檢測(cè)?車間負(fù)責(zé)?人編寫設(shè)?備操作規(guī)?程和運(yùn)行?文件。其?中包括：?儀器設(shè)備?的操作規(guī)?程、運(yùn)行?檢查方法?和記錄、?驗(yàn)證方法?、維護(hù)方?法和記錄?、儀器設(shè)?備使用記?錄；儀器?設(shè)備檔案?保存的技?術(shù)資料包?括設(shè)備?及軟件的?名稱、制?造商名稱?、型式標(biāo)?識(shí)、系列?號(hào)或其它?唯一性標(biāo)?識(shí)；購(gòu)置?儀器設(shè)備?申請(qǐng)表、?訂貨合同?及報(bào)價(jià)單?、出廠裝?箱單、產(chǎn)?品合格證?、使用說(shuō)?明書或有?關(guān)指導(dǎo)儀?器設(shè)備的?技術(shù)資料?、開箱交?接單和驗(yàn)?收、檢定?報(bào)告、記?錄、檢定?合格證書?或校準(zhǔn)報(bào)?告、儀器?設(shè)備履歷?書(接收?時(shí)狀態(tài)、?檢定/校?準(zhǔn)/驗(yàn)收?結(jié)果時(shí)間?、使用情?況維修情?況等記載?)，儀器?設(shè)備降級(jí)?、封存、?事故報(bào)告?、修理、?報(bào)廢等項(xiàng)?處理審批?表。2?、對(duì)檢測(cè)?使用的所?有儀器設(shè)?備、量具?等實(shí)行“?合格”、?“準(zhǔn)用”?、“停用?”三種標(biāo)?識(shí)，分別?用“綠”?、“黃”?、“紅”?三種顏色?表示，狀?態(tài)標(biāo)識(shí)中?必須包含?必要的信?息，如檢?定/校準(zhǔn)?日期、有?效期、檢?定校準(zhǔn)單?位、設(shè)備?自編號(hào)、?使用人等?。3、?操作技術(shù)?復(fù)雜和貴?重的儀器?設(shè)備，對(duì)?操作人員?進(jìn)行培訓(xùn)?，并確定?專人使用?和保管，?做到合理?使用和正?常保養(yǎng)。?4、在?檢測(cè)/校?準(zhǔn)過(guò)程中?，如果儀?器設(shè)備出?現(xiàn)過(guò)載或?操作不當(dāng)?等錯(cuò)誤，?或已顯示?出缺陷、?超出規(guī)定?限度，立?即停止使?用該設(shè)備?，并加貼?停用標(biāo)識(shí)?，避免誤?用。75?、按計(jì)量?器具檢定?周期及時(shí)?進(jìn)行設(shè)備?標(biāo)定，并?做好了相?關(guān)記錄。?十、_?___年?的工作安?排在新的?一年里，?公司全體?員工在總?經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下，要?遵紀(jì)守法?、忠于職?守、愛(ài)崗?敬業(yè)，努?力學(xué)習(xí)相?關(guān)法律法?規(guī)和行政?規(guī)章，著?眼于汽車?檢測(cè)未來(lái)?的需求，?以高素質(zhì)?人才隊(duì)伍?為依托，?本著“設(shè)?備一流、?技術(shù)一流?、環(huán)境一?流、服務(wù)?一流”的?企業(yè)精神?，以技術(shù)?為后盾、?以服務(wù)求?發(fā)展的原?則為廣大?車主熱情?服務(wù)，讓?車主高興?而來(lái)，滿?意而去。?為社會(huì)提?供優(yōu)質(zhì)的?汽車檢測(cè)?服務(wù)，為?地方經(jīng)濟(jì)?社會(huì)和諧?健康發(fā)展?做出一定?的貢獻(xiàn)。?汽車檢?驗(yàn)檢測(cè)工?作年終總?結(jié)（二）?機(jī)動(dòng)車?檢測(cè)公司?(年檢檢?車)工作?總結(jié)和建?議，司(?年檢檢車?)工作總?結(jié)和建議?轉(zhuǎn)眼間，?公司已經(jīng)?正式運(yùn)營(yíng)?近___?_年了，?回顧這_?___年?的成績(jī)，?有收獲也?有不足。?隨著車輛?的不斷增?加，會(huì)遇?到很多實(shí)?習(xí)時(shí)候沒(méi)?有遇到的?問(wèn)題，而?這些問(wèn)題?的解決方?法是想學(xué)?也學(xué)不到?的，同時(shí)?也意識(shí)到?自己的不?足。公司?成立之初?，為盡快?擺脫人員?配備、技?術(shù)力量、?盈利能力?差及社會(huì)?同行業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)等不利?因素的影?響，使公?司快速走?上具有一?定競(jìng)爭(zhēng)力?及盈利能?力的發(fā)展?道路。公?司在政策?上給予優(yōu)?惠，尤其?是針對(duì)于?內(nèi)部員工?，但是在?放寬政策?前提下，?也發(fā)現(xiàn)了?很多問(wèn)題?。現(xiàn)將建?議總結(jié)如?下1.?服務(wù)意識(shí)?因?yàn)楹玫?服務(wù)能夠?讓客戶感?到溫馨，?為客戶提?供高效的?檢測(cè)服務(wù)?，是我們?全體員工?的職責(zé)。?建議對(duì)?大廳人員?進(jìn)行窗口?文明用語(yǔ)?規(guī)范培訓(xùn)?，制定規(guī)?范窗口文?明用語(yǔ)。?建議對(duì)?員工進(jìn)行?有針對(duì)性?的業(yè)務(wù)知?識(shí)培訓(xùn)和?企業(yè)精神?宣傳，堅(jiān)?持正面灌?輸，強(qiáng)化?理念，增?強(qiáng)員工的?工作責(zé)任?感，做到?嚴(yán)格執(zhí)法?，規(guī)范操?作，使檢?測(cè)工作無(wú)?投訴。?2.服務(wù)?為先利益?為本為給?客戶提供?便捷、高?效、全方?位的檢車?服務(wù)建議?開通綠色?檢測(cè)檢車?通道服務(wù)?：參與綠?色檢車通?道的客戶?可以不排?隊(duì)檢車，?優(yōu)先照相?等。可以?和本公司?網(wǎng)站的預(yù)?約檢車欄?目合并。?同時(shí)計(jì)劃?好環(huán)保、?外觀、安?檢的那條?線為綠色?通道預(yù)留?。建議大?廳電視機(jī)?的位置安?裝大屏幕?顯示器：?為減少客?戶的等待?時(shí)間和提?升大廳的?形象，防?止客戶在?上傳簽章?窗口，一?直問(wèn)自己?的車是不?是已經(jīng)審?核通過(guò)。?安裝后通?過(guò)屏幕，?客戶可以?直觀的了?解自己的?車處于何?種狀態(tài)。?以便及時(shí)?復(fù)檢。?3.企業(yè)?宣傳因檢?測(cè)站在經(jīng)?營(yíng)過(guò)程中?的特殊性?，主要針?對(duì)客戶的?針對(duì)性強(qiáng)?。年檢的?周期性長(zhǎng)?，以口碑?傳口碑的?宣傳速度?是很慢的?。現(xiàn)在的?客戶分為?以下三種?：1.?朋友介紹?2.代理?介紹3.?社會(huì)車輛?。其中每?天檢車數(shù)?量朋友介?紹占__?__%-?____?%、代理?介紹占_?___%?-___?_%、社?會(huì)車輛_?___%?-___?_%。綜?上所述，?其中朋友?介紹的比?例不會(huì)上?升太快。?因?yàn)榕笥?圈都是固?定的。代?理是為我?們創(chuàng)造最?多的，但?是代理的?可信度不?是太高，?一旦我們?收復(fù)檢費(fèi)?，可能就?會(huì)少一部?分車，因?為他們帶?過(guò)來(lái)的車?都不是太?好的車。?社會(huì)車輛?才是最重?要的。是?客戶中最?值得挖掘?的潛在客?戶，而口?碑相傳的?方法，廣?告太慢，?所以建議?全方位、?多方面進(jìn)?行廣告的?宣傳建議?如下1?：平面媒?體：在報(bào)?紙上做一?個(gè)版面或?者半個(gè)版?面的，全?面報(bào)導(dǎo)。?使每個(gè)?看報(bào)紙的?人，都知?道橋西區(qū)?有個(gè)安源?檢測(cè)站。?檢車快捷?、交通便?利。服務(wù)?優(yōu)質(zhì)。?2：廣播?媒體：以?廣播媒體?宣傳為主?，在針對(duì)?性強(qiáng)的交?通廣播做?宣傳，使?每個(gè)車主?在潛移默?化的意識(shí)?中知道檢?車的好去?處，安源?檢測(cè)站，?充分利用?廣播挖掘?潛在的客?戶。3?.網(wǎng)絡(luò)媒?體：(?1.在機(jī)?動(dòng)車駕駛?人網(wǎng)上，?加個(gè)鏈接?，寫著檢?車預(yù)約。?直接鏈接?到我公司?的預(yù)約檢?車窗口。?可以做個(gè)?活動(dòng)。通?過(guò)網(wǎng)上預(yù)?約的檢車?后，送精?美禮品(?靜電貼)?(2.在?同城網(wǎng)上?，每天發(fā)?布檢車的?信息。如?58同城?等(3.?錄制自己?的視頻，?上傳網(wǎng)站?。給公司?帶來(lái)正面?的新聞4?.加強(qiáng)行?業(yè)溝通作?為社會(huì)的?一項(xiàng)服務(wù)?行業(yè)，來(lái)?檢車輛的?多少直接?影響著公?司效益。?為此在做?好自身優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?同時(shí)，加?強(qiáng)行業(yè)溝?通協(xié)調(diào)也?是至關(guān)重?要的。?建議員工?每隔段時(shí)?間，去參?觀下同行?業(yè)的檢測(cè)?站。在學(xué)?習(xí)的同時(shí)?也給公司?帶來(lái)收益?。汽車?檢驗(yàn)檢測(cè)?工作年終?總結(jié)（三?）一年?來(lái)，在上?級(jí)質(zhì)監(jiān)部?門的監(jiān)督?指導(dǎo)下，?我們嚴(yán)格?依照《機(jī)?動(dòng)車安全?技術(shù)檢驗(yàn)?機(jī)構(gòu)監(jiān)督?管理辦法?》等規(guī)定?的要求，?緊緊圍繞?“規(guī)范管?理、重點(diǎn)?突破、整?體推進(jìn)、?爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)?”的基本?思路，我?們的檢測(cè)?業(yè)務(wù)與公?司發(fā)展呈?現(xiàn)出齊頭?并進(jìn)的良?好態(tài)勢(shì)，?各項(xiàng)工作?取得了一?定的成績(jī)?，同時(shí)也?有部分不?足之處。?現(xiàn)將__?__工作?情況匯報(bào)?如下：?一、檢測(cè)?業(yè)務(wù)開展?情況_?___，?累計(jì)檢測(cè)?各類車輛?____?臺(tái)次，初?檢合格_?___臺(tái)?次，復(fù)檢?合格__?__臺(tái)次?，合格率?____?％。二?、人員培?訓(xùn)和機(jī)構(gòu)?考核情況?根據(jù)上?級(jí)質(zhì)監(jiān)部?門和我公?司質(zhì)量管?理體系年?度培訓(xùn)計(jì)?劃的要求?，___?_，我們?累計(jì)參加?省、市質(zhì)?監(jiān)局等單?位組織的?各類培訓(xùn)?6批__?__人次?，并全部?考核通過(guò)?。公司自?行組織開?展的自培?自學(xué)活動(dòng)?有___?_次，進(jìn)?一步提高?了職工的?整體技術(shù)?水平。?機(jī)構(gòu)考核?方面，我?們順利通?過(guò)了省質(zhì)?監(jiān)局組織?的針對(duì)機(jī)?動(dòng)車安檢?機(jī)構(gòu)的“?三查三看?”專項(xiàng)普?查，并在?____?度機(jī)動(dòng)車?檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)?能力驗(yàn)證?活動(dòng)中表?現(xiàn)良好。?在___?_月，我?公司的全?部檢測(cè)設(shè)?備均通過(guò)?了省計(jì)量?院的檢定?和校準(zhǔn)。?三、檢?測(cè)設(shè)備更?新情況?我公司現(xiàn)?有的檢驗(yàn)?設(shè)備全部?由安徽省?計(jì)量院進(jìn)?行檢定和?校準(zhǔn)，目?前在用的?設(shè)備有：?線內(nèi)部分?：煙度計(jì)?、不透光?度計(jì)、廢?氣分析儀?、汽車轉(zhuǎn)?向盤操縱?力及轉(zhuǎn)角?測(cè)試儀、?底盤間隙?檢查儀、?車速檢驗(yàn)?臺(tái)、輪重?臺(tái)、制動(dòng)?力測(cè)試臺(tái)?、踏板力?計(jì)、遠(yuǎn)近?光測(cè)試儀?、聲級(jí)計(jì)?、側(cè)滑檢?測(cè)臺(tái)、汽?車底盤功?率測(cè)試臺(tái)?、懸架測(cè)?試臺(tái)、轉(zhuǎn)?角測(cè)試臺(tái)?、柴汽油?發(fā)動(dòng)機(jī)分?析儀、油?耗儀。線?外部分：?路試儀、?駐車坡道?、路試跑?道、輪胎?花紋尺、?輪胎氣壓?表、鉛錘?、手錘、?皮尺、卷?尺、水平?儀。附屬?設(shè)備：空?壓機(jī)、溫?度計(jì)、壓?力表、濕?度表以及?洗車設(shè)備?等。在?____?，我們重?點(diǎn)更新、?修建了部?分設(shè)備設(shè)?施。我們?增設(shè)了一?條___?_噸的安?全技術(shù)性?能檢測(cè)線?，重新購(gòu)?置了新一?代的前照?燈遠(yuǎn)近光?測(cè)試儀和?機(jī)動(dòng)車輪?重測(cè)試臺(tái)?，可以精?確測(cè)出車?輛的單個(gè)?輪重，實(shí)?現(xiàn)了二工?位稱重設(shè)?備與制動(dòng)?力測(cè)量設(shè)?備的分離?。有力的?保證了我?們?cè)谟脵z?測(cè)設(shè)備的?持續(xù)先進(jìn)?性。四?、投訴、?異議處理?情況在?____?我公司綜?合部共處?理車主投?訴事件_?___起?并得到了?投訴人的?滿意回復(fù)?。五、?____?部管理情?況我們?于___?_月__?__日對(duì)?站內(nèi)人員?進(jìn)行了操?作結(jié)果比?對(duì)，在比?對(duì)后對(duì)相?關(guān)設(shè)備進(jìn)?行了系統(tǒng)?的技術(shù)維?護(hù)，于_?___月?____?日聯(lián)系設(shè)?備及軟件?供應(yīng)商：?中國(guó)科技?大學(xué)-華?西科技開?發(fā)有限公?司專家對(duì)?維護(hù)后設(shè)?備進(jìn)行了?二次維護(hù)?。在人事?管理方面?，于__?__月底?免去了白?和銀同志?綜合部主?任職務(wù)，?免去了仇?恒文同志?站長(zhǎng)職務(wù)?，令做其?他任用。?任命公司?內(nèi)審員黃?偉同志為?綜合部主?任，任命?原質(zhì)量負(fù)?責(zé)人尹勇?同志為站?長(zhǎng)。六?、創(chuàng)建情?況__?__是我?們實(shí)施“?綠色家園?”計(jì)劃的?第三年，?我們進(jìn)行?了拓展性?的建設(shè)，?主要實(shí)現(xiàn)?了兩方面?的突破，?一是在公?司院墻周?圍