淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文3篇

淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文3篇在得到面試機會之前,簡歷就代表了淘寶客服求職者的一切形象。今日學(xué)習(xí)啦我就與大家共享淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文，僅供大家參考!

淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文(一)

姓名：*****誕生年月：1988-1

性別：女身高：158

婚姻狀況：未婚籍貫：廣西欽州

政治面貌：共青團員目前所在地：義烏

求職意向

期望職位：淘寶客服,客服,售后，倉管,倉庫配貨

職位類型：全職工作地點：義烏市

工資待遇：2000住房要求：只供應(yīng)吃

工作閱歷

工作閱歷：3年

工作經(jīng)受：

2021-32021-7深圳兆能禮品有限公司倉管

2021-102021-1欽州市華潤萬家超市客服

教育背景

最高學(xué)歷：高中畢業(yè)院校：欽州機電工程學(xué)校

所學(xué)專業(yè)：市場營銷畢業(yè)時間：2021-6

第一外語：無水平：一般

計算機力量：嫻熟其它力量：

所獲證書：

教育培訓(xùn)經(jīng)受：

2021.92021.6廣西欽州市機電工程學(xué)校市場營銷

淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文(二)

基本信息

姓名：xuexila

性別：女

工作年限：2年

民族：漢族

最高學(xué)歷：大專

誕生年月：1990.5

所學(xué)專業(yè)：電子營銷

籍貫：浙江

現(xiàn)居住地：浙江

婚姻狀況：未婚

手機：************

郵箱：***@

求職意向

期望職位：淘寶客服

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

期望地點：寧波

期望月薪：2500以上

工作性質(zhì)：全職/兼職

到崗時間：隨時

工作閱歷

2021-11-01至2021-03-01

寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的狀況;負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向，準(zhǔn)時與用戶溝通，避開用戶不滿足。

2021-09-01至2021-08-01

寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))

淘寶售前售后客服(全職)

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的狀況;負(fù)責(zé)進展維護良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)準(zhǔn)時跟蹤貨品發(fā)貨動向，準(zhǔn)時與用戶溝通，避開用戶不滿足。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

2021-04-01至2021-07-01

***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)

工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運營推廣，面對商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團，供應(yīng)包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服

教育閱歷

2021-09-01至2021-06-01

**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：電子營銷

學(xué)歷：大專

專業(yè)描述：市場調(diào)查與猜測，營銷策劃理論與實踐，市場營銷。企業(yè)管理概論，營銷師，廣告學(xué)。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可編程掌握技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成果：前30%

語言力量/技能證書

證書：AutoCAD

自我評價

性格屬于中性性格，擅長溝通和溝通，市場營銷與企業(yè)管理學(xué)問較堅固，并把握肯定的營銷學(xué)問。能充分嫻熟地應(yīng)用于實際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強的上進心，擅長發(fā)覺解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有肯定的溝通力量，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交伴侶。人際關(guān)懷良好，對事仔細(xì)負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識，具有肯定的創(chuàng)新意識和制造力量。

淘寶網(wǎng)店客服簡歷范文(三)

個人信息

姓名：戶籍：江蘇徐州

目前所在地：徐州民族：漢族

身體狀況：健康年齡：24歲

婚姻狀況：未婚手機：

求職意向及工作經(jīng)受

應(yīng)聘職位：淘寶客服

職位類型：全職

個人工作經(jīng)受：

起止年月：2021-07～2021-08

公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司

擔(dān)當(dāng)職務(wù)：淘寶客服

工作描述：

1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動電話客戶，能夠準(zhǔn)時發(fā)覺客戶問題并給到正確和滿足的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟識及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、能夠準(zhǔn)時的處理問題、支配進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟力量，最大限度的提高客戶滿足度。

4、具備肯定的銷售力量，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

教育背景

畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營銷

語言力量

外語：英語一般

國語水平：優(yōu)秀

簡歷自我評價

有兩年的淘寶店鋪銷售及管理閱歷;具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟識網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務(wù)意識;有較強的溝通力量及良好的職業(yè)道德，工作急躁、細(xì)致、仔細(xì)，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受肯定的工作壓力，盼望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而仔細(xì)負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)