2023年吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編_第1頁
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文檔簡介

2023年吉林公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試備考題匯編學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡答題(30題)1.當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象,很多人工作不認(rèn)真,你怎么看待這種現(xiàn)象?

2.特大暴雨來臨,讓你疏散群眾,群眾有生活物品非要帶,但運(yùn)輸空間有限,你怎么辦?

3.《圍城》里有一句話:城中的人想出去,城外的人想沖進(jìn)來。結(jié)合你進(jìn)入新崗位這件事,談?wù)剬?duì)這句話的看法。

4.學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重,就此國家大力推行減負(fù),教學(xué)方式改變了,課程也減少了,但是學(xué)生和家長依舊反饋說累累累,對(duì)于學(xué)生減負(fù)你怎么看?

5.如今,微信朋友圈的各種投票活動(dòng)讓人不勝其煩,網(wǎng)絡(luò)投票本意是通過一個(gè)更大的平臺(tái)來擴(kuò)大活動(dòng)的影響,更好的征集民意,然而,也出現(xiàn)了“人情票”、“金錢票”、父母為孩子“拉票”等現(xiàn)象。對(duì)此,你怎么看?

6.物業(yè)處提高物業(yè)費(fèi),業(yè)主聚集反對(duì),你是物業(yè)負(fù)責(zé)人,你怎么處理?

7.單位讓你組織一個(gè)正能量人物評(píng)選活動(dòng),你怎么組織?

8.青年人的三個(gè)方面,上進(jìn)心,適可而止,還有正直,問你自己最欠缺的是哪一個(gè),怎么改進(jìn)?

9.有一個(gè)宋國的農(nóng)夫在耕地時(shí)得到一塊寶玉,把寶玉獻(xiàn)給宋國的大夫子罕,子罕(卻)不接受。這個(gè)獻(xiàn)寶玉的人說:“我把這塊寶玉給雕琢玉器的工匠看,認(rèn)為是真的寶玉,所以我才敢獻(xiàn)給您。”子罕說:“我把不貪當(dāng)作寶,你把玉當(dāng)作寶。如果你把玉給了我,我們兩人都喪失了寶,不如各人擁有自己的寶。”

10.為解決網(wǎng)絡(luò)直播快速發(fā)展帶來的安全問題,公安部將在全國范圍內(nèi)組織開展網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專項(xiàng)整治活動(dòng),如果此次活動(dòng)由你負(fù)責(zé),你怎么辦?

11.有人反映12333服務(wù)熱線老是打不通、認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)不好,領(lǐng)導(dǎo)讓你解決此事,你怎么辦?

12.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級(jí)養(yǎng)老示范工程,原計(jì)劃今年5月1日動(dòng)工??蓮?013年10月開始,盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并且由民政局一名副局長重點(diǎn)協(xié)調(diào)各種審批,可是歷時(shí)8個(gè)月,經(jīng)過39個(gè)單位,加蓋了133個(gè)公章,仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個(gè)單位,辦理12大項(xiàng)審批手續(xù)。對(duì)于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

13.組織一場志愿服務(wù)活動(dòng),由民政局、衛(wèi)生局和教育局共同負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū)。由衛(wèi)生局牽頭,重點(diǎn)服務(wù)空巢老人、留守兒童和殘疾人。你作為衛(wèi)生局的工作人員,認(rèn)為重點(diǎn)應(yīng)做好哪幾個(gè)方面的工作?

14.隨著快速發(fā)展的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),微信朋友圈日漸流行,甚至于很多人在吃飯等時(shí)候也在刷朋友圈。對(duì)此現(xiàn)象,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

15.A市要對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓,你負(fù)責(zé)其中的兩個(gè)小區(qū),要對(duì)這兩個(gè)小區(qū)居民進(jìn)行動(dòng)員,你設(shè)想怎么開展?

16.有人認(rèn)為,提高國民健康素質(zhì),關(guān)鍵是要加強(qiáng)公共體育設(shè)施建設(shè);有人則認(rèn)為,增強(qiáng)全民健身意識(shí)更重要。你怎么看?

17.小李是交通管理員,他的朋友發(fā)現(xiàn)路上紅綠燈壞了,問小李會(huì)不會(huì)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),小李不會(huì),領(lǐng)導(dǎo)沒有安排這個(gè)工作,如果領(lǐng)導(dǎo)沒發(fā)現(xiàn),他卻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得沒面子,同事也覺得他在故意表現(xiàn),請(qǐng)談看法。

18.你是文體局的一名工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你在單位內(nèi)部組織一場演講比賽,你怎么做?

19.市政府對(duì)現(xiàn)有各地方各部門政府網(wǎng)站開展檢查,發(fā)現(xiàn)部分政府網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理,內(nèi)容更新不及時(shí),你是檢查工作的負(fù)責(zé)人,怎么進(jìn)行溝通?

20.你在辦理業(yè)務(wù)時(shí),一個(gè)群眾當(dāng)眾指責(zé)你辦事效率低、拖拉,并揚(yáng)言要投訴你,你該怎么辦?

21.某單位開運(yùn)動(dòng)會(huì),同事們的積極性都不高,如果讓你負(fù)責(zé)開展運(yùn)動(dòng)會(huì),你要怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性,促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展?

22.某地為了鼓勵(lì)大眾創(chuàng)業(yè),組成了一個(gè)典型創(chuàng)業(yè)團(tuán),領(lǐng)導(dǎo)讓你搜集典型的創(chuàng)業(yè)事跡,你負(fù)責(zé)策劃,你有什么想法?

23.國家環(huán)境考核的水質(zhì)檢測指標(biāo),除有物理指標(biāo)、化學(xué)指標(biāo)、微生物指標(biāo)外,還加入了黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn),對(duì)此你怎么看?

24.你怎么看待網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物的沖擊,試分析其利弊。

25.火車站有人暈倒,引起市民恐慌,如果你在現(xiàn)場你怎么辦?

26.近來,一對(duì)年輕夫婦在地鐵喝飲料被罰。地鐵方面說地鐵動(dòng)蕩,飲料潑灑容易致使旅客滑倒,有網(wǎng)友說地鐵路程長容易渴,喝飲料被罰太夸張了。你怎么看?

27.街道開展文化墻宣傳,但是有人在墻上亂寫亂畫,還有人在墻上寫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿和低俗語言,你怎么看?

28.孩子過生日不是件新鮮事,可是現(xiàn)如今孩子過個(gè)生日流行生日派對(duì),一桌生日宴少則數(shù)百元,多則千余元,甚至更多。這種奢靡之風(fēng)漸漸傳染給小學(xué)生,有些孩子過生日不擺宴席,就覺得沒“面子”。對(duì)于當(dāng)前小學(xué)生炫富現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/p>

29.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng),單位有人上班時(shí)間玩QQ等,但是也有一些同事利用互聯(lián)網(wǎng)工作,現(xiàn)在有人向媒體舉報(bào)了你們單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事,你怎么向媒體說明?

30.市場與政府的關(guān)系,有人說:政府干預(yù)市場不好!有人說政府怎么干都干不好,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?

參考答案

1.浮躁是一種沖動(dòng)性、情緒性、盲動(dòng)性相交織的病態(tài)社會(huì)心理,它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、勵(lì)精圖治、公平競爭是相對(duì)立的。浮躁使人失去對(duì)自我的準(zhǔn)確定位,使人隨波逐流、盲目行動(dòng),對(duì)組織、國家及整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)作極為有害,必須予以糾正。浮躁的產(chǎn)生,有社會(huì)和個(gè)體兩方面的原因。從社會(huì)方面講,主要是社會(huì)變革對(duì)原有的結(jié)構(gòu)、制度的沖擊太大。伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)利益與結(jié)構(gòu)的大調(diào)整,每個(gè)人都面臨著一個(gè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中重新定位的問題。于是,心神不寧,焦躁不安,迫不及待,就不可避免地成為一種社會(huì)心態(tài)。從個(gè)人主觀方面來看,個(gè)人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因。“人比人,氣死人”。通過攀比,對(duì)社會(huì)生存環(huán)境不適應(yīng),對(duì)自己生存狀態(tài)不滿意,于是過火的欲望油然而生,因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險(xiǎn),稍有誘惑就會(huì)盲從。因此,只有樹立良好的心態(tài)才能克服浮躁心理。第一,在攀比時(shí)要知己知彼。“有比較才有鑒別”,比較是人獲得自我認(rèn)識(shí)的重要方式,然而比較要得法,即“知己知彼”,知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如,相比的兩人能力、知識(shí)、技能、投入是否一樣,否則就無法去比,從而得出的結(jié)論就會(huì)是虛假的。有了這一條,人的心理失衡現(xiàn)象就會(huì)大大減低,也就不會(huì)產(chǎn)生那些心神不寧、無所適從的感覺。第二,要有務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是“實(shí)事求是,不自以為是”的精神,是開拓的基礎(chǔ)。沒有務(wù)實(shí)精神,開拓只是花拳繡腿,這個(gè)道理是人人應(yīng)弄懂的。第三,遇事善于思考??紤]問題應(yīng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā),不能跟著感覺走,看問題要站得高、看得遠(yuǎn),切實(shí)做一個(gè)實(shí)在的人。毛主席教導(dǎo)我們說:“世界上怕就怕認(rèn)真二字?!闭f的就是如果我們能安下心來認(rèn)真做一件事情,就沒有做不好的。如果我們能夠堅(jiān)持,真正的靜下心來,認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、工作,我們做的會(huì)比現(xiàn)在好很多。只有拭去心靈深處的浮躁,才能找到幸福和快樂。

2.(1)按照輕重緩急的原則來處理,優(yōu)先保障群眾生命安全,在此基礎(chǔ)上,盡量解決生活物品攜帶運(yùn)輸問題;(2)做好群眾的思想工作,告訴大家動(dòng)力有限,為了加快撤離速度、讓所有群眾都能夠安全撤離,請(qǐng)大家暫時(shí)拋棄不必要的生活物品;(3)緊急聯(lián)系安置點(diǎn),確認(rèn)是否已經(jīng)配備了足夠的生活必需品,若已配備,則告訴群眾不必?fù)?dān)心,不必?cái)y帶過多物品;(4)合理安排運(yùn)輸空間,保證盡可能多地裝載群眾和物品;(5)發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)攸h員和村干部,做好帶頭表率作用,從自己做起,扔掉不必要的生活物品,并發(fā)動(dòng)自己的親友,一起為其他村民帶好頭。

3.錢鐘書先生用圍城作比喻,非常精煉形象地道出了許多人在婚姻、事業(yè)方面進(jìn)退兩難的困惑。對(duì)于即將進(jìn)入新崗位的我來說,同樣是一個(gè)善意的提醒。新的崗位就像一座未知的城池,我們這些報(bào)考的人員都對(duì)它充滿向往,很想盡快沖進(jìn)來,好好大干一番。這種心情很容易理解,但是鐘書先生卻提醒我們,已經(jīng)在城中的人卻想著出去,這是為什么,需要我們好好琢磨。我想,這是因?yàn)檫€沒有踏上工作崗位的人,往往把未知的事情想得過于美妙,只關(guān)注那些讓自己興奮激動(dòng)的方面,比如公職人員的身份,比如對(duì)口的專業(yè),比如充實(shí)忙碌的生活等。不大容易想到工作中的困難,人際中的障礙,日復(fù)一日的單調(diào)等問題。如果只抱著美好的憧憬,卻不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的種種不如意,那么時(shí)間一長,產(chǎn)生厭倦疏離的情緒,生出想要離開這個(gè)環(huán)境的念頭就不可避免了。但是我們也知道,有很多人兢兢業(yè)業(yè)地在同一崗位上工作了很多年,不但沒有產(chǎn)生退卻離開的想法,而且干得越來越出色,不斷取得技能上的突破。為什么這些人能夠不受圍城心態(tài)的影響,需要我們認(rèn)真揣摩。我想,這是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的熱愛不僅停留在美好的愿望上,更是體現(xiàn)在拼搏奮進(jìn)的行動(dòng)上。他們有一顆永不服輸?shù)男?,有一種樂觀自信的精神。他們藐視困難,認(rèn)為一切困難都是紙老虎,終究會(huì)被消滅;同時(shí)他們又重視困難,認(rèn)認(rèn)真真去研究解決問題的辦法。他們不怕反復(fù),不怕失敗,百折不撓向著目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)問題都采取這樣的態(tài)度和措施,所以越來越得心應(yīng)手,眼里看到的可為之事越來越多,決不會(huì)被灰暗的心情包圍。所以,只要我們采取預(yù)防措施。提醒自己保持樂觀向上的精神,學(xué)習(xí)先進(jìn)者的工作態(tài)度和方法,相信一定會(huì)突破圍城的怪圈。

4.近年來,我國教育正在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,以往應(yīng)試教育的突出表現(xiàn)是中小學(xué)生負(fù)擔(dān)過重,這已演變成為突出的社會(huì)問題,嚴(yán)重阻礙了教育的健康發(fā)展。所以提倡減負(fù)是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),但是卻出現(xiàn)了“年年減負(fù),年年重“”的情況確實(shí)讓人寒心,雖然有些學(xué)校在課程設(shè)置等方面也在積極響應(yīng)國家的“減負(fù)“號(hào)召,但卻出現(xiàn)了學(xué)生家長依舊累的情況,其背后的問題值得我們深思。雖然“減負(fù)”的口號(hào)已經(jīng)提出了多年,但是中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象依然普遍存在,在學(xué)校和家庭的雙重壓力下,中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重現(xiàn)象沒有從根本上得到有效遏制,嚴(yán)重影響著青少年學(xué)生身心健康。究其原因有以下的幾個(gè)方面:第一,學(xué)校以升學(xué)率為教育目標(biāo)。學(xué)校不遵守教學(xué)大綱規(guī)定的課時(shí)計(jì)劃授課,隨意增加課時(shí),延長學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間,占用學(xué)生休息時(shí)間為學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。二是各種考試競賽頻繁。學(xué)生在完成日常計(jì)劃課時(shí)學(xué)習(xí)后,仍需面對(duì)名目繁多的各種考試競賽,教輔資料泛濫,進(jìn)一步加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。三是家長功利主義價(jià)值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評(píng)價(jià)學(xué)生成績的唯一標(biāo)準(zhǔn),在傳統(tǒng)應(yīng)試教育壓力下,為分?jǐn)?shù)不惜一切代價(jià),不惜以付出學(xué)生身心健康為代價(jià)。四是教師傳統(tǒng)教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴(yán)師出高徒”、“吃得苦中苦,方為人上人”傳統(tǒng),對(duì)學(xué)生要求苛刻,刻意加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。所以針對(duì)以上原因我們需要繼續(xù)落實(shí)“素質(zhì)教育”。一是切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識(shí)、能力統(tǒng)一納入學(xué)生評(píng)價(jià)體系,用科學(xué)的評(píng)價(jià)體系指導(dǎo)和管理學(xué)校的教育教學(xué)工作,通過教育教學(xué)改革和評(píng)價(jià)體系的改革,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。二是全面貫徹國家教育方針,認(rèn)真執(zhí)行國家課程計(jì)劃。教育行政部門要督促各級(jí)各類中小學(xué)嚴(yán)格控制學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量,提高課堂效率和質(zhì)量。學(xué)校不準(zhǔn)隨意增加課程門類、難度和課時(shí),停辦各類補(bǔ)習(xí)班、重點(diǎn)班和學(xué)科競賽。三是加強(qiáng)宣傳教育工作,破除急功近利心態(tài)。通過舉辦家長學(xué)校、召開家長會(huì)、教師家訪等形式,向家長宣傳減負(fù)的目的、意義和要求。各類媒體加強(qiáng)社會(huì)宣傳效應(yīng),營造良好的社會(huì)氛圍。四是加強(qiáng)師德建設(shè),改革教學(xué)方法。教師為人師表,努力提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。五是均衡配置教育資源,完善考評(píng)機(jī)制。學(xué)校開放各類教育資源,開拓學(xué)生活動(dòng)空間,豐富中小學(xué)生的課余生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我相信多措并舉,一定會(huì)還學(xué)生一個(gè)愉快充實(shí)的學(xué)習(xí)生活。

5.隨著微信不斷深入人們的生活,各式各樣的網(wǎng)絡(luò)投票開始在微信朋友圈盛行。原本“網(wǎng)上投票”可以利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái),最大限度體現(xiàn)民意,但現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)絡(luò)投票往往并不是基于人們細(xì)思明辨的選擇,而是被“人情”所裹挾,通過請(qǐng)求朋友幫助投票或者發(fā)動(dòng)身邊熟悉的人幫助投票等一番拉票之后,此類網(wǎng)絡(luò)投票就失去了公平的基礎(chǔ),而演變成為人脈的比拼,其結(jié)果大打折扣,值得引起警惕。在當(dāng)前社會(huì),通過網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選各類先進(jìn),能夠擴(kuò)大參與范圍,也正是這種參與的廣泛性,一定程度上擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力,在宣傳典型等方面起到了積極作用。但是網(wǎng)絡(luò)投票也存在許多短板,其中最主要的短板在于監(jiān)管技術(shù)能力不足。網(wǎng)絡(luò)投票面向的成千上萬的網(wǎng)民,那么監(jiān)管就成了一個(gè)難題,一旦人們不遵守公正公平的準(zhǔn)則,利用“人情”進(jìn)行“刷票”,其公平的脆弱基礎(chǔ)就輕易被打破了。從社會(huì)影響方面來說,有些網(wǎng)絡(luò)投票會(huì)侵蝕社會(huì)誠信觀念,諸如“為孩子投票”這樣的投票,有多少是依據(jù)真實(shí)情況進(jìn)行的投票?很可能是因?yàn)楦改溉穗H交往能力強(qiáng),票數(shù)就遙遙領(lǐng)先,而一旦這樣的結(jié)果被采納,很難想象,有真才實(shí)學(xué)但被朋友圈“刷”下來人,今后是不是還會(huì)相信努力的價(jià)值和相信社會(huì)的公正,而“十大杰出青年法官”這樣的投票,如果不去看真正的專業(yè)水平,而僅依賴網(wǎng)絡(luò)票選,那么這些“注水票”將最終損害票選的權(quán)威性,進(jìn)而使得整個(gè)社會(huì)的誠信度下降。而有些“先關(guān)注公眾號(hào)后進(jìn)行投票”的網(wǎng)絡(luò)票選,已經(jīng)變相淪為商家進(jìn)行宣傳和競爭的“噱頭”,通過攢人氣的方式贏得消費(fèi)者關(guān)注,從而誤導(dǎo)消費(fèi)者,破壞市場公平競爭秩序。類似的網(wǎng)絡(luò)投票活動(dòng)還有很多,因?yàn)槠洳粔蚬胶屯该鳎荒苷鎸?shí)反映客觀情況,其結(jié)果只能是大打折扣。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)投票的方式如果運(yùn)用得當(dāng),會(huì)在很大程度上提高我們的工作效率,匯總?cè)罕娨庖?,我們不?yīng)縱容此類通過不當(dāng)手段拉票的行為大行其道,對(duì)于民眾來說,應(yīng)該自覺抵制一些有害無益的拉票行為,從自身出發(fā),共同維護(hù)好這個(gè)社會(huì)的公平正義。

6.首先,安撫業(yè)主的情緒,耐心聽取業(yè)主的訴求,通過協(xié)商,引導(dǎo)業(yè)主按照法律程序來維護(hù)自己的權(quán)益,通過合理合規(guī)的方法與我方來進(jìn)行協(xié)商,可以暫緩提高物業(yè)費(fèi),而是與廣大業(yè)主進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商。其次,我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)會(huì)遵循“質(zhì)價(jià)相符”的原則,擬訂服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案,公示內(nèi)容必須包括方案征求意見的公告、上年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況、擬提高的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算、物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。此外,物業(yè)費(fèi)上調(diào)前,還需將公示內(nèi)容報(bào)所轄區(qū)物價(jià)管理部門。再次,將服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整方案在小區(qū)大門口醒目位置向業(yè)主公示,全面征求業(yè)主意見。調(diào)整方案要在小區(qū)業(yè)主出入大門口、小區(qū)公示欄,以及每幢樓每個(gè)單元底層向業(yè)主進(jìn)行公示,公示時(shí)間15天。小區(qū)所在地街道辦或社區(qū)居委會(huì)將在公示位置設(shè)立意見回收箱,業(yè)主如有反對(duì)意見,可填寫意見表投放至意見箱,業(yè)主在填寫意見表時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫完整個(gè)人信息,包括姓名、住址、聯(lián)系方式等。持反對(duì)意見的,應(yīng)當(dāng)明確反對(duì)的理由。業(yè)主還可以到街道辦或社區(qū)居委會(huì)反映意見,或者電話反映意見。最后,在公示時(shí)間結(jié)束后,由所在地物價(jià)、房管和街道辦或居委會(huì)工作人員共同打開意見箱,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果向業(yè)主公告。對(duì)于已召開業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后,可按照上述辦法實(shí)施調(diào)價(jià)。另外,如持反對(duì)意見的業(yè)主人數(shù)不足二分之一時(shí),由街道辦或居委會(huì)出具證明,物價(jià)部門給予備案,同意物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照公示價(jià)格進(jìn)行調(diào)價(jià)。如持反對(duì)意見的業(yè)主人數(shù)達(dá)到或超過二分之一時(shí),我們則只能按照原服務(wù)費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取服務(wù)費(fèi)。

7.如果單位讓我來組織一次正能量人物評(píng)選活動(dòng),我會(huì)這樣來展開:第一,深入溝通,領(lǐng)會(huì)意圖。在著手本次活動(dòng)安排之前,先與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次深入溝通,精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)意圖。比如說,了解一下本次活動(dòng)的范圍和人群,活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間,活動(dòng)可用預(yù)算等問題。第二,成立小組,確認(rèn)分工??紤]到本次活動(dòng)時(shí)間長、任務(wù)重,需要整合人力資源,分小組配置人員,明確分工,以此來提高效率、保證質(zhì)量。我會(huì)將人員分為三個(gè)小組,分別為宣傳動(dòng)員組、統(tǒng)計(jì)與核實(shí)組、評(píng)委組。其中評(píng)委組由文明辦、記者代表、群眾代表等組成。第三,確定主題,制定標(biāo)準(zhǔn)。我會(huì)將本次活動(dòng)主題確定為“弘揚(yáng)真善美,傳播正能量”。同時(shí)與評(píng)委組成員一同研究制定本次活動(dòng)的評(píng)選要求。確定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為:本縣各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)階層、各個(gè)年齡段的人都可以參選,尤其要向社會(huì)普通人群體傾斜,事跡無關(guān)大小,但是需要讓人感到溫暖和感動(dòng),具有感染力和影響力,并且要有值得宣揚(yáng)的亮點(diǎn)。評(píng)選方式可以采用網(wǎng)絡(luò)初選加上評(píng)委復(fù)選的形式。第四,廣泛宣傳,深入動(dòng)員。宣傳動(dòng)員工作是本次評(píng)選活動(dòng)的重中之重。居委會(huì)可以懸掛橫幅、展出海報(bào),宣傳動(dòng)員小組可以在人流量大的地方發(fā)放宣傳單,以此來增大本次活動(dòng)的知曉率。同時(shí)要充分依托網(wǎng)絡(luò)資源,利用官網(wǎng)、官微、短信推送的方式對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣,提高群眾的參與度。第五,保障公平,嚴(yán)格核實(shí)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)投票要進(jìn)行監(jiān)管,防止刷票作假行為。對(duì)網(wǎng)絡(luò)初選的入選名單事跡進(jìn)行調(diào)查核實(shí),防止出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳事跡與現(xiàn)實(shí)情況嚴(yán)重不符的弄虛作假行為。第六,評(píng)委復(fù)選,組織頒獎(jiǎng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)初選票數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,選擇前二十名得票者進(jìn)入評(píng)委復(fù)選環(huán)節(jié)。經(jīng)過評(píng)委討論之后選出十名代表,組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行致辭和頒獎(jiǎng),同時(shí)聯(lián)系好媒體做好宣傳采訪工作,以此擴(kuò)大本次活動(dòng)在社會(huì)上的影響力,進(jìn)一步為弘揚(yáng)社會(huì)正能量營造氛圍。

8.作為一個(gè)青年,題目當(dāng)中的三個(gè)方面都是應(yīng)該具備和不可或缺的。有助于青年人發(fā)展的為人處世的心態(tài)、度的把握、品格。結(jié)合我自身來說,我當(dāng)前欠缺的是適可而止。上進(jìn)心,即進(jìn)取心,進(jìn)取心是指不滿于現(xiàn)狀,堅(jiān)持不懈地向新的目標(biāo)追求的蓬勃向上的心理狀態(tài)。正如魯迅先生所說:“不滿是向上的車輪”。社會(huì)之所以能夠不斷發(fā)展進(jìn)步,一個(gè)重要推動(dòng)力量,就是我們擁有這只“向上的車輪”,即我們常說的進(jìn)取之心。我是一個(gè)具有進(jìn)取心的人,渴望有所建樹,爭取更大更好的發(fā)展;為自己設(shè)定較高的工作目標(biāo),勇于迎接挑戰(zhàn),要求自己工作成績出色。在未來會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),自我發(fā)展。為人正直,就是要不畏強(qiáng)勢,敢作敢為,要能夠堅(jiān)持正道,要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。正直意味著有勇氣堅(jiān)持自己的信念。這一點(diǎn)包括有能力去堅(jiān)持你認(rèn)為是正確的東西,在需要的時(shí)候義無反顧,并能公開反對(duì)你堅(jiān)信是錯(cuò)誤的東西。我是一個(gè)正直的人,從小父母和老師就教導(dǎo)我們,為人要正直,有勇氣堅(jiān)持自己的信念,有原則底線,這是為人最基本的品格。適可而止是指做到適當(dāng)?shù)某潭染屯V?。做事有分寸和度,恰到好處。這個(gè)度是一種為人處世的哲學(xué),對(duì)于剛畢業(yè)和處于青年時(shí)期的我,很多把握不到的。正如嫉妒,適度可以讓我們奮進(jìn),找出不足,積極進(jìn)取,如果過了就會(huì)因嫉生恨,做出不理智行為,害人害己。在未來的工作生活中,首先我要守護(hù)本心,加強(qiáng)自律,明確自己的目標(biāo),科學(xué)規(guī)劃,“適可而止,無貪心也”。其次,我會(huì)通過多看一些好的書籍,學(xué)習(xí)先賢的為人處世方法,向做的好的人請(qǐng)教學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、多觀摩、多實(shí)踐。最后,經(jīng)驗(yàn)的積累離不開多做事,但是也要有思考和總結(jié),正所謂學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆。我相信在自己的努力下,隨著多經(jīng)歷事情,閱歷的增加,有態(tài)度、有方法,一定可以補(bǔ)齊這個(gè)短板,成為一名優(yōu)秀的青年,擔(dān)負(fù)起家庭和社會(huì)的責(zé)任,成為有為青年。

9.這個(gè)故事給了我很深的啟發(fā),子罕用自己的所作為為告訴我們,對(duì)于公職人員,廉潔的官德是公職人員最寶貴的財(cái)富。李源潮同志曾經(jīng)之處:初入職場的公職人員,猶如著一身白袍,點(diǎn)墨不可著身。但是,我們應(yīng)該思考的是,如何讓子罕這樣的好官員越來越多,而這一方面要靠官員的自覺,另外一方面,我們也需要從制度上來構(gòu)建這道黨風(fēng)廉政的防火墻。首先,我們的官員應(yīng)該自覺樹立正確的權(quán)力觀、政績觀。公職人員必須要明白,權(quán)為民所賦,情為民所系,利為民所謀。其次,我們各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門應(yīng)該積極落實(shí)自己的監(jiān)察主體責(zé)任,做到發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,一查到底,絕不姑息再次,完善法律法規(guī),提高處罰標(biāo)準(zhǔn),加大執(zhí)法力度,形成不敢腐,不能腐,不想腐的局面。最后,要想讓子罕這樣的官員越來越多,根本途徑在于推進(jìn)簡政放權(quán),將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,把權(quán)力清單制度落到實(shí)處。潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸,我相信只要我們從以上這些政策處罰,我們公職隊(duì)伍中的子罕會(huì)越來越多。

10.本次活動(dòng)旨在查處個(gè)別網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳播色情低俗信息,組織賭博等違法犯罪活動(dòng),如果由我來組織此次活動(dòng),我會(huì)從以下三個(gè)方面做出努力:第一,調(diào)查準(zhǔn)備。首先,搜集網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)、媒體曝光的信息,核驗(yàn)存在安全隱患的網(wǎng)站并記錄;其次,找網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的負(fù)責(zé)人面談,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的安全隱患做進(jìn)一步的了解。最后,在公安局官網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)問卷,讓群眾積極的反應(yīng)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的一些安全隱患,并舉報(bào)傳播違法信息的賬號(hào)、頻道。為后期開展專項(xiàng)整治活動(dòng)做好鋪墊工作。第二,依法查處。我們將組織網(wǎng)安部門將全面檢查網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)安全管理制度措施落實(shí)情況,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)全面清理各類違法有害信息,依法關(guān)停傳播違法信息的賬號(hào)、頻道,查處存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。重點(diǎn)查處三類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái):一是群眾舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)曝光或網(wǎng)民反映問題集中的;二是涉嫌存在色情表演、聚眾賭博以及其他違法行為的;三是企業(yè)自身管理秩序混亂、安全管理制度措施不落實(shí)的。第三,嚴(yán)格監(jiān)管。我們將監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)加強(qiáng)安全管理,履行法定責(zé)任義務(wù),嚴(yán)格落實(shí)違法信息防范處置以及網(wǎng)上案件線索發(fā)現(xiàn)報(bào)告等措施,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)主播和管理員實(shí)名制、普通用戶手機(jī)注冊(cè)登記等安全管理制度,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的健康發(fā)展。除此之外,歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索請(qǐng)及時(shí)向公安部網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站舉報(bào),防止網(wǎng)絡(luò)完全問題的出現(xiàn)。

11.設(shè)立12333服務(wù)熱線的目的就是解決群眾在社保方面的疑難問題,節(jié)省他們前往社保部門的時(shí)間精力。12333熱線的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到每個(gè)居民的切身利益,如果打不通就失去了它存在的意義,還會(huì)讓群眾認(rèn)為這只是個(gè)擺設(shè),是個(gè)形象工程,大大影響政府的形象。因此,我首先會(huì)查詢一下群眾投訴的記錄,了解具體情況,比如撥打的時(shí)段,機(jī)主所在城市,以及問題出在系統(tǒng)回應(yīng)還是人工服務(wù)上,根據(jù)具體情況,具體分析,逐步處理。12333服務(wù)熱線一般由撥打者所在地市級(jí)人力資源和社會(huì)保障局接聽并處理,所以如果總是繁忙占線或者無人接聽,那么是本地人社局的相關(guān)服務(wù)人員出現(xiàn)了紕漏,我會(huì)找到接聽電話的科室和人員,根據(jù)群眾的投訴記錄進(jìn)行了解,包括分機(jī)數(shù)量,接聽人員數(shù)量,所記錄的群眾打入時(shí)間是否有人在崗,以及是否按照規(guī)定對(duì)咨詢電話進(jìn)行記錄。如果問題出在時(shí)間分布不合理,例如群眾咨詢時(shí)段過于集中,導(dǎo)致分機(jī)不足或接聽人員不足,我會(huì)在政務(wù)網(wǎng)站和本地報(bào)紙上,建議群眾分散在在各個(gè)時(shí)段,尤其是空閑時(shí)段撥打;如果是人員和分機(jī)數(shù)確實(shí)不足,撥入熱線即便時(shí)段均勻也無法滿足的話,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)建議增加人員和設(shè)備;如果是接線人員無故離崗導(dǎo)致無人接聽,我會(huì)重申工作紀(jì)律,根據(jù)記錄處罰相關(guān)人員,并建立查崗和接聽登記制度,監(jiān)督執(zhí)行。此外,很多群眾的咨詢問題具有共性,可以在人社局的官網(wǎng)上以FAQ的形式一并回答,減少電話壓力,并且可以設(shè)置網(wǎng)上文字咨詢頁面,由專人回答,相比于電話,不會(huì)出現(xiàn)占線忙碌的問題。

12.一個(gè)省級(jí)示范工程審批過程如此繁瑣,復(fù)雜的蓋章過程不僅反映出審理過程的復(fù)雜,仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),并不是審批手續(xù)真正需要那么多時(shí)間,而是工作人員的不作為、慢作為將審批時(shí)間拉長,這一現(xiàn)象在社會(huì)上屢見不鮮,應(yīng)該引起高度重視。造成審批過程復(fù)雜,任何一個(gè)項(xiàng)目審批都需要蓋如此多“章”的原因主要有以下幾點(diǎn):第一,機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,公章蓋印存在交叉重合的現(xiàn)象。這么多公章都是必須蓋的嗎?其實(shí),并不是這樣,此項(xiàng)事件曝光后,受到市里主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注后,審批程序立即簡化,只需要46個(gè)單位審批。公章蓋印的交叉重合是造成這一現(xiàn)象的首要原因。第二,審批過程并不順利,及時(shí)性很差。被阻礙的根本原因是審批難,審批單位并不買賬,該推諉扯皮的依舊推諉扯皮,該踢皮球的依舊踢皮球,該慢作為的依舊慢作為,活生生的將審批之路變成了另一個(gè)巨大工程。第三,審批人員群眾意識(shí)過差??上攵瑤в小肮佟弊值膶徟歼@么難,平民百姓辦事可能會(huì)難上加難,進(jìn)一步暴露出了一些單位辦事拖沓、不作為、慢作為、責(zé)任意識(shí)差、服務(wù)態(tài)度差等等衙門作風(fēng)。在這樣的工作態(tài)度和工作意識(shí)之下,怎么可能出現(xiàn)審批迅速的情況。在走群眾路線的今天,更應(yīng)該多站在群眾的立場考慮,審批程序能簡化的簡化,因?yàn)閷徟鷨挝徊块T相隔甚遠(yuǎn),跑一趟還不一定能辦好,如果是走形式的章就直接省掉吧。更重要的是,提高部門工作人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),清除推、等、靠等等慵懶行為,不要等上級(jí)催促才馬不停蹄的辦理,要主動(dòng)作為,讓辦事的群眾在自己的部門能感受到一絲溫暖,不要讓“辦事難、辦事煩”成為群眾傷心難過的源頭。

13.作為衛(wèi)生局的工作人員,在組織志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:第一,志愿服務(wù)人員的確定。應(yīng)確保參與志愿服務(wù)人員的廣泛性及專業(yè)性。第二,活動(dòng)宣傳的廣泛性。可采取網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、宣傳欄等多種形式對(duì)本次志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳,讓更多的人知曉本次志愿服務(wù)活動(dòng),并參與到本次志愿服務(wù)活動(dòng)中來。第三,活動(dòng)對(duì)象的明確。積極和民政局聯(lián)系,確定本片區(qū)空巢老人和殘疾人的名單;積極和教育局聯(lián)系,確定本片區(qū)留守兒童的名單,確保志愿活動(dòng)開展的針對(duì)性。第四,活動(dòng)方式的確定。針對(duì)三類群體可采取不同的活動(dòng)方式?;顒?dòng)形式包括生活照料服務(wù)、健康檢查服務(wù)、心理輔導(dǎo)服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),等等。具體如下:對(duì)于空巢老人,可積極和民政局聯(lián)系,通過各街道、社區(qū),為空巢老人主要提供以下幾個(gè)方面的服務(wù):生活上的關(guān)愛服務(wù)(如幫助打掃衛(wèi)生等);精神上的豐富服務(wù)(如陪伴老人參與文化娛樂活動(dòng)等);健康上的關(guān)心服務(wù)(如組織免費(fèi)健康檢查等);等等。對(duì)于留守兒童,可積極和教育局、學(xué)校聯(lián)系,主要為他們提供以下幾項(xiàng)服務(wù):學(xué)習(xí)上的幫扶服務(wù);生活上的關(guān)愛服務(wù);心理上的輔導(dǎo)服務(wù);等等。對(duì)于殘疾人,可積極和民政局聯(lián)系,通過和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、企業(yè)等溝通,主要為他們提供以下幾個(gè)方面的服務(wù):就業(yè)上的指導(dǎo)服務(wù);健康上的關(guān)愛服務(wù);生活上的幫助服務(wù);等等。第五,應(yīng)做好部門之間的協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成合力。衛(wèi)生局作為牽頭部門,應(yīng)在活動(dòng)前和民政局、教育局進(jìn)行充分的溝通,制定科學(xué)的活動(dòng)方案,確?;顒?dòng)方案有效執(zhí)行;在活動(dòng)進(jìn)行中,應(yīng)保持和其他部門的及時(shí)聯(lián)系,保證活動(dòng)的順利開展;活動(dòng)結(jié)束后,多部門應(yīng)及時(shí)總結(jié)反饋,進(jìn)一步完善方案,以便形成長效機(jī)制。

14.從氣氛輕松的曬照、吐槽,到令人生厭的廣告、營銷,從生活百態(tài),到養(yǎng)生秘籍、名人秘史,再到明星八卦、小道消息……朋友圈已成為人們的日常剛需,滲透到了生活的每一個(gè)角落。作為一種即時(shí)交流工具,無法否認(rèn),朋友圈作用巨大。一方面它搭建起一個(gè)情感交流平臺(tái),滿足了人際交往的需要。深處社會(huì)轉(zhuǎn)型期,城市化進(jìn)程加快,大規(guī)模的人口流動(dòng)成為可能,社會(huì)日益向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)變,人與人的距離拉大,孤獨(dú)感增加,迫切需要來自“熟人”的慰藉。點(diǎn)贊、評(píng)論、發(fā)感想,看看朋友們的回復(fù),朋友圈的此些功能滿足了人們的交流需要。另一方面,作為一種開放的社交工具,它也是個(gè)人獲取信息的重要渠道,有助于縮小“數(shù)字鴻溝”。社會(huì)熱點(diǎn)、心靈雞湯、養(yǎng)生寶典、旅游攻略……只有想不到,沒有做不到。日益開放的朋友圈就如電子版的百科全書,可以滿足看官各種閱讀需要。然金無足赤,人無完人。正如硬幣存在兩面,朋友圈也是如此。第一,朋友圈提供的信息容易“碎片化”、“淺表化”、“情緒化”,各種資訊被切割成無數(shù)個(gè)細(xì)小的片斷,讓完整的表達(dá)、邏輯性的思考和客觀的判斷難以實(shí)現(xiàn),對(duì)于人們完整了解信息、全面認(rèn)知社會(huì)不太可靠。朋友圈最常用的功能就是“曬生活”、“狂吐槽”,各種零碎的帖子容易不分場合進(jìn)行推送,打亂原本正常的工作生活節(jié)奏。第二,如“臉譜”(Facebook)和“推特”(Twitter)這些社交軟件一樣,朋友圈容易讓人上癮,占據(jù)生活中與親人、朋友、戀人等交流溝通的時(shí)間,久而久之,會(huì)使感情淡化或疏遠(yuǎn),不利于日常生活。第三,雖然信息豐富,但朋友圈存在同質(zhì)化的風(fēng)險(xiǎn),容易束縛人們的思維方式,造成跟風(fēng)現(xiàn)象,影響到人們的獨(dú)立判斷。而且作為一個(gè)開放的空間,過多的私人信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,再被頻頻轉(zhuǎn)發(fā),會(huì)帶來一定的不安全因素。“虛擬社交”絕不能替代現(xiàn)實(shí)生活,解決部分人被“圈”在“虛擬朋友圈”無法自拔甚至染上網(wǎng)癮的狀況,需要社會(huì)各界形成合力。對(duì)家長來說,應(yīng)及時(shí)更新相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),引導(dǎo)孩子正確使用網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)親子間的順暢交流,不強(qiáng)行干預(yù)孩子的網(wǎng)絡(luò)社交,做到監(jiān)護(hù)、幫忙而不輕易否定。對(duì)于全社會(huì)來說,應(yīng)多為公民搭建一些現(xiàn)實(shí)中的活動(dòng)平臺(tái),讓公民多參與學(xué)校、社區(qū)或家庭活動(dòng),減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴。對(duì)公民來說,一方面應(yīng)正確認(rèn)識(shí)朋友圈的作用,善加利用,而非沉溺其中,做到不拒絕、不過度;另一方面,積極培養(yǎng)自己多種興趣愛好,對(duì)閑暇時(shí)間做到有效利用。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門來說,應(yīng)切實(shí)執(zhí)行落實(shí)《微信朋友圈使用規(guī)范》,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,傳播網(wǎng)絡(luò)正能量。

15.對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓可以便于政府加強(qiáng)管理,可以避免小區(qū)存在安全隱患,是有一定積極意義的。在動(dòng)員居民之前我會(huì)先制定一個(gè)方案,呈送給領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可批準(zhǔn)之后再進(jìn)行實(shí)施。在方案中首先會(huì)確定本次動(dòng)員的方式,我建議在社區(qū)舉辦座談會(huì),通過座談會(huì)的形式可能會(huì)更加獲得民眾的認(rèn)可。座談會(huì)主要需要的就是會(huì)議室以及紙筆、材料等內(nèi)容,我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法,看看他們對(duì)社區(qū)舊老樓有何看法,然后播放PPT將一些負(fù)面案例一一呈現(xiàn),因此還需要提前制作PPT以及準(zhǔn)備投影儀,所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時(shí)間是比較難把控的,所以我會(huì)選取在星期日上午進(jìn)行。因?yàn)槭羌w活動(dòng),所以應(yīng)急預(yù)案要提前準(zhǔn)備,工作人員也要提前分組,對(duì)參會(huì)居民要提前一一告知。在會(huì)議進(jìn)行過程中,我會(huì)盡可能的獲取民眾的意見,將整改意見推廣下去,對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)員,找專人進(jìn)行記錄。保證進(jìn)程有序,出現(xiàn)突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報(bào),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,自我進(jìn)行反思,會(huì)議記錄進(jìn)行備案,以便下次開展活動(dòng)得到有效借鑒。

16.提高國民健康素質(zhì)絕非一朝一夕之事,也絕不是一蹴而就之舉,對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施與健身意識(shí)兩個(gè)問題,我個(gè)人認(rèn)為,健身意識(shí)是根本,而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是關(guān)鍵,兩者相輔相成,缺一不可。中國社會(huì)發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)從改革開放初期的解決溫飽到如今的全面建成小康社會(huì),人們的物質(zhì)生活水平逐步提高,但我們也可以看到,肥胖,老年疾病年輕化等一系列現(xiàn)象表明了現(xiàn)如今我們的健康狀況日益堪憂,歸根結(jié)底的原因就在于現(xiàn)如今人民更關(guān)注物質(zhì)生活而忽略了對(duì)自身健康狀況的關(guān)注,這正是健身意識(shí)缺乏的表現(xiàn)。同時(shí)也應(yīng)該看到,也的確有一些健身,體育運(yùn)動(dòng)愛好者有這種健身需求以及想法,但是在我國很多地方普遍存在著缺乏健身場地,體育健身器材損壞,數(shù)量上滿足不了要求,還有一些有健身鍛煉想法的人因?yàn)槿鄙賹I(yè)的指導(dǎo),導(dǎo)致自身“因練而傷”等現(xiàn)象,這都充分說明了我國目前一些公共體育設(shè)施缺乏所帶來的問題,這本就是對(duì)健身意識(shí)的一種制約。所以,要想全方位提升國民健康素質(zhì),就應(yīng)該多管齊下,多措并舉。首先就應(yīng)該大力加強(qiáng)全民教育,從德育,智育到體育等都要全面提升,從娃娃抓起,從小培養(yǎng)鍛煉健身意識(shí),也可以利用電視臺(tái),地方政府為平臺(tái),組織一些大型的,全民的體育活動(dòng),比如中央電視臺(tái)的“誰是球王”民間爭霸賽等,以活動(dòng)的形式來激發(fā)全民關(guān)注體育運(yùn)動(dòng),參與體育運(yùn)動(dòng)的熱情與積極性。其次,在宣傳教育的同時(shí),也要加大財(cái)政撥款,發(fā)展民間體育組織,引入民間資本,大力開發(fā)體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也可以在節(jié)假日期間開放學(xué)校等來滿足居民的健身需求。再次,基礎(chǔ)設(shè)施完善之后,主要的是要有良好的管理制度,要能保證體育設(shè)施的建設(shè)真正有起其用武之地,并且能夠保持下去,不能出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的情況,要對(duì)后期的管理以及維護(hù)工作加以重視。最后,也要加強(qiáng)體育人才的培養(yǎng),要有專業(yè)的人才隊(duì)伍的形成,才能保證整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展,提供理論基礎(chǔ)的同時(shí)也能對(duì)于非專業(yè)人士有更好的指導(dǎo)。

17.在政府的日常工作中,公務(wù)員要與方方面面的人打交道,每個(gè)公務(wù)員都應(yīng)具有履行工作職責(zé)的義務(wù)和人際關(guān)系處理與協(xié)調(diào)能力,這樣才能保障工作的順利開展,才能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)?,F(xiàn)實(shí)工作中會(huì)遇到和小李類似的問題,針對(duì)小李的想法我認(rèn)為是不妥的。第一,作為一名公務(wù)員必須確立起為人民服務(wù)的崇高宗旨,在心理上加深作為公務(wù)員必須樹立的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,爭取做到時(shí)時(shí)刻刻從群眾利益出發(fā),爭取做一個(gè)政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)硬朗、負(fù)責(zé)任的工作人員。身為交通管理員,應(yīng)該對(duì)道路安全承擔(dān)責(zé)任,馬路上紅綠燈壞了,及時(shí)修理是交通管理員的責(zé)任,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有安排任務(wù),就不去解決工作中遇到的問題。第二,在工作中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題,向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù),提出改善工作的建議也有助于單位的整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢、工作效率更高。向領(lǐng)導(dǎo)提建議必須言之有物、言之成理,還要注意提建議的方式方法,在充分了解情況的基礎(chǔ)上以穩(wěn)妥的方式提出自己的建議。第三,在日常工作中遇到問題,及時(shí)解決是每一個(gè)工作人員應(yīng)盡的義務(wù),不能因?yàn)楹ε聞e人說自己出風(fēng)頭,而畏首畏尾。如果我是小李,我會(huì)本著為人民服務(wù)的宗旨,與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行良好溝通,并及時(shí)處理問題,我會(huì)從一下幾個(gè)方面進(jìn)行解決:首先,在日常工作中深入群眾,了解民情,傾聽民意,關(guān)注民生,從根本上去幫助人民群眾解決一些實(shí)際問題,我相信在這個(gè)過程中,我也會(huì)體會(huì)到幫助他人的快樂,更會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的使命與職責(zé),真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。針對(duì)朋友提出馬路上紅綠燈壞了的問題,我會(huì)承諾及時(shí)解決。其次,在向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)之前,一定要在充分了解情況的基礎(chǔ)上,靜下心來研究建議的必要性與可行性。多向同事請(qǐng)教,把已經(jīng)較為成熟的想法與同事們溝通,我會(huì)在私下與領(lǐng)導(dǎo)聊天交談的時(shí)候,先和領(lǐng)導(dǎo)討論關(guān)于這方面的內(nèi)容,會(huì)先和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)撐铱吹揭呀?jīng)存在的問題。在提交建議之后,我也會(huì)密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己意見的反饋,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的反饋采取對(duì)應(yīng)的行動(dòng)??傊?,身為公務(wù)人員要踏實(shí)努力,基層工作面臨許多新情況、新問題,迫切需要樹立強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),以迎難而上的勇氣、克難攻堅(jiān)的志氣,不因循守舊、不墨守成規(guī),不畏首畏尾、敢于正視矛盾、觸及矛盾,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

18.開展單位內(nèi)部的演講比賽,不僅能夠緩解員工的工作壓力,豐富業(yè)余文化生活,陶冶個(gè)人情操;而且能夠通過此次活動(dòng)提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。因此,如若由我負(fù)責(zé)組織本次活動(dòng),定將認(rèn)真籌劃,積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)好各方面資源,以確保本次演講比賽能夠圓滿舉行。具體我將會(huì)這樣做:首先,積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解工作意圖及注意事項(xiàng),并確定活動(dòng)主題;同時(shí),向單位組織過類似活動(dòng)的同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);成立工作小組,通過調(diào)查問卷和現(xiàn)場訪問相結(jié)合的形式,了解單位內(nèi)部員工對(duì)于開展本次演講比賽的意見想法,并積極吸取,以提高員工參與的積極性。其次,充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖及員工的意見想法,制定演講比賽活動(dòng)方案。明確本次演講比賽的目的意義、時(shí)間地點(diǎn)、報(bào)名方式、賽制流程、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、演講形式及時(shí)限等要求,并通過單位內(nèi)部網(wǎng)站予以告知,做好宣傳通知工作,鼓勵(lì)員工積極參加演講比賽。再次,提前制作邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)本單位領(lǐng)導(dǎo)及高校專家教授,作為本次演講比賽的評(píng)委及嘉賓?;顒?dòng)當(dāng)天,安排專人負(fù)責(zé)會(huì)場布置工作,特別是保證音箱設(shè)備能夠正常使用。比賽共分為兩個(gè)環(huán)節(jié),一是命題演講,二是即興演講,根據(jù)兩輪演講分?jǐn)?shù)之和,評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,由單位領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)并合影留念。最后,在整個(gè)活動(dòng)過程中安排專人負(fù)責(zé)秩序維護(hù)工作及影像采集工作,并將比賽過程中的精彩瞬間制作成電子圖冊(cè),掛在單位內(nèi)部網(wǎng)站上,以擴(kuò)大本次活動(dòng)的影響力。同時(shí),將以座談會(huì)的形式,召集小組成員一起總結(jié)本次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)得失,形成文字資料,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

19.要求各地方政府優(yōu)化政府網(wǎng)站設(shè)置,及時(shí)更新內(nèi)容,是響應(yīng)國家陽光型政府建設(shè)號(hào)召的表現(xiàn),切實(shí)做好該項(xiàng)工作,有利于提高政府辦事效率,改善政府形象。當(dāng)出現(xiàn)題目所述問題時(shí),我會(huì)通過以下幾方面與地方政府工作人員進(jìn)行溝通:第一,我會(huì)和這部分政府的工作人員溝通,告知政府網(wǎng)站建設(shè)的必要性,了解其工作的難處及工作不到位的原因,將其原因與難處做好登記。第二,如果是因?yàn)楣ぷ魅藛T對(duì)網(wǎng)站建設(shè)不了解,我會(huì)將檢查過程中發(fā)現(xiàn)做得較好的政府網(wǎng)站作為示范模板,根據(jù)地方政府情況不同,提供不同的模板供他們學(xué)習(xí)借鑒,也會(huì)請(qǐng)比較優(yōu)秀的同事對(duì)他們的工作進(jìn)行指導(dǎo)幫助,并告知我們的網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定改正時(shí)限,督促他們盡快完成網(wǎng)站建設(shè)。第三,如果是因?yàn)榈胤秸墓ぷ鬏^忙,暫時(shí)無法兼顧這項(xiàng)工作,我會(huì)和該政府的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同協(xié)商,看是否可以對(duì)工作人員的工作量進(jìn)行微調(diào),同時(shí),我也會(huì)適量延長改善時(shí)限,體諒地方工作者的工作壓力。第四,在改善期間,我會(huì)實(shí)時(shí)了解其工作進(jìn)度及遇到的問題,并給予相應(yīng)的幫助,如果有地方政府工作人員依然出現(xiàn)消極怠工的情緒,我會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)其給出通告批評(píng)并勒令其加快工作進(jìn)度。最后,當(dāng)這項(xiàng)工作接近尾聲,我會(huì)總結(jié)這次工作中基層遇到的問題,結(jié)合其實(shí)際情況,對(duì)他們的工作給出相關(guān)建議,優(yōu)化其網(wǎng)頁建設(shè)流程,減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。相信通過以上的溝通交流,在日后政府網(wǎng)站建設(shè)的過程中,各政府部門能夠做得更好。

20.公職人員的辦事效率直接關(guān)系著群眾的切身利益,面對(duì)群眾的當(dāng)眾指責(zé),我會(huì)以虛心的態(tài)度,及時(shí)予以解決。首先,我會(huì)虛心接受這位群眾的批評(píng),向他表示我一定會(huì)加快辦事的效率,請(qǐng)他先消消氣,不要著急。其次,我會(huì)在保證工作質(zhì)量的前提下,適當(dāng)?shù)募涌熳约旱霓k事效率,如果確實(shí)辦事的群眾較多,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),增加一個(gè)辦事窗口,減少群眾的排隊(duì)等候時(shí)間,最大限度的方便群眾業(yè)務(wù)辦理,努力做到讓群眾滿意。再次,在辦完業(yè)務(wù)之后,我會(huì)主動(dòng)找到這位群眾,對(duì)于他的意見表示感謝,歡迎他多給我們提出寶貴的意見和建議,如果我們的努力還是不能讓他滿意,我尊重他投訴的權(quán)利。最后,我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的操作不夠熟悉,還是由于其他原因?qū)е碌?,然后,積極主動(dòng)的進(jìn)行改進(jìn),不斷提升自己的辦事效率,努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務(wù)服務(wù),樹立我單位良好的服務(wù)形象。

21.為加強(qiáng)單位文化建設(shè),豐富同事體育文化生活,提高全體同事的身體素質(zhì)和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,倡導(dǎo)“友誼第一、比賽第二”的體育運(yùn)動(dòng)精彩,我會(huì)充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,發(fā)揮集體的智慧和力量,具體通過以下方法促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利開展。首先,多種宣傳形式,激發(fā)同事的興趣。搜集我單位以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻、照片、文字資料,通過單位宣傳欄粘貼以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的照片、文字資料,以LED屏播放以往運(yùn)動(dòng)會(huì)的視頻,讓大家感受到運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)的精彩。各個(gè)部門通過交流會(huì)的形式,讓同事們講述他們最難忘的一次運(yùn)動(dòng)會(huì)經(jīng)歷,喚起大家的回憶,重拾對(duì)運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情。其次,運(yùn)動(dòng)會(huì)舉行前期,合理分工,人盡其用,尊重大家的想法。由各個(gè)部門推薦加自薦的方法,選拔運(yùn)動(dòng)會(huì)組織人員和運(yùn)動(dòng)員。讓組織人員選擇自己擅長的工作內(nèi)容,并進(jìn)行分組,如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設(shè)備組、醫(yī)療組等,確保各個(gè)小組成員在組長的帶領(lǐng)下各司其職、相互配合、完成工作。再次,設(shè)置多種比賽項(xiàng)目,調(diào)動(dòng)同事積極性。運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)置團(tuán)體項(xiàng)目和個(gè)人項(xiàng)目。團(tuán)體普通類項(xiàng)目包括:足球、籃球、拔河、4×100米,團(tuán)體趣味競賽包括:三人兩足、無敵風(fēng)火輪、運(yùn)氣球。個(gè)人項(xiàng)目分為:田賽、徑賽、技能賽,如跳遠(yuǎn)、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國象棋等。最后,多種表揚(yáng)方式。通過單位宣傳欄,單位內(nèi)刊公布運(yùn)動(dòng)會(huì)組織者名單,并貼出大家幕后工作中的照片,幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的人員,設(shè)置運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng):各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)前三名,頒發(fā)獎(jiǎng)杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎(jiǎng)品;非運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè):最具激情參與獎(jiǎng)、最佳組織獎(jiǎng)、最無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng),頒發(fā)錦旗和證書。

22.大眾創(chuàng)業(yè)是一件利國利民的好事情。好的創(chuàng)業(yè)事跡能夠激勵(lì)想創(chuàng)業(yè)的人們,同時(shí)為他們提供參考和借鑒。為了更好地搜集創(chuàng)業(yè)事跡,我會(huì)采取現(xiàn)場采訪與網(wǎng)上投稿收集方式來保證任務(wù)的完成。一方面我將采取現(xiàn)場采訪的方式去搜集創(chuàng)業(yè)故事,我會(huì)安排好工作人員,聯(lián)系本地的一些創(chuàng)業(yè)者,我準(zhǔn)備選取本市最具代表的創(chuàng)業(yè)者,按不同年齡段,不同行業(yè)劃分。約好時(shí)間地點(diǎn),準(zhǔn)備好采訪設(shè)備去登門采訪,回來之后整理成書面文章。初步準(zhǔn)備選取十位創(chuàng)業(yè)者經(jīng)行采訪。為了能夠更好的展現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的事跡,我會(huì)在文字稿基礎(chǔ)上,加上視頻短片的形式經(jīng)行宣傳。另一方面,我會(huì)采取網(wǎng)上投稿的方式來搜集資料。我會(huì)在本地政府網(wǎng)站,電視臺(tái)及報(bào)社進(jìn)行宣傳,讓我們的民眾知道這次活動(dòng)。為了方便溝通交流,我會(huì)建立公眾微信號(hào),廣泛向社會(huì)收集創(chuàng)業(yè)資料。搜集形式為微信,電子郵件等方式。同時(shí)會(huì)告訴大家我們對(duì)于優(yōu)質(zhì)的稿件會(huì)有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并在微信號(hào)中與大家分享文章。在搜集的過程中,我會(huì)和我的工作人員們協(xié)同工作,及時(shí)處理各個(gè)問題。保證各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。在把所有資料收集完畢后,我要進(jìn)行篩選整理,修改病句錯(cuò)別字,校對(duì)文章,最后形成完成的報(bào)告,把它上交給領(lǐng)導(dǎo)。相信通過我的努力,一定能夠把這次任務(wù)圓滿完成。

23.水是我們生產(chǎn)和生活的必需品,水的安全問題直接關(guān)系到每個(gè)人的生活質(zhì)量和人體健康。而水質(zhì)的優(yōu)劣除了通過物理指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo)來檢測外,一些人們主觀感受到的信號(hào)也可能是原水水質(zhì)改變或水處理不充分的反映。就拿黑(色度)、臭(味)這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來說,水有臭味可能是因?yàn)橛袡C(jī)物過量所致,飲用水的色度超過一定的度時(shí)會(huì)使人感到厭惡。這都是直接影響人們用水體驗(yàn)的因素。國家環(huán)境考核的水質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不斷細(xì)化,增加黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn),就是為了更加嚴(yán)格規(guī)范水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn),最大限度地保障人們的生產(chǎn)和生活用水安全,這種對(duì)廣大人民群眾健康負(fù)責(zé)的態(tài)度,是我們政府執(zhí)政為民的體現(xiàn)。當(dāng)然,由于檢測指標(biāo)中存在一些主觀標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)際操作中可能存在一定的困難。首先,主觀標(biāo)準(zhǔn)會(huì)使檢測者不能很好地把握度的問題,實(shí)踐中可能出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)把握不一的情況;其次,不同的檢測者有不同的主觀標(biāo)準(zhǔn)和不同的視覺嗅覺敏感度,這給檢測結(jié)果的公平準(zhǔn)確帶來了不確定因素;另外,由于主觀標(biāo)準(zhǔn)的存在,給權(quán)力尋租打開缺口,容易滋生貪腐問題。綜合以上分析,我對(duì)水質(zhì)檢測指標(biāo)提出以下幾點(diǎn)完善建議:首先,舉辦專家研討會(huì),在充分調(diào)研和科學(xué)論證之后,為黑(色度)、臭(味)這樣的主觀標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立一個(gè)度,明確規(guī)定符合標(biāo)準(zhǔn)的具體情況,盡量減少人的主觀因素給檢測帶來的影響;其次,對(duì)于主觀標(biāo)準(zhǔn)的檢測不能只停留在表面,檢測人員在發(fā)現(xiàn)水的黑(色度)、臭(味)等指標(biāo)超標(biāo)后,要深入查清是何原因所致,真正使水質(zhì)檢測達(dá)到為保障水安全服務(wù)的目的。

24.隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體作為第五媒體的興起,傳統(tǒng)的四大媒體報(bào)紙、雜志、廣播、電視在方方面面經(jīng)受著前所未有的沖擊,網(wǎng)絡(luò)購物也對(duì)現(xiàn)實(shí)賣場有了巨大的沖擊,有人說它們之間是競爭取代關(guān)系,后浪推前浪,有人說它們之間是互贏疊加關(guān)系,可以相得益彰。我個(gè)人認(rèn)為,綜合看來,網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物的沖擊有利有弊,且利大于弊。為什么我會(huì)這樣預(yù)測,這就要從網(wǎng)絡(luò)購物和現(xiàn)實(shí)購物兩種消費(fèi)方式的各自特點(diǎn)來分析。第一,網(wǎng)絡(luò)購物的誕生是應(yīng)運(yùn)而生,貼近時(shí)代需求,精準(zhǔn)定位主力消費(fèi)人群,隨“手”消費(fèi)。作為消費(fèi)主力的青年人、中年人,他們是家庭財(cái)政的主要支配者,他們追逐時(shí)尚,享受網(wǎng)購,有消費(fèi)的興趣,也有消費(fèi)的能力,上下班、休息間都可以隨便看看手機(jī),動(dòng)手點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),隨“手”買到自己心儀的商品。第二,網(wǎng)絡(luò)購物不限時(shí)間、地點(diǎn)、距離的限制,市場面向全球,而現(xiàn)實(shí)購物主要面向本地,還要承受高額房租運(yùn)費(fèi)。現(xiàn)今社會(huì)節(jié)奏加快,人們有著越來越高的收入,越來越多的興趣,卻有著越來越少的休息時(shí)間,越來越簡便的辦事理念。相比現(xiàn)實(shí)購物所需付出的人力物力精力時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)購物確實(shí)方便得多,你可以在江南吃到正宗的蒙古牛肉干,可以海淘優(yōu)質(zhì)便宜的奶粉,可以足不出戶買到全國各地的特產(chǎn)。雖然網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)比現(xiàn)實(shí)消費(fèi)有諸多優(yōu)勢的地方,但是網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)方式本身也存在一定的局限性。比如說安全隱患和隱私泄露問題,“支付寶”、“銀聯(lián)”、“快匯”等等支付渠道的開通也帶來了一系列的資金安全問題和隱私泄露問題;另外產(chǎn)品質(zhì)量也不能保證,網(wǎng)絡(luò)賣場注冊(cè)門檻低,追責(zé)難度大,這些年來消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的投訴率居高不下就很說明問題。資料顯示,人們?cè)谫徺I高額商品的時(shí)候更為理性,也更傾向于選擇信譽(yù)好的現(xiàn)實(shí)賣場。網(wǎng)絡(luò)購物沖擊現(xiàn)實(shí)賣場已成為不可否認(rèn)的既定事實(shí),但是我覺得不必杞人憂天過度恐慌,網(wǎng)購所形成的競爭和沖擊自然會(huì)形成鯰魚效應(yīng),倒逼現(xiàn)實(shí)賣場不斷創(chuàng)新、提升服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí)以適應(yīng)市場要求?,F(xiàn)實(shí)生活中就可以看到,許多實(shí)體店推出了花樣百出的“半年慶”、“周年慶”活動(dòng),或是發(fā)放誠意十足的積分卡、會(huì)員卡積極爭取顧客,刺激消費(fèi);有的商家也開通了網(wǎng)店,采取線上線下兩條線的兩棲經(jīng)營模式,比如蘇寧易購和蘇寧實(shí)體店,消費(fèi)者可以網(wǎng)絡(luò)購物,在實(shí)體店提貨和享受售后服務(wù)。總之,現(xiàn)在看來,網(wǎng)絡(luò)購物對(duì)現(xiàn)實(shí)購物確實(shí)有較大沖擊,且這種影響在短時(shí)期內(nèi)還將持續(xù),但它們二者之間并非絕對(duì)的你死我活的取代關(guān)系,相信通過競爭、融合之后,兩者之間最終能形成齊頭并進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)的良好格局。

25.如果我在火車站,剛好發(fā)生了這件事故,我會(huì)這樣來處理。第一,保持鎮(zhèn)定,安撫情緒。在火車站這種人流量極為密集的地方有人暈倒,周圍的人都會(huì)下意識(shí)的逃跑,這樣會(huì)形成羊群效應(yīng)。所以我會(huì)保持鎮(zhèn)定的心態(tài),通過喊話讓病人周圍的群眾保持冷靜,聲明這很可能是病人發(fā)病的原因,并不是暴力突發(fā)事件,不會(huì)影響到大家的公共安全,請(qǐng)大家保持冷靜,齊心協(xié)力共同救助病者。第二,整合資源,尋求幫助。考慮到這個(gè)人很可能是因?yàn)橥话l(fā)性疾病導(dǎo)致暈倒,比如說低血糖、心臟病、高血壓等,所以我會(huì)維持好現(xiàn)場秩序,詢問在場群眾中是否有專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,好對(duì)病人在救援來臨之前開展急救措施,以免錯(cuò)過最佳救援時(shí)機(jī)。在病人接受急救或者等待救援的時(shí)候,我會(huì)撥打車站緊急求助電話和120急救電話,說明事故發(fā)生的準(zhǔn)確位置、病者癥狀和現(xiàn)場情況。第三,維持秩序,澄清說明。在等待救援的時(shí)候,我會(huì)組織大家共同維持現(xiàn)場秩序,為病者騰出適當(dāng)空間保證新鮮空氣。同時(shí)也會(huì)向附近的車站工作人員尋求幫助,讓車站工作人員通知車站利用車站廣播對(duì)乘客進(jìn)行通知和說明,請(qǐng)大家不要圍觀,也不要恐慌跑動(dòng),以免形成踩踏事件。第四,等待救援,描述現(xiàn)場。在救援人員來到之后,我會(huì)向他們描述事情發(fā)展的經(jīng)過,并協(xié)助他們對(duì)病者進(jìn)行救助。

26.對(duì)于題目中的現(xiàn)象我認(rèn)為應(yīng)該理性來看,不能一味嘲諷;第一,在擁擠的地鐵中喝飲料確實(shí)容易造成飲料潑灑,進(jìn)而可能導(dǎo)致旅客滑倒產(chǎn)生危險(xiǎn),從這個(gè)角度說地鐵方處罰喝飲料的夫婦也是為了乘客好,是為了減少不比較的麻煩和危險(xiǎn);第二,由于地鐵路程比較長,乘客很有可能會(huì)口渴,所以他們?cè)诘罔F上喝飲料也是正常,如果一味罰款顯得不夠人性化,還會(huì)激發(fā)地鐵和市民的矛盾沖突;第三,我認(rèn)為在地鐵運(yùn)行過程中既要保證地鐵乘客人身安全,也要保證市民正常需求,這就需要從多方面解決問題;其一,乘客在乘地鐵前要盡量解決好自己的需求,如果確實(shí)難以忍耐,在喝飲料時(shí)也要注意安全,盡量穩(wěn)定身體,不要潑灑出來,同時(shí)也要管理好自己的孩子,不要在地鐵上玩飲料;其二,地鐵方應(yīng)該提供更加人性化的服務(wù),可以在地鐵上設(shè)立飲水間,既能保障市民的正常需求,也能保障旅客的安全;在地鐵停止或運(yùn)行前要溫馨提示,盡量讓旅客做好準(zhǔn)備;在地鐵車廂內(nèi)和車載電視上也要溫馨提醒市民的行為舉止;其三,對(duì)于在地鐵上惡意潑灑飲料的行為要及時(shí)勸阻,加強(qiáng)管理,必要的話可以出臺(tái)相關(guān)處罰管理?xiàng)l例進(jìn)行約束和管理。我相信做到以上幾個(gè)

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