淺談實驗室管理中的cs管理

淺談實驗室管理中的cs管理

0實驗室管理的挑戰(zhàn)新時期，學(xué)校為培養(yǎng)新型人才的標準和要求有所增加。作為培養(yǎng)學(xué)校學(xué)生綜合技能和素質(zhì)的重要場所，實驗室的建立直接影響到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的功能和效率。同時，它也會影響學(xué)生在實踐和教育過程中的行為，即習(xí)慣和素質(zhì)。近年來,裝備質(zhì)量檢驗技術(shù)實驗室,教學(xué)與科研的作用越來越大,先進的儀器設(shè)備等資源越來越多,實驗教學(xué)層次不斷拓寬,實驗項目和進入實驗室的人數(shù)增多,實驗室場地也比較緊張;又由于學(xué)員缺乏系統(tǒng)的實驗技能培訓(xùn),缺少規(guī)范的行為和良好的工作品質(zhì),給實驗室日常管理、教學(xué)科研管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。如何提高實驗室的管理水平和效率?如何提高實驗教學(xué)質(zhì)量,更好地培養(yǎng)學(xué)員良好的工作品質(zhì)。為此,裝備質(zhì)量檢驗技術(shù)實驗室在管理上學(xué)習(xí)借鑒了6S管理技術(shù),針對實驗室特點和教學(xué)科研實際,按照6S管理的內(nèi)容、方法與要求,對實驗室進行了建設(shè)與改善,通過實踐取得了一些行之有效的經(jīng)驗。16構(gòu)建6m管理平臺最初的現(xiàn)場管理為5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKEISU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),它起源于日本;通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物,營造一種舒適、一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,最終提升人的品質(zhì),提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。5S自引入國內(nèi)后,在煤炭、制造、服務(wù)、建筑等各個行業(yè)的現(xiàn)場管理中得到了廣泛應(yīng)用,后來根據(jù)需要又引入了安全管理(SAFETY),稱之為6S。6S管理是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理的理念和方法。清理、整頓、清掃、安全,是6S中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動(要素),其內(nèi)容結(jié)構(gòu)如圖1所示。清理:是現(xiàn)場改進工作的開始,進行物品分類。整頓:是在清理之后,將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理、整頓以及重新規(guī)劃與安排。清掃:是在整頓之后進行。這三項工作是關(guān)聯(lián)的,有次序的。清潔,是前三項工作的規(guī)范與標準。安全,是對原有5S的一個補充,是貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的體現(xiàn)。在“素養(yǎng)”當(dāng)中,自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識,可以真正將安全要素融入原有的體系,形成真正意義上的6S管理。現(xiàn)代企業(yè)通過6S管理,可實現(xiàn)提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng),保證生產(chǎn)安全。6S的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調(diào)紀律性的文化;作好基礎(chǔ)性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。6S管理主要適宜于工作人員多、用物繁多的企業(yè)工作現(xiàn)場,通過對人、事、物的精細管理,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,最終提升人的品質(zhì)。軍校實驗室和企業(yè)工廠有所不同,用于實驗教學(xué)、科學(xué)研究,其目的是培養(yǎng)學(xué)員知識的應(yīng)用能力、動手能力和創(chuàng)新能力,提高科學(xué)嚴謹工作素質(zhì)。企業(yè)是生產(chǎn)產(chǎn)品的,而實驗室是培養(yǎng)高素質(zhì)人才。但其實驗室教學(xué)與科研活動的管理,如同企業(yè)管理一樣,主要是“人、物、環(huán)”的管理。因此,實驗室引入6S管理機制,對于培養(yǎng)學(xué)員科學(xué)工作素養(yǎng)和高尚工作品質(zhì)具有很好作用。26s管理應(yīng)用程序2.1要采取讓資源和場地空間的優(yōu)化布局,清除老舊設(shè)備整理。將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要和沒有必要的;把有必要的留下,把其他不必要的物品移走。目的就是騰出空間,靈活使用,防止誤用,塑造寬暢的工作場所。整理是實驗室6S管理的第一步,要根據(jù)實驗室功能,結(jié)合實驗室教學(xué)與科研任務(wù)及實驗室建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,針對儀器設(shè)備、物質(zhì)器材等資源和場地空間現(xiàn)狀,進行優(yōu)化布局。對那些與教學(xué)、科研無關(guān)的物品,堅決撤走,不保留;對那些與教學(xué)、科研遺留下來的、無多大用途的老舊儀器設(shè)備,合理撤走,不保留;對那些在用的噪聲高、耗電高、體積大、隱患多的老舊設(shè)備,堅決更換,不留用;對那些有用的性能不穩(wěn)定、維修困難代價高、且超期使用的儀器設(shè)備,合理淘汰,不留用。清除不留用的儀器、設(shè)備及物品,剩下的就是有用的。在實驗室整理中,首先由實驗室管理人員按照整理的要求,根據(jù)學(xué)校有關(guān)儀器設(shè)備的管理規(guī)定,向主管部門提交“實驗室6S管理—整理”報告,闡述“不留用”儀器設(shè)備等資源的理由,說明“不留用”儀器設(shè)備的處理方法與措施,提出更換、補充及維修儀器設(shè)備的建議;待主管部門同意后,方可進行整理。整理中,要堅持有利于教學(xué)與科研、有利于實驗室建設(shè)與發(fā)展的原則,從實際出發(fā),科學(xué)布局,最大限度地騰出實驗室的空間,提高實驗室使用效率,塑造干凈、整潔的工作環(huán)境,提升實驗室形象。2.2實驗室6管理—實驗室的整頓整頓。指對整理之后實驗室的設(shè)備和物品按照功能區(qū)(分類)進行定點存放。整頓的目的是使實驗室的設(shè)備、物品一目了然,形成一個整齊規(guī)范的實驗室環(huán)境,突出儀器設(shè)備、物品存放的安全性,減小教學(xué)、科研過程中找尋物品的時間,有效降低器材及消耗品的庫存,這是提高效率和空間利用率的基礎(chǔ)。實驗室整頓有“三個要素”,分別是場所、放置和標識。場所主要是要求儀器設(shè)備及貴重器材的放置位置原則上要100%固定,所有物品、易消耗品的保管原則上要定點、定容和定量,室內(nèi)只存放實驗室所必需的物品。裝備質(zhì)量檢驗技術(shù)實驗室,擁有有關(guān)的裝備部件、組件、電子器件,有一些精密的儀表、儀器,還有一些教學(xué)科研用的器材、化學(xué)溶劑及消耗品。整頓時,要進行分類處理,依據(jù)場地大小和相關(guān)存放規(guī)定進行整頓的優(yōu)化設(shè)計,即“實驗室6S管理—整頓設(shè)計”報告,明確包裝方式、存放數(shù)量、擺放位置和固定方法;提出需要改進與完善的方案及其方法、措施。整頓中,要把握擺放“三定”、標識“三明”的原則,即擺放要定點、定容(包裝)和定量;標識要名稱明確、型號明確、性能狀態(tài)明確?？茖W(xué)規(guī)定放置方法,規(guī)范標識內(nèi)容。在設(shè)置擺放中:(1)設(shè)備操作方便、安全,符合操作規(guī)定要求;(2)物品易取易放,(3)儀器、儀表及物品擺放不超過本類區(qū)所規(guī)定的范圍,(4)可利用立體空間。在標識中:(1)標識要規(guī)范,按照裝備部件包裝標識要求制訂統(tǒng)一標識牌,貼(訂)在規(guī)定、易觀察尋找的位置;(2)標識內(nèi)容信息要明確,除“三明”外,還要明確使用、維修等信息;(3)標識要與使用登記要統(tǒng)一,“儀器設(shè)備使用登記簿”是標識信息的補充。(4)物品存放、設(shè)備操作、危險位置、行動路線、消防裝置等進行場地標識,且符合相應(yīng)的規(guī)定要求。2.3實驗室垃圾處理清掃。將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。目的是保持實驗室環(huán)境的穩(wěn)定性,鞏固整理、整頓的成果,減少安全隱患。清掃,如同打掃個人衛(wèi)生一樣,如果外表不干凈、不整齊、不協(xié)調(diào),會影響個人形象;如果內(nèi)部不干凈,就會不舒服,甚至影響身體健康。所以,實驗室的清掃,不是簡單的掃地、擦窗、倒垃圾的事情,它是有標準的、有責(zé)任的。保持整理、整頓的成果,貴在清掃。清掃是實驗室人員養(yǎng)成良好習(xí)慣、形成崇高品質(zhì)的重要過程。因此,實驗室的清掃必須要實行“責(zé)任制”,制訂各項有關(guān)清掃標準。在實驗室進行教學(xué)、科研的人員類別與實驗項目類別比較多;操作、安裝、測試、維修等工作,會改變“整理、整頓”的狀態(tài),同時,也帶來一些垃圾,如廢棄電池、導(dǎo)線頭、油漬等。有的門窗被打開、電源、照明燈等設(shè)施設(shè)備處于“動態(tài)”。這給實驗室的清掃提出了高的要求。為使清掃工作做到干凈、安全,通過總結(jié)經(jīng)驗,制訂了“實驗室6S管理—清掃標準與要求”,明確了實驗室地板、墻壁、門窗、儀器設(shè)備、工具、實驗桌、文件等清掃標準,規(guī)定了垃圾分類處理辦法,確定了清掃程序與方法,提出了清掃的責(zé)任與安全要求。清掃是實驗室進行6S管理活動的難點,也是重點,在于保持“整理、整頓”狀態(tài)而制定清掃標準的科學(xué)性、合理性和可操作性;如果標準不符合實際、實行困難,就會影響清掃的作用。因此,清掃的標準,是實驗室進行精細化管理的基礎(chǔ),應(yīng)在實驗室管理與教學(xué)科研活動中加以改進完善。2.4實驗室管理部門s清潔。是將實驗室的整理、整頓、清掃工作進行到底,并且制度化、規(guī)范化,經(jīng)常保持清掃后的狀態(tài)。目的是創(chuàng)造清爽明朗現(xiàn)場,維持上面3個S的成果。清潔。理解為一種標準、規(guī)范,也是習(xí)慣和品德的要求。所謂“清”,對實驗室物品而言,即擺放整齊規(guī)范、清清楚楚;對實驗室人員而言,即物品帳目清、儀器設(shè)備狀態(tài)清、管理規(guī)章制度清。所謂“潔”,對實驗室場地而言,干凈、衛(wèi)生,清爽明朗;對人員而言是一種要求,即一種良好工作習(xí)慣和品德。實現(xiàn)實驗室清潔,光靠人員的自覺性是不夠的,必須將上述3個S實施的做法及其量化標準進行制度化、規(guī)范化全面貫徹執(zhí)行,才能使實驗室進一步保持清潔。裝備質(zhì)量檢驗技術(shù)實驗室,在推行6S管理的活動中,除落實學(xué)校有關(guān)實驗室管理、教學(xué)與科研規(guī)章制度外,依據(jù)6S管理內(nèi)容要求,制訂了“實驗現(xiàn)場檢查與考評制度”、“實驗室安全檢查制度”和“6S檢查標準及考核辦法”;還制訂了“實驗現(xiàn)場器具管理規(guī)定”、“實驗室文件柜管理規(guī)定”、“垃圾管理規(guī)定”、“門窗管理規(guī)定”等規(guī)定。這些制度和規(guī)定,不但在日常管理中應(yīng)用,而且在實驗教學(xué)、科研活動中貫徹落實,能夠有效指導(dǎo)科學(xué)工作的方法,約束了一些不良行為,避免了不安全因素與危險事情的發(fā)生。2.5素養(yǎng)是6管理活動的目素養(yǎng)。是指實驗室成員(學(xué)員)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守規(guī)章制度的自覺性和團結(jié)向上的品質(zhì)。目的是增強對素養(yǎng)的認識,培養(yǎng)學(xué)員遵紀守規(guī)、按章辦事的良好習(xí)慣和一絲不茍的工作作風(fēng),營造認真和諧的氣氛。素養(yǎng)可以理解為素質(zhì)與修養(yǎng),也可以認為是素質(zhì)的養(yǎng)成過程。對6S管理活動來講,既是過程,又是目標。對實驗室管理、實驗教學(xué)、科研開發(fā)活動而言,通過堅持整理、整頓、清掃、清潔活動和檢查考評活動,能夠使實驗室人員得到很好地素質(zhì)養(yǎng)成,固化優(yōu)良的習(xí)慣,對工作能力也有極大的促進。2.6堅持環(huán)境安全,體現(xiàn)“安全”安全。就是指消除安全隱患,營造安全的工作環(huán)境,保證生命和財產(chǎn)的安全。目的是保障實驗室人員的人身安全和教學(xué)科研的正常進行,防止各類事故的發(fā)生,減少經(jīng)濟損失。安全,作為6S管理的最后一個組成部分有著重要意義,是原則也是標準。實驗室安全問題,包括兩個方面:(1)人的不安全行為;如錯位放置、不按規(guī)程操作、慌亂急躁、盲目焊接、用電過載等。(2)物的不安全狀態(tài);如儀器設(shè)備工作過熱、器材損傷、物品過期老化、線路漏電等。對于人的不安全行為的發(fā)生,可以歸結(jié)為是意識與習(xí)慣;物的不安全狀態(tài)的出現(xiàn),可以歸結(jié)為是質(zhì)量與管理。所以,實驗室6S管理始終把安全貫徹到各個環(huán)節(jié)中,突出環(huán)境安全,注重安全意識、安全管理、安全技能訓(xùn)練,養(yǎng)成優(yōu)良習(xí)慣,才能有效消除存在人為的、潛在的不安全因素。實驗室對進入實驗室教學(xué)與科研人員都要進行6S管理的規(guī)章制度講解,結(jié)合事故案例進行安全教育,并編寫了“實驗室6S管理—安全常識”發(fā)給學(xué)員閱讀,進一步增強學(xué)員們的安全意識和技能。3社會主義實驗室六軸管理體制改革的重要意義近年來裝備質(zhì)量檢驗技術(shù)實驗室一直把6S管理納入到實驗室文化建設(shè)之中,取得諸多成效。(1)提升了實驗室形象。通過執(zhí)行6S管理,有效解決了實驗室儀器設(shè)備、器材等硬件資源過多造成物品雜亂無章的問題,實驗條件和工作環(huán)境顯著改善,有效提升了實驗室的形象。(2)提高了實驗室效率。執(zhí)行6S之前,實驗室儀器設(shè)備擺放不合理,學(xué)員實驗領(lǐng)取物品不符合規(guī)定,物品亂放、亂丟現(xiàn)象嚴重,造成器件、消耗品的浪費。通過“三定”的實行,降低了很多不必要的空間占用,減少教學(xué)科研工作時“尋找”時間的浪費;同時,所有物品都有定量控制,降低了重復(fù)購置的浪費,節(jié)約了成本,提高了工作效率。(3)保障了實驗室安全。執(zhí)行6S管理后,實驗室寬敞明亮,各種設(shè)備和物品擺放符合規(guī)定,安全標識明確,消防器材齊全,通道順暢,有效縮小不安全隱患的范圍,大大降低了不安全因素發(fā)生的概率。(4)增強了實驗室人員素養(yǎng)。在實驗室日常管理、教學(xué)與科研活動中,堅持“三定”、“三明”原則,進一步規(guī)范實驗室環(huán)境與操作現(xiàn)場,保證了教學(xué)與科研有序進行和實驗室的潔凈度,減少了污染;通過規(guī)章制度貫徹落實,促進了學(xué)員遵紀守規(guī)的自覺性,發(fā)揚科學(xué)的工作作風(fēng),工作品質(zhì)更加高尚。(5)突出了實驗室效益。通過6S管理,實驗室條件與環(huán)境得以改善,使儀器設(shè)備的完好