人性化管理的優(yōu)缺點(diǎn)人力資源管理學(xué)資料

感.被譽(yù)為“日本的愛迪生"感.被譽(yù)為“日本的愛迪生"的管理大師盛田昭夫，從自己的管理實(shí)的假設(shè)是有惰性、缺乏理智等；Y理論對(duì)人性的假設(shè)是人有工作的本了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的工具和手段,現(xiàn)代企業(yè)管理是一種全新的管利益的驅(qū)動(dòng)下才可以發(fā)揮出他的最大潛能.而梅奧和霍桑的實(shí)驗(yàn)最早人性化管理的優(yōu)缺點(diǎn)在我國(guó)企業(yè)管理的實(shí)踐中，有人認(rèn)為，科學(xué)管理更實(shí)用，有人認(rèn)為，人性化管理更勝一籌。事實(shí)上，二者是這是對(duì)以機(jī)器為本、以技術(shù)為本的科學(xué)管理理念的一大提升.它要求管理者和員工共同進(jìn)行心理與行為的徹底革命,使得企業(yè)管理從管理理念、管理制度、管理技術(shù)、管理態(tài)度直到管理效益有一個(gè)全面的轉(zhuǎn)變.這種轉(zhuǎn)變將體現(xiàn)出人主宰自然、人是萬物之靈的客觀規(guī)律.顯然,人性化管理不是對(duì)科學(xué)管理的全盤否定，而是一種理性的繼承，一次科學(xué)的修正。它汲取了科學(xué)管理中的科學(xué)思想,肯定了制度在企業(yè)管理中的重大作用，同工的職業(yè)觀念和技能、養(yǎng)成科學(xué)意識(shí)和品格、從而改進(jìn)企業(yè)管理是相當(dāng)有效的.而人本管理的運(yùn)作，則要求員工需求的滿足。人性化管理既是對(duì)科學(xué)管理的必然依托，又是對(duì)科學(xué)管理的自然超越。在企業(yè)管理處于較導(dǎo)管理模式.淺談企業(yè)人性化管理人性化管理是當(dāng)今世界上比較先進(jìn)的管理理念，它充分體現(xiàn)了以人為本的思想,具國(guó)有企業(yè)的發(fā)展。一、實(shí)行人性化管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)的必然要求所謂人性化管理是指在生位的良好氛圍.其核心是處理好各種人際關(guān)系。當(dāng)今，人類社會(huì)在經(jīng)歷了采集經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)之代。人的作用比以前任何時(shí)候都更顯得重要,人在社會(huì)中的主導(dǎo)作用更加突出。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)必須擁有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性人才，才能發(fā)展知識(shí)經(jīng)濟(jì)。人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)最重要的資源,只有善于管理隨著技術(shù)進(jìn)步的加快,環(huán)境的日趨復(fù)雜，信息手段的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的集權(quán)式的組織形式正逐漸受到挑戰(zhàn)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于人們受教育程度的提高和生活水平特別是生活質(zhì)量的提高，勞動(dòng)者的追求更加廣泛和，科學(xué)管理要求通過科學(xué)、理性、量化的手段和方法，建立工作標(biāo)準(zhǔn)致力于管理環(huán)境的優(yōu)化；致力于員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力鼓勵(lì)，更有精神激勵(lì)，兩者緊密配合。海信集團(tuán)一貫堅(jiān)持錢+，科學(xué)管理要求通過科學(xué)、理性、量化的手段和方法，建立工作標(biāo)準(zhǔn)致力于管理環(huán)境的優(yōu)化；致力于員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力鼓勵(lì)，更有精神激勵(lì)，兩者緊密配合。海信集團(tuán)一貫堅(jiān)持錢+發(fā)精神自我價(jià)值。為此不少企業(yè)采取了相應(yīng)的措施。一是放松控制，讓有創(chuàng)做法富有人情味，講求藝術(shù)性、靈活性，呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、柔性化等特點(diǎn).這與傳統(tǒng)的管理相比，無疑是很大的進(jìn)步.（一)創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境，增強(qiáng)員工的歸屬感。創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，是企業(yè)人性化平等精神。無論職位高低，所有員工在人格上都完全平等。以停車為例，大家都遵循先來后到的原則，甚至都充滿陽光和鮮花，使他們?cè)诰o張的工作中始終保持愉快的身心狀態(tài).海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏曾說過這要使員工安心工作、樂于工作,就要對(duì)員工的工作、生活進(jìn)行全方位的體貼。比如,要確保員工的工作安全,當(dāng)工作效率與安全問題發(fā)生沖突的時(shí)候，要堅(jiān)持安全第一的思想。同時(shí)，要關(guān)注員工的健康狀況,定期檢查員工的身體及精神健康狀況,為每個(gè)員工制定自我健康計(jì)劃，經(jīng)常組織員工開展健身活動(dòng).此外為員工提供舒適的工作條件，留意每個(gè)節(jié)日和每個(gè)員工的生日，關(guān)懷每個(gè)員工的家庭，積極解決員工的后顧之憂，努力避評(píng)意見,抒發(fā)自己的心聲，對(duì)組織來說非但不是不幸，反而有利于培養(yǎng)上下級(jí)的工作關(guān)系，使組織少冒風(fēng)險(xiǎn).員工感到可以自由的表達(dá)他們的思想、意見和問題。公司鼓勵(lì)員工與任何管理人員討論任何問題.為此包括最高管理者在內(nèi)的公司每個(gè)員工,都是在沒有隔墻、沒有門戶的大辦公室里工作,此外公司為了讓每個(gè)普惠人不斷了解所在的部門工作的最新情況，管理人員充分利用一切可利用的機(jī)會(huì)、場(chǎng)合和工具,與員工進(jìn)行較直量.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工的高級(jí)需要主要表現(xiàn)為謀求在事業(yè)上有較大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為此不少企業(yè)采取了相應(yīng)的措施。一是放松控制，讓有創(chuàng)新潛能的員工自由發(fā)揮。如TCL集團(tuán)在企業(yè)中廣泛建立起分工明確、權(quán)責(zé)一致的授權(quán)、分權(quán)體系，放松對(duì)員工的控制,讓員工參與到企業(yè)目標(biāo)和自己人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中去。二是容許犯錯(cuò)誤、失敗，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)。只要員工不是故意為之或重犯錯(cuò)誤,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要容感.被譽(yù)為“日本的愛迪生"感.被譽(yù)為“日本的愛迪生"的管理大師盛田昭夫，從自己的管理實(shí)人們受教育程度的提高和生活水平特別是生活質(zhì)量的提高，勞動(dòng)者的等特點(diǎn).這與傳統(tǒng)的管理相比，無疑是很大的進(jìn)步.（一)創(chuàng)造寬松評(píng)意見,抒發(fā)自己的心聲，對(duì)組織來說非但不是不幸，反而有利于培力求責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一性、一致性，增加透明度，做到公開、公正、公平.有的企業(yè)還采取輪換工作，參與管理，讓能人挑重?fù)?dān)，開發(fā)質(zhì)量小組活動(dòng)等辦法來激發(fā)員工的創(chuàng)新潛能和工作熱情，使企業(yè)取得持續(xù)不斷的成績(jī)，四是建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制.通過個(gè)性化培訓(xùn)、支持員工的學(xué)歷教育、提供完備的學(xué)習(xí)支持、鼓勵(lì)員工`進(jìn)行外都能獲得持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷地充實(shí)和完善自己，以求得更大的發(fā)展。為結(jié)合制度與人性之間的一種管理方式,正被越來越多的企業(yè)和員工所推崇,并逐漸成為當(dāng)今企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)。我們知道,任何一種實(shí)踐都有相應(yīng)的理論為指導(dǎo),而理論的發(fā)展和完善乃至形成系統(tǒng)都有其演變的軌跡。綜觀管理理論的發(fā)展歷程，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一條很重要的線索．就是對(duì)管理中人性認(rèn)識(shí)的不斷深化，而管理人性化的趨勢(shì)同時(shí)也越來越清晰。20世紀(jì)初發(fā)展起來的科學(xué)管理理論,對(duì)人性的認(rèn)識(shí)體現(xiàn)在它的經(jīng)濟(jì)人得知識(shí)成為最重要的資源，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成為成功的法寶，在此條件下,對(duì)人的重視程度空前提高，正如當(dāng)代利潤(rùn)最大化的工具和手段,現(xiàn)代企業(yè)管理是一種全新的管理模式:人人都是管理的主體，員工既是決策的參與個(gè)人理性與組織理性高度一致.中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)化的歷程比較短，大部分企業(yè)處在成長(zhǎng)階段，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比以往更加激烈和殘酷，這就使得處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)企業(yè)在參與競(jìng)爭(zhēng)中要格外謹(jǐn)慎和清醒.企業(yè)要發(fā)展、要壯大必須遵循科學(xué)規(guī)律，如何管理好企業(yè)，充分發(fā)揮員工的聰明才智，構(gòu)建能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)真正成為一個(gè)密切協(xié)作的有機(jī)體,這是每一個(gè)企業(yè)管理者要認(rèn)真思考的問題，盲目照搬國(guó)外成熟期企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和模式是不明智的，就如同讓一個(gè)嬰兒去啃骨頭補(bǔ)鈣一樣。對(duì)于現(xiàn)階段的業(yè)目標(biāo)和自己人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中去。二是容許犯錯(cuò)誤、失敗，鼓勵(lì)冒致力于管理環(huán)境的優(yōu)化；致力于員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力展。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－人的人格平等為基礎(chǔ)，以組織內(nèi)全體成員的優(yōu)秀技能和敬業(yè)精神為依業(yè)目標(biāo)和自己人生目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中去。二是容許犯錯(cuò)誤、失敗，鼓勵(lì)冒致力于管理環(huán)境的優(yōu)化；致力于員工思想的溝通與潛能的挖掘；致力展。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－人的人格平等為基礎(chǔ)，以組織內(nèi)全體成員的優(yōu)秀技能和敬業(yè)精神為依法治企是公司管理的首選。在管理中，首先必須依靠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫扰c規(guī)范，進(jìn)行剛性制約，無論是法治企是公司管理的首選。在管理中，首先必須依靠科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫扰c規(guī)范，進(jìn)行剛性制約，無論是策和制度的擬定，因人施教，培養(yǎng)員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力.管理者要善于發(fā)掘員工身上積極的一面，因勢(shì)利導(dǎo)地幫助員工更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,使管理由被動(dòng)變主動(dòng)，讓員工理解制度、規(guī)范的積極意義，主動(dòng)維護(hù)和遵守，使公司和員工結(jié)成靠公司生存，公司靠我發(fā)展"的相互依存關(guān)系。人性化管理的基礎(chǔ)是制度建設(shè)的完善,是嚴(yán)格管理前提下的人性化，是管理的高級(jí)階段，是管理理念的升華，它絕不能脫離管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性而獨(dú)立存在,更不是人情化管理和仁慈化管理。在僑鴻集團(tuán)公司，每一位員工都能感受到企業(yè)文化的力每一位進(jìn)入企業(yè)的員工都會(huì)得到系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),每一位新人都有企業(yè)指定的導(dǎo)師引領(lǐng),內(nèi)容詳盡的崗位引導(dǎo)計(jì)劃會(huì)和員工本人見面,導(dǎo)師的循循善誘幫助員工盡快地熟悉新的工作環(huán)境和氛圍，克服心理上的不適感,很快融入工作團(tuán)隊(duì)。對(duì)于在崗的員工,我們每年都有詳盡的年度培訓(xùn)計(jì)劃，除了對(duì)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，我們也同樣注重對(duì)員工