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職培訓,主要是針對新員工進行,是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓設計針對性的培訓解決方案7.木桶原理:一只木桶的儲水量,并不問題原因歸類法:環(huán)境原因、個人原因將績效差距信息與一定的績效勢:成立企業(yè)大學或與大學直接合作將培養(yǎng)歸屬感與忠誠度放在首要職培訓,主要是針對新員工進行,是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓設計針對性的培訓解決方案7.木桶原理:一只木桶的儲水量,并不問題原因歸類法:環(huán)境原因、個人原因將績效差距信息與一定的績效勢:成立企業(yè)大學或與大學直接合作將培養(yǎng)歸屬感與忠誠度放在首要3.人力資源磨損是指勞動力在使用和閑置過程中,其社會價值或使用價值的損耗過程,主要包括使用磨損時間磨損和閑置磨損。:(:(:(塊。情況下,木桶儲水量還取決于木桶的形狀(3)木桶最終儲水量還取決于木桶的使用狀態(tài)和相互配合。10.青蛙原理:企業(yè)興衰個人成敗如同青蛙現(xiàn)象,切忌做“溫水青蛙”第二講培訓需求分析的含義一、培訓需求分析的含義是進行培訓評估的基礎,因而成為培訓活動的首要環(huán)節(jié)。找出要達到的表現(xiàn)與實際表現(xiàn)的差距:標桿,培訓溝通③贏得企業(yè)內部成員與外部的支持④為培訓評估建立信息資料庫培訓需求調查→培訓計劃制定→培訓課程開發(fā)→培訓師資選聘→培訓資料制作→培訓課程實施→培訓效果評估→培訓檔案整理二、培訓需求分析的四大層次出;(3)人們比較習慣接受這種教育方式。使用要訣:·可多用事正、科學、規(guī)范的評價和鑒定,對合格者授予相應的國家職業(yè)XX書專業(yè)培訓)5出;(3)人們比較習慣接受這種教育方式。使用要訣:·可多用事正、科學、規(guī)范的評價和鑒定,對合格者授予相應的國家職業(yè)XX書專業(yè)培訓)5培訓的時間、期限when6培訓的場所where7人單位直接或間接托其他培訓機構對勞動者實施的培訓。3.建立轉工作評價確定薪酬結構培訓需求分析的個體層次是以工作人員個體作為分析的對象,主要分析工作人員個體現(xiàn)的人員:培訓主管部門、員工的主管、員工本人)①個體績效分析②知識、技能和能力分析2、培訓需求的分析組織主要是指通過對組織的目標、資源、環(huán)境等因素的分析,準確找出①組織目標分析②組織培訓氣候分析(組織氣候是指在組織存在的,能夠影響培訓效果的諸因素的總稱,包括價值觀、人際關系、態(tài)度、制度構成、領導水平等)③組織資源分3.培訓需求分析的工作分析①一般工作分析(工作簡介、工作清單)錄其工作細節(jié)、標準和工作所需知識技能)人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃招募甄選績效考核培訓與開發(fā)4.培訓需求分析的戰(zhàn)略層次(組織戰(zhàn)略系統(tǒng))①改變組織優(yōu)先權(組織優(yōu)先權是指組織當前的工作重心或組織當前必須優(yōu)先考慮的問門領導人的意向、各種臨時性突發(fā)性任務)②人事預測(是對組織未來人力資源狀況的一種預先分析,包括需求和供給預測)三、培訓需求分析的績效差距分析方法主要集中在問題而不是組織系統(tǒng)方面,推動力是解決問題。②尋找差距原因③確定解決問題方法▲績效問題原因歸類法:環(huán)境原因、個人原因將績效差距信息與一定的績效問題原因分析表相比較,根據(jù)具體績效差距信息、顯示的特征,通過比較思考,歸類于其中一個重要原因①工作態(tài)度好,崗位知識和技能符合要求②工作態(tài)度好,崗位知識和技能不符合要求③工作態(tài)度不好,崗位知識和技能符合要求④工作態(tài)度不好,崗位知識和技能符合不要求四、培訓需求分析的方法勢:成立企業(yè)大學或與大學直接合作將培養(yǎng)歸屬感與忠誠度放在首要、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方座(4)多請教(勢:成立企業(yè)大學或與大學直接合作將培養(yǎng)歸屬感與忠誠度放在首要、收錄機、電影放映機等視聽教學設備為主要培訓手段進行訓練的方座(4)多請教(5)多寫作(6)多實踐2.培訓師的素質(1))建立完善崗前、崗中、轉崗培訓制度1.建立崗前培訓制度又稱入必要性分析方法是指通過收集并分析信息或資料,確定是否通過培訓錄、報告法第三講培訓計劃一、企業(yè)培訓的框架與內容二、培訓目標培訓的SMART原則三、培訓經費的預算1.確定年度培訓預算的核算基數(shù),將企業(yè)過去一年銷售收入,利潤額、工資總額作為基數(shù)講課或指導成本四、培訓時間培訓方案設計成本部門管理成本運營成本學員成本(1)保障員工出勤率(2)避免與外部沖突(3)培訓過程常常被打斷(1)避免對本職工作的沖突(2)會對員工個人問題產生一定影響五、培訓內容(1)心態(tài)(2)情商(3)自我超越感六、培訓機構2)準備并印刷所需資料(3)為培訓者與受訓人員提供聯(lián)系方式(而是企業(yè)自需的培訓活動。企業(yè)自主培訓是一種企業(yè)行為、政府行為設計針對性的培訓解決方案7.木桶原理:一只木桶的儲水量,并不2)準備并印刷所需資料(3)為培訓者與受訓人員提供聯(lián)系方式(而是企業(yè)自需的培訓活動。企業(yè)自主培訓是一種企業(yè)行為、政府行為設計針對性的培訓解決方案7.木桶原理:一只木桶的儲水量,并不,推動力是解決問題。①查找績效差距。方法:從直線管理者獲取信第四講培訓管理一、培訓制度(一)建立健全勞動預備、職業(yè)資格、就業(yè)準入制度勞動預備制度是國家為提高青年勞動者素質,培養(yǎng)勞動預備軍而建立和推行的一項新掌握一定的職業(yè)技能后再進入就業(yè)崗位。2.上崗的職業(yè)XX書制度職業(yè)XX書的制度。就業(yè)準入制度,就是指對從事技術復雜,通用性強,涉與到國家財產,人民生命安全和(二)建立完善崗前、崗中、轉崗培訓制度又稱入職培訓,主要是針對新員工進行,是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓是指為提高在職勞動者的技術技能水平,由用人單位直接或間接托其他培訓機構對勞動職務輪換制度是企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限,讓員工和管理人員輪換擔任若干種不同工作的做法,從而達到考察員工的適應性和開發(fā)員工多種能力的雙重目的。(2)培養(yǎng)“多面手”員工的輪換(4)消除僵化,活躍思想的輪換(三)建立完善考核與激勵制度1、建立培訓考核評價制度2、建立培訓激勵制度1、培訓經費的來源組織的目標、資源、環(huán)境等因素的分析,準確找出組織存在的問題,各種方法與技術,對各種組織與成員的目標、知識、技能等方面進行換意見(3)培訓效果調整(組織的目標、資源、環(huán)境等因素的分析,準確找出組織存在的問題,各種方法與技術,對各種組織與成員的目標、知識、技能等方面進行換意見(3)培訓效果調整(4)送培訓師(5)考核與結業(yè)儀式(座(4)多請教(5)多寫作(6)多實踐2.培訓師的素質(1)2、培訓經費的合理配置與使用(五)培訓檔案管理制度1、培訓部的工作檔案2、受訓者的工作檔案3、培訓師培訓資料檔案二、培訓課程管理1、課前管理2、上課過程的管理3、課后收尾工作第五講培訓方法1、講授法:以口頭陳述為主的授課法,可以伴隨試聽器材。(2)在傳遞一般的知識性信息時有效性更為突出;(3)人們比較習慣接受這種教育方式。2.研討法:研討法是培訓者有效地組織受訓人員以團體的方式對工作中得課題或問題進行研主要培訓手段進行訓練的方法。二、以開發(fā)技能為主的培訓方法實習員工和績效落后的員工進行知識和技能方面的培訓。(1)節(jié)省培訓經費(2)增強培訓效果(3)提高培訓效率(4)促進員工教練自身發(fā)展培訓工作。文字、錄音、錄像等所描述出來,讓受訓者進行分析思考,學會診斷和解決問題以與決策。3、角色扮演法:是設定一個最接近現(xiàn)狀的培訓環(huán)境,制定受訓者扮演角色,借助角色的演練來理解角色的內容,從而提高積極地面對現(xiàn)實和解決問題的能力。方式和培訓內容等預先系統(tǒng)的設定。1.培訓目的why2培訓的負的制度。3.嚴格實行就業(yè)準入制度就業(yè)準入制度,就是指對從事技術復雜,通用性強,涉與到國家財產,人民生命安全和消費者利益的條件,通過政府認定的考核鑒定機構對勞動者的技能水平進行客觀公方式和培訓內容等預先系統(tǒng)的設定。1.培訓目的why2培訓的負的制度。3.嚴格實行就業(yè)準入制度就業(yè)準入制度,就是指對從事技術復雜,通用性強,涉與到國家財產,人民生命安全和消費者利益的條件,通過政府認定的考核鑒定機構對勞動者的技能水平進行客觀公三、以改變態(tài)度和行為為主的訓練方法1、游戲訓練法:是通過改變培訓現(xiàn)場氣氛,通過游戲本身的趣味性,提高參與者的好奇心和參與意識,以提升其莫方面的技能或態(tài)度的方法。2、考察法:是以視、聽、記為主,從生動、具體的時間中開闊視野,接受形象化的教育,四、人員培訓方法新概念1、網絡培訓是指通過公司的內特網、外特網或因特網進行學員培訓。實施網絡培訓應注意的五大問題:1、不要指望學員在私人空間學習2、確保網絡通暢3、學員掌握網絡的基本操作知識4、網上培訓不能完全取代課堂講課3、拓展訓練源于西方英文,原意為一艘小船離開安全的港灣,駛向波濤洶涌的大海,去迎接挑戰(zhàn),讀聽看說做。否會被群體接納2、公司當初的承諾是否會兌現(xiàn)3、工作環(huán)境會怎樣操作技能3、建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神4、促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變?yōu)槠髽I(yè)人。三、國內企業(yè)新員工培訓之三大趨勢:1、成立企業(yè)大學或與大學直接合作2、將培養(yǎng)歸屬感與忠誠度放在首要地位3、

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