2020注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA)-戰(zhàn)略-章節(jié)練習(xí)-第一章-戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

第一章戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理一、單選題L從字面上看，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點(diǎn)本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略另一方面的屬性是（）oA.計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性B.應(yīng)變性、全局性和風(fēng)險(xiǎn)性C.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和全局性2.下列選項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略目標(biāo)體系致力于達(dá)到的結(jié)果的是（）oA.股利增長(zhǎng)率B.投資回報(bào)率C.現(xiàn)金流D.獲取足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3.京東商城和蘇寧電器的市場(chǎng)部門(mén)分別采用降價(jià)讓利方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷，采取了類似于海量的廣告宣傳、代金券、返利等各種具體措施，上述體現(xiàn)的戰(zhàn)略是（）oA.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.廣告戰(zhàn)略D.總體戰(zhàn)略4.戰(zhàn)略管理必須及時(shí)了解、研究和應(yīng)對(duì)變化的情況，所體現(xiàn)的是（）oA.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動(dòng)態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一項(xiàng)靜態(tài)性管理5.某公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。該公司評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）oA.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.多樣性標(biāo)準(zhǔn)6.甲公司制定戰(zhàn)略選擇方案時(shí)，甲公司的最高管理層對(duì)其下屬部門(mén)不做規(guī)定，而要求各部門(mén)積極提交戰(zhàn)略方案。該公司最高管理層在各部門(mén)提交戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡,對(duì)各部門(mén)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。甲公司制定戰(zhàn)略備選方案使用的方法是（）。A.上下結(jié)合的方法B.自上而下的方法C.自下而上的方法D.橫向管理的方法.甲公司認(rèn)為公司運(yùn)行狀況良好，所以制定的戰(zhàn)略基本沒(méi)有發(fā)生較大的變化，僅有一些小的修正。甲公司正處在戰(zhàn)略變革發(fā)展階段中的（）oA.連續(xù)階段.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段8.甲企業(yè)對(duì)于新入職的員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)后，新員工的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)有了很大的進(jìn)步。這體現(xiàn)了戰(zhàn)略變革的類型是（）oA.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.人員變革D.結(jié)構(gòu)和體系變革9,下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的是（）oA.調(diào)整企業(yè)理念B.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)D.評(píng)估戰(zhàn)略備選方案10.甲公司是一家跨國(guó)公司。為擴(kuò)展業(yè)務(wù)，甲公司計(jì)劃在A國(guó)增設(shè)營(yíng)銷中心，目前需要將部分總部員工派往A國(guó)。由于A國(guó)地處赤道附近，雖然有公司提供補(bǔ)助，但很多員工還是由于無(wú)法適應(yīng)其炎熱的天氣而反對(duì)這一舉措。使得此次計(jì)劃很難繼續(xù)進(jìn)行。甲公司變革受到抵制的原因是（）oA.心理變化B.環(huán)境變化C.生理變化D.職位變化二、多選題.下列各項(xiàng)關(guān)于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系的說(shuō)法正確的有（ ）oA.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)維度體現(xiàn)出來(lái)B.財(cái)務(wù)目標(biāo)體系體現(xiàn)在短期的目標(biāo)上，戰(zhàn)略目標(biāo)體系從長(zhǎng)期目標(biāo)中體現(xiàn)C.目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與D.目標(biāo)體系的建立只需要公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者參與.關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的問(wèn)題，下列表述正確的有（）oA.每家公司必須有總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之分B.協(xié)同作用對(duì)于職能戰(zhàn)略具有重要意義C.三個(gè)層次的戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)和影響范圍都是相同的D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是公司的二級(jí)戰(zhàn)略.評(píng)估戰(zhàn)略的備選方案標(biāo)準(zhǔn)主要有適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)和可行性標(biāo)準(zhǔn)，其中可行性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到（ ）的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。A.客戶數(shù)量B.戰(zhàn)略收益C.風(fēng)險(xiǎn)D.可行性分析.企業(yè)在最終選擇戰(zhàn)略時(shí)，可以考慮的方法有（）oA.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級(jí)管理部門(mén)審批C.聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)D.確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu).關(guān)于戰(zhàn)略管理表述正確的有（ ）oA.是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程.需要修正原來(lái)的分析、選擇與實(shí)施工作C.是一次性的工作D.要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程6.變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇甚至健康產(chǎn)生影響，下列選項(xiàng)中，屬于心理變化的有（ ）。A.不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感B.工作模式的變化C.迷失方向D.無(wú)助.下列選項(xiàng)中，屬于變革中面臨私人障礙的有（）oA.員工賈某認(rèn)為自己不能接受新的工作方式.如果改革，孫經(jīng)理的工資將會(huì)減少C.在公司工作了三十年的老李頭不希望再去學(xué)習(xí)新的工作流程D.員工張某認(rèn)為新的工作要求自己將很難完成8.某公司在變革的過(guò)程中，選擇對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程。該公司采取的戰(zhàn)略變革有（）oA.人員變革B.技術(shù)變革C.產(chǎn)品和服務(wù)變革D.結(jié)構(gòu)和體系變革9,下列選項(xiàng)中，關(guān)于漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)正確的有（）oA.在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生B.穩(wěn)定地推進(jìn)變化C.影響整個(gè)企業(yè)體系I）.影響企業(yè)體系的某些部分10.甲公司通過(guò)鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ挼姆绞接行Ы档蛦T工對(duì)變革的抵制，并考慮以變革范圍較小的方式進(jìn)行。根據(jù)以上描述，體現(xiàn)的克服變革阻力的策略有（）oA.管理者的態(tài)度B.變革的管理方式C.變革的節(jié)奏D.變革的范圍三、簡(jiǎn)答題L通用電氣公司（以下簡(jiǎn)稱GE）是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司，致力于解決世界上最棘手的一些問(wèn)題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進(jìn)步。GE不同于其他公司的是，新總裁上任后都會(huì)把原來(lái)總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同，而是要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的經(jīng)營(yíng)管理理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求：請(qǐng)簡(jiǎn)述戴富特對(duì)戰(zhàn)略變革分類的四種類型，并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型。2.北星藥業(yè)是一家以中藥研發(fā)與制作為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，研發(fā)工作一直是企業(yè)工作的重點(diǎn),公司一直保持著較好的發(fā)展前景。但是隨著人們對(duì)西藥快速療效的日益肯定，對(duì)中藥市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的阻礙，公司高層為了適應(yīng)日益變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要，隨即決定在整個(gè)公司開(kāi)展全面性的戰(zhàn)略變革，并在現(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上，斥巨資研發(fā)西藥，具體的戰(zhàn)略變革流程如下：(1)首先，在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，改變以前陳舊的中藥制作模式，改用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，使生產(chǎn)效率得到大幅度提升。(2)其次，企業(yè)現(xiàn)有員工的工作技能和工作態(tài)度都有待提高，公司將重新確定企業(yè)使命和經(jīng)營(yíng)思想，并開(kāi)展為期一個(gè)月的員工培訓(xùn)，使員工的工作技能、工作態(tài)度以及價(jià)值觀有一個(gè)全面的提升，與企業(yè)的文化更加吻合。(3)最后，企業(yè)原有的高長(zhǎng)型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較慢，將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu)，以此提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。要求：(1)簡(jiǎn)述北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型，并說(shuō)明判斷的依據(jù)；(2)簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)，并說(shuō)明北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)。參考答案及解析一、單選題【答案】C【解析?】從字面上看，現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，不包括企業(yè)終點(diǎn)本身；而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略另一方面的屬性一一應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性，所以，選項(xiàng)C正確。【答案】D【解析】戰(zhàn)略目標(biāo)體系的建立目的在于為公司贏得下列結(jié)果：獲取足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)或產(chǎn)品革新等方面壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使整體成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，提高公司在客戶中的聲譽(yù)，在國(guó)際市場(chǎng)上建立更強(qiáng)大的立足點(diǎn)，建立技術(shù)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力，抓住誘人的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)等。選項(xiàng)A、B、C都屬于建立財(cái)務(wù)目標(biāo)體系所要達(dá)到的結(jié)果。【答案】A【解析】職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，并提高組織效率。本題中描述的是企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)制定出的戰(zhàn)略，主要針對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)俏，因此屬于企業(yè)的職能戰(zhàn)略。選項(xiàng)C屬于干擾項(xiàng)?！敬鸢浮緾【解析】企業(yè)的內(nèi)外部條件和因素總是不斷變化的，戰(zhàn)略管理必須及時(shí)了解、研究和應(yīng)對(duì)變化的情況，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行必要的修正，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企'也戰(zhàn)略管理活動(dòng)應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性，即適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或變更。所以，選項(xiàng)C正確。5.【答案】C【解析】評(píng)估戰(zhàn)略備選方案時(shí)的可行性標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)為對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上?！敬鸢浮緾【解析】制定戰(zhàn)略選擇方案中的自下而上的方法：在制定戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)最高管理層對(duì)下屬部門(mén)不做具體規(guī)定，而要求各部門(mén)積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門(mén)提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上，加以協(xié)調(diào)和平衡，對(duì)各部門(mén)的戰(zhàn)略方案進(jìn)行必要的修改后加以確認(rèn)。【答案】A【解析】連續(xù)階段：在這個(gè)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正?！敬鸢浮緾【解析】人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工的技能得到了提升。所以，選項(xiàng)C正確。【答案】D【解析】企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)包括：（1）調(diào)整企業(yè)理念；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位;（3）重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。評(píng)估戰(zhàn)略備選方案屬于戰(zhàn)略選擇過(guò)程的組成部分?！敬鸢浮緾【解析】甲公司員工反對(duì)的主要原因是無(wú)法適應(yīng)其炎熱的天氣，是工作地點(diǎn)的變化造成的生理上的不適，屬于生理變化。所以，選項(xiàng)C正確。二、多選題【答案】AC【解析】財(cái)務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系都應(yīng)該從短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)兩個(gè)維度體現(xiàn)出來(lái)。短期目標(biāo)體系主要是集中精力提高公司的短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果；長(zhǎng)期目標(biāo)體系則主要是促使公司的管理者考慮現(xiàn)在應(yīng)該采取什么行動(dòng)，才能使公司進(jìn)入一種可以在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)得好的狀態(tài)。目標(biāo)體系的建立需要所有管理者的參與。【答案】BD【解析】對(duì)于一家單業(yè)務(wù)公司來(lái)說(shuō)，總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略只有一個(gè)，即合二為一；只有對(duì)業(yè)務(wù)多元化的公司來(lái)說(shuō)，總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的區(qū)分才有意義，所以，選項(xiàng)A錯(cuò)誤;三個(gè)層次的戰(zhàn)略都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，但側(cè)重點(diǎn)和影響的范圍有所不同，所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤?！敬鸢浮緽CD【解析】可行性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。所以，選項(xiàng)B、C、I）正確?！敬鸢浮緼BC【解析】選擇戰(zhàn)略。即最終的戰(zhàn)略決策，確定準(zhǔn)備實(shí)施的戰(zhàn)略。如果由于用多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮的方法：①根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略；②提交上級(jí)管理部門(mén)審批；③聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。【答案】ABD【解析】戰(zhàn)略管理是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，而不是一次性的工作。要不斷監(jiān)控和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程，修正原來(lái)的分析、選擇與實(shí)施工作，這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程?！敬鸢浮緼CD【解析】心理變化包括：（1）迷失方向。例如，當(dāng)變革涉及設(shè)定一種新的角色或者新的關(guān)系時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理變化。（2）不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感。（3）無(wú)助。如果觀察到外力或者代理人反對(duì)變革，個(gè)人會(huì)感到無(wú)助。工作模式的變化造成的影響屬于生理變化?！敬鸢浮緼BCD【解析】私人障礙。除了文化障礙之外，也有一些影響個(gè)人的障礙，導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅。例如：①習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的，新的不熟悉的工作方式通常讓人感覺(jué)不舒服。安全感也不可避免地受到威脅。②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大。③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn)。④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽(tīng)什么和忽略什么來(lái)判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。【答案】BC【解析】戰(zhàn)略變革的類型：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品屬于產(chǎn)品和服務(wù)變革；引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，完善工作流程屬于技術(shù)變革?！敬鸢浮緼BD【解析】漸進(jìn)性變革的特點(diǎn)：（1）在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；（2）穩(wěn)定地推進(jìn)變化；（3）影響企業(yè)體系的某些部分。所以，選項(xiàng)A、B、D正確。選項(xiàng)C屬于革命性變革的特點(diǎn)?！敬鸢浮緽D【解析】在處理變革的阻力時(shí)，管理層應(yīng)當(dāng)考慮變革的三個(gè)方面：變革的節(jié)奏、變革的管理方式和變革的范圍。題干中“通過(guò)鼓勵(lì)沖突領(lǐng)域?qū)υ挼姆绞健斌w現(xiàn)了變革的管理方式，“考慮以變革范圍較小的方式進(jìn)行”體現(xiàn)了變革的范圍，所以，選項(xiàng)B、D正確。三、簡(jiǎn)答題【答案】（1）戴富特在1992年對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類，共有4種類型：①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，包括開(kāi)發(fā)使之有能力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的知識(shí)和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革,包括開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場(chǎng)機(jī)會(huì)。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運(yùn)作的管理方法的變革，包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標(biāo)。(2)由于通用電氣公司新總裁上任后都會(huì)把原來(lái)總裁的理念和很好的做事方式拋棄，新總裁要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況實(shí)施自己的管理經(jīng)營(yíng)理念和做事方式，而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價(jià)值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變，屬于人員變革?！敬鸢浮?1)企業(yè)戰(zhàn)略變革的類型主要有：技術(shù)變革、產(chǎn)品和服務(wù)變革、結(jié)構(gòu)和體系變革、人員變革。北星藥業(yè)戰(zhàn)略變革的類型：①技術(shù)變革。“在中藥的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，改變以前陳舊的中藥制作模式，改用最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，使生產(chǎn)效率得到大幅度提升”；②產(chǎn)品和服務(wù)變革?！艾F(xiàn)有中藥的基礎(chǔ)上，斥巨資研發(fā)西藥”；③結(jié)構(gòu)和體系變革?！捌髽I(yè)原有的高長(zhǎng)型管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)較慢，將其改為扁平型管理結(jié)構(gòu)，以此提升企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度”；④人員變革。