ktv收銀員崗位職責(zé)（四篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)ktv收?銀員崗位?職責(zé)1?、負(fù)責(zé)審?核收銀員?排班表，?安排處理?員工換休?、輪休。?2、檢?查收銀員?業(yè)務(wù)操作?程序的執(zhí)?行情況和?工作質(zhì)量?，保證發(fā)?生的單據(jù)?字跡清晰?、數(shù)字正?確、收付?迅速、準(zhǔn)?確。3?、檢查督?促員工執(zhí)?行外匯管?理規(guī)定、?外幣收兌?規(guī)定、現(xiàn)?金管理制?度、銀行?信用卡使?用規(guī)定、?賬單及發(fā)?票管理規(guī)?定。4?、督促收?銀員維護(hù)?保養(yǎng)好收?銀設(shè)備，?如出現(xiàn)設(shè)?備故障，?應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)?同有關(guān)部?門予以解?決。5?、定期檢?查、考評(píng)?收銀領(lǐng)班?的工作，?對(duì)下屬工?作中出現(xiàn)?的問題，?及時(shí)予以?幫助解決?。6、?負(fù)責(zé)查閱?住客的欠?款情況，?督促收銀?領(lǐng)班將當(dāng)?天欠款客?人的房號(hào)?通知前臺(tái)?接待部。?7、聆?聽客人提?出的建議?和意見，?認(rèn)真處理?客人投訴?并做好記?錄，無(wú)法?自行解決?的，上報(bào)?財(cái)務(wù)部經(jīng)?理。8?、負(fù)責(zé)安?排收銀處?營(yíng)業(yè)款項(xiàng)?的封袋及?送交前臺(tái)?收款部的?工作，及?時(shí)處理有?問題的支?票、信用?卡。9?、不定期?召開收銀?部會(huì)議，?傳達(dá)上級(jí)?文件和有?關(guān)要求。?找出工作?中存在的?問題，提?出解決方?法。及時(shí)?協(xié)調(diào)各班?組的工作?。kt?v收銀員?崗位職責(zé)?（二）?（1）負(fù)?責(zé)收銀部?工作,確?保收銀工?作正常進(jìn)?行（2?）負(fù)責(zé)收?銀員排班?,及時(shí)發(fā)?放收銀員?所需用品?和備用金?（3）?收銀機(jī)出?現(xiàn)不能解?決的故障?應(yīng)及時(shí)通?知電腦部?或銀行?（4）清?點(diǎn)營(yíng)業(yè)款?,核對(duì)有?關(guān)單據(jù),?打印各收?銀員當(dāng)班?報(bào)表（差?異表）?（5）每?月___?_日前將?收銀短款?上報(bào)財(cái)務(wù)?,并督促?短款人員?上報(bào)前交?清（6?）及時(shí)將?人員變更?情況報(bào)P?OS主管?,更改相?應(yīng)的密碼?（7）?嚴(yán)肅處理?收銀員的?差錯(cuò)或過(guò)?失（8?）定期或?不定期對(duì)?收銀員進(jìn)?行業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和考核?（9）?宣達(dá)公司?文件精神?并監(jiān)督執(zhí)?行情況,?收集合理?化建議報(bào)?有關(guān)部門?ktv?收銀員崗?位職責(zé)（?三）1?、認(rèn)真遵?守公司的?各項(xiàng)規(guī)章?制度，堅(jiān)?持原則，?為公司嚴(yán)?格把好收?銀關(guān)，根?據(jù)公司及?財(cái)務(wù)部要?求，嚴(yán)格?管理全體?收銀員;?2、負(fù)?責(zé)收銀臺(tái)?的全面工?作，檢查?各崗位責(zé)?任制的落?實(shí)情況和?各項(xiàng)規(guī)章?的執(zhí)行情?況;3?、每月月?底及時(shí)編?排收銀員?更期表，?做好考勤?的統(tǒng)計(jì)工?作;4?、在營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)?解決疑難?問題，并?與樓面及?相關(guān)部門?做好溝通?、協(xié)調(diào)工?作，對(duì)于?出現(xiàn)重大?無(wú)力解決?的事件，?要及時(shí)向?各區(qū)副總?或相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)，?以保及時(shí)?排解有關(guān)?問題，使?營(yíng)業(yè)工作?正常運(yùn)作?;5、?定期（如?每周）向?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)營(yíng)業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)?運(yùn)情況和?存在的問?題及一些?利于現(xiàn)場(chǎng)?的建議，?定期或不?定期匯報(bào)?收銀員的?工作情況?和思想狀?況，充分?調(diào)動(dòng)收銀?人員的工?作積極性?;6、?頂替收銀?員當(dāng)值，?完成上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他事?項(xiàng)。k?tv收銀?員崗位職?責(zé)（四）?1、負(fù)?責(zé)審核收?銀員排班?表，安排?處理員工?換休、輪?休。2?、檢查收?銀員業(yè)務(wù)?操作程序?的執(zhí)行情?況和工作?質(zhì)量，保?證發(fā)生的?單據(jù)字跡?清晰、數(shù)?字正確、?收付迅速?、準(zhǔn)確。?3、檢?查督促員?工執(zhí)行外?匯管理規(guī)?定、外幣?收兌規(guī)定?、現(xiàn)金管?理制度、?銀行信用?卡使用規(guī)?定、賬單?及發(fā)票管?理規(guī)定。?4、督?促收銀員?維護(hù)保養(yǎng)?好收銀設(shè)?備，如出?現(xiàn)設(shè)備故?障，應(yīng)負(fù)?責(zé)協(xié)同有?關(guān)部門予?以解決。?5、定?期檢查、?考評(píng)收銀?領(lǐng)班的工?作，對(duì)下?屬工作中?出現(xiàn)的問?題，及時(shí)?予以幫助?解決。?6、負(fù)責(zé)?查閱住客?的欠款情?況，督促?收銀領(lǐng)班?將當(dāng)天欠?款客人的?房號(hào)通知?前臺(tái)接待?部。7?、聆聽客?人提出的?建議和意?見，認(rèn)真?處理客人?投訴并做?好記錄，?無(wú)法自行?解決的，?上報(bào)財(cái)務(wù)?部經(jīng)理。?8、負(fù)?責(zé)安排收?銀處營(yíng)業(yè)?款項(xiàng)的封?袋及送交?前臺(tái)收款?部的工作?，及時(shí)