2022年企業(yè)信息公開(kāi)年報(bào)

年企業(yè)信息公開(kāi)年報(bào)（2023年3月1日）國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司遂昌縣供電公司根據(jù)國(guó)家能源局《供電企業(yè)信息公開(kāi)實(shí)施辦法》（國(guó)能監(jiān)管規(guī)〔2022〕56號(hào)文件）規(guī)定，特向社會(huì)公布2022年國(guó)網(wǎng)遂昌縣供電公司信息公開(kāi)年度報(bào)告。本報(bào)告由企業(yè)供電工作基本情況，企業(yè)供電信息公開(kāi)工作情況以及企業(yè)下一步信息公開(kāi)和供電服務(wù)工作開(kāi)展計(jì)劃三部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。一、企業(yè)供電工作基本情況1.企業(yè)基本情況遂昌縣供電公司，原名遂昌縣電力工業(yè)局，成立于1982年，資產(chǎn)歸屬縣政府；2012年農(nóng)電體制改革以后，成為省公司直供直管全資子公司；2013年更名為國(guó)網(wǎng)浙江遂昌縣供電公司；2017年公司制改制，更名為國(guó)網(wǎng)浙江遂昌縣供電有限公司；2020年9月完成“子改分”工作，正式更名為國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司遂昌縣供電公司。公司本部設(shè)置7個(gè)職能部門(mén)、3個(gè)業(yè)務(wù)支撐和實(shí)施機(jī)構(gòu)、5個(gè)供電所（含2個(gè)供電服務(wù)站）。2022年，遂昌公司全年完成固定資產(chǎn)投資8899.8萬(wàn)元，其中電網(wǎng)投資5643萬(wàn)元，占比63.4%；售電量12.61億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)2.38%；營(yíng)業(yè)總收入8.07億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)282.11萬(wàn)元；資產(chǎn)總額6.07億元；項(xiàng)目預(yù)算完成率97.3%、項(xiàng)目轉(zhuǎn)資率90.78%；職工勞動(dòng)生產(chǎn)率72.7498萬(wàn)元/人·年；當(dāng)年電費(fèi)回收率100%。截至2022年底，連續(xù)安全日達(dá)6274天。遂昌境內(nèi)現(xiàn)有220千伏變電所1座，容量33萬(wàn)千伏安；110千伏變電所5座，容量47萬(wàn)千伏安；35千伏變電所13座，容量18.32萬(wàn)千伏安；35千伏線路33條，合計(jì)320.128公里；10千伏線路131條，合計(jì)1686.56公里；配變1547臺(tái)，總?cè)萘?2.207萬(wàn)千伏安。遂昌縣域并網(wǎng)水電站113座，裝機(jī)容量26.126萬(wàn)千瓦；并網(wǎng)光伏電站9座，裝機(jī)容量4.5837萬(wàn)千瓦；并網(wǎng)生物電站1座，裝機(jī)容量0.75萬(wàn)千瓦。2022年遂昌電網(wǎng)最高負(fù)荷22.76萬(wàn)千瓦，同比增長(zhǎng)3.22%。二、企業(yè)供電信息公開(kāi)工作情況制度機(jī)制情況遂昌公司設(shè)置信息公開(kāi)小組，由公司辦公室、營(yíng)銷部、運(yùn)檢部、發(fā)建部、黨建部、安監(jiān)部、人資部、財(cái)務(wù)部、調(diào)控(供指）分中心等有關(guān)部門(mén)組成，按照公開(kāi)條例對(duì)本公司需要公開(kāi)的內(nèi)容，下達(dá)到各部門(mén)，并要求各部門(mén)根據(jù)條例的規(guī)定，逐條整理、上報(bào)，不斷推進(jìn)信息公開(kāi)工作。（二）主動(dòng)信息公開(kāi)工作內(nèi)容2022年度主動(dòng)公開(kāi)的信息主要包括停限電公告、法律法規(guī)、電費(fèi)電價(jià)、業(yè)務(wù)辦理流程、業(yè)務(wù)收費(fèi)、供電可靠率及電壓合格率等方面內(nèi)容。主要采取在政府信息公開(kāi)平臺(tái)等公開(kāi)年報(bào)、供電可靠率及電壓合格率、停限電情況、供電普遍服務(wù)情況等相關(guān)信息；在遂昌縣政府網(wǎng)、各營(yíng)業(yè)廳公告欄、95598網(wǎng)站、95598服務(wù)熱線等多渠道及時(shí)公開(kāi)停電計(jì)劃公告、停限電信息、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)辦理需知、新型業(yè)務(wù)公告等信息；在1個(gè)B級(jí)營(yíng)業(yè)廳，5個(gè)C級(jí)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立了國(guó)家能源監(jiān)管查詢電腦，公開(kāi)國(guó)家能源監(jiān)管的供電企業(yè)、三類企業(yè)相關(guān)信息；張貼宣傳海報(bào)，更新國(guó)家能源監(jiān)管上墻資料，同時(shí)在各營(yíng)業(yè)廳擺放等方式加強(qiáng)能源監(jiān)管宣傳及供電信息公開(kāi)。對(duì)重要用戶、小區(qū)物業(yè)等采用電話通知、短信通知計(jì)劃停電信息。使公眾獲取信息的途徑更加便捷、多樣，與群眾的溝通渠道更加暢通無(wú)阻，信息公開(kāi)工作取得一定成效。公司各級(jí)單位信息公開(kāi)工作小組確定聯(lián)絡(luò)員，定期按時(shí)完成信息報(bào)送，及時(shí)與政府相關(guān)部門(mén)溝通，提前完成有序用電方案編制及報(bào)送，及時(shí)上報(bào)保供電方案及重要用戶隱患缺陷、應(yīng)急預(yù)案，在特殊時(shí)期安排專人值守，如與突發(fā)事件嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)送制度。（三）客戶申請(qǐng)公開(kāi)信息情況為保證辦事公開(kāi)工作落到實(shí)處，方便用電客戶辦理業(yè)務(wù)和監(jiān)督，公司積極探索信息公開(kāi)新模式，與地方主流媒體合作，實(shí)時(shí)發(fā)布各類供用電信息，收集用戶意見(jiàn)和建議，解答用戶和公眾咨詢，架起供電部門(mén)與客戶及社會(huì)公眾溝通和交流的橋梁。完善電力信息發(fā)布體系，建立完善用電客戶信息庫(kù)，動(dòng)態(tài)更新用戶聯(lián)系電話、通訊地址等信息，通過(guò)電話、短信等方式及時(shí)向用戶發(fā)布停限電信息及各類服務(wù)信息，不斷延伸信息公開(kāi)工作內(nèi)涵。各營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了能源監(jiān)管專用信息查詢計(jì)算機(jī)，方便用戶查詢相關(guān)信息。對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”服務(wù)承諾予以公示，對(duì)具體審批辦理的程序進(jìn)行公示，對(duì)收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布，并標(biāo)示舉報(bào)電話和監(jiān)督電話。公司建立依申請(qǐng)信息公開(kāi)的工作制度，2022年尚無(wú)公開(kāi)權(quán)利人向我公司提出申請(qǐng)，無(wú)推諉、拖延、應(yīng)公開(kāi)而不予公開(kāi)的現(xiàn)象發(fā)生。三、企業(yè)下一步信息公開(kāi)和供電服務(wù)工作開(kāi)展計(jì)劃(一)加大督辦力度，努力提高公開(kāi)質(zhì)量。遂昌公司將結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，加大工作力度，擴(kuò)大信息公開(kāi)范圍，及時(shí)對(duì)信息公開(kāi)網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新維護(hù)，繼續(xù)重點(diǎn)推進(jìn)與電力企業(yè)密切相關(guān)的信息公開(kāi)工作。進(jìn)一步及時(shí)、規(guī)范做好服務(wù)類企業(yè)信息公開(kāi)工作。以信息公開(kāi)帶動(dòng)辦事公開(kāi)，進(jìn)一步推動(dòng)信息公開(kāi)與行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的結(jié)合。（二）加大創(chuàng)新力度，著力豐富公開(kāi)內(nèi)容。努力探索信息公開(kāi)的新路子，開(kāi)展多種形式的信息公開(kāi)方式，方便廣大電力客戶及時(shí)了解供電信息。除政策、法律明確規(guī)定不予公開(kāi)的信息外，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)與建議，進(jìn)一步加大供電企業(yè)信息公開(kāi)力度，豐富公開(kāi)內(nèi)容，把廣大電力用戶普遍關(guān)心、涉及群眾利益的電力信息作為信息公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容予以公開(kāi)，努力做到供電企業(yè)信息公開(kāi)的內(nèi)容不斷充實(shí)和完善。（三）加大培訓(xùn)力度，不斷健全公開(kāi)機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，培育信息公開(kāi)的良好氛圍。加強(qiáng)信息公開(kāi)各項(xiàng)保障措施，進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（國(guó)務(wù)院令第722號(hào)）、《公共企事業(yè)單位信息公開(kāi)規(guī)定制定辦法》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕50號(hào)）、《關(guān)于全面提升“獲得電力”服務(wù)水平持續(xù)優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)