試述做正確決策的前提條件的參考資料

實(shí)事求是是實(shí)施正確決策的重要前提。決策者與實(shí)踐者從總體上說(shuō)是分離的，解決這個(gè)問(wèn)題的唯一正確途徑就通過(guò)搞實(shí)事求是的調(diào)查研究。實(shí)事求是從字面上講，“實(shí)事”就是客觀存在著的一切事物，“是”就是客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系，即規(guī)律性，“求”就是去研究。實(shí)事求是立足于“實(shí)”，著眼于“是”，著力于“求”，它要求人們?cè)谡J(rèn)識(shí)和改造世界的過(guò)程中，必須重實(shí)踐，重調(diào)查研究，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，探索客觀規(guī)律，按照規(guī)律辦事。毛澤東曾說(shuō)過(guò)，我們的實(shí)踐是指千百萬(wàn)群眾的實(shí)踐。因此，重實(shí)踐，重調(diào)查研究，就是要深入基層，深入群眾，發(fā)現(xiàn)真理，發(fā)展真理。而決策簡(jiǎn)單地理解就是選擇與決定。它是指對(duì)未來(lái)實(shí)踐的方向、目標(biāo)、原則以及為堅(jiān)持方向、達(dá)到目標(biāo)、貫徹原則的方法、手段所做的決定。正確的決策是成功的前提，錯(cuò)誤的決策必然導(dǎo)致挫折與失敗。決策作為領(lǐng)導(dǎo)者從事領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的核心內(nèi)容，使得領(lǐng)導(dǎo)者必須講求決策的科學(xué)性。按領(lǐng)導(dǎo)決策方法論原理，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施科學(xué)決策，必須遵循可行性原則，使任何一項(xiàng)決策都必須是可行的。而要保證決策可行，領(lǐng)導(dǎo)者必須從實(shí)際出發(fā)，分析現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力、科學(xué)技術(shù)水平等主客觀條件，同時(shí)，必須使決策符合客觀事物的發(fā)展規(guī)律，必須從需要與可能、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)、有利因素與不利因素、成功的機(jī)會(huì)與失敗的風(fēng)險(xiǎn)等多方面加以權(quán)衡，分析決策實(shí)施后的利弊，經(jīng)過(guò)充分論證，確定其可行性。而要真正做到這一點(diǎn)，正是實(shí)事求是內(nèi)在的、本質(zhì)的要求。因此說(shuō)，實(shí)事求是是科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者如何做出更好的決策？作者：AdrianaGardell來(lái)源：商業(yè)英才網(wǎng)2010-6-29熱點(diǎn)推薦：2012，讓企業(yè)的成長(zhǎng)有桿可循！ 國(guó)內(nèi)EMBA到底價(jià)值幾何？標(biāo)簽：CrookstonBNET決策過(guò)程哈佛商業(yè)評(píng)論心態(tài)問(wèn)題你是否想做出更好的決策？如果是這樣，也許你需要調(diào)整自己的態(tài)度，這是BrighamYoung的KentCrookston通過(guò)最近正在進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查總結(jié)出來(lái)的結(jié)論。Crookston決心創(chuàng)建一種他稱為“waysofbeing啲方法，幫助你在面對(duì)艱難決定的時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)。我最近和他進(jìn)行了交談，他談到了改變的意愿、根據(jù)恐懼心理做出決策的災(zāi)難后果以及努力聆聽(tīng)的價(jià)值。BNET:為什么三這個(gè)數(shù)字對(duì)你來(lái)說(shuō)這么重要？Crookston：如果你告訴人們?nèi)陨系氖虑?，他們就?huì)統(tǒng)統(tǒng)忘記了。但是更重要的是，我的決定專注于心態(tài)問(wèn)題，而不是過(guò)程。而絕大部分的決策者在決策過(guò)程中關(guān)注的都是后者。我發(fā)現(xiàn)如果你的心態(tài)正確，或者采用了“wayofbeing”的方法，那么采用什么樣的程序性步驟都無(wú)所謂。人們通常在決策的時(shí)候會(huì)考慮“我應(yīng)該選擇哪個(gè)選項(xiàng)呢？”我們很少會(huì)想到心態(tài)問(wèn)題。BNET：哪三種心態(tài)能夠幫助人做出更好的決策呢？Crookston：積極、謙遜、鎮(zhèn)靜。原來(lái)我列的最后一條是“不要憤怒或恐懼”，這是我

剛剛修改過(guò)來(lái)的。我意識(shí)到糟糕的決策總是由于憤怒或恐懼的情緒產(chǎn)生的。陶醉或狂躁，我說(shuō)的并不是醫(yī)學(xué)范疇的感念，這兩種情緒都有可能導(dǎo)致糟糕的決策?？纯垂墒猩蠞q時(shí)候交易員們的行為就知道了。而且，你不能說(shuō)'沒(méi)有情緒”是好的。好的決策通常不會(huì)出自于冷漠的心。BNET：—名經(jīng)理在做決策的過(guò)程中怎樣才能積極呢？Crookston：帶著積極的心態(tài)去聆聽(tīng)可能是決策過(guò)程中最重要的了。良好的傾聽(tīng)能力并非我們與生俱來(lái)的本事。但是除非我們真的希望掌握這種本領(lǐng)，否則我們只是對(duì)聽(tīng)到的內(nèi)容做出本能的反應(yīng)，在絕大部分時(shí)候都是一邊假裝傾聽(tīng)，一邊思索我們自己的反應(yīng)，或者如何做出能夠顯示自己比別人強(qiáng)的評(píng)價(jià)。因此，我們做出的決定通常是有瑕疵的，因?yàn)槲覀儧](méi)有考慮到不同的意見(jiàn)。BNET:這是否就是你提到的要謙遜的含義？Crookston：我認(rèn)為JimCollins在他的《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章中，為我們提供了很好的證據(jù)，證明謙遜的價(jià)值一一第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力：謙遜的勝利和激烈的解決之道。他的研究發(fā)現(xiàn)在全球500強(qiáng)企業(yè)里的CEO們通常是謙遜的，這意味著他們?cè)谧鰶Q定的時(shí)候是在努力尋找對(duì)公司最好的方法，而不是挑選那些對(duì)他們自己最好的選擇。企業(yè)怎樣才能作出正確的決策？只有取得具體的數(shù)據(jù)，作出科學(xué)的分析對(duì)比，進(jìn)行了充分的必要性、可行性和合法性論證,遵循現(xiàn)代的決策論行事才能作出正確的決策，然后對(duì)本單位重組的的指導(dǎo)思想、主要原則和目標(biāo)以及配套政策措施與具體實(shí)施步驟等形成正式方案報(bào)相關(guān)部門。冷靜衡量自己的資金、信息、時(shí)間、心理等因素和風(fēng)險(xiǎn)承受能九根據(jù)自己的實(shí)際情況，才能作出正確的投資決策。企業(yè)究竟應(yīng)該確定什么樣的負(fù)債比率，取決于對(duì)本企業(yè)資產(chǎn)報(bào)酬率的預(yù)測(cè)狀況，以及未來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，將二者作權(quán)衡后，才能作出正確的決策。先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)在朋友、同事之間，你是否有這樣的疑惑：你從內(nèi)心深處一片熱忱地想和別人友好，可大家對(duì)你似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有交情，甚至隔閡很深，見(jiàn)面打招呼時(shí)的微笑都是那么僵硬。為什么會(huì)這樣呢？這時(shí)你就要想一想，你是否與他們一起友好地交流過(guò)呢？沒(méi)有溝通，對(duì)方在你心中永遠(yuǎn)是一個(gè)未知數(shù)，也就是說(shuō)，不會(huì)占據(jù)任何一點(diǎn)空間。要想別人與你友好，你先要向別人表示友好。伸出友好的手，主動(dòng)與別人溝通吧，這樣可能會(huì)讓你受益終身。溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)。會(huì)傾聽(tīng)的人到處都受歡迎。

在日常生活中，傾聽(tīng)是我們自幼學(xué)會(huì)的與別人溝通能力的一個(gè)組成部分。傾聽(tīng)使我們能夠與周圍的人保持接觸，而失去傾聽(tīng)能力也就意味著失去這一切。在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽(tīng)能力更為重要。一位擅長(zhǎng)傾聽(tīng)的領(lǐng)導(dǎo)者將從同事、下屬、顧客那里及時(shí)獲得信息并對(duì)其進(jìn)行思考和評(píng)估，并以此作為決策的重要參考。有效而準(zhǔn)確地傾聽(tīng)，將直接影響管理者的決策水平和管理成效，并由此影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽(tīng)是由管理工作特點(diǎn)決定的?？茖W(xué)技術(shù)在飛速發(fā)展，社會(huì)化大生產(chǎn)的整體性、復(fù)雜性、多變性、競(jìng)爭(zhēng)性，決定了管理者想靠單槍匹馬打拼是肯定不行的。面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，個(gè)人難以做出正確的判斷，制定出有效的決策方案。法國(guó)作家安德烈?莫洛亞說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)善于集思廣益，應(yīng)當(dāng)懂得運(yùn)用別人的頭腦?！彼ＥD諺語(yǔ)說(shuō)“多聽(tīng)少講有利于統(tǒng)治國(guó)家”。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者要求雖有區(qū)別，但重視傾聽(tīng)這一點(diǎn)應(yīng)該是一致的。正所謂“兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗”。傾聽(tīng)可以調(diào)動(dòng)人的積極性。積極傾聽(tīng)可以使管理者做出正確決策。這就是集思廣益的好處。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，把說(shuō)話的權(quán)利讓給別人，這是你學(xué)會(huì)人際溝通的第一步。1?本文的論點(diǎn)是什么？（3分）2?為什么說(shuō)傾聽(tīng)能力是很重要的？（4分）3?請(qǐng)你為法國(guó)作家安德烈?莫洛亞的言論補(bǔ)充一個(gè)事實(shí)論據(jù)。（3分）4?有人說(shuō)人多容易嘴雜，聽(tīng)人家說(shuō)得多了，反而容易失去主見(jiàn)。還是“我的地盤我做主”好，你同意這種說(shuō)法嗎？為什么？（4分）我來(lái)幫他解答2011-10-523:09滿意回答1、 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，把說(shuō)話的權(quán)利讓給別人，這是你學(xué)會(huì)人際溝通的第一步。2、 因?yàn)閮A聽(tīng)使我們能夠與周圍的人保持接觸，與他人友好交流、溝通；傾聽(tīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),將直接影響管理者的決策水平和管理成效。3、 齊威王聽(tīng)從鄒忌的勸諫后，廣開(kāi)言路，齊國(guó)從而得到大治。唐太宗李世民虛心聽(tīng)從魏正等人的建議，開(kāi)創(chuàng)貞觀之治。4、 不同意。別人提的意見(jiàn)，能使自己認(rèn)識(shí)到自己的不足與缺點(diǎn)，加以改正，“以人為鏡，可以明得失”。雖然有時(shí)產(chǎn)生迷茫，但我們要有自信，要有自己的主見(jiàn)，不被他人所蒙蔽，但也不可拒他人與千里之外，武斷專行，這樣會(huì)受到傷害的。

三、應(yīng)變能力?現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展速度E快,各種信息面廣量矢而冃瞬息萬(wàn)變，這就需要決策董具冇靈活的思維方式,能夠把握客規(guī)懊界的變化，善于將變化了的情況及時(shí)反映到頭腦中加丁一處理，進(jìn)行認(rèn)真分析和i粗収精、去偽存真口這樣，決策活動(dòng)就會(huì)更加符合實(shí)際,更具有前瞻性s權(quán)變性和科學(xué)性。卩冬駕馭全局的能力?組織的中高層決策者面對(duì)的往往都是一些事關(guān)重大的全局性問(wèn)題，因此，能否駕馭全局顯決策活動(dòng)成敗的黃鍵口決策者要能夠駕馭全局，必須注意以下兒點(diǎn)，(])具有戰(zhàn)略眼光⑵局部和全局的協(xié)調(diào)⑶同部和局部的協(xié)調(diào)20|1-5-7

§3決策者的知識(shí)素質(zhì)知識(shí)素質(zhì)的總體要求?（1）知識(shí)的全面性,即現(xiàn)代決策者熟知和掌握的幼識(shí)要盡可能廣泛憚大：（2）知識(shí)的新穎性，即決策者要不斷進(jìn)行知識(shí)更新'做到缺什么補(bǔ)什么；2011-5-7：■!& mmmm*LJL〔3）知識(shí)的專業(yè)性，即決策者應(yīng)掌握與所從出決策Tft相關(guān)的管理知識(shí)和所2011-5-7：■!& mmmm*LJL-＞知識(shí)素質(zhì)的基本構(gòu)成b科學(xué)技術(shù)知識(shí)么人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)亂管理科學(xué)知識(shí)4.組織所在領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)2011S73■防止過(guò)分"民主”導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷和錯(cuò)斷■幾個(gè)民主決策中常見(jiàn)的誤區(qū)；⑴誤區(qū)之一：一切決策都必須走嚴(yán)格的民圭稈小⑵諫區(qū)之二：多數(shù)人贊成的一定足好方案口⑶謀區(qū)Z二釆川一次表決規(guī)則卜的簡(jiǎn)單多數(shù)原則口(Q謀區(qū)之四：用民主化逃避責(zé)任°4■防止過(guò)分"自信”導(dǎo)致獨(dú)斷專行?有此決策者過(guò)分白f帛覺(jué)得自己無(wú)所不能「聽(tīng)不進(jìn)不同點(diǎn)見(jiàn)，尤其是批評(píng)憊見(jiàn)，結(jié)果導(dǎo)致獨(dú)斷專行’藐視民主，這是非常危險(xiǎn)的匚?因?yàn)槿魏稳说闹R(shí)