應(yīng)急救援裝備投標(biāo)方案（完整技術(shù)標(biāo)）

1應(yīng)急救援裝備投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目理解及需求分析 第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目背景的理解 第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析 第三節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析 第四節(jié)項(xiàng)目需求分析 二、技術(shù)參數(shù)要求 五、包裝、保險(xiǎn)及發(fā)運(yùn)、保管要求 六、驗(yàn)收要求 八、樣品要求 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé) 一、人員配置 二、人員配備管理 三、部門職責(zé) 五、人員配置的制度化管理 第三章項(xiàng)目管理制度 2 一、人員工作制度 第二節(jié)產(chǎn)品采購(gòu)管理制度 四、質(zhì)量驗(yàn)收 一、總則 一、產(chǎn)品驗(yàn)收制度 3四、倉(cāng)庫(kù)安全管理制度 五、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理制度 第五節(jié)質(zhì)量管理制度 二、質(zhì)量檢驗(yàn)制度 四、不合格品召回制度 五、產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理制度 第六節(jié)其他管理制度 二、計(jì)量器具管理制度 第四章項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施方案 第一節(jié)總體采購(gòu)方案 二、采購(gòu)計(jì)劃 四、供應(yīng)商總體管理原則 五、總體采購(gòu)流程 第二節(jié)采購(gòu)管理辦法 二、管理體制 4 一、目的 四、定義 一、貨源保障能力 二、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力 四、配送能力 一、基本信息 5二、業(yè)績(jī)展示 第三節(jié)供貨實(shí)施階段劃分 二、響應(yīng)原則 第四節(jié)供貨計(jì)劃安排 三、保管 五、應(yīng)急救援裝備銷售 第五節(jié)供貨保障措施 204 二、供貨周期的保證措施 第六章項(xiàng)目運(yùn)輸方案 第一節(jié)整體運(yùn)輸方案 二、運(yùn)輸原則 6第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 二、運(yùn)輸車輛配備 第三節(jié)運(yùn)輸流程 二、運(yùn)輸路線 四、產(chǎn)品裝卸及搬運(yùn) 第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 二、運(yùn)輸時(shí)間保障 第七章安裝調(diào)試及驗(yàn)收方案 第一節(jié)安裝調(diào)試方案 二、安裝調(diào)試工作內(nèi)容 第二節(jié)項(xiàng)目驗(yàn)收方案 二、驗(yàn)收依據(jù) 第八章項(xiàng)目實(shí)施承諾及質(zhì)量保障方案 第一節(jié)項(xiàng)目實(shí)施承諾 7二、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度承諾 五、售后服務(wù)承諾 六、質(zhì)量保證承諾 第二節(jié)質(zhì)量保障方案 二、質(zhì)量體系審核 第九章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)總體設(shè)計(jì) 二、售后服務(wù)組織機(jī)構(gòu) 四、售后服務(wù)部門工作說(shuō)明 第二節(jié)售后服務(wù)體系及原則 一、售后服務(wù)原則 第三節(jié)售后服務(wù)內(nèi)容 第四節(jié)售后服務(wù)保障措施 第五節(jié)技術(shù)培訓(xùn) 一、培訓(xùn)計(jì)劃 二、培訓(xùn)目的 8三、培訓(xùn)組織方式 五、培訓(xùn)內(nèi)容 第六節(jié)本地化服務(wù) 二、本地化售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 第十章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)保證供貨應(yīng)急預(yù)案 二、組織過(guò)程 五、應(yīng)急供貨措施 第二節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理預(yù)案 二、工作原則 三、適用范圍 五、質(zhì)量事件處置工作制度 六、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理 八、日常應(yīng)對(duì)措施 九、采購(gòu)單位損失補(bǔ)償方案 第三節(jié)倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 9 二、報(bào)警程序 四、撲救初期火災(zāi)的程序和措施 五、其他相關(guān)措施 第四節(jié)運(yùn)輸過(guò)程突發(fā)事件處理預(yù)案 二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)事故處理預(yù)案 四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 五、大件運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 第十一章檔案管理方案 第一節(jié)檔案管理的重要性 第二節(jié)檔案管理制度 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如需查閱，請(qǐng)購(gòu)買后下載。一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"人員配備"詳情可見(jiàn)本(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)第一章項(xiàng)目理解及需求分析第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目背景的理解(一)應(yīng)急救援裝備概述應(yīng)急救援裝備的配備應(yīng)根據(jù)各自承擔(dān)的應(yīng)急救援任務(wù)(1)通訊裝備用。移動(dòng)電話(手機(jī))和固定電話是通訊中常用的工具，由(2)交通工具(3)照明裝置(4)防護(hù)裝備專用裝備，主要指各專業(yè)救援隊(duì)伍所用的專用工具(物品)。在現(xiàn)場(chǎng)緊急情況下，需要使用的大量的應(yīng)急設(shè)備與資(1)消防設(shè)備：輸水裝置、軟管、噴頭、自用呼吸器、(2)危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏控制設(shè)備：泄漏控制工具、探測(cè)設(shè)(3)個(gè)人防護(hù)設(shè)備：防護(hù)服、手套、靴子、呼吸保護(hù)(4)通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備：對(duì)講機(jī)、移動(dòng)電話、電話、傳真(5)醫(yī)療支持設(shè)備：救護(hù)車、擔(dān)架、夾板、氧氣、急(6)應(yīng)急電力設(shè)備：主要是備用的發(fā)電機(jī)。(二)應(yīng)急救援裝備具體分類(1)一般通用性應(yīng)急裝備主要包括：個(gè)體防護(hù)裝備，(2)特殊專業(yè)性應(yīng)急裝備，因?qū)I(yè)不同而各不相同，(1)預(yù)測(cè)預(yù)警裝備預(yù)測(cè)預(yù)警裝備具體可分為：監(jiān)測(cè)裝(2)個(gè)體防護(hù)裝備個(gè)體防護(hù)裝備具體可分為：頭部防(3)通信與信息裝備通信與信息裝備具體可分為：防(4)滅火搶險(xiǎn)裝備滅火搶險(xiǎn)裝備具體可分為：滅火器，(5)醫(yī)療救護(hù)裝備醫(yī)療救護(hù)裝備具體可分為：多功能(6)交通運(yùn)輸裝備交通運(yùn)輸裝備具體可分為：運(yùn)輸車(7)工程救援裝備工程救援裝備具體包括：地下金屬(8)應(yīng)急技術(shù)裝備應(yīng)急技術(shù)裝備包括：衛(wèi)星定位技術(shù)、(1)日常應(yīng)急救援裝備：日常應(yīng)急救援裝備是指日常(2)戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急救援裝備：戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急救援裝備是指在出(三)應(yīng)急救援裝備(一)現(xiàn)狀電、氣"三無(wú)"的情況下，難以保證救援工作的正常、持續(xù)(二)發(fā)展趨勢(shì)提高搶險(xiǎn)救援部隊(duì)的個(gè)人防護(hù)能力，需要重點(diǎn)抓新技和把握好應(yīng)急突發(fā)事件救援裝備發(fā)展對(duì)保障人民生命財(cái)產(chǎn)第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)單位的理解與分析采購(gòu)情況進(jìn)行描述)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備用于...................(根據(jù)項(xiàng)2.采購(gòu)單位此次采購(gòu)的要點(diǎn)主要是采購(gòu)符合技術(shù)參數(shù)第三節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析針對(duì)采購(gòu)單位的需求，我公司始終堅(jiān)持"服務(wù)為先、品服務(wù)理念，奉行“唯才是用，唯德重用”的人才理念，致力于為客戶量身定制出完美解決方案，滿足采購(gòu)單位高品質(zhì)的需求。公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、公司"六位一體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略，以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府號(hào)召，融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界，對(duì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢本次采購(gòu)的主要目的是解決采購(gòu)方的需要，以便于采購(gòu)單位更好的完成工作。項(xiàng)目的初期階段的主要目標(biāo)是為了采購(gòu)一批能滿足其采購(gòu)需求的應(yīng)急救援裝備，解決其現(xiàn)實(shí)的需要；中期階段的主要目標(biāo)是合理地將應(yīng)急救援裝備運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)，完成的應(yīng)急救援裝備的驗(yàn)收工作，切實(shí)滿足實(shí)際需要；最終目標(biāo)是為了采購(gòu)單位自身能夠解決其實(shí)際需要，達(dá)到解決及滿足采購(gòu)方完成事故應(yīng)急救援任務(wù)的目的。(根據(jù)實(shí)際采購(gòu)情況進(jìn)行描述)第四節(jié)項(xiàng)目需求分析一、項(xiàng)目概述2.項(xiàng)目名稱：XX應(yīng)急救援大隊(duì)?wèi)?yīng)急救援裝備物資采購(gòu)項(xiàng)目3.采購(gòu)預(yù)算：人民幣XX元。(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求填寫)序號(hào)名稱單位數(shù)量(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求技術(shù)參數(shù)填寫)序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量1船外機(jī)尾板高度：XXmm;凈重：XXkg;排氣量XXcc;沖程：;缸數(shù)：;最大油耗：XXL/H;螺旋槳最大輸出功率對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速：XXKW油箱容積：XXL;螺旋槳：。提供中國(guó)船級(jí)社CCS證書掃描件加蓋公章。臺(tái)2船外機(jī)尾板高度：XXmm;凈重：XXkg;排氣量：XXcc;沖程：;缸數(shù)：;最大油耗：XXL/H;螺旋槳最大輸出功率對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)速：XXKW油箱容積：XXL;螺旋槳：XX英寸鋁提供中國(guó)船級(jí)社CCS證書掃描件加蓋公章。臺(tái)序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量3水下聲吶熒屏大?。篨X寸熒屏分辨率：聲吶標(biāo)準(zhǔn)：XXMHz臺(tái)4BCD潛水套裝3MM濕式潛水衣：男款尺碼：,女款尺碼：套潛水面鏡：呼吸管：調(diào)整式蛙鞋：潛水頭套：潛水手套：浮力背心：升舉能力(公斤):1KG鉛塊：序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量潛水手電：潛水刀：5山岳救援套裝套6單兵救援套裝套7衛(wèi)星電話尺寸/重量：耐久性：衛(wèi)星電話：語(yǔ)音郵件：輔助語(yǔ)音業(yè)務(wù)：支持短信；文本到文本：臺(tái)6序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量文本到電子郵件：接收郵件：衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)：接觸同步：0/S兼容性：支持的語(yǔ)言：標(biāo)準(zhǔn)配置包括：8救援繩子400米斷裂強(qiáng)度：八字結(jié)強(qiáng)度：沖擊負(fù)荷：沖墜數(shù)：每米重量：根95MM濕式救援服套水域救援手套雙序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量水域救援頭盔只油鋸臺(tái)高壓充氣機(jī)驅(qū)動(dòng)馬達(dá)：壓縮機(jī)排量：工作壓力：缸體數(shù)量：臺(tái)下降器臺(tái)序號(hào)裝備名稱技術(shù)要求單位數(shù)量1沖鋒舟乘員：XX人；凈重：XXkg;動(dòng)力裝置：滿載排水量：艘2橡皮艇氣囊直徑：氣室數(shù)量：人數(shù)：XX人；載重：XXkg;適配動(dòng)力：XXHP;重量：XXkg;艘3玻璃總長(zhǎng)L:艘鋼沖鋒舟乘客XX人；設(shè)計(jì)航速：XXkm/h。4拋投器套5救援槳板重量：XXkg;承載浮力：XXkg;充氣氣壓：XXbar;收納尺寸XX立方米；套6動(dòng)力浮板最大功率：XXKW;最大浮力：XXkg;最快水面速度：XXKm/h;最快水下速度：XXkm/h;速度控制：內(nèi)置電源：電源規(guī)格：平均工作時(shí)間：XX分鐘；標(biāo)準(zhǔn)充電時(shí)間：約XXh;快速充電時(shí)間：約XXh;潛水深度：XX米；只重量：XXkg。7消防拖拽式救援背心(含口哨)牛尾繩延展長(zhǎng)度：牛尾繩水平承重：快速釋放帶寬度：頻閃燈重量：連續(xù)工作時(shí)間：橫軸強(qiáng)度：開(kāi)門距離：標(biāo)準(zhǔn)配置：套8救援救生衣牛尾繩延展長(zhǎng)度：牛尾繩水平承重：快速釋放帶寬度：頻閃燈重量：連續(xù)工作時(shí)間：橫軸強(qiáng)度：開(kāi)門距離：標(biāo)準(zhǔn)配置：套9急流救生牛尾繩延展長(zhǎng)度：套衣牛尾繩水平承重：快速釋放帶寬度：頻閃燈重量：連續(xù)工作時(shí)間：橫軸強(qiáng)度：開(kāi)門距離：標(biāo)準(zhǔn)配置：30米救援繩包破損強(qiáng)度：延伸率：漂浮性能：線密度：套防水探照燈臺(tái)防水頭燈只數(shù)字對(duì)講機(jī)頻率范圍：信道數(shù)：信道間隔：頻率穩(wěn)定性：電池容量：臺(tái)防水防塵等級(jí)：工作溫度范圍：水域救援刀只手電電池容量：頭部直徑：尾部直徑：只折疊擔(dān)架展開(kāi)尺寸(長(zhǎng)*寬*高):折疊尺寸(長(zhǎng)*寬*高):牛津布密度：牛津布厚度：只山地頭盔外殼材質(zhì)：內(nèi)殼材質(zhì)：只救生只圈洋鎬只鐵錘把應(yīng)急燈額定功率：額定容量：額定電壓：照明時(shí)長(zhǎng)：工作模式：只智能集中電源管理系統(tǒng)外形尺寸：模塊尺寸：承重能力：立柱規(guī)格：柜體鈑金厚度：輸入電壓：額定功率：臺(tái)鐵鍬把鋼筋剪把千斤頂起重量：只頂最低高度：起重高度：調(diào)整高度：戶外攀巖繩套裝套速降繩索200米根繩包只救生氣墊充氣時(shí)間：補(bǔ)氣時(shí)間：承接重量：測(cè)試高度：套自行升降平臺(tái)安全工作荷載：允許載人數(shù)：最大工作高度：最大平臺(tái)高度：整機(jī)長(zhǎng)度：整機(jī)寬度：臺(tái)整機(jī)高度：工作平臺(tái)尺寸：支腿展開(kāi)尺寸：最小離地間隙：起升電機(jī)(AC):整機(jī)重量(AC):液壓擴(kuò)張器只充電式電鋸鋰電池：認(rèn)證證書：電機(jī)類型：輸入功率：工作時(shí)間：圓木切割片數(shù)：機(jī)油箱容積：噪音值：只救援雨衣防水膠層：產(chǎn)品描述：套防電高筒雨鞋鞋面寬：雙水壺顏色分類：出水方式：只(可根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求增加或刪減應(yīng)急救援裝備)2.全部貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)后，我方應(yīng)當(dāng)于2日內(nèi)通知采購(gòu)人合采購(gòu)人做好驗(yàn)收工作，本合同貨物及服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和XX市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.貨物的包裝和發(fā)運(yùn)必須符合貨物特性要求。2.為了保證貨物在長(zhǎng)途運(yùn)輸和裝卸過(guò)程中的安全，貨物包裝應(yīng)符合國(guó)家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。由于包裝不善導(dǎo)致貨物銹蝕、失缺或者損壞，由成我方承擔(dān)一切責(zé)任。3.交貨地點(diǎn)：所有貨物均由我方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定的交貨地點(diǎn)并組織驗(yàn)收。4.交貨期：合同簽訂后XX個(gè)日歷天內(nèi)送貨到采購(gòu)人指定地點(diǎn)及驗(yàn)收，并完成對(duì)使用單位相關(guān)人員的操作和使用培五、包裝、保險(xiǎn)及發(fā)運(yùn)、保管要求1.貨物材料的包裝必須是制造商原廠包裝，其包裝均應(yīng)有良好的防濕、防銹、防潮、防雨、防腐及防碰撞的措施。凡由于包裝不良造成的損失和由此產(chǎn)生的費(fèi)用均由我方承2.供應(yīng)商負(fù)責(zé)將設(shè)備材料到現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程中的全部運(yùn)輸，包括裝卸車、貨物現(xiàn)場(chǎng)的搬運(yùn)。3.各種貨物必須提供裝箱清單，按裝箱清單驗(yàn)收貨物。4.貨物在現(xiàn)場(chǎng)的保管由我方負(fù)責(zé)，直至項(xiàng)目安裝、驗(yàn)收包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等)進(jìn)行驗(yàn)收。我方應(yīng)提供貨物的裝箱清單、用戶手冊(cè)、保修卡(或5.我方應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將貨物的全部有關(guān)產(chǎn)品說(shuō)6.如商檢或者貨物測(cè)試中發(fā)現(xiàn)貨物性能指標(biāo)或者功能1.質(zhì)量保證期(簡(jiǎn)稱"質(zhì)保期")不少于XX年，質(zhì)保期7.在保修期內(nèi)，我方須提供常設(shè)7天×24小時(shí)熱線、遠(yuǎn)務(wù)通知，我方在接報(bào)后即時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)處理完畢。如果設(shè)備故障在檢修24小時(shí)后仍無(wú)法排除，我方應(yīng)在此后48小時(shí)內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格型號(hào)八、樣品要求(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際要求的樣品要求填寫)序號(hào)樣品名稱數(shù)量樣品規(guī)格要求5.樣品提供的完整性：不提供或少提供樣品的不計(jì)分7.采購(gòu)人及采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)我方所遞交投標(biāo)樣品的破形，我方應(yīng)在3日內(nèi)立即采取補(bǔ)救措施，以保證按時(shí)交付。第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三 由現(xiàn)場(chǎng)人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)(一)要有明確的目的首先，要給本單位定位，即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后，才能明確如何發(fā)揮單位的作用，以及如何去發(fā)揮作用。所以，機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的，不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置，而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)(二)要從提高工作效率入手設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后，要配置精干的、素質(zhì)好的能不能搞得出色，管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒(méi)有銳意開(kāi)拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么，工作肯定毫無(wú)起色，甚至把一個(gè)原來(lái)比較好的一個(gè)單位(部門)拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)；其次，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時(shí)代，更要學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來(lái)提高工作效率。(三)要不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時(shí)很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而(四)要相互配合，不斷提高工作效率(一)管理目標(biāo)(二)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理安全員項(xiàng)目經(jīng)理安全員運(yùn)輸部售后服務(wù)部倉(cāng)儲(chǔ)部綜合管理部出納財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)采購(gòu)部驗(yàn)收質(zhì)檢部質(zhì)量管理技術(shù)部(安裝)第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及職責(zé)職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱證號(hào)專業(yè)所服務(wù)單位項(xiàng)目數(shù)名稱管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人采購(gòu)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理擬派技術(shù)人員配置計(jì)劃表序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績(jī)備注12345項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限項(xiàng)目經(jīng)理資格證書編號(hào)在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量(一)人員配備的含義及配備原則(1)因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)(2)量才使用的原則(3)人事動(dòng)態(tài)平衡的原則進(jìn)行不斷地調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會(huì)從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個(gè)人都能得到最合理的使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動(dòng)態(tài)平衡。(4)程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人才。(二)對(duì)管理人員的要求合格的管理人員必須具備相應(yīng)的素質(zhì)和能力，主要包1.過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和水平因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)具有一定的專業(yè)性，所以要求管理者也要具備一定的專業(yè)知識(shí)、具備一定的技術(shù)水平和能力，這是管理者不可缺少的條件。2.良好的道德品質(zhì)擔(dān)任管理職務(wù)的人擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力，而組織對(duì)其權(quán)力的運(yùn)用往往難以進(jìn)行及時(shí)、有效的監(jiān)督，所以權(quán)力能否正確運(yùn)用在很大程度上取決于管理人員的良知。此外，管理者能否有效影響和激發(fā)下屬的積極性，也在很大程度上取決于管理者個(gè)人的道德品質(zhì)。3.富于創(chuàng)新的精神管理者的任務(wù)不僅是執(zhí)行上級(jí)的命令，維持項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且要在組織部門的工作中不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新，管理者的職責(zé)之一就是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部各部門各環(huán)節(jié)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何參加工2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負(fù)責(zé)類似項(xiàng)目業(yè)績(jī)序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職(一)技術(shù)部2.負(fù)責(zé)收集和分析產(chǎn)品市場(chǎng)信息，進(jìn)行新產(chǎn)品資料研(二)質(zhì)檢部(1)督促公司部門和崗位人員貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)應(yīng)急(2)行使質(zhì)量管理職能，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)應(yīng)急救援裝備(3)組織制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件(4)負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商合法性、購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備的合法(5)負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理，并建立應(yīng)急救援裝(6)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備的驗(yàn)收，指導(dǎo)并監(jiān)督本項(xiàng)(7)負(fù)責(zé)不合格應(yīng)急救援裝備的確認(rèn)，對(duì)不合格應(yīng)急(8)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、(9)負(fù)責(zé)假劣應(yīng)急救援裝備的報(bào)告。(10)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量查詢和質(zhì)量事故或質(zhì)量投(11)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能。(12)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)(13)組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。(14)組織對(duì)應(yīng)急救援裝備供應(yīng)商質(zhì)量管理體系和服務(wù)(15)組織對(duì)運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。(三)采購(gòu)部職責(zé)(1)三保：(2)三比：(3)五勤：握的資料與信息做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)判定。對(duì)于符合項(xiàng)目要求5.負(fù)責(zé)對(duì)所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商或供貨企業(yè)(四)倉(cāng)儲(chǔ)部職責(zé)5.嚴(yán)格做好倉(cāng)庫(kù)的安全管理工作(防盜、防潮、防壓、(五)售后服務(wù)部職責(zé)1.負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備售后服務(wù)工作年度的整體規(guī)劃與(六)綜合管理部職責(zé)(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)析報(bào)告，送項(xiàng)目經(jīng)理審閱，每月按時(shí)檢查各項(xiàng)稅款的交納工2.檢查、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用的及時(shí)收繳和管理，保證管理中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.審核、控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出，杜絕浪費(fèi)。4.組織、擬定項(xiàng)目管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算方案，呈送項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)主管部門審核，修改決定。5.研究、熟悉各種工商、財(cái)會(huì)及稅務(wù)管理制度，運(yùn)用法律、政策手段保護(hù)管理中心的合法權(quán)益。6.根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，及實(shí)際情況制定財(cái)務(wù)管理制度的細(xì)7.負(fù)責(zé)每月向公司上報(bào)所需報(bào)表。(八)運(yùn)輸部職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織運(yùn)輸服務(wù)和運(yùn)輸過(guò)程組織。2.負(fù)責(zé)完成應(yīng)急救援裝備運(yùn)送工作。3.嚴(yán)格運(yùn)輸管理要求，避免交通安全事故，及時(shí)處理交通事故，確保應(yīng)急救援裝備安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)采購(gòu)地點(diǎn)。4.司機(jī)需懂運(yùn)輸車輛操作。5.負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的安全教育培訓(xùn)及管理。6.主管運(yùn)輸服務(wù)過(guò)程的監(jiān)督。(一)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康目管理目標(biāo)責(zé)任書"并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制，確保項(xiàng)目目標(biāo)10.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，主動(dòng)收集應(yīng)急救援裝備市場(chǎng)信(二)項(xiàng)目副經(jīng)理4.負(fù)責(zé)貫徹有限公司有關(guān)技術(shù)性文件規(guī)定在本單位的供貨中出現(xiàn)的問(wèn)題，負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)供貨中重大問(wèn)題的改進(jìn)措(三)質(zhì)量總監(jiān)(1)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方(2)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針，組織制定分解有關(guān)質(zhì)量管理(3)審核質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督其執(zhí)行。(4)對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、分析和改(5)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備大質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、(6)監(jiān)控項(xiàng)目工作流程和管理技術(shù)的改進(jìn)。(7)對(duì)質(zhì)檢部的工作進(jìn)行指導(dǎo)和督促。(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量工作的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系。(1)對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的工作和文件有否決權(quán)。(2)在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量具有裁決權(quán)。(3)(四)質(zhì)檢部經(jīng)理1.崗位職能執(zhí)行國(guó)家及地方有關(guān)應(yīng)急救援裝備管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，起草本項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行，采取有效措施以確保所經(jīng)營(yíng)應(yīng)急救援裝備的質(zhì)量和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。2.工作內(nèi)容(1)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方有關(guān)應(yīng)急救援裝備管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章，并提出貫徹落實(shí)措施的建議。(2)組織制定和修訂、完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系文件，在項(xiàng)目經(jīng)理簽署頒發(fā)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查監(jiān)督。(3)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量方針和目標(biāo)、年度工作計(jì)劃，落實(shí)相應(yīng)措施以確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(4)按規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部評(píng)審、對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，并將內(nèi)審情況及考核情況向質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯報(bào)。(5)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備供應(yīng)商和采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量審核，必要時(shí)會(huì)同采購(gòu)部實(shí)地考察供貨單位的質(zhì)量保證能力情況，確保從合法的供貨單位購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的應(yīng)急救援裝(6)指導(dǎo)質(zhì)量管理員建立健全的應(yīng)急救援裝備質(zhì)量檔案，規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量記錄和憑證的管理。(7)指導(dǎo)和監(jiān)督應(yīng)急救援裝備采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)(8)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量事故或質(zhì)量查詢、投訴的(9)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織各部門進(jìn)行對(duì)應(yīng)急救援裝備(2)在項(xiàng)目?jī)?nèi)部對(duì)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量具有(3)對(duì)本部門人員、其他部門人員違反質(zhì)量管理制度(五)質(zhì)量管理員2.工作內(nèi)容(1)在質(zhì)檢部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完善應(yīng)急救援裝備質(zhì)量(2)依據(jù)項(xiàng)目和本部門的質(zhì)量方針目標(biāo)，協(xié)助部門經(jīng)(3)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中資料錄入和日常更新維護(hù)。(4)負(fù)責(zé)根據(jù)采購(gòu)部和銷售部移交的資料建立供應(yīng)商(5)負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位、購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備的合法性以(6)負(fù)責(zé)建立包括應(yīng)急救援裝備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在內(nèi)(7)協(xié)助部門經(jīng)理做好日常質(zhì)量管理的內(nèi)審檢查和各(8)負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查中整改項(xiàng)目的驗(yàn)證落實(shí)。(9)收集應(yīng)急救援裝備質(zhì)量信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞(10)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)應(yīng)急救援裝備采購(gòu)、驗(yàn)收、保(11)協(xié)助部門經(jīng)理做好對(duì)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量的查詢和(12)負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格應(yīng)急救援裝備的審核，對(duì)不合格(13)分析和評(píng)價(jià)供貨單位的質(zhì)量保證能力和應(yīng)急救援(1)對(duì)違反質(zhì)量管理制度和工作程序的行為有否決權(quán)。(2)對(duì)不具備質(zhì)量保證能力的供貨單位、質(zhì)量存在嚴(yán)重問(wèn)題的應(yīng)急救援裝備，有權(quán)向本部門經(jīng)理建議暫停購(gòu)進(jìn)。(3)對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部質(zhì)量事件的處罰有建議權(quán)。(4)對(duì)本項(xiàng)目各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和工作程序的修訂有(六)技術(shù)人員職責(zé)7.負(fù)責(zé)與應(yīng)急救援裝備制作商共同合作研發(fā)應(yīng)急救援(七)安全員職責(zé)(八)采購(gòu)部經(jīng)理(1)領(lǐng)導(dǎo)本部門按照本公司的《應(yīng)急救援裝備采購(gòu)管(2)加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)員的質(zhì)量意識(shí)教育，堅(jiān)持"質(zhì)量第一"(3)掌握購(gòu)進(jìn)過(guò)程的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與(4)配合質(zhì)檢部開(kāi)展本部門質(zhì)量考核工作，負(fù)責(zé)對(duì)重(5)督促采購(gòu)員向供貨單位索取符合規(guī)定要求的資料，(6)督促采購(gòu)員嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急救援裝備購(gòu)進(jìn)程序，嚴(yán)格審查供貨單位的合法資格和所購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備的合法(7)分析銷售情況，合理調(diào)整庫(kù)存，優(yōu)化應(yīng)急救援裝(8)每年初會(huì)同質(zhì)檢部、倉(cāng)儲(chǔ)部等對(duì)上年度進(jìn)貨情況(1)在符合本項(xiàng)目有關(guān)購(gòu)進(jìn)規(guī)定的前提下，對(duì)供貨單(2)對(duì)本部門人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(3)對(duì)與本部門有關(guān)的質(zhì)量管理制度或工作程序的修(九)采購(gòu)員確保從合法的供貨單位購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的應(yīng)急救(1)從合法的供貨單位購(gòu)進(jìn)合法和質(zhì)量可靠的應(yīng)急救(2)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行供貨單位的審核。(3)在本項(xiàng)目質(zhì)量審核合格的供貨單位內(nèi)購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救(4)購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備應(yīng)有合法票據(jù)，及時(shí)做好采購(gòu)(5)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備的退、換貨工作。(6)掌握購(gòu)銷過(guò)程中的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，積極向質(zhì)檢部反饋(7)做好供貨單位檔案的管理工作。(十)倉(cāng)儲(chǔ)部經(jīng)理(1)加強(qiáng)對(duì)本部門人員的質(zhì)量意識(shí)教育，督促其認(rèn)真(2)應(yīng)急救援裝備按儲(chǔ)存條件專庫(kù)、分類存放，確保(3)關(guān)注質(zhì)量動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)與質(zhì)檢部聯(lián)系(5)加強(qiáng)庫(kù)房場(chǎng)地、設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)和管理，努力(6)在規(guī)定時(shí)間同質(zhì)檢部、采購(gòu)部對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)對(duì)應(yīng)急救援裝備儲(chǔ)存、出庫(kù)的規(guī)范性和所保管質(zhì)量負(fù)(1)對(duì)本部門人員違反質(zhì)量管理制度或工作程序的行(2)對(duì)與本部門相關(guān)的質(zhì)量管理制度和工作程序的修(十一)收貨員(1)接收項(xiàng)目購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備，對(duì)所接收應(yīng)急救援(2)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單(3)對(duì)符合收貨要求的應(yīng)急救援裝備，應(yīng)按品種特性要求具有應(yīng)急救援裝備收貨復(fù)核權(quán)和對(duì)不合格應(yīng)急救援裝(十二)驗(yàn)收員(1)嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的應(yīng)急救援裝備《驗(yàn)收管理(2)按法定標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)進(jìn)合同規(guī)定的質(zhì)量條款、入庫(kù)憑2)應(yīng)急救援裝備驗(yàn)收合格后，與保管員辦理入庫(kù)交接3)對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量可疑應(yīng)急救援裝備或不合(3)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中填寫應(yīng)急救援裝備驗(yàn)收記錄，并(4)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量變化情況應(yīng)及時(shí)反饋給質(zhì)量管(5)收集質(zhì)量信息，配合本部門做好應(yīng)急救援裝備質(zhì)(1)對(duì)所驗(yàn)收的應(yīng)急救援裝備質(zhì)量負(fù)責(zé)。(2)對(duì)驗(yàn)收記錄的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。(3)對(duì)驗(yàn)收工作的及時(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)不符合法定標(biāo)準(zhǔn)和購(gòu)進(jìn)合同規(guī)定的質(zhì)量條款要求的(十三)保管員(1)做好人員的招聘工作(統(tǒng)計(jì)各部門的用人招聘需(6)車輛的派車安排及管理；(7)門禁卡及考勤卡的制作與發(fā)放；(8)主管交代的其它事務(wù)。(1)規(guī)章制度的制定及修改；(2)負(fù)責(zé)起草項(xiàng)目的相關(guān)通知、合同、計(jì)劃報(bào)告總結(jié)(3)文檔資料的整理歸檔；(4)日常行政事務(wù)的開(kāi)展實(shí)施；(5)人員的培訓(xùn)工作以及會(huì)議的會(huì)議記錄工作；(7)項(xiàng)目規(guī)章制度施行的監(jiān)督和管理；(8)各部門辦公秩序和工作紀(jì)律狀況的監(jiān)督和維護(hù)。(9)主管交代的其他事務(wù)。(1)在綜合管理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)檔案整理、編目、鑒(2)負(fù)責(zé)《檔案管理制度》規(guī)定的各項(xiàng)檔案的收進(jìn)和(3)負(fù)責(zé)檔案管理室內(nèi)部整理，檔案裝具和案卷排放(4)檢查檔案安全保管情況，發(fā)現(xiàn)對(duì)檔案有害因素時(shí)，防潮、防火、防盜、防高溫、防蟲鼠),做到以防為主，防(5)明確檔案利用工作的目的，積極主動(dòng)地做好接待(6)正確處理好利用和保密的關(guān)系，增強(qiáng)保密觀念，(7)負(fù)責(zé)檔案、資料調(diào)借工作。做到提供準(zhǔn)確、及時(shí)(8)應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)編目檢索、存貯及調(diào)用檔案；利1)毀損、丟失或私自燒毀公司檔案2)私自向外界提供、抄摘公司檔案3)涂改、偽造檔案4)未及時(shí)上報(bào)歸檔或管理不善的檔案管理者5)未按手續(xù)進(jìn)行借閱、外帶者或越級(jí)查閱者(檔案管理者同罰)(9)負(fù)責(zé)檔案、資料利用效果的信息反饋工作，收集(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。(11)年末認(rèn)真總結(jié)本崗位工作及制訂下年工作計(jì)劃，(12)負(fù)責(zé)項(xiàng)目檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)(13)嚴(yán)格執(zhí)行《檔案借閱制度》,檔案內(nèi)容一律不得(14)文件、檔案、資料要專人、專柜保管，離開(kāi)檔案(15)檔案主要供應(yīng)本校使用，如外單位需要查閱、利(16)檔案庫(kù)房是保管檔案的機(jī)要重地，非檔案管理人(17)要定期或不定期的進(jìn)行保密情況檢查，如發(fā)現(xiàn)有(十五)財(cái)務(wù)部人員(1)在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理工作；(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善，進(jìn)行有效的財(cái)(3)建立并完善項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)務(wù)管(4)定期對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分析報(bào)(5)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負(fù)責(zé)審核與采購(gòu)方的經(jīng)濟(jì)合同，監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作；(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表，登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料，做好公(5)負(fù)責(zé)對(duì)因公報(bào)銷的費(fèi)用進(jìn)行審核，并根據(jù)審核后(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作，另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤點(diǎn)工作，及時(shí)編制各類(1)負(fù)責(zé)票據(jù)審核工作；(2)負(fù)責(zé)員工工資核算、稅款的繳納以及費(fèi)用報(bào)銷等(3)根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際需要提取、送存及保管現(xiàn)金，確(4)依照相關(guān)規(guī)定，按時(shí)辦理有關(guān)稅款的申報(bào)繳納等(5)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)的處理。(十六)售后服務(wù)部(1)負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作的整體規(guī)劃與日常管理工作；(2)對(duì)不合格品和應(yīng)急救援裝備配件的退換、發(fā)放進(jìn)(3)負(fù)責(zé)配件款及本部門相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)與控制；(4)負(fù)責(zé)處理批量或重大質(zhì)量問(wèn)題造成的突發(fā)事件；(5)負(fù)責(zé)各區(qū)域市場(chǎng)特約維修點(diǎn)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、建立(6)負(fù)責(zé)部門年度、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的制定(7)負(fù)責(zé)采購(gòu)方檔案的完善和市場(chǎng)服務(wù)工作的回訪與(8)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)政策的制定、實(shí)施、解釋和(9)負(fù)責(zé)部門員工的績(jī)效考核考評(píng)工作；(10)負(fù)責(zé)部門年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的制定和實(shí)施；(11)建立各個(gè)售后服務(wù)人員的管理檔案，加強(qiáng)培訓(xùn)、(5)售后采購(gòu)方的回訪，并制定成電子檔案，按要求(6)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)賬、卡的建立，并確保賬、物、卡的一(9)負(fù)責(zé)隨車、物流、快遞配件的發(fā)送、跟蹤及對(duì)采(1)負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)售后配件的銷售、更換發(fā)放核對(duì)工作(2)負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)每月帳目的核對(duì)和清算工作；(3)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每月的盤點(diǎn)工作；(4)負(fù)責(zé)建立供貨商的往來(lái)帳目并每月有效核對(duì)；(5)每周提報(bào)核實(shí)日統(tǒng)計(jì)報(bào)表，售后庫(kù)存配件日統(tǒng)計(jì)(6)每月提交售后配件出入月統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)銷商往來(lái)(7)協(xié)助處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)；5.售后內(nèi)勤(1)負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)每月日常的帳務(wù)查詢、核對(duì)、催款工(2)核對(duì)后向配件倉(cāng)庫(kù)下訂單(財(cái)務(wù)一份、配件倉(cāng)庫(kù)(3)每天提報(bào)售后配件訂單日統(tǒng)計(jì)表，每月提報(bào)配件收發(fā)月統(tǒng)計(jì)表，售后配件月利潤(rùn)表；(4)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)方賬目的整理、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作；(5)負(fù)責(zé)每月倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)工作；(6)售后配件的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)表制作并提交部門經(jīng)理審(7)協(xié)助處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。3.職工獎(jiǎng)懲制度第三章項(xiàng)目管理制度第一節(jié)人員管理制度12.對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論-公物或他人財(cái)產(chǎn))者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重，無(wú)薪開(kāi)除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處13.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)14.員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。15.員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾16.員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。17.員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。18.正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)19.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。20.經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。21.不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。22.員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地23.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其24.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同26.員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及28.員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理29涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理30.員工不服從上級(jí)指揮，目無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影31.管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤1.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下2.作息時(shí)間規(guī)定(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際規(guī)定填寫)(1)員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；(2)所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按(3)員工上、下班考勤(4)工作時(shí)間(5)遲到(早退)1)超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視2)遲到時(shí)間超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處，扣發(fā)半天工資。提前下班者，按早退論處；超過(guò)30分鐘者，3)因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者，須提前請(qǐng)示所屬部簽批，再交辦公室人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到(早退)處理。4)因公外出不能打卡的員工，處理同上，否則按事假5)員工經(jīng)常遲到(早退),月累計(jì)3次者，扣發(fā)半天工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)1天工資；或全年10(6)曠工未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。員工無(wú)故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者，公司予4.員工上下班考勤記錄將作為項(xiàng)目績(jī)效考核的重要組(1)休假休假是指休息日，員工每周享有2天休息日，(2)法定節(jié)假日(3)請(qǐng)假規(guī)則(4)員工請(qǐng)假審批權(quán)限如下：1)部門負(fù)責(zé)人以上人員請(qǐng)假必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。2)部門負(fù)責(zé)人以下員工請(qǐng)假，3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，3天以上的由綜合管理部門審批后由負(fù)責(zé)人核3)病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開(kāi)具的休息證明，并須經(jīng)(5)事假不得超過(guò)7天，超過(guò)7天的須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，事假期間不發(fā)放(6)病假1)職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時(shí)，工作年限5年以下的為3個(gè)月；5年以上的為六個(gè)月。在規(guī)定的醫(yī)療時(shí)間內(nèi)，工資按50%發(fā)放；超過(guò)規(guī)定時(shí)間的按基本工資的50%。(必須有市級(jí)醫(yī)院出具的證明)2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù)，但不能從事原工作的，可(7)婚假1)員工本人結(jié)婚，可準(zhǔn)假15天。2)須提前10個(gè)工作日向綜合管理部門提出書面申請(qǐng)，(8)喪假1)如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》,將給予員工最長(zhǎng)3天喪假，路程另計(jì)。2)員工請(qǐng)喪假，須提前通知綜合管理部門。(9)產(chǎn)假1)女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。2)難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。所以女員工必須(10)補(bǔ)休假1)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的，只2)員工補(bǔ)休，需提前向負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，未獲批準(zhǔn)強(qiáng)行休不提倡員工加班，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工(一)激勵(lì)措施(二)激勵(lì)策略(1)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的予以重獎(jiǎng)。(2)對(duì)造成巨大損失的予以重罰。(1)健全、完善績(jī)效考核制度，做到考核尺度相宜、(2)克服有親有疏的人情風(fēng)。(3)在提薪、晉級(jí)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)等涉及員工切身利益(獎(jiǎng)勵(lì)力度自行設(shè)定)專項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選范圍獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目行政獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)因采用新產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品精度、品質(zhì)，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平；組織實(shí)施安裝后滿足采購(gòu)方需求；對(duì)安裝技術(shù)、管理制度或質(zhì)量體系運(yùn)作，提出合理化建議經(jīng)采納施行，成效卓著者；管理部門為企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益在XX元以上者為公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并被采納的員工年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)入職1年以上員工年度優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)入職1年以上部門經(jīng)理及以上員工開(kāi)源節(jié)流為公司開(kāi)源節(jié)流提供合理化建議，獎(jiǎng)并引起良好效果的員工(三)處罰措施(處罰力度自行設(shè)定)行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績(jī)效處罰違規(guī)接受供應(yīng)商的宴請(qǐng)、饋送。向公司提供虛假的個(gè)人教育、工作經(jīng)歷、職稱證明、技能證明等資料。偽造或變?cè)旎虮I用公司印、信、嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者。泄露公司核心秘密由于本職工作失誤給公司造成XX元及以下?lián)p失。經(jīng)許可擅自將公司車輛外借他人。不按照公司規(guī)章制度辦事，在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下私自走流程辦事。行為懲罰措施行政處分經(jīng)濟(jì)處罰績(jī)效處罰無(wú)正當(dāng)理由未按時(shí)完成安裝及售后維修任務(wù)安裝過(guò)程中多次發(fā)生同樣錯(cuò)誤或基本原理性錯(cuò)誤技術(shù)人員沒(méi)有執(zhí)行或者沒(méi)有及時(shí)執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，應(yīng)給予處罰；由于技術(shù)人員失誤造成公司損失時(shí)，給予處罰；泄露公司技術(shù)資料的未經(jīng)公司同意，以公司技術(shù)部名義從事其他活動(dòng)人員培訓(xùn)是本公司及項(xiàng)目人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作，通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高項(xiàng)目人員個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)為了規(guī)范和促進(jìn)項(xiàng)目人員培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)的積累、應(yīng)用、傳播與創(chuàng)新，來(lái)提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使員工適應(yīng)公司發(fā)展的需要，特2.培訓(xùn)原則以符合公司發(fā)展與員工能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。3.適用范圍本方案適用于應(yīng)急救援裝備供應(yīng)項(xiàng)目全體員工。4.培訓(xùn)政策(1)項(xiàng)目人員培訓(xùn)制度的建立，是為了保證工作順利進(jìn)行，大力開(kāi)發(fā)人力資源，不斷培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的管理和專(2)培訓(xùn)的目的是為了提高員工專業(yè)技術(shù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。專業(yè)技術(shù)類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的救援裝備技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)工作能力，確保項(xiàng)目人員正常工作。管理類培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能，以此提高項(xiàng)目人員總體的工作效率，確保項(xiàng)目工作的穩(wěn)定開(kāi)展。(3)員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。(4)員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工(1)培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求類別培訓(xùn)需求內(nèi)容現(xiàn)有技能是否需要培訓(xùn)(2)制定培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)方式及目的責(zé)任人6.培訓(xùn)內(nèi)容(1)應(yīng)急救援裝備基礎(chǔ)知識(shí)。(2)公司基礎(chǔ)管理制度。(3)應(yīng)急救援裝備發(fā)展趨勢(shì)。(4)應(yīng)急救援裝備采購(gòu)流程。(5)應(yīng)急救援裝備入庫(kù)管理。(6)應(yīng)急救援裝備運(yùn)輸流程。(7)應(yīng)急救援裝備驗(yàn)收流程。(9)應(yīng)急救援裝備使用操作程序及維修保養(yǎng)方法。(1)培訓(xùn)費(fèi)用1)公司培訓(xùn)：由項(xiàng)目部安排或經(jīng)項(xiàng)目部及公司批準(zhǔn)同2)自主培訓(xùn)：個(gè)人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的，必須與培訓(xùn)報(bào)銷一覽表等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限管理人員項(xiàng)目實(shí)施人員售后服務(wù)人員(2)培訓(xùn)期間薪資待遇1)公司培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵(lì)性工資停2)自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于XX天(包括XX天),培訓(xùn)期參培部門參培人員培訓(xùn)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課費(fèi)教材費(fèi)其它費(fèi)用總計(jì)(元)9.培訓(xùn)考核與考勤(1)培訓(xùn)考核總概1)培訓(xùn)期間，由各培訓(xùn)講師為參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行評(píng)2)培訓(xùn)期間的互動(dòng)環(huán)節(jié)將會(huì)作為加分項(xiàng)目，酌情加分，3)崗位課程培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)后都將進(jìn)行一輪分?jǐn)?shù)匯總，4)評(píng)分評(píng)比分為項(xiàng)目實(shí)施人員組、項(xiàng)目管理組及財(cái)務(wù)5)通過(guò)培訓(xùn)的員工將獲得認(rèn)證證書，屆時(shí)可正式參加(2)培訓(xùn)評(píng)分機(jī)制1)各培訓(xùn)課程的評(píng)分細(xì)則由該科培訓(xùn)講師評(píng)定，理論課分?jǐn)?shù)占70%,實(shí)踐課分?jǐn)?shù)占30%。培訓(xùn)評(píng)分將匯總個(gè)人成2)項(xiàng)目實(shí)施人員組的最終個(gè)人總成績(jī)將采用4:3:3的匯總機(jī)制，各培訓(xùn)課程的平均分占40%(由講師打分)。3)項(xiàng)目管理組及財(cái)務(wù)組的最終個(gè)人總成績(jī)將采用6:4的匯總機(jī)制，各培訓(xùn)課程的平均分占60%(由講師打分)。(3)培訓(xùn)考勤1)參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均2)培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3)員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到，不4)員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請(qǐng)假條》,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批。5)能參加公司組織的培訓(xùn)的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。6)員工參訓(xùn)期間，未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以曠工論處。7)參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽(tīng)課筆記8)專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名10.培訓(xùn)檔案管理(1)目的為有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)資料，加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作，使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化，特制定本辦法。(2)適用范圍對(duì)項(xiàng)目人員培訓(xùn)文件檔案的管理。(3)職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員培訓(xùn)資料的保管工作。(4)培訓(xùn)檔案歸檔范圍1)培訓(xùn)檔案存檔目錄。2)培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《培訓(xùn)簽到表》、培訓(xùn)講義、培訓(xùn)課3)其中培訓(xùn)講義或課件應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。4)無(wú)論筆試、口試及實(shí)操，考試成績(jī)將以電子檔形式5)培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包培(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等)。6)培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄7)培訓(xùn)每月根據(jù)培訓(xùn)課程安排實(shí)施表按時(shí)進(jìn)行存檔。(5)培訓(xùn)檔案存檔要求1)歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需按照公司的標(biāo)準(zhǔn)文本。2)歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。3)歸檔的文件除特殊情況外，必須用原件。4)歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。5)對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。6)各種文件資料收集、分類后，需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完第二節(jié)產(chǎn)品采購(gòu)管理制度一、采購(gòu)計(jì)劃的提出與審定3.大額應(yīng)急救援裝備(金額超過(guò)2萬(wàn)元以上的應(yīng)急救援裝備)必須進(jìn)行小組評(píng)估、會(huì)審。4.項(xiàng)目各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審批的采購(gòu)設(shè)備等負(fù)有審查及用、經(jīng)濟(jì)"的原則，同時(shí)也要考慮應(yīng)急救援裝備的可靠性、5.大額應(yīng)急救援裝備訂購(gòu)事項(xiàng)集體研究決策，技術(shù)支第一負(fù)責(zé)人和采購(gòu)人員組成合同評(píng)審小組，主要對(duì)技術(shù)條2)參數(shù)要求。2)運(yùn)行條件。1)性能要求；2)能耗指標(biāo)要求；3)結(jié)構(gòu)要求；4)材質(zhì)要求。1)制造依據(jù)；第三節(jié)供應(yīng)商管理制度(3)供應(yīng)商管理實(shí)行戰(zhàn)略合作管理，要和供應(yīng)商保持(4)供應(yīng)商管理要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)溝通、定期評(píng)(1)供應(yīng)商的管理包括供應(yīng)商的選擇、管理、評(píng)價(jià)、淘汰等方面，由采購(gòu)部主導(dǎo)，倉(cāng)管部及其他相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)(2)公司供應(yīng)商管理的范圍包括應(yīng)急救援裝備的供應(yīng)4.部門職責(zé)(1)采購(gòu)部職責(zé)：1)制訂和實(shí)施供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃；2)定期開(kāi)展市場(chǎng)行情調(diào)查、收集整理市場(chǎng)信息，匯報(bào)供應(yīng)商情況及編制分析報(bào)告；3)負(fù)責(zé)潛在供應(yīng)商的拜訪和評(píng)估工作，選擇和推薦潛4)參與供應(yīng)商信息的收集和供應(yīng)商調(diào)查5)對(duì)供應(yīng)商供貨、質(zhì)量、交期和售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)6)對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)能力、質(zhì)量保證能力、生產(chǎn)及交付7)了解供應(yīng)商的生產(chǎn)流程和關(guān)鍵控制點(diǎn)嗎，解決技術(shù)8)建立、維護(hù)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，并不斷提高采購(gòu)1)組織采購(gòu)、請(qǐng)購(gòu)和使用等各部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核2)定期檢查采購(gòu)記錄，檢驗(yàn)采購(gòu)人員是否在合格供應(yīng)(1)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體。(4)公開(kāi)征詢。(5)其他途徑。(1)互聯(lián)網(wǎng)搜索；(2)同行介紹；(3)供應(yīng)商的主動(dòng)問(wèn)詢和介紹；(4)專業(yè)技術(shù)雜志；(5)供應(yīng)商的專業(yè)媒體廣告等。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；(2)公司介紹(或相關(guān)資料);(3)認(rèn)證體系證書；(4)特殊行業(yè)許可證；(5)代理商(貿(mào)易商)需提供代理證書等。填寫《供應(yīng)商基本資料表》,對(duì)供應(yīng)商的基本情況，設(shè)備情6.對(duì)于需要提供樣品試用的供應(yīng)商，應(yīng)要求其提供樣(3)供應(yīng)商營(yíng)業(yè)資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；認(rèn)證體系證書復(fù)印件，特殊行業(yè)許可證，代理商(貿(mào)易商)需提供代理(4)價(jià)格表；(5)關(guān)鍵技術(shù)資料；應(yīng)商情況登記表》與《合格供應(yīng)商清單》,并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)1.采購(gòu)執(zhí)行主體需對(duì)供應(yīng)商日常表現(xiàn)及到貨物資使用2.對(duì)到貨物資出現(xiàn)的品質(zhì)異常，驗(yàn)收人員應(yīng)及時(shí)發(fā)送3.采購(gòu)執(zhí)行主體應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商的交貨情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)4.采購(gòu)執(zhí)行主體應(yīng)定期對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格及供應(yīng)情2.每年采購(gòu)額排名前20的應(yīng)急救援裝備供應(yīng)商，原則4.采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員負(fù)責(zé)為供應(yīng)商評(píng)價(jià)提供基礎(chǔ)數(shù)6.考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《供應(yīng)商考核表》,考核評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)結(jié)果運(yùn)用供應(yīng)商等級(jí)85分以上可加大采購(gòu)量A70～84分可正常采購(gòu)B60～69分需進(jìn)行輔導(dǎo)，減量采購(gòu)C<60分提供整改報(bào)告，可暫停采購(gòu)D八、供應(yīng)商申訴處理1.采購(gòu)執(zhí)行主體在選擇供應(yīng)商時(shí)對(duì)所有供應(yīng)商要一視供應(yīng)商名稱注冊(cè)地注冊(cè)資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌聯(lián)系方式如被剔除(剔除原因)供應(yīng)商名稱注冊(cè)地注冊(cè)資金企業(yè)性質(zhì)主要產(chǎn)品產(chǎn)品品牌供貨能力聯(lián)系方式備注公司名稱聯(lián)系電話公司地址傳真號(hào)碼聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼公司性質(zhì)制造業(yè)□貿(mào)易(代理)□其它：私營(yíng)企業(yè)□合資企業(yè)□外資企業(yè)□其它：□一般納稅人□小規(guī)模納稅人□其它：公司注冊(cè)資金公司成立日期公司人數(shù)生產(chǎn)方式設(shè)計(jì)能力產(chǎn)能公司主要產(chǎn)品及品牌公司主要客戶公司最近兩年?duì)I業(yè)額工廠面積認(rèn)證體系IS09000□IS014000□UL工廠員工人數(shù)研發(fā)人數(shù)品質(zhì)人數(shù)產(chǎn)品所用原材料之來(lái)源和品牌主要生產(chǎn)/檢測(cè)設(shè)備其他評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容評(píng)估計(jì)分評(píng)估部門備注交貨保證能力(25分)1產(chǎn)能充足和飽滿程度采購(gòu)部力(7分)3.交期承諾合理性(54.計(jì)劃、跟單安排(5品質(zhì)保證能力(50分)1.體系完整和執(zhí)行度(12分)采購(gòu)部錄(6分)3.質(zhì)量記錄和工序安排(6分)能力(10分)5.客戶抱怨處理(8分)6.5S管理(8分)工程術(shù)能力(25分)力(7分)采購(gòu)部2.機(jī)器、設(shè)備的保養(yǎng)、計(jì)量與使用(8分)3.工藝保證能力(10評(píng)估結(jié)果：采購(gòu)部意見(jiàn)：倉(cāng)管部意見(jiàn)：經(jīng)理意見(jiàn)：簽最終結(jié)果：□不合格□合格供應(yīng)商名稱聯(lián)系人電話產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)傳真序號(hào)基本情況質(zhì)量體系質(zhì)量體系認(rèn)證□無(wú)□執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)□無(wú)標(biāo)生產(chǎn)口企業(yè)注冊(cè)資金三百萬(wàn)以上口一百萬(wàn)以上三百萬(wàn)以下口五十萬(wàn)以下口生產(chǎn)方式流水作業(yè)成批生產(chǎn)□單件生產(chǎn)口設(shè)計(jì)能力自行設(shè)計(jì)□能設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單產(chǎn)品□不能設(shè)計(jì)□企業(yè)歷史十年以上口五年以上十年以下口三年以下口企業(yè)人員500-1000人口100-500人口0-100人口企業(yè)業(yè)績(jī)年產(chǎn)量/產(chǎn)能100%-200%口70%-90%口60%以下口序號(hào)我司評(píng)審提供產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)□良□一般口服務(wù)情況優(yōu)□良□一般口生產(chǎn)能力完全滿足基本滿足□不滿足口按時(shí)交貨情況較好□一般□較差口評(píng)審意見(jiàn)：按照《供方評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力以及提供產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行評(píng)定，該供應(yīng)商基本(符合/不符合)我公司合格供應(yīng)商的要求，建議該供應(yīng)商(列入/不列入)我公司《合格供應(yīng)商庫(kù)》中。評(píng)審人：年月日評(píng)審結(jié)論：同意將該供應(yīng)商(列為/不列為)我公司合格供應(yīng)商。經(jīng)理：年月日年度復(fù)評(píng)記錄年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間年度是否繼續(xù)列入合格供方名錄批準(zhǔn)時(shí)間序號(hào)供應(yīng)商名稱供應(yīng)商類別提供產(chǎn)品名稱及類別首次列入名單日期評(píng)定等級(jí)備注(常用/不常用)第四節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度或發(fā)貨票(增值稅專用發(fā)票)登記臺(tái)帳。2.入庫(kù)產(chǎn)品要根據(jù)類別和等級(jí)分別整齊堆放，嚴(yán)禁混是否被污染等每月至少一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助處1.產(chǎn)品出庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)要求，完善手續(xù)(禁止涂改),認(rèn)真計(jì)件計(jì)量，按規(guī)定發(fā)貨，并詳細(xì)作好記錄，以備(1)倉(cāng)庫(kù)管理人員，應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)所存放物質(zhì)的性質(zhì)，(2)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理(3)各倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)必須符合要求，不得任意修改，門(4)庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)定排列整齊，不得紊亂。(5)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品不得擅自堆積太高，應(yīng)規(guī)定庫(kù)內(nèi)安全容(6)庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好通風(fēng)，必要時(shí)可安裝通風(fēng)設(shè)備。(7)同一庫(kù)內(nèi)不得亂放互相起作用或互相影響的產(chǎn)品，(8)各庫(kù)的照明系統(tǒng)，須按時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門及時(shí)作好(9)倉(cāng)庫(kù)用的一切防火設(shè)備要經(jīng)常檢查，保證完整好(10)倉(cāng)庫(kù)系應(yīng)急救援裝備保管重地，除倉(cāng)管人員和因(11)因業(yè)務(wù)、工作需要需進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，必須先辦理入(19)處罰2)對(duì)違反規(guī)定，在倉(cāng)庫(kù)抽煙動(dòng)火人員處100元罰款，(1)庫(kù)房應(yīng)有醒目的安全警示標(biāo)志，無(wú)關(guān)人員不得隨(2)庫(kù)房?jī)?nèi)禁止吸煙，動(dòng)用明火必須經(jīng)安全管理者批(3)庫(kù)房應(yīng)配置滅火器材，消防器材應(yīng)當(dāng)設(shè)置在明顯(4)庫(kù)房?jī)?nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬(5)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)人員住宿、休息，不準(zhǔn)使用電爐、電(6)應(yīng)急救援裝備應(yīng)分類存放，置放有序。應(yīng)保持一定的通道(垛與垛間距不小于1米，垛與墻間距不小于0.5米，垛與梁、柱間距不小于0.3米，主要通道的寬度不小于2米)。(7)庫(kù)管員應(yīng)根據(jù)物料說(shuō)明書的要求，采取適當(dāng)?shù)谋４娲胧_保裝備存儲(chǔ)環(huán)境(如溫度、濕度等)符合規(guī)定。(8)庫(kù)房人員應(yīng)定期檢查庫(kù)存應(yīng)急救援裝備狀況，倉(cāng)庫(kù)管理單位(部門)應(yīng)定期組織盤點(diǎn)。(9)倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)把庫(kù)房作為日常安全巡邏、例行安全檢(1)目的(2)使用范圍(3)原則實(shí)行"屬地管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則。(4)定義(5)倉(cāng)庫(kù)防火安全管理2)所有倉(cāng)庫(kù)必須設(shè)專(兼)職保管員，負(fù)責(zé)庫(kù)房的日3)對(duì)倉(cāng)庫(kù)新職工應(yīng)當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)和消防知識(shí)的培訓(xùn)，經(jīng)4)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)當(dāng)熟悉儲(chǔ)存應(yīng)急救援裝備的分類、性5)庫(kù)存應(yīng)急救援裝備應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲(chǔ)存，每垛占地6)物品入庫(kù)前應(yīng)當(dāng)有專人負(fù)責(zé)檢查，確定無(wú)火種等隱7)倉(cāng)庫(kù)的電氣裝置必須符合國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)電氣設(shè)計(jì)8)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具。照明燈具下方不9)庫(kù)房?jī)?nèi)敷設(shè)的配電線路，需穿金屬管或用非燃硬塑10)庫(kù)區(qū)的每個(gè)庫(kù)房應(yīng)當(dāng)在庫(kù)房外單獨(dú)安裝開(kāi)關(guān)箱，保11)庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用電爐、電烙鐵、電熨斗等電熱器具12)倉(cāng)庫(kù)電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆放物13)倉(cāng)庫(kù)的電器設(shè)備，必須由設(shè)施管理科專業(yè)電工進(jìn)行14)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的防火標(biāo)志。進(jìn)入應(yīng)急救援裝備(1)庫(kù)房庫(kù)管員工作職責(zé)(1)程序1)倉(cāng)庫(kù)清潔員主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品包裝以及庫(kù)區(qū)相關(guān)2)倉(cāng)庫(kù)周邊的環(huán)鏡應(yīng)保持干凈、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)3)倉(cāng)庫(kù)清潔員應(yīng)每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)地面和墻角進(jìn)行清潔并4)倉(cāng)庫(kù)存放產(chǎn)品的外包裝應(yīng)保持潔凈狀態(tài)，每次驗(yàn)收7)運(yùn)輸工具、清潔工具等應(yīng)在每次使用完畢后，清潔8)倉(cāng)庫(kù)清潔員每次使用完清洗池之后，應(yīng)及時(shí)打理該9)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員以及外來(lái)人員不得隨意攜帶與辦公無(wú)10)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有相應(yīng)的防蟲、防鼠設(shè)備，并嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)投11)庫(kù)區(qū)內(nèi)應(yīng)急救援裝備按類別分區(qū)存放，擺放整齊，第五節(jié)質(zhì)量管理制度2.職責(zé)采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)訂購(gòu)應(yīng)急救援裝備送貨前的質(zhì)量監(jiān)督和(1)必須向評(píng)定合格的供應(yīng)商采購(gòu)；(2)采購(gòu)前應(yīng)提供有效的采購(gòu)文件和資料；(3)對(duì)突發(fā)所需的應(yīng)急救援裝備，可向未評(píng)定過(guò)的供(1)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備送貨前，采購(gòu)員應(yīng)以書面形式(2)驗(yàn)收員負(fù)責(zé)對(duì)訂購(gòu)應(yīng)急救援裝備的抽樣檢驗(yàn)，按(3)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備檢驗(yàn)合格后，方可安排送貨。(4)若采購(gòu)應(yīng)急救援裝備檢驗(yàn)不合格，采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)(5)各有關(guān)部門配合采購(gòu)部收集、分析和反饋采購(gòu)物(1)采購(gòu)部與供應(yīng)商簽訂的采購(gòu)合同。(2)供應(yīng)商出示的質(zhì)量認(rèn)證。(3)供應(yīng)商出示的產(chǎn)品合格證。(4)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。(5)應(yīng)急救援裝備工藝圖紙。(6)供應(yīng)商提供的樣品和裝箱單。(1)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響程度。(2)供應(yīng)商質(zhì)量控制能力及以往的信譽(yù)。(3)該類應(yīng)急救援裝備以往經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量異常情況。(4)采購(gòu)應(yīng)急救援裝備對(duì)運(yùn)營(yíng)成本的影響。(1)全數(shù)檢驗(yàn)(2)抽樣檢驗(yàn)8.技術(shù)部編制《采購(gòu)應(yīng)急救援裝備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,由技術(shù)程序》,經(jīng)質(zhì)檢部經(jīng)理審批后發(fā)放相關(guān)檢驗(yàn)人員執(zhí)行，檢驗(yàn)10.采購(gòu)部根據(jù)到貨日期、到貨品種、規(guī)格、數(shù)量等，11.采購(gòu)的應(yīng)急救援裝備運(yùn)到公司后，由倉(cāng)儲(chǔ)部庫(kù)管人員檢查應(yīng)急救援裝備的品種、規(guī)格、數(shù)量(重量)、包裝情況，填寫"檢驗(yàn)報(bào)告單",并通知檢驗(yàn)人員到現(xiàn)場(chǎng)抽樣進(jìn)行12.采購(gòu)檢驗(yàn)人員接到檢驗(yàn)通知后，按相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)急救援裝備進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫“檢驗(yàn)報(bào)告單”,該單作為檢13.檢測(cè)中不合格的應(yīng)急救援裝備根據(jù)制定的《不合格14.如果是緊急采購(gòu)應(yīng)急救援裝備，來(lái)不及檢驗(yàn)和試驗(yàn)6.質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與方法進(jìn)行檢1)檢驗(yàn)方式：入庫(kù)前檢驗(yàn)；2)項(xiàng)目：產(chǎn)品質(zhì)量全項(xiàng)檢驗(yàn)等；3)檢驗(yàn)要求：根據(jù)采購(gòu)單位對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行檢驗(yàn)；4)檢驗(yàn)時(shí)機(jī)、頻次：分批檢驗(yàn)與定期抽檢，隨時(shí)防止5)檢驗(yàn)數(shù)量：根據(jù)當(dāng)日產(chǎn)量抽樣；6)檢驗(yàn)方法：參照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。質(zhì)檢員在檢驗(yàn)過(guò)程中須將及時(shí)檢驗(yàn)情況與檢驗(yàn)結(jié)果記質(zhì)檢負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)部門與人員對(duì)不合格情況進(jìn)(1)質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)不合格品的識(shí)別，并跟蹤不合格品(2)各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)不(3)采購(gòu)部負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)發(fā)生的不合格品采取糾正措施。(4)其她相關(guān)部門配合控制。(1)不合格品的分類及處理1)嚴(yán)重不合格：經(jīng)檢驗(yàn)判定的批量的不合格，或造成2)一般不合格：個(gè)別或少量不影響整體產(chǎn)品質(zhì)量的不(2)進(jìn)貨不合格的識(shí)別與處理1)對(duì)質(zhì)檢人員確認(rèn)的不合格品，質(zhì)檢員做出“不合格品"標(biāo)識(shí)，并放置于不合格品區(qū)，質(zhì)檢員通知采購(gòu)部，采購(gòu)2)一般不合格品需采購(gòu)方同意讓步接收時(shí)，由主管批(4)交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品對(duì)于已交貨后發(fā)現(xiàn)的不合格品，應(yīng)按重大質(zhì)量問(wèn)題對(duì)(1)項(xiàng)目經(jīng)理為本程序的最高決策者，指定質(zhì)檢部負(fù)(2)質(zhì)量安全負(fù)責(zé)人(采購(gòu)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人)(1)收集回饋來(lái)的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全問(wèn)題與采購(gòu)防(2)保證采購(gòu)部主管在產(chǎn)品回收上能了解事件的最新(3)與采購(gòu)方一起進(jìn)行任一涉及回收的討論，保持記(4)有權(quán)召集任一人員提供回收程序中任一方面的優(yōu)(1)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1)各部門在銷售前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，立即停止銷售產(chǎn)品，2)采購(gòu)方發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由售后負(fù)責(zé)人了解并記錄問(wèn)題(2)投訴評(píng)估：投訴匯總報(bào)告由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的質(zhì)檢部門如實(shí)整理書面材1)倉(cāng)儲(chǔ)部及采購(gòu)部調(diào)查研究以確定存在問(wèn)題的因素，2)立即通報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理；3)質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)追溯產(chǎn)品的所有標(biāo)簽。立即停止銷售；4)質(zhì)檢部、倉(cāng)儲(chǔ)部聯(lián)合收集并反復(fù)研究有關(guān)質(zhì)疑產(chǎn)品，(3)回收的開(kāi)始：一旦確認(rèn)問(wèn)題產(chǎn)品具有危害性與質(zhì)量問(wèn)題而且已進(jìn)入1)如與供應(yīng)商有關(guān)，經(jīng)理、質(zhì)檢部、采購(gòu)部與供應(yīng)商2)如發(fā)生在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按質(zhì)量管理考核實(shí)施細(xì)則(4)退貨品管理制度1)退回的產(chǎn)品由質(zhì)檢員重新檢驗(yàn)并做記錄；2)檢驗(yàn)合格按合格品處理；3)檢驗(yàn)不合格按不合格品處理；到"采購(gòu)有記錄，流向可追蹤，信息可查詢，質(zhì)量可追溯"1.所有進(jìn)廠應(yīng)急救援裝備必須經(jīng)質(zhì)檢員驗(yàn)收合格簽字(1)項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)置質(zhì)量投訴登記表與電話，銷售部負(fù)(2)對(duì)客戶的質(zhì)量投訴意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查、研究、落后的一個(gè)工作日內(nèi)將信件(包括信封及實(shí)樣等)送至質(zhì)檢部。(1)售后服務(wù)部應(yīng)填寫"顧客投訴登記表"交質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人(附投訴者之原信件，實(shí)樣等),協(xié)助處理。在業(yè)務(wù)(2)從收到該表到處理完畢于七個(gè)工作日內(nèi)完成。質(zhì)5.質(zhì)檢部按季填寫"質(zhì)量信息報(bào)表"并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書面形式，在24小時(shí)內(nèi)及第六節(jié)其他管理制度4.)公司建立顧客訪問(wèn)制度，采取不定期上門訪問(wèn)、書面征求意見(jiàn)或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司(1)質(zhì)檢部門是公司計(jì)量管理的歸口部門，負(fù)責(zé)對(duì)采(2)各部門做好本部門計(jì)量器具的日常維護(hù)和管理工(1)計(jì)量器具的采購(gòu)1)各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況編制器具采購(gòu)計(jì)劃報(bào)()采購(gòu)的計(jì)量器具必須保證質(zhì)量，符合技術(shù)要求，有3)精密器具、易損器具的托運(yùn)、包裝要提出特別的保(2)計(jì)量器具的入、出庫(kù)1)計(jì)量器具入庫(kù)前由保管員、質(zhì)檢員一起開(kāi)箱檢查：2)入庫(kù)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，有明顯損傷或規(guī)格型號(hào)不3)計(jì)量器具的領(lǐng)用使用部門開(kāi)領(lǐng)用單經(jīng)部門審核、到(3)檢定、使用和報(bào)廢1)計(jì)量器具的檢定是計(jì)量器具檢測(cè)精度和可靠性的保2)每年初根據(jù)本公司的情況由質(zhì)檢部編制計(jì)量器具送5)計(jì)量器具在使用過(guò)程中損壞需報(bào)廢的，由所在部門(1)產(chǎn)品由本公司培訓(xùn)合格人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝，特殊(2)產(chǎn)品安裝應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書安裝要求進(jìn)(4)認(rèn)真核對(duì)資料、隨機(jī)配件，確認(rèn)后打開(kāi)包裝進(jìn)行(5)零部件安裝前應(yīng)對(duì)整體部分進(jìn)行檢查，確認(rèn)完好(6)產(chǎn)品安裝時(shí)應(yīng)遵守"由里向外、由下向上"的安(7)對(duì)安裝后的應(yīng)急救援裝備要逐一的進(jìn)行檢查，確(8)產(chǎn)品安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞要如實(shí)填寫好記錄，再按不(9)產(chǎn)品安裝人員應(yīng)遵守供入用戶各種制度、規(guī)定，(10)維護(hù)1)有缺陷的產(chǎn)品按不合格品處理。對(duì)產(chǎn)品按使用說(shuō)明2)產(chǎn)品由專業(yè)技術(shù)人員為一年一次維護(hù)保養(yǎng)。第四章項(xiàng)目采購(gòu)實(shí)施方案第一節(jié)總體采購(gòu)方案一、采購(gòu)原則2.公司采購(gòu)應(yīng)急救援裝備產(chǎn)品的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)同時(shí)符合(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；(2)公司介紹(或相關(guān)資料);(3)認(rèn)證體系證書；(4)特殊行業(yè)許可證；(5)代理商(貿(mào)易商)需提供代理證書等。(6)產(chǎn)品的標(biāo)簽、包裝標(biāo)識(shí)和說(shuō)明書符合規(guī)定，且使用規(guī)范化漢字(可以附加其他文種)。(2)企業(yè)法定代表人的委托授權(quán)書原件，委托授權(quán)書(3)銷售人員身份證明；(1)從無(wú)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的企業(yè)購(gòu)進(jìn)應(yīng)急救援裝備；(2)購(gòu)進(jìn)包裝已破損、標(biāo)識(shí)不清的產(chǎn)品；(3)購(gòu)進(jìn)不合格產(chǎn)品。5.必須認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的政策法令和市場(chǎng)規(guī)定，不走后8.采購(gòu)時(shí)，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或采購(gòu)部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)行分類，并制訂不同的選擇與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商應(yīng)至少有健與特殊工序作業(yè)文件，成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)性文件供審現(xiàn)場(chǎng)檢查組，制訂現(xiàn)場(chǎng)檢查計(jì)劃，并按計(jì)劃有步驟，按計(jì)劃進(jìn)行，廠商除審核管理體系外，建議增加工序或成品質(zhì)量審3.簽訂質(zhì)量保證協(xié)議質(zhì)量協(xié)議應(yīng)明確相關(guān)質(zhì)量要求，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不合格品處理，售后服務(wù)要求等，并明確供應(yīng)商須依據(jù)我方要求進(jìn)行周若有產(chǎn)品或工序變更，須事先取得公司批準(zhǔn)方可實(shí)施變更。4.質(zhì)量檢驗(yàn)審查在質(zhì)量協(xié)議里應(yīng)列明供應(yīng)商提供出廠檢驗(yàn)報(bào)告，必要時(shí)須送第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)的要求。供應(yīng)商的出廠檢驗(yàn)報(bào)告作為產(chǎn)品質(zhì)量控制的證據(jù)，與公司內(nèi)部的質(zhì)量檢驗(yàn)記錄一5.擴(kuò)大供應(yīng)商審核范圍當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)或連續(xù)發(fā)生來(lái)料不良時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行工序質(zhì)量審核與產(chǎn)品質(zhì)量審核，協(xié)助供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，幫助供應(yīng)商開(kāi)展質(zhì)量改善活動(dòng)。6.供應(yīng)商的定期監(jiān)督與考核關(guān)健供應(yīng)商的考核記錄結(jié)果應(yīng)下發(fā)書面通知，使其了解問(wèn)題所在，與供應(yīng)商共成長(zhǎng)。7.定期開(kāi)展供應(yīng)商評(píng)價(jià)刪除不合格供應(yīng)商并盡可能有備份合格供應(yīng)商，確保在合作的供應(yīng)商滿足公司要求。1.供應(yīng)商鏈管理戰(zhàn)略是公司核心的競(jìng)爭(zhēng)力重要組成部度敬畏和遵守，(績(jī)效管理、價(jià)格體系與明確的價(jià)格計(jì)算公式);收取供方的禮品，宴請(qǐng)、優(yōu)價(jià)商品與在不合適的場(chǎng)合會(huì)見(jiàn)，當(dāng)采購(gòu)部門認(rèn)識(shí)到應(yīng)急救援產(chǎn)品缺失時(shí)，采購(gòu)就開(kāi)始這一階段采購(gòu)部門應(yīng)當(dāng)確定的是所需要產(chǎn)品的總體特過(guò)對(duì)比不同的供應(yīng)商能夠滿足采購(gòu)需要的程度來(lái)確定選擇第二節(jié)采購(gòu)管理辦法4.應(yīng)急救援裝備的采購(gòu)，形成采購(gòu)決定后，由項(xiàng)目經(jīng)理安排實(shí)施采購(gòu)，安排采購(gòu)部采購(gòu)專人辦理。5.本辦法針對(duì)應(yīng)急救援裝備采購(gòu)，采購(gòu)過(guò)程須貫徹“五適"方針，即以最適當(dāng)?shù)膬r(jià)位、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、從最適合的地點(diǎn)，購(gòu)進(jìn)適當(dāng)品質(zhì)及適當(dāng)數(shù)量的應(yīng)急救援裝備。1.根據(jù)采購(gòu)單位具體需求、資金情況和現(xiàn)有庫(kù)存情況，在公司應(yīng)急救援裝備庫(kù)存降低到安全庫(kù)存量或控制標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。2.應(yīng)急救援裝備的采購(gòu)由倉(cāng)管部門及采購(gòu)部門提出申請(qǐng)，上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批復(fù)。1.采購(gòu)員收到請(qǐng)購(gòu)單并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批復(fù)后，即可開(kāi)展多方詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，按照貨比三家的原則，詢價(jià)人員將三家以上候選供應(yīng)商的品種、性能指標(biāo)、報(bào)價(jià)、批量、運(yùn)輸和付款條件等情況報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人選擇。2.采購(gòu)詢價(jià)獲準(zhǔn)后，采購(gòu)員即與供應(yīng)商洽談買賣具體事3.采購(gòu)員按供應(yīng)方交貨承諾或采購(gòu)合同，及時(shí)催促供應(yīng)方按時(shí)發(fā)貨。收到托運(yùn)單據(jù)或提貨憑單后，即前往提貨點(diǎn)，按提貨程序清點(diǎn)貨物品種、質(zhì)量、數(shù)量或重量，相符后簽收。第三節(jié)采購(gòu)控制程序協(xié)調(diào)供應(yīng)商的交貨期、以及參與對(duì)供方的配套交付能力、成本控制能力的評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)；2.質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的評(píng)審、供方交貨質(zhì)量的驗(yàn)收與不合格處理、供方改善的監(jiān)督落實(shí)；3.技術(shù)部負(fù)責(zé)提供必要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖紙、負(fù)責(zé)樣品承認(rèn)、4.總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)代表負(fù)責(zé)合格供方的批準(zhǔn)和撤1.戰(zhàn)略型供方：不可替代的關(guān)鍵采購(gòu)產(chǎn)品供方；對(duì)公司有著戰(zhàn)略意義的供方，其提供的采購(gòu)產(chǎn)品可能是唯一的，對(duì)公司的存在和發(fā)展極為重要且難以更換，或者更換的成本很2.優(yōu)先型供方：可替代的關(guān)鍵采購(gòu)產(chǎn)品和重要采購(gòu)產(chǎn)品供方；提供的采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)在其他供方處也可獲得，但優(yōu)先型供方在價(jià)格、質(zhì)量、交付、提前期、反應(yīng)時(shí)間等綜合績(jī)效中有優(yōu)勢(shì)，總體業(yè)績(jī)較好。3.風(fēng)險(xiǎn)型供方：一般是首次提供采購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)給公司，或者是持續(xù)供貨的的優(yōu)先型供方由于績(jī)效表現(xiàn)不好而重4.淘汰型供方：消極淘汰和積極淘汰。消極淘汰供方不(1)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到采購(gòu)要求的質(zhì)量。(2)有足夠的保證質(zhì)量的生產(chǎn)能力，提供穩(wěn)定產(chǎn)品的(3)價(jià)格在公司可接受的范圍內(nèi)從優(yōu)擇廉，貨比三家(4)每種產(chǎn)品應(yīng)選定兩個(gè)以上的供方，以利競(jìng)爭(zhēng)和適(1)質(zhì)量證據(jù)提供：按產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量要求，按采購(gòu)產(chǎn)(2)綜合評(píng)定：通過(guò)樣件的認(rèn)可和提供相關(guān)資料的供(一)供方開(kāi)發(fā)原則質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程(工藝文件和檢驗(yàn)文件、質(zhì)量保證3.合格供方供應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格必須具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)優(yōu)先從現(xiàn)有合格供方名單中的優(yōu)先型(1)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量事故；(2)多次不能及時(shí)交付產(chǎn)品；(3)生產(chǎn)能力無(wú)法滿足供貨計(jì)劃；(4)已有工藝手段不能滿足產(chǎn)品工藝規(guī)范；(5)合作意愿出現(xiàn)異常；(6)供貨價(jià)格已明顯失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；(三)供方開(kāi)發(fā)步驟采購(gòu)產(chǎn)品分級(jí)初評(píng)審查項(xiàng)目供方調(diào)查生產(chǎn)過(guò)程能力評(píng)價(jià)質(zhì)量保證能力評(píng)價(jià)第三方認(rèn)證供貨能力評(píng)價(jià)√√√√√B類√√√√√C類√√√(1)質(zhì)檢部(2)技術(shù)部對(duì)樣品的合格與否進(jìn)行判定；(4)樣品評(píng)價(jià)結(jié)論為不合格者，備選供方應(yīng)按本公司(2)應(yīng)提交本公司的綜合檢具已經(jīng)本公司質(zhì)檢部檢測(cè)(1)量產(chǎn)前供方文件評(píng)審：采購(gòu)組織相關(guān)人員對(duì)供方1-9項(xiàng)目得分3分，10-26項(xiàng)目滿分為5分，合格為3分，供應(yīng)商70分為合格，代理商50分為合格；序號(hào)文件資料名稱商代理商評(píng)價(jià)單位1公司概況提交提交采購(gòu)2經(jīng)營(yíng)范圍及產(chǎn)品簡(jiǎn)介提交提交采購(gòu)3現(xiàn)行組織架構(gòu)圖提交提交采購(gòu)4供應(yīng)商調(diào)查表提交提交采購(gòu)5營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；提交提交采購(gòu)6質(zhì)量認(rèn)證體系證書復(fù)印件提交提交質(zhì)量7質(zhì)量體系文件目錄清單提交提交質(zhì)量8主要質(zhì)量目標(biāo)及完成情況(一年內(nèi))提交提交質(zhì)量9員工年度培訓(xùn)計(jì)劃及完成情況提交提交質(zhì)量年度內(nèi)審計(jì)劃及完成情況提交提交質(zhì)量機(jī)器設(shè)備清單；提交 工程提供產(chǎn)品所涉及的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提交 技術(shù)提供產(chǎn)品的質(zhì)量控制計(jì)劃提交一質(zhì)量提供產(chǎn)品的工藝流程圖提交 技術(shù)提供產(chǎn)品的工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書提交一工程提供產(chǎn)品的質(zhì)量記錄清單提交提交質(zhì)量其他文件資料提交自愿提交質(zhì)量(2)量產(chǎn)前現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審：采購(gòu)組織評(píng)審小組再次到供方制及生產(chǎn)能力保證等方面，并填寫《量產(chǎn)前供方現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審(1)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，推薦為合格供方，且提交的采購(gòu)產(chǎn)批表》,經(jīng)質(zhì)檢部、技術(shù)部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部會(huì)簽后，審核(2)供方經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批通過(guò)后，即由采購(gòu)部列入合供方開(kāi)發(fā)步驟C類供方方方方供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析√√√√潛在供方初評(píng)√√√√潛在供方現(xiàn)場(chǎng)考察√√√簽署保密協(xié)議√√√詢價(jià)√√√√報(bào)價(jià)分析和比價(jià)√√√√樣品送樣及評(píng)價(jià)√√√√小批試制√√√量產(chǎn)前供方文件評(píng)審√√√√量產(chǎn)前現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審根據(jù)情況√√合格供方審批√√√√簽署質(zhì)量保證協(xié)議√√√產(chǎn)品采購(gòu)合同或協(xié)議√√√√(1)供方在日常供貨時(shí)未能按本公司原先約定的事項(xiàng)，1)發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量事故；2)經(jīng)常不能按計(jì)劃及時(shí)交付產(chǎn)品；3)對(duì)下達(dá)的要貨計(jì)劃無(wú)法滿足，生產(chǎn)能力跟不上本公4)供應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格無(wú)法與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，失去優(yōu)勢(shì)。(2)撤銷不合格供方，由本公司采購(gòu)部填寫《取消合格供方資格審批表》,經(jīng)質(zhì)檢部、技術(shù)部會(huì)簽后報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)(四)供方審核量、交貨能力、服務(wù)等，并形成《供方定期審核報(bào)告》,作供方存在重大缺陷可能影響采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，應(yīng)當(dāng)中止采評(píng)價(jià)供方月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)√√√√年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)√√√√年度質(zhì)量體系稽核根據(jù)情況√√(1)供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分為月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，量占50分，交貨占30分，服務(wù)滿意度占20分；(2)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：95≤評(píng)價(jià)≤100為優(yōu)秀，評(píng)分系數(shù)為1;85%≤評(píng)價(jià)<95%為良好，評(píng)分系數(shù)為0.85;70%≤評(píng)價(jià)<85%為一般，評(píng)分系數(shù)為0.7;70分以下為不合格，評(píng)分系數(shù)為0.5;(3)由于交付或質(zhì)量原因?qū)е律a(chǎn)停線，則本月為不合格，評(píng)分系數(shù)為0.5;1)質(zhì)量50分：考察供方一次交貨合格率；評(píng)價(jià)供方一次交貨合格率評(píng)分系數(shù)優(yōu)秀95%≤供方一次交貨合格率≤100%1良好85%≤供方一次交貨合格率<95%一般70%≤供方一次交貨合格率<85%不合格2)交貨30分：考察交貨及時(shí)率；評(píng)價(jià)交貨及時(shí)率評(píng)分系數(shù)優(yōu)秀95%≤交貨及時(shí)率≤100%1良好85%≤交貨及時(shí)率<95%一般70%≤交貨及時(shí)率<85%不合格3)服務(wù)滿意度20分：考察交期反饋、投訴處理及時(shí)性、評(píng)價(jià)服務(wù)滿意度評(píng)分系數(shù)優(yōu)秀95%≤服務(wù)滿意度≤100%1良好85%≤服務(wù)滿意度<95%一般70%≤服務(wù)滿意度<85%不合格(4)供方月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：采購(gòu)部在每月月初4個(gè)工作(5)年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：采購(gòu)部通過(guò)月度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)匯總分(6)年度質(zhì)量體系稽核：質(zhì)檢部編制供方年度質(zhì)量體接收產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后本公司對(duì)所供產(chǎn)品的拒(1)動(dòng)態(tài)管理1)新合格供方一律納入風(fēng)險(xiǎn)型供方管理；新供方在連續(xù)5批供貨滿足要求，納入優(yōu)先型供方管理；新供方在連續(xù)2)優(yōu)先型供方連續(xù)2批供貨出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題或延遲交貨，將納入風(fēng)險(xiǎn)型供方管理；風(fēng)險(xiǎn)型供方在連續(xù)5批供貨3)風(fēng)險(xiǎn)型供方在連續(xù)5批供方不能滿足要求時(shí)，列入淘汰型供方管理；淘汰型供方在連續(xù)5批滿足要求時(shí)，可轉(zhuǎn)4)優(yōu)先型供方是不可替代的關(guān)鍵采購(gòu)產(chǎn)品供方或提供(2)定期管理：年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和年度質(zhì)量體系稽核對(duì)1)年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)為良好以上者取得升級(jí)(淘汰型到風(fēng)險(xiǎn)型到優(yōu)先型)供方資格，年度業(yè)績(jī)