巧虎市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū)

....巧虎市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告一、巧虎品牌進(jìn)展概況BenesseCorporation〔倍樂(lè)生株式會(huì)社BenesseCorporation〔倍樂(lè)生株式會(huì)社和中國(guó)福利會(huì)出版的針對(duì)學(xué)前兒童的家庭學(xué)習(xí)商24〕、幼幼版〔2-3歲〕、歡快版〔3-4〕、成長(zhǎng)版〔4-5〕、學(xué)習(xí)版〔5-6〕、1955主營(yíng)業(yè)務(wù)包括教育、語(yǔ)言、生活與護(hù)理四塊.幼教是公司的一個(gè)細(xì)分19898-9.20230-620233001213202363.2023272023擴(kuò)大店鋪網(wǎng)絡(luò).202360.202385.2023150二、巧虎的商業(yè)模式IP結(jié)合、線上和線下結(jié)合、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)和社交營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合的銷(xiāo)售模式變現(xiàn)。通過(guò)走訪了解覺(jué)察.巧虎在廣西地區(qū)的門(mén)店并不多.在南寧也僅有一間展位.但是上門(mén)了解產(chǎn)品的都是之前已經(jīng)從別的渠道對(duì)巧虎多少有一些生疏的顧客.門(mén)店客源雖少但是針對(duì)性強(qiáng)成交率高.這是巧虎品牌宣傳做得很成功的地方?！?〕立體銷(xiāo)售巧虎在中國(guó)地區(qū)承受線上線下結(jié)合的立體銷(xiāo)售渠道。線上：巧虎承受電商、網(wǎng)站兩種途徑進(jìn)展銷(xiāo)售。網(wǎng)站是巧虎的品巧虎合作的電商渠道包括網(wǎng)易考拉、有啊、拍拍、易趣、京東商城、紅孩子、卓越網(wǎng)等電商網(wǎng)站或母嬰用品網(wǎng)。2023在全國(guó)范圍內(nèi)招募線下代理商.目前已經(jīng)有山東、天津、溫州、太原、武漢、合肥、呼和浩特、西安八個(gè)地區(qū)的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商。此外.巧虎在線下開(kāi)設(shè)實(shí)體店面“cornershop”.在大型商場(chǎng)人流密集的通道社區(qū)活動(dòng)、展會(huì).如“幼兒早教加盟2023〔溫州〕嬰童用品展覽會(huì)”以及與孕嬰童用品企業(yè)聯(lián)合舉辦線下活動(dòng).如“好太太網(wǎng)感恩節(jié)活動(dòng)”等進(jìn)展線下推廣。〔2〕社交營(yíng)銷(xiāo)育兒網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)：巧虎與育兒類(lèi)網(wǎng)站合作.派發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)裝及用后共享.如babytree.5BBS、早教論壇等軟文或活動(dòng).以及網(wǎng)頁(yè)小玩耍推廣.增加用戶黏度以及信任度.促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。〔體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和有償親友介紹可信度。公司將“體驗(yàn)光碟”及“體驗(yàn)玩具”免費(fèi)送入用戶家庭.獵取潛在消費(fèi)者和將口碑接收者轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品體驗(yàn)者。同時(shí).會(huì)員只要介紹親友訂購(gòu)即可獲得確定的禮物嘉獎(jiǎng)。禮物是巧虎特制的非賣(mài)商品.環(huán)。三、巧虎的品牌優(yōu)勢(shì)1、產(chǎn)品定位1-7嬰幼兒.依據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)分為月齡版〔724〕、幼幼版〔2-3〕、歡快版〔3-4〕、成長(zhǎng)版〔4-5〕、學(xué)習(xí)版〕、彩虹版〔6-7〕.星空版〔7-8〕。宏觀整個(gè)倍樂(lè)生集團(tuán)的產(chǎn)品線.就可以很簡(jiǎn)潔的覺(jué)察.其產(chǎn)品分類(lèi)是以人的成長(zhǎng)來(lái)分成幾個(gè)大類(lèi)。從媽媽的妊娠開(kāi)頭.到哺乳期、幼兒、小學(xué)、中學(xué)、高倍樂(lè)生抓住了這個(gè)重點(diǎn).進(jìn)展升華制造.再用市場(chǎng)帶動(dòng)需求。巧虎.就是整個(gè)倍樂(lè)生企業(yè)的縮影.它在中國(guó)也很好的表達(dá)了這一點(diǎn)。同時(shí)巧虎的產(chǎn)品內(nèi)容有很好的連續(xù)性.與孩子的日常成長(zhǎng)息息相關(guān).以陪伴的性質(zhì)進(jìn)入孩子們的家庭生活.很適合當(dāng)前國(guó)內(nèi)多數(shù)是獨(dú)生子教育孩子們謙卑有禮.講究日常習(xí)慣.很貼合家長(zhǎng)的需求.多數(shù)家長(zhǎng)沒(méi)有太多的時(shí)間陪伴孩子.更期望孩子能有好的作息習(xí)慣自律性強(qiáng).家共通的地方.這也是為什么這類(lèi)的教育理念.比歐美式的教育理念更能在中國(guó)市場(chǎng)翻開(kāi)銷(xiāo)路。2、產(chǎn)品附加值巧虎很好的傳承了日本動(dòng)畫(huà)的進(jìn)展特色.那就是不靠產(chǎn)品本身盈的書(shū)本內(nèi)容并不多.但是每月贈(zèng)送的禮品卻是很豐富的.這也是最受小朋友寵愛(ài)的地方.同時(shí)家長(zhǎng)又可以通過(guò)訂閱的贈(zèng)品.省去了一些額外購(gòu)置玩具的開(kāi)銷(xiāo).省時(shí)省錢(qián).何樂(lè)而不為。除了紙質(zhì)產(chǎn)品外.其還有.APP貼合時(shí)代的需求。同時(shí)售后效勞也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品附加值關(guān)鍵的地方.豐富的附加值固然要有完善的售后效勞來(lái)支持.巧虎在每月的訂閱費(fèi)中都收取了確定的配送效勞費(fèi).但這是很多同類(lèi)產(chǎn)品做不到的。一些同類(lèi)產(chǎn)品甚至是為了吸引顧客訂閱.免去配送效勞費(fèi)。其實(shí)能夠成為忠實(shí)顧客的家長(zhǎng)們.多數(shù)并不在意這個(gè)效勞費(fèi).想法他們會(huì)認(rèn)為交了這個(gè)效勞費(fèi)會(huì)更有品質(zhì)保障。而一個(gè)品牌成功與否的關(guān)鍵之一.也在于你的顧客忠誠(chéng)度有多少.能做到深入人心.并讓你的顧客持續(xù)的選擇你.這才是對(duì)你品牌最大的認(rèn)可。3、品牌先發(fā)優(yōu)勢(shì)1989.2023610兒教育方面表現(xiàn)出需求.同時(shí)市面上的幼兒產(chǎn)品相對(duì)單一.老套.市場(chǎng)空缺急需填補(bǔ).這給了巧虎很好的時(shí)機(jī)。從很多數(shù)據(jù)報(bào)告可以看到.10虎的成功歷程的時(shí)候也借鑒參考了它的營(yíng)銷(xiāo)手段.可往往無(wú)視了時(shí)下的大環(huán)境.當(dāng)下電子設(shè)備飛速進(jìn)展.各類(lèi)信息撲面而來(lái).讓人迎接不暇.而快速的生活節(jié)奏讓營(yíng)銷(xiāo)成了人們不愿過(guò)多理睬的信息來(lái)源。巧虎進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早.其先發(fā)優(yōu)勢(shì)也成為重要的壁壘。至今巧10一個(gè)長(zhǎng)期累積的過(guò)程.目前幼教行業(yè)處于高速進(jìn)展的狀態(tài)下.不同于10代名詞。以“天貓魔盒”為例的網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒.將巧虎視頻作為自身內(nèi)容深度和廣度的代表.成為一大賣(mài)點(diǎn)。4、產(chǎn)品內(nèi)容在具體的內(nèi)容方面.公司選擇與中國(guó)兒童福利會(huì)出版社合作.組成工程挑戰(zhàn)組.利用中福會(huì)對(duì)于幼兒的了解.為自己的內(nèi)容進(jìn)展把關(guān)；教專(zhuān)家作為“巧虎育兒專(zhuān)家”.制定每期的主題和內(nèi)容。并每年依據(jù)“滿足度調(diào)查”的問(wèn)卷調(diào)查反響.調(diào)整內(nèi)容重規(guī)劃制作。可以說(shuō).巧虎的中國(guó)外鄉(xiāng)化過(guò)程幾乎是僅承受了原本的根本人物關(guān)系及故事架構(gòu).為中國(guó)市場(chǎng)量身定做了一個(gè)產(chǎn)品.從而為產(chǎn)品的成功奠定根底。通過(guò)試讀了解覺(jué)察.巧虎在人物的設(shè)定上沿襲了日本動(dòng)畫(huà)的風(fēng)格.有明確的人物性格特征.以及社會(huì)關(guān)系.這就會(huì)讓主題內(nèi)容更有故事性.更有情節(jié)和延展性。它的卡通角色擬人化很強(qiáng).讓小朋友在閱讀時(shí)很簡(jiǎn)潔能夠角色帶入.更像日常一起玩耍的小伙伴.這也是為什么當(dāng)下像甚至是愛(ài)人.國(guó)內(nèi)很多同類(lèi)幼兒產(chǎn)品認(rèn)為孩子的承受力氣認(rèn)知力還不夠.在很多內(nèi)容上做了簡(jiǎn)化.也沒(méi)有對(duì)主題形象進(jìn)展深入的包裝.使得產(chǎn)品過(guò)于外表.缺乏深究的內(nèi)涵.長(zhǎng)期度不夠。四、巧虎的品牌策略1010場(chǎng)狀況適時(shí)轉(zhuǎn)變品牌宣傳策略.從線下到線上再回歸到線下的宣傳投入。一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳.公布關(guān)于巧虎的介紹、使用方法、召集會(huì)員.同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站供給免費(fèi)注冊(cè)申請(qǐng)?jiān)囉?以此獲得用戶地址等信息.寄送樣品.為下一步攻勢(shì)打下根底；一方面通過(guò)某些途徑獲得名單.覺(jué)察目標(biāo)客戶.通過(guò)打成單。營(yíng)銷(xiāo)只不過(guò)是銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一局部將線上與線下嚴(yán)密結(jié)合.以銷(xiāo)售巧虎系列產(chǎn)品為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)模式才是其成功的重要訣竅之一。在這樣的運(yùn)作模式之下.一個(gè)立體的銷(xiāo)售渠道和推廣渠道布局呼之欲出。稍加留意.人們就會(huì)覺(jué)察：除了人們知B2C網(wǎng)站上有巧虎.一些綜合商城、母嬰用品網(wǎng)、京東商城、紅孩子、卓越網(wǎng)等有巧虎.巧虎甚至還消滅在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上。巧虎利用某些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)〔由于不是系列產(chǎn)品.所以貴重〕作為嘉獎(jiǎng).來(lái)刺激消費(fèi)。在線下.各地的區(qū)域代理商、正規(guī)書(shū)店及音像制品店、大型商場(chǎng)超市、實(shí)體銷(xiāo)售渠道.巧虎都不曾放過(guò)。這種線上、線下病毒式銷(xiāo)售模式.讓巧虎幾乎在不知不覺(jué)中在中國(guó)大陸幼教市場(chǎng)上名聲漸顯。2023市海淀劇場(chǎng)演出.直到現(xiàn)在.巧虎的大型舞臺(tái)劇