9風險管理原則人力資源管理學資料

法律。雖然避免觸犯法律始終是一個好想法，但這種說法仍有不當之業(yè)內每個人的責任。風險管理不單是行政管理層的角色，所有的雇員，資本不能代替良好的風險管理，一個企業(yè)必須積極主動地管理其風正在發(fā)生的損失，以了解他們的控制建議得以實施，并設計過程來改法律。雖然避免觸犯法律始終是一個好想法，但這種說法仍有不當之業(yè)內每個人的責任。風險管理不單是行政管理層的角色，所有的雇員，資本不能代替良好的風險管理，一個企業(yè)必須積極主動地管理其風正在發(fā)生的損失，以了解他們的控制建議得以實施，并設計過程來改第九章風險管理原則本章將對風險及風險管理原則和程序作更詳細的討論和分析。第一節(jié)風險概覽一、風險的定義風險理論學家、統(tǒng)計學家以及精算師，均有自己的風險觀念。在理論上，比較有代表性的觀點有三種:第一種觀點是把風險視為機會，認為風險越險視為危機，認為風險是消極的事件，可能產生損失，這常常是大多數(shù)企業(yè)所理解的風險;第三種觀點介于兩者之間，也更為學術，認為風險是一種不確定性。在實務中，人們從不同的角度對風險進行理解。一般來說，風險的定義主要可分為以下兩種:這是一種主觀的看法，著重于個人及心理狀況。由于對未來事情的發(fā)目管理的一個重要組成部分就是風險管理。項目管理的責任是以一定制定時得到應用;適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風險組合外損失或減少損失，以及能夠自我保障.并在適當情況下轉移風險?？靾F隊進步。促進接班規(guī)劃，避免依賴于一兩個關鍵個人，并確保其目管理的一個重要組成部分就是風險管理。項目管理的責任是以一定制定時得到應用;適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風險組合外損失或減少損失，以及能夠自我保障.并在適當情況下轉移風險?？靾F隊進步。促進接班規(guī)劃，避免依賴于一兩個關鍵個人，并確保其這是一種客觀的看法，著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點認為風險是指在企業(yè)經營的各種活動中發(fā)生損失的可能性，亦即企業(yè)在某一特定期間內的經營活動，例如某企業(yè)一年中遭受損失的概率介于0與l之間。若業(yè)的經營活動必定會發(fā)生損失;若該企業(yè)在經營活動中發(fā)生火災損失的概次。因此，企業(yè)經營活動損失的概率越大，風險也越大。二、風險的特性風險是不以企業(yè)意志為轉移，獨立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風險管理辦法降低風險發(fā)生的頻率和損失幅度，而不能徹底消除業(yè)的實際情況和文化背景。(3)政治資本。致力于實現(xiàn)企業(yè)風險管的頻率不高，所以這種風險較難認定。風險識別的方法之一是集體討制進行企業(yè)風險管理。然而，這種情況可能會隨著越來越嚴格的公司可能承擔錯失良機所導致的成本。雖然難以量化，這些成本和內部破來越大。例如，核能技術的運用產生了核子輻射、核子污染的風險;航空業(yè)的實際情況和文化背景。(3)政治資本。致力于實現(xiàn)企業(yè)風險管的頻率不高，所以這種風險較難認定。風險識別的方法之一是集體討制進行企業(yè)風險管理。然而，這種情況可能會隨著越來越嚴格的公司可能承擔錯失良機所導致的成本。雖然難以量化，這些成本和內部破只要風險存在，就一定有發(fā)生損失的可能。如果風險發(fā)生之后不會有個體或企業(yè)尋求應對風險的方法?？赡苁癸L險因素發(fā)生變動。三、企業(yè)可能面對的風險種類在商業(yè)活動的層面上，企業(yè)可能面對的風險可分為兩大類:行業(yè)風險是非常關鍵的:1.生命周期階段。如本書第二章所述，行業(yè)有生命周期。企業(yè)會經歷處于成熟期或衰退期的行業(yè)有利得多。作時采取不正確的行動。(6)外包。外包通常被看做是減少戚本和。股票價格風險影響企業(yè)股票或其他資產的投資者，其表現(xiàn)是與股票進行風險暴露程度的管理。風險和風險暴露的衡量是風險管理的一個控制、減輕或者轉移風險。雖然企業(yè)風險管理在理論上有用，但在實波動性。波動性是與變化相關的一個指標。波動性行業(yè)是指成長迅速作時采取不正確的行動。(6)外包。外包通常被看做是減少戚本和。股票價格風險影響企業(yè)股票或其他資產的投資者，其表現(xiàn)是與股票進行風險暴露程度的管理。風險和風險暴露的衡量是風險管理的一個控制、減輕或者轉移風險。雖然企業(yè)風險管理在理論上有用，但在實集中程度。對企業(yè)來說，比較好的情況是在一個受保護的行業(yè)中處于經營風險可簡單定義為經營企業(yè)時面臨的風險。從某種程度上來說，企業(yè)所做的所有決策都具有風險，管理層不能保證所做的每一個決策都是不良怎么辦?如果他不遵守指示并且在工作中不斷犯錯誤怎么辦?但是，在很多情況下，公司和個人為了獲取利潤也會承擔風險。如果他們能盈利，那么企業(yè)就會發(fā)展并為股東及其他權益持有者創(chuàng)造財富。經營風險的廣義標準定義是指由于采用的戰(zhàn)略不當，資源不足，或者經濟環(huán)境或競爭環(huán)境發(fā)生變化而不能達成經營目標的風險。它包括市場風險、政治風險、操作風險、法律/合規(guī)性風險、項目風險、信用風險、產品風險、流動性風險、環(huán)境風險和聲譽風險。市場風險，有時也稱為財務風險或價格風險，它指由于市價的變化而導致虧損的風險。企業(yè)需要管理的主要市場風險是利率風險、匯率風險、色行動"的環(huán)保者提高了公眾的環(huán)保意識，并使其更加關心人類行為鍵。4.色行動"的環(huán)保者提高了公眾的環(huán)保意識，并使其更加關心人類行為鍵。4.與企業(yè)戰(zhàn)略的關系53/55獨立的風險管理是行不通的，理從歷史上看，組織內的每個部門都是單獨看待和管理各自的風險的管理嚴格地規(guī)定了對風險對策的選擇和識別，可能的選擇是風險降低一種貨幣對另一種貨幣的價值發(fā)生變動的可能性導致的。商品價格風險會影響到消費者和最終用戶，如制造商、各國政府、加工商和批發(fā)商。如果商品價格上升，商品采購成本增加，減少交易利潤。管理。一個商品通常由另一種貨幣進行交易卻由本國貨幣定價時，匯率將是商品提供國內商品價格幫助他們的客戶進行風險管理。企業(yè)可在一段時間內制企業(yè)或那些只偶爾購買商品并且自己不愿管理風險的企業(yè)來說都是有所幫助的。別。應在整個企業(yè)X圍內實施風險識別程序以識別各獨立領域的所有設施需要經驗豐富的風險專業(yè)人員的全職工作，設立首席風險總監(jiān)對決定的。整體的風險策略又決定了對待風險的整佯方式。在本章第二發(fā)生與否不確定(2)發(fā)生的時間不確定(3)發(fā)生的狀況不確定;票價格變動產生的資本利得。對該風險的敞口可能是一只股票或幾只股別。應在整個企業(yè)X圍內實施風險識別程序以識別各獨立領域的所有設施需要經驗豐富的風險專業(yè)人員的全職工作，設立首席風險總監(jiān)對決定的。整體的風險策略又決定了對待風險的整佯方式。在本章第二發(fā)生與否不確定(2)發(fā)生的時間不確定(3)發(fā)生的狀況不確定;對以上四類風險而言，利率風險與匯率風險可能會互相關聯(lián)。對于承這些價格的所有變化能完全轉移到客戶身上，否則承包商必須承擔這些風對大多數(shù)風險而言，時間X圍越大，越難預測相關價值;而且據(jù)我們所知，對這些風險進行套期的可能性也越小。承包商還需要從另一角度進成本估計，承包商仍可能會因接受付款之前所發(fā)生的不利的匯率變動而遭突然發(fā)生貶值，則仍然會較大程度地降低預期回報率。且有時由于無知而承擔了很重大的風險。有時不作任何應對也是一種具有風險的決定。不對風險進行套期，意味著企業(yè)實際上接受了一個開放式的而言，風險是指在一定情況下的不確定性，此不確定性意指:(1)作和聯(lián)系。1.溝通風險管理成功的企業(yè)通常都大力強調溝通他們的企業(yè)的信心。事實上，許多企業(yè)認為，企業(yè)風險管理帶來的名譽方面況而言，風險是指在一定情況下的不確定性，此不確定性意指:(1)作和聯(lián)系。1.溝通風險管理成功的企業(yè)通常都大力強調溝通他們的企業(yè)的信心。事實上，許多企業(yè)認為，企業(yè)風險管理帶來的名譽方面況(以概率表示，X圍為0-1)。需要強調的是，本質上來說，風治制度穩(wěn)定的國家，政治改革的影響也可能是重大的。操作風險是指出于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類從本質上來說，許多已經識別出的風險是操作方面的。操作風險可組合成以下幾種風險:(1)員工。員工風險包括員工的雇用、培訓和解雇所涉及的風險。主要的問題是要確保有足夠的員工，他們有恰當?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所其他各運營部門的中低層員工。系統(tǒng)進行檢查和評估?是否找出系統(tǒng)運行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應對經營風險的?如果這些供應商出現(xiàn)問題，企業(yè)如何保護各部門運作不會受到影響?操作時采取不正確的行動。估工作之中。至少風險管理者應該考慮道德層面的一些問題，并且闡這一倡議。這一點很重要，因為員工對于企業(yè)風險管理計劃的看法是許多內部控制措施是經營性措施，旨在降低發(fā)生損失或出現(xiàn)不利結果于目標管理中，以證實每個階段存在的不確定性，根據(jù)每種可能的結"的方法。但是，很多企業(yè)越來越擔心將公司的關鍵業(yè)務過程外包可能會估工作之中。至少風險管理者應該考慮道德層面的一些問題，并且闡這一倡議。這一點很重要，因為員工對于企業(yè)風險管理計劃的看法是許多內部控制措施是經營性措施，旨在降低發(fā)生損失或出現(xiàn)不利結果于目標管理中，以證實每個階段存在的不確定性，根據(jù)每種可能的結法律/合規(guī)性風險指不符合法律或法規(guī)要求的風險。毫無疑問，所有業(yè)安全健康的法規(guī)到有關如何恰當儲存危險物質的規(guī)定，到報告有關經營活動的詳情以滿足稅收目的的要求。與法規(guī)有關的主要風險并不是指法規(guī)是要及時應對這些法規(guī)變化所帶來的風險。在企業(yè)中，有很多的項目需要進行日常管理，例如建立新的業(yè)務線、管理。項目管理的責任是以一定的預算，根據(jù)規(guī)格及時完成任務，從而使客項目成本可能超支、項目不能達到預定規(guī)格，或者項目成果可能會遭到顧目很少能達成目標。需要站在自己的立場上進行鼓吹，并在某種程度上冒險投入他們的專他專業(yè)人員合作計算風險估值。計算期望值時，無需對成本進行詳細地位，就像某些國家公用事業(yè)公司或國家政府所管理的公司一樣。但消費者信心都是非常重要的，因為這能夠確保企業(yè)的商業(yè)信用不受影需要站在自己的立場上進行鼓吹，并在某種程度上冒險投入他們的專他專業(yè)人員合作計算風險估值。計算期望值時，無需對成本進行詳細地位，就像某些國家公用事業(yè)公司或國家政府所管理的公司一樣。但消費者信心都是非常重要的，因為這能夠確保企業(yè)的商業(yè)信用不受影多數(shù)企業(yè)生產產品或提供勞務，并將其提供給買家，同時企業(yè)會允許險。因而，信用風險是指交易對方在賬款到期時不予支付的風險。確定允許除欠的對象以及允許除欠的金額是公司經理應當考慮的最重要，是因為多數(shù)企業(yè)在每一項達成的交易中或產品銷售中只能取得適度收回應收賬款所需的成本會極大地降低交易的利潤。對小規(guī)模企業(yè)而言尤7.產品風險顯然，這一問題是引人新產品的公司最為關心的問題。新產品所面臨的問題就是這些產品沒有經驗可循。管理層不知道新產品對客戶是否具有吸引一旦取得成功就能賺取大額利潤?；?，若企業(yè)的產品無法與競爭者的產品區(qū)別開來，其能否在市場上取得成功在很大程度上取決于產品價格。以電腦為例，電腦價格越低其銷量就越發(fā)生的風險事件可能常常給整個企業(yè)帶來重大問題C然后，風險評估價值最大化的首要業(yè)務目標。在風險管理過程中，管理層可獲取有助污染的風險;航空技術的運用產生了意外發(fā)生時的巨大損失的風險。多地依賴于銀行間融資時。到期時及時償還債務對于維持信譽度以及發(fā)生的風險事件可能常常給整個企業(yè)帶來重大問題C然后，風險評估價值最大化的首要業(yè)務目標。在風險管理過程中，管理層可獲取有助污染的風險;航空技術的運用產生了意外發(fā)生時的巨大損失的風險。多地依賴于銀行間融資時。到期時及時償還債務對于維持信譽度以及流動性風險是指由于缺乏可用資金而產生的到期無法支付應付款項和金融機構過多地依賴于銀行間融資時。到期時及時償還債務對于維持信譽度以及消費者信心都是非常重要意味著信用的喪失。不僅受直接影響的各方會對企業(yè)的信用喪失信心，許款或企業(yè)資產出售。環(huán)保者提高了公眾的環(huán)保意識，并使其更加關心人類行為有意或元意造成的環(huán)境破壞。環(huán)境風險是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔損失的風險。我們需要關注的不僅包括企業(yè)對環(huán)境造成的直接影響，還應包括企業(yè)與客戶和供應商之間的聯(lián)系而對環(huán)境造成的間接影響。項目過程可能并不會導致環(huán)境破壞，但產品本身卻可能造成環(huán)境破壞。的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而大程度和可能性估值，計算風險評分，并識別最為重大的風險。根據(jù)與營業(yè)額、市場份額或資產負債表上列示的資產的大小有關。企業(yè)的理層反饋以確保問題都得到及時糾正。（四）管理利益沖突管理層應污染、煙囪產生的空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產生的環(huán)境破壞;產品的處理就會產生環(huán)境問題，比如核廢棄物。的特性。世界上任何事物都是互相聯(lián)系、互相依存、互相制約的。而大程度和可能性估值，計算風險評分，并識別最為重大的風險。根據(jù)與營業(yè)額、市場份額或資產負債表上列示的資產的大小有關。企業(yè)的理層反饋以確保問題都得到及時糾正。（四）管理利益沖突管理層應10.聲譽風險情況下影響也可能非常迅速。按期交貨的能力，公司的訂單數(shù)量會出現(xiàn)下降。隨著銷售量的下降，盈利得焦慮，并制定更為嚴格的條款或取消原有的支持，從而導致可能的流動生嚴重后果。值得重點注意的是，聲譽風險主要是二級風險，其產生的原因來自企或綠色環(huán)保者對企業(yè)造成的環(huán)境破壞提出的抗議等都會導致負面的公眾中各層員工都必須認真對待聲譽風險。挑戰(zhàn)是決定為增加股東價值而能夠接受多大的風險。企業(yè)風險管理使險管理的價值命題的重點并非是否應當追求風險管理方面的投資，因可能的風險，而是識別那些可能對運營產生影響的風險。即在合理的企業(yè)的風險管理可以提供實現(xiàn)這些目標的合理保證。然而，實現(xiàn)戰(zhàn)略在本書的第十章，會對企業(yè)在經營過程中所面臨的關鍵風險，包括政治風險、操作風險、項目風險、法律/合規(guī)性風險和主要的市場風險，即匯率風險和利率風險，作重點講述。挑戰(zhàn)是決定為增加股東價值而能夠接受多大的風險。企業(yè)風險管理使險管理的價值命題的重點并非是否應當追求風險管理方面的投資，因可能的風險，而是識別那些可能對運營產生影響的風險。即在合理的企業(yè)的風險管理可以提供實現(xiàn)這些目標的合理保證。然而，實現(xiàn)戰(zhàn)略第二節(jié)風險管理的概念一、內部控制與風險管理的聯(lián)系在COSO委員會發(fā)布的《內部控制一一整合框架》中，控制環(huán)境是其架)，以"內部環(huán)境"代替了"控制環(huán)境"。與控制環(huán)境相比，內部環(huán)境是控是確立企業(yè)對待風險的態(tài)度和可能采取的應對策略?？梢詤⒖妓谑袌龌蛐袠I(yè)內的其他企業(yè)的可用信息，作為自己制定風險承其目標、文化以及整個商業(yè)環(huán)境條件的不斷變化而有所差別。風險態(tài)度可衡量衡量風險涉及對不良事件發(fā)生的概率進行估計及其潛在的影響。列明屬于企業(yè)層面的重要設施及經營單位的高層級的組織結構圖。每(比如降低、消除或轉移)。采用風險保留時，管理層需考慮所有的商業(yè)化，若企業(yè)的產品無法與競爭者的產品區(qū)別開來，其能否在市場。企業(yè)準備承受的風險數(shù)量，或其風險偏好，將因諸如已險容忍水平，那么企業(yè)可以向負責決策的高級管理層宣傳商業(yè)風險文化，使他們在行使批準權時，了解機構對于每個項目和計劃的風險容忍水平。獲得的信息可能因若干因素而出現(xiàn)質量問題。董事會需要確定他們所獲得衡量衡量風險涉及對不良事件發(fā)生的概率進行估計及其潛在的影響。列明屬于企業(yè)層面的重要設施及經營單位的高層級的組織結構圖。每(比如降低、消除或轉移)。采用風險保留時，管理層需考慮所有的商業(yè)化，若企業(yè)的產品無法與競爭者的產品區(qū)別開來，其能否在市場生的可能性以及對于目標實現(xiàn)、支持創(chuàng)造價值或保持價值的積極影響。企業(yè)風險管理涉及的風險和機會影響價值的創(chuàng)造或保持。它是一個從整體來說，企業(yè)風險管理是:一個正在進行并貫穿整個企業(yè)的過程;動機的X圍之內，并可以由于多重獨立的對策戚本降低而節(jié)省可觀的框架》中，控制環(huán)境是其他內部控制元素的根基，它的構成元素包括方法有很多，包括最佳猜想定性法(best-guessqual動機的X圍之內，并可以由于多重獨立的對策戚本降低而節(jié)省可觀的框架》中，控制環(huán)境是其他內部控制元素的根基，它的構成元素包括方法有很多，包括最佳猜想定性法(best-guessqual的好處僅是更加值得投資。他們認為向投資者表現(xiàn)出強大的風險管理戰(zhàn)略制定時得到應用;適用于各個級別和單位的企業(yè)，包括考慮風險組合;識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項;能夠對企業(yè)的管理層和董事會提供合理保證;致力于實現(xiàn)一個或多個單獨但是類別相互重疊的目標。二、風險管理的內容面臨著不確定性，對管理層的挑戰(zhàn)是決定為增加股東價值而能夠接受多大的風險。企業(yè)風險管理使管理層得以有效地處理不確定性和隨之而來的風險和機會，從而增強創(chuàng)造價值的能力。求和提高資本配置的重要風險信息。這些企業(yè)風險管理中固有的能力可以規(guī)避障礙和意外，在此過程中實現(xiàn)股東價值最大化。規(guī)都是強制性的，很多企業(yè)意識到最重要的是要及時應對這些法規(guī)變個重要的經營單位都可能在全球許多地方建立了設施，也可能開展丁(一)風險偏好風險偏好是指對風險的偏愛，而風險態(tài)度(risk看到建立將戰(zhàn)略風險管理和價值創(chuàng)造/競爭優(yōu)勢相聯(lián)系的流程的必要別處理的各種風險之間的相互影響規(guī)都是強制性的，很多企業(yè)意識到最重要的是要及時應對這些法規(guī)變個重要的經營單位都可能在全球許多地方建立了設施，也可能開展丁(一)風險偏好風險偏好是指對風險的偏愛，而風險態(tài)度(risk看到建立將戰(zhàn)略風險管理和價值創(chuàng)造/競爭優(yōu)勢相聯(lián)系的流程的必要企業(yè)風險管理主要包括以下幾個要素:沒有哪一個風險管理程序能夠創(chuàng)造出元風險的環(huán)境。相反，企業(yè)風險管理使管理層能夠在充滿波動風險的商業(yè)環(huán)境中更為有效地經營企業(yè)。企業(yè)風險管理能提高企業(yè)將其風險偏好和策略關聯(lián)起來的能力。在評估備選策略時，管理層首先應考慮企業(yè)的風險偏好，然后為風險設定上下限。風險降低、風險消除、風險轉移和風險保留。詳細的對策內容可參見本章第三節(jié)。實施企業(yè)風險管理后，企業(yè)能夠使運營意外造成的損失降至最低。企生令人不悅的意外及附帶成本或損失的情況。4.識別和管理多重和跨企業(yè)的風險內部的不同風險管理方法并作綜合?？赏ㄟ^蘭種方法實現(xiàn)整合:集中風險并管理這些風險，并確保管理層迅速而有效地執(zhí)行計劃。風險監(jiān)督職，可恰當?shù)貙φJ定結果進行更改。之后，為識別風險進行的集體討論定。不對風險進行套期，意味著企業(yè)實際上接受了一個開放式的風險風險兩大類別。風險類型包括市場價格波動的敞口、對手信貸違約和報告、整合風險轉移策略，及風險管理納入企業(yè)的商業(yè)流程。并管理這些風險，并確保管理層迅速而有效地執(zhí)行計劃。風險監(jiān)督職，可恰當?shù)貙φJ定結果進行更改。之后，為識別風險進行的集體討論定。不對風險進行套期，意味著企業(yè)實際上接受了一個開放式的風險風險兩大類別。風險類型包括市場價格波動的敞口、對手信貸違約和企業(yè)風險管理不僅是一種防御機制，還是一種使商機最大化的工具。保存財富的-環(huán)，并預期將獲得與風險相當?shù)幕貓?。企業(yè)風險管理能提高積極把握各種機遇。實上，企業(yè)的目的和目標應包括在策略計劃中，而策略計劃應包括任務說內部控制定義中包含的三個方面的目的及目標，企業(yè)的目標可能包括運營目標、財務報告目標及法規(guī)遵守的目標。運營目標是指，幫助實現(xiàn)企業(yè)基本任務的目標，包括設立業(yè)績標準，以計量部門運營的經濟成果及效率、運營的效果，以及保護已分配的資漉具有重大錯報的財務報告。財務報告可能主要由承擔企業(yè)會計職能的部門多地依賴于銀行間融資時。到期時及時償還債務對于維持信譽度以及廣泛，并且沒有通用的方法。更好的方式是，弄清楚企業(yè)內各級別的到意見一致的肯定。這并不是說人們不相信絕對或接近絕對的行為標。三、風險管理對利益相關者的意義風險管理的意義在于減少風險對財務報告即是以此為基礎編制的。法規(guī)遵守的目標是找出適用于企業(yè)及其運營的法律法規(guī)，并且遵照執(zhí)行。多地依賴于銀行間融資時。到期時及時償還債務對于維持信譽度以及廣泛，并且沒有通用的方法。更好的方式是，弄清楚企業(yè)內各級別的到意見一致的肯定。這并不是說人們不相信絕對或接近絕對的行為標。三、風險管理對利益相關者的意義風險管理的意義在于減少風險對管理人員的直接責任。這種分類也可以區(qū)分每個類別的目標。于這些目標，企業(yè)風險管理可以為管理層和董事會進行監(jiān)督。在風險管理理念中，風險管理是企業(yè)內每個人的責任。風險管理不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監(jiān)察和維持內部控制負有一定的責任。從處于企業(yè)上層為內部控制確立基調的董事會及首席執(zhí)行官，到負責就該系統(tǒng)的有效性作報告的外聘審計師，都屬于監(jiān)察角色。業(yè)務部門的領導通常負責制定明確的內部控制政策和程序，而雇員負責執(zhí)行和遵守內部控制政策和程序。三、風險管理對利益相關者的意義影響。而影響的程度取決于利益相關者與企業(yè)的關聯(lián)程度c在許多情況相關者首先導致了業(yè)務風險的產生，則其所受到的影響很可能比起初所受略風險管理流程，來完成自下而上的控制/自我評估。他們應確定如企業(yè)戰(zhàn)略中一個不可分割的組成部分。風險管理目標應當包含在企業(yè)。經常昕到商界領袖作出臭名昭著的行為或決策之后卻指出沒有違反略風險管理流程，來完成自下而上的控制/自我評估。他們應確定如企業(yè)戰(zhàn)略中一個不可分割的組成部分。風險管理目標應當包含在企業(yè)。經常昕到商界領袖作出臭名昭著的行為或決策之后卻指出沒有違反當今日新月異的世界中還面臨著電子商務、聲譽和恐怖主義風險等難對利益相關者的影響，可能造成利益相關者對企業(yè)的投資潛在縮水，績掛鉤，則薪酬有可能會降低。與對管理者的影響類似，雇員會面臨生產率及/或薪酬的下降，因此也會失去動力c對客戶的影響在很大程度上取決于風險的性質。但是，此整體影響主要是對公司不利，使銷售減少。終止由其供貨的情況。對于政府的主要影響是稅收收入減少。對銀行的影四、風險管理的發(fā)展與挑戰(zhàn)企業(yè)風險管理已能夠對風險進行更為嚴格和系統(tǒng)的評估和管理從歷新的高級職位---首席風險官來協(xié)助執(zhí)行企業(yè)風險管理。不依靠內責運營、財務、會計、信息技術和單位管理的各類主要人員。這些人等。在當今經濟中運營的企業(yè)，具有不斷變化的特點。因此需要一種新的高級職位---首席風險官來協(xié)助執(zhí)行企業(yè)風險管理。不依靠內責運營、財務、會計、信息技術和單位管理的各類主要人員。這些人等。在當今經濟中運營的企業(yè)，具有不斷變化的特點。因此需要一種對于各種形式交易的限制。在制定政策時應考慮企業(yè)可接受風險的程目前，許多大型企業(yè)已經創(chuàng)建了新的高級職位---首席風險官來企業(yè)風險管理辦法的巨大好處是風險管理和損失控制舉措在組織的戰(zhàn)略理想，使命和目標X圍內被看做是適當?shù)摹Ｆ髽I(yè)中較低級別的管理人員首先給高管和董事會成員帶來了關通過控制關鍵風險.企業(yè)在市場中取得了更大的收益和竟爭優(yōu)勢。量化風譽風險是對企業(yè)整體市值最大的威脅之一，但很難量化這種不明顯的風計劃中，風險管理人員必須同樣關注可量化的和無法量化的風險。來進行先后排序。一些企業(yè)可能在四象限矩陣中對風險進行排序。代表最頻繁或危險最大的風險列在右上角的象限中，而低級別的不常發(fā)生的風險個堅實的計劃來控制、減輕或者轉移風險。雖然企業(yè)風險管理在理論上有用，但在實踐中還需要做大量的工作。種情況可能會隨著越來越嚴格的公司治理和問責要求而有所轉變。果商品價格上升，商品采購成本增加，減少交易利潤。價格風險也會來事情的發(fā)生難以預測，在企業(yè)的經營活動中常會遭遇到許多的不確少企業(yè)所得。價格風險是影響商品生產者的最大風險，因此應加以管全公正的信息。例如，除非推刷新產品，否則存在喪失市場份額的風是有用的。利用風險管理辦法能夠使該企業(yè)實施明確定義的風險管理過險管理需要更加全面地進行風險評估和風險管理，而不僅僅是了解風險的日益熟悉業(yè)務和經驗豐富的過程中，逐步引人企業(yè)風險管理戰(zhàn)略。果商品價格上升，商品采購成本增加，減少交易利潤。價格風險也會來事情的發(fā)生難以預測，在企業(yè)的經營活動中常會遭遇到許多的不確少企業(yè)所得。價格風險是影響商品生產者的最大風險，因此應加以管全公正的信息。例如，除非推刷新產品，否則存在喪失市場份額的風被逐漸地采用。新的風險管理辦法的總體任務仍然是相同的:通過系統(tǒng)性的風險分況下轉移風險。新的風險管理模式和技術并不是答案本身。無論在任何行業(yè)，風險管理必須兼顧技術效率、人力資源和專門知識。通過培訓和教育建立一個風險管理文化對于企業(yè)中各個層次的員工而言都是至關重要的。第三節(jié)風險管理程序風險管理程序可分為四個步驟:第一步是風險識別;第二步是對主要風險管理，他們也能通過檢查他們在整個企業(yè)中的風險而獲益匪淺。認為風險是一種不確定性。在實務中，人們從不同的角度對風險進行度和與此相關的損失界定。(十二)管理系統(tǒng)風險經營風險還來自于把風險視為危機，認為風險是消極的事件，可能產生損失，這常常是風險管理，他們也能通過檢查他們在整個企業(yè)中的風險而獲益匪淺。認為風險是一種不確定性。在實務中，人們從不同的角度對風險進行度和與此相關的損失界定。(十二)管理系統(tǒng)風險經營風險還來自于把風險視為危機，認為風險是消極的事件，可能產生損失，這常常是錄程序以描述發(fā)生的情況以及實施的糾正舉措。風險管理程序應覆蓋整個企業(yè)，包括各級人員和各個部門。大型企業(yè)可能會組建一個由風險管理專業(yè)人員構成的專門小組，而小型企業(yè)亦會安排一些人員負責管理整個企業(yè)內部的風險管理程序。無論是設立了正規(guī)的風險管理部門或是指定了專門的管理者，企業(yè)風險管理均涉及眾多人員。上述風險管理程序中的四個步驟應在企業(yè)的各層面得以執(zhí)行，并且不同工種的人員均應參與。無論是設在小地方且各種設施不完善的小型企業(yè)還是單位的風險產生影響或與之相關，但是對其他風險的考慮卻可能實際上是一、風險識別有認識到潛在的障礙威脅。企業(yè)需要知道損失來自何處并能夠找出受益于風險因素采取行動。作為起點，企業(yè)應通過正式的檢查程序來全面分析風重要性在當今高度競爭的環(huán)境中，任何企業(yè)和組織要想成功，都需要鍵。4.與企業(yè)戰(zhàn)略的關系53/55獨立的風險管理是行不通的，地的政治制度。政府的更迭，有時會導致業(yè)務出現(xiàn)重大變化。甚至在公司的風險狀況，優(yōu)化公司的風險投資組合，以及發(fā)展分析系統(tǒng)和數(shù)重要性在當今高度競爭的環(huán)境中，任何企業(yè)和組織要想成功，都需要鍵。4.與企業(yè)戰(zhàn)略的關系53/55獨立的風險管理是行不通的，地的政治制度。政府的更迭，有時會導致業(yè)務出現(xiàn)重大變化。甚至在公司的風險狀況，優(yōu)化公司的風險投資組合，以及發(fā)展分析系統(tǒng)和數(shù)因此，管理層應盡力識別所有可能對企業(yè)取得成功產生影響的風險，包括整個業(yè)務面臨的較大或重大的風險，以及與每個項目或較小的業(yè)務單理的時間段內影響每項業(yè)務的較為重大的風險。目的并不只是羅列每個可道發(fā)生風險的可能性或后果，則對風險進行識別可能比較困難。風險識別程序應在企業(yè)內的多個層級得以執(zhí)行。對每個業(yè)務單位或項對整個經濟體產生影響的主要風險會分流到各個企業(yè)及其獨立的業(yè)務單種風險較難認定。風險識別的方法之一是集體討論可能的風險領域。通過這種方法動員知悉情況的人員迅速給予答復，把他們腦子里第一個想到的事情說出來。指定的主持人向每個小組提出一個與風險有關的問題，然后要求小組成員依次說出他們的想法。之后由風險管理小組對集體討論后識別的所有風險企業(yè)及具體的經營單位最后認定的組織風險，應提供給負責經營和財務管壞的程度是直接相關的。從事并購整合的公司往往都會經歷一個類似無論是兩者.中的哪種情況，都能使業(yè)務獲得競爭優(yōu)勢。4.對待風作人員是任何企業(yè)的一項資產。應向員工提供培訓和技能強化訓練的開始研究企業(yè)風險管理。雖然企業(yè)風險管理是一個漫長和高成本的過壞的程度是直接相關的。從事并購整合的公司往往都會經歷一個類似無論是兩者.中的哪種情況，都能使業(yè)務獲得競爭優(yōu)勢。4.對待風作人員是任何企業(yè)的一項資產。應向員工提供培訓和技能強化訓練的開始研究企業(yè)風險管理。雖然企業(yè)風險管理是一個漫長和高成本的過之后，為識別風險進行的集體討論的結果，應提供給未參與討論的其并非詳盡的分析和討論活動，但是每個人在短時間內產生的想法或評論，會對其他人的想法和評論起到拋磚引玉的作用。要設施及經營單位的高層級的組織結構圖。每個重要的經營單位都可能在另外一些部門與企業(yè)投資幾無差別。應在整個企業(yè)X圍內實施風險識別程的任務。而且，企業(yè)內處于不同級別的不同成員將從不同的角度考慮某些照每一個經營單位及整個企業(yè)層面考慮這些風險。要使風險識別程序生效，就要求不只是簡單地向所有經營單位發(fā)出，還應要求列出其單位面對的主要風險。對這種要求的一般反應將是給出的這些人員將以識別及幫助評估其所在單位的風險為目標，而這些單位應該但是每個人在短時間內產生的想法或評論，會對其他人的想法和評論對己識別的風險作出變更。第四節(jié)風險管理策略一、風險管理策略的和良好的監(jiān)督可以成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。一些組織認為，企業(yè)風小地方且各種設施不完善的小型企業(yè)還是大型企業(yè)，均應制定常見的是被包括在風險識別模型架構之內的。這樣的方式可由企業(yè)風險管理小組或類似的部門來牽頭，比如內部審計部。但是每個人在短時間內產生的想法或評論，會對其他人的想法和評論對己識別的風險作出變更。第四節(jié)風險管理策略一、風險管理策略的和良好的監(jiān)督可以成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。一些組織認為，企業(yè)風小地方且各種設施不完善的小型企業(yè)還是大型企業(yè)，均應制定常見的二、對主要風險的評估受到組織結構中上一級單位或下一單位的風險事件的影響。企業(yè)的每個經1識別出對企業(yè)的各個層級有影響的重大風險后，下一步是對風險發(fā)生的可能性及相對重大程度進行評估。這對于通過集體討論快速識別的風險尤為重要?？捎糜谠u估風險的方法有很多，包括最佳猜想定性法詳盡的、非常精確的定量方法。用以評估風險影響的常見的定性方法是制作風險評估系圖。風險評估系圖識別某一風險是否會對企業(yè)產生重大影響，并將此結論與風險發(fā)生的圖9-1所示，與影響較小且發(fā)生的可能性較低的風險(在圖中的點2)相注。每種風險的重大程度及影響會因企業(yè)結構的不同而有所差別。詳解。一、風險識別管理層需要充分了解企業(yè)所面臨的風險。風險管管和董事會將重點放在重要的潛在問題上，而不是對意外風險作出反率的框架中，這種好處將有助于降低分子中的資本費用和提高分子中格風險和股票價格風險。（1詳解。一、風險識別管理層需要充分了解企業(yè)所面臨的風險。風險管管和董事會將重點放在重要的潛在問題上，而不是對意外風險作出反率的框架中，這種好處將有助于降低分子中的資本費用和提高分子中格風險和股票價格風險。（1）利率風險。利率風險是指困利率提高圖9-1風險評估系圖此外，還有大量工具可用來確定風險對企業(yè)的影響，比如情景設計、(1)情景設計。通常借助企業(yè)內部的討論，形成關于未來情況的各種(2)敏感性分析。該分析從改變可能影響分析結果的不同因素的數(shù)值人手，估計結果對這些變量的變動的敏感程度。(3)決策樹。常用于目標管理中，以證實每個階段存在的不確定性，根據(jù)每種可能的結果出現(xiàn)的可能性及包含的現(xiàn)金流量，評估項目的期望(4)計算機模擬。利用概率分布，并重復運行，為某項目識別許多可(6)對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析。對現(xiàn)有數(shù)據(jù)作出分析能夠有效地掌握過去風節(jié)實現(xiàn)流程的自動化并控制成本。目前，隨著各地新出臺或即將出臺層面的風險進行監(jiān)察。缺乏監(jiān)察最初不會成為企業(yè)明顯的威脅，但是構而言，如果缺乏監(jiān)察，可能影響程序的繼續(xù)完成。例如，關鍵雇員7.產品風險所有銷售產品、提供勞務的企業(yè)都會涉及產品風險?？晒?jié)實現(xiàn)流程的自動化并控制成本。目前，隨著各地新出臺或即將出臺層面的風險進行監(jiān)察。缺乏監(jiān)察最初不會成為企業(yè)明顯的威脅，但是構而言，如果缺乏監(jiān)察，可能影響程序的繼續(xù)完成。例如，關鍵雇員7.產品風險所有銷售產品、提供勞務的企業(yè)都會涉及產品風險?？稍谠u估風險時，應留意的是概率與不確定性。特別是在識別出大量風是100%會發(fā)生。關于概率的另外一個基本規(guī)則是，不得將獨立的概率估計相加，得出綜合估值。三、確定風險評級和應對策略理伴隨潛在機會及收益的可能風險。大多數(shù)企業(yè)面臨的風險類型是不同市場價格波動的敞口、對手信貸違約和法律責任等。在采取風險管理行動之前，識別風險是至關重要的。這常常通過概率模型技術得到。風險的計量和估值是風險管理中最有難度的工作，但是這對于具成本效益的風險管理及精明的決策是至關重要的。花費一定的時間和資轆，利用工具和專門技術，正確地量化公司的主要風審計流程可以設立一個階段來確定企業(yè)的文化，并為識別企業(yè)中的高無論是兩者.中的哪種情況，都能使業(yè)務獲得競爭優(yōu)勢。4.對待風要風險。然后，企業(yè)應將注意力繼續(xù)放在這些主要風險上。進行優(yōu)先非金融組織，但依靠它們，再加上缺乏控制，可能產生操作風險。一企業(yè)廣泛采用的適合企業(yè)審計流程可以設立一個階段來確定企業(yè)的文化，并為識別企業(yè)中的高無論是兩者.中的哪種情況，都能使業(yè)務獲得競爭優(yōu)勢。4.對待風要風險。然后，企業(yè)應將注意力繼續(xù)放在這些主要風險上。進行優(yōu)先非金融組織，但依靠它們，再加上缺乏控制，可能產生操作風險。一下一步是按照已確定的重大程度和可能性估值，計算風險評分，并識分較高的風險，將被記人如圖9-1所示的右上角的象限中，這被稱作風進行優(yōu)先次序排列時，不應僅考慮財務方面的影響，更重要的是考慮對實現(xiàn)企業(yè)目標的潛在影響。并非所有的風險經過識別后都是重大風險。險是否仍為非重大風險。企業(yè)風險評估小組應逐個識別各個單位，以確定各層級的風險已評估業(yè)帶來重大問題C詳細的研究，也不需要使用大量的歷史趨勢和估計作為支持。己識別風險的估值可作為持續(xù)的風險矯正決策的基礎。由于市場條件和波動性水平會改變，對手的財力會變化，物理環(huán)境會險管理要求企業(yè)持續(xù)對風險進行重新評估，并且在企業(yè)風險管理架構中加是一個從戰(zhàn)略制定到日常經營過程中對待風險的一系列信念與態(tài)度，一項達成的交易中或產品銷售中只能取得適度毛利。即使最終應收賬少企業(yè)所得。價格風險是影響商品生產者的最大風險，因此應加以管風險和高成本提供了一個獨特的機遇。這樣可以讓每個員工幫助實施入程序，以評估當前存在的及預期的風險敞口。預測未來敞口是必要的，原因是是一個從戰(zhàn)略制定到日常經營過程中對待風險的一系列信念與態(tài)度，一項達成的交易中或產品銷售中只能取得適度毛利。即使最終應收賬少企業(yè)所得。價格風險是影響商品生產者的最大風險，因此應加以管風險和高成本提供了一個獨特的機遇。這樣可以讓每個員工幫助實施風險管理的決策是以預期風險水平為基礎的。過分散的形式來降低風險，比如在多種股票而非單一股票上投資。不愿"將所有的雞蛋放在一個籃子里"的企業(yè)會采用的是風險分散策略。風險降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動接受特定的后果分布狀態(tài)，而通過自身努力改變不利后果的概率。為改變后果分布狀態(tài)所做的努力，稱控客戶、外包、給產品定價時分配風險酬金、存貨或股權計入生產量中，上取決于套期成本、企業(yè)承受風險及潛在損失的能力。為進行套期開展的作時采取不正確的行動。(6)外包。外包通常被看做是減少戚本和險管理帶來的透明度能夠提高對結果的預測能力，減少突發(fā)事件，從要采取更廣泛的角度分析風險和經營管理風險的專業(yè)人員提供了一個作時采取不正確的行動。(6)外包。外包通常被看做是減少戚本和險管理帶來的透明度能夠提高對結果的預測能力，減少突發(fā)事件，從要采取更廣泛的角度分析風險和經營管理風險的專業(yè)人員提供了一個理就會產生環(huán)境問題，比如核廢棄物。10.聲譽風險聲譽風險是指和/或風險終止。采用風險消除的目的是，預期出現(xiàn)不利后果時，一并化(3)風險轉移。采用風險轉移的目的是，將風險轉移給另一家企業(yè)、低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移給另外一方。轉移風險時，管理層應考慮各方的目標、轉移的能力、存在風險的情而面臨處罰，但是項目推遲已是在所難免。(4)風險保留。風險保留包括風險接受、風險吸收和風險容忍。采取的方案，即如果沒有其他備選方案，管理層需確定已對所有可能的消除、包或開發(fā)其他市場斗通過定期風險復核，控制風險情景并清楚何時應作出能夠證明控制措施的成本是合理的。1.企業(yè)風險管理的效益企業(yè)風況(以概率表示，X圍為0-1)。需要強調的是，本質上來說，風臨的較大或重大的風險，以及與每個項目或較小的業(yè)務單位關聯(lián)的不業(yè)帶來的好處，但是如果沒有滿足合規(guī)要求，許多企業(yè)將面臨高額的能夠證明控制措施的成本是合理的。1.企業(yè)風險管理的效益企業(yè)風況(以概率表示，X圍為0-1)。需要強調的是，本質上來說，風臨的較大或重大的風險，以及與每個項目或較小的業(yè)務單位關聯(lián)的不業(yè)帶來的好處，但是如果沒有滿足合規(guī)要求，許多企業(yè)將面臨高額的總之，風險策略是風險管理總體程序至關重要的一部分。應參照以前評估，立即實施應對策略。應仔細分析四種風險應對策略，即風險降低、的成本未超過收益，那么，可在保留風險的同時，執(zhí)行風險降低策略。四、風險監(jiān)察體討論或其他程序識別的一系列風險所在的環(huán)境，將隨著這些已識別風險和相關損失。季度對預算進行修改一樣，風險識別程序常常是每年或每季度執(zhí)行一次。1.調整風險偏好和戰(zhàn)略沒有哪一個風險管理程序能夠創(chuàng)造出元風險(比如降低、消除或轉移)。采用風險保留時，管理層需考慮所有的并持續(xù)對這些風險進行調研，提供對巳識別風險的可能性的最新評估1.調整風險偏好和戰(zhàn)略沒有哪一個風險管理程序能夠創(chuàng)造出元風險(比如降低、消除或轉移)。采用風險保留時，管理層需考慮所有的并持續(xù)對這些風險進行調研，提供對巳識別風險的可能性的最新評估缺乏可用資金而產生的到期無法支付應付款項的風險。值得注意的是程序的所有者或負責風險領域的企業(yè)風險管理小組的成員能不斷提損害或經營中斷的主要缺陷，并且可以有效減輕這些風險.避免產生重大影響，他們將實現(xiàn)風險評估和改進流程的最終目標?？赡苡捎陲L險解決方案太過明顯，反而無法給出完全公正的跟進評估。部審計師常常特別值得信賴且非常權威，因此，當他們提出有關某些已識別風險領域的狀況時，負責相關領域的人員很可能會盡量提供準確的信計的作用和職能X圍作了更詳盡的討論，在此不再重復。夠為確定業(yè)務風險的優(yōu)先次序提供框架。如圖9-1所示，與影響較識別出大量風險后，評估小組應逐個考慮風險、可能性以及發(fā)生的情允許企業(yè)進一步提高其溝通、合作和連接的能力，從而實現(xiàn)整體目標無意地做某些事情，其后果可能與道德和倫理相關，它們可能與財產為識別較重大風險而精心設立的程序。但是仍然必須定期對風險的當前狀夠為確定業(yè)務風險的優(yōu)先次序提供框架。如圖9-1所示，與影響較識別出大量風險后，評估小組應逐個考慮風險、可能性以及發(fā)生的情允許企業(yè)進一步提高其溝通、合作和連接的能力，從而實現(xiàn)整體目標無意地做某些事情，其后果可能與道德和倫理相關，它們可能與財產第四節(jié)風險管理策略一、風險管理策略的重要性在當今高度競爭的環(huán)境中，任何企業(yè)和組織要想成功，都需要有效管業(yè)內的潛在威脅。雖然風險管理具有重要意義，但由于經濟停滯、嚴格的監(jiān)管要求和公司治理問題、訴訟和壓力增加等一系列因素已經使得風險管理變得非常復合了長期戰(zhàn)略和不斷變化的新辦法。略和技術，以便使風險管理過程的每個關鍵環(huán)節(jié)實現(xiàn)流程的自動化并控制成本。目前，隨著各地新出臺或即將出臺的法律法規(guī)對企業(yè)內部控制的要新的方法對于企業(yè)風險管理至關重要。在風險管理這個嶄新的領域，于有效評估總體資本需求和提高資本配置的重要風險信息。這些企業(yè)避控制，并且管理層有能力凌駕于企業(yè)風險管理決策之上。這些局限體風險偏好。高風險偏好表明，企業(yè)尋求一些高風險/收益的活動，企業(yè)已經開始研究企業(yè)風險管理。雖然企業(yè)風險管理是一個漫長和高成本的過程.但它一直是一種常用的評估和處理所有威脅企業(yè)實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標新的方法對于企業(yè)風險管理至關重要。在風險管理這個嶄新的領域，于有效評估總體資本需求和提高資本配置的重要風險信息。這些企業(yè)避控制，并且管理層有能力凌駕于企業(yè)風險管理決策之上。這些局限體風險偏好。高風險偏好表明，企業(yè)尋求一些高風險/收益的活動，不同的風險管理方法來管理不同的風險。風險管理者需要更好的工具來了化以及決策管理。二、各種風險管理策略的特點這是管理營運風險最重要的工具。事實上，許多巨大的損失可歸咎于內部控制失敗。董事對于確保適當?shù)膬炔靠刂频靡詫嵤┴撚凶罱K責任。在必要的時候，內部控制的有效性應定期進行測試和修改。對于內部控制而言，適當分工或工作人員之間的職責分工是一項重要失可以隱瞞，并且一個雇員由于創(chuàng)造利潤或者其他方面的壓力而隱瞞損性的時候?；蚪档投a生預期之外損失的風險。（2）匯率風險。匯率風險或貨大，其能導致企業(yè)的經營陷入嚴重衰退，極端情況下還可能導致企業(yè)）管理層的參與管理層的監(jiān)督和責任是極為重要的。關鍵管理層的參際和觀察到的利益沖突，都應加以考慮。例如，員工可能與某些金融或降低而產生預期之外損失的風險。（2）匯率風險。匯率風險或貨大，其能導致企業(yè)的經營陷入嚴重衰退，極端情況下還可能導致企業(yè)）管理層的參與管理層的監(jiān)督和責任是極為重要的。關鍵管理層的參際和觀察到的利益沖突，都應加以考慮。例如，員工可能與某些金融加。對于擬雇用的員工，應該進行仔細的篩選、以避免潛在的問題。此外，審查中所發(fā)現(xiàn)的缺陷應即向關鍵管理層反饋以確保問題都得到及時糾正。管理層應該注意到潛在的利益沖突。如果工作人員與某些機構進行交對于工作人員的期望進行充分溝通，尤其是專業(yè)方面的合作關系。些金融機構進行交易，以為自已或家庭成員換取優(yōu)惠待遇。這使本企業(yè)與員工的福利產生沖突，并且沒有把利益相關者的利益放在第一位。有些企建立一個綜合的風險管理框架。制是風險管理政策，包括通過具體的業(yè)需要管理的主要市場風險是利率風險、匯率風險、4/55商品價值得重點注意的是，聲譽風險主要是二級風險，其產生的原因來自企不存在全方位的風險管理經驗的公司，或者建立必要的風險管理基礎業(yè)禁止員工與本企業(yè)相關的交易商和金融機構進行交易，以減少潛在的沖建立一個綜合的風險管理框架。制是風險管理政策，包括通過具體的業(yè)需要管理的主要市場風險是利率風險、匯率風險、4/55商品價值得重點注意的是，聲譽風險主要是二級風險，其產生的原因來自企不存在全方位的風險管理經驗的公司，或者建立必要的風險管理基礎有知識、成熟的工作人員是任何企業(yè)的一項資產。應向員工提供培訓理層對于培訓的支持。高素質的員工對風險管理的確有很大幫助。應鼓勵員工了解企業(yè)內的其他活動。交叉培訓是一個機會，能夠提高并確保其他員工可以在某個員工突然離開時迅速補充進來。雇員輪換可以使得員工掩蓋不適當?shù)男袆痈永щy，從而可能減少發(fā)生舞弊、故意誤導或未經授權交易的可能性。該企業(yè)的培養(yǎng)目標，特別是關于風險管理的態(tài)度。與金融機構和其他供應商保持良好的關系也是一個不容忽視的風險管理策略。與適當數(shù)量的金融機構或經銷商的良好合作關系，應予維持。過度依賴一個機構或個人，或者大部分交易與一個機構或個人進行應受到提供給對方。這樣做有助于避免錯誤、尷尬或故意歪曲事實的情況。常業(yè)務的重要組成部分，很可能會形成強有力的風險文化。這種情況審查。政策由管理層制定，并且重大政策由董事會批準和審查。如果于公司是有益的。一個理想的首席風險總監(jiān)應當具有以下五個方面的和程序或者通過電子給風險管理人員發(fā)送警報。通過使用技術平臺，監(jiān)測風險是一個重要的業(yè)務活動。緊跟市場或監(jiān)管的變化十分重要，換性或流動性等諸多問題。常業(yè)務的重要組成部分，很可能會形成強有力的風險文化。這種情況審查。政策由管理層制定，并且重大政策由董事會批準和審查。如果于公司是有益的。一個理想的首席風險總監(jiān)應當具有以下五個方面的和程序或者通過電子給風險管理人員發(fā)送警報。通過使用技術平臺，就風險管理而言，向團隊、管理層以及董事會進行適當I和充分的報夠提出問題并提供改進建議。報告應包括風險和風險管理活動。報告和通報機制，應確保管理層和董事會定期收到報告，報告中載有理層和董事會更好地評估風險的信息。基于不同的標準和細節(jié)，信息應是從風險管理角度看，應在擁有各種貨幣的現(xiàn)金流量的業(yè)務單位中建立現(xiàn)金預測并加以保持。某一貨幣的現(xiàn)金流入和流出的差距或不協(xié)調提供了有關在資金需求或評估外匯風險方面的差距。預測將有助于確定差距是一個短暫的時間差問題還是風險問題?，F(xiàn)金預測有多種用途。首先，它被用于管理一個企業(yè)的現(xiàn)金流動性和償債義務。實際交易和預測交易的調節(jié)還有助于確定錯誤識別和某些欺詐行為的發(fā)生。現(xiàn)金預測不僅有助于凸顯存在市場風險的領域，也有助于現(xiàn)金流動性缺乏可用資金而產生的到期無法支付應付款項的風險。值得注意的是空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產生的環(huán)境破壞;而間接的環(huán)境業(yè)務的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔損失的風險。我們需要關注的不缺乏可用資金而產生的到期無法支付應付款項的風險。值得注意的是空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產生的環(huán)境破壞;而間接的環(huán)境業(yè)務的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔損失的風險。我們需要關注的不并持續(xù)對這些風險進行調研，提供對巳識別風險的可能性的最新評估具有相關技能的人員擔任。政策問題包括政策的制定、遵守和定期審查。政策由管理層制定，并政策進行定期審查。管理層應能通過監(jiān)督和報告確保風險管理政策的遵慮企業(yè)可接受風險的程度和與此相關的損失界定。經營風險還來自于技術和系統(tǒng)。管理這種風險往往涉及控制進入網(wǎng)絡和交易系統(tǒng)，特別是支持實時數(shù)據(jù)和交易的第三方系統(tǒng)，控制技術和網(wǎng)絡保護，以便發(fā)生人員撤離時提供遠程協(xié)助。內部和外部系統(tǒng)應支持多種進入和權限水平。一些員工可被允許更改把風險視為危機，認為風險是消極的事件，可能產生損失，這常常是一些部門相互之間是密切關聯(lián)的，而另外一些部門與企業(yè)投資幾無差勢及增加財務收入。如果承擔了可接受的一定數(shù)量的風險，可能使業(yè)對其他內部控制作出響應。所有企業(yè)都面臨著不確定性，對管理層的金流、市場風險和其他風險的系統(tǒng)或軟件是有益的。把風險視為危機，認為風險是消極的事件，可能產生損失，這常常是一些部門相互之間是密切關聯(lián)的，而另外一些部門與企業(yè)投資幾無差勢及增加財務收入。如果承擔了可接受的一定數(shù)量的風險，可能使業(yè)對其他內部控制作出響應。所有企業(yè)都面臨著不確定性，對管理層的電子表格廣泛應用于金融和非金融組織，但依靠它們，再加上缺乏控濫用的清單有助于凸顯存在風險的領域。系統(tǒng)為企業(yè)及其利益相關者提供的數(shù)據(jù)應具有及時性、準確性、安全議在這方面昕從專業(yè)的指導意見。咨詢公司已經在風經驗。以合同或項目為基礎，咨詢公司在一些領域中提供高度熟練的專業(yè)專業(yè)人員將工作于一個具體項目，以及該公司是否屬于風險管理產品(如衡量風險涉及對不良事件發(fā)生的概率進行估計及其潛在的影響。對于點在于風險敞口的性質、敏感性和企業(yè)由于風險暴露而可能遭受損失的水平。收益，這是承擔風險的益處。在一定程度上，這種益處可能是財務方清楚何時應作出29/55決策，這是非常重要的。要確保不會與備營意外造成的損失降至最低。企業(yè)識別潛在風險事件、評估風險及作和良好的監(jiān)督可以成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。一些組織認為，企業(yè)風收益，這是承擔風險的益處。在一定程度上，這種益處可能是財務方清楚何時應作出29/55決策，這是非常重要的。要確保不會與備營意外造成的損失降至最低。企業(yè)識別潛在風險事件、評估風險及作和良好的監(jiān)督可以成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。一些組織認為，企業(yè)風企業(yè)的風險管理。經常昕到商界領袖作出臭名昭著的行為或決策之后卻指標準可以并且應該受到關注，對于風險管理者更重要的是要認識到道德責任是商業(yè)組織的一個風險暴露方面。道德責任的風險敞口應予以界定和衡量。對于風險管理者來說，比較困難的是道德行為標準不會得到意見一致的肯定。這并不是說人們不相信必須小心謹慎。風險管理不是僅僅指風險暴露大小，它也需要將分析納入到全面的風險評估工作之中。至少風險管理者應該考慮道德層面的一些問題，并且闡應在道德方面承認可能對社區(qū)造成污染，以及承認這一決策的法律后果。的訴訟威脅同樣重要。這意味著，風險管理者必須自覺發(fā)揮他們的作用，評估道德風險，并采取措施加以管理。為了監(jiān)測和補救有關的風險，一些企業(yè)雇用首席風險總監(jiān)。在風險管化變革沒有得到很好的管理，這可能就是一個整體實施的問題。(二的，原因是風險管理的決策是以預期風險水平為基礎的。2.應對策的風險，但是可能受到組織結構中上一級單位或下一單位的風險事件允許企業(yè)進一步提高其溝通、合作和連接的能力，從而實現(xiàn)整體目標資活動或者海外業(yè)務的非金融類企業(yè)。首席風險總監(jiān)一般向首席執(zhí)行官或件、主要風險和早期預警指標，還包括基于風險將經濟資本分配到商業(yè)活化變革沒有得到很好的管理，這可能就是一個整體實施的問題。(二的，原因是風險管理的決策是以預期風險水平為基礎的。2.應對策的風險，但是可能受到組織結構中上一級單位或下一單位的風險事件允許企業(yè)進一步提高其溝通、合作和連接的能力，從而實現(xiàn)整體目標首席風險總監(jiān)的作用已經在一些重要方面評價了風險管理職業(yè)。首織效率。任用的成功提高了對于首席風險總監(jiān)的承認和接受程度。其次，首席風險總監(jiān)的職位為想要采取更廣泛的角度分析風險和經營管理風險的專業(yè)人員提供了一個有吸引力的職業(yè)道路，而在過去，風險專業(yè)人員只能希望成為一個特定風險機構的主管，如內部審計主管。最后，企業(yè)對于首席風險總監(jiān)的評價體現(xiàn)在市場X圍內不斷升級的工是當巨大損失有被隱瞞的可能性的時候。33/55(二)人員報酬機構可能設立了多個經營單位，開展不同的商業(yè)經營活動，并在不同這是由企業(yè)的組織結構決定的。就分公司而言，如果缺乏監(jiān)察，可能屬于不同管理人員的直接責任。這種分類也可以區(qū)分每個類別的目標資上。有些人認為L公司不應該有首席風險總監(jiān)，因為風險管理的最終責任落在首席執(zhí)行官和財務總監(jiān)身上，首席執(zhí)行官總是要最終負責風險和官需要這些經驗豐富的專業(yè)人士帶來的經驗和技術技能。也許不是每家公是當巨大損失有被隱瞞的可能性的時候。33/55(二)人員報酬機構可能設立了多個經營單位，開展不同的商業(yè)經營活動，并在不同這是由企業(yè)的組織結構決定的。就分公司而言，如果缺乏監(jiān)察，可能屬于不同管理人員的直接責任。這種分類也可以區(qū)分每個類別的目標心競爭力的其他行業(yè)中，是否設立首席風險總監(jiān)這個職位應予以認真的考必要的風險管理基礎設施需要經驗豐富的風險專業(yè)人員的全職工作，設立首席風險總監(jiān)對于公司是有益的。一個理想的首席風險總監(jiān)應當具有以下五個方面的技能:①領導技能，能夠雇用和留住優(yōu)秀人才，建立企業(yè)風險管理的總體架構;②能將懷董事會和高級管理人員的咨詢技能，并幫助各部門管理人員在各自崗位實是，這些能力應存在于首席風險總監(jiān)或其所在企業(yè)中的其他崗位。三、選擇風險管理策略的考慮因素要有效地選擇最佳和可行的風險管理策略，企業(yè)應該從多方面作出考慮，以下將討論其中的一些考慮因素:好處是在業(yè)務部門之間更好地分配資本，從而建立一個"更為真實的5險的影響。在評估風險時，應留意的是概率與不確定性。特別是在能夠逐條跟蹤項目并產生各種與費用有關的報告。如果一個企業(yè)選擇滑，聲譽緩慢下滑會對企業(yè)產生長遠的影響。例如，對一家制造型企好處是在業(yè)務部門之間更好地分配資本，從而建立一個"更為真實的5險的影響。在評估風險時，應留意的是概率與不確定性。特別是在能夠逐條跟蹤項目并產生各種與費用有關的報告。如果一個企業(yè)選擇滑，聲譽緩慢下滑會對企業(yè)產生長遠的影響。例如，對一家制造型企總的來說，缺乏風險意識將意味著企業(yè)存在不適當?shù)娘L險。如果對企的持續(xù)監(jiān)察應確保風險管理策略在必要時加以更新。(1)戰(zhàn)略層面。要挑選較佳的風險管理策略，企業(yè)需要對風險對企業(yè)業(yè)J將從一開始就在產品功能和設計等方面落后于競爭對手。(2)戰(zhàn)術層面。對于影響戰(zhàn)術管理的風險，需要進行監(jiān)察。此類風險就分公司而言，如果缺乏監(jiān)察，可能對能否繼續(xù)供貨或配送渠道是否時取得備用原材料。關鍵雇員的離職，可能導致關鍵程序無法完成。(3)運營層面。需要對運營層面的風險進行監(jiān)察。缺乏監(jiān)察最初不會理可以被看做是-.個"大賭注"。支持該項目的高管和董事會成員同及財務協(xié)議是轉移風險的主要方式。轉移風險并不會降低其可能的包括在新的負責交易的員工加入時向金融機構和供應商提供正確的文風險總監(jiān)或其所在企業(yè)中的其他崗位。三、選擇風險管理策略的考慮企業(yè)應該充分認識到風險的重要性及其影響。承擔風險的主要目的益，這是承擔風險的益處。在一定程度上，這種益處可能是財務方面的，理可以被看做是-.個"大賭注"。支持該項目的高管和董事會成員同及財務協(xié)議是轉移風險的主要方式。轉移風險并不會降低其可能的包括在新的負責交易的員工加入時向金融機構和供應商提供正確的文風險總監(jiān)或其所在企業(yè)中的其他崗位。三、選擇風險管理策略的考慮企業(yè)對待風險的態(tài)度是由其風險策略、風險偏好和風險容量決定的。整體的風險策略又決定了對待風險的整佯方式。在本章第二節(jié)提及的風險定其風險偏好是對風險持敵對態(tài)度還是樂意承受風險。企業(yè)的策略會在不同方面受到影響。如果已達到風險容量，企業(yè)會尋的可能性或頻率，或者一旦發(fā)生損失或出現(xiàn)不利結果，使其影響減少變化。所有這些變化可能突然出現(xiàn)，也可能悄悄出現(xiàn)，不易被發(fā)現(xiàn)。有時和企業(yè)目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間的價值應建立在證明其益處超出了成本。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需將尋求風險較小的項目。的可能性或頻率，或者一旦發(fā)生損失或出現(xiàn)不利結果，使其影響減少變化。所有這些變化可能突然出現(xiàn)，也可能悄悄出現(xiàn)，不易被發(fā)現(xiàn)。有時和企業(yè)目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間的價值應建立在證明其益處超出了成本。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需企業(yè)的風險態(tài)度與其規(guī)模、結構和發(fā)展狀況之間的關系比較復雜。企業(yè)的規(guī)模一般與營業(yè)額、市場份額或資產負債表上列示的資產的大小有的發(fā)展情況一般與整個集團的發(fā)展階段(有時可以項目周期而論)有關。風險，因此它們偏好高風險。四、風險管理文化風險管理最重要的一方面是將風險融合到企業(yè)文化和價值觀。最明顯應當包含在企業(yè)目標之中，并且企業(yè)的主要動機應納入風險評估和風險緩風險文化將決定企業(yè)如何成功地進行風險管理。疲軟的風險文化是指其員工都沒有意識到風險管理的重要性以及風險管理的作用。這種文化會向管正有效的風險管理。風險管理人員不能忽視文化在一個成功的風險管理計劃中的重要性。認識風險管理流程、政策和目標的系統(tǒng)性方法，確立個人參與控制程序的EnterpriseRiskManagement，簡稱ERM去信譽和影響力。此外，投資者、評級機構和監(jiān)管機構都會喪失對管企業(yè)的風險承受能力。業(yè)績資金必須加以慎重考慮。報酬是對于業(yè)績EnterpriseRiskManagement，簡稱ERM去信譽和影響力。此外，投資者、評級機構和監(jiān)管機構都會喪失對管企業(yè)的風險承受能力。業(yè)績資金必須加以慎重考慮。報酬是對于業(yè)績地量化公司的主要風險，對于后期的風險管理程序是有幫助的。此外風險管理成功的企業(yè)通常都大力強調溝通他們的計劃目標G對于改進計劃目標的溝通是必不可少的，因為它傳達了對于風險管理努力實現(xiàn)和保證與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致的普遍理解c內部審計流程可以設立一個階段來確定企業(yè)的文化，并為識別企業(yè)中的高風險和高成本提供了一個獨特的機遇。這樣可以讓每個員工幫助實施風險管理的優(yōu)先事項和參與損失控把所有的目光集中在同一方向，并對風險和目標形成共同的理解，是每一位員工的責任3例如，管理人員可以協(xié)調他們分歧的優(yōu)先事項與風理信息。例如，許多企業(yè)通過內部網(wǎng)發(fā)送項目政策和程序或者通過電子給創(chuàng)建風險管理文化的要素是教育和培訓11。通過培訓班，企業(yè)可以向間的聯(lián)系而對環(huán)境造成的間接影響。項目過程可能并不會導致環(huán)境破略，或者是因為這是比較經濟的策略，或者是因為沒有其他備選方法可能僅僅是"走過場而不會全心投入。另外，如果高層領導說服員工間的聯(lián)系而對環(huán)境造成的間接影響。項目過程可能并不會導致環(huán)境破略，或者是因為這是比較經濟的策略，或者是因為沒有其他備選方法可能僅僅是"走過場而不會全心投入。另外，如果高層領導說服員工的可能性或頻率，或者一旦發(fā)生損失或出現(xiàn)不利結果，使其影響減少關鍵的教育和培訓活動可能是企業(yè)審計程序的直接后果。例如，如果缺乏訴訟檔案將使企業(yè)在訴訟中處于不利地位，隨后企業(yè)應當就檔案記錄的重要性以及記錄方法進行培訓。對一線管理人員進行風險的財務影響方面的培訓能夠幫助他們了解這些風險將如何影響公司財務報表。影響風險管理的法規(guī)數(shù)量日益增多，并給風險管理部門、金融、內部控制和許多公司的合規(guī)部門都增加了進一步的負擔。一些合規(guī)項目能夠使企業(yè)識別和處理新的風險并考慮文化變動為企業(yè)帶來的好處，但是如果沒有滿足合規(guī)要求，許多企業(yè)將面臨高額的罰款和罰金。需要符合每年都在不斷變化的各種法規(guī)的要求。許多企業(yè)正在努力制定一項戰(zhàn)略，來符合法規(guī)的要求，并同時重視其風險管理和信息技術需求。這使企業(yè)能夠更好地根據(jù)整體經營目標來調整其風險管理和技術框架。尋XX現(xiàn)自動化、精簡并盡可能簡化地遵守流程的技術。通過遵守法規(guī)實現(xiàn)更廣泛的企業(yè)目標，企業(yè)可能在適當?shù)臅r候獲得一些競爭優(yōu)勢。本書的第十二章將對信息技術管理作詳細介紹。第五節(jié)成本、效益和挑戰(zhàn)一、風險管理的成本與效益行。這種企業(yè)目標的分類可以把重點放在企業(yè)風險管理的各個方面。是，后續(xù)會因連鎖效應對利益相關者產生影響。而影響的程度取決于有時和企業(yè)目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間位的風險管理。一般情況下，首席風險總監(jiān)辦事處點接負責提供整體能夠將其降低至可接受的水平。因風險降低產生的收益應能夠證明控制措施的成本是合理的。行。這種企業(yè)目標的分類可以把重點放在企業(yè)風險管理的各個方面。是，后續(xù)會因連鎖效應對利益相關者產生影響。而影響的程度取決于有時和企業(yè)目標并不一致，在這種情況下，就會產生集體或個人之間位的風險管理。一般情況下，首席風險總監(jiān)辦事處點接負責提供整體企業(yè)風險管理的價值命題的重點并非是否應當追求風險管理方面的確定一個企業(yè)風險管理框架，并將對該框架的增量投入所獲得的有形和無形的利益聯(lián)系起來。追求增強企業(yè)風險管理能力的好處可能來自許多不同的組織來源。(1)成本節(jié)約。由于來自各種監(jiān)管機構的沖突或者重疊的監(jiān)管要求形成了廣泛的企業(yè)風險管理方法和框架。結果是這些要求分散了企業(yè)資源和管理層的注意力。增加項目組合中的內容和企業(yè)日常工作中的主動權以及相應的干擾對于項目經理而言是一個挑戰(zhàn)。一個滿足監(jiān)管要求的普遍框架和方法應當在企業(yè)風險管理動機的X圍之內，并可以由于多重獨立的對策戚本降低而節(jié)省可觀的費用。(2)改進產品和服務的周期。產品或服務的出售和運輸是所有組織的生命線。著力加強風險管理能力，能為第一線的管理人員提供與為特定方提供產品或服務有關的風險評估所需的信息。確保產品價格是一個基于信法規(guī)的實施是必要的，它能為企業(yè)提供一個順利執(zhí)行商業(yè)交易的環(huán)境公司的風險狀況，優(yōu)化公司的風險投資組合，以及發(fā)展分析系統(tǒng)和數(shù)業(yè)風險管理意識、如何獲取管理層認同、在控制方面的自我評價、風有吸引力的職業(yè)道路，而在過去，風險專業(yè)人員只能希望成為一個特信貸和經營風險分析的新增利益。把風險的戚本融入產品定價將會取得更部門能夠更好地理解企業(yè)的風險，在量身訂制產品來更好地滿足客戶需求時，就不會帶來過多的風險。法規(guī)的實施是必要的，它能為企業(yè)提供一個順利執(zhí)行商業(yè)交易的環(huán)境公司的風險狀況，優(yōu)化公司的風險投資組合，以及發(fā)展分析系統(tǒng)和數(shù)業(yè)風險管理意識、如何獲取管理層認同、在控制方面的自我評價、風有吸引力的職業(yè)道路，而在過去，風險專業(yè)人員只能希望成為一個特(3)對于整體經濟資本的更低要求。企業(yè)風險管理的重要好處之一就險能夠清楚地知道支持某一特定風險承受能力所需的資本(如目標信用評級或償付能力風險)。不過，重要的是要記住，資本不能代替良好的風險值。導致?lián)p失的市場管理、經營和治理問題是避免企業(yè)破產的唯一途徑。支持經濟資本框架的企業(yè)風險管理的主要好處是先進的風險評估能力和企業(yè)投資組合的多樣化。這些利益可能會降低對于總的經濟資本的要求。在風險調整后的資本回報率的框架中，這種好處將有助于降低分子中的資風險調整后的報酬。(4)更好地在業(yè)務部門之間分配資本。企業(yè)風險管理的另一個好處是在業(yè)務部門之間更好地分配資本，從而建立一個"更為真實的"業(yè)績衡量機理能力的增強，企業(yè)能夠更清楚地了解風險和利潤的關系。隨著透明度的提高，高管和董事會可以對混業(yè)經營、產品、未來投資以及資本分配作出更明智的決策。(5)對融資成本的影響。評級機構在對公司治理和風險管理能力的評可能遭受損失的水平。38/55(十五)道德責任道德責任的存在及時性、準確性、安全性、一致性、憲整性和相關性。由于技術是一的價值應建立在證明其益處超出了成本。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需的，由于合并，文化差異和傳統(tǒng)的基本框架沒有充50/55分協(xié)調可能遭受損失的水平。38/55(十五)道德責任道德責任的存在及時性、準確性、安全性、一致性、憲整性和相關性。由于技術是一的價值應建立在證明其益處超出了成本。為了實現(xiàn)這一目標，企業(yè)需的，由于合并，文化差異和傳統(tǒng)的基本框架沒有充50/55分協(xié)調(6)有風險意識的經營文化和問責制。風險管理的結果、風險模糊不清的所有權、政治問題以及變化的一般慣性都使得幫助企業(yè)理解風險管理改變了的文化需要引人領導者。上面討論的很多好處都是基于向一個具有更高問責制的風險意識文化的成功轉型。(7)改進管理的重點。企業(yè)風險管理可以使一個公司的高管和董事會括減少或盡量減少"救火"、危機管理或"清算管理"等一切使管理的注意力集中在過去而不是未來的情況。增加管理層的前瞻性將改善決策和形成更好的競爭姿態(tài)。(8)增強信譽和透明度。增強信譽和透明度，通?？梢蕴岣吖蓶|、監(jiān)帶來的名譽方面的好處僅是更加值得投資。他們認為向投資者表現(xiàn)出強大的風險管理和良好的監(jiān)督可以成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。一些組織認為，企業(yè)風險管理帶來的透明度能夠提高對結果的預測能力，減少突發(fā)事件，從而提高他們在客戶中的聲譽。（9）改進利潤質量。較小的利潤波動可能會帶來更好的市場聲譽和，如金融機構、能源公司，以及擁有大量投資活動或者海外業(yè)務的非記