碩士研究生挫折應對能力研究及對策分析

碩士研究生挫折應對能力研究及對策分析基金項目：南開大學心理健康教育專項課題基金項目：南開大學心理健康教育專項課題“研究生挫折應對方式研究”（編號：XL11006）——以天津市高校為例陳予相羽張學良袁婧2013年國家三部委發(fā)布的《關(guān)于深化研究生教育改革的意見》中明確提出要加強研究生心理健康教育和咨詢工作，這既是創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，也是研究生綜合素質(zhì)提高的保障。近年來越來越多的本科畢業(yè)生選擇繼續(xù)攻讀碩士學位，這不僅對研究生的管理工作提出了更高的要求，也給碩士研究生們帶來了涉及學業(yè)、現(xiàn)實目標、擇業(yè)就業(yè)、經(jīng)濟困境、專業(yè)興趣、人際關(guān)系、戀愛波折以及與導師的關(guān)系等方方面面的心理壓力[1]，對他們的心理健康造成了負面影響。北京市四所大學的調(diào)查結(jié)果顯示，近十年來研究生因心理問題而休、退學人數(shù)占總休、退學人數(shù)的30%左右。天津市對3018名研究生所做的一項調(diào)查結(jié)果顯示，有各種程度心理障礙的研究生占16%以上[2]。而應對能力的高低與心理健康水平密切相關(guān)[3]，良好的挫折應對能力能有效地緩解心理壓力，預防心理危機。因此，考察碩士研究生群體在挫折應對方式上的整體特點，對于開展更有針對性的心理健康教育，幫助研究生提升心理素質(zhì)具有重要意義。每個人在生活中都會遭遇挫折，而挫折或多或少都會帶給人一定程度的壓力，這種壓力對每個人產(chǎn)生的影響有很大不同，主要取決于個人應對能力上的差異。從心理學的角度來講，對壓力進行應對的兩條主要途徑分別是是否直接面對問題，即問題指向的應對和減輕壓力產(chǎn)生的不適反應，即情緒指向的應對[4]。本研究著重從情緒指向的應對維度上考察研究生群體的挫折應對能力。根據(jù)Dodge等人的觀點，情緒成分包含三個基本范疇，即神經(jīng)生理-生物化學范疇、認知-體驗范疇和動作-行為范疇[4]。根據(jù)這三個范疇的劃分，本研究主要從研究生群體在面對挫折時的生理感受、認知體驗和行為表現(xiàn)三個方面調(diào)查分析他們在挫折應對能力上的特點。一、研究方法1.調(diào)查工具由于相關(guān)研究較少，缺乏較為成熟的具有針對性的問卷或量表，本研究參考相關(guān)文獻編制了《研究生挫折應對能力調(diào)查問卷》。首先對南開大學、天津理工大學和天津師范大學三所高校心理咨詢中心的來訪者中因遭遇挫折而承受心理壓力的30名碩士研究生進行訪談，從生理、認知和行為表現(xiàn)上將他們的特點進行分類、歸納，同時參考《大學生挫折應對能力陳述性量表》[5]、《簡易應對方式問卷》[6]等已有的問卷，結(jié)合專家意見，形成包含30道題目的初步問卷。然后根據(jù)方便取樣原則以其中一所高校的研究生班級30余名研究生進行小范圍試測。剔除表述含混不清的條目，最終形成包含“身心感受”、“認知評價”和“行為表現(xiàn)”三個部分共25道題目的《研究生挫折應對能力調(diào)查問卷》。該問卷的各部分題目編制嚴格遵循了情緒指向應對方式的理論基礎，體現(xiàn)了較好的結(jié)構(gòu)效度，同時，用于數(shù)據(jù)處理的各題目之間相關(guān)度較好，信度系數(shù)Cronbach為0.742，屬于可接受的范圍[7]，體現(xiàn)了較好的信度。問卷中“身心感受”的相關(guān)條目主要從遭遇挫折時，個體的身體反應、情緒體驗及其所知覺到的挫折對其日常生活的干擾程度等方面了解挫折帶來的壓力對個體身心感受層面帶來的影響；“認知評價”的相關(guān)條目主要從被試對于挫折所持的態(tài)度、歸因等方面來了解被試對挫折的認識和評價；“行為表現(xiàn)”的相關(guān)條目主要從被試遭遇挫折時的情緒表達、行為表達、處理負面情緒的方式和對社會支持的利用等方面了解個體應對挫折時的行為方式。2.調(diào)查對象根據(jù)方便取樣原則選取三所高校一至三年級在校的碩士研究生共300名作為樣本，進行問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷300份，回收239份，回收率為80%，有效問卷為226份。其中男生93人，占41%，女生133人，占59%；獨生子女104人，占46%，非獨生子女122人，占54%；文科生105人，占46.4%，理科生115人，占51%，其他專業(yè)6人，占2.6%；被試的平均年齡為23歲。所有問卷統(tǒng)一編碼，采用SPSS17.0進行數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計分析。二、研究結(jié)果與討論接受調(diào)查的研究生在不同的年級、性別、家庭以及專業(yè)類別方面，其挫折應對能力均值不存在顯著差異。這與我們以往的主觀判斷有一定差別。通常我們認為研究生的年齡越大，心理越成熟，挫折應對能力越強；男生比女生更堅強，挫折應對能力更強；非獨生子女有兄弟姐妹的幫助，因而比獨生子女擁有更多的社會支持，挫折應對能力更強；理科生比文科生的課業(yè)負擔重，承受的學業(yè)壓力更大，用于釋放壓力的閑暇時間更少，因而挫折應對能力可能更弱。但單因素方差分析的結(jié)果顯示，以上的主觀假設都不成立（見表1）。表1研究生的挫折應對能力總分在性別、年級、獨生子女及專業(yè)類別上的比較性別M±SD專業(yè)M±SD獨生子女M±SD年級M±SD男3.39±0.86文3.37±0.91獨生子女3.42±0.90碩一3.47±0.80碩二3.42±0.86女3.43±0.84理3.46±0.773非獨生子女3.39±0.80碩三3.2±0.94F0.359F0.342F0.73F0.518此外，遭遇挫折時的身心感受、對挫折的認知評價以及應對挫折的行為表現(xiàn)等方面充分體現(xiàn)出研究生在應對挫折時的心理特點。1.研究生群體對待挫折的態(tài)度積極樂觀，但應對策略仍顯不足在對待挫折的態(tài)度上，研究生群體顯得較為積極。約43%的人認為遭遇過的挫折對自己產(chǎn)生了較多的積極影響；32%的人認為挫折對自己產(chǎn)生了一定的積極影響；僅有約8%的人認為挫折給自己帶來了較多的消極影響。同時，約90%的人認為自己所經(jīng)歷過的挫折與別人差不多或比別人少，僅有約10%的人認為自己經(jīng)歷過的挫折比別人多。因此，從總體上看，研究生群體對于挫折的態(tài)度是理性而樂觀的，而且在對自己的挫折應對能力評估上，研究生群體也顯得較為樂觀：約65%的研究生認為自己的應對能力很強或比較強，約35%的人認為自己的應對挫折能力一般甚至較弱（見表2）。大部分研究生對自己的挫折應對能力較為滿意可能與他們進入研究生階段后，看待問題的視角更為全面和理性有關(guān)；另外，相較于未繼續(xù)讀研的本科生，研究生的成績更為優(yōu)秀，在學業(yè)上遇到的挫折相對較少，對未來充滿希望，因此對于自己的發(fā)展前景較為樂觀。表2對待挫折的態(tài)度題目頻率統(tǒng)計如何看待挫折對自己的影響較多的積極影響一定的積極影響一定的消極影響較多的消極影響42.9%32%17.6%7.5%遭遇過的挫折與別人相比如何比別人少得多比別人少一些和別人差不多比別人多15.9%42%32.4%9.7%挫折應對能力的自我評價很強較強一般較弱15%50%31.9%3.1%樂觀的預期固然有助于放松身心，保持良好的狀態(tài)，但遭遇挫折時，如果缺乏有效的應對策略，仍然會被壓力所困擾。從研究生群體遇到挫折時的身心感受來看，挫折帶給他們的影響，特別是身體上的影響還是比較明顯的。考察研究生遇到挫折時的身體狀況，約61%的人表示在遭受挫折時會感受到不同程度的生理不適，其中約51%的人表示在遭受挫折時，睡眠質(zhì)量或食欲有明顯變化，約9%的人會感到身體不舒服,約1%的人甚至會患病。說明面對挫折時，超過半數(shù)的研究生在生理上會體驗到較為明顯的壓力。考察挫折對研究生日常生活的干擾程度，僅有約35%的人認為自己不受干擾或只受到很小的干擾，其余65%的人都受到一定程度的干擾甚至嚴重的干擾。說明超過半數(shù)的研究生在日常生活中能夠體驗到挫折的負面影響。而且這些負面影響較多地體現(xiàn)在生活態(tài)度上：約有39%的人認為挫折帶來的負面情緒通常對自己生活態(tài)度影響最大；約有17%的人認為它對自己的人生目標影響更多（見表3）。挫折帶來的負面情緒不僅影響到超過半數(shù)的研究生的生理狀況和日常生活，還影響到很多人的生活態(tài)度和人生目標等涉及價值觀的層面，說明他們實際的挫折應對能力遠低于對自己的樂觀預期，應對策略仍需完善，應對能力仍需提高。表3挫折帶來的影響題目頻率統(tǒng)計遭受挫折時，你的身體狀況如何與平時沒什么兩樣睡眠和食欲受到一定影響身體明顯不舒服患病39%50.7%9%1.3%挫折對日常生活的干擾程度一般不受干擾只受到很小的干擾受到一定程度的干擾受到嚴重干擾5.8%28.8%58.8%6.6%挫折帶來的負面情緒通常對哪方面影響最大無顯著影響身心狀況生活態(tài)度人生目標15.9%27.9%39.4%16.8%2.研究生群體對挫折的歸因風格和對負面情緒的壓抑不利于挫折應對在導致挫折的原因上，研究生群體傾向于做指向自己的內(nèi)歸因。在“你遭遇挫折的原因通常在多大程度上與自己有關(guān)”的題目上，32%的研究生認為原因全部在自己，約43%的人認為原因主要在自己，即約有75%的研究生認為導致挫折的原因部分地或全部與自己有關(guān)，僅有約8%的人認為原因完全與自己無關(guān)，這體現(xiàn)出研究生更傾向于對挫折進行內(nèi)歸因。同時，約有83%的研究生認為挫折與自己的能力不足有關(guān)，他們將挫折全部地或主要地歸因于自己的能力不足，僅有約17%的人將挫折全部地或主要地歸因于運氣等無法控制的外部原因。這在一定程度上反映出研究生對自己的能力信心不足和自我滿意度較低的心態(tài)。當挫折發(fā)生時，約31%的研究生總是抱怨自己；約23%的人表示有時抱怨自己，說明約54%的人傾向于把挫折帶來的壓力指向自己，這一方面體現(xiàn)出研究生良好的自我約束能力，對他人的不滿與沖突較少發(fā)生，但另一方面他們的內(nèi)部壓力可能因此而增加，容易產(chǎn)生自卑等負面的自我意識情緒（見表4）。表4對挫折的歸因風格題目頻率統(tǒng)計遭遇挫折的原因通常在多大程度上與自己有關(guān)完全與自己無關(guān)自己占次要原因自己占主要原因全部原因在自己7.5%17.6%42.9%32%遭遇挫折的原因通常在多大程度上與運氣等外部因素有關(guān)完全是運氣不好運氣不好占主要原因自己的能力占主要原因完全是自己能力的原因5.8%11.5%47.3%35.4%遭遇挫折時會抱怨誰抱怨別人不抱怨任何人有時抱怨自己總是抱怨自己18.1%28.2%23.2%30.5%此外，遭遇挫折時研究生傾向于壓抑自己的情緒。遭遇挫折時的情緒表達方面，約55%的人表示會悶悶不樂，約22%的人選擇生悶氣或默默流淚，約17%的人沒有表現(xiàn)，只有約6%的人會發(fā)火或嚎啕大哭。悶悶不樂和不做表現(xiàn)都是對自己情緒壓抑的體現(xiàn)，流淚和發(fā)脾氣雖然是負面情緒的流露，但也是宣泄情緒的方式之一。而多數(shù)研究生習慣于壓抑自己，不愿在別人面前表現(xiàn)出自己的負面情緒。從行為表達上來看，遇到挫折時，47%的人選擇轉(zhuǎn)移注意力去做其他的事，29%的人選擇向他人訴說或積極尋求幫助，約21%的人選擇什么也不做，極少有人會選擇做破壞性的事。前三種選擇表明研究生群體傾向以較為理性、含蓄的行為方式來處理情緒或者完全不做處理（見表5）。表5遇到挫折時的情緒與行為表現(xiàn)題目頻率統(tǒng)計遇到挫折時，你通常會有什么樣的情緒表現(xiàn)沒有表現(xiàn)悶悶不樂生悶氣或默默流淚發(fā)火或嚎啕大哭17.4%55.1%21.7%5.8%遇到挫折時，你通常會有什么樣的行為表現(xiàn)什么也不做做其他的事，轉(zhuǎn)移注意力跟人傾訴或積極尋求幫助做破壞性的事（罵人、摔東西等）20.9%47%29%3.1%綜合而言，研究生群體傾向于對挫折做穩(wěn)定的內(nèi)歸因，即認為挫折的原因主要在于自己，這既體現(xiàn)了研究生對自己的較高要求，也反映出他們對自己不夠滿意的心態(tài)，而這往往會助長負面的自我意識情緒，長此以往會變得容易自我否定，缺乏信心；與此同時，較強的自尊心又使他們遇到挫折時不愿意發(fā)火、哭泣，也不愿在周圍人面前表現(xiàn)出自己的焦慮和無助，而是選擇把負面情緒壓抑在心里，自己默默地承受，以維持一種富有涵養(yǎng)和能力十足的形象。這種看似要強的表現(xiàn)很容易導致內(nèi)在壓力的不斷積累，負面情緒不斷加重，長期得不到宣泄的負面情緒可能以極端的形式爆發(fā)。從這個角度而言，研究生群體缺乏適當?shù)那榫w調(diào)節(jié)方法，會在一定程度上影響挫折應對的效果。3.研究生群體對社會支持的利用度不高，不利于挫折應對研究生對社會支持的利用度相對有限。約91%的人表示遇到挫折時產(chǎn)生的負面情緒完全或主要地靠自己調(diào)節(jié)，僅有約9%的人完全或主要地依靠尋求他人幫助來調(diào)節(jié)，說明絕大部分研究生不愿意尋求社會支持。而在與研究生所感知到的以及可獲得的社會支持相關(guān)的題目上，統(tǒng)計結(jié)果顯示他們往往能夠感知并可以獲取較多的社會支持。例如，在“當你尋求幫助時，通常能否獲得他人幫助”題目上，約有60%的人表示能夠得到一定的幫助，約20%的人表示能夠獲得很多的幫助。另外，在“遭遇挫折時，通常能否感受到他人關(guān)注”的題目上，約58%的人能明顯地感受到他人的關(guān)注（見表6）。對社會支持的較低利用度與實際所能感知到的和可得到的較高的社會支持度之間的矛盾，說明研究生群體可能存在自尊心較強，對他人缺乏信任，不愿主動向他人尋求幫助的特點。特別是對導師能夠提供的社會支持的認識上，研究生們似乎存在一定的誤區(qū)，當遇到壓力時，僅有約1%的人敢于向?qū)焹A訴，而在實際所獲得的幫助上，約11%的人認為導師對自己的幫助最多（見表7）。表6遭遇挫折時如何尋求幫助題目頻率統(tǒng)計挫折導致的負面情緒是否靠自己調(diào)節(jié)完全靠自己調(diào)節(jié)主要靠自己調(diào)節(jié)主要靠他人幫助完全靠他人幫助51.3%39.4%5.3%4%當你尋求幫助時，通常能否獲得他人幫助能獲得很多幫助能獲得一定的幫助偶爾能得到幫助完全得不到任何幫助19.9%60.2%18.6%1.3%遭受挫折時，你能否感受到他人的關(guān)注完全感覺不到基本感覺不到部分地感覺到能明顯感覺到6.9%11.5%23.5%58.1%表7遇到壓力時向誰訴說和尋求幫助題目頻率統(tǒng)計當你遇到壓力時，通常會跟誰訴說導師室友同學親人朋友戀人1.3%27%27%29%65%25.7%當你尋求幫助時，誰對你的幫助最多導師室友同學親人朋友戀人11%21.7%23.5%51.3%70.8%23.5%“遇到壓力時，你通常會向誰訴說”（多選），65%的人的選擇中包括“朋友”，29%的人的選擇中包括“親人”，27%的人的選擇中包括“室友”，27%的人的選擇中包括“同學”，約26%的人的選擇中包括“戀人”（見表7）。似乎他們對“朋友”的信賴遠遠多于對當前的“同學”、“室友”、“戀人”乃至“親人”的信賴，這可能與研究生較強的自尊心有關(guān)?！芭笥选笨赡艽磉^去要好的同學、室友或者其他朋友，這些人與當前的“同學”、“室友”或“戀人”的最大區(qū)別就是與自己存在一定的空間距離，他們并不與自己每天接觸，因此，對他們傾訴不會影響自己在周圍人以及最親近的人心目中的形象。另外，這也反映出研究生的宿舍關(guān)系不夠親近，室友之間相互不夠信賴，缺乏自我表露的機會。此外，由相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，認知評價中反映態(tài)度的題目與挫折應對能力間存在較強的相關(guān)關(guān)系，即面對挫折的態(tài)度越積極，挫折應對能力就越強；反映社會支持的感知度的題目也與挫折應對能力存在較強的相關(guān)關(guān)系，即對社會支持的感知度越強，挫折應對能力越強；同時，反映社會支持的可獲得程度的題目也表現(xiàn)出與挫折應對能力較強的相關(guān)關(guān)系，即可獲得的社會支持程度越高，挫折應對能力越強（見表8）。這說明遇到挫折時，研究生能否調(diào)整情緒保持積極樂觀的態(tài)度以及良好地感知和主動獲取社會支持直接影響著他們的挫折應對能力。表8部分題目與挫折應對能力的相關(guān)分析題目頻率統(tǒng)計與挫折應對能力的相關(guān)如何看待挫折對自己的影響（對待挫折的態(tài)度）很糟糕的消極影響沒有明顯影響有一定的積極影響有較多的積極影響.214**7.5%17.6%32%42.9%遭受挫折時，你能否感受到他人的關(guān)注（對支持的感知度）完全感覺不到基本感覺不到部分地感覺到能明顯感覺到.226**6.9%11.5%23.5%58.1%遭受挫折時是否能獲得同學、朋友或家人的理解（支持獲得程度）完全不理解不怎么理解能理解一些完全理解.242**0.4%8%70.4%21.2%遭受挫折時是否能得到幫助（支持獲得程度）完全得不到偶爾能得到能得到一定的幫助能得到很多幫助.234**1.3%18.6%60.2%19.9%注：*P＜0.05**P＜0.01社會支持的感知度和對社會支持的可獲得程度都與挫折應對能力呈現(xiàn)強相關(guān)，說明合理感知和充分運用社會支持是積極應對挫折的有效策略。而研究生群體在對社會支持的利用度上卻與社會支持感知度和實際所能獲得的社會支持程度不相符合：一方面，超過一半的人在遇到挫折時更傾向于自己調(diào)節(jié)，不愿尋求他人幫助；另一方面，不僅超過一半的人遇到挫折時能夠明顯感受到他人的關(guān)注，而且超過八成的人認為如果他們求助的話，是能夠獲得幫助的。并且面對擁有較多校內(nèi)資源的老師，研究生們似乎難以啟齒，極少開口傾訴困難和尋求幫助；對于近在咫尺的室友和同學也保持距離，不愿表露真情實感。這不僅反映出研究生群體獨立要強的心態(tài)，也在一定程度上體現(xiàn)出他們喜歡“單打獨斗”，不擅長從群體中獲取支持和力量的特點。三、對策與建議研究生群體對待挫折時較為樂觀的態(tài)度與相對貧乏的應對策略之間的矛盾，要強的外表與不夠自信的內(nèi)心之間的矛盾，較低的社會支持利用度與相對充足的社會支持資源之間的矛盾，不僅反映出當代碩士研究生的心理特點，也暴露出當前高校中挫折教育的盲點。挫折教育并非簡單地說教或者刻意地制造挫敗感，而是要在把握研究生心理特點的基礎上，把有利于應對挫折的理念和策略潛移默化地貫穿在研究生教育的過程中，幫助他們采用多種途徑構(gòu)建強大的心理支持系統(tǒng)，促使他們積極地從周圍獲取心理支持，同時掌握科學的應對策略及時地釋放壓力，從而有效地增強應對挫折的能力。1.強化分享與互助的理念，以團隊、小組為基礎構(gòu)建心理支持系統(tǒng)針對研究生獨立要強、社會支持利用度較低的特點，高校教育和管理的各個環(huán)節(jié)應注意通過培養(yǎng)和增強他們的集體成就感和團隊榮譽感來幫助他們構(gòu)建基本的心理支持系統(tǒng)。例如，在科研立項的過程中，強化每一位項目參與者的貢獻，以鼓勵參與者之間真正做到相互合作，共享成果；在教學過程中，鼓勵研究生形成學習小組或研究小組，共同搜集資料，完成作業(yè)，并且嘗試在學業(yè)成績評定的過程中，以團隊或小組為單位統(tǒng)一評價成績，從而加強團隊小組內(nèi)部的相互協(xié)作，讓研究生在體驗分享與互助的過程中，學會分擔責任，既懂得主動貢獻自己的力量，為他人提供幫助，又善于主動獲取他人的支持來攻克難題，以達到互利共贏的效果。當這種團隊精神遷移到生活中時，研究生個體相互之間的信任度就會大大提高。曾經(jīng)共事過的團隊和小組完全可以發(fā)展為研究生心理支持系統(tǒng)的基礎，每當遇到挫折和困難時，研究生個體就可以主動從自己信賴的團隊或小組中尋求支持和幫助或者積極地為有需要的他人提供幫助，從而顯著提升研究生群體的社會支持利用程度，增強應對挫折的能力。2.延伸導師的教育職責，將導師提供的幫助作為心理支持的重要來源導師和研究生是研究生教育的兩大主體[8]，研究生科研能力的提高和綜合素質(zhì)的提升與導師的指導和培養(yǎng)密不可分。以往我們更關(guān)注導師在教學與科研工作中所承擔的責任，卻很少考察其對于研究生個人成長方面所提供的幫助與指導。有研究顯示，研究生對導師的人品、治學態(tài)度、學術(shù)水平、科研能力等方面的滿意度都較高，但對其關(guān)心學生方面的滿意度卻最低[9]。因此在以導師為第一責任人的責權(quán)機制下，導師的職責應從教書擴展到育人，對研究生的指導應從學業(yè)延伸到生活，雙方的互動應從單純的課堂與實驗室的學術(shù)交流發(fā)展為思想動態(tài)、價值觀念、心理狀況和生涯規(guī)劃等多方面的溝通和引領。相關(guān)部門可制定相應的制度，例如導師和研究生定期會面情況反饋制度等，以加深雙方的了解，拉近彼此的距離，使導師成為研究生真正信賴的人，從而將導師的幫助也納入到研究生的心理支持系統(tǒng)中，使研究生能夠積極主動地尋求導師的支持，更有效地應對挫折，緩解壓力。3.加強心理健康教育，提高研究生自我減壓、自我?guī)椭妥晕抑С值哪芰︶槍ρ芯可后w挫折應對策略不足的特點，高校應加強研究生的心理健康教育，采取多種手段幫助研究生掌握一定的知識和技能，通過自我減壓、自我?guī)椭?、自我支持等方式來有效地應對挫折。一方面心理教育機構(gòu)可采取直接講授知識的方式，增設面向研究生群體的心理健康課程，定期開展專題講座，普及心理健康知識，幫助研究生了解和掌握應對挫折和壓力的科學方法，提升他們心理自我調(diào)節(jié)的能力；另一方面需加強對研究生的心理咨詢和輔導，為每一位研究生建立心理健康檔案，掌握其心理健康狀況，鼓勵遇到較大心理壓力的研究生到相應的心理教育咨詢機構(gòu)中獲取專業(yè)幫助，通過團體輔導與個體咨詢相結(jié)合的方式，幫助他們學會放松身心，舒緩心理壓力；此外也應對研究生導師進行相關(guān)培訓，使他們掌握基本的心理溝通技巧，以便第一時間把握研究生的心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)研究生心理異常的狀況，同時也關(guān)注導師自身的心理健康狀況，及時排解壓力，使他們在與研究生日常交流的過程中科學地把握自己的語言和行為，通過言傳身教給研究生樹立心態(tài)陽光、積極健康的榜樣。4.豐富研究生的課余生活，為建立研究生心理支持系統(tǒng)提供多元化平臺與本科生相比，研究生年齡更大，且在校時間更短。他們的課余生活容易