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文檔簡介

2023年公司個(gè)人年終工作總結(jié)(通用28篇)公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇1

一、自主學(xué)習(xí),奮力適應(yīng)工作

由于我也是年初加入的這個(gè)行業(yè),可以說是一竅不通,但是我絲毫沒想過放棄,我既然選擇了這個(gè)行業(yè),我就要想方法盡快的適應(yīng)這份工作,首先我會在上班期間主動跟著同事們一起行動,效仿他們的工作方式,不懂的地方我就請教。

我會每個(gè)人都問一遍,終歸每個(gè)人都有每個(gè)人不同的見解和他們自己總結(jié)出來的方法,我再從中選擇適合自己的就行,下班之后我也不閑著,我在網(wǎng)上看那些物業(yè)人員的培訓(xùn)視頻,外加自己去圖書館借了基本有關(guān)這個(gè)行業(yè)的書籍,我漸漸的對這份工作有了撥云見日的感覺,一切起先在我眼前清楚起來,我漸漸的找到了自己的定位,明確了自己今年的發(fā)展重心與方向。

二、盡職盡責(zé),致力給業(yè)主最好的服務(wù)

我的工作主要有點(diǎn)中轉(zhuǎn)站的意識,負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對我們下達(dá)的通知,假如電梯里面被困人員了,第一時(shí)間也是聯(lián)系的我們,客戶出入遇到問題了也是找我們,我們算是物業(yè)最基層人員的領(lǐng)導(dǎo)層,我見機(jī)行事的實(shí)力決不能差,我每天要處理的事情多的很。

在這一年中我處理了多起事故,比如上半年xx棟居民住房樓因電梯故障,發(fā)生了三次電梯困人事故,但是均在三分鐘之內(nèi)得到解決,我也把這個(gè)事情向上級反映了,經(jīng)過一段時(shí)間的檢修后,從來未發(fā)生類似的事情了,一旦遇到事故,快速處理是關(guān)鍵,以免造成居民的慌亂心理。

三、存在的不足以及對來年的準(zhǔn)備

由于我的工作閱歷還是太少了,真的比不上那些以及在這工作好幾年的同事,他們在遇到問題后的解決方案至少有三套,幾乎都不會遇到解決不了的問題,我還要學(xué)習(xí)的地方還是太多了,比如兩家業(yè)主之間的沖突問題,我就不知道從何下手,居民們反應(yīng)的小區(qū)內(nèi)流浪貓流浪狗現(xiàn)象,我至今還沒找到解決方法。

在來年我肯定要做到,做好每一節(jié)業(yè)主的走訪工作,記錄他們覺得當(dāng)前小區(qū)物業(yè)存在的不足,他們的感受才是最直觀的,他們的看法我們是肯定要聽取的,監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備我認(rèn)為可以進(jìn)行一次全面升級,小區(qū)內(nèi)部還是存在著不少的視野盲區(qū)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇2

我的工作是測繪工程,通常開發(fā)一片處女地或進(jìn)行大型工程建設(shè)前,必需由測繪工程師測量繪制地形圖,并供應(yīng)其他信息資料,然后才能進(jìn)行決策、規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作,所以測繪工作特別重要。作為一名測繪人員,須要很強(qiáng)的責(zé)任心和耐性,也要求我們特別細(xì)心。大量的圖紙可能會讓我們覺得有些枯燥,但野外作業(yè)讓我們巡游美麗的自然風(fēng)光,找到旅游的感覺?,F(xiàn)代化的測量工具,會讓我們輕松完成工作任務(wù)。如今,衛(wèi)星定位技術(shù)、遙感技術(shù)、地理信息系統(tǒng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使測繪高新技術(shù)和測繪成果越來越廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,這為測繪事業(yè)發(fā)展帶來了新的契機(jī)。這為測繪事業(yè)發(fā)展供應(yīng)了廣袤的空間,同時(shí)對我們年輕的測繪技術(shù)人員提出更高要求。

過去將近倆年我主要參與完成的測量工程包括:GPS限制測量、地形測量、大型沉降觀測及數(shù)據(jù)處理、線路測量及斷面圖測量、水準(zhǔn)路途測量、地理信息庫的建設(shè)、航空攝影測量的后期處理等,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步?;仡櫠陙淼墓ぷ?,我作為一名年輕的技術(shù)人員,深知自己的實(shí)力和水平相對較弱,因此在工作中虛心向同志們學(xué)習(xí),從外業(yè)觀測到內(nèi)業(yè)計(jì)算,不以印象作業(yè),嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范要求,努力作到精益求精。在包鋼尾礦壩沉降觀測的外業(yè)觀測和內(nèi)業(yè)計(jì)算整理;包固水管線、烏海四道泉的GPS觀測和解算;多倫至藍(lán)旗線路測量、白云地理信息庫的建設(shè)等項(xiàng)工程中,讓我從一名一般作業(yè)員,漸漸駕馭了測繪的新技術(shù),攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),較好地完成了本職工作。

在以后的測量工作中,首先要求我們樹立酷愛測繪,獻(xiàn)身測繪、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、精益求精的思想意識,其次要求我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新學(xué)問和技術(shù),努力提高自身素養(yǎng),剛好駕馭測繪前沿新技術(shù)、新學(xué)問,奮勉圖強(qiáng),勇于創(chuàng)新,縮小差距,為勘察院的建設(shè)與發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。兩年來,我不斷的充溢自己。特殊是在樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀上,有了一些新的相識。兩年里,我思想主動向上,工作勤懇努力。不斷學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和測繪業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),把學(xué)習(xí)到的學(xué)問運(yùn)用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)互助,踏實(shí)工作,根據(jù)“十二五規(guī)劃”重要方針,以正確的看法對待工作任務(wù),保證了工作質(zhì)量。

再次做到勤學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),作為一名測繪技術(shù)人員,深知學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問的重要性。因此時(shí)刻提示自己不管多忙也要勤于學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使自己在業(yè)務(wù)實(shí)力和工作協(xié)調(diào)實(shí)力等方面都有了很大的提高,特殊是在好用測繪技術(shù)應(yīng)用實(shí)力方面年輕同志都得到了加強(qiáng),為以后的測繪工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,我們今日所取得的成果離不開各級組織各級領(lǐng)導(dǎo)的培育和幫助,離不開各位同事的大力支持和協(xié)作。是你們?yōu)槲覀兊某砷L創(chuàng)建了空間和條件,為我們的工作創(chuàng)建了和諧的氛圍和環(huán)境。我們的每一點(diǎn)滴進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了極大的關(guān)注和激勵,并賜予了充分的確定和榮譽(yù)!從我內(nèi)心來講,首先感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)愛,使我們能夠在政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)等諸多方面逐步走向成熟和完善,在人生的道路上一步一個(gè)腳印的踏實(shí)前進(jìn);良好的團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌,團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神和充溢活力的工作熱忱。使我們能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),并能有創(chuàng)新和拓展,使我院的工作開展的繪聲繪色,使我們的才能得到了充分熬煉和展示。

讓我們主動行動起來,從我做起,從現(xiàn)在做起,自覺加強(qiáng)“十二五規(guī)劃”重要方針的學(xué)習(xí),努力駕馭科學(xué)文化學(xué)問,不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。我們將把過去的成果作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的特長,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,仔細(xì)履行崗位職責(zé),踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱忱,一心一意地投入測繪工作,以此來回報(bào)各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的激勵和期盼。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇3

20xx年初,我加入到了xx保險(xiǎn)xx支公司,從事我不曾熟識的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱忱幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作狀況總結(jié)。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教化、職業(yè)教化活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

二、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平

主動參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),擅長創(chuàng)建,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,駕馭了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠嫻熟辦理不同的業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚(yáng)和促銷。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持運(yùn)用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。

四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,能始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,靜默奉獻(xiàn),主動完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動主支動關(guān)切本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,本人靠著對保險(xiǎn)事業(yè)的酷愛,全力以赴來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成果欣慰的同時(shí),也發(fā)覺自己與秀的員工比還存在肯定的差距和不足。但我有信念和決心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng),把該做的工作做實(shí)、做好。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇4

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間12年又到尾聲了。測量是工程的眼睛,作為測量人員,我本著實(shí)事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。我靜心回想這一年的工作生活,感受許多,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

俗語說得好“無規(guī)則不成方圓”。測量是建筑工程之本,是工程中的各工種的標(biāo)尺。沒有它我們的工作就沒了目標(biāo),就是盲目的工作,就成了盲人騎瞎馬,就會出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯誤。剛起先我以為測量放線是個(gè)很簡潔的工作,后來在工作中漸漸發(fā)覺,其實(shí)不然,它也有好多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的工作實(shí)力,和項(xiàng)目部技術(shù)人員相互溝通,相互學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,對測量工作做到嚴(yán)格限制,和同事一起努力完成每一項(xiàng)測量任務(wù)。在施工測量之前,仔細(xì)審圖,對圖上有誤、有疑義的地方剛好向領(lǐng)導(dǎo)及前輩們請教、詢問、學(xué)習(xí)。測量放線中向同事學(xué)習(xí),相互協(xié)作。從生疏到熟識,不斷總結(jié)閱歷、努力提高了工作效率。測量放線后仔細(xì)復(fù)合線的位置確保精確性。在測量放線中各類儀器能精確、快速的運(yùn)用。在測量放樣過程中,有時(shí)候會面臨改線、補(bǔ)線的問題,這也是發(fā)覺問題解決問題的過程,使得我對懷疑的地方理解和駕馭的更加徹底,也培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?。社會在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí),才能與時(shí)俱進(jìn)。通過書籍及同事的幫助指導(dǎo)學(xué)習(xí)了更多的施工工藝和施工方法,了解各項(xiàng)規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會,不能自我提高就意味著落后,就不能適應(yīng)目前施工建設(shè)工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中,本著嚴(yán)格要求自己,在盡量減小誤差,殲滅錯誤的前提下,把自己的本職工作做好,為本工程的順當(dāng)施工供應(yīng)最有利的保障。在平常的工作中主動督促勞務(wù)隊(duì)協(xié)作我們的放線工作,做到有問題剛好發(fā)覺剛好解決剛好改正,將錯誤殲滅在萌芽狀態(tài)之中,不讓其成為工程進(jìn)度的絆腳石。

在這一年的工作中,從剛來工地的新奇到熟識,得到了至深的熬煉,專業(yè)學(xué)問有了進(jìn)一步提高,而自己也變得成熟、穩(wěn)重。盡管這一年當(dāng)中我取得了肯定進(jìn)步,但這并不代表自己就是一個(gè)合格的測量員,相對于自己期望還相差甚遠(yuǎn),對于現(xiàn)在的我還有許多須要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方。在今后的工作中依據(jù)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題積累閱歷,吸取教訓(xùn),加強(qiáng)新學(xué)問、新理論的充溢,加強(qiáng)個(gè)人操作技術(shù)和管理意識,協(xié)作其他部門做好本職工作。

明年的工作中,在閑暇時(shí)間多與其他項(xiàng)目測量員相互溝通閱歷,共享心得,相互提升。做到別人出現(xiàn)的問題我不會再出錯,我自己出現(xiàn)過的錯誤不再次發(fā)生。做到漸漸蛻變,直到破繭成蝶。

在以后的工作中,我會更加的努力學(xué)習(xí),提高自己,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在施工過程中高標(biāo)準(zhǔn),高要求來完成施工任務(wù)保證工程的順當(dāng)進(jìn)行。向同事們發(fā)奮學(xué)習(xí),更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司創(chuàng)出更大的效益,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇5

時(shí)間荏苒,很快就要過去了,站在20xx的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對自己的一種鞭策與激勵吧,財(cái)務(wù)公司個(gè)人年終工作總結(jié)。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、駕馭稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、同心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作實(shí)力相比又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面:

一、費(fèi)用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格限制材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,變更了原來不論是否須要、不論那個(gè)部門運(yùn)用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理供應(yīng)參考依據(jù)。

二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)仔細(xì)執(zhí)行《會計(jì)法》,進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理等。對全部成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財(cái)政部門對公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期打算的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作賜予了確定。給公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司須要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,剛好申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,主動協(xié)作相關(guān)人員工作。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,剛好溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的看法,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,剛好、足額地繳納稅款,主動協(xié)作稅務(wù)部門運(yùn)用新的稅收申報(bào)軟件,剛好發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在驚慌的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分相識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識業(yè)務(wù)外,還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理須要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延長到公司的各個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為困難的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇6

不知不覺,在xx工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻許多,也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。

第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)決客戶購買的信念。針對這個(gè)問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻探討過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。

諦視自己的不足之處以及對此的改善之道

諦視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了肯定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售閱歷少有關(guān);在接待過程中,有時(shí)太過于熱忱,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,經(jīng)過思索擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);有時(shí)候多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問;盡量多參與市場調(diào)查,來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思索、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售實(shí)力,以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平常自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的運(yùn)用,衣著的整齊等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也須要從細(xì)微環(huán)節(jié)漸漸的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和須要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)覺問題、解決問題。

在這一年中,雖然我沒有許多業(yè)績,但是這段時(shí)間卻讓我學(xué)到一個(gè)真正的置業(yè)顧問重新所必備的實(shí)力!

一、個(gè)人素養(yǎng)

1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所須要的,做針對性講解。

3.舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的全部問題都有合理說明。

4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的寵愛,他們就會將寵愛傳遞。

5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人須要加強(qiáng)的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些學(xué)問也必需了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。

二、業(yè)務(wù)實(shí)力

1.對公司和產(chǎn)品肯定要很熟識。

對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實(shí)只要對公司和產(chǎn)品熟識,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對目標(biāo)市場的了解,一個(gè)是對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰案淖儭?,所以要依?jù)市場的改變而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧。

許多客戶都喜愛跟專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決許多問題,客戶也情愿把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培育出來的,一切從客戶的需求動身,在探望中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。

三、工作安排

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而酷愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)專研,接著學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)建利潤!

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆忙,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)覺過去的一年是充溢而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將起先,在我們昂首期盼將來的時(shí)候,在這里對過去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的閱歷教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。

一、增加業(yè)務(wù)實(shí)力,提高設(shè)計(jì)水平

對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的一年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了一些項(xiàng)目,特殊是對xx項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對于施工圖設(shè)計(jì)的相識上升到更高層次的水平。通過做這些工作,對景觀工程的相識逐步提高,與各協(xié)作專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間支配更加合理,在此期間,通過整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方看法,熬煉了耐性,相識到做任何工作都要仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論學(xué)問加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)悟設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注客戶至上”的服務(wù)理念,主動響應(yīng)、提倡“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主子翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高

通過工作實(shí)踐,使我相識到自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來感覺自己還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了肯定的設(shè)計(jì)工作閱歷,能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù),酷愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)專業(yè)素養(yǎng),爭取工作的主動主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取

在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以極高的工作熱忱主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇8

我已經(jīng)在xxx公司工作一年多了。回顧這一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務(wù)實(shí)力到待人處事的實(shí)力,我學(xué)到了許多。在過去的一年里,我以務(wù)實(shí)的工作看法仔細(xì)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),對自己的工作也很踏實(shí),做了一個(gè)能讓同事放心、寵愛的領(lǐng)導(dǎo)。今年的工作總結(jié)如下:

第一,好好學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在還很年輕,剛踏入最重要的崗位,許多事情都缺乏工作閱歷,所以常常在工作中向老同志請教,多傾聽,多思索,多提問,多實(shí)踐,多總結(jié)閱歷教訓(xùn)。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專業(yè)水平得到快速提升,能夠盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高工作實(shí)力和工作效率。

二、實(shí)際工作

日常工作中,仔細(xì)完成自己的工作,腳踏實(shí)地。有時(shí)候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復(fù)許多遍,工作中要有耐性,不要有負(fù)面心情。因此,在工作中,我努力做到主動主動,一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能漸漸做事,保證日常工作順當(dāng)開展,堅(jiān)持文明服務(wù),待人熱忱,做好日常辦公資料的收集整理工作。

記住自己應(yīng)當(dāng)記住的,記錄重要的事情,打算匯報(bào)。精確統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領(lǐng)導(dǎo)須要的時(shí)候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來源。每天做好盤點(diǎn),仔細(xì)總結(jié)自己的不完備,不要在同一個(gè)問題上兩次出問題。在完成自己的工作后主動幫助其他同事,本著多做少說的原則為公司營造良好的工作氛圍。

在過去的一年里,我在工作和學(xué)習(xí)中漸漸成長和成熟。在今后的工作中,我將以主動的工作看法和飽滿的工作熱忱投入到各項(xiàng)任務(wù)中,腳踏實(shí)地做好每一件事,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇9

時(shí)間如水,新的一年緩緩走進(jìn),剛剛熟悉的20xx即將從人生的日歷上劃過。清晰的記得一年前,一個(gè)人躺在火車的臥鋪上,聽著轟隆隆的鐵軌聲,度過了一年的最終一個(gè)夜晚,在異地的車站廣場,迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、工作成就

換了工作曾經(jīng)認(rèn)為,只有做設(shè)計(jì),能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際,才是一名xx人應(yīng)當(dāng)從事的職業(yè)。所以,自畢業(yè)起,便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專業(yè),所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專業(yè)的范圍,從項(xiàng)目前期可行性探討,到平安設(shè)施設(shè)計(jì),再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé),還要負(fù)責(zé)和甲方的聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項(xiàng)目都不大,通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了,所以,這些年來做過的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。

二、工作體會

總覺得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥,在這樣的環(huán)境下過了幾年,注化、中級職稱等證書壓在手里,感覺有了點(diǎn)闖蕩的底氣,但心里卻感到越來越迷惘,找不到接著努力的方向。于是,最終把眼光放在了外面,自己還年輕,天下之大,應(yīng)當(dāng)出去看看,于是我又走出了自己的職場其次步。

三、工作不足

起先重視設(shè)計(jì)本身換工作以前,出現(xiàn)了抵觸心情,工作做的越來越不仔細(xì),由于感到壓力很大,工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成,早日交差,甚至?xí)霈F(xiàn)許多低級的錯誤,現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后,就似乎壓在身上的包袱被丟掉一樣,整個(gè)人都感到非常的輕松??创龁栴}的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止,怎么樣才能交差。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身,考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng),項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)怎么一步步的去做,在做下一步之前應(yīng)當(dāng)處理好哪些問題,怎么做才能既降低成本,又保證運(yùn)行牢靠。

設(shè)計(jì)對工程造價(jià)的影響特別大,能夠美麗的完成設(shè)計(jì)工作,又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)約投資,應(yīng)當(dāng)是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇10

一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁主動領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,主動調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)主動性。制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開好部門早會、剛好傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的相識,以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。制訂團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

二、意外險(xiǎn)方面工作

為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的看法及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門探望意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)切及重視,企業(yè)有賠案要剛好上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

三、xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是xx險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常主動走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好xx險(xiǎn)市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、明年工作思路

做好學(xué)xx險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特殊是一些代理業(yè)務(wù)。依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。開拓xx險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇11

20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周,在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級員工的主動努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,克服各種困難,仍舊取得了可喜可賀的成果。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示誠心的感謝!

在過去的一年里,以極高的消化速度和消化率順當(dāng)占據(jù)市場。上半年,三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。元旦的開盤銷售場面異樣火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。

一、五期項(xiàng)目方面

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,勝利引進(jìn)了大型商家,將會大大的提升了社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的色調(diào)。

二、物業(yè)管理方面

物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。

三、工程管理方面

通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

四、問題和不足

同事們,20xx年的成果即將成為歷史,新的一年已經(jīng)起先,對于我們房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們在確定成果的同時(shí)也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:

1.物業(yè)管理方面,物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),干脆關(guān)系到我們在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:

(1)是人員流淌性過高,專業(yè)人才聘請困難。去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加聘請費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的持續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,剛好實(shí)行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝合力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

(2)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,人員流淌性大,專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入限制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍須要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對此,下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題。

(3)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。目前,物業(yè)公司在顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿足度不高,不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念動身,強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教化培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。

(4)是創(chuàng)收實(shí)力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些特性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度主動探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收實(shí)力。

2.公司內(nèi)部管理方面

(1)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。

(2)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素養(yǎng)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在主動轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí),供應(yīng)溝通平臺,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的發(fā)展須要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。

3.工程管理方面。強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作安排。主動加強(qiáng)對施工單位的管理工作,對項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,實(shí)行分段限制,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的主動性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動與施工單位溝通,了解施工單位的難處,剛好解除工作中的困難,推動項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

同事們,在新的一年里,光榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,激昂精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的絢麗與輝煌!我信任,在全體員工同心同德,同心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇12

××年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。

工作主要成果如下:

⒈××年由于一些客觀緣由,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較驚慌、人員比較驚慌的狀況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話托付安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面須要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)供應(yīng)好技術(shù)支持,另一方面在客戶運(yùn)用過程中遇到各種問題,我都把他具體歸類,哪些是理解、運(yùn)用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而詳細(xì)運(yùn)用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿意需求??傊谌藛T緊缺的狀況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。

⒉順當(dāng)完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至喧鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分別另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順當(dāng)過渡。

⒊完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間驚慌、問題較多的狀況下,我們得到了各方面、各部門人員的幫助,最終比較順當(dāng)?shù)赝瓿闪巳蝿?wù)。

⒋完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。

⒌完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。

⒍成了北方喧鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。

⒎順當(dāng)完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。

⒏順當(dāng)完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。

⒐撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。

從一年中的工作中我取得的成果是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)實(shí)力、工程項(xiàng)目閱歷上都有了提高,無論從問題的分析解決實(shí)力,項(xiàng)目實(shí)施閱歷上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深化了解;對其它×、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。

成果的取得究其緣由,主要是因?yàn)椋?/p>

⒈在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深化找出問題出現(xiàn)緣由。

⒉銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順當(dāng)緣由是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較具體了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。

⒊數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順當(dāng)完成是得益于在平常維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)學(xué)問和柜臺系統(tǒng)熟識。

⒋正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清楚了解,增加了分析處理問題實(shí)力,并有信念把它完成好。

在工作中存在問題與不足:

⒌技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深化全面了解。

⒍對網(wǎng)絡(luò)方面學(xué)問和動手實(shí)力有待加強(qiáng)。

⒎在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注意對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,削減不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。

⒏在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新學(xué)問,做到學(xué)問的更新。

⒐平常注意學(xué)問技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。

⒑加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參與相關(guān)方面培訓(xùn)。

改進(jìn)措施:

⒈在工作中擅長總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決留意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的溝通、監(jiān)督。

⒉主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

⒊對公司推出的新產(chǎn)品剛好了解。

××年工作安排:

⒋爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。

⒌個(gè)人技術(shù)水平通過在詳細(xì)的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。

⒍在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)實(shí)力。

部門及公司下一步發(fā)展的建議

部門:

⒎加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。

⒏對工程、加班狀況能形成制度,進(jìn)行串休。

⒐部門能有一個(gè)值班手機(jī)。

公司:

多供應(yīng)一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。

⒈我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)貙?shí)行獎懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的主動性。

⒉多組織一些集體活動,這樣大家溝通溝通機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇13

回首即將過去的XX年,我的工作同樣經(jīng)驗(yàn)著不平凡。X月份,帶著樸實(shí)的心情回到了XX。起先了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包袱著熟識的和未知的,鞭策著我須要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。X個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解駕馭服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。

二、辦公室的工作

辦公室工作對于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,須要自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作的須要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作

耐性細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我仔細(xì)核對財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對每一比進(jìn)出帳,我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時(shí)仔細(xì)核對賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求剛好進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的狀況。三是合理限制開支。合理限制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動身,主動幫助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購 關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張奢侈,同時(shí)提出了一些合理化建議。

四、仔細(xì)負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)

當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對路面和各個(gè)角落的剛好清掃和積雪的消退,做好仔細(xì)交接及驗(yàn)收。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇14

20xx年即將結(jié)束?;仡?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起解決關(guān)鍵問題的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間飛逝。不知不覺中,隨著新年的起先,充溢希望的20xx年即將到來。可以說,20xx年是公司推動行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下:

第一,虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)

(一)20xx年,我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托崗位學(xué)習(xí)提高,通過視察、探究、查閱資料、實(shí)訓(xùn)等方式快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富學(xué)問和技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我們不斷進(jìn)步,逐步摸清了工作的基本狀況,找到了突破口,抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)、愛崗敬業(yè),工作扎實(shí),不怕困難,勇于擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān),熱心服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

二、重視自身工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

(1)20xx年上半年,公司制定了完善的流程和考勤制度。20xx年下半年,行政機(jī)構(gòu)將在20xx年工作支配會議上對工作目標(biāo)完成狀況進(jìn)行年終評估,評估結(jié)果將納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標(biāo)的實(shí)施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進(jìn)了管理水平的整體提高。

(2)、對每周不定期的檢查評分進(jìn)行清理,對好的進(jìn)行嘉獎,對不好的進(jìn)行懲罰。

三、主要閱歷和收獲

(一)、只有端正自己的立場,努力熟識基本業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。

(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。為了在新環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。

(三)、只有堅(jiān)持執(zhí)行制度的原則,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)庫存,才能履行好物資的選購 和領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。

(五)、加強(qiáng)與員工的溝通,與員工協(xié)調(diào),解決員工工作中的問題,與員工溝通思想。

第四,加強(qiáng)檢查,剛好整改,在工作中正確相識自己

(1)經(jīng)過這么驚慌有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺階。我對每一項(xiàng)工作都有明確的安排和步驟,有行動的方向,有工作的目標(biāo),心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清楚,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣,我從無限勞碌中走進(jìn)了這一步,從無限輕松中走出了這一年。除此之外,在工作的同時(shí),我也明白了做事的道理,有一個(gè)好的心態(tài),一份工作的激情,一份責(zé)任感是多么重要。

(2)總結(jié):在這一年的工作中,我接觸到了新的事物,產(chǎn)生了許多新的問題,學(xué)到了許多新的學(xué)問和閱歷,使我在思想相識和工作實(shí)力上有所提高和進(jìn)一步提高。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際動身,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。

五.不足

總的來說,仍舊存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、不夠?qū)W新東西,常常憑閱歷做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。

2.這個(gè)部門有一些員工,他們有很高的驕傲感,在工作中走自己的路。公司制度公開不被遵守,在同事間挑撥是非,嘲諷,冷言冷語。這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上教化或懲處他們,為公司創(chuàng)建良好的工作環(huán)境和形象。

第六,下一步

針對20xx年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個(gè)方面:

(一)、主動與員工協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;

(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提高。

在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,剛好與員工溝通,向員工宣揚(yáng)公司管理的相關(guān)規(guī)定。在明年的工作中,我會接著努力,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的想法和感受,剛好訂正和彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)在力氣之前,合作要勝利,我們的工作才能向前推動!信任在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司會有更好的明天!

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇15

一、公司管理制度的進(jìn)一步完善

20xx年我們依據(jù)公司的實(shí)際狀況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。

二、全面拓展市場

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采納新的用工方式,新用工方式在勞動用工方面更敏捷,勞動用工成本更低,更有利于大物業(yè)參加市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),主動走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。

三、夯實(shí)技術(shù)力氣,提升服務(wù)品質(zhì)

隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)實(shí)力和業(yè)務(wù)實(shí)力要求也會不斷提高,下半年我們將接著加大對技術(shù)力氣的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力氣,提升服務(wù)品質(zhì)。

四、加強(qiáng)平安意識,提高平安人員的業(yè)務(wù)水平

進(jìn)一步增加社會平安意識,有效防范和遏制生產(chǎn)平安事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)建平安穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)平安管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高平安人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)平安生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化紅線意識,抓實(shí)平安工作。特殊是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻,仔細(xì)布置防臺防汛工作,為平安度過汛期做好充分打算。

大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們信任在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們接著本著提前一步思索、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實(shí)技術(shù)力氣,提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)平安意識,提高平安人員的業(yè)務(wù)水同等方面投入更多的精力,大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也肯定會實(shí)現(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇16

辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中確定有缺點(diǎn),也確定有優(yōu)點(diǎn),那么接下來一年的工作就須要將去年一年的優(yōu)點(diǎn)接著發(fā)揚(yáng)甚至提高,缺點(diǎn)馬上改正。不能使得去年的錯誤持續(xù)到今年。所以在每年剛打算起先工作之初,應(yīng)當(dāng)把去年的工作做一個(gè)完備的總結(jié),來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就須要對這一年的工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,為新一年的工作增加信念和目標(biāo)。使我在公司找到了自我新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

一、基本工作情景

1、完成了倉庫順當(dāng)交接。2023年初,我起先接管xx倉庫管理工作,當(dāng)時(shí)倉庫實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,倉庫帳本以及各類報(bào)表等。

2、參加了公司全員大營銷活動。x至x月份,公司開展全員大營銷活動,每一天員工放號量都異樣大,領(lǐng)的人異樣多,作為一名倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,僅有我一個(gè),每一天都要到公司提貨,每次提貨都是xx部,要搬好幾次才能從xx地下室里搬出來,經(jīng)常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,x個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了后勤保障工作。

3、發(fā)展了部分xx集團(tuán)用戶。x月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展xx業(yè)務(wù),那些日子常常中午不回家,隨意在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、xx縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、基本閱歷與不足

1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從倉庫交接過程中得到的,由于干倉庫管理工作,首先要對xx的型號及性能要熟識,當(dāng)時(shí)我對xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,必需要干好,結(jié)果終于把工作整理的有頭有緒。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一向都是忙勞碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地理解領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。

3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)閱歷微乎其微,也有很多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏進(jìn)取主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

三、存在問題及明年工作安排

辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對自我工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正看法、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是接著加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是接著加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)取爭取參與各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分打算。

應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信念,信任在成品組在xx主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必需能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。

新的一年里,我將在自我的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作看法,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自我的工作本領(lǐng),把上級交給的各項(xiàng)工作做的更好。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇17

xx公司根據(jù)工作要求,把x月至x月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段,在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來仔細(xì)開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),面對社會、面對用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的看法,同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行仔細(xì)梳理和整改,提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)隨意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了堅(jiān)固的基矗。

一、“自查自糾”中所實(shí)行的方法

公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際,重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映劇烈的問題為突破口,實(shí)行了征求群眾看法、自己深化查找等形式,圍繞xx市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面仔細(xì)查找了自身存在的不足,在問題查找過程中為了做到廣泛征求看法和主動接受群眾監(jiān)督。

公司結(jié)合先進(jìn)性教化活動的開展,面對用戶廣泛開展了征求看法活動,通過在公司窗口單位設(shè)立用戶看法簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話,在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求看法箱,面對用戶印發(fā)xx份看法表發(fā)放到用戶的手中,深化了解了群眾的看法,在主動接受群眾看法監(jiān)督的工作中,公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé),從內(nèi)部打破壟斷,有效避開了不正之風(fēng)和非法謀利事務(wù)的發(fā)生,在規(guī)章制度的建設(shè)上公司根據(jù)xx公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求,從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)根營銷人員工作崗位變動狀況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布,便利了用戶的監(jiān)督。

二、在“整改完善”中所實(shí)行的做法

在自查自糾工作中公司通過多種形式仔細(xì)查找存在的問題,經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理,找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題:

一是對軟環(huán)境建設(shè)相識程度不高,雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年,但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項(xiàng)工作的相識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。

二是存在供熱質(zhì)量不好的狀況,由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度動身,取消了市內(nèi)全部的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化須要改造,致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。

三是公司供暖系統(tǒng)修理服務(wù)質(zhì)量不好,隨著xx市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù),但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力氣的緣由,常常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉,致運(yùn)用戶供暖系統(tǒng)修理服務(wù)跟不上。

四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。

針對上述查找出的問題,公司在整改完善中突出重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了仔細(xì)的整改。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇18

20xx年轉(zhuǎn)瞬就過去了,在過去的一年里。更須要xx問,要形成環(huán)節(jié)整體互動,默契協(xié)作。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我在今年參與了保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試以及分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練,并順當(dāng)通過。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作中存在的問題:

在過去的一年中,我在xx經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了很多與客戶溝通的閱歷和一些營銷的技巧,但也存在很多的不足之處。在今年的第三季度神奇人檢查中,我行得分倒數(shù)第x,給xx抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的緣由,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)微環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,針對這些問題,我們在平常主動培訓(xùn),通過我們的努力,最終在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表揚(yáng)。我信任,只有踏踏實(shí)實(shí),靜默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來避開客戶的流失。

在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)學(xué)問,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶供應(yīng)更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇19

xx年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況:

我是x月有幸被xx顧問錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于x月正式到陽光海岸就職,至今已有x個(gè)多月的時(shí)間。

時(shí)間的步伐帶走了這一月的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐性幫助下,我很快了解并熟識了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必傲慢或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊許,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲感謝!

我并沒有為此不是成果的成果而滿意,我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起:

1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶詢問問題總結(jié)等。

2、銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做xx、如何現(xiàn)場xx等。

3、國家對房地產(chǎn)的政策。

現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是須要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我肯定會堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多珍貴的閱歷。

新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,肯定努力打開一個(gè)工作新局面。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇20

20xx年即將逝去,這是我步入XX公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場人員的工作實(shí)力和素養(yǎng),保持以學(xué)為主的虛心看法和本著以公司利益為動身點(diǎn)踏實(shí)工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我XX公司全年目標(biāo)而努力,仔細(xì)做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報(bào)如下:

一、提高個(gè)人修養(yǎng),端正做人做事看法

跨出了校內(nèi)的大門,就得融入社會這個(gè)大家,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教育,不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確看法,為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

二、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作實(shí)力

工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭學(xué)問以及其涉及的方面信息,除此之外,我照舊親密關(guān)注國家、省及其他各大XX,剛好了解駕馭相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路途,時(shí)刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項(xiàng)工作的開展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

三、對待現(xiàn)場工作的看法

將近一年的工作中,我始終仔細(xì)對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的狀況下,剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最妥當(dāng)?shù)姆绞饺ソ鉀Q每一個(gè)突發(fā)狀況,堅(jiān)持以公司的利益為動身點(diǎn),以公司利益的化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率

要相識自己,樹立信念。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問題,剛好改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充溢信念,既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增加責(zé)隨意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點(diǎn)滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個(gè)責(zé)任是我不行推脫,肯定要擔(dān)當(dāng)?shù)摹W哌M(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

總之,一年來,我勤奮工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)實(shí)踐、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人,在各個(gè)方面都取得了肯定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我信任在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢鲋肛?zé)。信任將來XX公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇21

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司全部站點(diǎn)全部上了xx卡;今年,站點(diǎn)接連改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增加了活力?;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:

一、主要工作

1、幫助做好xx系統(tǒng)的`框架建設(shè)

xx辦公自動化系統(tǒng),對于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一支配下,我負(fù)責(zé)在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通溝通。我們不斷在試用中發(fā)覺問題,解決問題,目前功能已相對成熟,公司各部門在試用階段。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作

二、工作中存在的不足

雖然今年的工作中取得了肯定的成果,但是仍有很多不足之處,主要表現(xiàn)在:

1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;

2、個(gè)人閱歷不豐富,處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力有待提高;

3、在辦公室工作時(shí)間多,到站里實(shí)地調(diào)查的時(shí)間少,造成調(diào)研不夠,狀況了解不細(xì),給工作帶來肯定的影響;

4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對領(lǐng)導(dǎo)依靠性強(qiáng),主動思索解決問題的時(shí)候少。

三、下一步工作思路

1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真履行職責(zé),完成自己的本職工作。

2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老方法,找尋最佳解決方案。

3、努力改正不足,爭取獲得更好的成果。

4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,提高專業(yè)技能,為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇22

新年的腳步匆忙接近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來20xx新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過的20xx年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。

在即將過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人在思想相識上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵遵守法律律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)悟文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。

汗水澆筑希望,勞動體現(xiàn)價(jià)值。回首即將過去的一年,我的內(nèi)心倍感驕傲,在此做以總結(jié):

在這一年中,我通過不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,堅(jiān)固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從微小處入手,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。疼惜公司資產(chǎn)財(cái)物,堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏的奢侈行為,見到長明燈、長流水的現(xiàn)象馬上關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對勞動工具疼惜運(yùn)用,有了損壞,能修理的動手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長運(yùn)用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力提倡和宣揚(yáng)節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)覺剛好指正,提高相識共同進(jìn)步。

加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),爭取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面對公眾的窗口,每個(gè)員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語言,耐性的答詢,周到的服務(wù),對須要幫助的人,剛好施以援手。給公眾留下美妙的印象,同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)。

在日常的工作中,始終保持高度的工作熱忱,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整齊,營造了一個(gè)美麗溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)建一個(gè)舒適干凈的工作空間,交上了一份滿足的答卷。

在節(jié)假日期間,由于客流量的加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個(gè)干凈整齊美麗的環(huán)境,遺忘勞累乏累,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水,精彩的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。

在重大節(jié)慶活動時(shí),也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。

良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧沖突,是很不利于工作的開展的,基于這一點(diǎn)的相識,在日常的工作中,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)切幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順當(dāng)完成。

20xx年就在勞碌的工作中即將揮手作別,在這一年來的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的確定和贊揚(yáng),我的內(nèi)心充溢了驕傲,因?yàn)椋哑椒驳淖龊昧?,就是不平凡的?/p>

展望即將到來的20xx年,我知道,面前的路,是一條充溢了歡欣,充溢希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步,在競爭中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我信任,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全部員工的共同努力下,我們公司的將來發(fā)展會越來越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱忱,更強(qiáng)的工作主動性、主動性和責(zé)任感投入到日常的工作中,不遺余力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力氣!

公司個(gè)人年終工作總結(jié)篇23

光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將進(jìn)入尾聲!作為xx保險(xiǎn)公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下:

一、提高自身素養(yǎng),履行自己的職責(zé)

今年x月份我步入到xx保險(xiǎn)公司,從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,就應(yīng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身綜合素養(yǎng),特性是增加保險(xiǎn)方面的學(xué)問,做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡潔的事情,做起來卻須要有足夠的耐性,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩仔細(xì)對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我明顯是微乎其微的,到達(dá)了培育耐性的良好目的??捶ù_定一切,在工作中我會接著全力以赴做好自己的事情。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我專心協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。

三、在工作中存在的問題

在這一年中,存在著許多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出專心有效、簡捷明白的工作方法,缺乏對保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解。在今后的工作中,我會更加專心努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指出。

我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體

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