高校物業(yè)的安全管理

高校物業(yè)的安全管理

說到安全，我們必須解決一些問題，例如將大學(xué)后勤服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)專業(yè)化房地產(chǎn)管理模式。高等院校專業(yè)化物業(yè)管理還是一個比較陌生的詞匯,隨著高等學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的普遍擴(kuò)大,加之學(xué)生及教職員工對學(xué)校環(huán)境要求的不斷提高,原來的校園后勤服務(wù)模式已經(jīng)不能適應(yīng)形勢的需要。高校后勤社會化改革即要減輕學(xué)校的負(fù)擔(dān),更要保證用更多的精力去抓學(xué)校的教學(xué)及科研質(zhì)量。專業(yè)物業(yè)管理模式引進(jìn)校園,不但給學(xué)校校園管理帶來新的生機(jī),而且使校園環(huán)境更加清新,服務(wù)更加細(xì)化、優(yōu)質(zhì)、高效。由于高校物業(yè)具有重教育、重服務(wù)的特性,在不斷倡導(dǎo)專業(yè)化物業(yè)管理的進(jìn)程中,開始出現(xiàn)了一些問題和困惑,尤其突出在安全管理的問題上。學(xué)校的保衛(wèi)部門與物業(yè)管理部門責(zé)任分工不明確,出現(xiàn)問題相互推諉;物業(yè)從業(yè)人員與輔導(dǎo)員和學(xué)生之間溝通不夠,不能對安全隱患防患于未然;物業(yè)從業(yè)人員不懂或不熟悉各種安全設(shè)施的使用,出現(xiàn)突發(fā)事件或其他自然災(zāi)害無法正確應(yīng)對而造成更大的損失。高校是廣大師生員工學(xué)習(xí)、工作、生活的重要場所,人員高度密集,安全問題一直是高校尤其是高校內(nèi)物業(yè)管理工作的一個核心問題。因此,認(rèn)真探索和研究并全面落實(shí)高校物業(yè)的安全防范措施,最大限度地減少和控制案發(fā)是擺在我們面前刻不容緩的任務(wù)。一、房地產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變中存在的問題(一)擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模和層次,不考慮后勤的實(shí)際承受為了提高高校辦學(xué)規(guī)模效益和經(jīng)濟(jì)效益,高校的精力主要是用在各種改革上,擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模和層次,而不考慮后勤的實(shí)際承受能力。很多高校因擴(kuò)大招生而基本建設(shè)跟不上,將學(xué)生的宿舍安置在由教室改造而成的的簡易宿舍中,沒有應(yīng)急燈,沒有防火通道,沒有配置滅火器具,一旦發(fā)生突發(fā)事件后果將不堪設(shè)想。(二)各項(xiàng)規(guī)章制度上沒有造成規(guī)范化管理因此項(xiàng)改革工作還屬于新鮮事物,處于摸索階段,其制度上還沒有形成規(guī)范化管理,在安全管理上容易造成與學(xué)校保衛(wèi)部門推卸責(zé)任,學(xué)生的日常管理與宿舍管理脫節(jié),增加了宿舍管理安全的復(fù)雜性和艱巨性。(三)消防意識不強(qiáng)由于學(xué)生防范意識不強(qiáng),內(nèi)盜事件逐年增多,公寓防盜設(shè)施不全,管理部門防盜措施不力,失竊事件頻發(fā),給學(xué)生生活帶來許多不便,另一方面學(xué)生的消防意識普遍不強(qiáng),許多消防栓被學(xué)生損壞,發(fā)生火災(zāi)根本無法應(yīng)用,還有不少學(xué)生在宿舍使用電熱毯、電飯煲、熱得快等大功率電器,亂拉電線情況比較嚴(yán)重。(四)其他管理上的問題宿舍樓消防通道按照消防要求是要始終保持敞開狀態(tài)的,但這樣又容易引發(fā)失竊以及其他管理上的問題。另外部分學(xué)生宿舍由于當(dāng)初建筑用料等客觀原因,宿舍樓消防自然損壞嚴(yán)重,大多數(shù)已無法鎖上,只能加裝鏈鎖使用,但使用鏈條鎖鎖消防通道門又不符合消防通道安全規(guī)定,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,極易造成重大財產(chǎn)損失和人員傷亡。(五)成果的檢查及有效配置教學(xué)樓是師生員工集中學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)的工作地,人員密度大,由于責(zé)任分工不明,教學(xué)樓內(nèi)、教室門窗敞開不鎖現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,樓道照明設(shè)施損壞嚴(yán)重,特別是滅火器、消防栓過期,不安全現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏定期的檢查及有效配置。公共場所除新建校園外,其他大多數(shù)公共場所都進(jìn)行不同程度的改造裝修,采用了大量的高分子可燃材料,如幕布垂帳、護(hù)墻板、木質(zhì)舞臺柜臺等公共場所舞臺布景,易燃且能產(chǎn)生有毒氣體,加上電器設(shè)備多用電量大,多條電線在舞臺上移動,一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。二、管理的一些想法(一)引入安全保證標(biāo)準(zhǔn)首先結(jié)合高校后勤服務(wù)保障工作的特點(diǎn),與專業(yè)化物業(yè)管理部門要完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度及責(zé)任分工。在具體操作中,一方面要全面引入物業(yè)管理行業(yè)具體操作模式及安全保證標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化、程序化的實(shí)施;另一方面針對學(xué)校物業(yè)的特點(diǎn)及教學(xué)活動的要求進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的操作,利用崗位安排,提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)費(fèi)落實(shí)等方式來應(yīng)對高等院校隱患頻率較高、突發(fā)性要求較高等問題。全面提倡量化和細(xì)化管理,促使各項(xiàng)環(huán)節(jié)都能夠進(jìn)行數(shù)字化的考核,取得穩(wěn)定的成效。(二)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)安全管理安全事故無小事,尤其是在學(xué)校這樣人員高度集中,無論是教學(xué)場所、宿舍、辦公場所都是師生流動量大、各項(xiàng)安全事故易發(fā)地。因此,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)必須思想上高度統(tǒng)一,從各級的實(shí)際情況出發(fā),不斷探索安全管理的新路子,落實(shí)責(zé)任制,堅(jiān)持貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)的原則”,堅(jiān)持實(shí)行考核獎懲目標(biāo)。以人為本地加強(qiáng)安全管理的精力投入、人員投入、經(jīng)費(fèi)投入、高新技術(shù)投入,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、群策群防、責(zé)任共擔(dān)、尋求規(guī)律、防患于未然。(三)加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識教育是提高師生員工及從事物業(yè)工作員工整體素質(zhì)的根本途徑,人員素質(zhì)的提高有利于校園的安全。在安全工作中人是第一位的因素,而人的安全意識尤為重要,但人的安全意識不是從來就有的,高校必須對全員進(jìn)行安全教育,宣傳安全法規(guī),講授安全常識,培訓(xùn)正確使用各種安全設(shè)備設(shè)施,定期進(jìn)行防突發(fā)事件及自然災(zāi)害演習(xí)。全面樹立安全意識才能做到警鐘長鳴,樹立“安全工作無小事”和“責(zé)任重于泰山”的思想。(四)物業(yè)社工的運(yùn)行輔導(dǎo)員是學(xué)校中師生與物業(yè)從業(yè)人員溝通的中間橋梁。學(xué)生宿舍、教學(xué)場所是師生日常生活學(xué)習(xí)工作高度集中的場所,師生與從事物業(yè)管理工作的人員的和諧接觸關(guān)系到安全的實(shí)際落實(shí),這就需要依靠輔導(dǎo)員建立正常的聯(lián)系通道,把物業(yè)從業(yè)人員——輔導(dǎo)員——師生之間形成有序的溝通網(wǎng)絡(luò)。從而對落實(shí)公共場所的使用;作息時間的遵守;夜間及節(jié)假日的制度管理;突發(fā)事件及重大自然災(zāi)害的自我保護(hù)和疏導(dǎo)及安全消防設(shè)備使用具體化等都有著重要的作用。(五)學(xué)校安全管理方面消防設(shè)施、高層防護(hù)柵欄、安全通道、監(jiān)控設(shè)備、防盜設(shè)施等均是學(xué)校內(nèi)安全工作的保障、防盜設(shè)施等均是學(xué)校內(nèi)安全工作的保障。要做到在校所有人員在安全舒適的環(huán)境中安心工作,這些安全設(shè)施是絕對不可缺少的。因此,學(xué)校內(nèi)的專業(yè)物業(yè)管理部門要積極主動與校方協(xié)調(diào)、共同投入、防患于未然除思想上重視外,硬件的投入是必不可少的。(六)加強(qiáng)安全設(shè)施管理學(xué)校的保衛(wèi)部門與物業(yè)的保安人員應(yīng)有明確的工作分工和良好的合作,雙方管理部門首先在制度上要明確責(zé)任,建立警務(wù)暢通渠道。職務(wù)部門和專業(yè)人員還要定期進(jìn)行消防設(shè)施和其它安全設(shè)施的檢查維護(hù)及安全檢查,