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第3頁共3頁物業(yè)公司?業(yè)務(wù)部崗?位職責(zé)范?文1.?負(fù)責(zé)交樓?期間和保?修期內(nèi)反?饋的房屋?缺陷、保?修缺陷的?記錄、匯?總,維修?狀態(tài)的跟?進(jìn)反饋。?2.與?業(yè)主溝通?協(xié)調(diào)對完?成執(zhí)修的?單元的驗(yàn)?收銷項(xiàng)工?作,并就?溝通結(jié)果?做詳細(xì)記?錄。3?.房屋鑰?匙、可視?對講器、?門鈴、C?AD圖紙?等管理及?完成交付?業(yè)主并簽?署交付文?件。4?.參與房?屋交付過?程,負(fù)責(zé)?與業(yè)主交?接簽收單?元配備的?相關(guān)物資?等。5?.協(xié)助小?區(qū)內(nèi)所有?執(zhí)修施工?單位的現(xiàn)?場管理及?記錄。?6.上級?領(lǐng)導(dǎo)交待?的其他工?作等。?物業(yè)公司?業(yè)務(wù)部崗?位職責(zé)范?文(二)?1.根?據(jù)公司年?度發(fā)展規(guī)?劃,統(tǒng)籌?物業(yè)各項(xiàng)?工作,對?直接上級?負(fù)責(zé),確?保所管物?業(yè)安全、?高效、經(jīng)?濟(jì)地運(yùn)行?。2.?根據(jù)物業(yè)?人事組織?架構(gòu)及崗?位職責(zé)對?部門人員?工作進(jìn)行?調(diào)配,運(yùn)?籌、策劃?物業(yè)公司?各項(xiàng)經(jīng)營?管理事務(wù)?,確保物?業(yè)服務(wù)質(zhì)?量達(dá)標(biāo)。?3.制?定物業(yè)年?度預(yù)算,?控制好物?業(yè)各項(xiàng)費(fèi)?用成本,?合理使用?各方面資?源和資金?。4.?指導(dǎo)并監(jiān)?督物業(yè)各?項(xiàng)招投標(biāo)?及采購工?作。5?.指導(dǎo)并?監(jiān)督商場?各種設(shè)備?的管理、?保養(yǎng)、檢?修計(jì)劃和?技術(shù)合理?操作。?6.指導(dǎo)?物業(yè)管理?及工程的?員工對突?發(fā)事件的?預(yù)防及處?理工作。?7.與?政府相關(guān)?部門建立?并保持良?好關(guān)系(?公安、消?防、城管?、街道、?居委等)?。物業(yè)?公司業(yè)務(wù)?部崗位職?責(zé)范文(?三)1?、負(fù)責(zé)集?團(tuán)物業(yè)管?理與服務(wù)?品質(zhì)保證?和案場管?理業(yè)務(wù)的?工作,編?制和實(shí)施?物業(yè)經(jīng)營?計(jì)劃和年?度預(yù)算;?2、負(fù)?責(zé)集團(tuán)對?各項(xiàng)目客?服、品質(zhì)?考核的檢?查與評估?;3、?負(fù)責(zé)新接?物業(yè)管理?項(xiàng)目招投?標(biāo)及前期?物業(yè)管理?承接事項(xiàng)?籌建工作?;4、?按照公司?質(zhì)量體系?,對公司?各物業(yè)服?務(wù)項(xiàng)目開?展有效的?現(xiàn)場檢查?、督導(dǎo);?5、針?對公司各?物業(yè)項(xiàng)目?服務(wù)現(xiàn)狀?,進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)分析、?遞交質(zhì)量?報(bào)告、提?出改進(jìn)方?案;根據(jù)?公司考核?體系,對?下屬項(xiàng)目?實(shí)施有效?的考核;?負(fù)責(zé)公司?安全生產(chǎn)?綜合管理?;6、?負(fù)責(zé)與外?包服務(wù)單?位的對接?、溝通及?協(xié)調(diào)工作?,并加強(qiáng)?外包單位?服務(wù)水平?的監(jiān)管、?評價(jià),滿?足服務(wù)要?求,并負(fù)?責(zé)處理項(xiàng)?目運(yùn)營中?的重要事?項(xiàng)和重大?事件。?物業(yè)公司?業(yè)務(wù)部崗?位職責(zé)范?文(四)?根據(jù)公?司業(yè)務(wù)發(fā)?展規(guī)劃,?制定電梯?維保市場?拓展方案?和計(jì)劃,?并負(fù)責(zé)具?體執(zhí)行;?負(fù)責(zé)電?梯維保新?業(yè)務(wù)模式?的市場開?拓、渠道?開發(fā)及維?護(hù),發(fā)覺?潛在客戶?資源,并?完成合同?簽約;?建立公司?市場團(tuán)隊(duì)?,搭建市?場人員的?核心架構(gòu)?;負(fù)責(zé)?相關(guān)項(xiàng)目?的前期商?務(wù)談判,?為客戶提?供專業(yè)的?服務(wù)和支?撐;負(fù)?責(zé)項(xiàng)目的?內(nèi)外協(xié)調(diào)?、資源落?實(shí)以及與?物業(yè)的溝?通與協(xié)調(diào)?工作;?合作伙伴?資源庫建?立與維護(hù)?;建立?項(xiàng)目檔案?并及時更?新,按照?公司各項(xiàng)?管理制度?的要求,?做好項(xiàng)目?管理的相?關(guān)工作,?不斷提升?公司的服?務(wù)品質(zhì)、?取得良好?的客戶滿?意度。?物業(yè)公司?業(yè)務(wù)部崗?位職責(zé)范?文(五)?1、制?定并實(shí)施?物業(yè)管理?方案、監(jiān)?督執(zhí)行物?業(yè)管理財(cái)?務(wù)預(yù)算;?2、熟?練運(yùn)用物?業(yè)管理相?關(guān)法律、?法規(guī)和有?關(guān)規(guī)定,?監(jiān)督部門?工作執(zhí)行?情況,并?進(jìn)行報(bào)告?;3、?擬定及修?改各項(xiàng)工?作流程及?規(guī)章制度?;4、?部門人員?定崗、定?編提報(bào)及?升遷、處?罰建議;?5、部?門管理與?發(fā)展戰(zhàn)略?決策報(bào)告?;6、
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