跟單文員的職責與要求（3篇）_第1頁
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文檔簡介

第3頁共3頁跟單文員?的職責與?要求職?責：1?、簽單客?戶資料的?備案管理?，建立客?戶檔案;?2、根?據(jù)活動策?劃進度對?閉環(huán)客戶?進行回訪?，對客戶?滿意度進?行調(diào)查;?3、定?期或不定?期進行客?戶回訪，?長期做好?客戶關(guān)系?維護;?4、流失?客戶回訪?并作好相?應(yīng)記錄提?交至上級?;任職?要求：?1、具備?較強的學(xué)?習能力，?可快速掌?握客服專?業(yè)知識，?及時開展?工作;?2、能數(shù)?量操作辦?公軟件;?3、具?備較強的?責任心和?服務(wù)意識?，具有親?和力，良?好的溝通?、表達能?力及團隊?合作精神?;4、?具有幫助?客戶答疑?解惑的熱?心;跟?單文員的?職責與要?求（二）?職責：?（1）?追蹤各項?生產(chǎn)線進?程，監(jiān)督?生產(chǎn)進度?，做異常?統(tǒng)計匯報?（2）?負責每個?款式下單?工作，按?要求做下?單表。?（3）按?照下單和?出貨情況?更新貨期?管理表和?生產(chǎn)進度?表并發(fā)送?到群里。?（4）?直營商家?貨款申請?（按合同?簽訂日期?安排訂金?和中期款?尾款）?（5）每?天發(fā)送銷?售情況到?各商家群?（6）?更新已經(jīng)?下單款式?小圖片，?剪切并粘?貼到公共?白板上。?要求：?1、大?專以上學(xué)?歷;熟悉?辦公軟件?;2、?性格開朗?，勤勞上?進，積極?主動，細?致認真;?3、有?服裝行業(yè)?經(jīng)驗者優(yōu)?先。跟?單文員的?職責與要?求（三）?職責?1、主要?負責日常?倉庫產(chǎn)品?跟單工作?;2、?服從工作?安排，協(xié)?助確保收?貨、包裝?、發(fā)貨等?流程正常?進行;?3、管理?貨品庫位?，保證產(chǎn)?品最大化?的使用率?;4、?有效配合?公司整體?業(yè)務(wù)運作?需求;?5、配合?進行盤點?工作和結(jié)?果記錄。?任職要?求1.?中專學(xué)歷?，懂基本?電腦操作?;2.?做事細心?、嚴謹仔?細;_?___具?有較強的?責任心,?吃苦耐勞?的精神;?3.能?適應(yīng)快節(jié)?奏的工作?環(huán)

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