學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)5篇

學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)5篇學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)篇1

x月x日，我以純專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員終于踏出了真正的社會(huì)的第一步。這次不同于之前的社會(huì)實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭(zhēng)取來(lái)的。通過(guò)層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個(gè)來(lái)之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢(qián)作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開(kāi)始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始，經(jīng)過(guò)幾天的工作后，我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買(mǎi)單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷(xiāo)售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類(lèi)：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買(mǎi)型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類(lèi)型，準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。

不管顧客最終是否購(gòu)買(mǎi)，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿(mǎn)地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好，真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)，讓顧客購(gòu)買(mǎi)到最適合自己的服裝，當(dāng)顧客穿著合身滿(mǎn)意的衣服，帶著贊美的離開(kāi)店時(shí)，是我最大的快樂(lè)。暑假實(shí)踐這段時(shí)間里，店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧，當(dāng)我們店這個(gè)月15萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后，大家很欣慰，因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報(bào)。

一個(gè)月沒(méi)有休息過(guò)一天，雖然大家都十分辛苦，但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在以純店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛，但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在以純店中我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是突出的，半個(gè)月賣(mài)了兩萬(wàn)多，店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我，真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力，同時(shí)得到的回報(bào)也很多，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的力量十分有限，就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量，以純店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間雖然并不長(zhǎng)，可它讓我認(rèn)識(shí)到：人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。

一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò)，卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學(xué)過(guò)的一些道理，一些東西，而這些東西也將讓我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。

社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來(lái)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此時(shí)此刻；即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)篇2

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個(gè)良好的開(kāi)始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時(shí)候才能開(kāi)始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過(guò)了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對(duì)自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會(huì)繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開(kāi)始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來(lái)越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來(lái)到這里的時(shí)候我工作的時(shí)候并沒(méi)有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候在遇上一些偏門(mén)的問(wèn)題的時(shí)候，顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對(duì)我教導(dǎo)了一番。聽(tīng)著他對(duì)我的種種責(zé)問(wèn)，可是我卻沒(méi)辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問(wèn)題。最后，他給我說(shuō)的一句話(huà)終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話(huà)：“成功與否在于自己，正真熱愛(ài)工作的人無(wú)論做什么都是最好的！”聽(tīng)了主管的一番話(huà)，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開(kāi)始改觀，開(kāi)始努力的做好自己的事情。

在服裝導(dǎo)購(gòu)上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購(gòu)，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購(gòu)技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績(jī)考核中達(dá)標(biāo)，成功通過(guò)了試用期！到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時(shí)那個(gè)自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來(lái)我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時(shí)間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)篇3

自我在商場(chǎng)擔(dān)任導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)始并為了工作的完成而不斷努力，而且通過(guò)試用期的努力也讓我在工作能力方面得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，畢竟導(dǎo)購(gòu)員工作的完成也是自己職業(yè)生涯的重要部分自然得認(rèn)真做好才行，雖然不知道在以后的導(dǎo)購(gòu)員工作中是否能夠得到較好的發(fā)展，但是作為商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的我也要對(duì)試用期的工作進(jìn)行總結(jié)。

加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售技巧以及服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)以便于更好地得到顧客的認(rèn)可，為了做好導(dǎo)購(gòu)員工作自然得注重個(gè)人能力的提升才能夠有所作為，所以我在試用期間能夠認(rèn)識(shí)到自己在工作技巧方面的不足并改進(jìn)了工作方式，至少要在工作效率方面有所提升才能夠應(yīng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員工作中的難題，通過(guò)分析不難發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)禮儀以及銷(xiāo)售技巧方面做得不到位，主要是無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間在工作中保持標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀的姿勢(shì)從而影響了商場(chǎng)的形象，所以提升服務(wù)禮儀水平從而改善自身形象則是很重要的，另外則是銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用不夠嫻熟導(dǎo)致無(wú)法有效地提升自身的效率，所以當(dāng)我意識(shí)到這類(lèi)問(wèn)題造成的負(fù)面影響以后便加強(qiáng)了銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。

能夠保持較好的心態(tài)從而通過(guò)自身的服務(wù)讓顧客享受良好的體驗(yàn)，為了做好導(dǎo)購(gòu)員工作自然要保持較好的工作狀態(tài)才行，畢竟隨著工作量的提升能夠明顯感覺(jué)到良好心態(tài)的重要性，無(wú)論遇到怎樣的狀況都應(yīng)該以良好的心態(tài)來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)，這樣的話(huà)便能夠合理運(yùn)用自身能力并接待好進(jìn)入商場(chǎng)的顧客，而且這樣的做法也能夠讓我在運(yùn)用銷(xiāo)售技巧的時(shí)候發(fā)揮良好的效果，這樣的展示對(duì)于商場(chǎng)形象的維護(hù)與提升也是比較重要的。

比較注重同行競(jìng)爭(zhēng)的信息收集并將其反饋給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，作為合格的導(dǎo)購(gòu)員自然不能夠?qū)⒛抗饩窒抻诨竟ぷ鞯耐瓿芍校晕以谕碌慕ㄗh下參與到同行競(jìng)爭(zhēng)的信息收集工作之中，為了提升自己所在商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)自然要注重信息的收集，這樣的話(huà)便能夠給建立有效的應(yīng)對(duì)措施從而在競(jìng)爭(zhēng)之中占據(jù)更多的優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)這樣的信息對(duì)于經(jīng)營(yíng)方案與服務(wù)水平的提升也是比較重要的，另外我也會(huì)細(xì)心聽(tīng)取顧客對(duì)商場(chǎng)的意見(jiàn)并在整理過(guò)后轉(zhuǎn)交給商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)。

雖然試用期比較短暫卻是我踏入職場(chǎng)的第一步，正因?yàn)橛辛嗽囉闷诘匿亯|才讓我對(duì)以后的導(dǎo)購(gòu)員工作有了更多的信心，而我也會(huì)認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的商場(chǎng)工作并通過(guò)努力獲得對(duì)方的認(rèn)可。

學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)篇4

在畢業(yè)后，我已經(jīng)在家里啃老了很久了，但是卻一直沒(méi)有找到自認(rèn)為適合的工作。但是看著父母在這么辛苦之后，居然還要再為我的生計(jì)四處打聽(tīng)，實(shí)在是心中有愧。面對(duì)這樣的情況，我決定自己出門(mén)去尋找，終于在這里，找到了一份做為服裝導(dǎo)購(gòu)的工作。

雖然與我理想中的職業(yè)有些差距，但是這也是一個(gè)良好的開(kāi)始。如果不踏出這一步，那永遠(yuǎn)都不知道什么時(shí)候才能開(kāi)始。就這樣我在xxx服裝店工作至今，終于成功的度過(guò)了試用期，即將轉(zhuǎn)為正式的員工。在這段時(shí)間的工作后，我再次深刻的了解到了自己的不足，對(duì)自己之前那樣的心態(tài)感到了羞愧。雖然現(xiàn)在的工作不是當(dāng)初我最期望的工作，但是我會(huì)繼續(xù)努力下去，只有在不斷的前進(jìn)中，我才能到達(dá)自己想去的地方。為了能在轉(zhuǎn)正后也能更好的工作，我要開(kāi)始記錄自己的工作歷程，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來(lái)越了解這份行業(yè)。我的試用期總結(jié)如下：

剛來(lái)到這里的時(shí)候我工作的時(shí)候并沒(méi)有特別的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，這導(dǎo)致我在為顧客導(dǎo)購(gòu)的時(shí)候在遇上一些偏門(mén)的問(wèn)題的時(shí)候，顯得像個(gè)外行一樣。這樣也也導(dǎo)致在我的手上流失了很多的顧客。

我的主管看到了這樣的情況，將我叫到了一旁狠狠的對(duì)我教導(dǎo)了一番。聽(tīng)著他對(duì)我的種種責(zé)問(wèn)，可是我卻沒(méi)辦法反駁，因?yàn)檫@確實(shí)都是我的問(wèn)題。最后，他給我說(shuō)的一句話(huà)終于讓我醒悟，也是我記的最深刻的一句話(huà)：“成功與否在于自己，正真熱愛(ài)工作的人無(wú)論做什么都是最好的！”聽(tīng)了主管的一番話(huà)，我才恍然醒悟，在今后的工作中，我開(kāi)始改觀，開(kāi)始努力的做好自己的`事情。

在服裝導(dǎo)購(gòu)上，最重要的就是“服務(wù)”，作為導(dǎo)購(gòu)，我們的目的就是為了將產(chǎn)品推銷(xiāo)出去，而我們的服務(wù)就是為了襯托商品的存在。

在我改善后，我每天都在不斷的努力磨練和學(xué)習(xí)自己的導(dǎo)購(gòu)技巧。觀察各位老同事的工作，看看他們是如何打動(dòng)顧客的心。經(jīng)過(guò)不斷的努力實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我終于成功的在最后的業(yè)績(jī)考核中達(dá)標(biāo)，成功通過(guò)了試用期！

到了現(xiàn)在，我已經(jīng)徹底的改變了當(dāng)時(shí)那個(gè)自大的我，人外有人，我只有不斷的虛心學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。在未來(lái)我追尋自己的目標(biāo)之前，我還將在這里繼續(xù)工作一段時(shí)間，在這里，我還能學(xué)的還有很多。

學(xué)導(dǎo)購(gòu)試用期工作總結(jié)篇5

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作中取得的主要收獲

1、在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開(kāi)業(yè)做前期工作；

2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督；

3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開(kāi)業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成；

4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置；

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；

2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行；

3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果；

4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門(mén)進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)