養(yǎng)老服務(wù)條例_第1頁(yè)
養(yǎng)老服務(wù)條例_第2頁(yè)
養(yǎng)老服務(wù)條例_第3頁(yè)
養(yǎng)老服務(wù)條例_第4頁(yè)
養(yǎng)老服務(wù)條例_第5頁(yè)
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養(yǎng)老服務(wù)條例目?錄第一章?總?則第二章?規(guī)劃與建設(shè)第三章?基本養(yǎng)老服務(wù)第四章?居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)第五章?機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)第六章?醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)第七章?扶持保障第八章?監(jiān)督管理第九章?法律責(zé)任第十章?附?則第一章?總?則第一條?為了實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略,推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,完善養(yǎng)老服務(wù)體系,根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。第二條?本省行政區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)及其監(jiān)督管理工作適用本條例。本條例所稱的養(yǎng)老服務(wù),是指在家庭成員承擔(dān)贍養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)的基礎(chǔ)上,由政府的基本養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)組織的公益性服務(wù)和互助性服務(wù)、企業(yè)的市場(chǎng)化服務(wù)等共同組成的養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù),包括生活照料、醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、文體娛樂(lè)、精神慰藉、緊急救援等。第三條?養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng),堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、統(tǒng)籌發(fā)展、重點(diǎn)?;镜脑瓌t。堅(jiān)持健全基本養(yǎng)老服務(wù),大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù),支持家庭承擔(dān)養(yǎng)老功能,構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。第四條?省人民政府建立養(yǎng)老服務(wù)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省養(yǎng)老服務(wù)工作,定期研究養(yǎng)老服務(wù)重要政策、重要工作、改革創(chuàng)新重點(diǎn)事項(xiàng)。省人民政府民政部門和市州人民政府負(fù)責(zé)落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制的決策。市州、縣級(jí)人民政府可以根據(jù)實(shí)際情況,參照建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。省人民政府應(yīng)當(dāng)健全上下聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)作的養(yǎng)老服務(wù)工作推進(jìn)體系,將養(yǎng)老服務(wù)工作納入省年度綜合考核,并予以督促檢查落實(shí)。第五條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),將養(yǎng)老服務(wù)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,制定養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃??h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費(fèi)列入同級(jí)財(cái)政預(yù)算,建立穩(wěn)定、有效的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)工作。第六條?縣級(jí)以上人民政府民政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)老服務(wù)工作。縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)的老年健康服務(wù)體系建設(shè)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作??h級(jí)以上人民政府發(fā)展改革、財(cái)政、自然資源、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、文化和旅游、應(yīng)急、退役軍人、人力資源社會(huì)保障、市場(chǎng)監(jiān)管、醫(yī)保、中醫(yī)藥等部門,應(yīng)當(dāng)在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好養(yǎng)老服務(wù)工作。第七條?工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)、紅十字會(huì)等人民團(tuán)體和養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、老年人組織、慈善組織、志愿服務(wù)組織等社會(huì)組織,根據(jù)職責(zé)或者章程參與養(yǎng)老服務(wù)工作。村(居)民委員會(huì)發(fā)揮基層群眾性自治組織作用,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處做好養(yǎng)老服務(wù)工作。?第八條?全社會(huì)應(yīng)當(dāng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,開(kāi)展敬老、愛(ài)老、助老宣傳教育活動(dòng),樹(shù)立尊重、關(guān)愛(ài)、幫助老年人的社會(huì)風(fēng)尚。廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的公益宣傳。第九條?對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作成績(jī)顯著的單位和個(gè)人,由縣級(jí)以上人民政府按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定給予表彰或者獎(jiǎng)勵(lì)。第十條?省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立本省老年人狀況統(tǒng)計(jì)調(diào)查和信息發(fā)布制度,建立全省養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域協(xié)同合作和信息共享。全省養(yǎng)老服務(wù)云平臺(tái)的相關(guān)資源信息應(yīng)當(dāng)依法向社會(huì)公開(kāi),接受社會(huì)公眾查詢。第十一條??鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量通過(guò)多種方式提供養(yǎng)老服務(wù),提升自然人、法人等市場(chǎng)主體活力,形成開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、公平、有序的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)。第二章?規(guī)劃與建設(shè)第十二條?市州、縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)、老年人口分布和醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)等養(yǎng)老服務(wù)需求情況,按照人均用地不低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),編制養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃。市州、縣級(jí)人民政府自然資源部門應(yīng)當(dāng)將經(jīng)依法批準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃的主要內(nèi)容納入詳細(xì)規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地實(shí)際情況,落實(shí)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地布局、建設(shè)要求等具體安排。第十三條?各級(jí)人民政府編制土地利用年度計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)土空間規(guī)劃,保障養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地。政府出資舉辦的特困人員供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)等非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地,應(yīng)當(dāng)采取劃撥方式供應(yīng)。其他非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地,經(jīng)依法批準(zhǔn)可以采取劃撥方式供應(yīng)。營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地,可以以出讓、租賃等方式供應(yīng),鼓勵(lì)以租賃、先租賃后出讓等方式供應(yīng)土地??h級(jí)以上人民政府自然資源部門應(yīng)當(dāng)將養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)要求納入居住、商業(yè)、公共服務(wù)等土地使用權(quán)出讓條件,明確配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)面積及標(biāo)準(zhǔn)。第十四條?城鎮(zhèn)居住區(qū)應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,并將其作為公益性公共服務(wù)設(shè)施。新建的城鎮(zhèn)居住區(qū)應(yīng)當(dāng)以每百戶不低于20平方米的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。已建成的城鎮(zhèn)居住區(qū)無(wú)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施或者養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施未達(dá)到規(guī)劃要求和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的,所在地縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)按照每百戶不低于15平方米的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)新建、改建、購(gòu)置、置換、租賃等方式配置。第十五條?配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)與住宅建設(shè)項(xiàng)目同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步驗(yàn)收、同步交付??h級(jí)以上人民政府自然資源部門在審查城鎮(zhèn)居住區(qū)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案前,應(yīng)當(dāng)征求同級(jí)人民政府民政、衛(wèi)生健康部門意見(jiàn)??h級(jí)以上人民政府自然資源部門應(yīng)當(dāng)依法對(duì)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)是否符合規(guī)劃條件予以核實(shí),未經(jīng)核實(shí)或者經(jīng)核實(shí)不符合規(guī)劃條件的,建設(shè)單位不得組織竣工驗(yàn)收。第十六條?養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省規(guī)定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行建設(shè),并符合無(wú)障礙環(huán)境、消防安全、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫等要求。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自竣工驗(yàn)收合格之日起3個(gè)月內(nèi)將出讓條件中約定的配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施以及有關(guān)建設(shè)資料無(wú)償移交所在地縣級(jí)人民政府。縣級(jí)人民政府有關(guān)部門依法辦理不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù)后,將其用于開(kāi)展非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)。采取公建民營(yíng)方式提供養(yǎng)老服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)性方式確定運(yùn)營(yíng)方。第十七條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),支持農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、村民委員會(huì)或者村民小組建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。鼓勵(lì)社會(huì)力量參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。第十八條?新建、改建和擴(kuò)建城鎮(zhèn)居住區(qū)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家無(wú)障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)??h級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加快已建成城鎮(zhèn)居住區(qū)公共服務(wù)設(shè)施的適老化無(wú)障礙改造,推動(dòng)和扶持老年人家庭開(kāi)展無(wú)障礙設(shè)施改造,為老年人創(chuàng)造無(wú)障礙居住環(huán)境。第十九條?鼓勵(lì)將具備條件的閑置辦公用房、學(xué)校、賓館、醫(yī)院、療養(yǎng)院、廠房、商業(yè)設(shè)施等,依法辦理手續(xù)后改造為養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。第二十條?任何組織和個(gè)人不得擅自改變養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地用途和政府投資、資助建設(shè)配置的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施使用性質(zhì),不得侵占、損害或者擅自拆除養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。第三章?基本養(yǎng)老服務(wù)第二十一條?省人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本省實(shí)際,綜合老年人服務(wù)需求、老年人能力、財(cái)政承受能力等因素,制定全省基本養(yǎng)老服務(wù)清單。市州、縣級(jí)人民政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際在全省基本養(yǎng)老服務(wù)清單基礎(chǔ)上,綜合當(dāng)?shù)乩夏耆朔?wù)需求、老年人能力、財(cái)政承受能力等因素適當(dāng)增加服務(wù)內(nèi)容,制定本級(jí)基本養(yǎng)老服務(wù)清單,并報(bào)上一級(jí)人民政府備案。???基本養(yǎng)老服務(wù)清單應(yīng)當(dāng)定期發(fā)布。第二十二條?省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)組織制定老年人能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),為全省基本養(yǎng)老服務(wù)清單具體項(xiàng)目和內(nèi)容的確定提供重要參考??h級(jí)人民政府民政部門根據(jù)前款的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展本行政區(qū)域內(nèi)老年人能力綜合評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為接受基本養(yǎng)老服務(wù)的依據(jù)。第二十三條?省人民政府應(yīng)當(dāng)將向社會(huì)力量購(gòu)買基本養(yǎng)老服務(wù)納入政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄。第二十四條?各級(jí)人民政府出資建設(shè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和城鎮(zhèn)居住區(qū)配套建設(shè)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先用于提供基本養(yǎng)老服務(wù)。第二十五條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥部門應(yīng)當(dāng)為轄區(qū)老年人建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案。對(duì)65周歲以上老年人,每年提供1次免費(fèi)的體檢、中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)、中醫(yī)藥保健等健康管理服務(wù)。第二十六條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、醫(yī)保部門應(yīng)當(dāng)完善基層用藥管理制度,保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品配備,為老年人治療常見(jiàn)病、慢性病用藥提供方便。第二十七條?縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立健全高齡津貼、經(jīng)濟(jì)困難的老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼、生活不能自理的經(jīng)濟(jì)困難老年人護(hù)理補(bǔ)貼等制度,完善特困老年人救助供養(yǎng)制度、臨時(shí)救助制度。第二十八條?醫(yī)療、社保、民政、金融、電信、郵政、生活繳費(fèi)等與老年人密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)設(shè)立便民熱線、老年人服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、綠色通道等必要的線上線下便利化服務(wù)渠道,為老年人提供咨詢、幫辦、轉(zhuǎn)辦、代辦服務(wù)。推動(dòng)老年人便利化服務(wù)事項(xiàng)向農(nóng)村延伸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心、村(居)便民服務(wù)站、金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)代辦點(diǎn)等部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,明確幫辦、代辦人員,為老年人提供上門服務(wù)。提供服務(wù)的單位和個(gè)人,不得拒收現(xiàn)金,不得強(qiáng)制老年人使用智能設(shè)備辦理。第四章?居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)第二十九?條企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體或者個(gè)人可以投資成立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織,為社區(qū)老年人提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織,應(yīng)當(dāng)依法辦理企業(yè)登記或者社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記。第三十條?依法設(shè)立的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織可以接受政府委托,簽訂委托運(yùn)營(yíng)協(xié)議,運(yùn)營(yíng)社區(qū)的配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,開(kāi)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。鼓勵(lì)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織通過(guò)投資新建、購(gòu)買房屋、利用自有房屋、租賃場(chǎng)地等方式建設(shè)或者獲得養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,依法設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為社區(qū)老年人提供養(yǎng)老服務(wù)。第三十一條?居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)主要包括下列內(nèi)容:(一)助餐、助浴、助行、助潔、助急、助購(gòu)、助醫(yī)等日常生活服務(wù);(二)健康管理、家庭護(hù)理、康復(fù)理療等健康服務(wù);(三)關(guān)愛(ài)探訪、生活陪伴、心理咨詢等精神慰藉服務(wù);(四)安全指導(dǎo)、緊急救援服務(wù);(五)法律咨詢等服務(wù);(六)文化娛樂(lè)、體育健身、休閑養(yǎng)生等服務(wù)。第三十二條?居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)優(yōu)先提供政府發(fā)布的基本養(yǎng)老服務(wù)清單內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目,可以提供其他居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織為社區(qū)老年人提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的,可以與接受服務(wù)的老年人或者其代理人簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同。第三十三條?居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)建立健全規(guī)章制度,配備與服務(wù)規(guī)模相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施設(shè)備和工作人員,保障安全和服務(wù)質(zhì)量。第三十四條?鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定,將小區(qū)閑置或者低效使用的房屋和設(shè)施改造用于居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)老年人生活和社交需要,實(shí)施增設(shè)無(wú)障礙通道、加裝電梯、提供地面防滑、加裝扶手、消除地面高差等適老化改造。第三十五條?鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)因地制宜開(kāi)辦老年餐桌,提供文體健康指導(dǎo)、高齡獨(dú)居老年人安全預(yù)警等服務(wù)。符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以內(nèi)設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)部門,提供居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的營(yíng)收實(shí)行單獨(dú)核算。第三十六條?鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)教融合型家政服務(wù)企業(yè),通過(guò)現(xiàn)代學(xué)徒制、訂單培養(yǎng)等方式,培訓(xùn)具備養(yǎng)老護(hù)理能力的家政員,參與居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。第三十七條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)重視老年教育的發(fā)展,支持創(chuàng)辦社區(qū)老年學(xué)?;蛘呃夏甏髮W(xué)分校,鼓勵(lì)教育機(jī)構(gòu)通過(guò)多種形式舉辦或者參與社區(qū)老年教育,方便老年人就近學(xué)習(xí)。第三十八條?鼓勵(lì)、支持發(fā)展鄰里互助、親友相助、志愿服務(wù)等互助養(yǎng)老服務(wù)模式,提倡低齡健康老年人幫助高齡、獨(dú)居、失能(失智)、計(jì)劃生育特殊家庭等老年人。第三十九條?鼓勵(lì)村(居)民委員會(huì)、老年協(xié)會(huì)等組織利用農(nóng)村幸福院等養(yǎng)老設(shè)施開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)工作,為農(nóng)村老年人提供助餐、助醫(yī)、文化娛樂(lè)等服務(wù)。第四十條?鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)健全完善農(nóng)村老年人信息管理和定期巡訪制度,村(居)民委員會(huì)協(xié)助開(kāi)展農(nóng)村老年人信息管理和定期巡訪工作,重點(diǎn)關(guān)愛(ài)子女長(zhǎng)期不在身邊的高齡、失能(失智)、獨(dú)居的老年人。探索設(shè)置農(nóng)村養(yǎng)老護(hù)理員公益性崗位,為農(nóng)村居家老年人提供定期巡訪、健康指導(dǎo)、幫辦代辦、精神慰藉等服務(wù)。??第五章?機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)第四十一條?設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)依法辦理登記等相關(guān)手續(xù),并自登記之日起10個(gè)工作日內(nèi)向所在地縣級(jí)人民政府民政部門備案。設(shè)立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)依法向所在地衛(wèi)生健康部門登記備案或者申請(qǐng)審批。第四十二條?公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公益屬性,在滿足特困老年人集中供養(yǎng)需求的前提下,重點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難失能(失智)、計(jì)劃生育特殊家庭老年人提供無(wú)償或者低收費(fèi)托養(yǎng)服務(wù)。床位有剩余的,可以向社會(huì)開(kāi)放。第四十三條?養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為老年人提供全日制集中住宿和照料護(hù)理等養(yǎng)老服務(wù),主要包括下列內(nèi)容:(一)提供符合老年人居住條件的住房,配備適合老年人安全保護(hù)要求的設(shè)施、設(shè)備以及用具;(二)提供符合食品安全要求、適宜老年人食用、有利于老年人營(yíng)養(yǎng)平衡、符合民族風(fēng)俗習(xí)慣的膳食;(三)定期對(duì)老年人活動(dòng)場(chǎng)所和使用物品進(jìn)行清洗消毒;(四)開(kāi)展適合老年人的文化、教育、體育、娛樂(lè)活動(dòng);(五)根據(jù)需要為老年人提供生活照料、精神慰藉等服務(wù),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)根據(jù)需要為老年人提供醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等服務(wù);(六)建立24小時(shí)值班制度,做好老年人夜間監(jiān)護(hù)工作;(七)其他適合老年人的服務(wù)。第四十四條?養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與入住的老年人或者其代理人依法簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同,明確各方權(quán)利義務(wù)。政府出資建設(shè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),符合委托運(yùn)營(yíng)條件的,可以委托養(yǎng)老服務(wù)組織運(yùn)營(yíng)。第四十五條?養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)和消防安全主體責(zé)任,建立健全消防、安全值守、設(shè)施設(shè)備、食品藥品等安全管理制度。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件處置和消防安全應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展經(jīng)常性安全檢查,定期組織開(kāi)展應(yīng)急演練和安全培訓(xùn)。突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急處理措施,及時(shí)疏散、撤離、安置入住老年人,預(yù)防危害發(fā)生或者防止危害擴(kuò)大,并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。第四十六條?養(yǎng)老機(jī)構(gòu)暫?;蛘呓K止服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)于暫?;蛘呓K止服務(wù)60日前,書面通知老年人或者其代理人,并書面告知民政部門。老年人需要安置的,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)協(xié)議約定與老年人或者其代理人協(xié)商安置事宜。民政部門應(yīng)當(dāng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)妥善安置老年人提供幫助。第四十七條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取多種措施改善農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)條件,可以通過(guò)引入社會(huì)資本和專業(yè)管理服務(wù)提升其養(yǎng)老服務(wù)能力。鼓勵(lì)將具備條件的農(nóng)村特困人員供養(yǎng)設(shè)施轉(zhuǎn)型為區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,向社會(huì)開(kāi)放??h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立城市與農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)口支援和合作機(jī)制,通過(guò)人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備支援等方式,提高農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。第四十八條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)和功能完善,每個(gè)縣至少有1所護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和1所特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)??h級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,對(duì)有集中供養(yǎng)意愿的特困老年人進(jìn)行集中供養(yǎng),對(duì)特困人員中失能(失智)老年人應(yīng)當(dāng)集中到護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一供養(yǎng)。第六章?醫(yī)養(yǎng)與康養(yǎng)第四十九條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作機(jī)制,根據(jù)老年人口數(shù)量和分布等情況,統(tǒng)籌醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等資源,發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展??h級(jí)以上人民政府及其民政、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、文化和旅游、中醫(yī)藥等部門應(yīng)當(dāng)在政策體系、設(shè)施布局、人才培養(yǎng)、合作機(jī)制等方面推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合。第五十條?縣級(jí)以上人民政府在編制和完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌考慮養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施的布局,將兩者同址或者鄰近設(shè)置,方便老年人就近獲取醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)村地區(qū)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與敬老院、村衛(wèi)生室與農(nóng)村幸福院建設(shè)。第五十一條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、民政、中醫(yī)藥部門應(yīng)當(dāng)推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展雙向合作,形成醫(yī)療護(hù)理與養(yǎng)老服務(wù)之間的轉(zhuǎn)介機(jī)制,建立康復(fù)病床、預(yù)約就診、雙向轉(zhuǎn)診、急診就診等醫(yī)療服務(wù)綠色通道。第五十二條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依法設(shè)立老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)療中心、護(hù)理中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者在其內(nèi)部設(shè)置門診部、醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所。前款設(shè)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)場(chǎng)所符合條件的,醫(yī)保部門應(yīng)當(dāng)納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)范圍。第五十三條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、民政部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、設(shè)置老年病專科和門診。具備法人資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立養(yǎng)老機(jī)構(gòu),依法可以不再另行設(shè)立新的法人。醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)符合條件的,享受養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有關(guān)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼和其他養(yǎng)老服務(wù)的扶持政策。第五十四條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)保部門應(yīng)當(dāng)推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)向家庭、社區(qū)延伸,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上門為老年人提供康復(fù)、護(hù)理等服務(wù)。支持醫(yī)師、護(hù)士到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展多機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)。鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的護(hù)理人員為農(nóng)村居家失能(失智)老年人提供上門護(hù)理服務(wù),對(duì)其家庭成員進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo)。第五十五條?縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥、民政部門應(yīng)當(dāng)支持中醫(yī)院為老年人提供醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、養(yǎng)生等服務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治未病、慢性病、疾病治療和康復(fù)中的作用,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)中醫(yī)藥醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力。中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師可以到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展多機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),也可以直接到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)展治未病、營(yíng)養(yǎng)、中醫(yī)調(diào)理養(yǎng)生等健康咨詢和調(diào)理服務(wù)。第五十六條?鼓勵(lì)和支持公立中醫(yī)院以品牌、技術(shù)、人才、管理等優(yōu)勢(shì)資源與民政部門以及社會(huì)資本等開(kāi)展合作,新建、托管、協(xié)作舉辦非營(yíng)利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),具體辦法由省人民政府規(guī)定。第五十七條?鼓勵(lì)各地依托氣候、森林、溫泉、民族醫(yī)藥、紅色文化、民族文化等特色資源,開(kāi)發(fā)健康養(yǎng)老、避暑養(yǎng)老、旅游養(yǎng)老、生態(tài)療養(yǎng)、中醫(yī)保健等為核心內(nèi)容的地方特色品牌康養(yǎng)項(xiàng)目。第五十八條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)出臺(tái)優(yōu)惠政策,利用本地優(yōu)勢(shì)資源,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)主體落戶,支持本行政區(qū)域內(nèi)康養(yǎng)市場(chǎng)主體發(fā)展。第五十九條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,探索建立與避暑、旅居老年人等主要客源地人民政府的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,為避暑、旅居老年人提供公共服務(wù)。第七章?扶持保障第六十條?縣級(jí)以上人民政府用于社會(huì)福利事業(yè)的彩票公益金,應(yīng)當(dāng)主要用于支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的行政村依法將集體經(jīng)濟(jì)收益按照一定比例用于解決本村老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求。第六十一條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)在非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)組織和社區(qū)開(kāi)發(fā)養(yǎng)老服務(wù)公益性崗位。第六十二條?養(yǎng)老服務(wù)組織聘用的醫(yī)護(hù)人員,在職稱評(píng)定、職業(yè)技能培訓(xùn)等方面與醫(yī)療機(jī)構(gòu)同類專業(yè)技術(shù)人員享受同等待遇。第六十三條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才教育培訓(xùn)體系,支持高等學(xué)校、職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)護(hù)理等相關(guān)專業(yè)或者課程;支持職業(yè)院校建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,在養(yǎng)老服務(wù)組織、醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立教學(xué)實(shí)習(xí)基地。支持培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)組織開(kāi)展健康護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)等培訓(xùn),并按照規(guī)定給予培訓(xùn)補(bǔ)貼。對(duì)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從事護(hù)理工作連續(xù)達(dá)到5年以上的高等學(xué)校、職業(yè)院校畢業(yè)生,縣級(jí)以上人民政府可以給予適當(dāng)入職獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法由省人民政府規(guī)定。第六十四條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)培育發(fā)展為老年人服務(wù)的志愿服務(wù)組織,建立健全志愿服務(wù)回饋激勵(lì)機(jī)制。志愿者可以通過(guò)國(guó)家志愿服務(wù)信息系統(tǒng),注冊(cè)并記錄為老年人提供志愿服務(wù)的活動(dòng)時(shí)間,并根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)間優(yōu)先享受養(yǎng)老服務(wù)。第六十五條?國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會(huì)組織職工年滿60周歲的父母或者由其贍養(yǎng)的老年人患病住院的,鼓勵(lì)所在單位結(jié)合本單位的實(shí)際情況,依據(jù)醫(yī)院開(kāi)具的疾病證明,給予職工陪護(hù)假。職工是獨(dú)生子女的,每年陪護(hù)假累計(jì)不超過(guò)15天;職工是非獨(dú)生子女的,每年陪護(hù)假累計(jì)不超過(guò)7天。職工在陪護(hù)假期間的工資照發(fā),福利待遇不變,不影響考勤、考核和晉級(jí)、晉職、提薪。第六十六條?省、市州人民政府應(yīng)當(dāng)逐步建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度,為長(zhǎng)期失能(失智)老年人提供基本生活照料和與基本生活密切相關(guān)的醫(yī)療護(hù)理。支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展與長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)相銜接的商業(yè)護(hù)理保險(xiǎn),參與政策性長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。第六十七條?鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為符合條件的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目提供金融服務(wù),對(duì)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的信貸給予支持。鼓勵(lì)采取發(fā)行企業(yè)債券等方式籌集資金,用于興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、建設(shè)養(yǎng)老設(shè)施、購(gòu)置設(shè)備和收購(gòu)改造社會(huì)閑置資源等。第六十八條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)社會(huì)資本參與發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),扶持企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安全有效的老年產(chǎn)品,促進(jìn)老年消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展。第六十九條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務(wù)深度融合,依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能養(yǎng)老設(shè)備等,打造多層次智慧養(yǎng)老服務(wù)體系??h級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)推動(dòng)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展,制定智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄,鼓勵(lì)人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和智能硬件等產(chǎn)品在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。第七十條?養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定享受稅收優(yōu)惠和行政事業(yè)性收費(fèi)減免政策。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用電、用水執(zhí)行居民生活用電、用水價(jià)格,用氣價(jià)格按照居民生活用氣、非居民用氣價(jià)格的較低者執(zhí)行。安裝固定電話、有線(數(shù)字)電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng),按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定減免收費(fèi)。第八章?監(jiān)督管理第七十一條?省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管部門制定養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)地方標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。鼓勵(lì)、支持行業(yè)協(xié)會(huì)、養(yǎng)老服務(wù)組織制定高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七十二條?縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)建立養(yǎng)老服務(wù)組織等級(jí)評(píng)定和養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估制度,定期委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),按照國(guó)家和省的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)組織進(jìn)行等級(jí)評(píng)定和質(zhì)量評(píng)估。評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi),并作為政府購(gòu)買服務(wù)的參考依據(jù)。第七十三條?公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)。公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照委托協(xié)議等合理確定。民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和其他養(yǎng)老服務(wù)組織收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),并接受政府有關(guān)部門和社會(huì)的監(jiān)督。養(yǎng)老服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第七十四條?縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立責(zé)任追究制度,對(duì)有關(guān)部門和下級(jí)人民政府履行養(yǎng)老服務(wù)工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。第七十五條?縣級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,每年不少于1次組織開(kāi)展監(jiān)督檢查,依法查處違法行為。衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,并對(duì)其突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi),加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)存在違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處,必要時(shí)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。第七十六條?縣級(jí)以上人民政府市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)廣告、產(chǎn)品用品、食品藥品等的監(jiān)督管理和價(jià)格的監(jiān)督檢查。第七十七條?單位和個(gè)人涉嫌借養(yǎng)老服務(wù)名義實(shí)施非法集資、詐騙等違法行為的,公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法查處,其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助配合,并按照規(guī)定移送有關(guān)證據(jù)材料。第七十八條?省人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門建立養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域信用體系,加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)信用信息的記錄、歸集、共享和披露,相關(guān)信用信息應(yīng)當(dāng)納入全國(guó)信用信息共享平臺(tái)(貴州),將信用信息作為享受扶持保障政策的重要參考,對(duì)嚴(yán)重失信組織和個(gè)人依法實(shí)施多部門、跨地區(qū)的聯(lián)合懲戒。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè),制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范,提升服務(wù)質(zhì)量。第七十九條?縣級(jí)人民政府民政部門對(duì)已經(jīng)備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)自備案之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并核實(shí)備案信息;對(duì)未備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),服務(wù)場(chǎng)所所在地的縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)其收住老年人之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,并督促及時(shí)備案??h級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)每年對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全和質(zhì)量進(jìn)行不少于1次的現(xiàn)場(chǎng)檢查。第八十條?縣級(jí)以上人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)工作的監(jiān)督,適時(shí)聽(tīng)取和審議同級(jí)人民政府有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)工作情況的報(bào)告,檢查督促有關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施。第八十一條?自然人、法人和非法人組織對(duì)養(yǎng)老服務(wù)違法行為,有權(quán)向民政部門或者其他負(fù)有養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)的部門舉報(bào)。自然人、法人和非法人組織發(fā)現(xiàn)各級(jí)人民政府及其民政部門、其他負(fù)有養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督管理職責(zé)的部門不依法履行職責(zé)的,有權(quán)向其上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)部門舉報(bào)??h級(jí)以上人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立并向社會(huì)公布養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督舉報(bào)電話和投訴信箱,受理投訴舉報(bào)。第九章?法律責(zé)任第八十二條?國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員未按照本條例履行監(jiān)督管理職責(zé)或者有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為,情節(jié)輕微的,由上級(jí)機(jī)關(guān),主管部門,任免機(jī)關(guān)、單位

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