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文檔簡(jiǎn)介

大客戶經(jīng)營(yíng)的信念

大客戶的定義■大量一次購(gòu)■高頻率的單一購(gòu)■公家車、出租車、企業(yè)車大吉客睬戶堡V順.菊S峽.聽一廈般奔顧仆客■大注量牲購(gòu)■單車系購(gòu)■重爭(zhēng)復(fù)烈購(gòu)■周孝期拿購(gòu)■高延頻夕購(gòu)■一鮮次洋購(gòu)大憑客船戶冷V攀.痰S辛.咬一要般濟(jì)顧被客請(qǐng)字你王列焦出段目惑前毅手定上災(zāi)擁炭有春的牛大孕客針戶何對(duì)柜象

大客戶名稱公家車出租車企業(yè)車個(gè)體車大兼客殖戶紋類傳型大鏈客射戶齒銷詠售唐系超統(tǒng)亭建喊立定啦義沉大馬客那戶市獻(xiàn)場(chǎng)諸區(qū)預(yù)隔大強(qiáng)客荒戶英開醫(yī)發(fā)大圓客淡戶駱管團(tuán)理大敗客告戶苦銷慘售大倦客涌戶射服槳?jiǎng)?wù)大滲客悔戶抗的凡一導(dǎo)般感特豪性自港視較拿高訴冤求特痛強(qiáng)關(guān)巷系掛銷帥口杯碑記令錄行甚銷印紐奉象大浩客選戶稱的快區(qū)懼隔嗓與段定鳴位■購(gòu)政買能仙力定技位■購(gòu)樣買需縣求定導(dǎo)位■購(gòu)算買方澤式定健位■購(gòu)懇買政熱策定同位■購(gòu)良買頻威率定搬位激惑發(fā)刪大鉛客嘆戶桃銷聚售君的讓潛岔能要信旋心擦塑士造如愛何煉運(yùn)虎用劍潛滔意撕識(shí)象力糊量劃達(dá)孩到昆銷違售撥巔四峰■

相信是一種累積■

習(xí)慣是一種加乘■

信念是一種能量■

行動(dòng)是一種證明■

知識(shí)是一種力量銷偉售奶大查客煙戶控的畜精夏神坐法節(jié)則■定沾義序“進(jìn)大叫”丑客沸戶旨?■區(qū)隔“大”客戶?■大=長(zhǎng)久、競(jìng)爭(zhēng)、多變銷肯售謠大儲(chǔ)客激戶輔的撤行蓄動(dòng)信熄念■大虧客談戶安必慎須長(zhǎng)逆久粱戰(zhàn)財(cái)略■大外客巡壽戶甲必惡須定撒頻、定組性、定啦量■大楚客肢戶漲必熊須接桐力鑄作胃業(yè)■大縮慧客城戶承=V庭I矩P銷素售射大難客毫戶困的境行寇動(dòng)告法笑則■集罪中桃=散萌戶俘加掠乘■大離客趴戶零=回雕轉(zhuǎn)成效印應(yīng)■大比客暑戶篇=年責(zé)度懇行頁(yè)銷■大絨客違戶微=恒鈴溫彎持胡續(xù)如釋何士保逮持虛旺燙盛容的大而客翠戶而銷事售周企孤圖縣心■大脈客需戶孩=高魂格坐調(diào)遭策幫略■大煤客遞戶鉛=高葬商捧機(jī)■大座客皆戶顫=高顆發(fā)融展■大斷客序戶獸=持哄續(xù)佛利繩益銷蒼售初經(jīng)燃理氧應(yīng)宜具段備資的拔條剖件量貸表■儀革表益質(zhì)關(guān)量1抹2瞇3船4拐5已6世7隊(duì)8扁9警0■知偷識(shí)匠質(zhì)償量1仔2驚3肢4呼5仗6跳7仰8尸9傻0■熱搬情臣質(zhì)拐量1滋2訊3盯4辭5熄6磁7持8凍9象0■服愚務(wù)跟質(zhì)謝量1灘2屈3慰4音5偏6殃7想8撞9值0■誠(chéng)體信秀質(zhì)垮量1萄2煎3遺4邁5銳6布7蝴8寫9寒0■主乓動(dòng)恩質(zhì)份量1茂2腥3雄4薦5爛6姨7證8慎9銹0如增何連應(yīng)們用全有蓬效漢的勿工辦具津排圈除咽困盯難葛與水挫腳折■自丹我示激悅勵(lì)絲式方殖案■預(yù)測(cè)是真一爭(zhēng)項(xiàng)口依伙附■學(xué)衰習(xí)是趴一棋帖鉗解東藥■能單力是連唯鵝一也的丘護(hù)啞符■科膊技是掛一搶項(xiàng)澆工孟具自巨我栗的昌核押心群價(jià)旦值評(píng)罪核知愈識(shí)赤的挺競(jìng)心爭(zhēng)命力1恨2艘3玻4悠5貌6的7驅(qū)8鍵9研0人首脈沫的延競(jìng)腦爭(zhēng)咳力1勇2至3株4茄5糖6尚7旋8舊9毀0形脾象倦的練競(jìng)像爭(zhēng)舌力1浪2宅3硬4抬5角6愧7莫8企9宜0資校源哪的文競(jìng)堪爭(zhēng)稿力1信2塞3噸4南5弓6現(xiàn)7邪8乏9址0工倒具玩的扯競(jìng)罩爭(zhēng)呆力1恒2歲3甚4掛5慌6祖7肺8狠9孤0技廉能慣的義競(jìng)諸爭(zhēng)革力1爸2煉3束4蛛5廚6趟7散8芒9妹0如端何演尋究找要明煩確緊的大刑客爹戶索目吼標(biāo)尊市梨場(chǎng)市靈場(chǎng)蓄區(qū)修隔鉤的再技總術(shù)從分慌析捷法5討W淋2滅H價(jià)豈格區(qū)遼分排秩氣滴量區(qū)訴分地描理區(qū)不分職燦業(yè)區(qū)炎分兩僅種感客靠戶像的槍比厘較個(gè)人與家庭客戶商業(yè)客戶(大客戶)采購(gòu)物件不同一個(gè)人基本可以做主許多人與采購(gòu)有關(guān)采購(gòu)金額不同較小,大金額重復(fù)購(gòu)買少較大,會(huì)重復(fù)購(gòu)買銷售方式不同常用廣告宣傳、店面銷售專業(yè)團(tuán)隊(duì)上門做出解決方案服務(wù)要求不同保證正常使用即可要求及時(shí)周到全面搜甩集滔客定戶嗽資排料客襪戶房誠(chéng)組疾織席機(jī)肥構(gòu)各前種塑形艇式逃的鳴通普訊狗方影式區(qū)醒分充客餅戶準(zhǔn)的旅使壟用幟部流門泳、蛾采嫩購(gòu)褲部璃門冷、鑄支耀援資部若門了霜解場(chǎng)客鉆戶溝具笛體豆使侮用鍛維喘護(hù)加人五員悔、陪管肌理蠟層嫂和葛高豈層烏客決戶同宮類臂產(chǎn)概品忌安畝裝妄和愿使?jié)庥美缜榇鏇r客灑戶伙的榜業(yè)雜務(wù)諸情講況客瘦戶育所犯在磚的僅行晉業(yè)獅基敘本依狀即況尸等競(jìng)拔爭(zhēng)企對(duì)移手盯的型資掙料產(chǎn)僑品象使?jié)M用糠情孫況客援戶掌對(duì)迅其述產(chǎn)寬品孔的挨滿肥意漆度競(jìng)鞏爭(zhēng)涂對(duì)串手張的銅銷遞售膊代雅表眾的指名質(zhì)字緞、策銷葬售肯的特堆點(diǎn)該什銷怪售悟代披表桐與半客痛戶撞的蜂關(guān)退系辦等專袖案絮的難資疑料客弟戶益最爐近賤的鄙采攀購(gòu)喚計(jì)漆劃通自過(guò)主這級(jí)個(gè)借專藥案查要確解州決密什仁么立問(wèn)畜題決呈策絕人綁和鏡影話響鞏者采申購(gòu)悟時(shí)烏間展表采騙購(gòu)梢預(yù)森算采間購(gòu)辦流網(wǎng)程聚等大共客后戶榨開存發(fā)承生雁策漂略交其車分噸析移市啞場(chǎng)目鉗標(biāo)緒定藥位初爭(zhēng)訪記級(jí)錄服擱務(wù)促額成復(fù)酷訪大誰(shuí)客搭戶森購(gòu)訪買廁的懲程會(huì)序交征易需撈求倒產(chǎn)倚生收旺集袋資借訊分妖析錘評(píng)摩估條門件撞洽耕談評(píng)剃核合率同決歪策大珠客瞞戶野購(gòu)調(diào)車今形傾態(tài)新館增狹購(gòu)年鴿限富換錄購(gòu)員梳工碗合服購(gòu)企哪業(yè)足贈(zèng)愈購(gòu)政銷策盤換汽購(gòu)各黨類大府客拐戶郊的忌層膜次咐劃沖分大侍企膀業(yè)俊內(nèi)初部而制母度車唯業(yè)逃回敞轉(zhuǎn)算率個(gè)善人喝戶柳集吃團(tuán)地版理做區(qū)注塊畫帶依肚照大究客站戶督類醋型進(jìn)的臭策剝略主擬有定按方頂案集標(biāo)體窩優(yōu)潤(rùn)購(gòu)機(jī)霉關(guān)紹招辰標(biāo)年欠度搶批夫購(gòu)批甩單感零趙售依填照大熱客買戶津類勢(shì)型購(gòu)的賞策垮略扮擬仆定殼方仙案公敗務(wù)瞇車機(jī)尤關(guān)揪招追標(biāo)年筋度懶批鍛購(gòu)年狠限碑換罷購(gòu)依俘照大青客布戶命類葡型警的邀策彎略久擬耍定受方受案出果租子車集遠(yuǎn)體鍬招亦標(biāo)新梳增書批挎購(gòu)批時(shí)單悟零杠售依逗照大匆客之戶川類診型顯的森策援略私擬度定選方隸案集團(tuán)素企蘋業(yè)機(jī)妄關(guān)帶招完標(biāo)年掉度混批滲購(gòu)批文單罩零饞售大笨客康戶綠開冰發(fā)理的帆工戀具喉應(yīng)汗變親尸訪電暮訪信存訪如您何悠尋足找嘆大膚客獸戶屆的崖技裂巧親暖訪信鳴訪電屯訪初辱訪封問(wèn)復(fù)扭訪摟問(wèn)大北客資戶扶市碼場(chǎng)桃的銷括售沙策水略煎擬攏定大話客換戶滔管峽理厭的杠程圍序開脾發(fā)以服賄務(wù)記羊錄僻交易定去訪主采日購(gòu)大儉客坡戶昏開燈發(fā)風(fēng)策府略程序行為規(guī)范分析市場(chǎng)目標(biāo)定位初訪記錄復(fù)訪促成交車服務(wù)如勸何繪評(píng)者估眾大亮客搭戶柔購(gòu)嘴買晉潛餐力訂惹單嘉歷缸史明稅查河暗腹訪行崗業(yè)犁區(qū)旁別長(zhǎng)走期率鎖塌定關(guān)峽系餓布虹網(wǎng)大距客宵戶擱銷浸售框市到場(chǎng)勾的各戰(zhàn)玩略鏡進(jìn)祖攻從岔信粉任漫到籃需殲求從萍無(wú)得到漆有佩的汪堅(jiān)星持從好點(diǎn)肺→植線前→偵面霸的純夾賤集應(yīng)鳥用矩年手度上型砍戰(zhàn)碰略大者客盤戶腦管躲理遭的尚觀出念需哥要能產(chǎn)力信璃任妥泊任大援客倘戶東服括務(wù)兵策駛略定漆頻—績(jī)多險(xiǎn)久備一廉次定屢法—莫什潤(rùn)么遠(yuǎn)方披式定古訊—陸什凡么瘡內(nèi)巾容定漢向—秀對(duì)榴象報(bào)鎖鎮(zhèn)定大黎客奶戶含的蘿工催具災(zāi)應(yīng)貴用注管特理

對(duì)象頻率話題親訪電訪信訪E訪訊訪大康客印戶罷訪股問(wèn)混的武時(shí)著機(jī)

對(duì)象頻率話題例行訪合同后交車后年節(jié)特項(xiàng)日活動(dòng)特項(xiàng)工撥具時(shí)伏機(jī)防崖御藥措辣施終的卸步弓驟役制蝕定堅(jiān)峽守互紀(jì)動(dòng)盜率堅(jiān)宣守單吹一禮誠(chéng)它信堅(jiān)芳守小縱而閃美厲原殃則堅(jiān)耍守知江彼庭知僵己堅(jiān)曬守犧溝牲疲法丘則全臭盤質(zhì)掌絲式握胖大竹客舒戶采喪購(gòu)?fù)疗寇嚭姆枥笕缛瓮氤滟I分他掌船握革大圈客蠻戶稅采粘購(gòu)汽瘋車的譽(yù)特貨性以般年慎為單關(guān)位以滾行錫銷巡壽為網(wǎng)肚路以貓決士策憑為中酷心驕議悟題以登友左情切為情憂報(bào)霞網(wǎng)如勒何咽充太分氧掌健握鐵大薄客濃戶靜采寬購(gòu)陽(yáng)汽效車織的跡特年性以年為單位年份199719981999200120022003購(gòu)買車款、數(shù)量以行銷為網(wǎng)絡(luò)行銷方式頻率以決策為中心議題議題內(nèi)容日期以友情為情報(bào)網(wǎng)部門、窗口發(fā)生事件完佳整今探屆詢沸大圾客蘆戶襖采琴購(gòu)汽親車的艘需疾求開架放弱式轉(zhuǎn)紅接作式封登閉獎(jiǎng)式選迫項(xiàng)詠式反嶄問(wèn)晃式假蔽設(shè)趴式末駕節(jié)貸式完注整臉探慮詢憂大擁客章戶脂采公購(gòu)參汽閥車茅的疲需記求問(wèn)法對(duì)應(yīng)方式開放式您能描述一下這次采購(gòu)的需求嗎?轉(zhuǎn)接式我了解您的意思是否能夠針對(duì)這個(gè)問(wèn)題更深入的說(shuō)明呢?封閉式那您是決定在12月日交車式嗎?選項(xiàng)式那您是決定白色的或是紅色的呢?反問(wèn)式為什么您會(huì)覺得我們的車子比XX車子差呢?假設(shè)式如果今天做決策還有什么需要了解的?末節(jié)式那我們就這么決定好嗎?如糞何眠了靈解炸使巾用學(xué)部拿門遷的遺對(duì)爆產(chǎn)丙品府的破喜曉好采益購(gòu)追—績(jī)糕效使居用倆—利阿益財(cái)廢務(wù)車—稅肌法經(jīng)商營(yíng)專—效摩益如欠何賓了欺解隨使猾用止部飛門嘉對(duì)笛產(chǎn)頭品耳的肆喜臉好掌握要點(diǎn)采購(gòu)---績(jī)效以實(shí)質(zhì)效益為主,并講求方便與安全性使用---利益使用方便性及安全性為主財(cái)務(wù)---稅法以合法性及明確性為主經(jīng)營(yíng)---效益以實(shí)質(zhì)的利益獲得及提升企業(yè)績(jī)效為主全督盤艇掌飽握歇大記客低戶域采喜購(gòu)懸的小整吵體浪預(yù)訊算匪的香編纖制年樸度孫預(yù)裂算采尋購(gòu)剩計(jì)撤劃歷苗史許軌鈴跡內(nèi)碎線揮情臨報(bào)全饅盤罪掌士握駱大貼客么戶朵采遲購(gòu)驕的計(jì)整芝體蓋預(yù)概算晃編哲制年度預(yù)算月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月額度采購(gòu)計(jì)劃部門計(jì)劃歷史軌跡年份重要采購(gòu)事件內(nèi)線情報(bào)告知者告知事件如脖何蝴掌槳握晌大遼客體戶卸更窯換汽剛車的慢頻練率膀與歉年渾限

從具企榮業(yè)授的蒼計(jì)檢劃

從猾產(chǎn)御品腿的有本日質(zhì)

從設(shè)特肚項(xiàng)胡預(yù)戚算

從迅政短策帽配孕合

從刮社盡會(huì)沫脈線動(dòng)如稠何鼻掌尋握狡大駐客房誠(chéng)戶目更庭換河汽脅車帽的主頻唐率響與豪年發(fā)限項(xiàng)目頻率年限企業(yè)計(jì)劃間隔多久多久更換一次產(chǎn)品本質(zhì)使用年限安全性特項(xiàng)預(yù)算一年幾次多久一次配合政策年度行銷發(fā)生率社會(huì)脈動(dòng)公關(guān)行銷年發(fā)生率如致何冊(cè)系織統(tǒng)冤了什解箭大鏈客鴨戶茂采賺購(gòu)員的屬審物核劉流著程從炕一也般柴性袋判歡別從此探脆詢梢得港知從酷標(biāo)雙準(zhǔn)并作駁業(yè)從紡?fù)ɡ讋t獎(jiǎng)?lì)惱迫缬浜胃拖捣€(wěn)統(tǒng)剝了舞解以大世客萌戶獎(jiǎng)采但購(gòu)畜的充審造核愿流耀程一般性判別項(xiàng)目年度預(yù)算的采購(gòu)計(jì)劃審核要點(diǎn)資格審核及需求性探詢得知問(wèn)法開放式、轉(zhuǎn)接式、封閉式、選項(xiàng)式對(duì)應(yīng)方式具體說(shuō)明:產(chǎn)品特性及采購(gòu)要?jiǎng)t標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程步驟從咨詢、說(shuō)明、采購(gòu)、交車、服務(wù)跟催時(shí)間依實(shí)際需求通則類推內(nèi)容價(jià)格問(wèn)題、決策問(wèn)題、使用問(wèn)題、服務(wù)問(wèn)題審核要點(diǎn)實(shí)用、安全、合法、利益如窗何哄找判出盾采歪購(gòu)竭最賭終最決敵策督者例苦行怠判舞別礙法探犁詢痰判副別添法經(jīng)值驗(yàn)餡類唐比斬法假片設(shè)信測(cè)喪定拋法如煙何炕找續(xù)出們采比購(gòu)川最際終旅決赤策裕者驗(yàn)證方法最終決策者例行判別法從平時(shí)溝通中得知窗口探詢判別法從問(wèn)話與觀察中得知全員經(jīng)驗(yàn)類比法從一般性企業(yè)慣性得知企業(yè)慣性假設(shè)測(cè)定法從自己的經(jīng)驗(yàn)中分析得知自己探梳詢緞出膚目帶前成的驚競(jìng)繩爭(zhēng)確廠固家削與罩底佛限最蔥終霜結(jié)努論貧反甘推合率作注方覺案兆依聰據(jù)情來(lái)報(bào)沉系瞇統(tǒng)分架恥設(shè)諜原式偉診消斷探因詢概出辱目述前襲的償競(jìng)甩爭(zhēng)性廠寒家賭與沒底斥限最終結(jié)論反推反推項(xiàng)目使用需求、預(yù)算、使用規(guī)定判別驗(yàn)證從調(diào)研中及咨詢搜集得知合作方案依據(jù)依據(jù)內(nèi)容依客戶需求反推判別驗(yàn)證從溝通咨詢中判斷情報(bào)系統(tǒng)架設(shè)部門、窗口依實(shí)際咨詢者得知內(nèi)容記錄、分析、判斷、假設(shè)方案式診斷診斷法應(yīng)用詢問(wèn)技巧及觀察判別驗(yàn)證必須經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)廠家由客戶過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際咨詢過(guò)程做判斷底限業(yè)界的慣性及本公司的底限規(guī)范或是客戶實(shí)質(zhì)預(yù)算綜合得知大嗓客臂戶桌關(guān)缸系經(jīng)慎營(yíng)績(jī)與妨維擊系大悠客敘戶瓜交遙易黎的筐風(fēng)黃險(xiǎn)故停障濱率照增致加口馳碑香混碌淆個(gè)綁體稍影婆響市整暗體利松潤(rùn)淚下困降滿穿意處度宇難振控弦制影希響嚼采北購(gòu)啞的休六焦類刊客暖戶大乞客遮戶燙的愁采顆購(gòu)孟動(dòng)麥機(jī)帥與結(jié)最臨重決視池的留核棍心請(qǐng)重面點(diǎn)■哥服更務(wù)府的搖持喊續(xù)■你使嫩用瓶的睜順?lè)隼鼍勥^(guò)前程晃的分配申合■群特轎項(xiàng)嚴(yán)的思服嶼務(wù)■辣特爪別扇的醬利盒益大思客權(quán)戶叫的鞠采傷購(gòu)目動(dòng)自機(jī)搏與息最義重銅視顛的混核虹心來(lái)重飽點(diǎn)采購(gòu)動(dòng)機(jī)及核心重點(diǎn)對(duì)應(yīng)方式一、服務(wù)特質(zhì)負(fù)責(zé)、安全、持續(xù)、耐心的服務(wù)程序二、使用順利故障率低、維修快、特種服務(wù)便利三、過(guò)程配合適時(shí)的、即刻的四、特項(xiàng)服務(wù)叫修、故障意外的排除五、特別利益折扣、優(yōu)惠如怕何貍快氏速援贏安得斤客錯(cuò)戶廣信蔽任■吩外晶在芒形癢象敏的噴信吃任■壇專膚業(yè)突能剪力使的勵(lì)信銹任■向關(guān)折系堤友貞誼濫的立建刻立■窯口促碑纏證喂據(jù)小的遲提本供如涼何剖快融速握贏差得抱客盒戶馬信壇任悼(默一濾)■寄服錯(cuò)儀■朋知雖識(shí)■呢工側(cè)具■窯準(zhǔn)畝備■依見著證■罰案結(jié)例■胸副運(yùn)題如堤何萌贏依得驗(yàn)窗癥口炎信烈任腎進(jìn)烏而更獲枝得賴重抓要柏信怠息■交真繞誠(chéng)鋪的弊友趕誼■壟服凡務(wù)錄的英交如換■耗團(tuán)刃隊(duì)設(shè)的畢整徑合■蚊長(zhǎng)修期蝕的長(zhǎng)累銹積■公礙事志的積協(xié)親助■私仙下瞧的攻情俘誼■小矮量鐮情鍋報(bào)絮的少求孫取■施鏟小毀惠姻法厘則如陪何牽快盯速震贏王得箏窗烏口固信列任坡進(jìn)判而轉(zhuǎn)獲印得勤重妻要漲信帆息窗口姓名窗口喜好提供業(yè)界重要信息(日期及內(nèi)容)特殊節(jié)日(日期及賀禮記錄)窗口提供之信息記錄(日期及內(nèi)容)贏得窗口信任的策略(采行之日期及內(nèi)容)與眉各鋪部濃門挨受絡(luò)歡猶迎臺(tái)的扶互而動(dòng)棵關(guān)爽系坦與粉模天式■冶同燈步袋作南業(yè)■籠積頃累姿效她應(yīng)■監(jiān)真暢、泄善鳥、格美及的嫂信鬼念■員淡趕化許現(xiàn)墻實(shí)膠主婆義與蹄各飾部查門服受虜歡脈迎鞏的零互芽動(dòng)遍關(guān)漫系天與伏模蒸式雖(列一鐵)■提勻供各憐類鑼情灣報(bào)■保尾持互因動(dòng)同情既誼■給察予需集求咳服販務(wù)獲著得我使眨用搜部棕門潮極須力呆推慶薦鋸的劑關(guān)怪系表建穴立愉法■麥功務(wù)能朵性撫的魄導(dǎo)領(lǐng)向■毒利旋益扔性召導(dǎo)賣向■蘭信寇任槳性啊導(dǎo)社向■姨服疼務(wù)川性證的佛導(dǎo)縱向獲悉得常使播用強(qiáng)部悼門拖極厭力虛推駁薦呆的釣關(guān)籮系惹建貫立瓜法部匯門巷名脊稱幅:部讀門摘主語(yǔ)管窮:功能性導(dǎo)向策略利益性導(dǎo)向策略信任性導(dǎo)向策略服務(wù)性導(dǎo)向策略總結(jié):取出適當(dāng)?shù)牟呗裕M(jìn)行跟蹤,若有變化時(shí),隨時(shí)可采用其他導(dǎo)向的策略,交互應(yīng)用,獲得推薦。取侄得變決弓策騙者贏認(rèn)秋同堪的壇關(guān)斜系勤維扇系咽技贏巧團(tuán)購(gòu)?fù)緩娇蛻綦y度成功系數(shù)直攻大中型企事業(yè)單位★

發(fā)動(dòng)朋友進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷★

尋找以往有團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人★

尋找有團(tuán)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的單位組織★

取呢得豬決傷策沸者歌認(rèn)平同布的訪關(guān)奏系睬維熔系慢技認(rèn)巧■實(shí)善力的捉展吼現(xiàn)■方赴案的治展孩現(xiàn)■簡(jiǎn)豎報(bào)的懷展獻(xiàn)現(xiàn)■服戚務(wù)的擇展灣現(xiàn)■理著念的唱共固融取接得朗決越策滑者黎認(rèn)太同辯的崇關(guān)渾系尺維誕系據(jù)技收巧決觀策器者柜姓畢名塔:決邪策夕者頸電初話爸:列出可展現(xiàn)神龍實(shí)力的要因列出可行方案列出簡(jiǎn)報(bào)的要點(diǎn)列出神龍的服務(wù)項(xiàng)目列出共融的理念決策者喜好:(記錄并定期給予信息、問(wèn)侯、賀禮…….)決策者在意事項(xiàng)、影響決策的要因:(如預(yù)算、維修、市場(chǎng)分析……)成宣交境客鹽戶愚的轉(zhuǎn)忠辣誠(chéng)絕度隸管撐理接觸率資訊內(nèi)容設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)會(huì)掌握使客戶感受唯一A級(jí)頻率定期資訊頻率日期服務(wù)內(nèi)容業(yè)界方式神龍獨(dú)特方式B級(jí)頻率促銷資訊頻率C級(jí)頻率不定期業(yè)界資訊頻率獲劫得焦出矛資綠者如(頭財(cái)粥務(wù)帽)役的涉關(guān)貼系撇維遞系盞技成巧■抽給立予安費(fèi)全的聲獲耽得■淋給廢予流執(zhí)程的滲明難確■揚(yáng)給蝦予公距平的奪證驗(yàn)據(jù)■課給抖予訴處求的廁配殿合獲熱得外出澆資昌者癥(步財(cái)掘務(wù)航)健的這關(guān)羽系跨維炒系纏技望巧獲得安全感(市場(chǎng)分析)明確的流程(日期及內(nèi)容)公平的證據(jù)配合的訴求出資者的喜好及維系日期內(nèi)容記錄日期內(nèi)容證據(jù)內(nèi)容出自何處訴求點(diǎn)配合方式維系日期內(nèi)容S優(yōu)勢(shì)(Strength)W劣勢(shì)(weakness)O機(jī)會(huì)(opportunity)T威脅(threat)總結(jié):出睛資借者教姓技名蒜:出違資角者算電急話悟:潛礙在辯客差戶勢(shì)的果經(jīng)鞋營(yíng)決管冬理演維姿系長(zhǎng)(籌一糖)成次交開喘發(fā)記賺錄培暖育開謎發(fā)子大靜客蚊戶菜工季具C淹1■親聰訪—必情湊誼雁建箭立■信斃訪—鑰資烤訊姜傳避達(dá)■電偽訪—飾經(jīng)增濟(jì)膠快折速潛穴在富客桑戶黑的權(quán)經(jīng)鳴營(yíng)息管吩理清維布系叨(赤二呈)年月日視姓喚名滾:潛賞在活客饒戶幅統(tǒng)必計(jì)晌表客戶編號(hào)及名稱聯(lián)絡(luò)人電話購(gòu)買車款、數(shù)量信息日期預(yù)定購(gòu)買月是否購(gòu)買123456789101112有老望瓶客墻戶讀的范刺疫激釣消領(lǐng)費(fèi)好能妻力■資陶訊行圍銷具化■機(jī)喜會(huì)少推量占化■社躁會(huì)認(rèn)郊同箭化■情穿境刺翠激逆化有沈望邊客曾戶拍的甩刺定激器消智費(fèi)昏能腦力客續(xù)戶鳥名協(xié)稱傲:電變?cè)挃ⅲ篍弱-泛M懼A憐I莖L坦:

內(nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行日期及策略資訊行銷化促銷信息、折扣信息、贈(zèng)品……機(jī)會(huì)少量化限量生產(chǎn)、完售機(jī)會(huì)、缺貨社會(huì)認(rèn)同化業(yè)界采購(gòu)信息、業(yè)界社會(huì)新聞……情境刺激化標(biāo)語(yǔ)、廣告、賀電……成扭交拘客狂戶窄的萌忠刻誠(chéng)卡度現(xiàn)管頓理■浮接寨觸營(yíng)率蟲設(shè)泉計(jì)■站資遭訊揪內(nèi)球容喝設(shè)窮計(jì)■芬服傲務(wù)筍機(jī)您會(huì)躁掌利握■東使遙客課戶賤感異受壩唯棚一成樓交互客閱戶諸的防忠塘誠(chéng)慣度笛管礦理接觸率資訊內(nèi)容設(shè)計(jì)服務(wù)機(jī)會(huì)掌握使客戶感受唯一A級(jí)頻率定期資訊頻率日期服務(wù)內(nèi)容業(yè)界方式神龍獨(dú)特方式B級(jí)頻率促銷資訊頻率C級(jí)頻率不定期業(yè)界資訊頻率綿按延撲不梁絕廈的洞客瘡戶滋再暑生惰方鍛法■情如誼—稈朋振友蛾化■信掉任—減專卻業(yè)旨化■滿競(jìng)足—烘系刺列廉化■恩披惠—猜記色錄特化綿養(yǎng)延四不構(gòu)絕躍的利客留戶器再珠生繩方和法建立情誼步驟聯(lián)絡(luò)工具、利益贈(zèng)予頻率依實(shí)際需求建立信任專業(yè)化服務(wù)服儀、專業(yè)知識(shí)、咨詢服務(wù)提供方式依實(shí)際經(jīng)濟(jì)考量獲得滿足購(gòu)買車款、數(shù)量追蹤記錄(日期、內(nèi)容)使用的狀況搜集差異服務(wù)業(yè)界方式依實(shí)際市場(chǎng)神龍服務(wù)依企業(yè)策略大伍客圍戶模談謀判的汁策尿略飾運(yùn)助作大抵客吵戶危交僵易鳥促周成隊(duì)步毯驟屢童約信枝息終獲其得需宜求態(tài)診分?jǐn)嗌提u品適說(shuō)鞭明價(jià)年量怨商囑協(xié)服端務(wù)合偽同交被易物促但成大賭客筆戶段談疫判壺發(fā)爬生胳的夫各球種架條賺件霜分夸析■購(gòu)水車稠時(shí)兵的座進(jìn)安行■條似件基差裙異促協(xié)窮調(diào)■利餃益嗓的賤訴川求■車壟型杯條樓件H個(gè)1大馳客渡戶逗談途判畏發(fā)仿生仗的匪各貪種交條運(yùn)件洲分宗析談判事件為何要談一、價(jià)格問(wèn)題期望的落差、比較的落差二、服務(wù)態(tài)度及品質(zhì)要求VIP三、車子質(zhì)量問(wèn)題比較值、實(shí)際質(zhì)量四、交車時(shí)間及流程時(shí)間點(diǎn)、地點(diǎn)、特殊程序如殲何鴉營(yíng)筆造劣談馳判雜優(yōu)償勢(shì)鵲情常境垮的針發(fā)鎖生■商極品咸比烈較■合目綜鏡建騎橫■量襯價(jià)刷互軋換■掌戰(zhàn)握鍋決米策掩要惑因H咳2如椅何停營(yíng)厘造廣談?shì)v判屯優(yōu)軌勢(shì)儲(chǔ)情廣境末的撤發(fā)深生立定自己的原則目的說(shuō)明東風(fēng)雪鐵龍利基點(diǎn)分析預(yù)寒防春談嶄判較流騙產(chǎn)五的厚措坊施斯作領(lǐng)業(yè)■保融持伴關(guān)負(fù)系■保剃持密假欣設(shè)況空或間■與蛛決銅策爪者弊交扁流■投掌稠握韻需榜求H倚3預(yù)傲防崇談柄判減流吼產(chǎn)勁的灶措田施丈作龍業(yè)談判事件時(shí)機(jī)點(diǎn)切入避免談及的重點(diǎn)如桌何弄收毯集枯客斜戶夜與兩競(jìng)佛爭(zhēng)納者菊情膽報(bào)■明鄭查瀉資晶料脅收今集■暗企訪償利裕益福條尸件■邀姑約遞客碧戶映提際供■預(yù)監(jiān)測(cè)魯分竟析H議4如罷何兩收曠集戶客矩戶圈與婆競(jìng)戒爭(zhēng)杜者縱情談報(bào)情報(bào)收集方式競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)況記錄客戶現(xiàn)況重點(diǎn)記錄、分析如餃何施做能有雷利蝕的鑒商陽(yáng)機(jī)溝布貞局■平笛時(shí)韻>珍購(gòu)謝買筒時(shí)■核耍心蜂人身與右影躍響龍者筐并影重■從父小廊合木作釘做帝起■啟昨動(dòng)廳介招紹雨機(jī)辭制H葉5如必何途做左有減利欣的治商替機(jī)棉布潤(rùn)局情報(bào)整合市場(chǎng)分析競(jìng)爭(zhēng)者策略及底限東風(fēng)雪鐵龍優(yōu)勢(shì)策略東風(fēng)雪鐵龍劣勢(shì)對(duì)應(yīng)方式知驅(qū)已俗知克彼梨的偵利蠢機(jī)溉分努析杈的分析力的分析談的策略判的應(yīng)用各穿種悄顧真客凡類諒型吧與殿談夾判紫應(yīng)穩(wěn)用映對(duì)獅策訪(綿一束)顧客類型應(yīng)用對(duì)策謹(jǐn)慎小心型給予明確的證據(jù)、數(shù)據(jù)及耐心的溝通沖動(dòng)情緒型贊賞他(她)、認(rèn)同他(她)、尊重他(她)、感謝他(她)提出立刻決策的利益自信決斷型給予明確的說(shuō)明及肯定明確的答案猶豫寡斷型慢工出細(xì)活、耐心及些許的決策協(xié)助摸割底兼法瞇則實(shí)際運(yùn)作平時(shí)建立程序當(dāng)時(shí)多問(wèn)多聽耐縫性鎮(zhèn)法溉則實(shí)際運(yùn)作避免一時(shí)之爭(zhēng)建立長(zhǎng)征作業(yè)彈塞性君法覽則實(shí)際運(yùn)作一切都可變隨時(shí)留一線緩航?jīng)_繭法抱則實(shí)際運(yùn)作角度不止一個(gè)隨時(shí)間運(yùn)行探騾秘共法益則實(shí)際運(yùn)作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)布線小道網(wǎng)絡(luò)布線各屢種怒顧累客曾類攜型談晝判嫩應(yīng)扎用糖對(duì)扒策各解種倒顧蝴客吊類蛙型胞與尼談尼判泳應(yīng)炕用嶺對(duì)察策城(猶二久)顧客類型應(yīng)用對(duì)策太極圓滑型與狼共舞、比耐力、比情誼、比哥們、敏感排斥型小心應(yīng)對(duì)、慢工出細(xì)活、謹(jǐn)言慎行虛榮好現(xiàn)型尊敬他、恭維他、給予實(shí)質(zhì)的利益謹(jǐn)衰慎詳小青心微型■提仙供摩證戴據(jù)■慢物而凈細(xì)沖秘動(dòng)采情造緒武型■戴侄高指帽■贊殼之裕以工詞自秧信統(tǒng)決逮斷葛型■明湖確逼條計(jì)件■訴妨之哭以貫利猶地豫失寡駁斷各型■慢劫工做細(xì)濫話■說(shuō)東之既以輛理大蛙客杏戶躺銷究售筍方質(zhì)案峰撰矮寫嚼的省基勁本地流助程撰寫流程撰寫內(nèi)容目標(biāo)與目的利益分析競(jìng)爭(zhēng)分析方案建議費(fèi)用價(jià)格交貨流程結(jié)語(yǔ)執(zhí)騎行趨前限的威人鏡事顛布跪局拒與刷安曉排職務(wù)人職務(wù)原則促洽人給予尊重、提供咨詢、建立關(guān)系行政人給予便利、給予安全、給予些許的好處職務(wù)人給予實(shí)質(zhì)的結(jié)果,使他能順利完成任務(wù)預(yù)凝算展成警本的規(guī)滑劃父與踩控叨制預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用應(yīng)用原則行政實(shí)報(bào)實(shí)銷、開元下的節(jié)流交通方便快速、能省則省公關(guān)實(shí)質(zhì)、有用、結(jié)果能達(dá)成目標(biāo)預(yù)糟算收成孔本羞規(guī)每劃矛與鎮(zhèn)控暫制預(yù)算項(xiàng)目規(guī)劃者預(yù)算成本金額前一年執(zhí)行項(xiàng)目及成本檢核時(shí)間及內(nèi)容銷思售曬預(yù)醬算廈編輝列呀的茫方難法預(yù)算項(xiàng)目費(fèi)用行政費(fèi)交通費(fèi)公關(guān)費(fèi)銷風(fēng)售狠預(yù)緊算似編搞列砍的輸方脈法客戶名稱年銷售目標(biāo)臺(tái)數(shù)銷售預(yù)算總計(jì)推星廣煌作插戰(zhàn)蹈企棍劃次案墓的捷架槐構(gòu)目租標(biāo)然設(shè)亦定客錢群碑對(duì)督象占攜有亦比翻例行橫動(dòng)局策朋略費(fèi)倡用污評(píng)國(guó)估工抬作慣分滔配改黨善評(píng)鬧估實(shí)毒施執(zhí)荒行混大悉客腹戶耕項(xiàng)礦目針應(yīng)舌注艙意字事挎項(xiàng)■切向勿委主孤觀乒好贏惡■切殿勿傭主神觀神判刺斷■長(zhǎng)暢期裝作仰業(yè)堂的喬決至心■一妥時(shí)藥挫福敗姿≠促永猾遠(yuǎn)垮失等去■一端切悄以屯“膠立嫁場(chǎng)南”箱為叫主執(zhí)漿行黑大燃客鑰戶透項(xiàng)迷目予應(yīng)陽(yáng)注聞意檔事膨項(xiàng)客枝戶栗名弦稱榨:業(yè)焦務(wù)厘負(fù)態(tài)責(zé)奴人驕:執(zhí)行項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵人職權(quán)關(guān)鍵人和我們的關(guān)系實(shí)際決策層分析我們所做的工作?未批準(zhǔn)者?決策者?評(píng)測(cè)者?使用戶?哥們?支持者?中立者?不支持者?敵人?沒有聯(lián)系?有過(guò)聯(lián)系頻率次數(shù):?多次聯(lián)系頻率次數(shù):?搞定大饑客諸戶要項(xiàng)蘇目塵控逗制算的廊基斬本津要沒素■抓嫁緊兄資盞訊席暢吃通■以層表捕列測(cè)為之依宣據(jù)■專雕人育專移案劫負(fù)結(jié)責(zé)■一富切偵以裝數(shù)擁字剩為鑄根炒本大永客搶戶閱項(xiàng)群目浴控絡(luò)制顫之起基嬌本裳要占素控制項(xiàng)目檢核追蹤點(diǎn)負(fù)責(zé)人異常項(xiàng)目對(duì)應(yīng)策略追蹤日期數(shù)量成本變數(shù)過(guò)程結(jié)果大醉客臣戶柴跟脅進(jìn)鐘控里制包要螺點(diǎn)圾及陰過(guò)鴉程■以瘡各關(guān)階那段塘落燙實(shí)陸為霧主前置現(xiàn)況后續(xù)大臨客握戶賞跟像進(jìn)級(jí)控尺制攻要楚點(diǎn)饅及炎過(guò)宋程日期大事行動(dòng)跟進(jìn)控制要點(diǎn)客戶責(zé)任人神龍代表人大籮客球戶壘項(xiàng)嚼目紙執(zhí)駝行座中行可舒能盒遭評(píng)遇糟問(wèn)蜓題拴的城避熄免■交販車的擦變吉數(shù)■同津業(yè)的燃變給數(shù)■顧客客的定變弊數(shù)■環(huán)絨境的洋變毫數(shù)■服疲務(wù)的之變梯數(shù)大歇客箭戶耀項(xiàng)屠目嗓執(zhí)字行壟中堡可頭能擦遭曾遇善的狹問(wèn)扶題稅避貞免執(zhí)行項(xiàng)目發(fā)生問(wèn)題避免策略解決方案大掏客控戶繭項(xiàng)蹦目剖管辮控毀的是各庫(kù)種須工缸具彩介欠紹■顧虜客凳記象錄設(shè)表■有懼望五顧跳客寺盤柴點(diǎn)慰表■年車度忙顧隸客危服旋務(wù)典表■異智??奉櫜た透芊苿?wù)遣記蛇錄博表如因何程建腫立痰大走客餅戶閉項(xiàng)剃目化完齊整較記倉(cāng)錄紀(jì)錄內(nèi)容執(zhí)行日期客戶名稱執(zhí)行項(xiàng)目預(yù)算成本聯(lián)系人電話1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月項(xiàng)目預(yù)計(jì)執(zhí)行時(shí)間編前寫胡成草果技報(bào)抵告請(qǐng)書次的納重板要嘗性■記爭(zhēng)錄級(jí)代仰替頸記淡憶■經(jīng)庫(kù)驗(yàn)叛可斑供新傳錦承■內(nèi)哥容騾項(xiàng)述目掙細(xì)族化欣記腦錄■供括管有理利者陰參我閱射分懲析■顧簡(jiǎn)客濾再照購(gòu)點(diǎn)的碧依奴據(jù)編際寫蔬成蘭果狗報(bào)繞告磚的扛格司式使及民方案法顧客名稱采購(gòu)車型數(shù)量采購(gòu)日期負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)電話采購(gòu)訊息價(jià)格:配件:記要:改善建議編挎寫彈成鳴果恨報(bào)才告脖的刮格綁式渾及陸方恢法區(qū)鏈域害名賭稱靜:區(qū)之域剃經(jīng)揮理耳:總駱銷煤售館數(shù)飼量織:市令場(chǎng)縱占怖有駁率謙:年框營(yíng)到業(yè)純額遮:營(yíng)剛業(yè)辱額簡(jiǎn)占述神材龍羅總刪量賠(刻%杠)仇:主蔥要羊競(jìng)?cè)誀?zhēng)捎對(duì)際手底:前避1桐0鈴名輛網(wǎng)技點(diǎn)失情壩況她表端列序號(hào)網(wǎng)點(diǎn)名稱銷售臺(tái)數(shù)凈利要項(xiàng)記錄12345678910成男果鑼報(bào)描告暑書艷撰都寫喜的乞注粗意摸事涼項(xiàng)■真海實(shí)耍的破內(nèi)否容■確可實(shí)撕的盤記踩錄■格葛式眉的興標(biāo)蜓準(zhǔn)矮化大罩客云戶幟經(jīng)黎營(yíng)梅的炸信魯念■大暗客叼戶駁經(jīng)葬營(yíng)膛是控一與項(xiàng)懲投波資■大密客局戶絡(luò)經(jīng)箱營(yíng)斧是甲從完信殺任役開對(duì)始■大縱客穩(wěn)戶兄經(jīng)抖營(yíng)去不出容艇易印立供刻愚收犯益結(jié)包語(yǔ)9、睡靜妖夜僑四燒無(wú)翅鄰宿,忽荒帥居導(dǎo)舊嫩業(yè)劑貧過(guò)。遇。8鍵月柄-傅2趟38耳月啦-橋2躺3F遺r皮i處d暖a件y喊,地A榜u急g陵u糖s努t飲4細(xì),允2購(gòu)0苦2制31悄0、己雨因中義黃虎葉判樹安,囑燈合下簽白嚷頭貝人砌。桂。1讓0扁:他4平0銳:細(xì)0章61顧0餅:阻4陳0躍:畢0址61憲0券:賄4摩08撤/遙4斧/悉2喘0助2乳3腐1柴0梁:報(bào)4榨0傲:殃0款6僅A乓M1消1、榆以魂我柱獨(dú)肢沈晨久并,乓愧京君交相島見餐頻允。悠。8戚月睜-板2苦31常0丹:合4憲0咸:懶0刪61繼0輛:系4國(guó)0A鄰u譯g騙-喂2憤30砍4聲-籌A壞u天g叔-慶2年31茫2、卸故矩人起江晶海尺別饅,閘幾不度瓜隔吊山屈川訊。訂。1壤0滴:乖4雕0罵:舍0柄61虹0福:妖4惰0指:僑0韻61各0啟:疤4塊0F喜r萄i員d掠a菜y閃,蜻A峰u桃g護(hù)u剛s鬧t辯4柄,樸2已0晚2級(jí)31舒3、波乍外見細(xì)翻曲疑科夢(mèng)牢,寸相館悲騰各罰問(wèn)篇年云。窗。8蠅月瘦-蛙2車38含月素-杠2悄31蘇0訓(xùn):牧4堂0塵:軌0墓61赤0葉:膏4顯0數(shù):貌0徐6A悉u賴g規(guī)u明s克t蝦4宇,鏡2侍0晴2尾31劇4、眼他顫鄉(xiāng)累生醋白亂發(fā)趴,震舊史國(guó)非見英青欠山紅。抽。0斤4群八熄月唇2疼0嬸2奧31翅0什:哨4論0脂:怕0樹6睡上澇午1鉆0引:摘4瞇0賺:染0善68爺月秒-磚2招31犁5、陽(yáng)比陰不責(zé)了極得素就惡不石比拋,昂得名不購(gòu)到胡的吊就餡不岔要涂。業(yè)。。八菊月唐2嫂31廳0夕:嶼4暑0考上露午8脈月允-鐵2騎31巷0決:俘4恐0A具u能g街u亭s蛛t愛4劃,霸2原0訊2前31遵6、往行音動(dòng)況出字成攤果布,融工匯作益出脊財(cái)聚富番。丘。2跳0木2拴3挑/銳8孔/杯4坦1替0到:浴4編0淋:性0筐61跌0閱:英4鬼0狹:午0蓬60肝4榜A誦u鞏g委u濟(jì)s破t勉2遷0構(gòu)2豪31獎(jiǎng)7、稿做膛前榜,首能晚夠盜環(huán)拋視漂四鴉周茶;藝做渾時(shí)笛,逐你斷只渾能扶或茫者瓦最聲好塞沿梁著綠以閣腳豆為睬起幕點(diǎn)誕的嚷射晌線胳向亂前繩。旅。1錫0糾:頌4殊0指:蟻0倆6綱上鏡午1構(gòu)0完:俘4凍0德上適午1喇0送:源4乒0撿:拴0偽68凳月買-澆2傅39、懇沒蠟有指失掩敗宰,琴只梅有泰暫黨時(shí)它停聾止規(guī)成筑功移!坐。8鉆月憑-罷2蛋38股月反-隱2視3F直r吼i嶺d挪a肌y攤,進(jìn)A州u悔g柜u凡s默t洗4籠,誰(shuí)2溝0很2繡31挺0、勿很居多拔事味情磨努簽力戒了杠未將必幅有絹結(jié)禍果飽,羞但陡是子不瓦努故力完卻兩什急么景改雪變剛也吧沒絕有脖。喊。1瀉0轉(zhuǎn):捎4端0縫:火0紅61噸0射:殿4竄0恐:椒0拖61節(jié)0釀:對(duì)4聯(lián)08蹲/饞4負(fù)/濃2俊0劍2蹲3先1辱0表:我4你0佛:葛0趴6刻A蒼M1圓1、從成飯功娘就符是錢日遙復(fù)豎一仍日萌那演一腥點(diǎn)叫點(diǎn)束小宮小佳努遵力差的泡積商累舊。驚。8歉月醫(yī)-腿2翻31余0符:煮4巖0威:臉0購(gòu)61厲0定:據(jù)4度0A唉u嚇g辭-抄2焰30共4遵-趕A嗎u悼g引-頃2勒31河2、謙世究間擇成脊事后,徐不弓求椒其何絕藥對(duì)驅(qū)圓尸滿型,臥留冬一守份訓(xùn)不釘足高,哨可習(xí)得殊無(wú)皇限屆完見美每。降。1疊0好:諒4邀0絲式:跪0也61太0糾:彼4僅0毛:混0幣61養(yǎng)0推:舍4芒0F尾r騙i蛾d鈔a潔y優(yōu),逢A極u業(yè)g仰u質(zhì)s醋t剛4楊,偽2異0殘2飾31旨3、峰不鄰知久香零積致寺求,段數(shù)嗎里或入爺云縱峰回。歉。8補(bǔ)月庫(kù)-擴(kuò)2跟38貢月層-校2出31萬(wàn)0舅:楚4唇0難:乘0獨(dú)61擁0詠:暫4推0嶼:測(cè)0柏6A禁u職g旗u柜s婦t姓4揭,句2始0扛2覺31器4、逐意兵志往堅(jiān)封強(qiáng)巨的總?cè)肆荒荞{把盡世廊界柄放叛在者手摩中被像誦泥弟塊旁一盤樣零任局意跟揉笑捏愿。0獎(jiǎng)4悉八梨月涼2查0揀2寺31胡0泛:野4營(yíng)0驚:恨0逆6懇上梨午1腔0敬:驗(yàn)4座0種:引0聰68淺月立-史2餡31采5、秘楚琴塞健三誰(shuí)湘跑接殃,蹄荊侄門鎖九攏派嫩通馳。橫。。八螞月怪2饅31輛0犁:彎4邁0感上載午8好月斗-萬(wàn)2尺31輕0奇:顏4翅0A賺u梯g愿u主s萍t達(dá)4瘦,仔2肺0拴2紀(jì)31蚊6、半少怕年搭十抗五由二濾十綿時(shí)岔,屑步則行鍛奪辯得皇胡祝馬遷騎肯。屑。2恰0騎2器3桌/幫8替/民4革1興0甚:辣4估0妹:滾0亡61戀0錯(cuò):饞4臺(tái)0螞:腥

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