2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編_第1頁
2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編_第2頁
2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編_第3頁
2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編_第4頁
2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編_第5頁
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文檔簡介

2023年度甘肅公務員結(jié)構(gòu)化面試典型題匯編學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.你是教育局的工作人員,接到群眾舉報,有老師在出租屋辦補習班補課,要求全班學生都必須參加,而且收費很高,領導讓你對此事進行調(diào)查,你怎么做?

2.假如你是村主任,最近常有大型野生動物闖入村子,咬死牛羊,給村民造成損失,你怎么辦?

3.良醫(yī)者,常治無病之病,故無病。圣人者,常治無患之患,故無患.這句話有什么啟示?

4.一年一度的雙十一空前火爆,尤其今年創(chuàng)造了巔峰,針對這種情況你怎么看?

5.為了增進彼此了解,常州市城管部門全城征集小販,與城管互換角色,這一充滿新意的做法引發(fā)熱議,請談談你的看法。

6.有一種同事很圓滑,有一種的同事屬于直言派(但是不給人留面子),你喜歡跟哪個同事相處,你自己是哪一類的?

7.2017年春晚蔡明、潘長江一部《老伴》反響強烈,這部作品在帶給觀眾歡笑的同時也不乏有溫情,老年人的生活狀態(tài)再次受到關注,有人認為養(yǎng)老院可以提供給老年人相互交流的場所,也有人認為養(yǎng)老院缺乏情感關懷,對此,你怎么看?

8.近日,二類疫苗大量緊缺,很多去醫(yī)院接種疫苗的人都白跑一趟,為方便群眾及時了解信息,咨詢就醫(yī),醫(yī)院準備開通微信公眾號。院長讓你負責,你會怎么做?追問:微信公眾號開放開放一段時間后,關注的人很少,你認為原因有哪些?

9.古人說不謀全局者不足以謀一域,不謀萬世者不足以謀一時?;鶎狱h員有人說自己人微言輕,只要管好自己的一畝三分地兒就行。對此你怎么看?

10.在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多消費者會對產(chǎn)品或服務做出評價。但一些商家會利用“呼死你”不斷騷擾給了差評的買家,或者將其信息泄露給不良網(wǎng)站,或者郵寄壽衣、冥幣、糞便來惡心消費者。差評權(quán)”本是網(wǎng)購評價中的一個正常功能,卻給眾多消費者帶來說不盡的麻煩、困擾甚至嚴重傷害。對此,有人認為要將“差評權(quán)”作為消費者的基本權(quán)利來對待和保護。你怎么看?

11.信息時代,很多人對官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度,對此你怎么看?

12.對于“庸官”與“懶官”,你怎么看?

13.11月6日,河北蠡縣這位6歲男孩隨父親到地里收白菜,不慎落入枯井,長達100多個小時的救援之后,最終以悲劇告終,讓人既感動又痛心??菥疅o人管理,意味著隨時還可能“吃人”。對于“防范枯井吃人”你有什么看法?

14.英國廣播公司(BBC)播出紀錄片《我們的孩子夠強嗎》,講述5名中國教師用中國式教學法在英執(zhí)教,引發(fā)老師和學生之間互不適應,一場關于中西方文化沖突和教育方式孰優(yōu)孰劣的爭論在英國展開。對此,你如何看待?

15.同事讓你幫忙做一件你反感的事情,你會怎么做?

16.某旅行團由于管理組織不善,車輛調(diào)度出現(xiàn)問題,導致游客少看了好幾個景點,游客要求旅行社賠償,但是旅行社只進行了賠禮道歉,針對此事你怎么看?

17.單位新來一批同事,其中一位同事辦事效率雖高但是有些毛躁,另一位同事做事雖慢但是心卻很細,所以兩人經(jīng)常因此產(chǎn)生矛盾,領導讓你去解決這個矛盾你會怎么解決?

18.聶樹斌最終被判決無罪,引起的群眾的廣泛熱議,二十年的冤案最終平反昭雪,對此請談談你的看法。

19.某市交管部門為使酒駕人員意識到安全駕駛的重要性,將被查處的酒駕者帶到醫(yī)院太平間門前接受生命教育,引發(fā)了廣大群眾的熱議。對此,請談談你的看法?

20.湖北黃岡有一位60歲的村民,自己的房子不修,用自己的錢給村里修路修橋,欠了施路方20萬,說是后期讓自己的子女去還債,有人說他是傻子,有的人說他是無私奉獻,你怎么看?

21.A市要對舊老小區(qū)進行整頓,你負責其中的兩個小區(qū),要對這兩個小區(qū)居民進行動員,你設想怎么開展?

22.全面“二孩”政策后,有人說能夠解決我國的養(yǎng)老問題,對此你怎么看?

23.某一新建小學在校學生出現(xiàn)流鼻涕、呼吸道感染等癥狀,家長懷疑是劣質(zhì)裝修材料引起的,學校請專業(yè)機構(gòu)檢測,檢測結(jié)果符合相關標準,通過驗收。但一些家長不相信檢測結(jié)果,不讓孩子繼續(xù)上學。領導讓你處理此時,你如何破解僵局?

24.你是交警,有一個大爺開代步車違規(guī)過馬路,你上前進行制止,在執(zhí)法過程中引來群眾圍觀,你怎么辦?

25.春節(jié)長假期間,橘黃色共享單車亮相濟南市。趵突泉,大明湖等旅游景點以及濟南市各主干道隨處可見單車,不少共享單車安放點出現(xiàn)供不應求的現(xiàn)象。對此現(xiàn)象,你怎么看?

26.廣西南寧女協(xié)警訓練時,因與教官發(fā)生沖突,被教官兩巴掌打折下腭。對于近幾年教官暴力事件頻發(fā),你怎么看?

27.農(nóng)村義務教育小學實行學生營養(yǎng)餐項目,但由于鄉(xiāng)中心小學設備不足、人手不夠等,以低于采購標準采買了牛奶和餅干,家長們把此事反映到網(wǎng)上,引發(fā)網(wǎng)民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員,領導把此事交給你,你怎么辦?

28.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務中心是省級養(yǎng)老示范工程,原計劃今年5月1日動工??蓮?013年10月開始,盡管領導高度重視,并且由民政局一名副局長重點協(xié)調(diào)各種審批,可是歷時8個月,經(jīng)過39個單位,加蓋了133個公章,仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個單位,辦理12大項審批手續(xù)。對于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

29.上海啟動新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革,明確將社區(qū)衛(wèi)生服務置于整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎與核心位置,通過機制調(diào)整與制度設計,夯實與健全社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,打造社區(qū)衛(wèi)生服務平臺功能,建立家庭醫(yī)生制度,從而推動整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的高效有序。對于“簽約家庭醫(yī)生”你怎么看?

30.2016年10月,南京二十九中有學生家長反映,該校實行高三年級學生家長輪流替代老師進行監(jiān)考、自習課值班。這一做法引起很大爭議,實行后,有些家長覺得促進了家?;樱行﹨s覺得難以接受。對于家長監(jiān)考,你怎么看?

參考答案

1.補習班的亂收費行為干擾了教育的正常秩序,特別是公辦教師外出謀利,嚴重影響了教育過程中的公平,同時也不利于教育部門建立良好的形象。調(diào)查此事有利于解決上述問題。首先,通過與舉報群眾取得聯(lián)系,鎖定補習班的地點、費用等信息,并通過假扮家長等方式進一步了解其詳細信息;聯(lián)合工商等相關執(zhí)法部門對補習班進行突擊檢查,一方面,檢查其是否具備相關運營資格,包含開班資質(zhì)和教師授課資質(zhì)等。另一方面,檢查其收費標準是否經(jīng)過物價部門的監(jiān)管核實。其次,組織人員在社區(qū)和學校對在校學生進行發(fā)放問卷和隨機訪談,了解學生是否愿意參加補習班,是否為強制補課,補習班的課程安排,教師授課內(nèi)容和效果等。再次,通過學校獲得家長的聯(lián)系方式,聯(lián)合學校相關人員對家長進行家訪:調(diào)查家長對補習班的看法,自己孩子是否在參加相應補習班,補習的費用是否合適。對于收集的這些信息我們會做好文字和圖片的記錄。調(diào)查收尾階段,通過整合本次調(diào)查的數(shù)據(jù),我們可以對所管轄區(qū)域內(nèi)的其他補習班進行一次全面的調(diào)查,了解目前校外補習班的總體現(xiàn)狀,形成一份完整的調(diào)查報告,并向領導反映,為后續(xù)進一步解決問題提供依據(jù)。

2.近幾年,隨著生態(tài)環(huán)境的日益恢復和好轉(zhuǎn),野狼、狐貍、老鷹等野獸猛禽也開始逐漸回歸。野生動物襲擊村民牲畜的事件時有發(fā)生,村戶損失慘重。對于這些村民來說,為了響應政府號召,保護野生動物,即使牲畜被野生動物襲擊,也不得不強忍悲痛聽之任之。從某種意義上來說,是牧民為保護環(huán)境作出了犧牲。而我作為村主任,一方面要呼吁村民建立保護野生動物的意識,另一方面,也要切實保證村民的人身和財產(chǎn)安全。我會按照以下步驟進行處理:首先,我會挨戶走訪,了解村戶牛羊損失情況并做好記錄,盡力安撫村民的情緒,向他們傳達我們的處理態(tài)度,請他們相信村委會會盡快為他們解決問題。其次,我會向當?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)政府及林業(yè)局匯報情況,按照相關的補償機制,對于野生動物造成群眾的損失,對受災群眾進行直補,讓百姓受到損失后心態(tài)上能夠平衡一些。同時也可以與保險公司溝通,引進商業(yè)保險機構(gòu),使老百姓有全面的保障。再次,我也會向村民普及《野生動物保護法》,讓村民了解到即使發(fā)現(xiàn)野生動物襲擊牲畜的情況也盡量不要采取過激的手段解決。我也會呼吁村民照看好自己的小孩,不可把小孩獨自留在家中。并且與村民一起在院子旁邊圍上籬笆或鐵絲網(wǎng)起到加固的作用。并建議村民在家中放置稻草人起到威懾動物的作用。最后,可以在野生動物活動較為頻繁的區(qū)域劃定一塊農(nóng)業(yè)利用價值不高的區(qū)域,種植一些它們愛吃的作物,放養(yǎng)一些它們愛吃的小型禽類,用柔性的方法將野生動物吸引在這塊區(qū)域,有了食物,野生動物的活動范圍就會相對集中,減少對附近村民的危害?!笆舜蟆敝赋觯荷鷳B(tài)文明是人類為保護和建設美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和,是貫穿于經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設全過程和各方面的系統(tǒng)工程,反映了一個社會的文明進步狀態(tài),關愛野生動物是我們每個人的職責和義務,但群眾的財產(chǎn)安全也是作為村干部關注的重要問題,這兩者可以兼得也必須兼得。

3.“良醫(yī)者,常治無病之病,故無病”這句話出自于《淮南子·說山訓》,是在告訴我們做任何事情都要有憂患意識,只有提高自己的憂患意識,做事防范于未然,遇到問題才能從容應對,不至于亂了自己的陣腳。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。名醫(yī)扁鵲有一次在魏國給人治病,被魏王召到宮中,魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答說:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答說:“我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國。文王說:“你說得好極了,能夠在病人還沒有真正生病的時候就將疾病控制住,這才是真正的名醫(yī)啊!”在我們今后的工作中,我們不僅要提高自己的辦事能力,認真做好自己的本職工作,同時也要有生于憂患死于安樂的防范意識,做任何事情我們既要看到它能帶給我們的好處,同時也要看到潛在的問題,發(fā)現(xiàn)問題后不斷的完善,只有這樣才能將隱患消滅在萌芽之中,才不會在之后的工作當中出現(xiàn)差錯,才不會影響團隊的發(fā)展。

4.一年一度的雙十一成為了全世界的購物狂歡,尤其是今年短短一天1207億的交易量,更是前所未有,這是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn)。雙十一的爆發(fā)是百姓生活水平提高的重要表現(xiàn),隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展,居民生活水平的提高,居民購物的次數(shù)的增加以及網(wǎng)絡技術、運輸水平的發(fā)展,網(wǎng)絡購物順應產(chǎn)生并飛速發(fā)展是大勢所趨的。網(wǎng)絡購物相對于傳統(tǒng)實體店無論是從產(chǎn)品的種類、價格方面具有非常的大優(yōu)勢,同時隨著網(wǎng)絡購物的制度的規(guī)范化、誠信化以及退貨的人性化及時化,更加促進了網(wǎng)購的發(fā)展。雙十一購物節(jié)集合所有商家資源,購物平臺要求當日入場商家進行大規(guī)模折扣活動,給買家提供了更多高性價比產(chǎn)品,同時加之前大規(guī)模的廣告宣傳,價格、心理激勵,價格需求彈性造成了雙十一的火爆,這是社會發(fā)展的重要體現(xiàn)。雖然雙十一異?;鸨?,給大家?guī)砀嗟膶嵒?,但是還是有好多方面需要注意的。首先消費者是要注意理性消費,雙十一降價打折固然是好事,但是如果頭腦發(fā)熱,不加約束,也許你就會買到許多并不實用的東西。我們在購物時,不要被便宜遮住了眼睛。要學會貨比三家,購買自己需要的東西。作為購物平臺,應該提供更好的服務,加大假冒產(chǎn)品打擊,堅決抵制虛假降價,做好后續(xù)運輸、退費服務,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。作為政府部門應該完善法律法規(guī),落實執(zhí)行,積極維護消費者的權(quán)益。共同努力營造一個良好的網(wǎng)購環(huán)境,促進網(wǎng)購的良性發(fā)展。

5.常州市城管部門通過征集小販與城管互換角色的做法,能夠增進雙方對彼此工作的了解,對于緩和雙方矛盾有積極的意義。近幾年,城管和小商販的沖突愈演愈烈,流血事件也偶有發(fā)生,一邊是對暴力執(zhí)法的聲討,另一邊則是對城管執(zhí)法難的鋪陳,雙方在事件中都看似無奈,仿佛進入到無法調(diào)和的死循環(huán)。這樣僵持無論對于小販的發(fā)展還是對政府形象都十分不利。所以雙方應該找到一種和平解決糾紛的方式方法。而小販和城管進行角色互換則能讓雙方理解彼此工作的不易,通過直播宣傳就能讓更多人看到政府為了解決商販問題在做的努力,讓市民對于城管的誤解減少。當然這一政策在執(zhí)行的過程中應該落實到位,不能搞形式主義,不能弄虛作假,不然不僅不會消除誤會和矛盾,還會讓商販更加反感,達不到最初的效果。所以,為了讓這一做法落到實處,順利進行,并且取得一定的效果,首先,代表選取的過程應該公開公平,包括參選人數(shù)、評選過程、評選標準都要透明,不能讓商販對此產(chǎn)生不滿。其次,在活動開展過程中盡量真實拍攝,不應該提前準備,甚至出現(xiàn)擺拍的情況,如果發(fā)現(xiàn)一定嚴肅處理。第三,拍攝之后的短片要進行廣泛的宣傳,讓更多人通過短片了解雙方的工作,才能多一些換位思考。除了角色互換,社會各界應該多方努力,共同建立一個和諧的社會氛圍外,政府對于城管的管理應該加強,從提高城管人員隊伍素質(zhì)入手,還要盡快完善城管執(zhí)法法律法規(guī),明確執(zhí)法責任。同時通過宣傳讓民眾對城管工作有多方面的了解。

6.在工作中難免會遇到各類性格特征和不同為人處事風格的同事,而作為工作團隊中的一員,無論是面對處事圓滑的同事,還是處事耿直的同事,我們都需要做好和他們友善相處,唯有如此,才能促進工作氛圍的融洽和諧,保證工作的順利開展。所謂“圓滑”的同事,可能溝通交流中親和力會比較強,但是也可能會因為較為委婉的表達方式而無法讓我們及時發(fā)現(xiàn)自身的問題;而直言派的同事會直指問題,但有時難免會因為直言傷了和氣。如果必須從這兩種同事里面選擇一個喜歡相處的,那我會選擇直言派的同事。因為及時發(fā)現(xiàn)問題可以讓我們更快的思考問題的解決方式,反省自身的錯誤,從而更快提升自己,也有利于更快完成任務;而失情面或者傷和氣的問題,可以通過適應、調(diào)節(jié)的方式解決,況且問題盡快改正,能力盡快提升,長期工作開展好了,更多的應該是感謝和信任感的建立。對于我的性格,在工作開展的過程中,我認為我為人處事也是有些耿直的,過去開展工作的過程中,也因此和舍友、共事的同學傷過和氣,這也讓我反省了很久這種與人溝通的方式。所以也讓我意識到,在以后開展工作的過程中,秉著“批評和自我批評”的原則,一方面盡可能地做到不斷加深對工作中問題的認識和把握,合理客觀地提出出工作中的問題和建議,另一方面又要注意換位思考,理解和寬容他人,注意“直言”對象的特點,和“直言”的態(tài)度、場合和方式,從而做到與同事的和諧相處,共同提升和改進。

7.一部《老伴》讓老年人的生活狀態(tài),尤其是養(yǎng)老院內(nèi)的老年人再次受到關注。養(yǎng)老院確實能為老年人提供交流的場所,但缺乏情感關懷也屬實情,需加強關注以妥善解決。《老伴》講述的故事是一位阿姨失憶了,他的老伴和養(yǎng)老院的人為了能夠喚起阿姨的回憶,想出了讓老頭假扮失憶不見妻子不肯吃飯的辦法,老頭提出了關于他們夫妻以前共同經(jīng)歷過的事情,最終幫助阿姨回想起了過去。小品的故事情節(jié)很讓人感動,但反觀現(xiàn)實往往沒有那么樂觀。隨著年齡的增長,老年人的身體和心理狀況都發(fā)生了很大的變化,記憶力衰退、抵抗力下降、心腦血管疾病多發(fā)等問題威脅著老年人的身體健康,害怕孤獨、渴望關懷的心理狀態(tài)十分明顯。由于421家庭結(jié)構(gòu)的局限,家庭養(yǎng)老功能逐漸退化,子女忙于工作無暇照顧不得不將老人送去養(yǎng)老院。而當前養(yǎng)老院更多是單純的飲食起居和安全情況的照料,忽視老年人精神文化生活的豐富,缺乏情感關懷,讓許多老人在養(yǎng)老院中缺乏歸屬感和安全感,過得并不開心,甚至有老人產(chǎn)生了“進入養(yǎng)老院會被虐待,進入養(yǎng)老院就是等死”的擔憂,這不僅不利于老年人幸福感的提升,也會成為我國養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的障礙。為了更好地發(fā)揮養(yǎng)老院在9073養(yǎng)老模式中的作用,解決養(yǎng)老難題,給老年人營造一個更加幸福的晚年生活,需多方努力改善養(yǎng)老院的管理現(xiàn)狀,加強情感關懷。一方面,養(yǎng)老院應為老人營造更加溫馨的生活環(huán)境,除了身體健康,也要加強精神關懷,開辦老年大學、組織文娛活動等,鼓勵老年人發(fā)展興趣愛好,豐富精神文化生活,讓老人過得更加充實快樂;另一方面,作為子女要加強對老人的關心,雖然老人不在家中,要經(jīng)常到養(yǎng)老院探望老人,定期接老人回家團聚,讓老人更多的感受來自家庭的溫暖;除此之外,公益組織、志愿者協(xié)會等社會團體也可為養(yǎng)老院老人提供醫(yī)療幫扶、精神關愛等,貢獻自己的一分力量關愛老年人的身體和心理狀況。

8.醫(yī)院開通微信公眾號可以方便市民就醫(yī),緩解疫苗緊缺給人們帶來的不便。我會從以下幾方面做好微信公眾號開通的工作:首先,成立微信公眾號工作小組。聘請專業(yè)技術人員,了解微信公眾號開通流程等相關信息。向成功開通微信號的單位取經(jīng),借鑒微信公眾號內(nèi)容和運營方式。通過訪談和調(diào)查問卷的形式,分別了解醫(yī)院領導、醫(yī)生、患者對于醫(yī)院微信公眾號的功能有哪些要求和期許。與技術人員溝通探討,確定最終方案,報請領導審批。其次,搭建微信公眾平臺的過程中,與技術人員保持溝通,不斷完善平臺的功能,頁面設計應簡潔清晰,色彩和諧,操作流程應保持簡單易懂。微信平臺建成后,進行試運行,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)試,并且安排專人負責微信公眾號的維護工作。再次,將微信公眾號以及使用流程和方法,制成圖片或者手冊,在醫(yī)院門口進行發(fā)放,還可以采取橫幅、手機短信、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生推廣等方式宣傳微信公眾號,讓廣大群眾知曉并了解,只要關注微信公眾平臺,即可及時了解醫(yī)院最新動態(tài)、資訊,獲得在線掛號預約、查詢體檢報告等貼心就醫(yī)服務,還可以通過手機隨時隨地查詢專家介紹、出診安排、就診指南、住院流程等信息。最后,針對二類疫苗的信息,一方面,微信公眾號開通個性定制服務,通過關注微信號,登錄個人就診號,可查詢個人的接種信息,包括孩子需要接種的時間、接種記錄,提供實時咨詢以及預約掛號等服務。同時,還會設置提醒功能,提醒家長及時給孩子接種疫苗并附上緊缺或者可以替代的二類疫苗供給量和獲取方式的實時通知。另一方面,普及必要的疫苗知識,如各種疫苗的特性、適應癥及禁忌癥等接種指南,重點普及二類疫苗是自愿接種的,家長需要根據(jù)感染疾病的風險、家庭經(jīng)濟承受能力、孩子的身體情況等做出是否接種的決定。追問:關注微信公眾號的人很少,我認為有以下原因:一是宣傳不到位,民眾不知道醫(yī)院公眾號的存在,或是對功能不了解;二是微信公眾號的設計存在不足,功能不實用,或操作復雜,使得一些人無法接受;三是微信公眾號的維護不到位,信息更新慢,使得部分群眾感覺公眾號不夠?qū)嵱谩?/p>

9.古人說不謀全局者不足以謀一域,不謀萬世者不足以謀一時。這句話是在說明不從全局的角度出發(fā)考慮問題,即使能治理好一方地區(qū),也是微不足道的。不能制定長久的國家政策,一時的聰明也是微不足道的。這句話在今天仍有重要的意義。有些基層黨員說自己人微言輕,只要管好自己的一畝三分地就行,這種觀點是不正確的,與這句古語格格不入。作為一名基層工作人員,我們的工作職責就是積極主動的深入一線人民群眾,了解人民群眾的疾苦,解決人民群眾遇到的問題。同時,作為黨和國家的代言人,宣傳和貫徹黨和國家的基本思想,做好國家和人民之間的紐帶。所以,基層黨員同樣要有一種全局意識,做好自己的本職工作,天下興亡,匹夫有責。有些基層黨員會有這樣的心理,是因為:第一,一些基層黨員在工作的過程中,沒有主人翁意識,缺乏大局觀。一些基層黨員在工作的過程中,沒有把工作當成自己的事業(yè),沒有精準的人生目標,做一天和尚撞一天鐘,更別談具有主人翁意識。這種錯誤思想的存在,即危害到了人民的利益,也損害了黨員這個稱號的形象的樹立。第二,一些基層黨員缺乏工作熱情。黨員們工作熱情的高低可以直接影響到老百姓干事創(chuàng)業(yè)的思想。在我們的一些基層黨員心目中,往往存在著一種錯誤心理,干好干壞不重要。干多干少不重要,缺少工作熱情。第三,一些基層黨員過分的看輕基層工作?;鶎庸ぷ髯畲筇攸c就是深入群眾,恰恰為我們積累了豐富的一線工作經(jīng)驗。一些黨員在工作的過程中不以為榮,反以為恥。針對于上面所講述的原因,可以從幾個方面來處理:第一,強化基層黨員的主人翁意識,培養(yǎng)大局觀念。中國從建立之初就強調(diào)人民是國家的主人。作為基層黨員是和人民群眾最接近的隊伍。只有基層黨員從黨和國家的利益出發(fā),宣傳和貫徹黨和國家的基本思想,在人民群眾中充當領路人和拓荒者,才能真正實現(xiàn)人民當家做主,才能真正成為社會主義事業(yè)的建設者和接班人。第二,采取激勵機制,提升基層黨員的工作熱情。領導干部的工作熱情直接影響到老百姓生活的福址。所以,政府可以適當?shù)牟扇〖顧C制,例如,競爭上崗,評選優(yōu)秀等激勵機制刺激基層黨員的工作熱情。第三,重視基層工作。水能載舟亦能覆舟這句話體現(xiàn)出了基層工作的重要性。要想使基層黨員重視基層工作,可以通過加強對于黨員的先進性教育,從我國的國情分析入手,強化基層工作是重點的思想,同時開展基層工作技能訓練,結(jié)合先進的一線工作經(jīng)驗的分享,三位一體,多措并舉??傊?,作為一名基層黨員,在工作的過程中要保持飽滿的工作熱情,較強的工作能力,較高的榮譽感,在領會黨的精神的前提下,從社會主義現(xiàn)代化建設的全局出發(fā),帶領基層人民大刀闊斧,快速發(fā)展奔小康。

10.在網(wǎng)絡購物中,消費者會通過分析各種好評和差評,并參考商品總體評分來決定是否購買某種商品或服務,而失真的評價會誤導消費者,也妨礙了公平競爭。我認為確實有必要強調(diào)“差評權(quán)”,要將差評權(quán)作為消費者的基本權(quán)利來對待和保護?!霸u價權(quán)”是消費者權(quán)益保護法明確賦予消費者享有的對商品和服務進行監(jiān)督的權(quán)利,對于質(zhì)量很差的商品和服務,消費者自然有吐槽的自由,有作出差評的權(quán)利。即便是質(zhì)量合格的商品和“優(yōu)質(zhì)”的服務,由于“眾口難調(diào)”,不同消費者的體驗和感受也有所不同。哪怕對同樣一種商品甚至同一個商品,也會褒貶不一,商家沒有權(quán)利要求消費者統(tǒng)一口徑,全部作出好評。只要是消費者基于自己的實際感受和體驗作出的評價,都應被尊重,哪怕這種評價是過激和負面的,但只要沒有明顯的侮辱、誹謗情節(jié),商家均應保持容忍,這是經(jīng)營者的基本義務。但現(xiàn)實中,一些商家卻有選擇性地對待這種監(jiān)督權(quán),歡迎好評,抵制差評,即便是商品和服務確實有瑕疵或問題的商家,也不惜以返現(xiàn)等形式利誘消費者做出好評。這種做法,既擾亂了正常的市場秩序,也并不尊重消費者。對于電商平臺來說,應充分運用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,追溯打擊報復消費者的商家并將其列入黑名單直至踢出網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)。或者采取技術手段在商家和消費者之間設置一道屏障,讓商家看不到消費者真實信息。或者對評論進行匿名化處理,讓商家不知道誰是真正的差評者。對消費者來說,給差評遭到報復,要利用多種方式來維權(quán)。消費者應當注意保存證據(jù),比如和商家之間的聊天記錄。若收到騷擾、恐嚇電話或短信時,要注意保存通話、信息記錄,以及可以查證的信息來源。憑證據(jù)可向賣家所在的網(wǎng)絡交易服務平臺投訴,情節(jié)嚴重者可向法院提出民事訴訟,有證據(jù)證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為,則該賣家已構(gòu)成民事侵權(quán),嚴重的還有可能受到刑事追究。

11.政府的信任危機,有以下幾個特點:第一,公眾中許多人不信任、不相信政府;第二,民眾對政府的不信任相當程度上只是一種情緒性的反應,這種情緒性反應具有很強的偶發(fā)性和從眾性;第三,這種情緒性反應具有很強的破壞性,很容易形成難以預料的雙向傷害??傮w而言,這樣一種情緒性反映是負面的,應當通過政府、社會、公眾等各方面的努力,來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負面情緒,努力幫助人們構(gòu)建和諧身心,從而構(gòu)建和諧社會。首先,需要政府制定和實施政策,照顧到社會各方面的利益訴求,照顧各方面社會成員的感受和心理需求。如果社會制度能夠讓大多數(shù)人受益,如果政府弘揚公平正義有明顯成效,就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以,一旦有公眾表達了不信任、不相信政府的意見,政府就應該看作是一個危險的信號:自己的工作出問題了。就應當立刻深刻檢討自己,查找自己工作中的問題、承擔自己的責任,并努力解決自己的問題。第二,政府要正確看待公眾的情緒性反應,既要高度重視,也不能如臨大敵、反應過度。群眾的情緒具有要求改造社會的自發(fā)性,它蘊含著強大的創(chuàng)造力,但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導這種自發(fā)性,使之轉(zhuǎn)化為自覺性,它就可以成為社會進步的巨大動力,否則就有可能對社會發(fā)展進程帶來破壞。在中國現(xiàn)代化進程中,能否把公眾的情緒加以理順,使之成為社會建設的正面力量,不僅是對執(zhí)政者的考驗,也關系到每個社會成員的利益。第三,政府要努力建立一種引導人們釋放和排解情緒的通道,給予處于心理困境中的人們更多人文關懷。對于生活中遇到各種各樣困難的人們,政府除了要建立全社會統(tǒng)一的社會保障制度以外,還應當以各種各樣的方式給予身心關懷和撫慰。政府應當鼓勵公眾通過各種社會組織去關心、關懷弱勢群體和各種需要幫助的人,幫助他們解決實際問題,幫助他們進行心理的自我調(diào)節(jié),讓“尊重和保護人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實到社會制度的各個方面。如果政府能夠帶領公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢、生動活潑”的社會制度,公眾怎么會不信任、不相信政府呢?

12.“庸官”與“懶官”是有區(qū)別的,前者是不能為,后者是不想為或不敢為。但無論庸還是懶,都傷害公共服務品質(zhì),有負納稅人的供養(yǎng)。提高“為官不為”的成本,對“庸官懶官”說“不”是必須的?;凇坝构佟焙汀皯泄佟钡牟煌?,治理也可以有所區(qū)別——“庸官”上位根本就是一個錯誤,“不能為”就不該給位子。在公眾看來,行政改革就要做到“能上能下”,理順退出機制。對于“懶官”,則要“抽懶筋”——通過常態(tài)化的、剛性的約束,去掉他們的懶勁和惰性。同時,還要“擰發(fā)條”,給他們鼓勁,讓他們精神飽滿、干勁十足,敢干事、能干事、干好事。另外,一些官員之所以采取“保守療法”,就是擔心做多錯多、動輒得咎,所以也要建立合理的容錯機制,給有心干事的官員創(chuàng)造較為寬容的政治氛圍。只要不是出于主觀故意,出點小問題也可當作“交學費”。在此基礎上,還要形成正面激勵機制,增進官員的干事收益。保障這一點,一是要完善考評機制,客觀、公正、民主地評價官員的能力、素質(zhì)和績效;二是要建立與考評機制聯(lián)動的激勵機制,物質(zhì)待遇上“多勞多得”,政治待遇讓“能者上”??傊?,獎懲并用,方能根治慵懶。

13.“枯井吃人”事件頻繁,每當事件發(fā)生總會令人扼腕嘆息,盡管如此,還是沒有引起大家的高度警惕。面對這樣的人間慘劇,我覺得我們應該多廣旗下,共同努力減少此類慘劇發(fā)生的概率。第一、微小的舉措減少孩童墜落的可能性。安個井蓋、加高井臺、做個護欄、豎上警示牌、對井口進行遮掩加固,或做填埋處理這些微小的舉動可以幫助在一定程度上保障孩童的安全。第二、農(nóng)村父母要加強對孩童的有效看護。父母們帶著孩子經(jīng)過這些地方的時候,面對潛藏的危險,要看護好自己的孩子,告誡孩子們小心之余不要讓幼小的孩童脫離視線。第三、老師加強對兒童的教育,增強孩子們的自我安全意識。第四、全面掌握農(nóng)業(yè)灌溉水井數(shù)量,逐一建檔,落實所有人、管理者的責任;水務部門對農(nóng)用機井進行確權(quán),確定管護主體,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會與管護主體簽訂管護責任書,并給予其財政補貼。完善管理可能需要時間,做好安全保障卻是刻不容緩。我們不能任由問題繼續(xù)存在,讓這些枯井繼續(xù)成為“吃人”的猛獸。

14.BBC的紀錄片《我們的孩子夠強嗎》引起了中英兩國民眾對教育的廣泛討論,相互之間各有所得。習近平主席也專門談論起這奇妙的“化學反應”:英國民眾認識到嚴師出高徒的積極效果,中國民眾認識到張弛有度在子女成長中的重要作用。這也讓我們思考未來孩子的教育思路問題,中國孩子需要多一些玩的時間。玩,本來就是孩子的天性,對于當下的孩子而言,“玩”卻成了大問題。主觀上來講,正是我們所有人營造的整個社會氛圍,把孩子變成了家里最忙碌的人。孩子一放學,各上各的車,各回各的家,一頭扎進房間開始學習,或者去上各種特長班,跟家長也說不上多少話,甚至睡前能見到忙碌的爸爸已經(jīng)不錯了。而客觀來說,第一,城市和大自然的疏遠使得“玩”的地方缺失。城中空地幾乎消失了,緊閉的單元樓到處林立,要去親近山野,得全家人下定決心才能成行;第二,滿足社會需要而不敢玩。面對差異巨大的教育資源,面對簡歷只看“985”“211”畢業(yè)生的用人單位,孩子們也不敢玩太久。因此,“玩”對于一些孩子已然成為奢侈品。但是,玩能夠讓孩子學會如何解決爭端,明白制定和打破規(guī)則,了解到危險往往與新奇同在。因此,需要我們的社會、家長、孩子等各方面共同努力,讓孩子玩有所獲,玩有所樂。首先,樹立孩子的興趣。給孩子時間,讓孩子在接觸現(xiàn)實生活的過程中找到自己的興趣所在,這樣才能把“玩”和興趣結(jié)合起來;其次,社會在考量一個人的時候,尤其是用人單位,需多方考量,尤其是思維方式的考察,而不是僅僅一紙證書,這樣才不會從小就樹立非常強的競爭意識,忽略玩的意義。

15.同事讓我?guī)兔ψ鍪拢ǔG闆r下我會盡力相助。至于這件事讓我反感,我也要分清為何反感,分不同情況處理,不會一概而論。首先,如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑閷儆诠ぷ鲀?nèi)容,那么我一定會去做。同時要反思自己的反感情緒,可能是受到工作本位主義的限制,不愿意幫助別人;也可能是平時和該同事關系不好,對來自于他的請托存在反感。這些心理都是需要反思的,我一定能夠改正。其次,如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑槭莻€人私事,既不違法違紀,也不違背公序良俗。而我之所以反感,僅僅是出于個人特殊的價值觀、興趣愛好、經(jīng)歷和習慣等因素。那我會盡量克服自己的個人好惡,尊重同事的選擇,給同事幫這個忙。最后,如果同事讓我?guī)兔Φ氖虑橛羞`公序良俗,或者損害他人利益,甚至違法亂紀,那么我不但不能幫這個忙,還要力勸同事慎重考慮,放棄原來的打算。但如果同事確實有困難需要解決,我會幫他想出其它合理合法的辦法,并提供自己能力范圍內(nèi)的幫助,或者建議他向上級求助,以及依靠法律規(guī)定解決矛盾等。相信通過以上的情況分析,我能夠妥當合理地處理好這個問題。

16.游客選擇旅行社跟團出游,是為了更加省時省事,但該旅行團并非因不可抗力因素而不得不改變旅游線路,只是因管理不善,沒能安排好車輛,才導致游客少游覽了好幾個景點。事后只進行形式上的“賠禮道歉”,不免讓人心寒。僅就此事而言,主要有三個方面原因:一是當?shù)芈糜涡姓芾聿块T沒有嚴格根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定對該旅行社、導游人員、領隊人員等進行相應處罰;二是該旅行社在管理方面存在漏洞,車輛調(diào)度出現(xiàn)問題時,沒有及時向游客做好解釋說明工作,更沒有采取妥善的應急處置方法。三是該旅行社負責人責任意識、誠信意識不足,金錢觀念錯位,只為追求一己私利,無視游客的合法權(quán)益。為了切實維護游客的合法權(quán)益,促使旅行社能夠給游客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,避免此類問題的再次出現(xiàn),需要靠多方的努力。首先,地方旅游行政管理部門,應切實履行區(qū)域內(nèi)針對旅行社的監(jiān)督管理工作。工商、價格、商務、外匯等有關部門,應當形成聯(lián)動機制,當旅行社出現(xiàn)問題時,能夠及時依法嚴肅予以處理。其次,旅行社行業(yè)協(xié)會,應當按照既定章程為旅行社提供服務,發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用,引導旅行社公平競爭、誠信經(jīng)營。此外,旅行社自身也應該加強對員工的培訓,切實提升服務質(zhì)量,提高管理水平。最后,游客應當強化法律意識和維權(quán)意識,購買旅游產(chǎn)品定要與旅行社簽訂書面合同,在出游過程中遇到不法侵害之時,定要運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。

17.同事之間存在矛盾,倘若不能及時解決,不僅惡化同事關系,而且影響工作效率,更會對整體工作氛圍造成影響,負面作用極大。作為負責任的同事,面對題中情況,我會積極想辦法讓兩位同事化干戈為玉帛,以使大家在良好的氛圍中開展工作。所以我會這樣做:首先,積極勝任,保證完成。于下屬而言,優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務是份內(nèi)之職,所以面對領導分配的任務,我會積極承擔,并想方設法予以解決,盡最大努力為領導分憂。其次,分別交談,進行疏導。于午休或下班時間,分別找兩位同事予以溝通,以合適的措辭將問題予以說明。與效率高的同事交談時,一方面就其工作的高效率表示肯定和贊揚,希望其再接再厲,為其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特點,也要委婉點出問題所在。毛躁不僅容易使自己心情焦慮,影響自身健康,而且容易思慮不全、做事急躁,極易導致工作返工、遺漏,降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培養(yǎng)自己的沉穩(wěn)性格,做事盡可能思慮周全穩(wěn)當。與心思細膩的同事交談時,一方面就其工作細致的優(yōu)點予以肯定,希望其再接再厲,將此一優(yōu)勢最大發(fā)揮;另一方面,就其速度偏慢的問題也會表示理解。畢竟作為新人,各方面還不熟悉,工作也是在摸索中進行,希望其不要灰心,只要積極學習,工作速度定能提升。日后工作中我也會將一些先進經(jīng)驗、方法向其傳遞,希望對其有所助益,盡快提高工作效率。再次,協(xié)調(diào)雙方,化解矛盾。單獨交談完畢之后,尋找合適時間,如周五晚間,邀約雙方一塊運動,借機化解矛盾。交談過程當中分別就雙方優(yōu)點予以贊賞,希望繼續(xù)保持;就雙方缺點也會提出切實改進建議,以使雙方認識到矛盾并非不可調(diào)和,只要注意方法,大家能夠?qū)崿F(xiàn)完美配合;同時,也對雙方提出由衷期盼,希望二位能從大局出發(fā),認識到同事之間互幫互助才是王道,從而做到握手言和,適當遷就,協(xié)調(diào)配合改進工作。最后,吸取經(jīng)驗,改進工作。日后工作當中,建議領導多開展一些培訓工作,針對新同事存在的不足問題,做到及時發(fā)現(xiàn),對癥下藥,以切實促進新同事成長,更好地開展工作。

18.保證社會的公平正義,法治是核心根本。而要全面依法治國,就必須要消除冤假錯案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒圖也好,還是聶樹斌也好,錯誤的判決都給當時人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執(zhí)行死刑無法重生,有花季少年被做冤獄清白之時已是而立之年。另一方面,冤假錯案的出現(xiàn)也會極大地打擊司法公信力,讓民眾很難信任國家司法機關,對于推行依法治國也是不利的。所以,監(jiān)察機關能夠正視自己過去犯過的錯誤,改判錯案,還當事人一個請把偶,還是值得肯定的。同時,對于其家屬的安撫以及賠償,對判案人員追責都要同步進行,給民眾一個滿意的答復。想要讓聶樹斌類似的案件不再發(fā)生,并需要深刻反思過去犯下的錯誤,不再重蹈覆轍:第一,要嚴把程序關,健全落實罪刑法定、疑罪從無、非法證據(jù)排除等法律原則規(guī)則的制度,確保無罪的人不受刑事追究。進一步明確非法證據(jù)排除的程序和標準,加強對刑訊逼供和非法取證的源頭預防;第二,完善對限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監(jiān)督機制,依法規(guī)范并積極開展羈押必要性審查工作,繼續(xù)做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度,規(guī)范冤假錯案發(fā)現(xiàn)受理、審查辦理和監(jiān)督糾正機制。始終保持客觀公正立場,建立公開、規(guī)范的同律師交流溝通機制,與律師平等相待、彼此尊重、良性互動;第三,依法保障律師會見、閱卷、調(diào)查取證等權(quán)利,規(guī)范聽取律師意見制度,對律師提出的不構(gòu)成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責任、無羈押必要、偵查活動有違法情形等意見,必須及時進行審查,從工作機制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。

19.將酒駕人員帶至醫(yī)院太平間門口接受生命教育,某種程度上而言,確實是達到了預期效果,也呼應了執(zhí)法創(chuàng)新的需要,但創(chuàng)新并非等于“腦洞大開”,創(chuàng)新的“尺度”和規(guī)范同樣重要,所以對于該市交警的舉措,我并不是很贊成。酒桌文化一直以來都是中國的傳統(tǒng),特別是在生活節(jié)奏逐漸加快的今天,喝酒也成為了大眾休閑娛樂的調(diào)味品。而在當下,大多數(shù)的市民對酒后駕車的危險性并不了解,或是心中抱有僥幸,所以一次次以身犯險。雖然各地政府陸續(xù)出臺關于治理酒駕的相關政策,但這種傳統(tǒng)的手段作用并不明顯,使得酒駕現(xiàn)象一直屢禁不止,甚至出現(xiàn)越查越多的反常現(xiàn)象。因此,該市交警的做法,出發(fā)點是好的,也確實能產(chǎn)生一定的效果,會讓酒駕司機認識到自己問題的嚴重性,能夠更加尊重生命。但是,此舉措也有諸多的不妥之處。一方面,雖然據(jù)報道稱被查處人員可自愿選擇是否到太平間前接受教育,但在接受警方執(zhí)法的情境中,這種自愿其實是不充分的,也是不現(xiàn)實的,而且也存在法外懲戒之嫌;另一方面,該方式的生命教育效果存在一定的不確定性,在各種攝像設備的拍攝下,消解了執(zhí)法教育的嚴肅性,甚至可能具備了一定的“表演”性質(zhì),教育性會大打折扣。此外,將執(zhí)法的地點選擇在太平間門口,也可能存在對逝者的不敬,容易在社會上引起負面影響。所以,想要創(chuàng)新執(zhí)法方式,還需規(guī)范進行,避免出現(xiàn)這種飽受爭議的奇葩式執(zhí)法。而對于酒駕的治理,也可以更多從源頭上做起,從長遠進行,如加大酒駕宣傳力度,逐漸引導公民自覺遵守法律,抵制酒駕醉駕,真正形成“開車不飲酒、飲酒不開車”的新型酒文化。

20.這位黃岡村民“舍小家,為全村”的精神,讓我更多看到的是他的無私奉獻和誠信立家。如果我們社會中每個人,都可以從他的身上汲取和學習這種奉獻的精神,這個社會會變得更加文明和諧。這也讓我想起一句歌詞,“如果人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間”。這個社會是由一個一個人,一個一個家庭構(gòu)成的,每個人都有自己的“小家”,也都生活在社會這個大家庭中,更多的人在為自己的財富積累、功成名就、家庭幸福而奔波辛勞,這并無可指責,畢竟自古也有“一屋不掃,何以掃天下”,不成小家,何以成大家的道理。但是我們當今社會更欠缺的是像這位村民一樣,為了他人的便利、為了村子的建設和發(fā)展,愿意“舍小家,為大家”的人;更欠缺的是,用自己的義形義舉教育子孫后代,親力親為做到奉獻精神和誠信精神傳承的人;更欠缺的是,不顧他人對自己犧牲精神和集體意識的嘲諷,堅持不懈、持之以恒的努力前行的人。同時,這位村民的行為,其實也是對他的一種警醒。試想,一位村民尚且能做到如此,更何況是一個有志加入公務員隊伍的當代社會的年輕人。無論以后在何種生活環(huán)境和工作環(huán)境中,我認為我都應該以這位村民為榜樣,去踐行這種堅定社會有益的精神信念并且不斷踐行、對他人和集體的勇于做出奉獻犧牲且不慕功名、對自己的行為承擔責任且以誠信立家風的行為,把自己打造成一名更為合格的公民和工作者,以實現(xiàn)自己在工作、在社會中的價值。而這種精神和義舉,也值得被我們的媒體傳播出去,被我們口耳相傳的宣揚開來,以此讓正能量不斷擴散,盡可能多地感染這個社會中的每一個人,進而形成一個彼此之間可以互相關心、誠信以待,敬業(yè)奉獻、不辭勞苦,文明和諧、共同進步的社會。

21.對舊老小區(qū)進行整頓可以便于政府加強管理,可以避免小區(qū)存在安全隱患,是有一定積極意義的。在動員居民之前我會先制定一個方案,呈送給領導向領導進行請示,領導認可批準之后再進行實施。在方案中首先會確定本次動員的方式,我建議在社區(qū)舉辦座談會,通過座談會的形式可能會更加獲得民眾的認可。座談會主要需要的就是會議室以及紙筆、材料等內(nèi)容,我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法,看看他們對社區(qū)舊老樓有何看法,然后播放PPT將一些負面案例一一呈現(xiàn),因此還需要提前制作PPT以及準備投影儀,所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時間是比較難把控的,所以我會選取在星期日上午進行。因為是集體活動,所以應急預案要提前準備,工作人員也要提前分組,對參會居民要提前一一告知。在會議進行過程中,我會盡可能的獲取民眾的意見,將整改意見推廣下去,對居民進行動員,找專人進行記錄。保證進程有序,出現(xiàn)突發(fā)事件啟動應急預案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報,向領導匯報情況,自我進行反思,會議記錄進行備案,以便下次開展活動得到有效借鑒。

22.十八屆五中全會提出,全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,積極開展應對人口老齡化行動。對普通人而言,生育二胎將在一定程度上減輕將來一個子女贍養(yǎng)多個老人的養(yǎng)老難題。不過,隨著人口流動加劇等因素影響,機構(gòu)養(yǎng)老也正不可避免地成為許多人的養(yǎng)老選擇。近年,我國不斷加大養(yǎng)老服務投入,據(jù)統(tǒng)計,“十二五”期間,僅中央預算內(nèi)投資就達108億元,帶動地方和社會投入近300億元,建成了大批養(yǎng)老服務設施。但是,目前我國養(yǎng)老機構(gòu)卻出現(xiàn)了奇怪現(xiàn)象:一邊是閑置,一邊是緊張;一床難求的同時閑置率也高。從現(xiàn)在到2035年,全國老年人口年均增長約1000萬人,到2053年達到峰值4.87億人,占總?cè)丝诘?4.9%,養(yǎng)老服務需求旺盛。目前,我國人口老齡化呈現(xiàn)出高齡、失能老人增長快、老年人家庭空巢化、獨居化加速等特點,傳統(tǒng)的子女照顧老人模式很難實現(xiàn),這已成一個帶有全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。既然兒女難以長時間照顧老人,那么,養(yǎng)老機構(gòu)里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而,現(xiàn)實的情況是,一些發(fā)達城市的養(yǎng)老機構(gòu)床位遠遠不能滿足城市養(yǎng)老人群的需求,排隊入住讓很多老人望洋興嘆。但是,在一些地方尤其是農(nóng)村,情況則剛好相反。雖然,“十二五”期間我國新增養(yǎng)老床位約40萬張,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),各地都有大量養(yǎng)老機構(gòu)床位閑置,特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,甚至長年無人入住;有的地方,已建成的敬老院閑置無人居住,卻又在規(guī)劃建設一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。許多鄉(xiāng)村建立了互助幸福院,但由于缺乏運營資金和管理人員,大量幸福院處于閑置狀態(tài)。因此,目前養(yǎng)老機構(gòu)空置率較高,背后凸顯的是養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)構(gòu)性失衡問題。另外,居家養(yǎng)老依然是大多數(shù)中國人的選擇,這也促成養(yǎng)老院床位閑置的事實。與此同時,由于目前城鄉(xiāng)老人一般收入都不是很高,而高檔豪華的養(yǎng)老院收費不低,這也大大限制了養(yǎng)老院的入住率?!袄嫌兴B(yǎng)”是每一位老人的期盼和心聲,也是整個國家的社會性問題。解決好目前的養(yǎng)老問題還需要多方面努力。一方面,養(yǎng)老床位閑置和一床難求并存的難題,既有消費能力、服務質(zhì)量、消費觀念的原因,更有缺乏規(guī)劃、盲目建設、投入低效的原因。因此,今后發(fā)展養(yǎng)老服務,最重要的是往精準化方向發(fā)展。針對養(yǎng)老床位不均衡、供需脫節(jié)的現(xiàn)實,合理統(tǒng)計和規(guī)劃養(yǎng)老投入,廣泛調(diào)研,讓投入更有針對性,解決掉硬件上匹配不均的問題。同時,在養(yǎng)老床位建設方面也要靈活多樣,要堅持以需求為導向,把醫(yī)養(yǎng)型、護理型、康復型等突出床位功能的養(yǎng)老機構(gòu)作為今后一段時間發(fā)展重點,讓更多的養(yǎng)老機構(gòu)都能開展醫(yī)療康復、心理咨詢、精神慰藉、臨終關懷等服務,努力滿足老年人日益增長的特色養(yǎng)老服務需求。另一方面,還需要積極探索多種養(yǎng)老模式,完善符合中國人傳統(tǒng)觀念的居家養(yǎng)老。健全完善社區(qū)服務功能,使社區(qū)能夠為居家養(yǎng)老提供更好地支持。當然,除了物質(zhì)上的需求,也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮(zhèn)化進程的加快,農(nóng)村大量青壯年外出打工進而定居城市,城市間人口的流動也加快,從而產(chǎn)生了大量農(nóng)村留守老人和城市留守老人。對于這部分老人,也需要子女及社會主動關愛,成回家看看;社區(qū)也可以經(jīng)常組織多種志愿活動,豐富老人年的晚年生活。另外,針對農(nóng)村社區(qū)服務設施建設又普遍滯后的問題,關鍵還需要從縮短城鄉(xiāng)經(jīng)濟差距,擴大社會保障覆蓋面和提高社會保障水平上不斷努力,這也必須納入“十三五”的規(guī)劃之中。

23.孩子生病,家長肯定是最揪心的了,但家長的不理解,不僅影響孩子的學習,同時還會影響更多的家長產(chǎn)生恐慌,干擾教學秩序。那么遇到了這種情況,我會再次進行檢測,在這次檢測中不僅邀請專門的機構(gòu)檢測部門,更會邀請環(huán)保部門和學生家長代表共同參與到檢測中,表明學校的態(tài)度和重視。其次,把檢測結(jié)果通過家長會或在學校官網(wǎng)公示等形式做好澄清工作。再次,對于依舊不能接受或不理解的家長,我逐個到學生家里進行溝通。我會先認真聽一下家長的想法,表示對他們的擔憂我是非常理解的,而且學生的身體健康也是我們學校非常重視的方面。但是同時,我也會根據(jù)家長擔憂的問題給她做出解釋,告知家長我們不僅請了專門的機構(gòu)進行了檢測學校的各項指標,并邀請學生家長參與其中,結(jié)果顯示都是符合標準的,請他放心學校的各項基礎設施。同時,也會向他說明不讓孩子上學容易影響孩子的學習,就算轉(zhuǎn)學到其他的學校也可能會有各種不適應的問題,因此也希望家長能信任我們學校,把孩子送回學校學習。我也會向家長保證我們會更重視學生健康方面的問題,確保孩子們在學習之余也能保持身體健康。在做好家長工作之后,我會把情況向?qū)W校領導匯報。在今后的教學過程中,我們學校也要重視經(jīng)常開窗換氣、做好消毒衛(wèi)生等工作,同時重視對孩子身體素質(zhì)上面的鍛煉,比如增加晨跑,課間操等項目,并在學校校園廣播增設天氣預報,保證孩子們的學習和生活。

24.作為交通警察,具有檢查糾正各種交通違章的職責,我會嚴守職責,嚴格執(zhí)法,但是鑒于對方是老大爺,以及引起了群眾的圍觀,我會保持一個冷靜的態(tài)度,盡自己最大努力維持交通秩序,疏散圍觀群眾。首先,我會向圍觀群眾說明情況,希望大家維持交通秩序,不要阻礙交通,并向群眾保證一定會按照相應的規(guī)章制度進行處理。同時,我會積極的和老大爺溝通,說明交通規(guī)章制度,希望大爺能夠積極的配合自己的工作,也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全,自覺的遵守交通法律法規(guī)。其次,我會對大爺?shù)拇杰囘M行記錄,對違規(guī)現(xiàn)象進行處理,必要時可以申請同事的幫助。作為一名交警,工作中難免會碰到突發(fā)的情況,我一定會盡職盡責,嚴格執(zhí)法,柔性執(zhí)法,維護正常的交通秩序。

25.隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,低碳出行理念的誕生,共享單車營運而生。濟南市設立的共享單車能夠方便市民出行。這是政府又一項便民工程。但是我們也要注意共享單車給市民帶來方便的同時也可能帶來一定的問題,這需要政府和市民共同努力,讓共享單車真正發(fā)揮作用。隨著高鐵,城際鐵路的發(fā)展,人們能夠在短時間內(nèi)到達目的地。但是隨著城市病,城市擁堵問題的嚴重,“最后一公里”成為阻撓人們出行的重癥。比如濟南道路擁堵問題就很嚴重,14車道的經(jīng)十路也經(jīng)常成為“停車場”。在這種情況下,最快的交通工具是自行車,電瓶車。共享單車就有效解決了“最后一公里”問題。市民只要出門掃一下二維碼,就能租一輛單車,到達目的地后停放在單車安置點即可。簡單,經(jīng)濟,方便。同時騎單車即綠色環(huán)保,也鍛煉身體。因此,共享單車火了起來。但是共享單車也帶來了一定的問題。單車橫亙在人行道上,無序擺放,有的直接鎖在欄桿上,停在大樹邊……單車停放難問題日益嚴重。單車停放難也是有一定原因的。首先,規(guī)劃缺位。拋開老城區(qū)不講,很多城市在新區(qū)最初的規(guī)劃時,沒有給自行車,步行等慢行留有足夠的空間。其次,租車者素質(zhì)參差不齊。一些租車者只顧騎,不顧停,不愿意花時間認真擺放自行車,這也造成單車損壞嚴重。最后,單車公司跑馬圈地、過量投放、管理粗放。有的街頭地方狹窄,一下子容不下那么多單車,一些故障車長期擺放在街頭,而單車公司又顧不上管理,加劇了停車亂象。要想使共享單車真正便民,需要大家的共同努力。停好車的前提是有地方停。機動車占自行車道,交通、城管等工作人員加強巡邏頻次,加大處罰力度,定時定點“清障”;自行車停放區(qū)不夠,規(guī)劃、城建、交通等部門,做好車道規(guī)劃,完善停放導則,從總量上增加非機動車道、自行車停放區(qū)的供給數(shù)量。想要停得好,還要管得好。維護好共享單車的停車秩序,離不開有效的管理。對某些人公共意識缺乏、任意折騰單車的行為,有關部門要加大處罰力度,做好思想教育;建立租車人信用管理系統(tǒng),獎罰分明。鼓勵用戶對違規(guī)停車者拍照舉報,核實后獎勵信用積分;對惡意亂停、濫用、損毀、盜竊單車等行為,將租車人納入失信黑名單。

26.近幾年,教官暴力打人事件屢禁不絕,甚至毆打致傷殘,雖然對于涉事相關教官給予了一定的處分,但是也暴露了當前教官隊伍的素質(zhì)良莠不齊,并且也造成惡劣的社會影響。不管是學生軍訓,員工入職素質(zhì)訓練,或是題目中類似于協(xié)警培訓訓練等,都很有必要,既能磨礪吃苦耐勞的品質(zhì)、增強體質(zhì),強化紀律意識和合作精神,也能學習道國防等方面的知識。然而,就是這樣一樁好事,近年來卻屢屢曝出“教官打人”“體罰沖突”等丑聞,并且一直沒有明顯改觀,究其教官打人的原因,一是教官個人脾氣和修養(yǎng)的緣故;二是承訓方管理不嚴、約束不力。三是教育部門或者其他相關單位沒有篩選正規(guī)的承訓部隊,讓一些預備役人員濫竽充數(shù)混進教官隊伍。對于杜絕此類事件的發(fā)生,需要教官本人、成訓機構(gòu)以及被訓單位多方努力,方能避免此類事件發(fā)生。首先,對于教官本人,提高個人修養(yǎng)。教官一方面要對不利于教學的脾氣進行自我約束,另一方面也要轉(zhuǎn)變思想觀念,加強學習,改進教育訓練的方式方法,通過多途徑的訓練時間,提高自己的教學能力和水平。其次,承訓單位也要加強管理和約束。從制度上對于教官隊伍進行約束,同時也要創(chuàng)造條件,給專職教官創(chuàng)造更多學習培訓的機會,以更新、充實教官的知識背景。最后,被培訓的結(jié)構(gòu),篩選優(yōu)秀的承訓機構(gòu)。學校、企業(yè)等機構(gòu)要認真考察承訓單位,通過對比,邀請優(yōu)秀的承訓團隊加入訓練,同時在開展培訓前三方提前商討,建立良好的溝通反饋和沖突化解機制。嚴肅而不死板,嚴格而不暴力,讓訓練真正獲得時效。

27.對于這個問題,我會從以下幾方面著手解決:第一,先把在帖子中網(wǎng)民主要圍繞的問題進行匯總了解,并在網(wǎng)絡上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題,盡快給予答復,希望大家放心。第二,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),對于營養(yǎng)餐的問題要深入調(diào)查,通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長,抓住問題的癥結(jié)所在,是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調(diào)查學校營養(yǎng)餐的采購流程,核查是否有徇私行為。第三,人員不夠的話,可以加大力度宣傳學校營養(yǎng)餐的政策,適當提高工作人員的收入,鼓勵志愿者加入。設備問題,可以通過向教育局反映,請教育局的同志進行實地考察,了解實際情況,申請教育補助,引進新設備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家,制定適合小學生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表,做到有的放矢,合理分配和使用項目資金。第四,如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象,必須嚴肅處理,以儆效尤。第五,保障營養(yǎng)餐項目的順利進行,加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度,開通政府網(wǎng)站投訴、電話舉報和微信反饋平臺,并且定期派人對學校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查,對不合格的學校進行公開批評,形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。

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