萬(wàn)科的企業(yè)文化

萬(wàn)科的企業(yè)文化萬(wàn)科企業(yè)給自己的定位是：做中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者。萬(wàn)科對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開(kāi)放，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”，萬(wàn)科把人才視為資本，倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”，萬(wàn)科企業(yè)文化案例為業(yè)界所推崇。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到一定階段，企業(yè)之間的差異會(huì)直接體目前企業(yè)文化上。實(shí)際上，企業(yè)文化很大程度上反應(yīng)出一種企業(yè)家的思想境界。從王石領(lǐng)導(dǎo)的萬(wàn)科企業(yè)文化可以看出企業(yè)文化與企業(yè)家視角下的濃郁的人文情懷是分不開(kāi)的，萬(wàn)科“陽(yáng)光照亮的體制”讓其“發(fā)明健康豐盛的人生”不停成為現(xiàn)實(shí)，企業(yè)家的思想境界正影響著企業(yè)的健康和進(jìn)步。（一）、企業(yè)愿景萬(wàn)科的企業(yè)愿景是成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者。為了早日到達(dá)該愿景，萬(wàn)科規(guī)定自己要從下面幾種方面努力：1、不停鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)，提高國(guó)人的居住水平；2、永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)；3、展現(xiàn)“追求完美”之人文精神，成為實(shí)現(xiàn)理想生活的代表；4、迅速穩(wěn)健發(fā)展企業(yè)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)；5、提高效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流的盈利水準(zhǔn)；6、樹(shù)立品牌，成為房地產(chǎn)行業(yè)最著名和最受信賴的企業(yè)；7、擁有業(yè)內(nèi)最杰出的專(zhuān)業(yè)和管理人員，并為其提供最佳的發(fā)展空間和最富競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇；8、以誠(chéng)信理性的經(jīng)營(yíng)行為樹(shù)立優(yōu)秀新興企業(yè)的形象；9、為投資者提供理想的回報(bào)。（二）、企業(yè)宗旨萬(wàn)科的企業(yè)宗旨是建筑無(wú)限生活。宗旨有幾方面的含義：1、對(duì)客戶，意味著理解你的生活，發(fā)明一種展現(xiàn)自我的理想空間；2、對(duì)投資者，意味著理解你的期望，回報(bào)一份令人滿意的理想收益；3、對(duì)員工，意味著理解你的追求，提供一種成就自我的理想平臺(tái)；4、對(duì)社會(huì)，意味著理解時(shí)代需要，樹(shù)立一種現(xiàn)代企業(yè)的理想形象。（三）、關(guān)鍵價(jià)值觀萬(wàn)科的關(guān)鍵價(jià)值觀是發(fā)明健康豐盛的人生。關(guān)鍵價(jià)值觀包括幾種方面的內(nèi)容：1、客戶是萬(wàn)科永遠(yuǎn)的伙伴◎客戶是最稀缺的資源，是萬(wàn)科存在的所有理由?！蜃鹬乜蛻?，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。這是萬(wàn)科一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的理念。◎在客戶眼中，企業(yè)的每一位員工都代表萬(wàn)科?！騿T工1%的失誤，對(duì)于客戶而言，就是100%的損失?！蚝饬繂T工成功與否的最重要的原則是讓客戶滿意的程度?！蚺c客戶一起成長(zhǎng)，讓萬(wàn)科在投訴中完美。2、人才是萬(wàn)科的資本◎熱忱投入，杰出完畢本職工作的人是企業(yè)最寶貴的資源。◎尊重人，為優(yōu)秀的人才發(fā)明一種友好、富有激情的環(huán)境，是萬(wàn)科成功的首要原因?！蛉f(wàn)科尊重每一位員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的選擇權(quán)利;所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等;萬(wàn)科提供良好的勞動(dòng)環(huán)境，營(yíng)造友好的工作氣氛，倡導(dǎo)簡(jiǎn)樸而真誠(chéng)的人際關(guān)系?！蚵殬I(yè)經(jīng)理團(tuán)體是萬(wàn)科人才理念的詳細(xì)體現(xiàn)。持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、富有激情和發(fā)明傛的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是萬(wàn)科創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命?！蛉f(wàn)科倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”。工作不僅僅是謀生的手段，工作自身應(yīng)當(dāng)可以給我們帶來(lái)快樂(lè)和成就感。在工作之外，我們鼓勵(lì)所有的員工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求個(gè)人生活內(nèi)容的極大豐富。◎?qū)W習(xí)是一種生活方式。3、“陽(yáng)光照亮的體制”◎萬(wàn)科對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開(kāi)放，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”?！?qū)I(yè)化+規(guī)范化+透明度=萬(wàn)科化。◎規(guī)范、誠(chéng)信、進(jìn)取是萬(wàn)科的經(jīng)營(yíng)之道?！蛉f(wàn)科鼓勵(lì)多種形式的溝通，倡導(dǎo)信息共享，反對(duì)黑箱操作?！蛉f(wàn)科反對(duì)任何形式的官僚主義。4、持續(xù)的增長(zhǎng)和領(lǐng)跑◎萬(wàn)科給自己的定位是做中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者?！蛲ㄟ^(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，追求有質(zhì)量、有效率的持續(xù)增長(zhǎng)，是萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑、發(fā)明豐盛人生的唯一途徑?！蛟谛陆?jīng)濟(jì)時(shí)代，萬(wàn)科要以大為小、靈活應(yīng)變、銳意進(jìn)取，永懷理想與激情，持續(xù)超越自己的成績(jī)，持續(xù)超越客戶的期望。致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”，堅(jiān)持規(guī)范、誠(chéng)信、進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)之道，是萬(wàn)科基本的價(jià)值理念。當(dāng)別的開(kāi)發(fā)商提出少于40%的利潤(rùn)不做時(shí)，萬(wàn)科卻明確提出高于25%的利潤(rùn)不賺。萬(wàn)科不以獲利為惟一目的，不是單純?yōu)榭蛻籼峁┳∷?，而是參與都市生長(zhǎng)和都市文化建設(shè)的進(jìn)程，堅(jiān)持對(duì)都市負(fù)責(zé)、對(duì)后裔負(fù)責(zé)的使命和理想。萬(wàn)科的文化一直堅(jiān)持簡(jiǎn)樸、規(guī)范、透明。萬(wàn)科絕不會(huì)規(guī)定員工在企業(yè)內(nèi)外采用不一樣的價(jià)值原則和行為準(zhǔn)則。萬(wàn)科秉承“人才是萬(wàn)科的資本”的用人理念，使員工和企業(yè)、客戶、合作伙伴之間一直保持平等、雙贏的關(guān)系。二十?dāng)?shù)年來(lái)，萬(wàn)科一直保持行業(yè)領(lǐng)跑者的地位，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，而其中，起到有力支持原因的就是萬(wàn)科的一克拉文化。20數(shù)年來(lái)，萬(wàn)科一克拉文化所體現(xiàn)的以人為本的管理思想逐漸滲透到平常的管理工作中，萬(wàn)科一貫主張“健康豐盛的人生”，重視工作與生活的平衡;為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì);倡導(dǎo)簡(jiǎn)樸人際關(guān)系，致力于營(yíng)造能充足發(fā)揮員工才能的工作氣氛。通過(guò)不停的探索和努力，萬(wàn)科建立了一支富有激情、忠于職守、精于專(zhuān)業(yè)、勤于工作的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)體，形成了追求創(chuàng)新、不停進(jìn)取、蓬勃向上的企業(yè)氣氛以及有自我特色的用人之道。實(shí)踐證明，萬(wàn)科的一克拉文化所展現(xiàn)的用人原則是萬(wàn)科數(shù)年來(lái)穩(wěn)步發(fā)展的動(dòng)因。CIS企業(yè)文化是80年代企業(yè)管理思想的產(chǎn)物，并被公認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)管理的有效模式。Cis（司肖）是英文corporateidentitysystem的縮寫(xiě)，意思是"企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)"，"企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)"，"企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)"。司肖理論把企業(yè)形象作為一種整體進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。司肖基本上由三者構(gòu)成：1：企業(yè)的理念識(shí)別(mindidentity，簡(jiǎn)稱(chēng)mi)；2：企業(yè)行為識(shí)別(behavioridentity，簡(jiǎn)稱(chēng)bi)；3：企業(yè)視覺(jué)識(shí)別(visualidentity,簡(jiǎn)稱(chēng)vi)。mi是抽象思索的精神理念，難以詳細(xì)顯現(xiàn)其中內(nèi)涵，體現(xiàn)其精神特質(zhì)。bi是行為活動(dòng)的動(dòng)態(tài)形式。vi用視覺(jué)形象來(lái)進(jìn)行個(gè)性識(shí)別。理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）是組織識(shí)別系統(tǒng)的關(guān)鍵與原動(dòng)力，屬于思想文化的意識(shí)層面。MIS是組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)、市場(chǎng)等環(huán)節(jié)的總的原則、方針、制度、規(guī)劃、法規(guī)的統(tǒng)一規(guī)范。在設(shè)計(jì)層面上，MIS詳細(xì)體現(xiàn)為組織的經(jīng)營(yíng)信條，精神口號(hào)、座右銘、經(jīng)營(yíng)方略等形式。行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）是以明確而完善的經(jīng)營(yíng)理念為關(guān)鍵，顯現(xiàn)組織內(nèi)部的制度、管理、教育等行為，并擴(kuò)散回饋社會(huì)的公益活動(dòng)、公共關(guān)系等動(dòng)態(tài)識(shí)別形式。BIS詳細(xì)包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩部分。對(duì)內(nèi)包括干部教育、員工教育（服務(wù)態(tài)度、電話禮貌、應(yīng)接技巧、服務(wù)水準(zhǔn)、作業(yè)精神）、生產(chǎn)福利、工作環(huán)境、內(nèi)部修繕、生產(chǎn)設(shè)備、廢棄物處理、公害對(duì)策、研究開(kāi)發(fā)等，對(duì)外包括市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、公共關(guān)系、促銷(xiāo)活動(dòng)、流通\o"政策"政策、代理商、金融業(yè)、股市對(duì)策、公益性和文化性活動(dòng)等。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VIS）是運(yùn)用系統(tǒng)的、統(tǒng)一的視覺(jué)符號(hào)系統(tǒng)，對(duì)外傳達(dá)組織的經(jīng)營(yíng)理念與情報(bào)信息，是組織識(shí)別系統(tǒng)中最具傳播力與感染力的要素，它接觸的層面最廣泛，可迅速而明確地到達(dá)認(rèn)知與識(shí)別的目的。VIS的基本要素包括組織名稱(chēng)、組織標(biāo)志、組織原則字體、組織原則色、組織象征圖案等，應(yīng)用要素包括事物用品、辦公用品、設(shè)備、招牌、旗幟、標(biāo)識(shí)牌、建筑外觀、櫥窗、服裝飾品、交通工具、產(chǎn)品、包裝用品、廣告?zhèn)鞑?、展示陳列等。視覺(jué)識(shí)別是靜態(tài)的識(shí)別符號(hào)、詳細(xì)化、視覺(jué)化的傳達(dá)形式，其項(xiàng)目最多，層面最廣，效果更直接。重慶回龍灣小區(qū)廣告文案主題：都市田園風(fēng)情，等待你的到來(lái)正文：鴿子逃離喧囂的原因很簡(jiǎn)樸，樹(shù)蔭懂得，水影懂得，田園懂得……或許，和喧鬧的塵世保持些許距離是最佳的。鴿子在這樣一種充溢綠色的地方停落下來(lái)，拍拍翅膀，飄落下來(lái)的并非塵土，而是幾片柔美的蒲公英。在這桃源般田園的天際，做任何的翱翔動(dòng)作，都會(huì)是一種返樸的美。在這繁華的都市里，這里之因此有田園的風(fēng)光，是由于這里處在重慶南岸區(qū)四公里與五公里的城鎮(zhèn)結(jié)合部，環(huán)境幽靜，空氣清新，小區(qū)內(nèi)的天然小湖清澈玲瓏，這里可以稱(chēng)得上是“都市里的村莊”。那么你們還在等什么呢？回龍灣小區(qū)等待你的到來(lái)?？谔?hào)：都市的生活，田園的風(fēng)景企業(yè)文化的構(gòu)造企業(yè)文化構(gòu)造是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空次序，主次地位與結(jié)合方式。企業(yè)文化構(gòu)造就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類(lèi)型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素怎樣鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)企業(yè)文化構(gòu)造可以分為四層。第一層是表層的物質(zhì)文化；第二層是幔層的（或稱(chēng)淺層的）行為文化；第三層是中層的制度文化；第四層是關(guān)鍵層的精神文化。1、企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)的物質(zhì)文化，它是企業(yè)職工發(fā)明的產(chǎn)品和多種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)為重要研究對(duì)象的表層企業(yè)文化。2、企業(yè)文化的行為層。企業(yè)文化的行為層又稱(chēng)為企業(yè)行為文化。假如說(shuō)企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最外層，那么企業(yè)行為文化可稱(chēng)為企業(yè)文化的幔層，或稱(chēng)為第二層，即淺層的行為文化。是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)