自考公共關(guān)系策劃2022年4月真題試卷(00645)-2

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1.[單選題]《廣告攻心戰(zhàn)略一品牌定位》一書的是

A.喬·納米斯

B.亞當(dāng)·斯密

C.菲利普·科特勒

D.艾·里斯

2.[單選題]在波士頓矩陣區(qū)分出的業(yè)務(wù)組合中，低增長、低市場份額的業(yè)務(wù)屬于

A.瘦狗型業(yè)務(wù)

B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C.明星型業(yè)務(wù)

D.問題型業(yè)務(wù)

3.[單選題]公眾分析的目的就是要確定并了解

A.順意公眾

B.首要公眾

C.目標(biāo)公眾

D.周期公眾

4.[單選題]在公關(guān)過程RACE四步法中，E代表

A.研究

B.計(jì)劃

C.執(zhí)行

D.評估

5.[單選題]影響目標(biāo)是子目標(biāo)的類型之一，它有

A.兩個等級

B.三個等級

C.四個等級

D.五個等級

6.[單選題]在2022年12月10日之前，使企業(yè)內(nèi)85%的員工接受新的安全措施，這一目標(biāo)屬于

A.信息影響目標(biāo)

B.態(tài)度影響目標(biāo)

C.工作目標(biāo)

D.行為影響目標(biāo)

7.[單選題]美國學(xué)者奧斯本提出的世界上最早的一種創(chuàng)造技法是

A.目標(biāo)教育法

B.系統(tǒng)思維法

C.要素組合法

D.智力激蕩法

8.[單選題]統(tǒng)攝思維法誕生于

A.麻省理工學(xué)院

B.牛津大學(xué)

C.劍橋大學(xué)

D.哈佛大學(xué)

9.[單選題]屬于可控媒介的媒體為

A.特別報(bào)道

B.新聞稿

C.圖書

D.公益廣告

10.[單選題]存在于組織外部，能很容易被受眾接觸到的是

A.新聞傳播

B.廣告促銷

C.組織傳播

D.人際傳播

11.[單選題]危機(jī)管理小組成員的理想數(shù)量是

A.2—5人

B.6—10人

C.11—16人

D.17—25人

12.[單選題]屬于公關(guān)項(xiàng)目操作突發(fā)事件障礙的選項(xiàng)為

A.道德習(xí)慣

B.語言觀念

C.情感失控

D.公眾投訴

13.[單選題]直接影響一個國家或地區(qū)市場容量的社會要素是

A.人口規(guī)模

B.年齡結(jié)構(gòu)

C.收入分布

D.宗教信仰

14.[單選題]在企業(yè)文化導(dǎo)入的初期，比較有效的教育方式是

A.灌輸教育

B.啟發(fā)教育

C.自我教育

D.感染教育

15.[單選題]擬建項(xiàng)目前期籌備工作的重要參考材料是

A.公共關(guān)系文案

B.公共關(guān)系策劃文案

C.可行性分析報(bào)告

D.評估報(bào)告

16.[單選題]—個完整的策劃步驟，基本上包括

A.歸納和總結(jié)

B.預(yù)測和決策

C.分析和歸納

D.演繹和推理

17.[單選題]具有極強(qiáng)針對性，能夠提供更加個性化和人情化服務(wù)，可以有效提高忠誠度的是

A.老主顧營銷

B.俱樂部營銷

C.數(shù)據(jù)庫營銷

D.定制營銷

18.[單選題]建立媒體數(shù)據(jù)庫應(yīng)當(dāng)遵循的最根本原則是

A.實(shí)用性原則

B.標(biāo)準(zhǔn)化原則

C.完備性原則

D.質(zhì)量控制原則

19.[單選題]新企業(yè)或者新產(chǎn)品塑造形象的最佳公關(guān)媒體是

A.開放參觀活動

B.慶典活動

C.贊助活費(fèi)

D.展覽會

20.[單選題]處理危機(jī)的最佳時(shí)期是

A.危機(jī)潛在期

B.危機(jī)突發(fā)期

C.危機(jī)蔓延期

D.危機(jī)解決階段

21.[多選題]發(fā)散思維又稱為

A.擴(kuò)散思維

B.輻射思維

C.開放思維

D.立體思維

E.集群思維

22.[多選題]按照公眾的穩(wěn)定程度，可以把公眾翹分為

A.受歡迎公眾

B.被追求公眾

C.臨時(shí)公眾

D.周期公眾

E.穩(wěn)定公眾

23.[多選題]進(jìn)攻型公關(guān)活動有

A.開拓新產(chǎn)品

B.反饋外界輿論

C.開拓新市場

D.組織同業(yè)聯(lián)合會

E.建立分公司

24.[多選題]組織障礙主要表現(xiàn)在

A.機(jī)構(gòu)臃腫或條塊分割造成溝通緩慢

B.組織層次過多造成反饋失效

C.傳遞層次過多造成信息失真

D.溝通渠道單一造成信息量不足

E.領(lǐng)導(dǎo)層復(fù)雜造成意見不統(tǒng)一

25.[多選題]公關(guān)文案寫作的特點(diǎn)有

A.科學(xué)的預(yù)見性

B.明確的目的性

C.完美的思想性

D.切實(shí)的可行性

E.獨(dú)特的創(chuàng)新性

26.[案例題]SWOT分析法

27.[案例題]品牌符號

28.[案例題]人際傳播

29.[案例題]品牌發(fā)展指數(shù)

30.[案例題]公獎廣告

31.[案例題]簡述公眾的地位。

32.[案例題]簡述視覺識別的基本要素。

33.[案例題]簡述公關(guān)活動主題的創(chuàng)意方法。

34.[案例題]如何有效預(yù)防危機(jī)的發(fā)生?

35.[案例題]簡述公關(guān)策劃文案的要求。

36.[案例題]試述公關(guān)傳播的類型。

37.[案例題]試述公關(guān)效果評估的三個階段。

38.[案例題]《爸爸去哪兒》是湖南衛(wèi)視從韓國MBC電視臺引進(jìn)的親子戶外真人秀節(jié)日。其中第一季：由歌手/演員：林志額父子;導(dǎo)演：王岳倫父女;演員：郭濤父子;運(yùn)動員：曰亮父女;模特：張亮父子擔(dān)任嘉賓。選擇了6個各具特色、風(fēng)景迥異的村莊作為冒險(xiǎn)地。數(shù)據(jù)表明，《爸爸去哪兒》CSM全國網(wǎng)收稅率1.1，市場份額，7.67%，CSM29城市網(wǎng)收視率，1.46，市場份額，6.45%，雙網(wǎng)首播破1，均列同時(shí)段全國第一，領(lǐng)跑熒屏綜藝節(jié)目，在全國范霞內(nèi)迅速刮起了一股跨年齡、跨性剮、跨區(qū)域的“爸爸”風(fēng)，引發(fā)了各類媒體，從傳播界到教育界等各方專家的討論乖思考;從電視到電影，從熒屏到圖書，從娛樂到教育，從商業(yè)價(jià)值受l社會風(fēng)向，合力形成了《爸爸去哪兒》效應(yīng)，印節(jié)日收視一路飆升、