監(jiān)控室上半年度總結(jié)

Word第第頁(yè)監(jiān)控室上半年度總結(jié)2023年監(jiān)控室年度總結(jié)

2023年已接近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深化學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī)，堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增添，在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)：

第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作狀況，對(duì)于工作中發(fā)覺(jué)的缺乏之處準(zhǔn)時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作打算，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想熟悉入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì)，仔細(xì)傳達(dá)我站的活動(dòng)精神，根據(jù)部門(mén)職責(zé)仔細(xì)落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)比自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題，仔細(xì)總結(jié)，改良、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備平安大檢查，主動(dòng)參與我站組織開(kāi)展的平安消防演習(xí)活動(dòng)，并且仔細(xì)完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。

其次、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的異樣狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，仔細(xì)、照實(shí)的填寫(xiě)各類登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清楚，工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)，合理把握詢問(wèn)一線工作狀況及提示時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī)，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線隊(duì)員閑聊，堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng)，準(zhǔn)時(shí)指出缺乏之處，同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對(duì)外窗口作用，結(jié)合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且準(zhǔn)時(shí)添加宣揚(yáng)《收費(fèi)大路管理?xiàng)l例》、《新通行費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、平安警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。

第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)的工作，按時(shí)清掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。

第五、我部門(mén)職工還主動(dòng)參與了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成果。

在確定成果的同時(shí)，我們也要糊涂的看到存在的問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)有：

1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異樣行為，發(fā)覺(jué)有價(jià)值線索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，進(jìn)一步熬煉分析推斷力量，不斷提高匯報(bào)材料的水平。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話、接聽(tīng)電話等方面還需多加留意，嚴(yán)厲?工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需準(zhǔn)時(shí)登記，主要表如今設(shè)備保修、修理登記表中。

4、進(jìn)一步嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡自己所能處理設(shè)備故障。

在看法建議方面，著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的看法建議，眾所周知我站充分利用三級(jí)監(jiān)控抽查體系的督查作用，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，可否在此基礎(chǔ)上，對(duì)每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》做為三級(jí)監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊(duì)下班前，嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》，對(duì)有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)并提出合理化看法建議，簽字屬實(shí)，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jī)效考核成果供應(yīng)更加的確的根據(jù)，每周站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《收費(fèi)監(jiān)聽(tīng)監(jiān)控記錄》進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請(qǐng)諒解!

在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高仆人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，仔細(xì)完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項(xiàng)進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣!

2023年度監(jiān)控室工作總結(jié)范文

20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)

眶張充實(shí)的20xx年即將結(jié)束，喜悅伴隨著汗水，勝利伴隨著艱辛，圓滿激勵(lì)奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學(xué)習(xí)。彼此建立了真摯的友情。同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作力量，使我的綜合業(yè)務(wù)水平較去年有了較大程度的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持是分不開(kāi)的，特殊是今年八月份家屬生小孩，站領(lǐng)導(dǎo)、全部監(jiān)控室同仁克服人員少工作強(qiáng)度大等實(shí)際問(wèn)題，仍舊堅(jiān)持讓我休假在醫(yī)院照看家人，我心里很感動(dòng)，也很感謝。在此深表感謝！一年來(lái)在站領(lǐng)導(dǎo)、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，我以創(chuàng)建和諧大路的重要指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，堅(jiān)固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，緊緊圍繞文明服務(wù)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己的工作力量。為促進(jìn)我站收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康進(jìn)展做出自身應(yīng)有的奉獻(xiàn)。做為一名監(jiān)控員現(xiàn)將10年一年來(lái)工作學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、一年來(lái)自己能夠主動(dòng)參與站上組織的各種學(xué)習(xí)、會(huì)議和活動(dòng)，思想上、覺(jué)悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺(jué)和市局、管理處和站上要求保持高度統(tǒng)一和全都。

二、工作中嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累閱歷。由于噸公里計(jì)費(fèi)方法的實(shí)施，很大程度上制約了高速大路超限運(yùn)輸車(chē)輛的行駛，因此各種方式的逃費(fèi)現(xiàn)象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監(jiān)控室必需和收費(fèi)中隊(duì)通力、默契的協(xié)作，查處逃費(fèi)車(chē)輛，使其補(bǔ)交應(yīng)交通行費(fèi)，真正做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”因此我在日常工作中仔細(xì)負(fù)責(zé)，對(duì)各中隊(duì)認(rèn)為逃費(fèi)的車(chē)輛認(rèn)真詢問(wèn)車(chē)輛入口站所記錄的此車(chē)相關(guān)信息，并準(zhǔn)時(shí)反饋給中隊(duì)做參考，極大的便利了中隊(duì)推斷車(chē)輛是否逃費(fèi)，并做出了相應(yīng)的處理。對(duì)無(wú)卡紙卡壞卡超時(shí)車(chē)輛也做到了認(rèn)真詢問(wèn)入口站，關(guān)心中隊(duì)正確推斷車(chē)輛信息。特別車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)備份相關(guān)數(shù)據(jù)。

三、盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切大事，對(duì)闖崗、逃費(fèi)拒不交納通行費(fèi)的車(chē)輛進(jìn)行全面具體的記錄；消失在收費(fèi)區(qū)域的外來(lái)車(chē)輛和人員準(zhǔn)時(shí)問(wèn)訊收費(fèi)人員；對(duì)拒不交費(fèi)和有較大爭(zhēng)議的車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示后對(duì)堵車(chē)進(jìn)行最快速度的處理、疏導(dǎo)，確保收費(fèi)工作的正常有序進(jìn)行。

四、把監(jiān)控的狀況準(zhǔn)時(shí)的匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)大事和難以解決的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示或報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)。

五、愛(ài)惜監(jiān)控設(shè)施，在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教能初步排解一些設(shè)備故障，對(duì)設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易的維護(hù)、修理，確保設(shè)備能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門(mén)錄像查找丟失車(chē)輛，違章車(chē)輛，犯罪嫌疑車(chē)輛出入口相關(guān)信息，并供應(yīng)了詳實(shí)牢靠的線索。

七、正確精確仔細(xì)的填寫(xiě)綠色通道及相關(guān)減免通行費(fèi)車(chē)輛的具體信息，做到了仔細(xì)認(rèn)真一目了然。

八、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生，在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到窗明、地亮、墻潔，讓自己和其他監(jiān)控室同仁都能保持開(kāi)心的心情上崗工作。

盡管如此，但是工作中還存在肯定的缺乏，如存在急噪心情等，重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，輕政治學(xué)習(xí)等。

展望明年，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)即使道路坎坷曲折，我仍布滿了信念，只要我們能團(tuán)結(jié)友愛(ài)，同心同德，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶著下各方面肯定能取得輝煌的成果。

20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)

20xx年已接近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深化學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神，以iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī)，堅(jiān)持以“四化管理”工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增添，在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)悄悄奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)：

20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)

第一、定期召開(kāi)監(jiān)控室工作會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)我站例會(huì)的精神和內(nèi)容，同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作狀況，對(duì)于工作中發(fā)覺(jué)的缺乏之處準(zhǔn)時(shí)指出并加以改正，另外制定下一段時(shí)間的工作打算，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開(kāi)展的“四化管理工作落實(shí)年，迎全運(yùn)形象作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”及“中層干部、后勤機(jī)關(guān)人員思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)”等活動(dòng)中，我部門(mén)從職工的思想熟悉入手，召開(kāi)各個(gè)活動(dòng)為主題的部門(mén)例會(huì)，仔細(xì)傳達(dá)我站的活動(dòng)精神，根據(jù)部門(mén)職責(zé)仔細(xì)落實(shí)每月的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)比自己的工作就管理制度、方法、責(zé)任心等方面存在的問(wèn)題，仔細(xì)總結(jié)，改良、再提高，為進(jìn)一步理順工作秩序打下基礎(chǔ)，定期組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期進(jìn)行監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備平安大檢查，主動(dòng)參與我站組織開(kāi)展的平安消防演習(xí)活動(dòng)，并且仔細(xì)完成了“巾幗文明崗”及內(nèi)業(yè)資料的整理工作。

其次、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格根據(jù)四化管理工作要求及iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)工作，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開(kāi)、公正、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格根據(jù)操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行切割錄像，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)精確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控各車(chē)道、廣場(chǎng)的監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)所發(fā)生的異樣狀況并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，仔細(xì)、照實(shí)的填寫(xiě)各類登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清楚，工作期間嚴(yán)格使用文明用語(yǔ)，合理把握詢問(wèn)一線工作狀況及提示時(shí)的語(yǔ)氣、時(shí)機(jī)，做到簡(jiǎn)短、干練，杜絕與一線隊(duì)員閑聊，堅(jiān)持每班次跟隊(duì)講評(píng)，準(zhǔn)時(shí)指出缺乏之處，同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對(duì)外窗口作用，結(jié)合實(shí)際工作，我部門(mén)能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟大屏幕并且準(zhǔn)時(shí)添加宣揚(yáng)、等相關(guān)政策法規(guī)、天氣預(yù)報(bào)、平安警示標(biāo)語(yǔ)、全運(yùn)標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容。

第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，對(duì)處理不了的設(shè)備狀況準(zhǔn)時(shí)通知修理人員進(jìn)行檢修，保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

第四、仔細(xì)接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并主動(dòng)協(xié)作其他部門(mén)的工作，按時(shí)清掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除，同時(shí)做好后勤保障工作。

第五、我部門(mén)職工還主動(dòng)參與了我站組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并且在大家的努力下取得的不錯(cuò)的成果。

在確定成果的同時(shí)，我們也要糊涂的看到存在的問(wèn)題和缺乏，主要表現(xiàn)有：1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異樣行為，發(fā)覺(jué)有價(jià)值線索，通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題，進(jìn)一步熬煉分析推斷力量，不斷提高匯報(bào)材料的水平。2、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù)，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊(duì)人員對(duì)話、接聽(tīng)電話等方面還需多加留意，嚴(yán)厲?工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需準(zhǔn)時(shí)登記，主要表如今設(shè)備保修、修理登記表中。4、進(jìn)一步嫻熟把握業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，盡自己所能處理設(shè)備故障。

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在看法建議方面，著重提出一點(diǎn)有關(guān)我工作部門(mén)的看法建議，眾所周知我站充分利用三級(jí)監(jiān)控抽查體系的督查作用，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，可否在此基礎(chǔ)上，對(duì)每班次監(jiān)控員所記錄的做為三級(jí)監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊(duì)下班前，嚴(yán)格查看每班次監(jiān)控員所記錄的，對(duì)有異議之處重點(diǎn)監(jiān)聽(tīng)并提出合理化看法建議，簽字屬實(shí)，為每日所記錄的的抽查監(jiān)控監(jiān)聽(tīng)記錄部分以及每月的績(jī)效考核成果供應(yīng)更加的確的根據(jù)，每周站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)行檢查或抽查。以上拙見(jiàn)，如有不妥，敬請(qǐng)諒解！

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在下一步的工作中，我部門(mén)將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高仆人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，仔細(xì)完成全年內(nèi)業(yè)資料整理工作，為我站的各項(xiàng)進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣！

20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)

眶緊圍繞全礦總體工作目標(biāo)，以打造煤海明珠為目標(biāo)，突出環(huán)境整治、醫(yī)療衛(wèi)生、供熱、房改、計(jì)生工作等重點(diǎn)管理，使全礦后勤面貌得到了進(jìn)一步改善，也使員工的生活質(zhì)量得到了明顯提高。

一、強(qiáng)化礦容礦貌整治，建設(shè)園林式企業(yè)初具規(guī)模

我們以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建集團(tuán)公司、全煤系統(tǒng)一流的現(xiàn)代化園林式旅游礦井為目標(biāo)，細(xì)心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的改變。

一是狠抓了綠化，我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化，分步實(shí)施，一年來(lái)共植樹(shù)1389株，延長(zhǎng)綠籬2200米，種植草坪9300平方米，草花4885平方米，灌〔平安保衛(wèi)部工作總結(jié)20xx〕木800株，購(gòu)置盆花1600盆，綠化掩蓋率達(dá)32%，特殊是對(duì)礦雅馨園、沁馨園兩個(gè)公園的綠化進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)化，使這兩個(gè)公園的面貌得到了根本轉(zhuǎn)變，成為廣闊職工群眾休閑消遣的好場(chǎng)所。我礦被集團(tuán)公司授予“礦容衛(wèi)生十佳單位”、“綠化先進(jìn)單位”，被市評(píng)為“綠化先進(jìn)單位”，榮獲山西省“造林綠化先進(jìn)單位”稱號(hào)。

二是狠抓了環(huán)境衛(wèi)生，今年共清理死角64處，清運(yùn)垃圾38600噸，清掏糞便5287車(chē)，清掏下水道、防洪溝2300米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的干凈，全年無(wú)傳染病、流行病爆發(fā)和重大食物中毒事故，其他傳染病發(fā)病率比去年下降20%，公廁衛(wèi)生、四害等10項(xiàng)指標(biāo)全部到達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的90%提高到了100%。我礦被市評(píng)為“創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”，榮獲山西省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位”稱號(hào)。

三是狠抓了礦容礦貌整治。我們制定了《礦容礦貌管理方法》，以整治“六亂”為突破口，全面加大了礦容管理力度。首先整治了集貿(mào)市場(chǎng)，嚴(yán)格“門(mén)前三包”制度，同46家單位和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶簽定了“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，并推行了“三定一包”管理，市場(chǎng)和大街的面貌得到了明顯改觀。其次整治了亂搭亂建，共制止亂搭亂建23處，撤除違章建筑37處868平方米，極大地遏制了亂搭亂建風(fēng)。第三是整治了亂擺推點(diǎn)，取締公路市場(chǎng)6處，交通和社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn)。第四是整治了亂貼亂噴亂發(fā)廣告，共制止亂貼廣告87人次，制止亂噴亂發(fā)廣告78人次，懲罰27人次，沒(méi)收噴廣告機(jī)6臺(tái)，廣告2萬(wàn)多份，清洗牛皮癬廣告3000多處。第五是整治了亂堆亂放，共去除沿街門(mén)前亂堆亂放各種物料43處，制止亂停亂放車(chē)輛80多臺(tái)次，全礦地面環(huán)境煥然一新。

二、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順當(dāng)進(jìn)行

一是組織了對(duì)采煤沉陷區(qū)住宅受損狀況的上報(bào)工作。根據(jù)集團(tuán)公司采煤沉陷會(huì)議的支配和要求，我們組織人員深化沉陷區(qū)對(duì)受損戶進(jìn)行了突擊摸底登記，順當(dāng)完成了上報(bào)工作，我礦馬武里、馬武溝、晉南里、西華里四個(gè)沉陷區(qū)共上報(bào)受損戶數(shù)2370戶，面積達(dá)9.8萬(wàn)平方米。

二是組織了房改工作。住房制度改革是我礦職工家屬的一件大事，關(guān)系到每一位職工的切身利益。六月份房改工作正式開(kāi)頭，首先我們向全礦各單位轉(zhuǎn)發(fā)了房改方案，利用廣播電視對(duì)方案的主要內(nèi)容進(jìn)行了宣揚(yáng)播放，在平安廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)活動(dòng)，向職工家屬發(fā)放宣揚(yáng)資料300余份，同時(shí)在房地產(chǎn)科設(shè)立詢問(wèn)辦公室，由專人負(fù)責(zé)詢問(wèn)，解答問(wèn)題。根據(jù)集團(tuán)公司房改有關(guān)公房出售程序，向住戶發(fā)放房改申請(qǐng)表3000余份，為避開(kāi)辦理房改手續(xù)人多擁護(hù)，防止混亂，我們對(duì)全礦各住宅區(qū)實(shí)行分片分期辦理，采納流水辦公方法，住戶可一次性辦完手續(xù)，使辦理工作有序地進(jìn)行。截止目前，局迎新街、礦新東里共有450余戶辦理了購(gòu)置產(chǎn)權(quán)手續(xù)，已發(fā)放新的全部產(chǎn)權(quán)證書(shū)83戶。同時(shí)為了房改期間職工能夠準(zhǔn)時(shí)使用住房公積金抵繳購(gòu)房款，我們及早支配向局資金管理中心做了住房公積金歸集和帳目上報(bào)工作，以保證購(gòu)房職工能準(zhǔn)時(shí)用上。截止今年，共向局歸集公積金1803.48萬(wàn)元，xx年度匯繳236.48萬(wàn)元，向退休職工發(fā)放公積金24.80萬(wàn)元。

三、強(qiáng)化供熱管理，保證了冬季全礦生產(chǎn)生活的正常供熱

第一，按時(shí)完成了夏季供熱檢修、修理工程。夏季的供熱鍋爐、采暖管路檢修、修理是冬季正常供熱的基礎(chǔ)。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了細(xì)心組織，成立了檢修工作領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)組等相關(guān)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，供熱科內(nèi)部也成立了考核領(lǐng)導(dǎo)組，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的圓滿完成。

20xx年度監(jiān)控室工作總結(jié)工作總結(jié)

其次，開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面。10月15日，我們按規(guī)定時(shí)間正式供熱。我們制定了《供熱科冬季內(nèi)部考核管理方法》、《供熱科干部值班制度》，加強(qiáng)了對(duì)供熱部門(mén)的管理，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，加大了考核力度，嚴(yán)格了干部值班、查崗、蹲點(diǎn)制度，提高了干部的責(zé)任心和工作質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)持上門(mén)走訪用戶的優(yōu)良作風(fēng)，分組分片深化居民區(qū)進(jìn)行供熱忱況調(diào)查，準(zhǔn)時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和家屬反映的各類問(wèn)題，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來(lái)的正常供熱。

第三，供熱平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步前進(jìn)。我們以人為本，對(duì)供熱部門(mén)41名水暖工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織73名司爐工、9名化驗(yàn)工參與了集團(tuán)公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高了員工的業(yè)務(wù)技能和平安操作水平。按規(guī)程規(guī)定對(duì)20臺(tái)鍋爐、7個(gè)分汽缸、58個(gè)平安閥等設(shè)備儀器進(jìn)行了平安校驗(yàn)、檢驗(yàn)，為鍋爐平安運(yùn)行供應(yīng)了保障。同時(shí)堅(jiān)持常常性的標(biāo)準(zhǔn)化工作，時(shí)時(shí)到處按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行，鍋爐房達(dá)標(biāo)率工業(yè)區(qū)為90%以上，生活區(qū)為60%以上，道南鍋爐房被評(píng)為礦“文明示范區(qū)”，供熱標(biāo)準(zhǔn)化整體水平得到了