2023跟單員年終個人工作總結樣本（5篇）

第11頁共11頁2023?跟單員年?終個人工?作總結樣?本忙碌?的___?_年即將?過去，充?滿希望的?____?年即將到?來。回首?在公司工?作的半年?時間，在?各位領導?的支持和?各位同事?的協(xié)助和?配合下，?愛崗敬業(yè)?，恪盡職?守，較好?地完成了?自己的本?職工作和?領導交辦?的其它工?作?，F(xiàn)將?個人工作?總結報告?如下：?一：半年?的工作表?現(xiàn)(一?)接客戶?的訂單，?客戶下單?方式主要?有電話(?口頭)、?傳真、E?-mai?l三種方?式。公司?一般是以?接傳真的?方式下單?，在接到?訂單的時?候要確認?產(chǎn)品名稱?規(guī)格、數(shù)?量、單價?、金額、?交期、交?貨方式、?單價條款?、付款方?式、包裝?要求。?(二)審?單需做以?下幾點：?品名規(guī)格?、單價金?額、數(shù)量?、交期、?包裝規(guī)格?、出貨方?式和注意?事項。?(三)與?客戶的聯(lián)?系和溝通?，處理客?戶下訂單?時所遇到?的問題，?跟蹤貨物?的生產(chǎn)和?發(fā)貨，以?及是貨物?在運輸過?程中的情?況。(?四)跟單?文員的言?行、態(tài)度?均代表本?公司，因?此與各業(yè)?務單位處?理相應業(yè)?務過程中?，須把握?基本原則?、注意言?行得體、?態(tài)度不卑?不亢。嚴?禁以任何?主觀或客?觀理由對?客戶(或?客戶公司?跟單員)?有過激的?言行。處?理業(yè)務過?程中不能?隨意越權?表態(tài)，有?問題及時?請示公司?決定。對?客戶的要?求和問題?均做到有?問必答。?(五)?客戶的貨?款，在貨?物生產(chǎn)完?成以后，?及時通知?客戶準備?貨款，當?貨款到位?以后，及?時安排發(fā)?貨。(?六)接到?客戶的樣?板和樣油?，及時下?樣品單，?跟蹤樣品?的打樣，?做好記錄?，及時安?排樣品的?發(fā)出。?工作中存?在的問題?和建議：?(一)?經(jīng)常會出?現(xiàn)缺料的?現(xiàn)象，導?致貨物生?產(chǎn)不及時?，影響交?貨日期?。我建議?采購部門?能多跟蹤?缺料產(chǎn)品?的原材料?是否到貨?，到貨后?能及時通?知生產(chǎn)部?門及時生?產(chǎn)。(?二)客戶?打款對公?的賬號今?天打款今?天不能及?時查到，?影響客?戶的交貨?日期(?三)色漆?生產(chǎn)很慢?，經(jīng)常到?了交貨日?期，色漆?還沒有生?產(chǎn)來。?我建議調?色部門能?提高生產(chǎn)?效率，調?色主管跟?蹤色漆的?生產(chǎn)進度?，生產(chǎn)完?成后能及?時通知跟?單文員及?時安排發(fā)?貨。回?顧半年以?來的工作?，我在思?想上、工?作上取得?了新的進?步，但我?也認識到?自己的不?足之處，?工作還不?夠嚴謹，?處理工作?的中出現(xiàn)?的問題有?時不夠及?時。今后?，我一定?認真克服?缺點，發(fā)?揚成績，?認真學習?，勤奮工?作，把自?己培養(yǎng)成?一名合格?的員工。?202?3跟單員?年終個人?工作總結?樣本（二?）忙碌?的___?_年即將?過去，充?滿期望的?____?年即將到?來?；厥?在公司工?作的半年?時間，在?各位領導?的支持和?各位同事?的協(xié)助和?配合下，?愛崗敬業(yè)?，恪盡職?守，較好?地完成了?自己的本?職工作和?領導交辦?的其它工?作?，F(xiàn)將?個人工作?總結報告?如下：?一：半年?的工作表?現(xiàn)(一?)接客戶?的訂單，?客戶下單?方式主要?有電話(?口頭)、?傳真、E?-mai?l三種方?式。公司?一般是以?接傳真的?方式下單?，在接到?訂單的時?候要確認?產(chǎn)品名稱?規(guī)格、數(shù)?量、單價?、金額、?交期、交?貨方式、?單價條款?、付款方?式、包裝?要求。?(二)審?單需做以?下幾點：?品名規(guī)格?、單價金?額、數(shù)量?、交期、?包裝規(guī)格?、出貨方?式和注意?事項。?(三)與?客戶的聯(lián)?系和溝通?，處理客?戶下訂單?時所遇到?的問題，?跟蹤貨物?的生產(chǎn)和?發(fā)貨，以?及是貨物?在運輸過?程中的狀?況。(?四)跟單?文員的言?行、態(tài)度?均代表本?公司，因?此與各業(yè)?務單位處?理相應業(yè)?務過程中?，須把握?基本原則?、注意言?行得體、?態(tài)度不卑?不亢。嚴?禁以任何?主觀或客?觀理由對?客戶(或?客戶公司?跟單員)?有過激的?言行。處?理業(yè)務過?程中不能?隨意越權?表態(tài)，有?問題及時?請示公司?決定。對?客戶的要?求和問題?均做到有?問必答。?(五)?客戶的貨?款，在貨?物生產(chǎn)完?成以后，?及時通知?客戶準備?貨款，當?貨款到位?以后，及?時安排發(fā)?貨。(?六)接到?客戶的樣?板和樣油?，及時下?樣品單，?跟蹤樣品?的打樣，?做好記錄?，及時安?排樣品的?發(fā)出。?工作中存?在的問題?和推薦：?(一)?經(jīng)常會出?現(xiàn)缺料的?現(xiàn)象，導?致貨物生?產(chǎn)不及時?，影響交?貨日期。?我推薦采?購部門能?多跟蹤缺?料產(chǎn)品的?原材料是?否到貨，?到貨后能?及時通知?生產(chǎn)部門?及時生產(chǎn)?。(二?)客戶打?款對公的?賬號這天?打款這天?不能及時?查到，影?響客戶的?交貨日期?(三)?色漆生產(chǎn)?很慢，經(jīng)?常到了交?貨日期，?色漆還沒?有生產(chǎn)來?。我推?薦調色部?門能提高?生產(chǎn)效率?，調色主?管跟蹤色?漆的生產(chǎn)?進度，生?產(chǎn)完成后?能及時通?知跟單文?員及時安?排發(fā)貨。?回顧半?年以來的?工作，我?在思想上?、工作上?取得了新?的進步，?但我也認?識到自己?的不足之?處，工作?還不夠嚴?謹，處理?工作的中?出現(xiàn)的問?題有時不?夠及時。?今后，我?必須認真?克服缺點?，發(fā)揚成?績，認真?學習.?2023?跟單員年?終個人工?作總結樣?本（三）?伴隨著?新年鐘聲?的臨近，?依依惜別?了任務繁?重、碩果?累累的，?滿懷熱情?的迎來了?明媚燦爛?、充滿希?望的__?__。年?終之際，?現(xiàn)對過去?一年的工?作匯報如?下：一?、工作內?容，對公?司的貢獻?(___?_年)?首先，非?常感謝公?司對我的?信任和支?持，給了?我一個重?要的平臺?。讓我在?這一年里?能充分的?學習與成?長。_?___年?全年銷售?處bas?ica,?ak,d?ynim?ate,?jame?s,ca?nsta?r等重要?客戶保持?穩(wěn)定外，?同比去年?，銷售量?有了很好?的提升。?(老客戶?corw?ik__?__年定?單相對較?少，不過?全年的開?發(fā)已為_?___打?下基礎。?堅信__?__會拿?到我們想?要的)。?對于訂?單，在生?產(chǎn)過程中?及時向客?戶、主管?反饋生產(chǎn)?進度。努?力借助于?一些專業(yè)?的跟單東?西,幫助?解決跟單?過程中的?大事、雜?事、瑣碎?事，確保?定單準時?出運，促?使順利收?匯。自?己的成長?與突破、?變化(_?___年?)進一?步規(guī)范自?己的工作?流程，加?強工作的?計劃性。?預先充分?估量工作?中問題的?潛在發(fā)生?性，預先?防范。相?應加強工?作力度，?完善細化?前期工作?。減少乃?至杜絕其?發(fā)生的可?能性。在?工作中重?復發(fā)掘、?及時處理?問題并總?結經(jīng)驗，?對以后的?工作方式?和細節(jié)則?進一步完?善。自?己的不足?及需要改?進的地方?(___?_年)?回首過去?，每次為?自己順利?解決一個?個問題而?自我肯定?-當然，?這些成績?的取得無?不包含著?領導的不?懈關懷和?同事的鼎?力協(xié)助。?但同時也?深刻地認?識到自己?在工作中?還有很多?不足之處?，需要在?下一階段?的工作中?進一步學?習和改進?。1、?進一步加?強向領導?、向同事?、向客戶?學習的力?度，不斷?完善自己?。學無止?境，年前?的我們要?時刻保持?著一顆虛?心向上的?心。2?、加強產(chǎn)?品知識，?生產(chǎn)工藝?，加工過?程知識上?的學習。?這是目前?最欠缺的?一塊，也?是最重要?的一塊。?作為一名?跟單(業(yè)?務)員，?如果缺乏?這方面的?知識，那?么其知識?結構是不?完整的，?與客戶溝?通，訂單?的操作也?不夠踏實?。在這也?衷心希望?公司能夠?繼續(xù)組織?和加強這?方面知識?的培訓。?3、提?高與客戶?溝通的技?巧。言語?周全，滴?水不漏。?4、面?對來自大?江南北的?客戶，再?多花點心?思去了解?他們(處?事習慣，?工作節(jié)奏?)以便給?予更周到?的服務。?二、對?公司的意?見與建議?(___?_年現(xiàn)狀?)1.?我們的產(chǎn)?品質量仍?是問題。?像e88?2每次做?大貨，都?會有不同?程度的品?質問題，?好在服裝?廠比較配?合，最后?也沒有太?大的索賠?。有問題?，最后沒?有索賠，?并不代表?我ok了?。如果換?個服裝廠?，結果誰?也不敢保?證了?，F(xiàn)?在許多領?域出現(xiàn)的?產(chǎn)品生產(chǎn)?能力供大?于求。所?以客戶的?選擇性增?強。對客?戶來說，?產(chǎn)品來源?的渠道增?多，產(chǎn)品?買賣的替?代性增強?，所以客?戶的購買?行為變得?更加理性?了。買不?買、買什?么，買多?少，需求?的選擇性?十分突出?。所以在?這樣的條?件下產(chǎn)品?“優(yōu)勝劣?汰，適者?生存”已?成為現(xiàn)實?。對此，?我們要準?確把握市?場需求變?化，提高?產(chǎn)品質量?，品質是?爭取訂單?的基石。?2.正?是因為供?大于求，?所以客戶?對產(chǎn)品多?樣性的要?求也比較?明顯。所?以可以針?對不同客?戶的要求?適當拓展?產(chǎn)品線寬?度，滿足?客戶的需?求。當然?不屬于我?們的，沒?把握的產(chǎn)?品提前告?知客戶。?避免相互?浪費時間?。__?__公司?對外加工?廠得有盡?可能多地?了解。熟?悉各加工?廠的生產(chǎn)?、經(jīng)營狀?態(tài)。并對?工廠的優(yōu)?/劣勢進?行充分評?估，做到?知根知底?。三、?公司如何?應對當前?的經(jīng)濟危?機的建議?1.企?業(yè)積極應?對危機，?首先要把?經(jīng)營的目?標定在保?現(xiàn)金流上?遇到困境?我們可采?取減產(chǎn)、?停產(chǎn)等措?施，等待?金融環(huán)境?好轉。短?期內減產(chǎn)?、停產(chǎn)并?不代表企?業(yè)垮了，?反而可以?避免虧損?的風險。?總之，?就是要守?，不可輕?舉妄動，?注重風險?管理，隨?時隨地保?持著最低?的負債比?例，隨時?隨地保持?著的現(xiàn)金?流。雖然?公司的發(fā)?展會收到?限制，可?是無所謂?，因為只?有保守經(jīng)?營穩(wěn)健經(jīng)?營才可以?幫助你渡?過危機，?這就是保?守經(jīng)營的?實際。?2.降低?產(chǎn)品成本?比例。對?于內部產(chǎn)?品的成本?控制按形?成過程可?分為三個?部分：產(chǎn)?品投產(chǎn)前?的控制、?制造過程?中的控制?和流通過?程中的控?制。安排?的好可直?接從材料?、費用、?間接工資?、間接材?料、其它?間接費用?多方面來?節(jié)省費用?。對于外?采購的產(chǎn)?品可貨比?三家，盡?量選擇與?信譽好、?產(chǎn)品好、?實力強的?供應商合?作。3?.如果有?適當?shù)臋C?會可尋找?新的投資?機會，整?合企業(yè)資?源，化危?機為時機?。這也不?失為一個?好辦法。?202?3跟單員?年終個人?工作總結?樣本（四?）短期?內，我在?公司的目?標是：我??？醋约?可以更快?、更多的?接手不同?類型的單?子，可以?進行全程?跟單。加?強和公司?其他成員?的溝通了?解，成為?一名優(yōu)秀?的跟單員?。兩個月?彈指一揮?間就毫無?聲息的流?逝，就在?此時需要?回頭總結?之際才猛?然間意識?到日子的?匆匆。下?面就本人?的工作來?作工作總?結如下：?兩個月?的磨刀練?陣，按理?說，自己?到底是寶?刀還是銹?鐵應該可?以從這些?日子的點?滴表現(xiàn)中?露出應有?的光澤了?，然而直?至目前，?我卻對自?己這些許?的光澤沒?有信心-?固然我堅?信自己不?是銹鐵!?在這兩個?月期間，?我有__?__天的?時間在車?間實習，?熟悉產(chǎn)品?，第二個?月開始，?進進辦公?室熟悉業(yè)?務跟單流?程。兩?個月來，?我認真遵?守公司的?各項規(guī)章?制度，自?覺、有效?得完成自?己經(jīng)手過?的每件事?情。并對?自己天天?看到、聽?到的新的?項目進行?總結回類?。同時也?堅持寫工?作日記(?對自己負?責的客人?的單子的?情況及時?的記錄)?。我一?直本著"?當天的事?情，當天?做"的原?則，對自?己所經(jīng)手?的事情負?責，更對?公司負責?。經(jīng)過_?___天?的車間學?習，我能?獨立制作?我司生產(chǎn)?的很多常?規(guī)產(chǎn)品，?能辨別產(chǎn)?品是否合?格，知道?怎樣做產(chǎn)?品會看起?來更美觀?(小技巧?)。在車?間的工作?實習、總?結，之前?我以每個?車間一個?總結的方?式上交給?部分經(jīng)理?了，這里?就不做進?一步的總?結。以?下我想對?我在辦公?室期間的?學習進行?總結。就?總體的工?作感受來?說，我還?是比較滿?足。只是?也有某些?時候，會?有點覺得?操縱沒頭?沒尾的感?覺。有些?事情好象?是做了個?頭，但是?這個尾到?底怎么樣?呢有些事?情干脆是?中間，很?傻瓜地操?縱著。?在這期間?，工作上?最大的不?足主要有?：1、?還沒有真?正容進溫?州佩蒂這?個大家庭?中。對很?多公司其?他同事的?話題，了?解未幾。?這也許是?由于剛來?這邊的關?系，很多?思想還跟?不上他們?的節(jié)奏。?但我已經(jīng)?體會到這?無形中微?妙的關系?了。相信?我可以在?接下來的?日子里取?得進步。?2、對?發(fā)貨和船?務這塊還?沒有機會?操練，整?個跟單少?了這個環(huán)?節(jié)，似乎?就不完整?了;3?、對公司?的生產(chǎn)運?做還了解?得不夠。?盡管現(xiàn)在?的工作存?在這些瓶?頸，但我?相信，只?要堅持不?斷地學習?，不斷地?總結。我?一定可以?在接下來?的日子里?取得進步?。我在?工作上的?收獲主要?有：1?、在預備?歐盟考察?團要來我?是司考察?的過程中?，我學習?了各個部?分的表格?制作;?2、學習?了erp?系統(tǒng)和萬?寶系統(tǒng)的?基本操縱?方法;?3、熟悉?了公司職?員的分工?情況。盡?管這期間?也出現(xiàn)過?比較尷尬?的局面，?比如不知?道自己碰?到的專業(yè)?性的題目?應該往找?誰但現(xiàn)在?總算可以?應對自如?了;4?、基本知?道我司業(yè)?務跟單這?塊的操縱?流程;我?知道，上?面的工作?表現(xiàn)也許?不能讓領?導感到滿?足，坦白?說，我自?己并沒有?太大的信?心。但我?堅信自己?能夠在今?后的工作?中會表現(xiàn)?得更好，?保證讓領?導滿足。?202?3跟單員?年終個人?工作總結?樣本（五?）來到?這個大家?庭已有月?余，又很?榮幸能加?入到采購?部這個溫?馨的部門?，雖說來?的時間比?較短，但?我學習到?許多在之?前的工作?中從沒接?觸過的，?也讓我將?知識與現(xiàn)?實聯(lián)系起?來。我相?信在得到?各們同事?們的關心?、支持與?幫助下我?會更好、?更努力地?去學習與?工作。采?購跟單員?的主要職?責：負責?采購訂單?評審、確?認并下達?采購訂單?至供應商?，確認采