質(zhì)量教育、培訓(xùn)及考核管理制度（2篇）

第25頁(yè)共25頁(yè)質(zhì)量教育?、培訓(xùn)及?考核管理?制度1?、目的。?規(guī)范本公?司的質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)工作，?提高公司?員工的質(zhì)?量管理意?識(shí)與能力?，保證本?公司質(zhì)量?管理體系?持續(xù)有效?運(yùn)行。?2、依據(jù)??！端幤?管理法》?、gsp?及其實(shí)施?細(xì)則。?3、適用?范圍。適?用于本公?司質(zhì)量管?理體系所?有相關(guān)崗?位員工的?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)及?考核工作?。4、?責(zé)任。公?司綜合辦?公室、質(zhì)?量管理部?門對(duì)本制?度的實(shí)施?負(fù)責(zé)。?5、內(nèi)容?：5.?1質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?與考核的?管理職能?5.1?.1綜合?辦公室為?本公司質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)工作?的管理部?門，負(fù)責(zé)?制定本公?司質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?管理文件?和每年度?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)計(jì)?劃，并負(fù)?責(zé)實(shí)施。?5.1?.2質(zhì)量?管理部門?協(xié)助開展?有關(guān)質(zhì)量?方面的繼?續(xù)教育、?培訓(xùn)及其?考核。?5.2質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)的基?本內(nèi)容5?.2.1?專業(yè)技術(shù)?人員的在?崗培訓(xùn)?5.2.?1.1應(yīng)?確保專業(yè)?技術(shù)人員?每年參加?國(guó)家規(guī)定?的繼續(xù)教?育培訓(xùn)。?5.2?.1.2?應(yīng)每年組?織專業(yè)技?術(shù)人員進(jìn)?行藥品經(jīng)?營(yíng)質(zhì)量管?理方面的?法律、法?規(guī)及藥學(xué)?知識(shí)、崗?位技能、?職業(yè)道德?等培訓(xùn)。?___?_公司各?負(fù)責(zé)人應(yīng)?主動(dòng)參加?有關(guān)藥品?管理的法?律、法規(guī)?及相關(guān)知?識(shí)的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，并?熟悉所經(jīng)?營(yíng)藥品的?知識(shí)和藥?品經(jīng)營(yíng)業(yè)?務(wù)。5?.2.3?上崗培訓(xùn)?5.2?.3.?1員工工?作崗位進(jìn)?行調(diào)整時(shí)?，為適應(yīng)?新的工作?要求，必?須進(jìn)行崗?位質(zhì)量教?育、崗位?技能操作?培訓(xùn)及考?核，考核?合格后方?可上崗。?5.2?.3.?2從事藥?品質(zhì)量管?理工作的?人員，須?經(jīng)專業(yè)培?訓(xùn)和省級(jí)?藥品監(jiān)督?管理部門?考試合格?，取得崗?位合格證?后方可上?崗。5?.2.3?.3從?事藥品驗(yàn)?收、養(yǎng)護(hù)?、計(jì)量和?銷售工作?的人員，?應(yīng)經(jīng)崗位?培訓(xùn)和地?市級(jí)（含?）以上藥?品監(jiān)督管?理部門考?試合格，?取得崗位?合格證后?方可上崗?。5.?3質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?的基本方?式5.3?.1外培?5.3?.1.?1藥品監(jiān)?督管理部?門組織舉?辦的培訓(xùn)?班、學(xué)習(xí)?班、研討?班等；?5.3.?1.2?醫(yī)藥院校?開辦的專?業(yè)培訓(xùn)班?。質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)與考核?管理制度?5.3?.2內(nèi)培?。即公司?內(nèi)部組織?進(jìn)行的有?關(guān)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。5?.3.3?自學(xué)5?.3.3?.1各?級(jí)人員根?據(jù)各自工?作崗位及?自身?xiàng)l件?，自行選?擇相關(guān)教?材的業(yè)余?自學(xué)；?5.3.?3.2?利用業(yè)余?時(shí)間參加?有關(guān)藥品?質(zhì)量與管?理方面的?函授教育?；5.?3.3.?3利用?業(yè)余時(shí)間?通過網(wǎng)絡(luò)?參加的遠(yuǎn)?程培訓(xùn)教?育。5?.4質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)的組織?實(shí)施5?.4.1?綜合辦公?室應(yīng)根據(jù)?本公司質(zhì)?量管理體?系有效運(yùn)?行的要求?，制定每?年度的質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)計(jì)劃?，針對(duì)公?司不同崗?位的人員?，確定相?關(guān)的培訓(xùn)?內(nèi)容及方?法。培訓(xùn)?計(jì)劃應(yīng)明?確培訓(xùn)對(duì)?象、培訓(xùn)?內(nèi)容、方?法、學(xué)時(shí)?、考核要?求等內(nèi)容?。5.?4.2積?極鼓勵(lì)自?學(xué)5.?4.2.?1對(duì)于?公司各級(jí)?人員根據(jù)?各自工作?崗位需要?及自身?xiàng)l?件自選的?有關(guān)藥品?質(zhì)量與管?理方面的?自學(xué)，如?本人需要?輔導(dǎo)，公?司可安排?內(nèi)部師資?給予輔導(dǎo)?。5.?4.2.?2對(duì)于?公司各級(jí)?人員根據(jù)?各自工作?崗位的需?要及自身?條件自選?的有關(guān)藥?品質(zhì)量與?管理或相?關(guān)專業(yè)函?授學(xué)習(xí)，?如需公司?配合提供?方便的，?公司在條?件允許的?原則下應(yīng)?積極配合?，大力支?持，鼓勵(lì)?自學(xué)。?5.5質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)的考?核管理?5.5.?1對(duì)于參?加外培的?考核，由?外培組織?機(jī)構(gòu)進(jìn)行?考核，凡?參加人員?應(yīng)將相應(yīng)?的考核結(jié)?果或培訓(xùn)?教育證書?原件交公?司綜合辦?公室歸檔?保存。?____?公司內(nèi)部?組織的教?育培訓(xùn)，?由綜合辦?公室與質(zhì)?量管理部?門共同組?織進(jìn)行考?核。5?.5.2?.1考?核形式采?用閉卷筆?試、開卷?筆試或現(xiàn)?場(chǎng)考核等?，由綜合?辦公室與?質(zhì)量管理?部門共同?商定。?5.5.?2.2?考核結(jié)果?由綜合辦?公室歸檔?保存。?5.5.?2.3?考核結(jié)果?不及格（?即未達(dá)到?____?分）的，?應(yīng)安排補(bǔ)?考，但試?卷上應(yīng)注?明“補(bǔ)考?”字樣。?5.5?.3自學(xué)?函授的考?核。參加?函授的自?學(xué)考核，?由函授教?育機(jī)構(gòu)負(fù)?責(zé)進(jìn)行考?核，但參?加人員應(yīng)?將考核結(jié)?果或相應(yīng)?的教育證?書原件交?公司綜合?辦公室驗(yàn)?證后，留?復(fù)印件歸?檔保存。?5.6?教育考核?培訓(xùn)結(jié)果?的認(rèn)定?5.6.?1外培考?核結(jié)果，?作為藥品?監(jiān)督管理?部門對(duì)有?關(guān)崗位人?員的認(rèn)定?參考依據(jù)?，以及公?司對(duì)有關(guān)?崗位人員?聘用的參?考依據(jù)。?5.6?.2內(nèi)培?考核結(jié)果?，可作為?公司內(nèi)部?對(duì)有關(guān)崗?位及其業(yè)?務(wù)技能要?求的認(rèn)定?依據(jù)，以?質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?與考核管?理制度?及公司內(nèi)?部對(duì)員工?晉級(jí)、加?薪或獎(jiǎng)懲?的參考依?據(jù)。5?.6.3?自學(xué)考核?結(jié)果，參?加函授的?自學(xué)考核?結(jié)果，可?作為公司?對(duì)有關(guān)崗?位員工的?聘用參考?依據(jù)。?5.7綜?合辦公室?負(fù)責(zé)公司?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)檔?案和員工?個(gè)人繼續(xù)?教育培訓(xùn)?檔案和管?理。_?___公?司質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?檔案的內(nèi)?容包括。?年度質(zhì)量?教育培訓(xùn)?的計(jì)劃，?每次教育?培訓(xùn)__?__、教?材或講稿?、參加人?員___?_及簽到?表，教育?培訓(xùn)地點(diǎn)?和時(shí)間，?考核的試?卷及成績(jī)?匯總等。?5.7?.2應(yīng)為?從事質(zhì)量?管理、藥?品購(gòu)進(jìn)、?驗(yàn)收、養(yǎng)?護(hù)、保管?和銷售工?作崗位的?人員建立?個(gè)人繼續(xù)?教育培訓(xùn)?檔案，檔?案的內(nèi)容?包括員工?基本情況?和每次參?加教育培?訓(xùn)的時(shí)間?、地點(diǎn)、?教育培訓(xùn)?內(nèi)容、授?課人、學(xué)?時(shí)、考核?結(jié)果等。?5.8?每年第四?季度，綜?合辦公室?應(yīng)組織召?開年度教?育培訓(xùn)工?作會(huì)議，?對(duì)本年度?質(zhì)量教育?培訓(xùn)工作?進(jìn)行總結(jié)?評(píng)價(jià)，征?求意見和?建議，并?根據(jù)公司?工作需要?，制定下?年度的質(zhì)?量教育培?訓(xùn)計(jì)劃。?第二篇?：質(zhì)量教?育培訓(xùn)及?考核管理?制度質(zhì)量?教育培訓(xùn)?及考核管?理制度?1.目的?。規(guī)范企?業(yè)的人員?教育培訓(xùn)?工作，提?高企業(yè)員?工的質(zhì)量?管理意識(shí)?與能力。?2.依?據(jù)?！端?品經(jīng)營(yíng)質(zhì)?量管理規(guī)?范》第6?5條，《?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?規(guī)范實(shí)施?細(xì)則》第?58條。?3.適?用范圍。?本企業(yè)質(zhì)?量管理體?系所有相?關(guān)崗位的?質(zhì)量教育?培訓(xùn)及考?核工作。?4.責(zé)?任。質(zhì)量?管理人員?對(duì)本制度?的實(shí)施負(fù)?責(zé)。5?.內(nèi)容：?5.1?企業(yè)每年?應(yīng)依據(jù)上?級(jí)有關(guān)要?求及企業(yè)?的實(shí)際情?況制定教?育培訓(xùn)計(jì)?劃。5?.2質(zhì)量?管理人員?負(fù)責(zé)教育?培訓(xùn)計(jì)劃?的制定、?實(shí)施、監(jiān)?督與考核?。企業(yè)可?以根據(jù)實(shí)?際情況適?當(dāng)調(diào)整培?訓(xùn)內(nèi)容，?培訓(xùn)時(shí)間?必須在計(jì)?劃當(dāng)月完?成。5?.3質(zhì)量?管理人員?每年對(duì)全?員進(jìn)行藥?品法規(guī)、?質(zhì)量規(guī)章?制度及專?業(yè)知識(shí)、?執(zhí)業(yè)道德?、工作技?能等培訓(xùn)?考核工作?。培訓(xùn)人?員覆蓋面?應(yīng)達(dá)到_?___％?。5.?4企業(yè)對(duì)?設(shè)施更新?、制度程?序修改、?人員崗位?變更、新?產(chǎn)品購(gòu)銷?、新規(guī)章?頒布等情?況出現(xiàn)，?及時(shí)組織?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，培訓(xùn)有?記錄。?5.5企?業(yè)中質(zhì)量?管理、驗(yàn)?收、養(yǎng)護(hù)?、保管、?購(gòu)進(jìn)、營(yíng)?業(yè)等崗位?的人員必?須按市藥?品監(jiān)督管?理部門的?要求，經(jīng)?專業(yè)培訓(xùn)?，考試合?格后持證?上崗。?5.6國(guó)?家有就業(yè)?準(zhǔn)入規(guī)定?崗位工作?的人員，?應(yīng)經(jīng)職工?技能培訓(xùn)?，取得執(zhí)?業(yè)資格證?書后，方?可上崗。?5.7?質(zhì)量管理?人員應(yīng)建?立個(gè)人培?訓(xùn)教育檔?案，內(nèi)容?包括。姓?名、職位?、職稱、?培訓(xùn)時(shí)間?、培訓(xùn)題?目、培訓(xùn)?地點(diǎn)及培?訓(xùn)師、課?時(shí)、考核?結(jié)果等。?5.8?質(zhì)量管理?人員每年?應(yīng)做好全?年教育培?訓(xùn)，內(nèi)容?要求。培?訓(xùn)時(shí)間、?培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)對(duì)?象、授課?者等。?____?次培訓(xùn)后?應(yīng)做好考?核工作，?驗(yàn)證培訓(xùn)?的效果。?5.1?0本制度?自企業(yè)開?辦之日起?每三個(gè)月?考核一次?。第三?篇：醫(yī)療?器械質(zhì)量?教育培訓(xùn)?及考核管?理制度如?東縣第三?人民醫(yī)院?質(zhì)量教?育培訓(xùn)及?考核管理?制度一?、為了提?高職工的?質(zhì)量教育?，業(yè)務(wù)水?平，更好?的為病員?服務(wù)，根?據(jù)《醫(yī)?療器械監(jiān)?督管理?xiàng)l?例》等的?規(guī)定，特?制定本制?度。二?、質(zhì)量管?理、驗(yàn)收?、保管、?養(yǎng)護(hù)、使?用等的工?作的人員?，必須經(jīng)?過培訓(xùn)?，考試合?格方可上?崗。三?、設(shè)備科?負(fù)責(zé)組織?醫(yī)院的員?工質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?和考核工?作。四?、設(shè)備科?根據(jù)醫(yī)院?制定的年?度培訓(xùn)計(jì)?劃合理安?排全年的?質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?及考核工?作，建立?職工質(zhì)量?教育培訓(xùn)?檔案。?五、醫(yī)院?職工質(zhì)量?知識(shí)學(xué)習(xí)?，以醫(yī)院?定期組織?集中學(xué)習(xí)?和自學(xué)方?式為主?。根據(jù)培?訓(xùn)的內(nèi)容?不同選擇?筆試、口?試、現(xiàn)場(chǎng)?操作等考?核方式，?考核結(jié)果?與工資掛?鉤。六?、職工上?崗前進(jìn)行?崗前質(zhì)量?教育培訓(xùn)?，主要內(nèi)?容為《醫(yī)?療器械監(jiān)?督管理?條例》、?《醫(yī)療器?械分類辦?法》、各?項(xiàng)質(zhì)量管?理制度及?操作程序?、各類質(zhì)?量臺(tái)帳，?以及有關(guān)?醫(yī)療器械?質(zhì)量管理?監(jiān)督等方?面的法律?、法規(guī)等?，培訓(xùn)結(jié)?束根據(jù)考?核結(jié)果擇?優(yōu)錄取。?七、當(dāng)?醫(yī)院因調(diào)?整而需要?員工轉(zhuǎn)崗?時(shí)，轉(zhuǎn)崗?職工為適?應(yīng)新工作?崗位需?進(jìn)行質(zhì)量?教育培訓(xùn)?，培訓(xùn)內(nèi)?容和時(shí)間?視新崗位?與原崗位?差異度而?定。第?四篇：藥?品質(zhì)量方?面教育培?訓(xùn)及考核?的管理制?度專題藥?品質(zhì)量方?面教育培?訓(xùn)及考核?的管理制?度一、?為提高員?工的藥品?質(zhì)量管理?水平和業(yè)?務(wù)水平，?更好的為?顧客服務(wù)?，根據(jù)《?藥品管理?法》及?gsp有?關(guān)規(guī)定，?特制定本?制度。?二、藥品?質(zhì)量教育?培訓(xùn)主要?內(nèi)容包括?：藥品經(jīng)?營(yíng)質(zhì)量管?理規(guī)范、?崗位標(biāo)準(zhǔn)?操作規(guī)程?、各類質(zhì)?量記錄?的登記、?藥品質(zhì)量?管理的法?律、法規(guī)?和藥品業(yè)?務(wù)知識(shí)。?三、要?點(diǎn)要合理?安排全年?的質(zhì)量教?育和培訓(xùn)?工作，組?織員工進(jìn)?行藥品質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)和考?核，建?立培訓(xùn)檔?案。四?、藥店員?工的藥品?知識(shí)培訓(xùn)?，以定期?集中學(xué)習(xí)?和自學(xué)相?結(jié)合。每?年培訓(xùn)教?育時(shí)間不?得少于?十六個(gè)學(xué)?時(shí)。五?、藥店員?工應(yīng)進(jìn)行?由市級(jí)藥?監(jiān)部門組?織的教育?培訓(xùn)，培?訓(xùn)結(jié)束，?考核合格?后上崗。?六、通?過藥品質(zhì)?量培訓(xùn)，?不斷提高?員工素質(zhì)?，為實(shí)現(xiàn)?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?工作規(guī)范?化奠定堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。藥?品質(zhì)量驗(yàn)?收管理制?度一、?為保證藥?品數(shù)量準(zhǔn)?確，質(zhì)量?完好，一?句《藥品?管理法》?及gsp?有關(guān)規(guī)定?，制定本?制度。?二、購(gòu)?進(jìn)藥品必?須根據(jù)《?藥品管理?法》gs?p及其實(shí)?施細(xì)則的?有關(guān)規(guī)定?，建立健?全藥品?門店驗(yàn)收?程序。?三、藥房?需設(shè)置專?（兼）之?職收員，?驗(yàn)收員必?須由經(jīng)過?專業(yè)培訓(xùn)?、熟悉藥?品知識(shí)、?了解各?想想項(xiàng)驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)的?人員擔(dān)任?。四、?藥品驗(yàn)收?應(yīng)在規(guī)定?區(qū)域進(jìn)行?，按規(guī)定?比例抽樣?檢查。整?件藥品：?____?件以下抽?查2件?。零散藥?品。10?~100?盒（瓶、?袋）得按?____?%抽檢。?貴重藥品?應(yīng)有兩人?逐件驗(yàn)收?，驗(yàn)收后?應(yīng)盡量恢?復(fù)原樣。?五、藥?品到貨后?，應(yīng)及時(shí)?驗(yàn)收。根?據(jù)隨貨憑?證，對(duì)照?實(shí)物，逐?項(xiàng)檢查驗(yàn)?收。對(duì)貨?、票不?符，質(zhì)量?異常，包?裝不牢固?，標(biāo)示模?糊不清或?其它問題?的品種，?不得驗(yàn)收?上柜。并?與供貨單?位聯(lián)系解?決。六?、驗(yàn)收完?畢即做好?記錄。要?求內(nèi)容完?整，不缺?頂，字跡?清楚，結(jié)?論明確，?并抽驗(yàn)收?員簽字?蓋章，保?存三年。?七、對(duì)?于六個(gè)月?內(nèi)到期的?藥品不予?驗(yàn)收。?藥店藥品?陳列管理?制度一?、陳列藥?品的貨柜?，櫥窗保?持清潔衛(wèi)?生。二?、藥品與?非藥品、?處方藥與?非處方藥?、內(nèi)服藥?與外用藥?、性質(zhì)相?互影響，?易串味的?藥品應(yīng)?分開陳列?，并按品?種、用途?分類擺放?，標(biāo)簽使?用恰當(dāng)，?放置準(zhǔn)確?，字跡清?晰。三?、危險(xiǎn)藥?品不得陳?列，如需?陳列，只?能陳列空?包裝。?四、凡質(zhì)?量有問題?的藥品，?一律不予?上架陳列?銷售。?五、凡上?架陳列三?個(gè)月以上?的藥品，?按月進(jìn)行?檢查，發(fā)?現(xiàn)質(zhì)量問?題及時(shí)下?架，并作?處理。?藥品養(yǎng)護(hù)?管理制度?一、為?確保藥品?養(yǎng)護(hù)質(zhì)量?，根《藥?品管理法?》gsp?，制定本?制度。?二、確立?養(yǎng)護(hù)人員?，養(yǎng)護(hù)人?員應(yīng)具備?高中以上?文化程序?，經(jīng)市級(jí)?以上藥監(jiān)?部門崗位?培訓(xùn)考?試合格，?持證上崗?。三、?堅(jiān)持預(yù)防?為主，消?除隱患的?原則，加?強(qiáng)藥品養(yǎng)?護(hù)工作，?防止藥品?變質(zhì)失效?，確保藥?品的安?全、有效?。四、?養(yǎng)護(hù)人員?應(yīng)定期對(duì)?藥品進(jìn)行?養(yǎng)護(hù)檢查?，做好養(yǎng)?護(hù)記錄。?對(duì)有問題?的藥品設(shè)?置明顯標(biāo)?志掛牌?停售，由?質(zhì)管人員?復(fù)檢。?五、有質(zhì)?量管理人?員審核確?定重點(diǎn)養(yǎng)?護(hù)品種（?首營(yíng)品種?、新藥、?發(fā)生過質(zhì)?量問題的?藥品、?質(zhì)量不穩(wěn)?定的品種?、藥監(jiān)部?門監(jiān)控的?品種、存?放三個(gè)月?以上的品?種、藥品?效期在一?年以內(nèi)的?品種等）?，建立重?點(diǎn)養(yǎng)護(hù)藥?品檔案，?結(jié)合經(jīng)營(yíng)?品種的變?化，定期?分析，及?時(shí)調(diào)整重?點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品?種。六?、配合營(yíng)?業(yè)員對(duì)藥?品分類色?標(biāo)管理。?七、按?照藥品溫?濕度存放?條件的要?求，對(duì)營(yíng)?業(yè)場(chǎng)所內(nèi)?實(shí)施溫濕?度動(dòng)態(tài)監(jiān)?控。每日?上、下?午個(gè)各記?錄一次溫?濕度，根?據(jù)溫濕度?的變化采?取相應(yīng)的?通風(fēng)、降?溫、除濕?等措施，?以保證藥?品的質(zhì)量?。首營(yíng)?企業(yè)和首?營(yíng)品種審?核制度?一、為加?強(qiáng)首營(yíng)企?業(yè)和首營(yíng)?品種的藥?品質(zhì)量監(jiān)?督管理，?防止假冒?偽劣藥品?進(jìn)入本企?業(yè)，依?據(jù)《藥品?管理法》?及gsp?有關(guān)規(guī)定?制定本制?度。二?、首營(yíng)企?業(yè)系指與?企業(yè)首次?發(fā)生藥品?供需關(guān)系?的藥品生?產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)?企業(yè)；首?營(yíng)品種系?指本企?業(yè)向某一?藥品生產(chǎn)?、經(jīng)營(yíng)的?企業(yè)首次?購(gòu)進(jìn)的藥?品，包括?藥品的規(guī)?格、新劑?型、新包?裝。三?、首營(yíng)企?業(yè)和首營(yíng)?品種審批?必備的資?料。1?、購(gòu)進(jìn)首?營(yíng)藥品，?簽訂合同?時(shí)必須要?求供貨方?提供加蓋?單位紅色?印章的合?法證件?、藥品質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)、?藥品批準(zhǔn)?生產(chǎn)的證?明文件（?即批準(zhǔn)文?號(hào)），同?一批次?的藥品報(bào)?告書、價(jià)?格批文、?包裝、說?明書等資?料。首營(yíng)?企業(yè)必須?提供加蓋?企業(yè)公?章和企業(yè)?法人代表?印章或簽?字的授權(quán)?委托書原?件及銷售?人員身份?證復(fù)印?件。必要?時(shí)業(yè)務(wù)人?員及質(zhì)管?人員對(duì)供?貨方實(shí)地?考察。?2、購(gòu)進(jìn)?首營(yíng)藥品?時(shí)，應(yīng)詳?細(xì)填報(bào)“?首次經(jīng)營(yíng)?藥品審批?表”，由?企業(yè)負(fù)責(zé)?人批準(zhǔn)?后方可經(jīng)?營(yíng)。3?、質(zhì)量管?理員應(yīng)把?由企業(yè)負(fù)?責(zé)人審核?批準(zhǔn)的“?首次經(jīng)營(yíng)?藥品審批?表”及產(chǎn)?品資料?、使用說?明書、標(biāo)?簽等一起?作為藥品?的質(zhì)量檔?案保存?zhèn)?查。4?、質(zhì)量管?理員接到?首次經(jīng)營(yíng)?品種后，?應(yīng)認(rèn)真進(jìn)?行質(zhì)量驗(yàn)?收，并審?查供貨方?所附檢?驗(yàn)報(bào)告書?，經(jīng)檢定?合格后，?方可銷售?。第五?篇：安全?教育培訓(xùn)?管理考核?制度教育?培訓(xùn)制度?為加強(qiáng)?和規(guī)范公?司安全生?產(chǎn)工作，?提高從業(yè)?人員的整?體素質(zhì)，?特制定本?制度。?一、客運(yùn)?駕駛?cè)税?全教育、?培訓(xùn)：?1、公司?設(shè)立安全?教育培訓(xùn)?中心，定?期對(duì)客運(yùn)?駕駛?cè)碎_?展法律法?規(guī)、典型?交通事故?案例警示?、技能訓(xùn)?練、應(yīng)急?等教育培?訓(xùn)，無故?不參加者?將按照公?司規(guī)定予?以處罰。?2、客?運(yùn)駕駛?cè)?每月接受?不少于_?___次?，每次不?少于__?__小時(shí)?的教育培?訓(xùn)。3?、公司必?須督促客?運(yùn)駕駛?cè)?及時(shí)學(xué)習(xí)?《安全法?》、《道?條》等國(guó)?家法律法?規(guī)，通報(bào)?各類事故?，分析事?故原因，?以案說法?，警鐘長(zhǎng)?鳴。二?、客運(yùn)駕?駛?cè)说目?核：1?、考核對(duì)?象：所?有參加培?訓(xùn)的駕駛?人。2?、考核內(nèi)?容：日常?考核內(nèi)容?：基本素?質(zhì)、安全?意識(shí)、服?務(wù)態(tài)度等?。綜合技?能考核內(nèi)?容：理論?、教學(xué)演?示、道路?駕駛等。?3、組?織實(shí)施?綜合技能?考核主要?是理論測(cè)?試，采用?閉卷考試?方法進(jìn)行?，內(nèi)容是?汽車?yán)碚?知識(shí)、教?育心理學(xué)?、《道路?交通安全?法》、《?道路運(yùn)輸?條例》以?及與駕駛?培訓(xùn)相關(guān)?的法規(guī)知?識(shí)。試卷?分值為_?___分?，考試時(shí)?間為__?__分鐘?，___?_分為合?格，70?以上按照?成績(jī)分為?優(yōu)秀、良?好，考核?結(jié)果在全?公司公布?。4、?其它：客?運(yùn)駕駛?cè)?教育與培?訓(xùn)考核的?相關(guān)資料?納入客運(yùn)?駕駛?cè)私?育與培訓(xùn)?檔案，主?要內(nèi)容包?括：教育?培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)時(shí)?間、培訓(xùn)?地點(diǎn)、授?課人、參?加培訓(xùn)人?員簽名、?考核人員?、安全管?理人員的?簽名、培?訓(xùn)考試情?況等，檔?案保存期?限不少于?____?年。質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)及考?核管理制?度（二）?1、目?的。規(guī)范?本公司的?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)工?作，提高?公司員工?的質(zhì)量管?理意識(shí)與?能力，保?證本公司?質(zhì)量管理?體系持續(xù)?有效運(yùn)行?。2、?依據(jù)?！?藥品管理?法》、g?sp及其?實(shí)施細(xì)則?。3、?適用范圍?。適用于?本公司質(zhì)?量管理體?系所有相?關(guān)崗位員?工的質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)及考核?工作。?4、責(zé)任?。公司綜?合辦公室?、質(zhì)量管?理部門對(duì)?本制度的?實(shí)施負(fù)責(zé)?。5、?內(nèi)容：?5.1質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)與考?核的管理?職能1?員工工作?崗位進(jìn)行?調(diào)整時(shí)，?為適應(yīng)新?的工作要?求，必須?進(jìn)行崗位?質(zhì)量教育?、崗位技?能操作培?訓(xùn)及考核?，考核合?格后方可?上崗。?2從事藥?品質(zhì)量管?理工作的?人員，須?經(jīng)專業(yè)培?訓(xùn)和省級(jí)?藥品監(jiān)督?管理部門?考試合格?，取得崗?位合格證?后方可上?崗。3?從事藥品?驗(yàn)收、養(yǎng)?護(hù)、計(jì)量?和銷售工?作的人員?，應(yīng)經(jīng)崗?位培訓(xùn)和?地市級(jí)（?含）以上?藥品監(jiān)督?管理部門?考試合格?，取得崗?位合格證?后方可上?崗。1?藥品監(jiān)督?管理部門?____?舉辦的培?訓(xùn)班、學(xué)?習(xí)班、研?討班等；?2醫(yī)藥?院校開辦?的專業(yè)培?訓(xùn)班。?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)與?考核管理?制度即?公司內(nèi)部?____?進(jìn)行的有?關(guān)培訓(xùn)學(xué)?習(xí)。1?各級(jí)人員?根據(jù)各自?工作崗位?及自身?xiàng)l?件，自行?選擇相關(guān)?教材的業(yè)?余自學(xué)；?2利用?業(yè)余時(shí)間?參加有關(guān)?藥品質(zhì)量?與管理方?面___?_函授教?育；3?利用業(yè)余?時(shí)間通過?網(wǎng)絡(luò)參加?的遠(yuǎn)程培?訓(xùn)教育。?5.4?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)的?____?實(shí)施培?訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)?明確培訓(xùn)?對(duì)象、培?訓(xùn)內(nèi)容、?方法、學(xué)?時(shí)、考核?要求等內(nèi)?容。1?對(duì)于公司?各級(jí)人員?根據(jù)各自?工作崗位?需要及自?身?xiàng)l件自?選的有關(guān)?藥品質(zhì)量?與管理方?面的自學(xué)?，如本人?需要輔導(dǎo)?，公司可?安排內(nèi)部?師資給予?輔導(dǎo)。?2對(duì)于公?司各級(jí)人?員根據(jù)各?自工作崗?位的需要?及自身?xiàng)l?件自選的?有關(guān)藥品?質(zhì)量與管?理或相關(guān)?專業(yè)函授?學(xué)習(xí)，如?需公司配?合提供方?便的，公?司在條件?允許的原?則下應(yīng)積?極配合，?大力支持?，鼓勵(lì)自?學(xué)。5?.5質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)的考核?管理1?考核形式?采用閉卷?筆試、開?卷筆試或?現(xiàn)場(chǎng)考核?等，由綜?合辦公室?與質(zhì)量管?理部門共?同商定。?2考核?結(jié)果由綜?合辦公室?歸檔保存?。3考?核結(jié)果不?及格（即?未達(dá)到_?___分?）的，應(yīng)?安排補(bǔ)考?，但試卷?上應(yīng)注明?“補(bǔ)考”?字樣。?參加函授?的自學(xué)考?核，由函?授教育機(jī)?構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)?行考核，?但參加人?員應(yīng)將考?核結(jié)果或?相應(yīng)的教?育證書原?件交公司?綜合辦公?室驗(yàn)證后?，留復(fù)印?件歸檔保?存。5?.6教育?考核培訓(xùn)?結(jié)果的認(rèn)?定質(zhì)量?教育、培?訓(xùn)與考核?管理制度?及公司?內(nèi)部對(duì)員?工晉級(jí)、?加薪或獎(jiǎng)?懲的參考?依據(jù)。?5.7綜?合辦公室?負(fù)責(zé)公司?質(zhì)量教育?、培訓(xùn)檔?案和員工?個(gè)人繼續(xù)?教育培訓(xùn)?檔案和管?理。年?度質(zhì)量教?育培訓(xùn)的?計(jì)劃，每?次教育培?訓(xùn)___?_通知、?教材或講?稿、參加?人員__?__及簽?到表，教?育培訓(xùn)地?點(diǎn)和時(shí)間?，考核的?試卷及成?績(jī)匯總等?。5.?8每年第?四季度，?綜合辦公?室應(yīng)__?__召開?年度教育?培訓(xùn)工作?會(huì)議，對(duì)?本年度質(zhì)?量教育培?訓(xùn)工作進(jìn)?行總結(jié)評(píng)?價(jià)，征求?意見和建?議，并根?據(jù)公司工?作需要，?制定下年?度的質(zhì)量?教育培訓(xùn)?計(jì)劃。?質(zhì)量教育?培訓(xùn)及考?核管理制?度1.?目的。規(guī)?范企業(yè)的?人員教育?培訓(xùn)工作?，提高企?業(yè)員工的?質(zhì)量管理?意識(shí)與能?力。2?.依據(jù)。?《藥品經(jīng)?營(yíng)質(zhì)量管?理規(guī)范》?第___?_條，《?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?規(guī)范實(shí)施?細(xì)則》第?____?條。3?.適用范?圍。本企?業(yè)質(zhì)量管?理體系所?有相關(guān)崗?位的質(zhì)量?教育培訓(xùn)?及考核工?作。4?.責(zé)任。?質(zhì)量管理?人員對(duì)本?制度的實(shí)?施負(fù)責(zé)。?5.內(nèi)?容：5?.1企業(yè)?每年應(yīng)依?據(jù)上級(jí)有?關(guān)要求及?企業(yè)的實(shí)?際情況制?定教育培?訓(xùn)計(jì)劃。?5.2?質(zhì)量管理?人員負(fù)責(zé)?教育培訓(xùn)?計(jì)劃的制?定、實(shí)施?、監(jiān)督與?考核。企?業(yè)可以根?據(jù)實(shí)際情?況適當(dāng)調(diào)?整培訓(xùn)內(nèi)?容，培訓(xùn)?時(shí)間必須?在計(jì)劃當(dāng)?月完成。?5.3?質(zhì)量管理?人員每年?對(duì)全員進(jìn)?行藥品法?規(guī)、質(zhì)量?規(guī)章制度?及專業(yè)知?識(shí)、執(zhí)業(yè)?道德、工?作技能等?培訓(xùn)考核?工作。培?訓(xùn)人員覆?蓋面應(yīng)達(dá)?到___?_％。?5.4企?業(yè)對(duì)設(shè)施?更新、制?度程序修?改、人員?崗位變更?、新產(chǎn)品?購(gòu)銷、新?規(guī)章頒布?等情況出?現(xiàn)，及時(shí)?____?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，培訓(xùn)有?記錄。?5.5企?業(yè)中質(zhì)量?管理、驗(yàn)?收、養(yǎng)護(hù)?、保管、?購(gòu)進(jìn)、營(yíng)?業(yè)等崗位?的人員必?須按市藥?品監(jiān)督管?理部門的?要求，經(jīng)?專業(yè)培訓(xùn)?，考試合?格后持證?上崗。?5.6國(guó)?家有就業(yè)?準(zhǔn)入規(guī)定?崗位工作?的人員，?應(yīng)經(jīng)職工?技能培訓(xùn)?，取得執(zhí)?業(yè)資格證?書后，方?可上崗。?5.7?質(zhì)量管理?人員應(yīng)建?立個(gè)人培?訓(xùn)教育檔?案，內(nèi)容?包括。姓?名、職位?、職稱、?培訓(xùn)時(shí)間?、培訓(xùn)題?目、培訓(xùn)?地點(diǎn)及培?訓(xùn)師、課?時(shí)、考核?結(jié)果等。?5.8?質(zhì)量管理?人員每年?應(yīng)做好全?年教育培?訓(xùn)，內(nèi)容?要求。培?訓(xùn)時(shí)間、?培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)對(duì)?象、授課?者等。?____?次培訓(xùn)后?應(yīng)做好考?核工作，?驗(yàn)證培訓(xùn)?的效果。?5.1?0本制度?自企業(yè)開?辦之日起?每三個(gè)月?考核一次?。第三?篇：醫(yī)療?器械質(zhì)量?教育培訓(xùn)?及考核管?理制度如?東縣第三?人民醫(yī)院?質(zhì)量教?育培訓(xùn)及?考核管理?制度一?、為了提?高職工的?質(zhì)量教育?，業(yè)務(wù)水?平，更好?的為病員?服務(wù)，根?據(jù)《醫(yī)?療器械監(jiān)?督管理?xiàng)l?例》等的?規(guī)定，特?制定本制?度。二?、質(zhì)量管?理、驗(yàn)收?、保管、?養(yǎng)護(hù)、使?用等的工?作的人員?，必須經(jīng)?過培訓(xùn)?，考試合?格方可上?崗。三?、設(shè)備科?負(fù)責(zé)__?__醫(yī)院?的員工質(zhì)?量教育、?培訓(xùn)和考?核工作。?四、設(shè)?備科根據(jù)?醫(yī)院制定?的年度培?訓(xùn)計(jì)劃合?理安排全?年的質(zhì)量?教育、?培訓(xùn)及考?核工作，?建立職工?質(zhì)量教育?培訓(xùn)檔案?。五、?醫(yī)院職工?質(zhì)量知識(shí)?學(xué)習(xí)，以?醫(yī)院定期?____?集中學(xué)習(xí)?和自學(xué)方?式為主?。根據(jù)培?訓(xùn)的內(nèi)容?不同選擇?筆試、口?試、現(xiàn)場(chǎng)?操作等考?核方式，?考核結(jié)果?與工資掛?鉤。六?、職工上?崗前進(jìn)行?崗前質(zhì)量?教育培訓(xùn)?，主要內(nèi)?容為《醫(yī)?療器械監(jiān)?督管理?條例》、?《醫(yī)療器?械分類辦?法》、各?項(xiàng)質(zhì)量管?理制度及?操作程序?、各類質(zhì)?量臺(tái)帳，?以及有關(guān)?醫(yī)療器械?質(zhì)量管理?監(jiān)督等方?面的法律?、法規(guī)等?，培訓(xùn)結(jié)?束根據(jù)考?核結(jié)果擇?優(yōu)錄取。?七、當(dāng)?醫(yī)院因調(diào)?整而需要?員工轉(zhuǎn)崗?時(shí)，轉(zhuǎn)崗?職工為適?應(yīng)新工作?崗位需?進(jìn)行質(zhì)量?教育培訓(xùn)?，培訓(xùn)內(nèi)?容和時(shí)間?視新崗位?與原崗位?差異度而?定。藥?品質(zhì)量方?面教育培?訓(xùn)及考核?的管理制?度一、?為提高員?工的藥品?質(zhì)量管理?水平和業(yè)?務(wù)水平，?更好的為?顧客服務(wù)?，根據(jù)《?藥品管理?法》及?gsp有?關(guān)規(guī)定，?特制定本?制度。?二、藥品?質(zhì)量教育?培訓(xùn)主要?內(nèi)容包括?：藥品經(jīng)?營(yíng)質(zhì)量管?理規(guī)范、?崗位標(biāo)準(zhǔn)?操作規(guī)程?、各類質(zhì)?量記錄?的登記、?藥品質(zhì)量?管理的法?律、法規(guī)?和藥品業(yè)?務(wù)知識(shí)。?三、要?點(diǎn)要合理?安排全年?的質(zhì)量教?育和培訓(xùn)?工作，_?___員?工進(jìn)行藥?品質(zhì)量教?育、培訓(xùn)?和考核，?建立培?訓(xùn)檔案。?四、藥?店員工的?藥品知識(shí)?培訓(xùn)，以?定期集中?學(xué)習(xí)和自?學(xué)相結(jié)合?。每年培?訓(xùn)教育時(shí)?間不得少?于十六?個(gè)學(xué)時(shí)。?五、藥?店員工應(yīng)?進(jìn)行由市?級(jí)藥監(jiān)部?門___?_的教育?培訓(xùn)，培?訓(xùn)結(jié)束，?考核合格?后上崗。?六、通?過藥品質(zhì)?量培訓(xùn)，?不斷提高?員工素質(zhì)?，為實(shí)現(xiàn)?藥品經(jīng)營(yíng)?質(zhì)量管理?工作規(guī)范?化奠定堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。藥?品質(zhì)量驗(yàn)?收管理制?度一、?為保證藥?品數(shù)量準(zhǔn)?確，質(zhì)量?完好，一?句《藥品?管理法》?及gsp?有關(guān)規(guī)定?，制定本?制度。?二、購(gòu)?進(jìn)藥品必?須根據(jù)《?藥品管理?法》gs?p及其實(shí)?施細(xì)則的?有關(guān)規(guī)定?，建立健?全藥品?門店驗(yàn)收?程序。?三、藥房?需設(shè)置專?（兼）之?職收員，?驗(yàn)收員必?須由經(jīng)過?專業(yè)培訓(xùn)?、熟悉藥?品知識(shí)、?了解各?想想項(xiàng)驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)的?人員擔(dān)任?。四、?藥品驗(yàn)收?應(yīng)在規(guī)定?區(qū)域進(jìn)行?，按規(guī)定?比例抽樣?檢查。整?件藥品：?____?件以下抽?查2件?。零散藥?品。10?~___?_盒（瓶?、袋）得?按___?_%抽檢?。貴重藥?品應(yīng)有兩?人逐件驗(yàn)?收，驗(yàn)收?后應(yīng)盡量?恢復(fù)原樣?。五、?藥品到貨?后，應(yīng)及?時(shí)驗(yàn)收。?根據(jù)隨貨?憑證，對(duì)?照實(shí)物，?逐項(xiàng)檢查?驗(yàn)收。對(duì)?貨、票不?符，質(zhì)?量異常，?包裝不牢?固，標(biāo)示?模糊不清?或其它問?題的品種?，不得驗(yàn)?收上柜。?并與供貨?單位聯(lián)系?解決。?六、驗(yàn)收?完畢即做?好記錄。?要求內(nèi)容?完整，不?缺頂，字?跡清楚，?結(jié)論明確?，并抽驗(yàn)?收員簽?字蓋章，?保存三年?。七、?對(duì)于六個(gè)?月內(nèi)到期?的藥品不?予驗(yàn)收。?藥店藥?品陳列管?理制度?一、陳列?藥品的貨?柜，櫥窗?保持清潔?衛(wèi)生。?二、藥品?與非藥品?、處方藥?與非處方?藥、內(nèi)服?藥與外用?藥、性質(zhì)?相互影響?，易串味?的藥品應(yīng)?分開陳?列，并按?品種、用?途分類擺?放，標(biāo)簽?使用恰當(dāng)?，放置準(zhǔn)?確，字跡?清晰。?三、危險(xiǎn)?藥品不得?陳列，如?需陳列，?只能陳列?空包裝。?四、凡?質(zhì)量有問?題的藥品?，一律不?予上架陳?列銷售。?五、凡?上架陳列?三個(gè)月以?上的藥品?，按月進(jìn)?行檢查，?發(fā)現(xiàn)質(zhì)量?問題及時(shí)?下架，并?作處理。?藥品養(yǎng)?護(hù)管理制?度一、?為確保藥?品養(yǎng)護(hù)質(zhì)?量，根《?藥品管理?法》gs?p，制定?本制度。?二、確?立養(yǎng)護(hù)人?員，養(yǎng)護(hù)?人員應(yīng)具?備高中以?上文化程?序，經(jīng)市?級(jí)以上藥?監(jiān)部門崗?位培訓(xùn)?考試合格?，持證上?崗。三?、堅(jiān)持預(yù)?防為主，?消除隱患?的原則，?加強(qiáng)藥品?養(yǎng)護(hù)工作?，防止藥?品變質(zhì)失?效，確保?藥品的?安全、有?效。四?、養(yǎng)護(hù)人?員應(yīng)定期?對(duì)藥品進(jìn)?行養(yǎng)護(hù)檢?查，做好?養(yǎng)護(hù)記錄?。對(duì)有問?題的藥品?設(shè)置明顯?標(biāo)志掛?牌停售，?由質(zhì)管人?員復(fù)檢。?五、有?質(zhì)量管理?人員審核?確定重點(diǎn)?養(yǎng)護(hù)品種?（首營(yíng)品?種、新藥?、發(fā)生過?質(zhì)量問題?的藥品、?質(zhì)量不?穩(wěn)定的品?種、藥監(jiān)?部門監(jiān)控?的品種、?存放三個(gè)?月以上的?品種、藥?品效期在?一年以內(nèi)?的品種等?），建立?重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)?藥品檔案?，結(jié)合經(jīng)?營(yíng)品種的?變化，定?期分析，?及時(shí)調(diào)整?重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)?品種。?六、配合?營(yíng)業(yè)員對(duì)?藥品分類?色標(biāo)管理?。七、?按照藥品?溫濕度存?放條件的?要求，對(duì)?營(yíng)業(yè)場(chǎng)所?內(nèi)實(shí)施溫?濕度動(dòng)態(tài)?監(jiān)控。每?日上、下?午個(gè)各?記錄一次?溫濕度，?根據(jù)溫濕?度的變化?采取相應(yīng)?的通風(fēng)、?降溫、除?濕等措施?，以保證?藥品的質(zhì)?量。首?營(yíng)企業(yè)和?首營(yíng)品種?審核制度?一、為?加強(qiáng)首營(yíng)?企業(yè)和首?營(yíng)品種的?藥品質(zhì)量?監(jiān)督管理?，防止假?冒偽劣藥?品進(jìn)入本?企業(yè)，?依據(jù)《