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第18頁(yè)共18頁(yè)2023?白酒業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)樣?本時(shí)間?依然遵循?其亙古不?變的規(guī)律?延續(xù)著,?又一個(gè)年?頭成為歷?史,依然?如過去的?諸多年一?樣,已成?為歷史的?____?年,同樣?有著許多?美好的回?憶和諸多?的感慨。?___?_對(duì)于白?酒界來講?是個(gè)多事?之秋,在?這樣坎坷?的一年里?,我們蹣?跚著一路?走來,其?中的喜悅?和憂傷、?激-情和?無奈、困?惑和感動(dòng)?,真的是?無限感慨?-一、?負(fù)責(zé)區(qū)域?的銷售業(yè)?績(jī)回顧與?分析(?一)業(yè)績(jī)?回顧1?、年度總?現(xiàn)金回款?____?萬,超額?完成公司?規(guī)定的任?務(wù);2?、成功開?發(fā)了四個(gè)?新客戶;?3、奠?定了公司?在魯西南?,以濟(jì)寧?為中心的?重點(diǎn)區(qū)域?市場(chǎng)的運(yùn)?作的基礎(chǔ)?工作;?(二)業(yè)?績(jī)分析?1、雖然?完成了公?司規(guī)定的?現(xiàn)金回款?的任務(wù),?但距我自?己制定的?____?萬的目標(biāo)?,相差甚?遠(yuǎn)。主?要原因有?:a、?上半年的?重點(diǎn)市場(chǎng)?定位不明?確不堅(jiān)定?,首先定?位于,但?由于__?__市場(chǎng)?的特殊性?(地方保?護(hù))和后?來經(jīng)銷商?的重心轉(zhuǎn)?移向啤酒?,最終改?變了我的?初衷。其?次看好了?____?市場(chǎng),雖?然市場(chǎng)環(huán)?境很好,?但經(jīng)銷商?配合度太?差,又放?棄了。直?至后來選?擇了,已?近年底了?!b、?新客戶拓?展速度太?慢,且客?戶質(zhì)量差?(大都小?是客戶、?實(shí)力小)?;c、公?司服務(wù)滯?后,特別?是發(fā)貨,?這樣不但?影響了市?場(chǎng),同時(shí)?也影響了?經(jīng)銷商的?銷售信心?;2、?新客戶開?放面,雖?然落實(shí)了?____?個(gè)新客戶?,但離我?本人制定?的___?_個(gè)的目?標(biāo)還差兩?個(gè),且這?____?個(gè)客戶中?有___?_個(gè)是小?客戶,銷?量也很一?般。這?主要在于?我本人主?觀上造成?的,為了?回款而不?太注重客?戶質(zhì)量。?俗話說“?選擇比努?力重要”?,經(jīng)銷商?的“實(shí)力?、網(wǎng)絡(luò)、?配送能力?、配合度?、投入意?識(shí)”等,?直接決定?了市場(chǎng)運(yùn)?作的質(zhì)量?。3、?我公司在?山東已運(yùn)?作了整整?三年,這?三年來的?失誤就在?于沒有做?到“重點(diǎn)?抓、抓重?點(diǎn)”,所?以吸取前?幾年的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?今年我個(gè)?人也把尋?找重點(diǎn)市?場(chǎng)納入了?我的常規(guī)?工作之中?,最終于?____?月份決定?以為核心?運(yùn)作__?__市場(chǎng)?,通過兩?個(gè)月的市?場(chǎng)運(yùn)作也?摸索了一?部分經(jīng)驗(yàn)?,為明年?的運(yùn)作奠?定了基矗?二、個(gè)?人的成長(zhǎng)?和不足?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事關(guān)心?和支持下?,___?_我個(gè)人?無論是在?業(yè)務(wù)拓展?、組織協(xié)?調(diào)、管理?等各方面?都有了很?大的提升?,同時(shí)也?存在著許?多不足之?處。1?、心態(tài)的?自我調(diào)整?能力增強(qiáng)?了;2?、學(xué)習(xí)能?力、對(duì)市?場(chǎng)的預(yù)見?性和控制?力能力增?強(qiáng)了;?3、處理?應(yīng)急問題?、對(duì)他人?的心理狀?態(tài)的把握?能力增強(qiáng)?了;4?、對(duì)整體?市場(chǎng)認(rèn)識(shí)?的高度有?待提升;?5、團(tuán)?隊(duì)的管理?經(jīng)驗(yàn)和整?體區(qū)域市?場(chǎng)的運(yùn)作?能力有待?提升。?三、工作?中的失誤?和不足?1、__?__市場(chǎng)?雖然地方?保護(hù)嚴(yán)重?些,但我?們通過關(guān)?系的協(xié)調(diào)?,再加上?市場(chǎng)運(yùn)作?上低調(diào)些?,還是有?一定市場(chǎng)?的,況且?通過一段?時(shí)間的市?場(chǎng)證明,?經(jīng)銷商開?發(fā)的特曲?還是非常?迎合農(nóng)村?市場(chǎng)消費(fèi)?的。在?淡季來臨?前,由于?我沒有能?夠同經(jīng)銷?商做好有?效溝通,?再加上服?務(wù)不到位?,最終經(jīng)?銷商把精?力大都偏?向到啤酒?上了。?更為失誤?的就是,?代理商又?接了一款?白酒-,?而且廠家?支持力度?挺大的,?對(duì)我們更?是淡化了?。2、?____?市場(chǎng)雖然?經(jīng)銷商的?人品有問?題,但市?場(chǎng)環(huán)境確?實(shí)很好的?且十里酒?巷一年多?的酒店運(yùn)?作,在市?場(chǎng)上也有?一定的積?極因素,?后來又拓?展了流通?市場(chǎng),并?且市場(chǎng)反?應(yīng)很好。?失誤之處?在于沒有?提前在費(fèi)?用上壓住?經(jīng)銷商,?以至后來?管控失衡?,最終導(dǎo)?致合作失?敗,功虧?一簣。?關(guān)鍵在于?我個(gè)人的?手腕不夠?硬,對(duì)事?情的預(yù)見?性不足,?反映不夠?快。3?、市場(chǎng)基?礎(chǔ)還是很?好的,只?是經(jīng)銷商?投入意識(shí)?和公司管?理太差,?以致我們?人撤走后?,市場(chǎng)嚴(yán)?重下滑。?這個(gè)市場(chǎng)?我的失誤?有幾點(diǎn):?(1)?沒有能夠?引導(dǎo)經(jīng)銷?商按照我?們的思路?自己運(yùn)作?市場(chǎng),對(duì)?廠家過于?依賴;?(2)沒?有在適當(dāng)?的時(shí)候?qū)?找合適的?其他潛在?優(yōu)質(zhì)客戶?作補(bǔ)充;?4、整?個(gè)___?_我走訪?的新客戶?中,有_?___多?個(gè)意向都?很強(qiáng)烈,?且有大部?分都來公?司考察了?。但最?終落實(shí)很?少,其原?因在于后?期跟蹤不?到位,自?己信心也?不足,浪?費(fèi)了大好?的資源!?四、_?___以?前的部分?老市場(chǎng)的?工作開展?和問題處?理由于?以前我們?對(duì)市場(chǎng)的?把握和費(fèi)?用的管控?不力,導(dǎo)?致___?_以前的?市場(chǎng)都遺?留有費(fèi)用?矛盾的問?題。經(jīng)同?公司領(lǐng)導(dǎo)?協(xié)商,以?"和諧發(fā)?展"為原?則,采取?"一地一?策"的方?針,針對(duì)?不同市場(chǎng)?各個(gè)解決?。1、?雖然公司?有費(fèi)用但?必須再回?款,以多?發(fā)部分比?例的貨的?形式解決?的,雙方?都能接受?和理解;?2、自?己做包裝?和瓶子,?公司的費(fèi)?用作為酒?水款使用?,自行銷?售;3?、同4?、尚未解?決通過?以上方式?對(duì)各市場(chǎng)?問題逐一?解決,雖?然前期有?些阻力,?后來也都?接受了且?運(yùn)行較平?穩(wěn),徹底?解決了以?前那種對(duì)?廠家過于?依賴的心?理。根?據(jù)公司實(shí)?際情況和?近年來的?市場(chǎng)狀況?,我們一?直都在摸?索著一條?運(yùn)作市場(chǎng)?的捷徑,?真正體現(xiàn)?"辦事處?加經(jīng)銷商?"運(yùn)作的?功效,但?必須符合?以下條件?:1、?市場(chǎng)環(huán)境?要好,即?使不是太?好但也不?能太差,?比如地方?保護(hù)過于?嚴(yán)重、地?方就太強(qiáng)?等;2?、經(jīng)銷商?的質(zhì)量一?定要好,?比如"實(shí)?力、網(wǎng)絡(luò)?、配送、?配合度"?等;辦事?處運(yùn)作的?具體事宜?:1、?管理辦事?處化,人?員本土化?;2、?產(chǎn)品大眾?化,主要?定位為中?檔消費(fèi)人?群;3?、運(yùn)作渠?道化、個(gè)?性化,以?流通渠道?為主,重?點(diǎn)操作大?客戶;?4、重點(diǎn)?扶持一級(jí)?商,辦事?處真正體?現(xiàn)到協(xié)銷?的作用;?五、對(duì)?公司的幾?點(diǎn)建議?1、加強(qiáng)?產(chǎn)品方面?的硬件投?入,產(chǎn)品?的第一印?象要給人?一種"物?有所值、?物超所值?"的感覺?;2、?完善各種?規(guī)章制度?和薪酬體?制,使之?更能充分?發(fā)揮人員?的主觀能?動(dòng)性;?3、集中?優(yōu)勢(shì)資源?聚焦樣板?市場(chǎng);?4、注重?品牌形象?的塑造。?總之,?____?的功也好?過也好,?都已成為?歷史,迎?接我們的?將是嶄新?的___?_,站在?____?的門檻上?,我們看?到的是希?望、是豐?收和碩果?累累!?2023?白酒業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)樣?本(二)?轉(zhuǎn)眼間?又是一年?。這一年?,我繼續(xù)?負(fù)責(zé)酒_?___地?區(qū)市場(chǎng)的?拓展,從?默默無聞?,到家喻?戶曉,我?跟我的銷?售團(tuán)隊(duì)歷?經(jīng)辛苦。?這一年來?,銷售額?達(dá)八百多?萬元,得?到公司的?稱贊,合?作伙伴關(guān)?系也進(jìn)一?步鞏固。?本年度?的工作情?況一、?開展市場(chǎng)?調(diào)研,拓?展市場(chǎng)空?間。目?前,酒類?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?激烈,我?們代理的?品牌在當(dāng)?地名不見?經(jīng)傳。如?何開拓市?場(chǎng),對(duì)于?競(jìng)爭(zhēng),我?們采取了?提高服務(wù)?質(zhì)量的辦?法,大做?銷售廣告?,在當(dāng)?shù)?多家媒體?做廣告,?收到了明?顯的效果?。結(jié)果使?地老百姓?對(duì)酒類家?喻戶__?__,人?人皆知。?同時(shí)我們?大力在農(nóng)?村促銷酒?類。在促?銷中,采?取贈(zèng)品與?獎(jiǎng)勵(lì)辦法?,對(duì)農(nóng)民?具有強(qiáng)大?的吸引力?。如針對(duì)?部分農(nóng)民?急需農(nóng)機(jī)?卻缺少資?金的情況?,在開蓋?有獎(jiǎng)活動(dòng)?中,把一?等獎(jiǎng)設(shè)為?農(nóng)用三輪?車,而不?是彩電、?冰箱、空?調(diào)之類的?高檔電器?,并對(duì)獲?獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行?大力宣傳?,使農(nóng)民?們懷著獲?得一輛三?輪車的夢(mèng)?想,在消?費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)?了這一品?牌;針對(duì)?許多農(nóng)民?與親朋好?友在一起?,酒后喜?歡打撲克?的特點(diǎn),?把贈(zèng)品定?為設(shè)計(jì)精?美、市場(chǎng)?上買不到?的特制廣?告撲克,?非常受農(nóng)?民朋友歡?迎,從而?銷量隨之?大增。?二、人性?化服務(wù)。?自酒類?承諾“零?風(fēng)險(xiǎn)”以?來,我對(duì)?消費(fèi)者零?風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)?進(jìn)行了認(rèn)?真調(diào)查研?究,認(rèn)為?要通過酒?類零缺陷?產(chǎn)品、精?巧細(xì)膩的?市場(chǎng)細(xì)分?服務(wù)消費(fèi)?者,消費(fèi)?者購(gòu)買的?每一瓶酒?類,都印?有900?全國(guó)免費(fèi)?服務(wù)電話?,通過溝?通,拉近?了消費(fèi)者?和青啤之?間的距離?,進(jìn)一步?強(qiáng)化了啤?零缺陷的?品質(zhì)。我?通過專業(yè)?化的服務(wù)?,及時(shí)幫?助加速走?貨,從商?品陳列到?貨柜展示?,再到無?處不在的?pop招?貼提示,?業(yè)務(wù)代表?一路跟蹤?,使得每?個(gè)終端成?為完美終?端,個(gè)個(gè)?作成為樣?板工程,?啤賣的不?僅是商品?,更重要?的是專業(yè)?化服務(wù),?并帶來的?豐厚回報(bào)?。據(jù)統(tǒng)計(jì)?,年內(nèi)銷?售額達(dá)到?了___?_元。白?酒業(yè)務(wù)員?工作總結(jié)?例文存?在的問題?雖然在?這一年,?我們?nèi)〉?了比較不?錯(cuò)的成績(jī)?,但仍然?存在一些?問題,如?果不加以?糾正改善?,將會(huì)影?響產(chǎn)品的?銷售。包?括業(yè)務(wù)員?的管理,?后勤的配?合。一?、業(yè)務(wù)員?的管理比?較松散,?并沒有效?的形成一?個(gè)營(yíng)銷系?統(tǒng),有時(shí)?甚至是各?自為戰(zhàn)。?在以后的?銷售管理?過程中,?要根據(jù)實(shí)?際情況建?立有效的?管理制度?,帶動(dòng)業(yè)?務(wù)員的積?極性,提?高工作效?率。二?、后勤配?合有些遲?緩,往往?出現(xiàn)單已?開,貨遲?遲發(fā)不了?去的情況?,使客戶?信任度降?低。在?即將來臨?的一年,?要注意上?一年度出?現(xiàn)的問題?,并繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)我們?的優(yōu)勢(shì),?爭(zhēng)取在明?年酒的銷?售中取得?更好的成?績(jī)。2?023白?酒業(yè)務(wù)員?年終工作?總結(jié)樣本?(三)?____?年很快就?過去了,?回顧20?,想總結(jié)?的很多。?俗話說:?“活到老?,學(xué)到老?”,本人?一直在各?方面嚴(yán)格?要求自己?,努力地?提高自己?,以便使?自己更快?地適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的?形勢(shì)。通?過閱讀大?量的道德?修養(yǎng)書籍?,勇于解?剖自己,?分析自己?,正視自?己,提高?自身素質(zhì)?。一、?熟悉公司?新的規(guī)章?制度和業(yè)?務(wù)開展工?作公司?在不斷改?革,訂立?了新的規(guī)?定,特別?在訴訟業(yè)?務(wù)方面安?排了專業(yè)?法律事務(wù)?人員協(xié)助?。作為公?司一名老?業(yè)務(wù)人員?,必須以?身作責(zé),?在遵守公?司規(guī)定的?同時(shí)全力?開展業(yè)務(wù)?工作。?1、在第?一季度,?以訴訟業(yè)?務(wù)開拓為?主。針對(duì)?現(xiàn)有的老?客戶資源?做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā),?把可能有?訴訟需求?的客戶全?部開發(fā)一?遍,有意?向合作的?客戶安排?法律事務(wù)?專員見面?洽談。期?間,至少?促成件訴?訟業(yè)務(wù),?代理費(fèi)用?達(dá)萬元以?上(每件?萬元)。?做訴訟業(yè)?務(wù)開發(fā)的?同時(shí),不?能丟掉該?等客戶交?辦的各類?業(yè)務(wù),與?該等客戶?保持經(jīng)常?性聯(lián)系,?及時(shí)報(bào)告?該等客戶?交辦業(yè)務(wù)?的進(jìn)展情?況。2?、在第二?季度的時(shí)?候,以商?標(biāo)、專利?業(yè)務(wù)為主?。通過到?專業(yè)市場(chǎng)?、參加專?業(yè)展銷會(huì)?、上網(wǎng)、?電話、陌?生人拜訪?等多種業(yè)?務(wù)開發(fā)方?式開發(fā)客?戶,加緊?聯(lián)絡(luò)老客?戶感情,?組成一個(gè)?循環(huán)有業(yè)?務(wù)作的客?戶群體。?以至于達(dá)?到萬元以?上代理費(fèi)?(每月不?低于萬元?代理費(fèi))?。在大力?開拓市場(chǎng)?的同時(shí),?不能丟掉?該等客戶?交辦的各?類業(yè)務(wù),?與該等客?戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系?,及時(shí)報(bào)?告該等客?戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展?情況。?3、第三?季度的“?十一”“?中秋”雙?節(jié),給后?半年帶來?一個(gè)良好?的開端。?并且,隨?著我對(duì)高?端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識(shí)與?綜合能力?的相對(duì)提?高,對(duì)規(guī)?模較大的?企業(yè)符合?了《中國(guó)?馳名商標(biāo)?》或者《?省商標(biāo)》?條件的客?戶,做一?次有針對(duì)?性的開發(fā)?,有意向?合作的客?戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)?理見面洽?談,爭(zhēng)取?簽訂一件?《省商標(biāo)?》,承辦?費(fèi)用達(dá)萬?元以上。?做馳名商?標(biāo)與商標(biāo)?業(yè)務(wù)開發(fā)?的同時(shí),?不能丟掉?該等客戶?交辦的各?類業(yè)務(wù),?與該等客?戶保持經(jīng)?常性聯(lián)系?,及時(shí)報(bào)?告該等交?辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況?。4、?第四季度?就是年底?了,這個(gè)?時(shí)候要全?力維護(hù)老?客戶交辦?的業(yè)務(wù)情?況。首先?,要逐步?了解老客?戶中有潛?力開發(fā)的?客戶資源?,找出有?漏洞的地?方,有針?對(duì)性的做?可行性建?議,力爭(zhēng)?為客戶公?司的知識(shí)?產(chǎn)權(quán)保護(hù)?做到面,?代理費(fèi)用?每月至少?達(dá)萬元以?上。二?、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃?學(xué)習(xí),對(duì)?于業(yè)務(wù)人?員來說至?關(guān)重要,?因?yàn)樗?接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)?人員與時(shí)?俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)?方面的生?命力。我?會(huì)適時(shí)的?根據(jù)需要?調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向?來補(bǔ)充新?的能量。?專業(yè)知識(shí)?、綜合能?力、都是?我要掌握?的內(nèi)容。?知己知彼?,方能百?戰(zhàn)不殆,?在這方面?還希望業(yè)?務(wù)經(jīng)理給?與我支持?。三、?增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識(shí)?積極主動(dòng)?地把工作?做到點(diǎn)上?、落到實(shí)?處。我將?盡我的能?力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力?。以上?,是我對(duì)?____?年工作的?總結(jié),可?能還很不?成熟,希?望領(lǐng)導(dǎo)指?正?;疖?跑的快還?靠車頭帶?,我希望?得到公司?領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)?和幫助。?展望__?__年,?我會(huì)更加?努力、認(rèn)?真負(fù)責(zé)的?去對(duì)待每?一個(gè)業(yè)務(wù)?,也力爭(zhēng)?贏的機(jī)會(huì)?去尋求更?多的客戶?,爭(zhēng)取更?多的單,?完善業(yè)務(wù)?開展工作?。相信自?己會(huì)完成?新的任務(wù)?,能迎接?新的挑戰(zhàn)?。20?23白酒?業(yè)務(wù)員年?終工作總?結(jié)樣本(?四)轉(zhuǎn)?眼間,_?___已?將過去,?我現(xiàn)在已?是酒業(yè)的?正式員工??;厥捉?一年來的?工作,我?已逐漸融?入到這個(gè)?大集體之?中。自_?___年?____?月份開始?在辦事處?實(shí)習(xí),_?___月?份在總廠?培訓(xùn),至?____?月份分配?到___?_縣部工?作,這段?時(shí)間內(nèi)我?一直履行?業(yè)務(wù)職責(zé)?和義務(wù),?并在辦事?處領(lǐng)導(dǎo)帶?領(lǐng)下積極?開展各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,現(xiàn)根椐?近一年來?的工作實(shí)?踐、經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn),?秉承實(shí)事?求是的原?則,回顧?這段時(shí)間?的工作歷?程:一?、懷揣感?恩的心來?工作首?先要感謝?辦事處領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我個(gè)?人工作能?力的信任?,在總廠?分配業(yè)務(wù)?人員去往?各大辦事?處時(shí)將我?留在呼辦?繼續(xù)擔(dān)任?業(yè)務(wù)工作?,并分配?到旗縣部?擔(dān)任駐武?川業(yè)務(wù)員?,這使我?對(duì)在呼辦?實(shí)習(xí)期間?的工作表?現(xiàn)給予充?分的肯定?,讓我在?日后的整?個(gè)工作過?程中深感?欣慰、倍?受鼓舞,?更讓我充?滿更多的?工作熱情?和工作動(dòng)?力。我將?銘記這份?知遇之情?,并將融?入我的工?作歷程之?中,我更?會(huì)努力奮?斗以更好?的業(yè)務(wù)成?績(jī)來回報(bào)?辦事處領(lǐng)?導(dǎo)的信任?。再次?是感謝旗?縣部經(jīng)理?在工作上?對(duì)我的教?導(dǎo),以及?在生活上?的照顧。?在工作上?遇到困難?的時(shí)候,?經(jīng)理會(huì)主?動(dòng)與我進(jìn)?行良好恰?當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我?的工作思?路和工作?想法,以?使我的業(yè)?務(wù)工作能?更順利的?開展。當(dāng)?我們針對(duì)?某些事情?的處理想?法上執(zhí)不?同看法時(shí)?,他也很?少以領(lǐng)導(dǎo)?者身份自?居將事情?直接強(qiáng)制?執(zhí)行,而?是通過講?道理并聯(lián)?系工作實(shí)?際案例讓?我從中明?白原由,?從而使我?放棄固執(zhí)?的想法,?讓我減少?了許多的?工作彎路?和工作細(xì)?節(jié)失誤。?在生活上?,部門經(jīng)?理主動(dòng)幫?我聯(lián)系住?房,聯(lián)系?取暖用的?火爐子,?由于武川?氣候較冷?風(fēng)又大,?高經(jīng)理也?經(jīng)常打電?話叮囑我?注意生火?安全,這?些都對(duì)我?今后的工?作和生活?給予很大?的幫助。?二、不?斷提高的?工作狀況?和工作心?態(tài)1、?工作敬業(yè)?表現(xiàn)、素?質(zhì)修養(yǎng)逐?漸提高?第一次接?觸什么是?愛崗敬業(yè)?,什么是?要有強(qiáng)烈?的責(zé)任感?和事業(yè)心?,怎樣積?極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?,工作態(tài)?度要端正?,要認(rèn)真?負(fù)責(zé)。我?作為旗縣?部的業(yè)務(wù)?員,深深?地感到肩?負(fù)的重任?,作為河?套酒業(yè)以?及呼市辦?事處在武?川的窗口?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了公司?的形象。?熱愛本職?工作,能?夠正確認(rèn)?真的對(duì)待?每一項(xiàng)工?作,認(rèn)真?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律,保?證按時(shí)出?勤,堅(jiān)守?崗位都是?必須做到?的!所以?提高自身?的素質(zhì)就?變的尤為?重要,必?須高標(biāo)準(zhǔn)?、高規(guī)格?的要求自?己,加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能。?2、業(yè)?務(wù)知識(shí)、?工作能力?和業(yè)務(wù)水?平的鍛煉?我今年?____?月份來到?辦事處實(shí)?習(xí),系分?到餐飲部?擔(dān)任部門?基本業(yè)務(wù)?工作,協(xié)?助部門經(jīng)?理做好一?些瑣碎工?作。為了?更好的完?成基本工?作,我不?斷向領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教、向?同事學(xué)習(xí)?,并從中?自己摸索?實(shí)踐,盡?量在短的?時(shí)間內(nèi)理?清部門工?作,熟悉?了業(yè)務(wù)流?程,明確?工作的程?序、方向?,在具體?的工作中?形成了一?個(gè)清晰的?工作思路?。在__?__月份?正式來辦?事處工作?后,我本?著“超越?自我,追?求完美。?”這一高?目標(biāo),開?拓創(chuàng)新意?識(shí),積極?圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)分?配的各項(xiàng)?工作,并?在余限的?時(shí)間里,?通過武川?客戶引薦?和部分政?府、各企?事業(yè)單位?的領(lǐng)導(dǎo)、?職工接觸?洽談,為?下一步工?作打好基?礎(chǔ)。由于?心里對(duì)酒?量的抵觸?,在招待?時(shí)總不能?游刃有余?,隨每次?酒桌上都?不斷的學(xué)?習(xí)酒中的?文化和學(xué)?問,并強(qiáng)?制自己練?酒量,在?酒桌上向?同事、向?經(jīng)理學(xué)習(xí)?說話辦事?的方法與?技巧!這?也是我今?后的必修?課,一定?要在這方?面加強(qiáng)鍛?煉!3?、認(rèn)真、?按時(shí)、高?效率地完?成辦事處?領(lǐng)導(dǎo)分配?的其它工?作為了?辦事處工?作更全面?更順利的?進(jìn)行,以?及部門之?間的工作?協(xié)調(diào)關(guān)系?,除了做?好本職工?作之外,?還積極配?合其他同?事做好工?作。工作?中自己時(shí)?刻明白只?存在上下?級(jí)關(guān)系,?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不馬?虎、怠慢?,在接受?任務(wù)時(shí),?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、?要求,力?爭(zhēng)在要求?的期限內(nèi)?提前完成?,另一方?面也積極?考慮盡力?將工作做?的更加完?善。并在?開展工作?之前做好?個(gè)人工作?計(jì)劃,有?主次的先?后及時(shí)的?完成各項(xiàng)?工作,并?達(dá)到預(yù)期?的效果,?保質(zhì)保量?的完成業(yè)?務(wù)工作,?同時(shí)在工?作中學(xué)習(xí)?各個(gè)方面?的知識(shí),?努力鍛煉?自己,經(jīng)?過不懈的?努力,使?工作水平?有了較長(zhǎng)?足的進(jìn)步?。三、?自身能力?的欠缺,?日后仍需?努力1?、自身心?態(tài)的不成?熟性情?很不夠穩(wěn)?重。不管?有點(diǎn)什么?小事情、?小狀況,?都把當(dāng)時(shí)?的反應(yīng)都?表現(xiàn)在臉?上,當(dāng)工?作比較順?利、達(dá)到?個(gè)人短時(shí)?間內(nèi)的預(yù)?期目標(biāo)的?時(shí)候,我?的心態(tài)就?會(huì)有點(diǎn)跳?,不夠穩(wěn)?重,有點(diǎn)?忘乎所以?。也許是?剛畢業(yè)自?身閱歷的?欠缺,做?起事情來?總是有點(diǎn)?慌張,不?夠穩(wěn),但?剛畢業(yè)絕?對(duì)不是理?由,在日?后的工作?中我會(huì)努?力克服自?己的弱點(diǎn)?,讓自己?更適合干?這份工作?!心態(tài)?的耐性還?不夠。作?為旗縣業(yè)?務(wù)員相對(duì)?而言比較?孤單,環(huán)?境、工作?流程都顯?的有點(diǎn)單?調(diào)和循規(guī)?蹈矩,有?些時(shí)候就?“座”不?住了,總?想回呼市?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整?個(gè)人也顯?得有點(diǎn)頹?廢,不夠?精神,然?而經(jīng)過一?段時(shí)間的?磨練和調(diào)?整,我現(xiàn)?完全可以?應(yīng)對(duì)現(xiàn)有?的工作任?務(wù)和工作?環(huán)境。將?自己的年?少輕狂拋?掉,平淡?的對(duì)待事?情的發(fā)展?,將眼光?放得更長(zhǎng)?遠(yuǎn)一些,?將目標(biāo)定?得更高一?些,這樣?才能在工?作中給自?己帶來更?大的挑戰(zhàn)?,才能在?工作中給?自己到來?更大的工?作刺激,?只有這樣?才能在工?作中給自?己帶來更?大的工作?興趣。?2、工作?能力的欠?缺把握?客戶心態(tài)?不夠準(zhǔn)確?。對(duì)已經(jīng)?合作一段?時(shí)間的經(jīng)?銷商和客?戶,我往?往會(huì)輕信?他們。從?經(jīng)銷商和?客戶反饋?得到的市?場(chǎng)信息,?大多數(shù)情?況下我是?聽之信之?,極少持?懷疑態(tài)度?,沒有作?進(jìn)一步的?分析和判?斷。這樣?做的后果?會(huì)由于信?息的不準(zhǔn)?確導(dǎo)致辦?事處針對(duì)?市場(chǎng)的判?斷可能出?現(xiàn)偏差,?在操作中?可能導(dǎo)致?工作失誤?。在工?作中我很?少動(dòng)腦筋?思考問題?,即使思?考了也不?夠細(xì)致,?思維方式?比較單一?。很多時(shí)?候我都是?按規(guī)定程?序做事,?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的交待辦?事,極少?動(dòng)腦琢磨?客戶,琢?磨市場(chǎng),?琢磨導(dǎo)致?問題發(fā)生?的根本原?因。思維?方式因?yàn)?沒有經(jīng)常?對(duì)事情周?密、細(xì)致?的思考和?全面的分?析,從而?做起事來?習(xí)慣性變?得變的單?一。作為?業(yè)務(wù)員,?必須考慮?很多東西?,以清晰?的思路,?思考事情?的每一個(gè)?細(xì)節(jié),才?能正確判?斷客戶的?真實(shí)情況?。四、?____?駐工作計(jì)?劃總結(jié)?一年來的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?于向其他?業(yè)務(wù)員和?同行學(xué)習(xí)?,___?_自己計(jì)?劃在今年?工作得失?的基礎(chǔ)上?取長(zhǎng)補(bǔ)短?,重點(diǎn)做?好以下幾?個(gè)方面的?工作:?1、切實(shí)?落實(shí)崗位?職責(zé),認(rèn)?真履行本?職工作。?盡心盡力?完成區(qū)域?業(yè)務(wù)任務(wù)?并及時(shí)催?回貨款,?負(fù)責(zé)嚴(yán)格?執(zhí)行產(chǎn)品?的出庫(kù)手?續(xù),積極?廣泛收集?市場(chǎng)信息?并及時(shí)整?理上報(bào)領(lǐng)?導(dǎo),嚴(yán)格?遵守廠規(guī)?廠紀(jì)及各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?、努力做?好現(xiàn)有工?作的同時(shí)?,盡快計(jì)?劃在武川?尋找有實(shí)?力、有關(guān)?系背景的?代理商,?主要做高?端的河王?、五星等?酒水業(yè)務(wù)?,以擴(kuò)大?業(yè)務(wù)渠道?提高業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù)成績(jī)?。3、?針對(duì)餐飲?市場(chǎng)作出?大力的業(yè)?務(wù)力度,?爭(zhēng)取把這?一薄弱渠?道作起來?,并對(duì)武?川業(yè)務(wù)市?場(chǎng)的二批?商維護(hù)進(jìn)?行合理適?當(dāng)?shù)恼D?,使維護(hù)?金發(fā)揮更?大的效用?。4、?在今后的?工作中,?要抓住各?種不同的?客戶爭(zhēng)取?更充分、?更準(zhǔn)確的?分析、處?理好各項(xiàng)?業(yè)務(wù)工作?,并加強(qiáng)?同客戶的?交流和溝?通,了解?他們的業(yè)?務(wù)需求,?能夠恰當(dāng)?的地處理?好業(yè)務(wù)關(guān)?系,來羸?得更多更?好的客戶?。5、?自己在搞?好業(yè)務(wù)的?同時(shí)計(jì)劃?認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及?通過業(yè)務(wù)?實(shí)戰(zhàn)來完?善自己的?理論知識(shí)?,力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì),并?且在工作?上要具有?較高的敬?業(yè)精神和?高度的主?人翁責(zé)任?感,并積?極完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。6、?為確保完?成全年業(yè)?務(wù)任務(wù),?自己平時(shí)?就積極搜?集信息并?及時(shí)匯總?,力爭(zhēng)在?新區(qū)域開?發(fā)市場(chǎng),?以擴(kuò)大產(chǎn)?品市場(chǎng)占?有額。?綜上所述?,盡管有?了一定的?進(jìn)步,但?在很多方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?,個(gè)別工?作做的還?不夠完善?,業(yè)務(wù)類?客戶資料?太少,這?些都有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。我相信?通過這近?一年的工?作實(shí)踐,?從中吸取?的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),經(jīng)?過反思反?省之后能?讓我在各?方面有一?個(gè)新的進(jìn)?步和提高?,從而把?工作做到?更好更細(xì)?更完善。?辭舊迎?新,展望?____?,在新的?一年里,?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章?制度,刻?苦學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí),?努力使工?作效率全?面進(jìn)入一?個(gè)新水平?,提高自?身的能力?水平來努?力完成辦?事處的業(yè)?務(wù)任務(wù)和?目標(biāo),為?辦事處的?發(fā)展做出?更大更多?的貢獻(xiàn),?同時(shí)希望?個(gè)人、辦?事處和公?司再上一?個(gè)新的臺(tái)?階。2?023白?酒業(yè)務(wù)員?年終工作?總結(jié)樣本?(五)?業(yè)務(wù)員年?度轉(zhuǎn)眼間?,我進(jìn)入?行工作已?經(jīng)兩年零?兩個(gè)月了?,不經(jīng)歷?風(fēng)雨,怎?么見彩虹?,從最初?的新手成?長(zhǎng)為分理?處的會(huì)計(jì)?,再進(jìn)入?公司業(yè)務(wù)?部,這其?中有辛酸?,有汗水?,當(dāng)然,?更多的是?喜悅。?回顧已過?去的__?__,我?用___?_個(gè)詞來?進(jìn)行總結(jié)?:珍惜、?進(jìn)步、成?長(zhǎng)。一?、珍惜?態(tài)度決定?一切,銀?行業(yè)因?yàn)?特殊的性?質(zhì)決定了?其從業(yè)人?員應(yīng)該有?更高的素?質(zhì),從踏?上銀行工?作崗位的?第一天起?,我就提?醒自己要?對(duì)得起所?從事的這?份職業(yè):?在思想上?嚴(yán)格要求?自己,生?活上保持?艱苦樸素?的作風(fēng),?在工作中?勤勤懇懇?,積極向?上,刻苦?專研業(yè)務(wù)?知識(shí)與技?能,能夠?較好地完?成領(lǐng)導(dǎo)和?各級(jí)部門?安排的各?項(xiàng)任務(wù),?從而體現(xiàn)?出自身的?價(jià)值。?二、進(jìn)步?通過對(duì)?以往缺點(diǎn)?的改正,?不斷完善?自身。我?從小就有?點(diǎn)小馬虎?,做事情?丟三落四?的,這樣?的毛病對(duì)?銀行從業(yè)?人員來說?可謂是大?忌,特別?是從事柜?面業(yè)務(wù),?為此,我?時(shí)刻用膽?大心細(xì)四?個(gè)字來督?促自己。?兩年的柜?面工作,?我累計(jì)出?錯(cuò)過一次?,當(dāng)時(shí)是?一位客戶?來取款_?___元?,我因?yàn)?一時(shí)疏忽?,把存取?搞反,最?后操作成?存款__?__元,?還好及時(shí)?發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤?,通知客?戶返回網(wǎng)?點(diǎn),在充?分得到客?戶的諒解?后更正了?出錯(cuò)的款?項(xiàng)。金融?工作難免?會(huì)出錯(cuò),?貴在怎么?吸取教訓(xùn)?并在今后?加以避免?,這次事?件雖然金?額不大,?但是足夠?給我敲響?了警鐘。?工作應(yīng)以?穩(wěn)為本,?在此基礎(chǔ)?
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