高速公路收費站保暢演練方案范文(二篇)_第1頁
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文檔簡介

第15頁共15頁高速公路?收費站保?暢演練方?案范文?為確保車?道暢通,?更好的為?過往司乘?人員提供?文明、便?捷、舒心?的行車環(huán)?境,打造?“舒、安?、暢、保?、美”的?邢臨高速?形象。結(jié)?合我站工?作實際,?特制定本?預案。?本預案適?用于我站?車輛通行?高峰間期?、個別車?輛故意停?滯不繳費?、設(shè)備故?障、車輛?故障、惡?劣天氣導?致的車道?路面損壞?等車道堵?車情況的?應(yīng)急處理?工作。為?做好通行?費征收工?作,確保?車道暢通?,成立車?道堵車應(yīng)?急預案領(lǐng)?導小組,?設(shè)置辦公?室。領(lǐng)導?小組人員?____?如下:?組長:李?義超副?組長:劉?衛(wèi)民成?員:賀小?杰、季志?豪、李杰?、程建龍?、侯鐵峰?齊亞楠、?王燕麗?賀小杰兼?任辦公室?主任。?實施本預?案中,堅?持以下原?則:(?一)統(tǒng)一?指揮;?(二)先?參與后匯?報或邊參?與邊匯報?;(三?)分級分?部門、科?室負責;?(四)?局部服從?全局,下?級服從上?級一、?主要職責?及具體分?工(一?)領(lǐng)導小?組:南?和站車道?堵車應(yīng)急?預案領(lǐng)導?小組負責?____?、協(xié)調(diào)、?指揮我站?的車輛保?暢工作。?車輛保暢?工作實行?以快速反?應(yīng)為主,?實行人性?化文明服?務(wù)相結(jié)合?的處理方?式,力爭?在最短時?間內(nèi)將車?道堵車問?題。(?二)崗位?職責:?1、組長?。全面負?責解決車?道堵車工?作。2?、副組長?。協(xié)助組?長負責解?決車道堵?車工作。?負責宣傳?發(fā)動、_?___調(diào)?動及與其?他相應(yīng)部?門的聯(lián)系?等工作。?3、成?員。負責?本班組、?科室做好?解決車道?堵車工作?,并協(xié)調(diào)?其他班組?的做好相?應(yīng)工作。?二、指?導思想?以邢臺市?高速公路?管理處文?明服務(wù)年?活動為指?導,以“?強安全、?保暢通、?促和諧”?為指引,?以高度的?責任感和?警惕性,?預防因堵?車引發(fā)的?各類__?__,動?員一切力?量,保障?文明服務(wù)?、道路暢?通。三?、具體預?防及對堵?車事件的?應(yīng)急處理?流程1?、當車道?出現(xiàn)堵車?現(xiàn)象時,?車道等待?車輛不能?超過四輛?,當車輛?大于等于?四輛時,?當班班長?要指揮收?費人員緊?急開啟下?一車道。?以此類推?,直到所?有車道全?部開啟。?疏導人員?要在班長?的帶領(lǐng)下?站在堵車?最后車輛?后側(cè)進行?疏導,杜?絕車輛摩?擦事件發(fā)?生。3?、因其他?原因造成?堵車排隊?的,值班?站長、班?長要及時?趕到現(xiàn)場?,幫助收?費員解決?盡快放行?,當時不?能解決的?,要暫押?司乘人員?的有效證?件,讓車?輛先行右?邊停車,?不影響其?他車輛通?行,另行?解決。?4、如有?蠻橫司機?拘不交證?件,班長?____?收費員開?啟新車道?,疏導員?做好疏導?工作。?5、如在?繳費過程?中車輛出?現(xiàn)故障不?能行駛時?,應(yīng)開啟?新車道,?同時通知?巡警用拖?車將其拖?走年。?6、遇有?司機無錢?繳費,又?無其他有?效證明時?,交值班?站長處理?。7、?車道故障?或通信故?障時,值?班班長立?即___?_人員增?開車道,?并上報監(jiān)?控室,由?當班監(jiān)控?員向值班?站領(lǐng)導和?處監(jiān)控中?心報告。?8、當?惡劣天氣?導致的車?道無法使?用時,當?班班長應(yīng)?立即向車?道堵車應(yīng)?急預案領(lǐng)?導小組領(lǐng)?導報告,?由組長_?___人?員對車道?進行疏導?、搶修,?并及時報?告上級部?門。四?、具體要?求1、?車道堵車?應(yīng)急預案?領(lǐng)導小組?成員要站?在對我站?形象高度?負責、對?車道安全?暢通高度?負責的高?度精神,?充分認識?防止車道?堵車的重?要性和緊?迫性,增?強大局意?識,克服?麻痹思想?和僥幸心?理,保持?高度警惕?,做好準?備。2?、要切實?遵循下級?服從上級?,局部利?益服從整?體利益和?團結(jié)協(xié)作?的原則,?一旦發(fā)生?堵道情況?,各班股?人員要無?條件服從?工作領(lǐng)導?小組的調(diào)?遣,做到?統(tǒng)一指揮?,統(tǒng)一行?動,切實?保證車道?的正常通?行。3?、領(lǐng)導小?組,要根?據(jù)工作分?工,堅持?在崗值班?,發(fā)現(xiàn)問?題,及時?處理,及?時車流量?情況,做?到值班期?間無空崗?,保證道?路安全暢?通。五?、應(yīng)急_?___及?相關(guān)單位?____?號碼第?四篇:淺?談高速公?路收費站?如何保暢?淺談高速?公路收費?站如何保?暢[導讀?]高速公?路作為交?通運輸現(xiàn)?代化的主?要標志,?近年來在?我國得到?了飛速發(fā)?展,成為?了國民經(jīng)?濟、社會?發(fā)展和人?民生活的?重要基礎(chǔ)?設(shè)施。截?止到__?__年底?,我國建?成并通車?的高速公?路里程達?____?萬公里,?____?年還將建?成___?_公里。?我省高速?公路建設(shè)?也取得了?輝煌的成?績:從_?___年?我省第一?條高速公?路—京津?塘高速公?路建成通?車以來至?____?年___?_月廊涿?高速建成?通車,我?省高速公?路通車總?里程突破?____?公里,位?居全國前?五位。高?速公路建?設(shè)的快速?發(fā)展,極?大的帶動?了周邊地?區(qū)的經(jīng)濟?發(fā)展。良?好的路況?、管理部?門熱情周?到的服務(wù)?吸引了越?來越多的?人出行選?擇快速、?暢通的高?速公路。?高速公?路作為交?通運輸現(xiàn)?代化的主?要標志,?近年來在?我國得到?了飛速發(fā)?展,成為?了國民經(jīng)?濟、社會?發(fā)展和人?民生活的?重要基礎(chǔ)?設(shè)施。截?止到__?__年底?,我國建?成并通車?的高速公?路里程達?____?萬公里,?____?年還將建?成___?_公里。?我省高速?公路建設(shè)?也取得了?輝煌的成?績:從_?___年?我省第一?條高速公?路—京津?塘高速公?路建成通?車以來至?____?年___?_月廊涿?高速建成?通車,我?省高速公?路通車總?里程突破?____?公里,位?居全國前?五位。高?速公路建?設(shè)的快速?發(fā)展,極?大的帶動?了周邊地?區(qū)的經(jīng)濟?發(fā)展。良?好的路況?、管理部?門熱情周?到的服務(wù)?吸引了越?來越多的?人出行選?擇快速、?暢通的高?速公路。?伴隨經(jīng)?濟增長而?來的是高?速公路車?流量的迅?猛增長。?以筆者所?在的_?___省?石安高速?公路為例?,自__?__年底?建成通車?至___?_年底,?車流量以?每年__?__%左?右的速度?遞增,_?___年?來車流量?增長__?__%。?車流量的?增加,不?僅使高速?公路主線?通行壓力?增大,同?時造成各?收費站口?通行能力?下降,各?收費站的?設(shè)計通行?能力遠遠?不能滿足?車流量的?飛速發(fā)展?,特別是?作為“五?縱七橫”?高速公路?路網(wǎng)中的?干線高速?公路,近?年來在特?殊情況下?均不同程?度的出現(xiàn)?了收費站?口堵車現(xiàn)?象。特別?是隨著我?國節(jié)假日?的日漸增?多和私家?車數(shù)量的?快速增長?,收費站?口節(jié)假日?堵車現(xiàn)象?時有發(fā)生?,給出行?的群眾帶?來諸多不?便,造成?了不良的?社會影響?。高速公?路收費站?的暢通情?況越來越?多的吸引?著人們的?目光,受?到社會的?普遍__?__。如?何保障高?速公路收?費站口安?全暢通,?是擺在高?速公路運?營管理工?作者面前?的一個很?現(xiàn)實的問?題。鑒?于以上情?況,作為?高速公路?管理部門?應(yīng)集思廣?益,積極?尋找應(yīng)對?措施,確?保高速公?路站口安?全暢通,?想盡一切?辦法增加?站口的通?行能力,?為出行的?群眾提供?優(yōu)質(zhì)、快?捷、安全?、暢通的?行車環(huán)境?。筆者根?據(jù)多年來?的實際工?作經(jīng)驗,?總結(jié)了幾?項常見的?保暢措施?:一、?積極在本?單位內(nèi)部?進行挖潛?,進一步?提升管理?水平1?、加強收?費人員崗?位培訓,?全面提高?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。工作人?員整體素?質(zhì)的高低?決定了一?個單位的?管理水平?。收費工?作政策性?強、原則?性強、業(yè)?務(wù)性強。?處于收費?工作一線?的收費員?不僅要熟?知各項政?策、法規(guī)?、條例的?相關(guān)規(guī)定?,還必須?能熟練操?作收費設(shè)?備、使?用收費軟?件和計重?軟件,同?時要堅持?原則,做?到“過而?不漏、收?而不貪”?。管理部?門要充分?利用業(yè)務(wù)?學習、黨?團活動、?留營集訓?、班組講?評等時間?,對收費?員進行業(yè)?務(wù)培訓和?思想教育?。目前,?收費人員?應(yīng)熟練掌?握《公路?法》、《?收費公路?管理條例?》、計重?收費相關(guān)?政策,綠?色通道相?關(guān)政策,?以便在收?費過程中?熟練操作?。收費人?員整體素?質(zhì)提高了?,才能在?實際工作?中提供更?優(yōu)質(zhì)、快?捷的服務(wù)?,更有效?的化解各?種矛盾和?沖突,從?而為收費?站口保暢?提供了良?好的人員?基礎(chǔ)。?2、制定?保暢預案?,設(shè)立預?警機制。?針對收費?站口的保?暢工作,?各級高速?公路管理?部門應(yīng)制?定內(nèi)容詳?細、責任?明確、可?操作性強?的預案,?以便在站?口發(fā)生堵?車時緊急?啟動。收?費站口保?暢預案可?以分出入?口編制,?也可根據(jù)?車流量情?況分級編?制,目前?后者采用?的較為普?遍。在實?際工作中?,為便于?操作,保?暢預案往?往與預警?機制聯(lián)合?實施。預?警機制是?指對收費?站口車輛?通行情況?進行預測?,在某一?時刻車流?量達到特?定數(shù)量后?,即向收?費站及上?級管理部?門逐級報?警,視實?際堵車情?況,分別?由收費站?或上級管?理部門決?定采取哪?一級保暢?預案。保?暢預案要?詳細規(guī)定?發(fā)生堵車?時收費站?應(yīng)采取的?具體措施?,明確操?作步驟、?明確具體?責任人,?并設(shè)立連?帶責任制?,使每個?人都從思?想上高度?重視保暢?工作。制?定保暢預?案,設(shè)立?預警機制?是收費站?口保暢的?制度保障?。3、?加強機電?設(shè)備維護?,保證較?高的設(shè)備?完好率。?高速公路?收費站機?電系統(tǒng)普?遍采用收?費、監(jiān)控?、通訊三?大子系統(tǒng)?。在日常?收費工?作中,從?收費一線?的各收費?崗亭到站?級監(jiān)控室?,從收費?操作到數(shù)?據(jù)的采集?、傳輸、?儲存,各?級收費工?作人員無?時無刻不?與大量的?機電設(shè)備?打交道。?機電設(shè)備?的完好率?,直接關(guān)?系到收費?工作能否?正常運行?。各級高?速公路管?理部門都?高度重視?機電設(shè)備?的維護與?保養(yǎng)。根?據(jù)收費站?分布較為?分散的特?點,各高?速公路管?理部門普?遍采用駐?站專職維?護員與機?電信息部?門聯(lián)動相?結(jié)合的管?養(yǎng)方式。?駐站專職?維護員常?駐收費站?,負責機?電設(shè)備的?日常維護?、保養(yǎng)及?一般故障?的排除。?在設(shè)備出?現(xiàn)較大故?障時,駐?站專職維?護員負責?向上一級?機電信息?部門報修?。該方式?有效的維?護了收費?站機電設(shè)?備的正常?運行,從?而為收費?站口保暢?提供了設(shè)?備保障。?二、加?緊對現(xiàn)有?收費站進?行改造,?從根本上?緩解堵車?壓力1?、增建車?道,提高?車輛通行?能力。在?條件允許?的情況下?,增建收?費車道是?緩解堵車?最有效的?手段。目?前,我國?運行十年?以上的高?速公路收?費站現(xiàn)有?車道數(shù)量?明顯不足?,一些有?特色產(chǎn)業(yè)?的縣市級?出入口站?甚至只有?____?條收費車?道,通行?壓力可想?而知。增?加收費車?道,可直?接提高車?輛通行能?力,緩解?堵車壓力?。但增建?車道往往?涉及征地?、土建工?程、機電?系統(tǒng)配套?工程及相?關(guān)審批手?續(xù),資金?投入量大?,手續(xù)繁?雜。高速?公路管理?部門要詳?細做好效?益分析后?慎重選擇?。2、?實行復式?收費,改?善站口通?行狀況。?復式收費?,是指在?高速公路?收費站口?原有車道?上通過增?加收費設(shè)?備,變原?一車道一?次一輛收?費為一車?道多輛車?同時收費?。目前,?不具備土?建改造條?件的收?費站常采?用此方法?。由于高?速公路貨?運車輛采?用計重收?費方式,?而客運車?輛則采用?分車型計?費,收費?站復式收?費多配合?客貨車分?流行駛,?即收費站?口按客、?貨車輛分?道采取復?式收費。?客運車輛?復式收費?操作比較?簡單,一?般采用在?現(xiàn)有車道?上加裝一?個或幾個?收費亭,?亭內(nèi)增加?收費設(shè)備?,變一車?道一次一?輛收費為?一車道多?輛車同時?收費;貨?運車輛由?于采用計?重收費,?其復式收?費操作相?對比較復?雜。目前?,已實行?貨車復式?收費的高?速公路主?要采用以?下兩種方?案:(?1)在現(xiàn)?有一個車?道一臺稱?臺的基礎(chǔ)?上增加一?臺或多臺?稱重設(shè)備?,使一個?稱臺對應(yīng)?一個收費?崗亭,滿?足一個車?道有多輛?貨車同時?稱重。此?方案需要?對收費車?道進行加?長改造,?使之符合?要求。?(2)在?不增加稱?重設(shè)備的?基礎(chǔ)上,?通過對收?費系統(tǒng)的?改造,利?用數(shù)據(jù)傳?輸,達到?一個車道?多輛貨車?同時稱重?的目的。?即a車通?過稱臺時?,車道收?費設(shè)備將?a車計重?信息傳輸?到___?_號崗亭?,b車通?過稱臺時?,車道收?費設(shè)備將?b車計重?信息傳輸?到___?_號崗亭?,以此類?推。復?式收費需?要按車道?配置收費?設(shè)備、計?重設(shè)備和?收費人員?,相對于?增建車道?等土建工?程,投資?小、便于?操作。但?復式收費?需要對現(xiàn)?有機電系?統(tǒng)進行技?術(shù)改造,?各高速公?路管理部?門要__?__人員?進行技術(shù)?攻關(guān),確?保收費數(shù)?據(jù)安全、?準確。?三、及時?與外界進?行信息溝?通,確保?信息暢通?在遇有?交通事故?、惡劣天?氣和交通?管制等特?殊事件發(fā)?生時,交?通安全?管理部門?會采取部?分封閉高?速公路等?臨時安全?管理措施?,車輛在?高速公路?主線上出?現(xiàn)擁堵。?待事件處?理或天氣?轉(zhuǎn)好后,?被擁堵的?大量車輛?涌向收費?站,造成?收費站短?時堵車。?遇有上述?情況發(fā)生?時,高速?公路管理?部門應(yīng)充?分利用上?道口發(fā)卡?提示、路?上電子顯?示屏滾動?播出、交?通廣播等?方式,及?時將路況?信息對外?發(fā)布,提?示司機繞?行或提前?下路,避?免收費站?因此發(fā)生?堵車。?高速公路?收費站口?保暢工作?是社會經(jīng)?濟發(fā)展帶?來的新問?題,是現(xiàn)?代社會對?高速公路?管理部門?提出的新?要求,高?速公路的?管理者要?不斷探索?、勇于創(chuàng)?新,全面?提升管理?水平,為?廣大人民?群眾提供?更加優(yōu)質(zhì)?、快捷、?高效的服?務(wù)。高?速公路收?費站保暢?演練方案?范文(二?)為加?強收費安?全管理,?有效應(yīng)對?____?應(yīng)急處臵?工作,切?實保障全?所職工生?命,財產(chǎn)?安全及道?口暢通。?結(jié)合我所?實際情況?,特制定?《___?_站安全?保暢應(yīng)急?處臵預案?》(以下?簡稱《預?案》)。?一、指?導思想?堅持以科?學管理為?指導,按?照安全生?產(chǎn)相關(guān)工?作要求,?周密籌劃?、精心_?___,?從___?_上、人?員上、物?質(zhì)上及措?施上全力?確保管理?所人、財?、物及收?費現(xiàn)場的?安全、暢?通工作,?堅決避免?出現(xiàn)任何?安全責任?事故,為?廣大司乘?人員提供?優(yōu)質(zhì)、高?效服務(wù),?確保安全?生產(chǎn)工作?順利開展?。二、?____?領(lǐng)導為?使《預案?》程序在?實際工作?中得到充?分發(fā)揮,?特成立“?安全保暢?應(yīng)急處臵?工作小組?”組長?:副組長?:成員?:全體職?工三、?資源保障?各班室?應(yīng)按照落?實人員、?落實預案?、落實物?資、落實?工具的“?四落實”?要求,切?實做好各?項準備工?作。1?、人員準?備。成立?應(yīng)急突擊?隊,隊員?為全體男?職工,突?擊隊員由?所綜合辦?統(tǒng)一協(xié)調(diào)?調(diào)度。?2、物資?準備:所?綜合辦負?責采購庫?存以下應(yīng)?急物資:?鐵鍬、大?掃把,防?滑墊。票?管室、監(jiān)?控室、機?房、發(fā)電?房、水泵?房、費亭?等場所的?消防器材?由水電工?負責定期?檢查。收?費廣場的?標志、標?牌,溫馨?提示語,?反光背心?,指揮棒?,強光手?電筒,雨?衣、急救?藥品等按?照使用方?便的原則?存放到指?定場所。?3、設(shè)?備設(shè)施檢?查。水電?工負責水?、電設(shè)施?,消防器?材的安全?檢查,消?除安全隱?患,及時?補充發(fā)電?柴油的庫?存量,提?前做好管?線的防高?溫、防裂?工作,確?保工作、?生活的正?常運轉(zhuǎn)。?駕駛員負?責做好車?輛的安全?檢查、保?養(yǎng)工作,?配臵好防?滑鏈、三?角枕、車?用反光標?志筒、車?用滅火器?等工具,?確保車輛?的行駛安?全。四?、應(yīng)急信?息處置?1、當遇?到應(yīng)急事?件時,當?班監(jiān)控員?第一時間?同時將準?確情況上?報所領(lǐng)導?和路段監(jiān)?控中心。?所領(lǐng)導掌?握情況后?,第一時?間決策是?否啟動應(yīng)?急預案,?突擊隊員?按各自分?工進入應(yīng)?急狀態(tài),?做好應(yīng)急?保暢和應(yīng)?急增援工?作。2?、值班人?員接收到?上級部門?下達的各?項指令后?,第一時?間將準確?情況上報?所領(lǐng)導,?并嚴格按?照“管理?處安全保?暢應(yīng)急處?臵預案”?的相關(guān)處?臵流程啟?動預案。?五、應(yīng)?急保暢處?置措施?(一)收?費人員在?當班期間?或上下班?途中以及?票管、票?證室發(fā)生?票款被哄?搶、被盜?1、在?保證自身?安全的同?時,應(yīng)盡?全力保護?國家財產(chǎn)?不受損失?。2、?所內(nèi)值班?領(lǐng)導在得?到通知后?應(yīng)當即報?警并立即?趕到現(xiàn)場?,如遭到?人身攻擊?導致收費?工作人員?負傷的,?應(yīng)馬上送?往醫(yī)院急?救,并迅?速向上級?領(lǐng)導匯報?。3、?____?有關(guān)人員?保護現(xiàn)場?。4、?在能夠監(jiān)?控現(xiàn)場的?情況下,?收費管理?員要注意?做好調(diào)近?鏡頭、事?件記錄、?通知所領(lǐng)?導和報警?的工作。?5、事?后應(yīng)積極?配合公安?部門開展?案件調(diào)查?工作。?(二)車?型爭議司?機堵道鬧?崗1、?收費員配?合費收班?長做好收?費政策的?宣傳解釋?工作,并?向司機指?出該車型?車類的收?費標準,?難于查找?或查找不?到的可詢?問班長或?監(jiān)控員,?如參照同?類車型收?費的應(yīng)講?明原因。?2、在?規(guī)定單車?通行時間?內(nèi)說服不?了的,收?費班長可?讓收費員?換道和關(guān)?閉原道口?,并做進?一步解釋?工作,不?服從的應(yīng)?按《__?__省高?等級公路?管理條例?》要求向?其當面闡?明利害關(guān)?系。3?、如該車?堅持堵道?不交費,?造成車輛?滯留,收?費班長及?時上報監(jiān)?控員,監(jiān)?控員及時?通知所值?班領(lǐng)導、?機動人員?、保安員?到現(xiàn)場處?理,如仍?無法處理?____?通知路政?人員到現(xiàn)?場處理。?4、如?遇司機蠻?橫無禮攻?擊費亭、?毆打工作?人員而控?制不住現(xiàn)?場局勢時?,監(jiān)控員?應(yīng)迅速調(diào)?近該車道?監(jiān)控鏡頭?并作好監(jiān)?控記錄以?作為第一?手原始資?料,緊急?情況下?lián)?打110?報警。?5、當發(fā)?生因服務(wù)?類或車型?爭議類等?被司乘人?員投訴情?況時,如?所監(jiān)控員?接到高管?局“12?122”?服務(wù)熱線?反饋信息?到所里詢?問時,監(jiān)?控員應(yīng)及?時了解事?情經(jīng)過并?作答復,?需要書面?材料時應(yīng)?及時寫出?、上報并?登記。?(三)道?路封閉、?廣場車輛?滯留時?1、當監(jiān)?控員接到?路段信息?監(jiān)控中心?封路指令?后,迅速?通知收費?現(xiàn)場,并?向值班領(lǐng)?導報告現(xiàn)?場情況,?并做好卡?、票、備?用金的相?關(guān)準備工?作,待道?路解封后?能隨時增?開道口,?放行車輛?。2、?現(xiàn)場收費?班長、收?費員接到?封路通知?后,應(yīng)配?合路政員?、高速巡?警做好道?口關(guān)閉和?司乘人員?的解釋工?作。3?、所值班?領(lǐng)導應(yīng)_?___人?員配合有?關(guān)部門做?好路面撒?鹽解凍、?清掃等工?作,并為?司乘提供?開水、食?品等便民?措施。?4、當監(jiān)?控員接到?信息監(jiān)控?中心解除?封路指令?后,迅速?通知收費?現(xiàn)場開道?,并向值?班領(lǐng)導報?告,值班?領(lǐng)導安排?機動人員?增開道口?,保安人?員到收費?現(xiàn)場指揮?車輛,確?保滯留車?輛有序通?行。(?四)機電?設(shè)備、稱?重設(shè)施故?障時1?、現(xiàn)場收?費人員通?知監(jiān)控員?,并安撫?司乘做好?解釋工作?,同時收?費班長要?維持現(xiàn)場?秩序。?2、監(jiān)控?員立即通?知機電維?護員迅速?趕赴現(xiàn)場?進行故障?排除,并?向值班領(lǐng)?導匯報現(xiàn)?場情況,?值班領(lǐng)導?根據(jù)現(xiàn)場?情況安排?機動人員?、保安員?到位。?3、如有?備用道口?及時開啟?,如所有?道口故障?值班領(lǐng)導?需依據(jù)現(xiàn)?場情況來?判斷是否?向上級請?示入口發(fā)?放預制,?出口按車?型收費或?售定額票?等措施放?行滯留車?輛。4?、機動人?員、保安?員在現(xiàn)場?指揮交通?,疏導收?費現(xiàn)場車?輛,當出?現(xiàn)車流量?猛增時,?結(jié)合實際?情況增開?道口,保?障安全暢?通。(?五)大霧?天氣影響?,車輛追?尾、發(fā)生?人員傷亡?時1、?現(xiàn)場收費?人員開啟?防霧燈,?并通知當?班監(jiān)控員?,同時提?示司機大?霧緩行,?收費班長?指揮車輛?、疏導交?通。2?、監(jiān)控員?及時通知?所領(lǐng)導、?路政人員?及高速巡?警,并做?好卡、票?、備用金?的相關(guān)準?備工作,?值班領(lǐng)導?及時安排?機動人員?、保安員?到現(xiàn)場指?揮車輛,?隨時增開?道口,放?行車輛;?3、所?值班領(lǐng)導?應(yīng)___?_人員配?合有關(guān)部?門做好現(xiàn)?場清理工?作,及時?協(xié)助搞好?現(xiàn)場維護?、搶救傷?員。如發(fā)?生我方人?員傷亡事?件應(yīng)立即?送往醫(yī)院?急救,并?及時向上?級領(lǐng)導匯?報。(?六)費亭?、車輛、?票管室、?監(jiān)控室失?火1、?收費管理?員及當班?人員在發(fā)?現(xiàn)后,應(yīng)?及時切斷?電源并通?知在所人?員___?_滅火,?盡可能將?損失減少?到最低限?度。2?、在火勢?嚴重、難?以控制的?情況下收?費管理員?或所值班?人員應(yīng)拔?打119?電話求助?,所領(lǐng)導?在接到通?知后應(yīng)立?即趕赴現(xiàn)?場指導工?作。3?、在搶救?票款、設(shè)?備同時,?應(yīng)注意自?身安全。?如。失火?車輛火勢?兇猛,隨?時可能會?發(fā)生爆炸?時,應(yīng)及?時撤至安?全位臵并?疏散、攔?阻其他車?輛,關(guān)閉?事故車道?。4、?配合有關(guān)?部門做好?清理工作?,并迅速?恢復正常?工作秩序?。(七?)節(jié)假日?期間異常?情況處理?1、當?有陰、雨?、霧、雪?等惡劣天?氣等情況?時,當班?班長迅速?開啟車道?防霧燈。?路面積水?、積雪時?,所內(nèi)_?___人?員進行路?面撒鹽解?凍、清掃?,保障收?費廣場無?積水、積?雪,機動?人員、保?安做好指?揮疏導車?輛,確保?無任何事?故發(fā)生。?如收費人?員在接到?需封閉路?段___?_通知后?應(yīng)迅速配?合高速巡?警和路政?人員進行?車道封閉?工作并積?極作好宣?傳解釋。?2、節(jié)?日期間在?保障開足?道口的情?況下,機?動人員、?票管員處?于待命狀?態(tài),隨時?根據(jù)需要?到收費現(xiàn)?場疏導車?輛,當出?現(xiàn)車流量?猛增時,?結(jié)合實際?情況增開?道口,保?障安全暢?通。3?、收費人?員應(yīng)時刻?保持良好?的精神狀?態(tài)和樹立?安全意識?,費亭門?必須反鎖?。當發(fā)現(xiàn)?收費現(xiàn)場?有可疑人?員時,立?即通知班?長,保證?收費現(xiàn)場?不得有任?何閑雜人?等。當發(fā)?生錢票被?搶等__?__時,?應(yīng)立即按?響費亭內(nèi)?報警器并?通知監(jiān)控?室,監(jiān)控?員迅速調(diào)?整鏡頭抓?拍并立即?報警。所?內(nèi)職工在?聽到報警?后第一時?間趕赴現(xiàn)?場與駐所?路政大隊?聯(lián)合巡警?布控,確?保國家財?產(chǎn)安全。?當班人員?、機動人?員、保安?員要堅持?一線指揮?交通,保?證收費現(xiàn)?場秩序正?常運轉(zhuǎn)。?(八)?其他異常?情況處理?:1、?如收費工?作人員在?當班期間?突發(fā)急癥?或因不適?而不能堅?持本崗工?作的,應(yīng)?及時報知?所領(lǐng)導送?往醫(yī)院急?救,空出?道口由所?機動人員?重新上崗?頂替。?2、如

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