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文檔簡介
監(jiān)理行業(yè)報告/龐文報告PAGE1監(jiān)理行業(yè)洞察報告及未來五至十年預(yù)測分析報告
目錄TOC\h\z15931前言 34381一、監(jiān)理業(yè)發(fā)展模式分析 332392(一)、監(jiān)理地域有明顯差異 35439二、監(jiān)理行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預(yù)測 416546(一)、監(jiān)理行業(yè)當(dāng)下面臨的機會和挑戰(zhàn) 42707(二)、監(jiān)理行業(yè)經(jīng)營理念快速轉(zhuǎn)變的意義 514431(三)、整合監(jiān)理行業(yè)的技術(shù)服務(wù) 531825(四)、迅速轉(zhuǎn)變監(jiān)理企業(yè)的增長動力 614316三、監(jiān)理行業(yè)政策背景 624697(一)、政策將會持續(xù)利好監(jiān)理行業(yè)發(fā)展 616295(二)、監(jiān)理行業(yè)政策體系日趨完善 75834(三)、監(jiān)理行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 730151(四)、宏觀經(jīng)濟背景下監(jiān)理行業(yè)的定位 99293四、監(jiān)理行業(yè)財務(wù)狀況分析 93125(二)、現(xiàn)金流對監(jiān)理業(yè)的影響 1214401五、2023-2028年監(jiān)理企業(yè)市場突破具體策略 123653(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高監(jiān)理產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力 1211633(二)、使用監(jiān)理行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 137477(三)、實施監(jiān)理行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源 134927(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系 136551(五)、實施線上線下融合,深化監(jiān)理行業(yè)國內(nèi)外市場拓展 1325564(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 1426896六、監(jiān)理行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028) 1431125(一)、監(jiān)理業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位 1517176(二)、監(jiān)理跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸 158976(三)、監(jiān)理企業(yè)資本計劃分析 161172(四)、監(jiān)理業(yè)的融資問題 1630450(五)、加強監(jiān)理行業(yè)人才引進,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) 1618829七、2023-2028年監(jiān)理業(yè)競爭格局展望 1718764(一)、監(jiān)理業(yè)經(jīng)濟周期分析 1717743(二)、監(jiān)理業(yè)的增長與波動分析 1731156(三)、監(jiān)理業(yè)市場成熟度分析 1821674八、監(jiān)理行業(yè)未來發(fā)展機會 1818178(一)、在監(jiān)理行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機 1825403(二)、借助監(jiān)理行業(yè)市場差異贏得商機 1932255(三)、借助監(jiān)理行業(yè)服務(wù)差異化抓住商機 2017369(四)、借助監(jiān)理行業(yè)客戶差異化把握商機 2017035(五)、借助監(jiān)理行業(yè)渠道差異來尋求商機 2023969九、未來監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施 2128428(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 2123096(二)、加強人才培養(yǎng)和引進 2292421、制定總體人才引進計劃 22100392、渠道人才引進 23129963、內(nèi)部員工競聘 2327616(三)、加速信息化建設(shè)步伐 237663十、監(jiān)理行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 2423947(一)、監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 245006(二)、監(jiān)理行業(yè)市場分化贏得“商機” 2528781(三)、以監(jiān)理行業(yè)服務(wù)差異化“抓住”商機 251229(四)、用監(jiān)理行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 264005(五)、以監(jiān)理行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 26
前言中國的監(jiān)理業(yè)在當(dāng)前復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境下逐步發(fā)展,呈現(xiàn)出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外,在內(nèi)部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下,監(jiān)理業(yè)的整合步伐加快,進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時,本報告整合了多家權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和專家資源,從眾多的數(shù)據(jù)中提煉出監(jiān)理行業(yè)真正有價值的信息,并結(jié)合當(dāng)前監(jiān)理行業(yè)的環(huán)境,從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析,其結(jié)論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統(tǒng)一。本報告只可當(dāng)做行業(yè)報告模板參考和學(xué)習(xí),不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價值,請自行決定是否購買,特此申明。一、監(jiān)理業(yè)發(fā)展模式分析(一)、監(jiān)理地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復(fù)雜的自然地理環(huán)境。同時,由于城市化進程的不同,監(jiān)理企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)監(jiān)理企業(yè)大多具有較強的區(qū)域?qū)傩?,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。二、監(jiān)理行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預(yù)測(一)、監(jiān)理行業(yè)當(dāng)下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下,包括分銷商在內(nèi)的國內(nèi)監(jiān)理企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面,在監(jiān)理行業(yè)的競爭下,企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn),價格戰(zhàn)已經(jīng)到了極限,使得監(jiān)理行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù),而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面,國內(nèi)監(jiān)理市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下,能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速,監(jiān)理行業(yè)的一些企業(yè)經(jīng)不起市場的考驗,必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難,經(jīng)營難以持續(xù)。監(jiān)理行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于,他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面,通過門店之間的連鎖關(guān)系,擴大企業(yè)規(guī)模,統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購,共享技術(shù)、管理、客戶等各種資源,可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產(chǎn)品質(zhì)量的提高,趨勢越來越明確,也帶來更多的發(fā)展空間。然而,目前,國內(nèi)模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由監(jiān)理行業(yè)的供應(yīng)商建立的松散產(chǎn)品銷售聯(lián)盟,以推廣其產(chǎn)品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產(chǎn)品的集中采購。(二)、監(jiān)理行業(yè)經(jīng)營理念快速轉(zhuǎn)變的意義一個成功的監(jiān)理業(yè)商業(yè)模式,首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準(zhǔn)確,我們應(yīng)該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。在市場成熟之前,我們應(yīng)該先發(fā)制人,迅速改變經(jīng)營思路,抓住第一個機會。在監(jiān)理行業(yè)業(yè)務(wù)流程的思維轉(zhuǎn)變方面,我們的業(yè)務(wù)模式應(yīng)該是靈活的。走特色經(jīng)營之路,即差異化經(jīng)營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新,我們應(yīng)該在業(yè)務(wù)上與競爭對手形成明顯的差異,而這種差異正是客戶所需要的。我們應(yīng)該習(xí)慣于學(xué)習(xí)如何更好地滿足最終用戶的需求,同時滿足網(wǎng)絡(luò)單元用戶的需求。(三)、整合監(jiān)理行業(yè)的技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念是走監(jiān)理業(yè)經(jīng)營之路的前提。然而,只有將概念轉(zhuǎn)化為行動,它才能最具說服力。在這方面,我們需要在技術(shù)和服務(wù)方面做出更多努力,以迎接監(jiān)理行業(yè)新時代的到來。在技術(shù)和服務(wù)方面,首先要建立完善的信息管理體系。包括新產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等,并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉(zhuǎn)變監(jiān)理企業(yè)的增長動力監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的內(nèi)部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行完整的內(nèi)部管理制度,是監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ);健全科學(xué)的工作流程是企業(yè)正常運營的前提;嚴(yán)格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。有效地從“銷售產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售服務(wù)”。監(jiān)理企業(yè)的差異化經(jīng)營,只能從服務(wù)上取得成效。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到,產(chǎn)品可以創(chuàng)造價值和利潤,服務(wù)可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而,隨著監(jiān)理行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展,行業(yè)競爭將日趨激烈。經(jīng)營管理不善,行業(yè)利潤下降,將淘汰一大批經(jīng)營者。具有實力、技術(shù)、管理和戰(zhàn)略眼光的大型監(jiān)理企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。三、監(jiān)理行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好監(jiān)理行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預(yù)計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)理,大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進入實質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復(fù)雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信監(jiān)理行業(yè)的前景廣闊。(二)、監(jiān)理行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)監(jiān)理產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,相關(guān)數(shù)據(jù)展示了與監(jiān)理密切相關(guān)的三項政策文件,為監(jiān)理的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);據(jù)了解相關(guān)部門發(fā)布了有關(guān)監(jiān)理管理的文件,這些文件在監(jiān)理行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對監(jiān)理業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場管理政策;網(wǎng)絡(luò)公開信息展示了一份《監(jiān)理發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展監(jiān)理的指導(dǎo)思想,基本原則,發(fā)展目標(biāo),重點任務(wù)和保障措施。(三)、監(jiān)理行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)??焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下,監(jiān)理主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在監(jiān)理領(lǐng)域的投資,國內(nèi)監(jiān)理技術(shù)專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領(lǐng)先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的監(jiān)理公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術(shù)實力的顯著提高也為國內(nèi)監(jiān)理市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下監(jiān)理行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務(wù)存在很大差異四、監(jiān)理行業(yè)財務(wù)狀況分析(一)、監(jiān)理行業(yè)近三年財務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)分析表中列出了近三年監(jiān)理行業(yè)部分龍頭企業(yè)的主要監(jiān)理數(shù)據(jù)和財務(wù)指標(biāo):財務(wù)指標(biāo)2020年2019年2018年主營業(yè)務(wù)收入(萬元)79041.65367146827凈利潤2523.4905.11368.3總資產(chǎn)27321.622885.218681.8除了2019年市場下跌和2020年疫情影響導(dǎo)致凈利潤下降外,監(jiān)理公司各項指標(biāo)持續(xù)加強,監(jiān)理策略和風(fēng)險防范與化解報告良好。
財務(wù)比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流動性比率流動比率1.522.222.532020年底監(jiān)理行業(yè)發(fā)生大量短期借款導(dǎo)致存貨增加,使清償流動負(fù)債能力受到彩響。速動比率1.361.581.62—資產(chǎn)效率比率應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率20.3116.3216.18監(jiān)理企業(yè)積極控制欠款授信額度,減少賒銷,應(yīng)收賬款減少。存貨周轉(zhuǎn)率15.3813.575.28監(jiān)理業(yè)銷售情況轉(zhuǎn)好,存貨的増長應(yīng)引起注意。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率2.312.422.51變化不大。長短期監(jiān)理和同定資產(chǎn)都有較大增長,與絹售額增長基本持平。盈利性比率銷售毛利率7.70%5.63%5.50%各項指標(biāo)有明顯增長,與監(jiān)理業(yè)態(tài)監(jiān)理以及市場回穩(wěn)有較大關(guān)系。營業(yè)利潤率4.24%1.79%3.20%凈利潤率3.22%1.38%2.21%總資產(chǎn)收益率ROA10.00%3.76%7.65%權(quán)益資本收益率ROE14.55%4.06%6.35%債務(wù)管理比率一負(fù)債比率41.48%34.84%29.35%負(fù)債比率有所上升,因監(jiān)理監(jiān)理項目融資所致。產(chǎn)權(quán)比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍數(shù)35.7225.3162.34(二)、現(xiàn)金流對監(jiān)理業(yè)的影響從現(xiàn)金流的角度,我們可以分析醫(yī)監(jiān)理行業(yè)存在的問題,并對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)進行財務(wù)比較,找出現(xiàn)金流最可持續(xù)的企業(yè)。在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的現(xiàn)金流量在很大程度上決定著監(jiān)理行業(yè)的生存和發(fā)展能力。即使企業(yè)有盈利能力,如果現(xiàn)金流不暢,調(diào)度不暢,也會嚴(yán)重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。償付能力的削弱將直接影響企業(yè)的聲譽,最終將對監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展和生存產(chǎn)生重大影響。五、2023-2028年監(jiān)理企業(yè)市場突破具體策略(一)、密切關(guān)注競爭對手的策略,提高監(jiān)理產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競爭力邁克爾·波特指出,“競爭優(yōu)勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業(yè)在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品的競爭力,盡量縮小與監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、營銷策略等方面的差距,努力做到實現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用監(jiān)理行業(yè)市場滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對于成功開發(fā)的監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高服務(wù)質(zhì)量,采取靈活的定價策略來增加競爭力,從而擴大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售,鼓勵現(xiàn)有客戶購買更多公司產(chǎn)品,同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購買者行列。(三)、實施監(jiān)理行業(yè)市場發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注監(jiān)理行業(yè)市場的消費需求趨勢,進行市場開拓,不斷開拓各種市場創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系樹立用戶至上觀,即從監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預(yù)見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時,通過服務(wù)延伸,完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將監(jiān)理行業(yè)營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合,深化監(jiān)理行業(yè)國內(nèi)外市場拓展電子商務(wù)市場具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導(dǎo)生產(chǎn)計劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務(wù),響應(yīng)市場需求,保持競爭優(yōu)勢。因此,建議監(jiān)理行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營管理中大力實施電子商務(wù)戰(zhàn)略,實施線上線下融合,深度拓展國內(nèi)外市場。(六)、在市場開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場的營銷策略。監(jiān)理公司在現(xiàn)有市場規(guī)模較大,具有較強的競爭潛力;同時,產(chǎn)品需求的價格彈性比較大,可以降低價格來增加需求;批量生產(chǎn)可以進一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實施,可以讓監(jiān)理企業(yè)占據(jù)較大的市場份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤,更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時,低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言,單一的產(chǎn)品和服務(wù)不足以支撐新市場發(fā)展戰(zhàn)略的實施。因此,有必要進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開發(fā)適應(yīng)國際市場發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實施撇脂策略。要實施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場中使新產(chǎn)品和服務(wù)的賣點優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點,才能有效吸引目標(biāo)消費群體,并通過戰(zhàn)略的有效實施實現(xiàn)短期利潤最大化目標(biāo)。,這有利于監(jiān)理行業(yè)公司確定公司的競爭地位。六、監(jiān)理行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028)通過前面對監(jiān)理業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析和SWOT分析,得出監(jiān)理業(yè)應(yīng)注重發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)論。在未來的發(fā)展過程中,要積極參與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等行業(yè)的市場競爭,擴大市場份額,立足國內(nèi)市場,積極開拓海外市場:向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,實現(xiàn)監(jiān)理業(yè)轉(zhuǎn)型升級;參與國家重大項目建設(shè),加快進入電子商務(wù)領(lǐng)域;加強與相關(guān)集團子公司的協(xié)調(diào)與合作,積極開拓新業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展。(一)、監(jiān)理業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位目前,監(jiān)理業(yè)的高速增長期雖已接近尾聲,但仍將保持相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模。對于監(jiān)理行業(yè)的企業(yè)來說,基于行業(yè)高度分散和區(qū)域劃分的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)生延伸和發(fā)展的可能性仍然很多。監(jiān)理企業(yè)可以通過市場細分、地域和價值鏈環(huán)節(jié)的整合和延伸,實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展。例如:?監(jiān)理行業(yè)細分市場全覆蓋?監(jiān)理業(yè)務(wù)的區(qū)域擴張?綜合延伸:進入設(shè)備生產(chǎn)、規(guī)劃設(shè)計、成本維護、運營等價值鏈環(huán)節(jié),為客戶提供生態(tài)環(huán)境建設(shè)綜合整體解決方案。(二)、監(jiān)理跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸如今,監(jiān)理+已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。利用相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速增長,及時擴大業(yè)務(wù)范圍和邊界,也是監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的可行方向之一。同時,監(jiān)理企業(yè)也應(yīng)明確其對“+產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略態(tài)度,并利用發(fā)展或深度干預(yù)的優(yōu)勢。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的難度和風(fēng)險不容低估。(三)、監(jiān)理企業(yè)資本計劃分析近年來,監(jiān)理行業(yè)并購事件頻繁發(fā)生。充分利用資本工具,通過并購實現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長,將是實現(xiàn)中監(jiān)理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。對于大多數(shù)監(jiān)理企業(yè)來說,需要提前進行資本規(guī)劃,明確并購的戰(zhàn)略目的和潛在路徑;二是加強與監(jiān)理行業(yè)相關(guān)外部專業(yè)機構(gòu)的整體合作,形成系統(tǒng)的實施方案,同時有效控制風(fēng)險;最后,監(jiān)理企業(yè)還需要加強并購后的整合重組能力,充分發(fā)揮并購后的協(xié)同效應(yīng)。(四)、監(jiān)理業(yè)的融資問題新時期,監(jiān)理業(yè)的規(guī)模和規(guī)模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產(chǎn)生重大影響。因此,監(jiān)理企業(yè)有必要提高投資能力,從投資收益的角度審視項目投資決策。監(jiān)理業(yè)務(wù)的特點決定了該行業(yè)的資本密集型特點。在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強監(jiān)理行業(yè)人才引進,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)目前,監(jiān)理行業(yè)的人員隊伍已不能滿足行業(yè)日益增長的發(fā)展。存在人才總量不足、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、高素質(zhì)、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的監(jiān)理人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強監(jiān)理行業(yè)注冊執(zhí)業(yè)梯隊建設(shè),培養(yǎng)和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面,要加強與科研院所、高校的合作,引進專業(yè)人才,開展規(guī)劃設(shè)計服務(wù),提高業(yè)務(wù)的科技含量和利潤水平,向監(jiān)理行業(yè)的上游延伸。七、2023-2028年監(jiān)理業(yè)競爭格局展望(一)、監(jiān)理業(yè)經(jīng)濟周期分析監(jiān)理市場正變得越來越規(guī)范和透明。從分銷模式來看,企業(yè)正朝著大型集團的在線分銷方向發(fā)展;從渠道建設(shè)來看,監(jiān)理業(yè)市場正在從省會城市和沿海經(jīng)濟特區(qū)向地級市場延伸;市場的區(qū)域差異將逐漸消失。從監(jiān)理業(yè)的市場轉(zhuǎn)移來看,中短期市場需求明顯增加,長期需求越來越穩(wěn)定。從監(jiān)理業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來看,發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化;監(jiān)理行業(yè)企業(yè)的個性化特征將得到加強,產(chǎn)品類別將更加豐富,分類將更加精細。創(chuàng)新成本增加。(二)、監(jiān)理業(yè)的增長與波動分析目前,傳統(tǒng)監(jiān)理企業(yè)的生存狀態(tài)相對緩慢。國內(nèi)監(jiān)理行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過靈活的商業(yè)模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤,并利用各種手段降低成本參與競爭;所有這些都給傳統(tǒng)監(jiān)理行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失,因此,近年來,他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。面對國際監(jiān)理業(yè)大玩家的強力攻擊和非標(biāo)小企業(yè)的惡意滲透,傳統(tǒng)監(jiān)理企業(yè)無奈回應(yīng)。市場外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化(經(jīng)濟和社會),行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化(技術(shù)、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)),貨幣市場環(huán)境發(fā)生了變化(供求),競爭環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)監(jiān)理企業(yè)一成不變,逆流而上,不進則退。對于處于傳統(tǒng)監(jiān)理行業(yè)變革中的許多企業(yè)來說,只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素,然后找到融入變革的路徑,才能突破發(fā)展瓶頸,重塑自己在市場格局中的地位。(三)、監(jiān)理業(yè)市場成熟度分析目前,監(jiān)理業(yè)市場已進入快速發(fā)展階段。監(jiān)理業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成,管理鏈正在逐步建立。然而,由于缺乏上級法律和相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定規(guī)則,導(dǎo)致了部分領(lǐng)域的監(jiān)理行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長三角、京津地區(qū)的監(jiān)理產(chǎn)業(yè)集群已初步形成,年均增長17%。監(jiān)理業(yè)的下游市場正處于快速發(fā)展時期,并正在走向成熟。市場需求趨于多元化,但由于諸多因素,全國監(jiān)理行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候,因此目前的監(jiān)理行業(yè)市場尚未進入快速增長期??傮w而言,市場特征如下:監(jiān)理業(yè)總體市場結(jié)構(gòu)合理,總供求基本平衡。同時,監(jiān)理業(yè)市場潛力巨大,需求旺盛,但門檻低,競爭激烈,市場秩序混亂。產(chǎn)品市場正在從沿海和省會城市擴展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。八、監(jiān)理行業(yè)未來發(fā)展機會(一)、在監(jiān)理行業(yè)中通過產(chǎn)品差異化獲得商機監(jiān)理行業(yè)中的產(chǎn)品差異是指產(chǎn)品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設(shè)計上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,但性能和質(zhì)量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下,應(yīng)不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多的商機。監(jiān)理企業(yè)實施產(chǎn)品差異化的目的是根據(jù)客戶的個性化需求進行針對性的產(chǎn)品開發(fā),生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的監(jiān)理產(chǎn)品差異可以進一步細分為:(1)監(jiān)理行業(yè)績效差異化。根據(jù)客戶對產(chǎn)品的不同需求,可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)監(jiān)理行業(yè)的差異化。將不同產(chǎn)品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關(guān)注市場變化,抓住市場機遇,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結(jié)構(gòu),銷售更多高附加值產(chǎn)品和高周期性產(chǎn)品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)監(jiān)理行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價格。(二)、借助監(jiān)理行業(yè)市場差異贏得商機監(jiān)理行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運作因素(例如產(chǎn)品銷售條件和銷售環(huán)境)產(chǎn)生的差異,包括銷售價格差異,分銷差異,市場細分差異,消費習(xí)慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴大市場份額并實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、借助監(jiān)理行業(yè)服務(wù)差異化抓住商機為了更有效地服務(wù)于客戶,我們在監(jiān)理行業(yè)服務(wù)中對客戶進行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。將客戶分為VIP服務(wù)客戶和一般服務(wù)客戶,為VIP服務(wù)客戶建立VIP客戶服務(wù)團隊,為他們提供技術(shù),業(yè)務(wù),售后服務(wù)等方面的多對一服務(wù),并進行定期聯(lián)合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于一般服務(wù)客戶,將根據(jù)服務(wù)系統(tǒng)和程序提供定期響應(yīng)服務(wù)。同時,它關(guān)注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務(wù),從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助監(jiān)理行業(yè)客戶差異化把握商機不同的經(jīng)銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評估再評估,并在此基礎(chǔ)上對客戶進行差異化管理,并為不同的客戶提供相應(yīng)的資源支持。同時,根據(jù)不同客戶的實際操作條件,如操作方法,庫存條件等,我們將有針對性地提供指導(dǎo),以優(yōu)化制造商之間的互動,協(xié)作和溝通,并共同維護監(jiān)理的行業(yè)市場。(五)、借助監(jiān)理行業(yè)渠道差異來尋求商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)與另一企業(yè)之間的競爭,而是一個價值鏈與另一價值鏈之間的競爭。因此,圍繞客戶的特定需求,通過增強渠道客戶購買者價值鏈的競爭優(yōu)勢,并建立整個價值鏈的競爭優(yōu)勢(差異化),這就是渠道差異化的本質(zhì)。認(rèn)識監(jiān)理行業(yè)渠道的差異,建立適合產(chǎn)品特性和業(yè)務(wù)條件的銷售渠道,對于公司的銷售部門而言是一項非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷售主渠道的同時,適度加快直銷渠道的發(fā)展。加強與大型最終監(jiān)理客戶和制造商的合作。建立多層次,更具競爭力的銷售渠道。同時,時刻關(guān)注期貨市場的變化,充分利用期貨市場的對沖功能,有效避免市場價格下跌的風(fēng)險。九、未來監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展,監(jiān)理的應(yīng)用將成為未來的新趨勢。對于監(jiān)理公司發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)公司發(fā)展階段及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)應(yīng)考慮靈活的管理和分級控制,以達到平衡的效果?;诖?,建議進行以下調(diào)整:1.增加了進出口監(jiān)理業(yè)務(wù)部門,負(fù)責(zé)公司海外市場的管理;2.設(shè)立獨立的監(jiān)理國內(nèi)營銷部門,并增加一名銷售經(jīng)理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在國內(nèi)市場的開發(fā)和線下商店的管理;3.將原生產(chǎn)部門下的部門改組為裝配部門和包裝部門。即將建立的新組織結(jié)構(gòu)圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)和引進監(jiān)理公司制定了與監(jiān)理行業(yè)相匹配的一系列人力資源開發(fā)計劃,并針對員工的人才引進和培訓(xùn)及時制定了實施計劃。1、制定總體人才引進計劃監(jiān)理公司可以按人安排職位,這有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時,也有必要避免監(jiān)理人才的再次流失??梢圆捎妹嬖?,心理素質(zhì)評估,監(jiān)理專業(yè)知識考試等一系列評估方法對人才進行綜合評估,以減少上班后的離職率。還應(yīng)注意團隊建設(shè),例如團隊成員的學(xué)歷,工作經(jīng)驗和價值觀是否趨同。在評估整體團隊合作,成員之間的相互合作以及對團隊的企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認(rèn)可方面進行綜合評估,以免引起原因。團隊成員之間的問題影響監(jiān)理公司的相應(yīng)工作。2、渠道人才引進通過多種渠道招聘監(jiān)理人才,例如在線招聘平臺,人才中心推薦和獵頭公司介紹。需要更高專業(yè)知識的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如:財務(wù)狀況需要高水平的專業(yè)知識。監(jiān)理公司可以與會計師事務(wù)所簽訂年度咨詢服務(wù)協(xié)議,以幫助公司建立內(nèi)部審計系統(tǒng)。評估公司的財務(wù),運營,管理和風(fēng)險,并改善公司的潛在風(fēng)險。您還可以聯(lián)系大學(xué),進行有針對性的招聘,在后期增加培訓(xùn)力度,并提供實踐練習(xí)的機會,以使新員工迅速成長。3、內(nèi)部員工競聘可以考慮公司內(nèi)部合適員工的內(nèi)部推薦以及公司的就業(yè)競爭等,對員工進行監(jiān)理專業(yè)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后調(diào)整他們的工作位置。在建立監(jiān)理人才引進機制的同時,監(jiān)理人才培訓(xùn)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立一套完整的公司監(jiān)理培訓(xùn)體系,體現(xiàn)人才使用和人才培養(yǎng)必須統(tǒng)一的原則,抓好監(jiān)理專業(yè)人才的培養(yǎng),培養(yǎng)具有較高監(jiān)理專業(yè)水平的員工。(三)、加速信息化建設(shè)步伐為了有效支持已經(jīng)開展的各項業(yè)務(wù)并提高工作效率,監(jiān)理公司應(yīng)積極開展監(jiān)理信息化建設(shè)工作:1.引入辦公自動化系統(tǒng),提高企業(yè)各部門之間的溝通效率,降低溝通成本。2.適時引入企業(yè)資源管理系統(tǒng),梳理企業(yè)的各種工作流程,提高企業(yè)的整體工作效率和管理水平。3加強公司信息數(shù)據(jù)庫的管理和維護,確保公司數(shù)據(jù)的安全。4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化,提升企業(yè)形象,降低企業(yè)交易成本。5.使用公司的微信公眾號向客戶傳遞產(chǎn)品信息和品牌信息,及時收集客戶反饋,并為公司的設(shè)計和銷售部門提供數(shù)據(jù),以便公司做出新的機會或戰(zhàn)略決策根據(jù)市場變化。十、監(jiān)理行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、監(jiān)理行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機”監(jiān)理行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風(fēng)格和設(shè)計的差異。對于監(jiān)理行業(yè)的競爭者來說,產(chǎn)品的核心價值基本相同,
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