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第10頁共10頁2023?年個人年?度工作總?結格式范?文__?__年,?在銀行的?正確領導?下,我加?強學習,?端正工作?態(tài)度,切?實按照銀?行的工作?要求,在?自身工作?崗位上認?真努力工?作,真誠?服務客戶?,較好地?完成自己?的工作任?務,取得?了一定的?成績?,F(xiàn)?將___?_年工作?情況具體?總結如下?:一、?完成工作?任務,取?得良好成?績__?__年,?我作為一?線前臺柜?員,把工?作任務定?為兩方面?,一是做?好前臺柜?員工作,?二是積極?銷售銀行?理財產(chǎn)品?。在前臺?柜員工作?中,我做?到認真、?細致,合?規(guī)合法,?基本實現(xiàn)?零違規(guī)零?差錯;在?銷售銀行?理財產(chǎn)品?中,我積?極宣傳,?努力推薦?,共銷售?銀行理財?產(chǎn)品__?__萬元?,其中:?基金__?__萬元?,保險_?___萬?元,銀行?卡___?_萬元。?二、積?極拓展業(yè)?務,認真?做好新老?客戶工作?我在工?作中始終?樹立客戶?第一思想?,在做好?一線前臺?柜員工作?的同時,?不忘積極?銷售銀行?理財產(chǎn)品?,做到以?客戶為中?心拓展銀?行理財產(chǎn)?品空間。?為爭取新?老客戶購?買銀行理?財產(chǎn)品,?我急客戶?之所急,?想客戶之?所想,用?細節(jié)打動?新客戶,?用真情維?護老客戶?,取得了?較好的工?作成效。?在服務?老客戶的?過程中,?我用心細?致,引入?關系營銷?,讓老客?戶對我們?銀行的服?務和產(chǎn)品?保持足夠?的信心和?好感,鞏?固老客戶?的忠誠度?,鼓勵老?客戶持續(xù)?購買,使?老客戶始?終和銀行?保持信息?協(xié)調的一?致性,實?現(xiàn)銀行與?客戶的雙?贏。我?還利用老?客戶的關?系介紹新?客戶,以?老客戶為?鏈條來帶?動新客戶?,以此擴?大銀行理?財產(chǎn)品銷?售量,使?自己既完?成銀行的?理財產(chǎn)品?銷售任務?,又促進?銀行經(jīng)濟?效益的提?高。三?、樹立服?務意識,?真誠服務?客戶在?日常一線?前臺柜員?工作中,?我以實事?求是、求?真務實的?精神,以?誠信履約?,誠實待?客為客戶?提供貼近?的服務,?提高對客?戶的吸引?力;把真?情融入對?客戶的一?言一行之?中,堅持?以人為本?,以客為?尊,一切?為客戶著?想,切實?在服務過?程中多一?點微笑、?多一份理?解、多一?些熱情;?做到服務?從微笑開?始,始終?給客戶明?亮的笑容?,真誠把?客戶視為?朋友,用?心服務,?為客戶排?憂解難;?始終堅持?以客戶為?中心,堅?持把客戶?利益作為?第一考慮?,真心真?意展示我?行優(yōu)質服?務形象,?做到真誠?服務關愛?無限,為?不同客戶?提供增值?服務與貼?心關懷,?提高客戶?的忠誠度?。__?__年,?我將切實?按照銀行?的要求,?認真做好?一線前臺?柜員工作?,積極銷?售銀行理?財產(chǎn)品,?完成了任?務,取得?較好成績?,服務態(tài)?度與組織?紀律性明?顯提高。?我要在取?得成績的?基礎上,?繼續(xù)加強?學習,提?高工作業(yè)?務技能和?服務水平?,更加刻?苦勤奮,?更加認真?努力,做?好自己的?本職工作?,創(chuàng)造優(yōu)?良工作業(yè)?績,為銀?行的又好?又好發(fā)展?,做出自?己應有的?努力與貢?獻。2?023年?個人年度?工作總結?格式范文?(二)?污水處理?廠作為水?工工程之?一,標高?控制,抗?滲防漏是?該工程的?重點和難?點,特別?是伸縮縫?位置的橡?膠止水帶?的施工,?因為在施?工縫位置?只有一條?橡膠止水?帶,是盛?水構筑物?的薄弱點?.對此,?監(jiān)理部根?據(jù)事前預?控的原則?,通過發(fā)?監(jiān)理工作?聯(lián)系單和?對施工單?位工程部?進行技術?交底方式?,提高施?工單位對?該部位的?重視,在?施工過程?中通過巡?視,旁站?及時糾正?不規(guī)范的?止水帶安?裝,在工?序報驗時?重點檢查?伸縮縫位?置,在混?凝土澆筑?時通過旁?站措施控?制伸縮縫?位置的混?凝土澆筑?質量。?因為工程?地處滇池?旁邊,基?底標高地?層主要是?粉砂層,?在鋼管預?埋施工時?,因工作?面窄,粉?砂層泡水?導致基底?承載力降?低,給管?道基底硬?化帶來難?度,開挖?面窄也給?基坑安全?帶來隱患?,對此,?采取開挖?短,快的?策略,頻?,基坑開?挖后及時?進行基底?處理和管?道吊裝安?裝,基坑?兩側采用?鋼板樁加?固保證安?全.因為?廠區(qū)工作?面安排緊?湊,平行?,交叉施?工同步進?行,施工?單位眾多?,工序間?的干擾非?常大,施?工單位之?間的資源?爭奪糾紛?大,為此?監(jiān)理部組?織土建(?主體,管?道,道路?,防腐)?,設備安?裝,綠化?施工單位?開會,根?據(jù)實際進?度錯開各?施工單位?的施工位?置,集中?力量優(yōu)先?解決影響?施工便道?的施工,?要求綠化?施工單位?待平面布?置施工完?后再進場?施工.在?各參建單?位協(xié)同努?力下,_?___市?第八污水?處理廠在?____?天就完工?試通水。?第二個?工地也是?滇池治理?項目之一?的___?_市滇池?環(huán)湖南岸?截污干渠?施工,開?工日期為?____?年___?_月至今?,工程擬?投資__?__億,?全長__?__公里?,是BT?融資形式?,參建方?達___?_家,分?別有產(chǎn)權?業(yè)主,建?設期業(yè)主?,項目管?理公司,?投資監(jiān)理?,工程監(jiān)?理,四家?施工單位?。因為?參建單位?眾多,特?別是受金?融危機沖?擊,BT?方融資受?阻的情況?下?lián)尮て?,參建各?方矛盾突?出,給監(jiān)?理的協(xié)調?工作帶來?極大的挑?戰(zhàn).施工?技術難點?為主要是?深基坑的?開挖和支?護,局部?基坑深度?達到__?__米,?對此基坑?安全成為?工作重點?之一,基?坑支護分?為鉆孔灌?注樁和拉?森鋼板樁?形式,在?業(yè)主聘請?第三方基?坑監(jiān)測情?況下,結?合第三方?檢測結果?,在現(xiàn)場?及時處理?變形較大?的位置,?每日巡視?基坑變形?情況.經(jīng)?歷這兩個?工程,了?解到監(jiān)理?工作實際?很大部分?在現(xiàn)場,?內業(yè)和協(xié)?調上,項?目監(jiān)理部?不是施工?單位的技?術部,程?序管理是?監(jiān)理工作?重點之一?,要管理?好一個項?目首要工?作是管理?好施工單?位的幾個?帶頭人,?要以理服?人和以德?服人,給?業(yè)主提供?優(yōu)質服務?的同時也?要幫助最?需要幫助?的施工單?位,把工?程作為自?己的工程?來管。?2023?年個人年?度工作總?結格式范?文(三)?工作以?來,在單?位領導的?精心培育?和教導下?,通過自?身的不斷?努力,無?論是思想?上、學習?上還是工?作上,都?取得了長?足的發(fā)展?和巨大的?收獲,現(xiàn)?將工作總?結如下:?思想上,?積極參加?政治學習?,堅持四?項基本原?則,__?__各項?方針政策?,自覺遵?守各項法?規(guī)。工?作上,本?人自__?__年工?作以來,?先后在某?某部門、?某某科室?、會計科?等科室工?作過,不?管走到哪?里,都嚴?格要求自?己,刻苦?鉆研業(yè)務?,爭當行?家里手。?就是憑著?這樣一種?堅定的信?念,我已?熟練掌握?儲蓄、會?計、計劃?、信用卡?、個貸等?業(yè)務,成?為___?_行業(yè)務?的行家里?手。記?得,剛進?____?行,為了?盡快掌握?____?行業(yè)務,?我每天都?提前一個?多小時到?崗,練習?點鈔、打?算盤、儲?蓄業(yè)務,?雖然那時?住處離工?作單位要?坐車__?__個多?小時,但?我每天都?風雨無阻?,特別是?冬天,冰?天雪地,?怕擠不上?車,我常?常要提前?兩、三個?小時上班?,就是那?時起我養(yǎng)?成了早到?單位的習?慣,現(xiàn)在?每天都是?第一個到?行里,先?打掃衛(wèi)生?,再看看?業(yè)務書或?準備準備?一天的工?作,也是?這個習慣?,給了我?充足的時?間學習到?更多的業(yè)?務知識,?為我?guī)啄?來工作的?順利開展?打下了良?好的基礎?。我工?作過的崗?位大部分?在前臺,?為了能更?好的服務?客戶,針?對不同層?次、不同?需求的客?戶,我給?予不同的?幫助和服?務,記得?有一位第?一次到我?行客戶,?當我了解?到他要貸?款買二手?房時,由?于他不知?該怎么辦?,只是有?個想法,?我便詳細?地向他介?紹了個貸?的所有手?續(xù)。除了?在服務客?戶上我盡?心盡力,?在行里組?織的各項?活動中我?也積極響?應,經(jīng)常?參加單位?組織的各?項競賽,?展示自我?,并取得?了優(yōu)異的?成績,受?到了單位?的嘉獎。?學習上,?自從參加?工作以來?,我從沒?有放棄學?習理論知?識和業(yè)務?知識。由?于我畢業(yè)?財校屬于?中專,剛?工作我就?利用業(yè)余?時間自學?大專,并?于___?_年畢業(yè)?,但我沒?有滿足于?現(xiàn)狀,又?于___?_年自修?東北大學?金融本科?,由于學?習勤奮刻?苦,成績?優(yōu)良,學?習中受到?老師充分?肯定,目?前正在積?極準備論?文答辯。?不但掌握?和提高了?金融知識?,也有了?一定的理?論水平,?完全達到?了本科生?所具有的?水準。學?習理論的?同時,更?加鉆研業(yè)?務,把學?到的金融?知識融會?到工作中?去,使業(yè)?務水平不?斷提高,?并于__?__年參?加全國中?級經(jīng)濟師?資格考試?,順利通?過同時被?行里聘為?中級師。?在多年的?業(yè)務知識?考核當中?,每次會?計業(yè)務資?格考試都?達到1級?水平。?最后,我?想說的是?,上面只?是我工作?中取得的?一點成績?,這與單?位的領導?和同事們?的幫助是?分不開的?。我始終?堅信一句?話"一根?火柴再亮?,也只有?豆大的光?。但倘若?用一根火?柴去點燃?一堆火柴?,則會熊?熊燃燒"?。我希望?用我亮麗?的青春,?去點燃周?圍每個人?的激情,?感召激勵?著同事們?一起為我?們的事業(yè)?奉獻、進?取、立功?、建業(yè)。?本人主?要負責萬?正鐵西二?期A1-?1地塊二?標段土建?工程;具?體工作是?督促施工?總承包單?位在不影?響工程質?量、安全?的情況下?,按進度?完成住宅?、商業(yè)樓?的所有土?建工程。?每日了解?當天的施?工部位、?工程進展?情況等,?發(fā)現(xiàn)工程?進度有異?常情況時?,及時了?解原因,?并督促施?工單位進?行趕工,?如施工單?位不能及?時趕工,?進度延誤?較多時,?及時向總?指揮及公?司匯報;?每日及時?巡查施工?現(xiàn)場的安?全、文明?施工情況?。其中文?明施工工?作為重點?管理,每?日檢查施?工道路、?場地、施?工材料的?清理、清?掃及碼放?情況。每?日檢查樓?內及樓周?邊的施工?材料、垃?圾是否及?時清理,?施工材料?是否按施?工總平面?布置圖的?指定位置?堆放整齊?,以上工?作如果未?及時完成?,責令其?限期整改?,在限期?內還不能?完成,由?指揮部派?人整改;?負責二標?段的工程?質量的檢?查、驗收?。工程的?每道工序?完成后,?都要進行?檢查驗收?,檢查驗?收合格后?方可進行?下一道工?序施工。?尤其隱?蔽工程,?必須經(jīng)監(jiān)?理公司、?指揮部共?同驗收合?格才能隱?蔽;負責?與審圖辦?、設計院?溝通、處?理圖紙問?題及變更?。本人能?自覺遵守?公司的各?項規(guī)章制?度,能將?公司的利?益放在首?位來開展?工作,工?作熱情高?,嚴于律?己,身體?力行,本?人工作認?真、負責?、勇于承?擔責任;?在工作中?能積極主?動地協(xié)調?、解決各?種問題并?做好與其?他部門、?公司的配?合工作。?通過萬正?鐵西二期?A1-1?地塊工程?指揮部管?理團隊的?互幫互助?、溝通、?進取和領?導的激勵?、培養(yǎng)及?表率作用?,使自己?的管理水?平、管理?能力有了?很大的提?高和加強?,使自己?在今后的?工作中會?做的更好?。20?23年個?人年度工?作總結格?式范文(?四)本?人自__?__年_?___月?____?日來中國?建筑裝飾?集團有限?公司武漢?分公司任?職到現(xiàn)在?已近一年?的時間了?,回顧這?一年的工?作,我在?中建裝飾?這個大環(huán)?境里確實?學到了很?多,__?__年伊?始,我對?自己的工?作有了如?下的規(guī)劃?:1、?參與到市?場商務方?面的工作?中來。?根據(jù)自身?的性格特?點以及公?司對我的?培養(yǎng),市?場商務將?是我將來?的主要工?作方向,?因為我具?有比較好?的交流溝?通能力和?協(xié)調組織?能力,能?在市場開?拓等方面?更好的展?現(xiàn)自己的?長處。另?外在合眾?項目的簽?證辦理過?程中,與?甲方成本?部以及我?司的預算?員之間有?了大量的?溝通,由?于自己的?相關預算?商務知識?的匱乏導?致在跟他?們交流初?期出現(xiàn)了?很大的障?礙,因此?我個人也?更加希望?加強自己?在商務方?面的培養(yǎng)?和鍛煉。?2、繼?續(xù)參與項?目管理工?作。經(jīng)?過在合眾?項目上的?鍛煉,我?對裝修工?程的施工?流程,資?料辦理流?程以及相?關的協(xié)調?工作都有?了基本的?了解,因?此,將自?己的相關?技能運用?到其他的?項目上,?為其他項?目的執(zhí)行?貢獻自己?的力量也?是應該的?。并且通?過更多項?目的歷練?,對自己?相關項目?管理能力?和施工技?能也能有?更全面的?提高。?3、配合?其他部門?和同事,?增強中建?裝飾的凝?聚力和戰(zhàn)?斗力任?何工作都?需要大家?的團結協(xié)?作才能事?半功倍,?因此在以?后的工作?當中,我?會繼續(xù)加?強與其他?部門同事?的交流溝?通,一方?面能全面?鍛煉自己?的能力,?了解其他?部門的工?作流程,?另一方面?也能增強?公司內部?的凝聚力?,提升工?作效率。?___?_年即將?過去,新?的一年即?將來到,?回首這一?年來工作?的點點滴?滴,盡管?遇到了很?多挫折和?困難,但?是學到了?很多知識?,也讓自?己的心態(tài)?更為堅強?樂觀。因?此我會繼?續(xù)在中建?裝飾這個?大家庭里?與大家攜?手并進,?共同為中?建裝飾的?未來添磚?加瓦!?2023?年個人年?度工作總?結格式范?文(五)?這一年?來的工作?已經(jīng)結束?了,感覺?確實是有?很大的進?步,我也?希望能夠?通過這樣?的方式去?積累,現(xiàn)?在我也是?想的非常?清楚,我?希望能夠?在新一年?的工作當?中,維持?好方向,?過去的一?年是非常?充實的,?我確實是?感覺進步?是很大的?,未來一?定還會有?更多的事?情是我應?該要努力?維持下去?的,在這?一點上面?我也是感?覺在工作?當中有非?常大的提?高,努力?的維持一?個好的狀?態(tài),這樣?才能夠做?的更好,?作為一名?____?的員工,?我感覺非?常有意義?,也就這?一點來的?工作經(jīng)歷?,我總結?一下。?首先在工?作當中,?我認真的?完成好日?常的工作?,在這樣?的環(huán)境下?面我也確?實是有很?大的提高?,這對我?也是很有?幫助的,?我渴望能?夠提高工?作水平,?這一點是?應該要有?的態(tài)度,?我感覺非?常的充實?,只有進?一步的去?維持好的?狀態(tài),才?可以做好?這些相關?的職責。

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